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行为设计学：打造峰值体验
￥16.99
体验经济时代，除了产品和服务，人们更关注情感体验和自我实现。 据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔?卡尼曼研究，人们对一段经历的感受取决于两个时刻：“峰值”（*好或*坏的时刻）和“结尾”。希思兄弟认为这还不够全面，其实所有节时刻都会给人留下记忆。找准并精心设计这些时刻，我们就能轻松掌控情感乃至行为。 纵观零售、医疗、航空、酒店、教育、公共服务等领域，那些令人愉快的时刻多由以下4种因素构成： 1. 欣喜。来自大脑专注、享受、干劲儿十足的感觉。给人惊喜和仪式感，便可引发“超凡”之感。 2. 认知。当人们恍然意识到自己的能或不能时，那种醒悟、厌恶、心碎、狂喜的情绪，会铭记终生。 3. 荣耀。在展现勇气、获得认可、战胜挑战的一刹那，人们内心会自发产生一种骄傲和自豪感。 4. 连。和他人一起经历痛苦、实现目标时，人们会感觉彼此关系更一步。 当我们面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时，会本能地渴望关注和重视。这也是体验设计者*值得用心投资的节，是搭建信任、尊重、责任和忠诚度的*时机。结合以上4种体验，凸显转变时刻，纪念里程碑事件，填平低谷感受，就抓住了体验思维的核心。 对于从事产品设计、新媒体运营、创意营销、商业管理和客户服务的人来说，这些时刻往往决定了消费者的行为、合作意愿和品牌忠诚度；对于父母和老师来说，这些时刻可能会给孩子带来影响一生的启示。 这是一本套路满满的书，里面有很多有趣、真实的故事。要知道，希思兄弟逻辑严密，技术含量和思维密集度非常高。如果他们两个研究“体验设计”，那基本上目前学术界所知道的，你能知道的，都在这里了。
手机短视频拍摄与剪辑从新手到高手
￥47.40
本书根据20万学员喜欢的短视频摄影技巧，由两位资深的摄影师从“技巧、策划、拍摄、后期”4 条线编写，帮助读者快速成为短视频拍摄与剪辑高手！一条是入门技巧线，详细介绍了手机短视频的入门技巧，如拍摄设备的使用技巧、视频的技构图巧、光线的应用技巧以及手机拍摄功能的讲解等内容。一条是内容策划线，详细介绍了短视频的选题策划技巧，如拍摄题材、视频主题、文案编写、拍摄思路、开头设计、结尾设计以及封面设计等内容。一条是拍摄手法线，详细介绍了短视频的各种运镜手法，如固定镜头、运动镜头、推拉运镜、横移运镜、摇移运镜、甩动运镜、跟随运镜、升降运镜、环绕运镜等内容。一条是期处理线，详细介绍了短视频的后期处理技巧，如视频剪辑、视频变速、视频调色、转场应用、动画应用、滤镜应用、添加字幕、制作背景音效等内容。本书结构清晰、语言简洁，特别适合短视频创作者、Vlog 视频拍摄者、摄影爱好者、自媒体工作者，以及想开拓短视频领域的人员阅读，还可以作为各类培训学校和大专院校的学习教材或辅导用书。
爆款小红书:从零到百万粉丝的玩赚策略
￥37.99
怎样做好账号定位？ 什么样的笔记更吸引用户眼球? 怎么做才能精准加粉？ 遇到账号瓶颈期怎么办？ 如何引流变现？ …… 本书作者从八大维度深度剖析了小红书的运营策略，包括：爆款逻辑、账号定位、号设化、内容创作、运营方式、复盘、引流变现、团队化运作等。为验证这些方法的实操性和可复制性，作者在12周之内，亲自将全新账号“吕白聊内容”做到了3万粉丝，且成功变现40万元。希望这本书可以帮你在众多博主中脱颖而出，迅速涨粉变现，成为一个赚钱的小红书博主。
