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*成交话术内训手册:快速成交、反复签单的RAIN全流程销售模式
￥59.99
掌握了RAIN模式的说话技巧，不仅能让你在短时间成交，还会让你的客户迫不及待，一而再、再而三跟你下订单！ 话术决定了销售的成败。 每一次谈话都是发现和赢得新客户、增加销售的机会。然而，大多数商务人士和销售人员在初次触客户、全程交谈时，都会倍感吃力；由于一些常见的销售错误，终导致交易失败。 舒尔茨和杜尔总结自身几十年的销售经验，并大量研究和深访谈众多世界500强企业销售组织的领导者，提出了“RAIN全流程销售模式”。 RAIN模式包括四个阶段： Rapport 寒暄 获得客户初步好感，强化信任 Aspirations and Afflictions 渴望和痛 发现客户的期待及要解决的问题 Impact 冲力 引导客户意识到问题的严重性 New Reality 新现实 让客户透彻理解可以得到的价值 RAIN模式是经过反复验证的有效系统，帮助成千上万的销售人员展强力销售对话，实现了突破性的销售业绩。
艾略特波浪理论:市场行为的关键(原书第11版)
￥30.80
波浪理论是预测趋势的有效工具，其主要价值在于它为市场分析提供了一种前后关系。这种前后关系既为有条理的思考提供了基础，又为市场的总体目标位置及后市发展提供了正确判断。在很多时候，它识别和预测市场走向变化的准确性几乎让人难以置信。
零售的哲学：7-Eleven便利店创始人自述
￥4.99
全球*的便利店连锁公司创始人——铃木敏文，结合40多年零售经验，为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新，现在已经成为商界常识，本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切：选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。 翻开本书，看铃木敏文如何领导7-11冲破层层阻碍，成为世界的零售哲学。
清单革命(经典版)
￥37.70
l? 现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围，任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融，从商业到行政，生活中的错误屡屡发生，令人触目惊心。 l? 过去4年间，针对律师失误的诉讼案件数量增长了36%，有的律师搞错了庭时间，有的把卷宗搞丢了，有的则用错了法律条款；要挽救一个患者的生命，需要数十位医护人员正确实施数千个治疗步骤，任何一个步骤的疏忽都可能致人于死地；建造一栋大楼需要联合16个领域的专家，不同的专家可能做出相互冲突的决定，一旦做出错误决策建筑早晚会倒塌。 l? 人类渴望终结错误，再造安全的生存空间。为了实现这个目的，曾推动奥巴马医改的白宫顾问阿图?葛文德通过在医疗领域的实践，掀起了一场“清单革命”，并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。 l? 使用清单，就是为大脑搭建起一张“认知防护网”，它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。作者在书中提出清单的4大行事原则：权力下放、简单至上、人为根本及持续改善。它们不是僵化的教条，而是实用的支持体系，将在复杂的世界中拯救你的生活。
专注竞争优势
￥69.90
