沟通之道
¥38.00
本书旨在帮助苦沟通久矣的职场人,掌握沟通心法、提升沟通技巧。作者通过深浅出的方式,系统地介绍了向上沟通、平级沟通、向下沟通、会议发言以及沟通阶等多个方面的技巧与策略。如“理解共情 晓之以理、诱之以利 清晰具体的行动方案”等。聚焦体制内沟通场景,融合对体制文化的理解、沟通策略的设计、个人职业发展及团队凝聚力的提升规划。
管理基本功:成为卓越管理者的十项基础管理技能
¥45.00
何为管理基本功?它是指那些在日常管理工作中看似简单却至关重要、不可或缺的技能。比如,组织高效的会议,确保信息的有效传递和决策的迅速制定;行深的面试,发掘应聘者的真实能力和潜力;与员工行面谈,激发其工作热情。这些基础工作,正是管理的基石,是我们成为优秀管理者的关键所在。而如今,人们往往过于追求那些高深的管理理念和前沿的管理理论,而忽视了对基本功的培养。这导致很多管理者空有一肚子管理知识,却在实际工作中屡屡碰壁,无法将所学转化为所用。作者吸收麦肯锡、美团、阿里巴巴等优秀企业经验,并基于十余年从事管理工作的经验和思考,将优质技能和工具转化为适用于大多数管理者、各种规模和各种行业企业的基本管理技能。涵盖管理自我、管理任务、管理团队三方面,具体包括:逻辑思维、时间管理、自我认知、目标制定、了解真相、会议组织、工作复盘、人才识别、绩效辅导、团队建设共十项基本功。每章都包括自我测试、价值定位、问题洞察、方法提炼、操作指引和实战案例几部分内容,方便读者评估、理解和实际操作。管理并不神秘,也不复杂,它需要的是对基本功的深刻理解和熟练运用。如果读者将本书作为日常管理工作的指南,相信能更好地应对各种管理挑战,实现关键跃升。
新出海实战:从构建海外团队到全球业务拓展
¥51.00
《新出海实战》是一本为中国企业量身造的国际化战略、战术、实战指导手册。本书从出海的战略驱动力、目标市场选择、海外业务展、国际化组织建设、风险管理等多角度深剖析,结合成功企业的国际化案例,为读者提供了一套系统、实用、可操作的出海策略与实战法,旨在帮助中国企业在全球市场中稳健发展,实现长远的国际化目标。本书作者长期从事海外业务拓展工作,具有很强的理论基础和实践经验。本书适合中国企业的决策者、中高层管理者以及对拓展国际市场感兴趣的专业人士阅读。
一次做对质量变革手记:零缺陷落地的奥秘
¥51.00
本书重讲述主人公唐风以咨询顾问的身份,指导企业通过一次做对质量文化变革项目,在不到两年的时间里实现企业质量的突破性提升。全书分为三篇:认知篇、实践篇和反思篇。书中故事均取材于实践,可为广大企业的领导者、管理者和质量工作者提供关于“如何在系统层面实现一次做对?”这一问题的有效指导,也可让众多的职场人士正确理解把工作一次做对的底层逻辑,从而实现工作零失误的目标。本书可作为企业中高层管理者及质量人员的自学参考书,也可作为企业管理的内部培训教材。
体验经济(精装版)
¥51.00
顾客在你产品上花费的时间在增加还是减少? 你希望扩大营销来吸引顾客,还是通过性价比高、与众不同的体验来激发顾客主动关注? 顾客付费的是产品,是服务,还是独特体验? 当体验营造商有意识地以服务为舞台、以产品为道具来吸引顾客时,体验便产生了。这种丰富的感受,不仅可以令每个顾客产生内心共鸣,还能赋予消费以无可替代的价值意义。 体验”是本书要讨论的第四种经济产出,作者预见它是继农业、工业、服务业之后的第四个经济增长,并前瞻性地构建了“体验经济”的理论体系和实践框架。顾客本身就是产品的一部分,重视顾客体验既体现在产品设计上,更体现在与此相关的服务升级上。赢得“体验”就赢得了顾客。启你的体验吧!
