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增长杠杆:探索用户增长的6步法
￥47.60
《增长杠杆：探索用户增长的6步法》作者回顾自己过去9年的用户增长工作经历，总结出一套可复用、可实操的用户增长方法论，可帮助用户增长从业人员轻松地解决未来在工作中可能遇到的难题。 本书首先介绍了作者提炼的“用户增长6步法”，从案例、方法论、实践三个角度行阐述；其次，讲解了用户增长工作中涉及的组织、AB实验两部分内容，为读者分析了工作中容易遇到的问题并提出解决方法；最后，简要介绍了如何探索第二增长曲线。 本书适合企业家、创业者、用户增长团队的管理者、互联网产品经理或运营人员以及相关行业求职者阅读。 本书提供配套资源，请读者扫描书中二维码获取。"
打造超级IP产品
￥42.00
本书深剖析了个人IP在流量暴增后仍难以持续变现的困境。书中指出，真正的变现不仅依赖流量，更需深市场和满足用户需求。作者提供了一系列策略，从精准定位、构建产品矩阵到内容创新，引导读者造具有长期吸引力的IP。通过案例分析和实操技巧，本书展示了如何将个人IP转化为持续盈利的商业资产，成为行业内的领头羊。
剪映短视频策划、拍摄、剪辑实战教程(全彩微课版)
￥42.00
本书以剪映软件为核心，从短视频创作的基础理论出发，由浅深，系统、全面地介绍了剪映短视频的策划、拍摄、剪辑与发布的过程，详细讲解了使用剪映软件剪辑短视频的方法和技巧。全书共10章，包括短视频概述、短视频的策划、短视频的拍摄、剪映剪辑基础、精细剪辑短视频、短视频的后期调整、短视频音频的应用、短视频字幕与贴纸的应用、短视频的发布、综合实战。 本书适合高等院校网络新媒体、数字媒体技术、数字媒体艺术、广播电视学、广告设计、影视编辑等专业的课程教材，也可作为从事短视频或摄影摄像等工作的人员的培训教材和参考用书。
超级符号就是超级创意(全彩增订版)
￥4.99
《超级符号就是超级创意》内容简介:是“华与华方法”首次结集出版，全文由华杉先生亲自撰写。从产品开发、产品命名、产品包装，到品牌传播、品牌战略、企业战略，“华与华方法”深入到企业营销的各个层面；从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材，到餐饮、酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网，“华与华方法”进入了当今商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起，创造了一个接一个经典案例；在成为中国成功的营销咨询机构的同时，也给“华与华方法”蒙上一层传奇和神秘的色彩。 翻开本书，了解套从中国本土生长出来的传奇营销方法。
客户服务导论与呼叫中心实务(第3版)
￥13.99
本书是国内早从事客户服务领域研究的客户世界机构组织编写的系列丛书之一；客户世界机构同时也是国内“客户关怀”理念的发起者。
客户体验管理——体验经济时代客户管理的新规则
￥11.99
2008 年的后一天，正在冰雪之中的芝加哥休假，收到寄来的郭、袁两博士合著的《客户体验管理》书稿，顿觉春意盎然。回想上次拜读并为袁博士的《呼叫中心的视野与格局》写序，犹在昨日；不觉时光荏苒，又有幸被邀写序，不禁欣然。
公关心理学(第四版)
￥12.00
公关心理学是从心理学角度研究的公共关系学，是应用于公共关系领域的心理学。本书章为绪论，从总体上介绍这门学科；第二、三、四章论述公共关系客体———公众的心理；第五、六、七章论述公共关系过程中的心理；第八、九章论述公共关系主体———组织团体的心理。
世界品牌100强-品牌制造
￥2.00
本书汇集了全球有影响力的100个国际品牌，对它们的历史渊源，品牌根基、经验理念、品牌特色等进行了详细分析，本书以敏锐的笔触和由衷的热诚向你传授来自世界一流品牌在塑造品牌方面的独家经验，同时，教你如何将这些经验应用于自己的品牌上！通过借鉴品牌百强，它能帮助任何规模的公司去： 树立强大的品牌形象 创造独一无二的可持续的竞争优势 获得丰厚而持久的市场回报 吸引并留住顾客 激发员工的自豪感和积极性 为国际性发展指守可行性计划，进而获得全球认可
你也可以成为销售高手
￥2.90
销售，即把商品卖出去，以期获得商品的价值。然而，在销售这一过程中，如果不得其法，就很有可能使一个企业陷入瘫痪的地步。那么如何才能在销售过程中做到处变不惊、游刃有余，已成为商家探讨和实施的要点。因此，市面上有关销售技巧方面的书籍，如雨后春笋般蜂拥而至。但细细品味后，才发觉它们大都是一些理论性很强的说教系列，实用性、可操作性比较低。本书精选和总结了200种书本上学不到的销售技巧，诸如：“制造假象”、“偷梁换柱”。“借鸡下蛋”、“声东击西”、“以逸待劳”、“趁人打劫”、“巧施反间计”、“连环推销”等。它们从生活中来，又将回到生活中去，其中有的是销售的前期酝酿，有的是销售的全程策划，始终围绕销售而运行。
活动策划实战宝典：品牌推广+人气打造+实战案例