《专注竞争优势》是一本针对价值投资者发掘具有竞争优势企业的参考指南。 具备竞争优势企业的股价表现大多非常，实现了上市之后的连年上涨，给投资者带来不同程度的回报。本书通过作者大量的实战研究和翔实数据分析，从六大部分系统解读价值投资中竞争优势的分析： •投资视角：从实业角度看投资 •定性分析：寻找竞争优势的企业 •定量分析：盈利能力是一切的核心 •估值方法：价值比估值更重要 •安全边际：价值投资的边界 •实战策略：锁定合理的交易时机 大多数行业都会呈现出一种先集中、后分散、再集中的发展过程。在这个集中的过程中，具备*强竞争优势的企业会脱颖而出，并抢占其他企业的市场份额，到了寡头垄断阶段甚至可以提价！当行业龙头确立霸主地位之后，大部分企业会生存得很艰难，并逐渐被淘汰出局。普通投资者太容易迷恋小公司的“高成长”，由此陷太多的投资误区，非常可惜。 通过本书，投资者可以学到锁定具备竞争优势企业的分析方法，洞悉竞争优势投资思维，并构建实现长期稳定盈利的价值投资体系。
这样管好销售团队(励志30本)
促销价:￥0.35|￥19.80
文学是对人类生存状态的描摹，是对人类生存经验的艺术表现和思考，是一个民族的心灵之窗。文学作品是人类精神产品的一座宝库，她时贯古今，地连八方，浩如烟海，璀灿辉煌；在这里不是珍藏着一颗珍珠，而是各民族珍珠美玉的荟萃，踏这座殿堂，你的面前会出现无数个新的领域，你可以从此了解到不同民族、不同时期的政治、经济、文化等各方面的情况，各民族的风土人情、心理状态等等也会透过纸缝，活跃在你的面前。文学作品不仅给人以知识，而且给人以教育。文学也是人学，尤其是那些优秀的作品，总是或多或少地阐述人生的道理，有的甚至有着深刻的见解，虽处异国异地，我们同样可以得到启迪，受到教育。 人生之中，什么是“成功”呢？《广辞苑》里对“成功”一词下的定义是“完成事业”，而“辞典”把成功解释为“尝试或努力取得理想的结果。” 我们在本套丛书中，多次使用“成功”一词的意思就是“实现自己的理想”。 生活是自己创造的。每个人都会时常面临生活、工作和社会的各种各样的问题。我们的处世方法、工作态度、努力程度、思维方式和心态信念等等决定了我们一生的成败。 不论干什么，我们都希望自己能够成功，都试图尽量避免失败或走弯路。《人生成长奠基石丛书》也正是成功奔向自己的理想、轻松而潇洒地生活的一盏明灯。本套丛书通过大量的、丰富的内涵，使读者在轻松中得到有益的启迪，学会从容地面对生活中的各种问题，更深刻地理解和把握人生，在未来的人生旅程中，多一些得，少一些失，多一些成，少一些败。 如果你希望摆脱平凡的生活，如果你想追求卓越的品质，如果你想探索成功的奥秘，如果你想充分地发展自我，展现自我。那么，请你试着选择本套丛书，在闲暇无聊或苦闷仿徨的时候，它，不管你是浅尝，还是深味，本丛书都会给你指导，给你安慰，给你鼓舞，给你力量！
结构化表达:如何汇报工作、演讲与写作
￥20.65
学好结构化表达有利于我们在职场中提升沟通效率，改沟通效果，有效解决沟通中的种种难题。本书以各种职场沟通的情境为案例，系统介绍了结构化表达的原理、要求和工具，并详细分析了将结构化表达应用于汇报工作、与客户沟通、讲故事、做演讲以及写作等具体沟通情境中的技巧、流程与框架。 本书适合职场人士，尤其是职场新人阅读，通过系统阅读或者带着问题行查找式阅读，将使读者迅速提升结构化表达的能力，轻松解决职场沟通中的各种难题。
运营之路:数据分析+数据运营+用户增长
￥69.30
本书从讲述数据分析的方法始，深讲解数据运营的玩法，并提炼用户增长的法，让读者不但可以系统学习数据分析技能，还能掌握常见数据运营工具的使用方法，并且理解用户增长的顶层战略思路。 本书共9章，涵盖的主要内容有：数据分析的方法，包括数据清洗和预处理、描述性统计、变化分析、指标体系、相关性分析、趋势预测、B-O价值模型等的原理、场景和实现；数据运营的玩法，包括场景运营模型、产品生命周期模型、用户生命周期模型，以及启动屏、首页和主页、搜索区、轮播区、金刚区、楼层和坑位、版本迭代、漏斗分析/路径分析、会员/权益体系、签到/卡、优惠券和交叉营销等运营工具的原理和策略；用户增长的法，包括S-C-I模型、3A3R模型的原理和使用方法。 本书内容通俗易懂，案例丰富，实用性强，特别适合从事互联网数据分析、数据运营和用户增长相关工作的读者阅读，也同样适合传统行业中从事产品营销、市场推广工作的读者阅读。另外，本书也可作为工具书随时翻阅。
