销售冠军都是聊天高手:不会聊天,怎么做销售
¥5.99
全书从聊天的八个方面分别讲述销售冠军如何与客户高情商聊天的“八项原则,”对于如何快速掌握一套成熟的销售法并获取成功提出了鲜明的观点。作者作为业内资深的高级职业培训师,将自己丰富的销售实战经验融汇与本书中,内容浅显易懂,有案例,有方法,非常适合销售新手提高和晋升使用, 具有一定的出版价值。
销售就是要会聊天
¥23.88
真正的销售是一个愉快的聊天过程!聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧。让客户不知不觉地说出真实意图,与你交心,被你说服,快速成交。作者倾囊相送实用又易学的销售技巧: ? ? 12个切话题:跟客户聊出感情,赢得客户信任? ? 6种提问方式:挖掘客户的“痛”和需求? ? 30个回答要:聊出产品的卖,满足客户的诉求21把攻心利器:坚定客户的决心,决胜成交 本书在融合全球销售大师和各界销售精英的实战技巧的基础上,将经典案例与操作方法相结合,通过实战演练,帮助你快速掌握本书的核心内容。
网店销售技巧
¥9.90
竞争惨烈、顾客挑剔、品牌骤增、成本增加、店率低、回头率低……越来越多的网店出现了这样的问题,如今各大电商、各类微商已混战,如何将线上销售与线下销售完美融合成为笑到*后的必杀技。在每一宗成功的销售中,产品知识只占10%,销售技巧占90%!本书是一本为网店销售员这一新兴职业量身造的从业宝典。本书根据网店的独特之处,从网店销售员的基本素质谈起,到网店销售员需要掌握的专业技能、网店的推广手段、营销技巧,以及如何与网上家交道,如何做好网店的售后服务等,全面细致。强力推荐给想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。
超级大会就是超级营销
¥68.60
企业会很重要,但是一场成功的、火爆的、品牌和销量得到*提升的超级大会更重要。张默闻服务过多家世界 500 强、中国 500 强企业,对于企业年度超级大会的策划和召,有着深刻的理解和深邃的洞见。 《超级大会就是超级营销》源于服务超级客户的成功全案实践,起步股份、新兴电缆、樱雪厨电、浪鲸卫浴、皇玛·梦丽莎、晾霸……每一个客户的成功发展,都离不超级大会的助力。 《超级大会就是超级营销》对于中国企业目前如何行有效营销提供了很好的借鉴,是给中国企业带来销量和品牌增长的有效方法书,是中国企业的营销实战指导书,更是中国广大营销人的实战兵法书。
拓客:实体店引流99招
¥48.30
针对当下实体店面临的客流不足、收下降的困境,本书通过8章内容,分享了99条引客流招数,每一招都以“理念 思路 案例 实操技巧”相结合的形式呈现出来。其中,既有传统的线下引流手段,也有各种新兴的线上引流技巧;既有能解决实体店短期客流荒的引流手段,也有能让实体门店提升经营服务水准的引流策略。 本书内容拿来即可使用,实操性强,能起到立竿见影的引流效果。 本书是各类线下实体门店的店主、经营管理人员、营销策划人员的案头拓客工具。
销售中的心理学策略
¥5.22
那些销售精英之所以能够成功,其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理,并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理,谁将是后的赢家! 隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理,销售人员不仅要洞悉客户的心理,了解客户的愿望,还要学会用心理策略赢得客户的心,以达到销售的目的。销售中的心理学策略(第3版)涵盖了大量的心理学知识,搜集了诸多心理学实验成果,精选了大量相关的销售案例,从中提炼出了在销售中常用的一些心理策略。其实,销售员都是在不知不觉中使用了这些心理学知识,只是自己没有发觉。本书正是站在理论的高度,将销售员心中的那些有待开发的潜能激发出来,从而进入一个“知己知彼,百战百胜”的销售境界。