￥9.99
活动怎么入手、如何策划？活动有哪些类型？策划活动有哪些技巧？怎么成功举办、完美 收场？前期、中期和后期又分别怎么具体进行？本书通过“案例＋技巧”，从两条线帮助读者快速成为活动策划高手！一条是横向案例线，本书从多个行业实战中提炼出 14章专题内容，详解 20多种活动，总 计有 20多个经典案例。内容涉及互联网活动策划、节假日活动策划、促销活动策划、会展活动策划、企业活动策划、公关活动策划、大学活动策划、微信活动策划、微商活动策划、餐饮行业活动策划、美容行业活动策划、游戏行业活动策划等，以 80多个专家提醒、 120多个重点语句、 160多张精美实用图片、 290多个图解对不同活动类型的特色、策划重点与策划技巧进行展示。 另一条是纵向技巧线，有 4大行业重点分析、4大活动策划规则、4大活动策划核心内容、 6大活动策划要点、7大活动策划原则、9大活动类型策划技巧等。针对活动策划类型、特点、方法、诀窍、注意事项、运营策略、策划书要点等 7大方面内容，对读者进行系统性的指导。 本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的活动策划系统，适合电商微商活动策划者、各公司活动策划工作人员、活动策划公司的管理者、专业的活动策划者、公关领域的专家、企业活动策划部门的培训教材等。活动怎么入手、如何策划？活动有哪些类型？策划活动有哪些技巧？怎么成功举办、完美 收场？前期、中期和后期又分别怎么具体进行？本书通过“案例＋技巧”，从两条线帮助读者快速成为活动策划高手！一条是横向案例线，本书从多个行业实战中提炼出 14章专题内容，详解 20多种活动，总 计有 20多个经典案例。内容涉及互联网活动策划、节假日活动策划、促销活动策划、会展活动策划、企业活动策划、公关活动策划、大学活动策划、微信活动策划、微商活动策划、餐饮行业活动策划、美容行业活动策划、游戏行业活动策划等，以 80多个专家提醒、 120多个重点语句、 160多张精美实用图片、 290多个图解对不同活动类型的特色、策划重点与策划技巧进行展示。 另一条是纵向技巧线，有 4大行业重点分析、4大活动策划规则、4大活动策划核心内容、 6大活动策划要点、7大活动策划原则、9大活动类型策划技巧等。针对活动策划类型、特点、方法、诀窍、注意事项、运营策略、策划书要点等 7大方面内容，对读者进行系统性的指导。 本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的活动策划系统，适合电商微商活动策划者、各公司活动策划工作人员、活动策划公司的管理者、专业的活动策划者、公关领域的专家、企业活动策划部门的培训教材等。
社群营销
￥22.75
《社群营销》共分为十二章，书中摒弃了枯燥的理论叙述方式，结合大量鲜明的观点、成功的案例和实用的方法，给读者呈现完整的社群营销模式。可以说，本书不仅有理论知识，还是一本侧重于实际应用的实战案例。它既能帮助对社群感兴趣的读者完整了解社群营销，又为想通过社群解决实际问题的读者提供了操作方法。 不管你是经管企业的老总，还是普通的营销人员，甚至只是出于爱好，只要阅读本书，你就能轻松地了解社群营销的概念并掌握一定的社群营销技巧。
微信搜索优化与引流实战
￥8.00
微信搜索作为移动端重要的搜索口，已越来越受到人们的重视。《微信搜索优化与引流实战》从公众号、资讯、朋友圈、小程序、新媒体平台等方面，全面介绍微信搜索与引流口的类型，帮助营销与运营人员抢占移动端口。通过公众号运营、关键词优化、朋友圈营销、搜索引擎规则分析、站外新媒体平台导流等方式，《微信搜索优化与引流实战》深度解析了微信引流的方法与技巧，从而帮助运营人员提升营销能力。
你的品牌需要一个会讲故事的人
￥11.99
会讲故事能决定你后吸引到多少客户。现在，人们不断强调大数据，强调批判性思维，却忽略了注重情感表达的故事思维。与别人的隔阂越来越深，商业活动的进行也越来越难。但是正如亚里士多德所说：“我们无法通过智力去影响别人，情感却能做到这一点。” 从《你的品牌需要一个会讲故事的人》一书中我们可以了解到，一个品牌的运作需要多方面的个人能力，以及你如何增强自身的这些能力，并提出了一种创新式的故事思维模式。 《你的品牌需要一个会讲故事的人》将告诉你如何训练故事思维，如何在日常生活，经历，常识中寻找并选择故事，并将这些故事运用到品牌建设之中。
销售就是做渠道
￥19.99
这是一本介绍渠道管理知识和技巧，以及教企业管理者如何掌控营销渠道的指导性读物。 本书通过对营销渠道这个复杂的商业生态系统中的各个环节的介绍，讲解了简明的营销渠道建设及管理知识，主要内容包括渠道的基本常识、渠道成员的选择问题、渠道规划知识、渠道运营问题、渠道绩效评估问题、渠道激励问题、渠道日常维护的要点以及渠道团队建设。可以使企业的渠道覆盖率更广，渠道运转更健康，从而在目标市场中占据主动权。 本书内容讲解深入浅出，条理清晰，能够帮助企业经营者，特别是渠道经理以更科学的方式指导渠道建设。 ?