品牌发声
￥49.95
本书聚焦数字化时代品牌信任力的构建与突围，以“声音、信息量、脆弱性”为核心框架，揭秘全球顶/尖品牌如何在流量红利消退后，通过系统性策略赢得用户心智与持续增长。书中展示了海量实操案例，从香蕉共和国的沉浸式品牌叙事，到TED的公倾听机制，覆盖科技、零售、公共服务等多领域，为读者提供可直复用的战术模板。作者作为哈佛大学、Timberland等机构的战略顾问，其方法论经过全球顶级组织验证，兼具理论深度与实践价值。 当下，品牌面临流量见顶、信任稀/缺、“塌房”频发等挑战，国货复兴与出海营销更需突破认知壁垒。本书为营销人、品牌主理人等群体提供了三大核心价值：一是破解“增长焦虑”，以信任力替代流量依赖；二是应对全球化挑战，借案例解析出海品牌的本地化沟通逻辑；三是构建长期竞争力，将内容力转化为品牌不可替代的核心优势。无论是防范危机、复兴品牌，还是实现规模化转化，这本书都是数字化时代品牌生存的必/备指南。
声入人心:21天让你的声音更有魅力
￥46.90
本书融合语言表达、语音发声、朗读朗诵的理论指导与实践练习，将核心理论与技 巧用通俗易懂的方式呈现出来。本书分为两大部分，第壹部分为基础理论讲解，第二部 分为实践练习。书中无论理论还是实践部分，都针对每段文字或材料附有二维码，用音 频范读或者讲解的方式，让您更好地体会书中要义，领略声音的魅力，掌握相关技巧。 本书既可以作为各类学校相关专业学生语言表达的教材，又可以面向社会各界对自 己的声音形象、普通话语音、表达技巧有所要求的朋友行全方位指引。这是一本可阅 读的书，更是一本可练习的书，学习相应理论，然后跟随书中材料行练习，坚持 21 天， 让您迈语言表达的神奇殿堂！
漫话管理会计是什么
￥69.90
失败的决策、错误的战略选择和执行不力是导致企业死亡的三大“杀手”。本书是作者以 20 多年国内外企业管理经历和成功经验总结出的管理会计实践之作。全书始终以“管理会计创造价值”为主题，精选了 30 个浅显易懂的经典案例，并穿插了 131 张彩色图表，介绍了许多新理念、新方法、新模型，用对话、讲故事的方式道出了九大管理会计常识，管理会计 与企业命运的紧密关联 , 在中国企业的实战与应用，以及管理会计在人工智能时代的五大应用趋势和三维应用场景等。 本书可以帮助各行各业的管理者、财会人士、学者、投资人和创业者等轻松领略管理会计之美，掌握管理会计精髓，做出正确决策，提高执行、分析及解决问题能力，拓宽看问题的视野，从而为企业创造财富，引领企业一路向前。
营销管理(第16版·精简版)
￥55.30
《营销管理》首次出版于 1967年，经过半个世纪的沉淀与持续更新，始终站在营销实践的前沿，被全球管理者、商学院奉为圭桌。在最新的第16版中，作者以全新的架构，从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、传递价值、增长的管理七个方面展阐述，帮助读者制定营销战略和规划，创造和传播品牌，实现企业的长期价值。 本书为《营销管理》(第 16 版) 的精简版本，延续《营销管理》的核心思想，并在此基础上行高度浓缩，帮助读者快速梳理和记忆关键概念，专注于概念性干货内容。 本书帮助对科特勒有初步认知、希望快速掌握营销学基础知识的读者学习营销学的核心内容，并为其一步深学习完整版本的内容奠定基础。
咖啡馆经营者实践笔记:如何让你更懂咖啡
￥42.00
你是否已厌倦千篇一律的连锁咖啡模式，渴望探寻更具个性与文化温度的咖啡馆经营之道？ 本书正是一位拥有十余年行业经验的咖啡馆经营者的心得之作。它不仅带你走进郑州、广州、上海、武汉、安阳五座城市的老牌咖啡馆，聆听咖啡馆经营者的真实故事与生存智慧; 更以大量篇幅剖析独立咖啡馆的经营本质——从产品差异化、营销心法，到应对流量焦虑、平衡情怀与生意，到手冲咖啡的系统实操与品鉴知识。书中没有浮夸的道理，只有经过时间验证的经验与思考，助你更懂如何让一间有人情味的咖啡馆长久生长。 本书适合有意经营或正在经营咖啡馆的经营者阅读。无论你是入门新手还是从业者，均能从中获得共鸣与启发。