如何把梦想变现(从一无所有到财务自由)
¥11.99
《如何把梦想变现》作者根据1000个“草根”的成功经历,总结出了普通人创业应当遵守的6大法则。本书第yi部分,作者分析了运气、出身、年龄、教育等因素对事业成功的影响。第二部分,作者阐述了成功的六条基本法则:想清目标;记在纸上;确定方向;始行动;别半途而废;实现了别贪多。第三部分,作者介绍了其他能够促成功的因素,比如对创业时机的判断;如何与成功者为友;创业过程中怎样保持激情等等。 《如何把梦想变现》堪称一部助“小人物”实现创业梦想的秘籍,快递员、收银员、服务员、擦鞋童、出租司机……每一个迫切想要拥有更好生活的人,每一个有梦想并希望能够梦想成真的人都能找到属于自己的答案。《如何把梦想变现》教你从零起步,快速赚到人生的第yi桶金,人生与事业的上升期,你的财富人生从此起航。
华尔街之狼:掌握直线销售的艺术
¥12.99
本书的作者乔丹·贝尔福特是著名的“华尔街之狼”,他曾经创下过3分钟赚取1 200万美元的奇迹、被《福布斯》评价为“股市中的罗宾汉”,而他的秘诀就是有效说服他人的能力。他认为“一切销售都是一样的”,并根据自己多年的销售经验总结出的一套高效的销售技巧:直线销售系统。 一个*的销售人员能够把冰块卖给因纽特人,把石油卖给阿拉伯人,好像不费吹灰之力就能完成数百万美元的交易。这一切看起来就像魔术一样虚幻,但实际上这就是这本书想要帮你建立的能力。 直线销售系统的核心因素包括: “嗅觉锚定”策略 掌握语调和肢体语言的艺术 创建合乎道德的完美话术脚本 筛选合格客户的艺术和科学 作者相信直线销售系统能够有效地帮助学习者缩短销售周期、提高交易达成率、发稳定的客户流和找到终身客户,通过学习直线销售系统,每个人都有可能成为优秀的销售人员、交易达成者和谈判者。
活动策划实战全书(图解版)
¥48.30
本书以多年的跨行业活动策划经验为基础,总结出一套通用的活动策划理论和方法,希望让不同行业、不同层次、不同职位的关注活动策划工作的读者都能有所收获。本书共10 章,涵盖活动策划理论和实践,包括:活动策划人的职责和工作内容;活动的分类;策划思维的含义和要点;思维方式和思维工具;分析活动发起方需求的方法;活动策划方案的呈现方式和内在逻辑;前期调查和市场调研;撰写活动策划方案的方法;活动策划相关的表格;如何优化活动策划方案。
营销想象力(白金版)
¥29.25
《营销想象力》是一本很有趣的书,更是一本经得起时间考验、值得珍藏的书。理由很简单,看看本书的成书时间——1983年(书中的一些论文甚至写于20世纪六七十年代),但我们依然可以把它视为2006年几本超级畅销书的阅读延伸——你可以在书中读到《世界是平的》中的全球化影响、《蓝海战略》中的差异化竞争以及《长尾理论》中的全球化细分市场。
21世纪的定位:定位之父重新定义“定位”
¥65.35
20世纪奏效的定位原则,今天未必奏效,超级技术时代企业如何赢得心智之战?21世纪企业该如何定位? 以下是21世纪的7条新定位原则: (1) 20世纪属于全国品牌,21世纪属于全球品牌。 (2) 20世纪互联网是一个媒体或渠道,21世纪互联网本身是新品类。 (3) 20世纪品牌*重要,21世纪品类*重要。 (4) 20世纪是文字时代,21世纪是读图时代。 (5) 20世纪属于单一品牌,21世纪属于多品牌。 (6) 20世纪以广告建立品牌,21世纪以公关建立品牌。 (7) 20世纪用文字将定位植心智,21世纪用声音将定位植心智。
富兰克林柯维销售法:关于销售的一个公式和六项技能
¥23.52
在竞争激烈的环境下,作为销售人员你怎样才能脱颖而出、与众不同? 怎样才能造出差异化信息,分享销售故事,动客户的心? 后疫情时代,怎样用好线上直播让客户眼前一亮,达成双赢交易? 基于135个国家和地区2800多位销售专业人员与客户高管之间的互动,富兰克林柯维公司提炼出让销售人员脱颖而出的一个公式和六项关键技能。 无论你是销售新手,还是销售精英,本书会让你的线上线下销售都与众不同,让客户心甘情愿下订单!