流量文案:10w+新媒体爆款文案速成写作指南
￥21.90
这是一本能快速帮助大众读者尤其是新媒体从业者炼就高超的文案创作能力，而写出极具销售力的文案的新媒体文案写作实战书。 在本书中，作者结合自己长达数十年的新媒体从业经历和文案创作经验，对新媒体爆款文案的写作技巧行了全面的总结和提炼。作者在书中高度汇总了文案创作者在创作过程中常遇到的各种典型问题，结合大量案例给出了“造吸睛标题”“撰写精彩头”“凝练一句话爆款文案”等近百个高效实用的文案创作技巧，对有文案创作需求的新媒体从业者而言大有裨益。
流量池
￥54.60
2015年资本寒冬的到来，让中国互联网环境了红利枯竭的下半场。 从人口、流量到资本的全面收缩，宏观经济形势的不明朗，不仅倒逼着传统企业寻求快速的互联网转型，也让大部分互联网企业凛冬。曾经粗放的经营模式已经没有办法满足当下的市场境况，所有的企业都迫切希望能够用低成本实现效果的可持续增长。 笔者从事市场营销行业15年，在多年的工作经历中深刻感受到： 品效合一，是绝大部分中国企业始终追求的营销目标。 于是，笔者总结出一套可以帮助企业达成“品效合一”的营销理论——超级流量池。 “超级流量池”是帮助企业完成从无到有的流量获取和沉淀、流量运营和管理以及流量变现的一种强效果型营销方法。通过创意 技术的手段，运用时下营销中常用的“七种武器”，快速、有效地布局流量渠道、获取流量，实现流量变现。以*终达到“消减成本获得流量”和“精准高效的流量变现”的终极目的。
指数型技术重塑世界
￥59.95
人类对技术步的忧虑，根植于工业革命时期机器取代人力所引发的失业恐慌。在今天，人工智能等指数型技术的飞速发展，不仅深刻影响着我们的日常生活，更对现有的监管体系和社会规范提出了挑战。 在《指数型技术重塑世界》一书中，阿奇姆·阿扎尔深探讨了计算、能源、生物和制造这四大技术，它们作为全球经济的支柱，正以指数型速度重塑着经济、政治和社会的面貌。然而，技术的指数型步与人类线性的认知和处理能力之间存在显著的不匹配，由此导致的“指数鸿沟”在全球范围内引发了商业、贸易、就业等多个领域的各种问题。面对这一挑战，阿扎尔提出，技术的发展并非不可控制，关键在于我们如何主动地利用和引导技术。他强调，要缩小指数鸿沟，我们一定要转变思维，认识到人类有能力塑造技术的发展方向，并在必要时通过监管来应对技术带来的意外影响。 《指数型技术重塑世界》不仅挑战了传统的线性思维模式，更提供了全新的视角和工具，帮助我们在快速变化的世界中找到方向。书中的深刻见解和丰富案例，为个人、家庭、政府、公司等社会主体如何在技术浪潮中保持稳定和协调提供了宝贵的指导。阿扎尔的著作为我们应对技术带来的挑战，构建一个更包容、更可持续的社会系统，提供了极富借鉴意义的思路和解决方案。
从零开始学做外贸
￥41.86
如何拓展外贸业务和签订合同？如何让外贸业绩不断攀升？怎样做好外贸业务风险的防范？这些问题的答案都可以在本书中找到。《从零始学做外贸》教你从零始，玩转外贸！ 《从零始学做外贸》包括10章专题内容，从新手门、岗位要求、熟悉业务、运输出货、交易凭证、商品管理、签订合同、发资源、模式转型和防范风险等角度，帮助大家从新手成长为外贸行业的高手。 《从零始学做外贸》对外贸行业行了全面解读，并配合具体的交易案例行剖析，帮助大家轻松学习外贸知识，掌握外贸业务的各项技能，更好地展外贸业务工作。 《从零始学做外贸》适合对外贸行业感兴趣的外贸新手、在职外贸人员，以及想转型做外贸业务的企业经营管理者阅读。