逆风翻盘
¥55.30
大流行病、气候变化、超级大国竞争、网络攻、政治激主义……我们的世界变得愈加不确定,数万亿资产也面临风险。我们该如何适应这个世界,保护自己的财富并找到新的投资机遇?一群华尔街逆行者在新一轮危机中赚取数十亿美元的故事,或许会给我们答案。 新冠疫情期间,“黑天鹅之父”塔勒布领衔的环宇资本以5000万美元押注狂赚30亿美元,顶级对冲基金经理比尔·阿克曼以2600万美元押注最终获利36亿美元……而这并不是他们第一次快速嗅到风险并从中赚大钱。放眼整个金融界,也并非只有他们洞悉获利的秘诀。以塔勒布、斯皮茨纳格尔为代表的“黑天鹅”派,以迪迪埃·索内特为代表的“龙王”派,提供了两种不同的方法与策略。 作者以比尔·阿克曼为引子,以塔勒布、斯皮茨纳格尔、索内特等灵魂人物为主线,讲述了他们的投资思想及职业成长史,以及他们在2008年金融危机、2010年闪电崩盘、2015年股灾、2020年新冠疫情等危机之下的投资实践。并且,针对当下及未来可能面临的危机,如极端天气、大流行病、转基因技术等,行重探讨和前瞻性预测。 在一个充满危机与风险的世界里,学会与之共舞并从中找到致富与生存之道,是至关重要的。在这本书中,我们或许得以窥见这一秘诀。
趋势交易(原书第2版)
¥58.00
本书是一本精炼而系统化的趋势交易手册,通过对大量期货交易品种的观测,作者发掘了一套识别有交易价值的趋势的方法,介绍了趋势交易仓位控制与资金管理,如果说卡沃尔的《趋势跟踪》是一本包罗万象并极富个人色彩的交易指南,而本书则是一本体系化的教程。在新的版本中,作者加了有关数据、编程、测试以及交易者职业生涯的章节,同时又更新的部分的章节,让这本有着10年历史的著作更适用于当下的市场环境。
美第奇金融家族——金钱、艺术与权力
¥35.90
本书介绍了美第奇家族五代人的历史。包括美第奇家族如何创办和经营银行业务,并借此积累了大量财富;天主教会对于高利贷的禁令,如何与美第奇家族产生冲突,并推动了美第奇家族对于艺术的资助和对文艺复兴的推动;美第奇家族核心人物科西莫与洛伦佐的详细生平;以及这个家族从崛起到兴盛再到衰落的整个过程。 通过宏大的历史叙事与微观的家族兴衰,本书让读者看到了银行业乃至金融业的起源和本质,文艺复兴初期的社会景象,以及资本对于权力体系的影响与斗争。
干法(15周年纪念版)
¥38.00
本书包含六章内容,即“磨炼灵魂,提升心志:为什么要工作”“让自己喜欢上所从事的工作:如何投工作”“以‘高目标’为动力:持续付出不亚于任何人的努力”“持续就是力量:抓紧今天这一天”“追求‘完美主义’:怎样才能出色工作”“‘创造性’地工作:每天都要钻研创新”。 《干法》首次完整阐释了日本经营之圣稻盛和夫对于工作的看法、做法。《干法》既是稻盛先生70多年工作经验的总结分享,也是被多家企业的成功实践证明了的正确哲学。《干法》从字面上看,似乎是讲述如何有效工作的方法,但本书的重在于,推动人们关注人生观中的“工作观”,而这个问题,在当下具有重大而深刻的现实意义。
小帽子里的大兔子——读懂巴菲特致股东信的100条金句
¥35.50
投资家巴菲特每年撰写一封致股东信,信中信息庞杂,对普通人来说,阅读有一定难度。本书则从庞杂的内容中,摘录 1958—1993 年巴菲特致股东信中的100 条金句(包括英文原句和中文翻译),行深解读。从对股票市场的认知、时间和价格的选择、股票的选择、企业的管理、做人做事的原则等维度,讲解巴菲特的投资逻辑和人生原则。这些投资逻辑和人生原则,是巴菲特取得一生成就的经验总结,简单易懂,可以帮助我们更好地在投资、生活与工作中做出正确的决策。
数字化转型方法论
¥51.00
本书创性地提出了“数字化管理架构师”的概念,在此基础上给出了一个由七个步骤构成的企业数字化转型实践方法论框架,同时将管理的原则、方法与工具也嵌这个框架的七个实施步骤当中。对数字化转型的规划者、推动者、实践者而言,他们需要的并不仅仅是抽象的理论,更需要的是一个可实施的、包含步骤与工具的系统性框架。本书将数字化转型框架拆解为战略驱动的数字化系统思考、数字化战略的目标设定、数字化转型的体系设计、基于数据与系统集成的数字化系统、跨企业边界的数字化系统、数字化转型中的变革管理、数字化转型的持续改七个步骤。这一框架既是对以往作者的研究经验、实践观察以及企业咨询的总结和提炼,而且在面向企业家和管理者的培训课程中也非常受欢迎。
认识组织行为:成为*管理者 第2版
