购物车
个人中心
如何管员工才会听，怎么带员工才愿干
￥36.00
本书针对团队管理者的工作任务，从领导力造、权力运用、用人之道、激励手段、沟通艺术、晋升之道等方面系统介绍了管理者如何管员工才会听，怎么带员工才愿干，是每一位有心成就卓越的管理者的日常管理工具书。全书体系规范、科学，内容全面、实用，为管理者提供了一份全方位的细致周详的工作手册，帮助管理者提高理论水准和管理素养，有效解决各类管理实务问题。
人力资源管理实操十一讲
￥34.80
本书凝聚了作者在华为多年的工作经验和长期的企业培训与咨询心得，不仅是一本人力资源管理书籍，更是管理学的一个缩影，视野足够宽、实操性足够强。 本书脱离传统的人力资源管理六模块划分法，从前到后把人力资源管理串成十一个环节来分别讲解，新增了晋升通道与职业生涯规划、任职资格管理与人才梯队建设、优秀员工的留存管理、离职员工管理等更贴近企业人力资源管理实际需求的内容，对企业经常遇到的人力资源管理难题，提供地气的解决方案。 以读者为中心是本书的宗旨。读者的*需求就是实操，实操是本书的*特！它以解决问题为导向，适合企业各层管理者阅读，上至董事长，下至人力资源专员，都可以从中找到对自己有价值的内容。
体验思维
￥54.93
未来品牌成功的要领是持续为核心人群创造价值。本书作者基于其对招商银行、芝麻信用、万科、肯德基、小罐茶等400多个品牌升级与转型经验，提炼出一套帮助企业系统性提升体验的战略框架： 3维认知迭代，聚焦长期价值： （1）人，从消费者到共建者：如何与核心人群建立快速、精准、稳固的情感连？ （2）价值，从产品交易到品牌服务：如何转换视角，用现有资源创造新价值？ （3）可持续，从供需关系到共生系统：如何让品牌价值“滚雪球”式持续累积？ 5大底层模型，重塑品牌体验： 体验理想度模型：人们给你的品牌体验几分？ 体验思维帮你评估检测，核心人群的需求与品牌体验的重合度。 体验战略四阶段PPDI：如何制定体验战略框架？ 全新定位（Positioning）、愿景规划（Planning）、整体设计（Designing）、具体方案（Implementing）。 整体体验模型：品牌如何全面优化体验？ 从产品与服务体验、沟通体验、环境体验、行为体验四维度，体验思维帮你全面重塑品牌体验。 品牌与人关品牌与人关系模型：如何吸引更多人成为主动推荐者？ 深度认同带来关系价值，体验分享成就口碑。 体验回报模型：体验思维能助你实现哪些大目标？ *终为品牌带来更多人、更高额、更深度认同和更长期关系。
找对人——企业人才招聘与选拔方法精要
￥19.60
本书聚焦企业“选人”之道。书中对人才标准的制定、人才的来源、人才招聘和选拔的测评和考量、人才的试用期管理等各个环节应用的方法和工具做了全面而精要的介绍，这些方法和工具完全基于现实中人才选拔的实践提炼而成。本书内容新颖，语言精练，理论与案例结合得当，为企业人才的招聘和选拔工作提供了一套纯干货的参考指南！本书适合所有与人才管理相关的企业人士——企业高层管理者、人力资源工作者和其他各级业务与职能管理者，同时也包括所有把自己看作人才的职场人士本人。
上班路上的沟通进修课：拼职场、谈加薪、争取晋升的坦率沟通技巧
￥19.99
坦率沟通，并不是有话直说；而是有技巧地用真诚换真心！ 职场人士越来越倾向邮件、电话、网络等间接沟通，而又期待对方主动与自己直接沟通，甚至幻想困难自动化解。 新加入一个团队，怎样了解上级对你的期望值？职场关系不够坦率时，上级怎样知道下属的真实想法？当项目遇阻时，员工怎样开诚布公提出建议？这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中，你还将学会： 1、如何得到想要的薪水、成长或晋升机会？ 2、如何改善与同事、领导或客户的关系？ 3、如何减少传播办公室八卦与负面消息？ 4、如何获得客观真实的业绩反馈？ 哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍，她描绘了一张清晰准确的沟通路线图，教你如何设定关系期望值？如何面对面沟通？如何使用反馈方程式。 这些独创的技巧不仅让你工作更高效，让办公室更和谐，也会让你的职业生涯更顺遂。