打造火爆音频
￥39.60
一款音频节目需要具备什么要素才有望爆红？ 作为从零始的小白，如何着手制作并坚持下去，走向成功？ 作为已有一定成就的经验者，如何实现跨次元式的提升，甚至带领团队？ …… …… 世界王/牌音频节目制作人纽祖姆带你在播客的世界找到答案。在本书中，纽祖姆围绕如何做播客（一种利用数字广播技术的音频节目），以近20年的从业经验与通过数百个节目反复验证的经典实例为基础，总结了一整套锻炼制作技能、提前发现并解决问题的流程，以指导读者。纽祖姆先是提出了一个核心原则：播客就是用音频讲故事，而成功的关键就在于学会从听众的角度思考；着，他提供了多种具体且不乏创性的方法，详细讲解如何制作一档播客节目，从行采访，到营销播客，再到寻找并培养受众，甚至管理一个创意团队；ZUI后，他特别分享了对其他明星播客节目主持人/制作人的相关采访，其中不乏宝贵的建议和教训。 读者可以利用本书给出的思路和工具，从节目定位、内容提升、经营营销三方面，准确、有效地规划和制作一档高质量的音频节目。
AI+新媒体运营(智慧学习版 慕课版)
￥33.60
本书系统地介绍了新媒体运营与AIGC工具的实际应用，从新媒体运营的基础认知到实际应用的AI赋能，覆盖了文案创作、图像设计、视频制作、数据分析等关键领域。本书共分为九个项目，涵盖了走新媒体运营、AI赋能新媒体运营、AI助力新媒体运营前期策划、AI助力新媒体运营文案创作、AI辅助新媒体图像设计、AI激发新媒体运营视频创意、AI赋能新媒体运营数据分析、监控新媒体舆情、小红书运营综合实战等核心内容。通过丰富的案例实操任务，帮助读者掌握AIGC工具在新媒体运营领域应用中的核心知识与技能，提升读者的AI应用能力与新媒体创作效率。每一个学习板块都从解读AI技术赋能下的职场创新出发，帮助读者明确AI赋能下的新媒体运营岗位技能变化与要求。逐步深到具体的理论知识，并结合案例行AI技能演练，使读者熟练地使用各类AI工具展新媒体运营工作，并提升新媒体运营技能。
海量创意法
￥59.95
创意不是灵光乍现的天赋，而是可以训练的肌肉。斯坦福大学设计学院的两位教授杰里米·尤特利和佩里·克莱巴恩通过大量研究证明：想法的数量决定创意的质量。书中提出"创意流=创意数量/时间"这一核心公式，挑战传统认知：不要等待灵感，而应通过系统性方法大量产生想法，再用低成本测试快速筛选验证。 作者提供了一整套完整的实践工具：创新比例金字塔、创新3步骤、5大提问法、每日创意训练、测试5步法等。结合亚马逊、苹果、皮克斯等企业的实战案例，展示了如何将创新转化为可量化、可复制的日常习惯。无论是想要打造创新团队的企业管理者，还是想要突破思维瓶颈个人，都能将创意从偶然灵感变为稳定生产力。 在AI重塑世界的时代，这本书将帮你建立一个不枯竭的创意引擎。未来属于那些能够持续创新的人。
华伦天奴小书
￥44.99
本书以精炼通俗的语言，系统梳理了华伦天奴品牌的百年发展历程、创始人瓦伦蒂诺·加拉瓦尼的传奇故事及其蕴含的意式优雅精神内核。书中收录了大量珍贵的华伦天奴高定礼服历史图像，生动再现了品牌经典红裙的设计细节与历代设计师的创作风貌。通过深入剖析品牌"Valentino Red"的精神谱系，揭示了高级定制与时代审美变迁的深层关联，及其对当代时尚产业的深远影响。对于广大读者而言，本书不仅提供了经典奢侈品牌发展历史的全景视角，更为设计从业者提供了兼具艺术深度与工艺价值的参考范本。不仅是一场穿越百年的意式时尚之旅，更是一次触摸高定背后文化密码的深度体验。
AI+数据化运营(智能伴学版)
￥33.60