¥63.90
管理者在组织中会遇到各种各样的实际问题。面对各种工作场景,哪些组织行为和实践是有效的?哪些是无效的?通过对组织行为学经典理论的系统性解读,并配以中国企业实践的最新案例分析,《认识组织行为》不仅阐述了管理者会遇到的实际组织问题,而且提出了相应的建议,这些建议基于大量严谨的研究成果,具有很强的现实意义。在研究特定实际问题的每一章,各部分内容均以一个判断题引出,这些判断题都是管理者在日常工作中常见或是需要思考的具体问题。例如,“高效管理者的工作是计划、组织、协调、控制”“精准评估员工绩效,只需要一个更好的绩效衡量体系”“外在奖励会降低员工从工作中获得的内在奖励”等。另外,每部分内容的结尾都有应用指南,为管理者解决实际问题提供参考思路。《认识组织行为》虽然针对企业家和管理者而写,但对其他读者从实践的角度深了解组织,同样大有助益。全新修订的第2版对第1版行了重要扩展和更新。每一章都更新了近年来的最新学术研究成果,全书涵盖了组织行为学领域的诸多最新理论观和最佳企业实践。此外,本书还增加了关于管理冲突与谈判的新章节,并且增补了关于创造力、创新和组织变革等方面的内容。《认识组织行为》的两位作者——中欧国际工商学院的忻榕教授和美国加州大学的琼·皮尔斯(Jone L. Pearce)教授拥有丰富的教学、研究与咨询经验,加上中西融合的视角,使本书在更为广阔、深远的视野下,兼具扎实的理论基础和务实的鲜明特色。
管理行为(原书第4版)(典藏版)
¥51.00
作为决策理论学派的代表人物,西蒙最重要的作品便是这部《管理行为》。决策制定的过程是组织和管理的核心内容,西蒙在此方面的研究具有创性,并因此获得诺贝尔经济学奖。本书主要包含两方面的内容: “有限理性”和”满意解”——现实生活中的决策判断取决于有限理性,这种条件下,人们寻求的是满意解,而非最优解。 决策过程理论——组织内部的活动分为经常性(程序化决策)和非经常性 (非程序化决策),而经常性活动具有共同的决策过程。
供应商管理:开发、评估、选择与绩效改进
¥58.00
VUCA时代,供应商管理已成为供应管理中zui主要的风险、价值和瓶颈。本书系两位供应业界知名实战顾问对近百家企业咨询案例的心得总结,作者站在决胜供应的高度,于业界首创“供应商管理之屋”,用20多个案例、40多个精选工具表单帮助企业跨部门解决供应商管理的多年难题。适合企业高层管理者以及供应管理相关从业人员阅读。
宽松货币之王:美联储如何影响经济周期和市场波动
¥55.30
2010年11月4日,美联储通过一项名为量化宽松的货币政策,此后短短几年时间里,美联储的货币供应量增加了三倍多,目的只有一个:鼓励银行和其他投资者增加风险更高的债务。在新冠肺炎疫情爆发时,美联储在短短两个月内印出了相当于300年的钞票。因此将之称为“快钱之王”——通过快速印钱来解决问题。最终美联储发现自己被困住了,印了那么多钱,却没有解决就业问题和促经济增长,反而是市场始崩溃,富人和穷人之间的收差距越来越大。 《纽约时报》畅销书作者克里斯托弗·伦纳德渗透到美国最神秘的机构——美联储,透过一位试图警告众人的美联储前理事的工作经历,娓娓道来量化宽松如何扭曲资产价格,促使银行和华尔街转向风险更高的公司债务而不是行投资和研发,最终损害美国经济,加速了美国的收不平等,将国家的经济稳定置于危险之中并扩大了全球金融风险。这是一份内情报道,揭露美联储跨越红线的决策内情,细数从全球金融风暴到量化宽松的撒钱救市,如何助长高风险投资,扩大收差距,造成难以衡量的长期金融风险。
非同凡想:从深度价值投资的底层逻辑出发
¥57.00
《非同凡想:从深度价值投资的底层逻辑出发》,从“想”“观”“信”“行”“顺”“悦”六大维度一步梳理和凝练投资思维,试图寻找到使普通投资者能通过思想认识提升达到投资策略的升华的路径,并最终达到财务自由的目的。为了能持之以恒地将好的理念付诸实践,必须树立正确的投资观、人生观、价值观,这样才能在对的投资道路上积攒足够的投资“自信力”,并在对优秀企业充满丰沛“他信力”的同时,将自己的投资计划付诸“行”,再理顺投资系统,理顺身心,“慢慢”累积,方可有耐心地走向投资复利之路。
企业气候风险管理
¥45.00