培训师成长实战手册：引导式课程设计
￥35.60
引导是一门艺术，也是一门科学，它能帮助我们更有效地展研讨并做出决策。在培训领域，引导的核心是参与。在引导式课程中，培训师通过引导学员积极参与的方式来达成培训目标。 《培训师成长实战手册 引导式课程设计》以引导式课程设计为核心，共分为引导式课程设计须知、引导式课程设计基础和引导式课程设计实操三大部分。全书按照从知到行的顺序，全面介绍了引导式课程的设计流程、工具和注意事项，并提供了106 幅图、133 张表和68 个案例。此外，每篇篇末都设有“答疑”和“强化”两个模块，它们可以解答读者在实际操作过程中遇到的问题，让读者通过演练加深对相关概念的理解。
中层主管枕边书
￥6.99
本书从中层主管这个角度出发，详细地论述了中层主管应具备的能力以及在工作中应该注意的问题，针对问题还给出了相关的建议。主要内容为：砍好“新官上任”的三板斧，想管住下属先管好自己，创建一个有序的管理局面，必须做到独当一面，越在细节处越要表现出应有的执行力等。
管理决定未来：管理者如何应对市场困境和经营挑战
￥4.99
企业只有生存下去，才能创造利润，才能为社会作贡献，才能让全体员工与企业共享成功的喜悦。 经济危机无处不在，一旦现身，就凸显出了很多企业的弱不禁风和渺小无奈，不少企业在动荡面前毫无还手之力，毫无选择余地。千万个企业不约而同陷生与死的困局之中，令人猝不及防，显得触目惊心。 面对停业、破产的事实，企业管理者的心灵深处被深深触动，他们在反省与反思：这究竟是为什么？企业应该怎么办？ 处于危机困境之中的企业，为紧迫的任务，就是要确保自己能够活着，存在是其他一切活动的基础，失去了这个基础，一切都是空谈。 深陷困局的企业，首要的选择是保存自己，能够“活”下来，不要成为被大浪冲走的沙子。同时要学会保护自己减小伤害，*限度地保证在危机中的安全，为未来的重生和崛起行宝贵的积累。毕竟，能在危机四伏中做到这一并不容易。所以，独善其身的企业值得钦佩。 后也是关键的，危机下的企业活着，也有不同境界、不同层次的追求，是委曲求全，一味退守忍耐，还是主动出，以化危为机的魄力与勇气，善于发危机下的新市场，完善困境中的自我定力，从而突出困局，在风险危机中实现企业的转型、升级。可以肯定，能做到后者的企业，必是市场复苏、经济新兴后的行业领军。
魏斯曼的演讲大师课(全三册)
￥117.00
魏斯曼根据世界上知名的演说家们的经验提炼出75章长短合适、简单易用的演讲技术课 程，并为打造完美演讲的五个关键层面提供了无价的实践经验： ●怎样组织清晰严谨的内容； ●怎样设计简单明了的幻灯片； ●怎样说话充满信心、不失威信； ●怎样应对挑战性的问题； ●怎样将上述要素糅合成一场完美的演讲。 从演讲运用的角度看，一位成功的企业家不仅能够讲故事，而且能够将故事的魅力转化成传 递思想的利器。卡耐基曾说过：“企业家的成功，15%归结于他的专业知识，另外85%要归结 于他表达思想、领导他人及唤起他人热情、思考和追随冲动的能力。” 我想再没有人比魏斯曼先生更懂得这句话的意义。他曾经帮助思科在上市路演过程中，利用 准确且富有影响力的表达，让投资者理解思科从事的高科技业务以及未来的前景，进而使得思科 每股股价上升了2～3美元。他先后辅导了数百家企业在美国各个市场上市过程中的路演环节。 这75堂生动的演讲课，就是魏斯曼先生过去几十年咨询辅导经验的浓缩和精华。只要你用心体 会，一定能打造臻于完美的演讲。
餐饮管理实操从入门到精通
￥26.60
《餐饮管理实操从入门到精通》以图文结合的形式，把餐饮管理人员需要掌握的各项知识和技能分解到365天中，形成了365个知识点。餐饮管理人员可以每天学习一个知识点，并将其应用到实际工作中。本书内容涉及餐饮店的组织架构与工作安排、餐饮智能营销、餐饮促销、餐饮采购管理、楼面作业管理、厨房事务管理、餐饮店营运安全管理、餐饮卫生管理、餐饮财务管理等多个方面，可以有效提高餐饮管理人员的工作能力和工作效率。同时，书中提供了大量的图表和实用范例，读者可以拿来即用或稍改即用。