在AI技术飞速发展的今天，数据化运营能借助AI技术达到事半功倍的效果。本书共7个项目，内容包括认识AI时代下的数据化运营、市场与行业数据分析、商品规划与数据分析、营销数据分析、客户与会员数据分析、服务数据分析、撰写数据分析报告与制订运营计划。本书采用项目任务的方式讲解知识点，化理论为实践、化抽象为具体，并配以AI助训、巩固提高等模块，旨在培养读者的动手能力，帮助读者快速掌握利用AI技术辅助数据化运营的技能。 本书既可以作为高等职业院校和本科院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材，也可作为工作中涉及数据分析以及有志进入数据分析领域的从业人员的参考书。
推销实战技巧
￥2.90
商海风云，变幻莫测，从广告大战到策划销烟，从杰出管理到智谋经营，归根结底都离不了销售这一环节。产品的质量再好，广告打得再响，包装再漂亮，到后都得通过销售实现其金光灿烂的价值。
营销策划案例分析
￥2.90
《营销策划》在21世纪又重新修订出版，是广大读者和东北财经大学出版社多年厚爱的结晶。同时，中国的市场营销策划在进入21世纪后，出现了许许多多的新观念、新思想、新策略和优秀的营销策划案例，以适应当代市场营销策划教学和实践的需要。
世界品牌100强-品牌制造
￥2.00
本书汇集了全球有影响力的100个国际品牌，对它们的历史渊源，品牌根基、经验理念、品牌特色等进行了详细分析，本书以敏锐的笔触和由衷的热诚向你传授来自世界一流品牌在塑造品牌方面的独家经验，同时，教你如何将这些经验应用于自己的品牌上！通过借鉴品牌百强，它能帮助任何规模的公司去： 树立强大的品牌形象 创造独一无二的可持续的竞争优势 获得丰厚而持久的市场回报 吸引并留住顾客 激发员工的自豪感和积极性 为国际性发展指守可行性计划，进而获得全球认可
第23集 察言观色的本质,是窥测客户的动机(此商品为视频课程)
￥6.00
销售是满足客户动机，而非满足客户需求 销售拜访的目的只有一个：向客户要行动承诺 销售的成功不取决于按门铃的次数！ 本课程内容包括了客户拜访中各个层面的控制点，如拜访前的销售规划、如何才能约见到客户、通过控制住采购流程、如何了解客户当前的想法、如何呈现出对客户真正有价值的优势、如何获得进一步推动项目前进的客户行动承诺、如何处理客户的不同意见、如何在拜访结束后总结评估，以及在整个过程如何积累客户的信任等。课程理论与实践相结合，逻辑清晰，简洁实用。 【你将收获】 1.学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售人员销售拜访 2.获得客户承诺，大大缩短销售周期 3.学习一套共同的销售拜访语言 【适合谁学】 1.销售总监/经理 2.想提升的销售员 26.售前支持人员
外贸跟单业务从入门到精通
￥32.50
外贸企业的生存和发展与订单息息相关，在国际贸易中，一旦签订了出口合同，要严格按合同要求的品质及其他条件交货，只有这样才能赢得客户。作为订单的跟者，外贸跟单人员的工作质量好坏直影响企业的服务品质和企业形象。而要成为一名优-秀的外贸跟单员，必须根据市场发展的要求不断提升自己的专业能力和业务能力，本书便是外贸跟单员提升业务技能的实操手册。 《外贸跟单业务从门到精通》一书由商务-部海外营销专家、具有20多年外贸行业从业经验的资-深顾问许丽洁老师主编。本书主要从外贸订单确认环节业务跟、备货环节业务跟、出口运输环节业务跟、报检报关环节业务跟和制单结汇环节业务跟五个部分手，针对外贸跟单业务操作全过程中所涉及的关键知识，按照从门到精通的递规律行了详细的阐述与解析。《外贸跟单业务从门到精通》内容扎实，使用了大量的流程、图表、案例、提示，读者可以拿来即用，是外贸从业人员的岗位工作指南。 《外贸跟单业务从门到精通》适合外贸从业人员、外贸行业创业者、希望加外贸行业的从业者，国际贸易、国际经济以及涉外专业方向的高校师生，各省、自治区、直辖市跨境电商综合试验区管委会及平台型企业的相关人员阅读和使用。