超级IP：互联网时代的跨界营销
￥9.99
《超级IP》不仅是概念，还是未来，是正发生的现实； 《超级IP》的核心不是创意，是“互联网时代创意的跨界整合”； 《超级IP》的倡导是观念转变、思维革命和全新的营销模式，是商业模式的颠覆。超级IP讲的就是思维，不是产品。产品是载体，思维是IP。 所以这本书告诉投资者和创业者，如果你认为自己的创意能力足够强，只要学会了这种跨界整合的大IP思维，那么即便你身无分文，也能做出自己的超级IP。
销售心理课情境实训大全集
￥3.48
当下的销售市场，很多人为了拿到订单，几乎使出了浑身解数，结果却总是不尽如人意，于是认为销售是一件很难的事。本书融合心理学与销售学的基本知识，以产品销售的整个过程为背景，以“情境实录、情境点评、深入解析、反思与总结”四个板块逐一展开讲解，通过具体生动的案例，向销售人员再现了各种富有挑战性的销售情境，旨在帮助销售人员随时了解客户心理和不同销售阶段的心理战术，抓住一个又一个稍纵即逝的销售机会。按照本书中的方法去做，你一定能取得出人意料的好成绩。
服装这样卖才对：服装销售人员超级情景训练
￥12.56
本书以大量的服装销售实践与培训经验为依托，针对服装销售人员日常工作中的顾客接洽、挖掘需求、服装推介、顾客疑虑化解、议价守价、促成交易、售后服务等工作事项，精心收集和整理了91个具有代表性的问题，并采取情景模拟的形式，通过“情景描述+错误应对+情景解析+话术示范”几个模块，力争让广大服装销售人员朋友在“真实”的销售情景中学习和掌握服装销售知识与技巧。
销售礼仪与沟通技巧培训全书(第2版)
￥13.26
“人无礼则不立，事无礼则不成。”只有知礼、懂礼，用礼貌的方式与客户沟通，客户才会欣然接受你，为接下来的销售与服务铺平道路。因此，销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动之中，融会于客户沟通的全过程，这是销售能否成功的关键因素。 《销售礼仪与沟通技巧培训全书》（第2版）详细阐述了礼仪和沟通在销售服务中的作用，包括与客户初次见面的礼仪、通信及电话销售礼仪、专题活动与应酬礼仪、涉外销售礼仪等，内容系统、全面、丰富。 ?
销售圣经
￥9.18
杰弗里·吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地，全球销量超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念，为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。 《销售圣经》是一个实用的资源。这其中的经验教训并不是所谓的专家、博士的临床研究，而是在商界艰难的销售环境中经过40年的成功与失败得出的真谛。本书为日常的销售工作提供全方位的帮助。源自实际工作中的解决方案切实可行，直接针对你所面临的销售情况和困难。 本书是目前*版本的《销售圣经》，内容进行了全面的修订，增加了社交媒体的章节内容，更贴合近蓬勃发展的新媒体营销方式，见解更为深刻，也更具参考意义。 书中增加了22幅精美的漫画插图，使得本书有更强的可读性和更高的收藏价值。
销售就是要会谈判:没有谈不成的生意，只有不会谈生意的销售
￥18.99
《销售就是要会谈判》分为两部分：上篇为“谈判心理篇”，从心理学方面深介绍了谈判中的销售心理学，揭示了销售谈判中比较重要的知识理论；下篇为“谈判技巧篇”，从实际出发，用鲜活的案例，将谈判中的技巧娓娓道来。 作者在《销售就是要会谈判》中介绍了世界谈判大师们的理论成果，详细分析了国内外企业的实战案例，向读者展示了销售谈判技巧。
网红设计师IP运营法则——如何在互联网时代建立设计师品牌
￥35.20
本书结合dop设计公司真实的IP运营经历，讲述在互联网环境下的设计师如何突破跨界发展和多元化经营的局限，突破客户对设计师及其品牌的印象边界，建立跨行业的信用体系，从而获得全新的价值认同，创造新的财富增长。 本书共分为四个部分：室内设计行业发展历程，IP造方法论，成功设计公司IP运营模式，设计行业新趋势。