华为时间管理法(第四版)
￥19.99
本书介绍了华为时间管理七大法则——自省法则、目标法则、方圆法则、四象限法则、 精简法则、韵律法则和80/20法则，并通过案例、口述经验、技巧的介绍，对七大法则分别加以解读，全面总结了日常工作中人们在时间管理上常见的误区和行之有效的处理方法。读者可以在轻松阅读的过程中掌握时间管理的技巧，学会正确地分配时间并充分有效地利用时间，在日常工作中杜绝浪费时间。
互动教学设计：用脑做培训
￥15.60
本书内容共三部分。*部分是教学流程设计，通过一些脑科学原理，以及与这些原理相匹配的教学活动的设计方法，讲师能够掌握教学流程设计技能，从而行教学流程设计。第二部分是教学活动引导，将讲师在课堂上引导教学活动的方法行了整理，通过本部分，讲师能够掌握教学活动引导技能，从而有效地在课堂上引导教学活动。第三部分是场景化教学活动应用，围绕一些常见的培训场景，介绍了11个实用的教学活动。通过这些教学活动，读者可以对前两部分所介绍的方法有更深的认识和理解。为了方便读者理解本书介绍的教学活动，作者精心设计了一个虚拟人物，他是一家公司的培训专员，书中很多例子都是以他为主角来设计的。
企业竞争力分析进化论
￥49.50
围绕“提升企业运营决策的质量”，本书首先提出并阐述了ISVSA模型，明确了包括分析议题的产生（Issue）、各类资料和情报的搜集（Source）、基于市场参数和分析工具的分析应用（Variable）、竞争策略的规划制订（Strategy）、战术拟定与执行（Action）5个步骤在内的企业战略分析框架和流程。 以ISVSA模型为主线，本书对议题分析的逻辑与方法、竞争信息的搜集与解析、产业/产品/市场/企业的竞争态势分析方法和工具等逐一行了展描述，并辅以具体的案例行对照和分析。这些分析的逻辑、方法、技巧等都是资深的咨询顾问多年实践的经验总结，体现了针对不同场景的多个维度、多层次的应用潜力和价值。 *后，本书又以五力模型为例，面向海量的网络舆情数据，建立了以实时的、非结构化的数据抓取和分析为基础的企业竞争力分析模型和系统框架，并对当前企业竞争力分析涉及的多种管理咨询工具、多种数据类型等的应用场景拓展行了展望。
运营管理
￥49.00
本书既注重介绍运营管理的传统理论和方法，也注重对运营管理前沿理论的探讨，更注重相关理论和方法在企业实践中的应用。全书涵盖了运营管理体系的基本理论和方法、运营战略等内容。本书力求理论与企业实际应用有效结合，避免理论脱离实际，在讲述理论和方法时力求通俗易懂，各章节内容相互衔，形成一个完整的生产运营管理体系。
拓展训练简史
￥29.00
本书从作者的视角出发，结合多年来对创业、企业管理、创新等问题的深思考，提出自己的感悟和见解：拓展训练究竟是什么？为什么它会迅速地风行全国？社会大众为什么对拓展训练是“爱其有用，恨其不争？”作为“拓展训练”*初的载体“人众人公司”是怎样创建，又是怎样艰难前行，以及怎样“从先驱变成先烈”的？ 本书以“讲故事——分析原因——影响产生”的脉络呈现。从拓展训练的起源、行业发展现状说起，到初期的拓展训练——关于管理团队的管理及思想建设，到完善拓展产品，再到拓展产品的创新、“拓展”的裂变，揭示拓展训练的实质、操作要领、管理内涵及教育意义。本书理论性强，兼具实战指导。 作者长期从事拓展训练工作，实践探索和理论探讨相结合是本书突出特。目前拓展训练重训练项目的优化，强调体能的训练、管理团队的建设，而忽略“拓展训练”方式的教育意义。本书聚焦于拓展训练教育意义的提升与创新意识的发掘，这是从事拓展培训工作者特别关心的问题，作者提供的理论和方法，为其提供了有价值的借鉴和参考。
激活总裁领导力
￥12.81