直播修炼手册:主播IP打造+营销运营+商业盈利
¥48.86
《直播修炼手册:主播IP造 营销运营 商业盈利》包括12个专题内容,从平台选择到直播盈利。180多个干货知识,从门到阶,助您成为直播行业的大咖!通过180多个小节的内容、310多张图片的展示,详细介绍了当前直播行业中的方方面面,涉及的内容包括IP造、主播塑造、平台驻、前期准备、脚本策划、引流推广、运营吸粉、直播控场、带货话术、直播营销、直播盈利和带货卖货等。 《直播修炼手册:主播IP造 营销运营 商业盈利》摒弃传统纯理论讲解,在内容上以直观化形式讲解,案例加经验解析,使读者快速掌握直播核心内容。不管是直播小白,还是有了一定直播经验的老手,都能从这本书中得到启示。
低碳未来:数字化与绿色化融合之路
¥47.90
数字化与绿色化既是当今世界发展的两个重要主题,也是推动经济高质量、可持续发展的主要动力。本书通过系统论述数字化与绿色化的融合相关理论基础和政策体系,揭示数字化对绿色低碳发展的推动作用,阐述数字化与绿色化融合发展的关键技术,并提出数字技术与能源、工业、交通、建筑、碳管理等领域融合应用的路径策略,研判数字化与绿色化融合发展的未来趋势和前景,为行业企业技术创新和产业升级提供思路和方向,助力产业各界共同推动经济社会全面绿色转型。本书将环境科学、经济学、信息科学等多个学科的知识融合在一起,展现了绿色化与数字化融合这一新领域的综合性和复杂性,通过文字叙述、图表展示、案例分析等方式,帮助读者更好地掌握绿色低碳发展与数字化融合的核心要和实践方法。
社群的设计与运营
¥29.50
社群存续的秘密,长期以来只有少数人知道。回溯3000年社群史,《社群的设计与运营》作者查尔斯•沃格总结了有归属感社群的七大原则。在前互联网时代,七原则曾经造就伟大的社群。在人人互联时代,应用七原则的社群将更繁荣。本书作者耶鲁大学的查尔斯•沃格研究人类社会3000年的历史,结合个人亲身操作经历,提出了七条历经时间考验的原则:界限原则、会原则、仪式原则、“神殿”原则、故事原则、符号原则、内圈原则,以造圈子存续长、互动效果好、人际连强的社群。作者还提供了动手运营的工具,以便将这些原则运用于任何社群,包括正式的、非正式的社群,使命驱动型的、社会型的社群,实体的、虚拟的社群等。
数字时代:洞察数字技术驱动下的消费新模式新业态
促销价:¥23.99|¥79.90
本书首先从消费成为引领国内大循环的重要动力讲起,引出新模式新业态持续引领国内消费增长的现状;然后回顾我国改革放至今消费历经的四次升级,并聚焦近十年数字浪潮下驱动的消费变革,从内在机理、政策实施、趋势特征、重领域等维度详细阐述了我国消费新模式新业态的变迁,洞察数字技术驱动下我国消费发展呈现的六大新趋势,详细阐述六大细分领域的发展情况,逐一剖析我国消费升级中由人口、收、结构、素质、就业、供给、安全等因素带来的问题和挑战,并提出推动消费新模式新业态持续健康发展的措施与建议。本书适合消费经济、新型消费研究领域的从业人员,以及相关专业高校学生阅读。
销售就是要拿结果
¥45.99
《销售就是要拿结果》是一本全面、系统的销售实战手册,旨在帮助销售人员在不断变化的市场环境中,实现持续成交。作者通过个人成长经历和丰富的案例分析,提出了“拿结果”的意识,并强调销售是有SOP的,销售人员要具备可复制的成交能力。 销售不仅是交易,更是一种成就客户的过程。书中详细介绍了朋友圈成交、一对一成交、一对多成交等策略,并针对高客单成交提供了专门的指导。书中还探讨了销售心法的持续修炼,共赢思维,以及如何通过流程管理实现持续成交。通过建立信任、挖掘用户痛、提供解决方案,销售人员可以提升自己的专业能力,实现长期成交,持续拿到好结果。