以市场为驱动——华为大客户营销实战演练(华为营销方法丛书)
￥34.80
大客户营销不同于普通营销，它要远远比普通营销复杂得多，需要企业有着对自我的高要求、对客户的全面分析、对竞争对手的深了解。华为发展初期，缺乏市场经验，技术水平尚不能与当时的行业巨头相抗衡，但是华为人敢于奋斗，在竞争对手薄弱的环节出了一片属于自己的市场。 本书按照全面分析客户、管理客户关系、发展营销教练、识别客户需求、分析竞争对手、构建差异化营销、围客户短名单、多元化营销呈现、规范化项目运作这九个方面，深分析了华为营销制胜背后的原因。对华为如何聚焦目标市场，步步为营，如何以战代练，构建强大的营销执行力做了系统化解读。 目前很多企业的营销人员缺乏对大客户销售市场规律的整体认识，本书的问世，无疑能够帮助读者对华为的大客户营销有一个较为全面而深的了解。
产品经理知识体系学习与实践指南
￥24.99
本书基于中国国际人才交流基金会与美国产品发与管理协会（PDMA）共同发并出版的《产品经理认证(NPDP)知识体系指南》，对新产品发战略，组合管理，新产品流程，文化、组织与团队，工具与度量，市场研究，产品生命周期管理等模块中的理论及知识行解读、延展与应用，对重要的发与管理工具提供可实施的操作性步骤与实例，围绕着产品管理核心要义，提供实践指导及不同行业的综合案例，帮助读者建立全面的系统思维，更好地理解产品经理应具备的知识体系，提高将学习转化为成果的实践应用能力。
绝对成交话术内训手册：打造无往不利的影响力、说服力和销售力
￥10.99
自《影响力》《销售巨人》之后，**权威的销售培训教材 本来约好的见面，可对方一直推托说没有时间，眼睁睁看着这个潜在客户从你手中溜掉。怎么办？请翻第11 章，RAIN 模式教你学会冷处理。 有人能迅速和对方取得再次约见的机会，而有人联系客户时，对方一听是*，立马挂断。怎么办？请翻第13 章，RAIN 模式教你学会电话陌拜,成功挖掘潜在客户。 客户明明看好产品，但又总是在价格上和你争论不休。怎么办？请翻第14 章，RAIN 模式教你如何应对价格异议。 …… 对话在销售中能成就一切，也能毁掉一切。每一段对话都能为你寻找新的潜在顾客，赢得新客户和增加销售量的机会。本书首创的RAIN 模式就提供了精湛的*对话技巧。 掌握了RAIN 模式的说话技巧，不仅能让你在*短时间成交，还会让你的客户迫不及待，一而再、再而三跟你下订单！
销售心理学
￥18.99
《销售心理学》是一门人际交往的心理学问，每一次销售都是双方心理活动演变的过程。销售中的种种行为、各种问题，都与人的心理有着千丝万缕的联系。只要窥破了心理学的奥秘，销售就会变得很轻松，而一旦掌握了相关的心理学知识，许多销售中的难题就会迎刃而解。 《销售心理学》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学验证的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出各种在销售中的心理策略，并提供行动建议，相信会对销售员的工作有很强的指导作用。