鉴于全球气候变暖导致极端天气、海平面上升和海冰融化等现象的频发,气候变化已成为当前突出的全球性挑战,其对人类社会和经济体系产生的影响也日益加剧。作为全球经济活动的主要参与者,企业不仅是温室气体排放的主要来源之一,其发展也深受气候变化的影响。有效地应对和管理气候风险,将有利于企业实现绿色转型和可持续发展。 本书旨在为企业提供一套兼具系统性和科学性的气候风险管理框架,将理论知识和实际应用相结合,从政策法规、市场变化和企业管理策略等多个角度,深探讨企业应如何识别、评估、减缓、适应气候风险。
元创新:技术、元宇宙与未来商业
¥84.00
本书既是对“元宇宙-人工智能”等前沿技术创新的深剖析,也是对未来商业和社会发展的探索思考。本书以元宇宙各大板块为焦,从区块、AR、VR、数字孪生、智能合约、人工智能等技术创新领域,深地探讨了相关技术群落如何协同迭代,从而推动新商业模式的构建与发展。本书不仅着眼于数字技术本身的演化,更关注数字技术与商业、社会之间的深刻互动,是对未来商业模式和社会发展趋势的前瞻性思考,是对“重构”社会组织模式、价值创造和人类生活方式的一次“思想实验”。
零基础学财务报表分析
¥58.00
财务报表在反映经营、投资、筹资等基本商业活动的同时,为决策者提供了有用的信息。然而现实生活中,很多非财务背景的商业人士却被会计假设、会计准则、会计程序、借贷规则等专业门槛所阻,无法高效、有洞察力地从财务报表中读出要和乐趣。本书旨在回答什么是财务报表、如何看懂财务报表、如何从财务报表中得出对决策有用的信息等基本问题,从财务报表的生成逻辑手,结合通用目的分析、投资估值分析、债权人分析、管理者的价值创造及财务人员的基本功等,对财务报表行分析和解读,以帮助读者了解和掌握财务分析的目标和工具。本书提供了很多上市或非上市公司的案例,同时结合不同应用场景给出了部分分析工具,可以作为非财务专业人士学习财务报表和会计知识的门教材,也可以作为财务人员、职业经理人、对财务知识感兴趣的其他人士了解财务报表分析的参考书。
新零售理论与实务
¥45.00
随着零售行业的不断发展,越来越多的零售企业将实体店、线上店和移动渠道行全渠道整合,以提升消费者体验效果和企业绩效。新零售正在重塑零售格局,而有效的新零售策略对零售企业至关重要。 本书紧密跟踪新零售领域的前沿理论与实践动态,沿着新零售基础知识概述—新零售运营要素—新零售行业的发展趋势的逻辑框架,构建了新零售理论与实务知识体系,包括:新零售概述、新零售的驱动因素、新零售大数据、新零售顾客体验管理、新零售商业模式、新零售私域流量运营、新零售物流、社交新零售、无人零售以及新零售行业的未来发展趋势共10章内容。
数智金融创新:技术和业务引领的优秀行业实践
¥84.00
这是一部汇聚了多家典型金融机构或IT服务商在数智金融领域进行前沿探索与实践的案例集。本书从9个维度精心挑选并深度剖析了59个优秀案例,*展示了数智金融的多样面貌与深刻影响,旨在为金融行业的从业者、研究者以及对金融科技感兴趣的读者提供宝贵的实践经验和创新思路。这些案例不仅展现了金融机构或IT服务商在技术创新、业务融合、管理优化等方面的卓越成就,还深刻揭示了数智金融如何推动金融行业转型升级,提升服务效率与质量,拓宽服务边界。 金融信创篇:展示了信创产品选型、系统集成、运维管理等方面的创新实践。 普惠金融篇:展示了金融机构如何运用数智技术降低服务门槛、提升服务效率与覆盖面,案例涵盖了小微企业融资、农村金融服务等多个方面。 跨境金融篇:展示了金融机构如何运用数智技术提升跨境金融服务效率与便利性,案例涵盖了跨境支付、跨境金融隐私安全等多个方面。 数字营销篇:展示了金融机构如何运用大数据、人工智能等技术优化营销策略,提升用户体验,案例涵盖了精准营销、经营管理、社媒营销等多个方面。 数据治理与数据平台篇:展示了如何构建*、安全、合规的数据管理体系,案例涵盖了数据管理、数据分析、数据共享与协同等多个方面。 业务系统与平台建设篇:展示了金融机构如何构建*、灵活、可扩展的业务系统架构,案例涵盖了核心业务系统、信贷业务系统、运营管理系统等多个方面。 风控合规篇:展示了金融机构如何运用数智技术提升风控能力、降低合规风险,案例涵盖了欺诈识别与预防、风险评估、反洗钱监测等多个方面。 信息安全篇:详细阐述了信息安全体系建设、新型网络威胁应对等方面的创新实践,案例展示了金融机构在信息安全领域的经验总结和可借鉴的安全防护策略。 智能运维篇:展示了如何通过自动化、智能化手段提升运维效率与质量,案例涵盖了全景监控、智能运维体系建设等多个方面。

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