本书是一本教你如何运用总裁领导力法则取得成功的实践指南。首先从分析领导、领导力、总裁领导力的含义及其本质手，一步解剖总裁领导力的作用、要素、层次及应具备的能力，由此启激活总裁领导力潜能之旅；然后逐一深讨论了激活总裁领导力潜能的各个层面的问题。通过如何激活领导潜能、心智模式、认知源泉、成功界面、葵花宝典、禁止键盘、愿景目标等几个方面，告诉读者总裁领导力潜能的发现、培养、激活、释放以及提升的方式方法。 本书的特，一是实战实用，深浅出地讲解了各种领导力和有效的使用方法；二是脉络分明，从基本的领导力概念手，然后逐一深讨论各个层面的相关问题，由浅深，并逐渐垂直聚焦，传递理念的同时更给出方法，以解决实践中遇到的问题。
集团公司管理(第二版)
￥39.00
本书构建了集团公司管理的架构体系，包括集团公司战略与功能定位、管理模式选择、组织结构确定及管理手段与流程设计等内容。在综述集团管理基本概念、模式类型和选择影响因素等理论的基础上，对母子公司治理特别是集团公司如何通过完善子公司治理结构实现对子公司的合法有效管理展探讨，体现了集团管理研究应具有的理论基础；以作者提出的行政型、治理型和管理型三种管理模式为依据，探讨了文化、战略、人力资源、财务、研发、营销和绩效等管理的控制和协同，对集团职能管理的职责权利在集团公司和子公司间行了分解，梳理了主要的工作流程，内容颇具实用价值。该书*版出版后得到读者广泛认可，多次加印。本次修订对*版内容行了完善更新，体现了近年集团理论研究的成果和实践展。 本书可作为高等院校管理类学生特别是EMBA、MBA学员的教材，对集团公司管理人员也有较高的应用价值和参考意义。
华为崛起的秘密
￥88.00
华为一路走来究竟是靠什么越来越强大，是它自身的管理，还是对销售，产品的高质量的保证，抑或是在全球化扩张的道路上有着自己与众不同的方法。通过这套书，让我们来探究一下华为崛起的秘密究竟是什么。
我的HR职场操作指导书
￥17.99
很多职场人都希望在成长的过程中有高人指，而本书作者写这本书的初衷就在于此。 作者说：“正是我的身边有高人指，我才得以有现今的成就，所以我希望通过这本书，让你感觉有高手在随时指着你，让你事半功倍，少走一些弯路。” 书中没有哗众取宠地给你提供一些华而不实的内容，而是根据作者一路摸爬滚的工作经验，挑选了一些HR在真实工作中遇到的关键问题和困惑，不仅涵盖个人职业生涯规划、关键工作处理、前沿管理理念解读、认知升级、职业化和多途径修炼等内容，还针对一些在职场颇有争议的问题，通过剖析典型关键的事例给出问题解决方案。 这些方案有效务实，极易落地，可以使你在享受阅读的过程中解决问题。 为了让你阅读起来感到不那么枯燥，本书虚拟了秦牧歌这位HR, 基于她在工作中遇到的关键问题和困惑展论述。
知·行：个人、家庭和团队的领导力法则
￥58.00
作者坚信每个人都能成为领导者！领导力不是天生的，而是个人在成长过程中不断探索、实践、磨砺而习得的。领导力的发展是领导者在工作和生活的各个场景中不断认知、选择、行动、反思的过程。 本书并不阐述严谨的领导力理论，而是从完全不同的角度去诠释领导力的底层逻辑，通过反思领导力在我们人生不同角色中的践行，记录下领导者们从困惑动摇走向自信坚定，从成就自己走向成就团队的心路历程。 本书的第壹部分阐述了领导力的三大法则及其应用工具。第二部分记录了领导者在工作中践行领导力法则的反思。第三和第四部分讲述了领导者在育儿和婚姻关系中运用领导力法则的感悟。第五部分列出了团队领导者运用领导力法则激发组织创业精神，造协同成长、充满战斗力的团队的实战故事。
教练型领导：释放领导潜能，赋能他人成长！
￥20.99
本书关注"领导”和"教练”两个词，并将领导力和教练能力有效结合。作者结合多年在中国企业中的实战经验以及对领导力和教练的探索思考，告诉我们为何要成为教练型领导，并以独特视角详细介绍了教练型领导的定位、价值、能力、践行，以及成为教练型领导需要掌握的实用模型、流程、工具和案例。全书理论结合实际，用通熟易懂的语言来阐述深奥的理论，让读者能够通过阅读和践行其中的工具、流程、真实案例，做到自我提升。