没人买时如何卖
¥17.40
事实上,当你听到“市场”这个词后,销售大师汤姆·霍普金斯希望你能理解它其实指的是“人”。销售的主题不仅仅包含产品,它同时还与“人”息息相关。当你在销售时,就是在为“人”做事。您在向人们销售您的产品和服务。因此,与顾客沟通和了解他们的需求、动机,才是销售的真正意义。 所以,商业销售的成败首先取决于作为销售员的你的态度,然后逐渐磨练销售技巧:认识销售的本质,回归销售本源;保持火一样的激情,正面思维问题,积极面对艰难;培养销售素质,调整销售步骤;关心你的客户,了解你的对手…… 通过汤姆霍普金斯的12堂销售课,他会充分帮你得到切实可用的销售启示,发掘出先前被忽略了的销售机会,停止无意义的销售行为,汲取新颖的销售方法,从而成为一个高绩效的销售天才!
卖体验
¥24.99
用心“拥抱”你的客户,头回客变回头客 为何众多高端客户不去曼哈顿的*物中心,反而频频光顾一家在仅六万人口小镇普通地段的专卖店?因为他们在这里享受到了极致体验: 贴心的感动体验 为帮客户应急,堂堂米切尔专卖店的CEO 竟脱下自己的外套借给他穿 细心的意外体验 首创“以消费者为核心”的存货系统,不止了解消费者什么,更了解他们不什么 用心的惊喜体验 熟记客户的尺码、喜爱的样式和颜色甚至宠物的名字 放心的安全体验 店铺关门后,客服电话启三级呼叫转移,直通专卖店CEO,实现“24 小时着装急救” 本书中,作者米切尔秉持不卖“东西”只卖“体验”的“极致体验经营法则”,教你创造商品与服务的独特性,让任何商品都能畅销热卖。
科技产品营销基本法
¥59.95
本书系统定义“产品营销”这门让好产品被看见、被懂得、被热爱的学问。作者基于30年硅谷实战,提炼出被苹果、微软、奈飞验证过的底层心法,直面科技企业“有产品无市场”的困境。 这不是一本泛泛而谈的营销创意集。它将产品营销拆解为4大核心角色:代言人、战略家、叙事者、布道者,并为每个角色配上一整套拿来即用的硬核工具——从对齐团队的PGTM画布,到检验故事的CAST模型。每个工具都来自千亿级市场的实战检验,让战略不再飘在天上。 全书分为五大部分,基础框架厘清4大核心角色;关键职责详解如何与产品、销售、营销团队协同作战;战略工具提供从技术采用曲线到定价策略的完整武器库;信息传递策略教你锻造直击灵魂的产品故事;领导力篇章则揭示如何在不同阶段搭建高绩效产品营销团队。
数字营销(微课版 AIGC版)
¥35.90
本书*、系统地讲解了数字营销的策略、方法和工具。本书分为10章,分别是数字营销概述、新兴技术与数字营销、数字消费者分析、数字营销策略、内容营销、社交营销、短视频营销、直播营销、搜索引擎营销、数字营销效果评估。 本书提供丰富的配套教学资源,包括微课、PPT课件、教学大纲、教案、课程标准等,用书教师可以登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)下载相关资源。 本书内容新颖,既可作为本科、高职电子商务、市场营销等专业课程的教材,也可作为数字营销从业人员的参考书。

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