AI拆书变现:读书是我*好的工作
￥35.90
本书构建了一套经商业实践验证的"人机协同知识价值转化体系"，深度契合知识经济时代副业发展的底层规律，系统规划从认知升级到商业落地的三阶演进模型。 上篇聚焦人工智能驱动的知识管理革新：通过训练专属AI知识中枢，推动知识管理模式由信息沉淀向战略开发转型。基于指令工程与角色配置的黄金法则，重构知识管理全链路——从数据采集、思维范式内化到价值输出转化，构建智能化知识中枢，形成人机协同的副业创业动力系统。 中篇解析人机协同的知识体系重构：解构拆书成课与读书社群双轨模式，前者实现结构化知识生产，后者构建深度学习共同体。揭示书籍作为副业杠杆的核心机理，指导从业者根据资源禀赋选择知识传播者或社群运营者路径，适配*优价值转化方案。 下篇破解知识传播效能瓶颈：部署AI智能营销系统，依据"人货场"商业逻辑构建全周期运营体系——精准捕捉用户需求，锻造高价值知识产品，实现供需精准匹配。通过价值传递建立信任资产池，培育高粘性用户社群，*终形成以个人品牌为核心的知识商业生态。 全书通过技术赋能、价值重构与传播升级的三维框架，体系化解决知识资产从管理到变现的全流程问题，为数字化时代的副业创业者提供可复用的商业系统解决方案。
反直觉销售
￥55.30
世界上所有优秀的销售奇才，他们的销售思维其实和我们想象中的完全相反——他们运用的正是反直觉销售思维！ 对于销售，我们通常都会联想到销售员那种过度自信、控制欲强、不受任何反驳的刻板印象。实际上，每个人每天都在以各种不同的形式行销售，成功人士更善于推销，包括他们自己、他们的想法及产品。 本书正是一部有关销售的成事心法。两位青年教授科林·戈金斯和加勒特·布朗，在马歇尔商学院设了备受学生欢迎的反直觉销售思维课，他们通过对各行各业的精英人士（包括企业家、医生、律师、职业运动员、艺术家、工程师等）的研究发现，成功的秘密就在于，他们运用了包括“做回真实的自己”“练习刻意无知”“运用合作思维”等方法的反直觉销售思维模式。 事实上，销售（包括销售自己、销售业务、销售商品等）让我们有机会充分表达自己，与他人联结，挖掘自己的优势，激发创新力，在挑战中成长。当我们以正确的方式及理由行销售时，便可以带来真正的改变——改变环境，改变思想，改变生活，让一切变得更好。更重要的是，销售可以帮助我们一步实现自己的目标，比如获得支持，解决生活中的问题，甚至推动变革，引领发展。销售将改变我们的生活，改变他人的生活，甚至改变世界。
销售高手:99%的人都不知道的成交法则
￥29.90
这是一本把“销售”从体力活升级为利润系统的实操手册。作者史永翔用20年一线辅导300多家企业的经验，把“卖得越多越亏”的普遍困境拆成20个可落地的步骤，分6大阶段，搭出一整套高利润销售飞轮—— 定目标、砍客户：先算清到底要增长什么，敢于用“减法”锁定高利润客户。 精准获客：不烧钱，用内容+数据让客户主动找上门。 标准流程：把成交做成“流水线”，新人也能复制高手动作。 成交加速：解决“临门一脚”的犹豫，让订单不再流失。 客户资产化：一次成交只是开始，把客户变成复购、裂变、转介绍的三重利润源。 团队系统：流程、CRM、培训、激励四位一体，让业绩增长不再靠“个人英雄”。
AI+小红书一本通:爆款提示词+10大模板+视频课
￥48.30
" 在新媒体平台流量红利持续爆发的浪潮中，小红书已从生活方式平台跃升为商业价值与个人IP孵化的超级战场。 本书系统梳理了从小红书账号定位到赢利落地的全流程方法论，特别结合了AI工具的应用，让小红书运营效率提升10倍。全书内容分为六章。首先介绍如何借助自媒体红利，挖掘黄金定位并建立差异化竞争力；然后详解账号搭建，解读黄金对标策略，围绕AI赋能，分享如何借助AI工具提升创作效率，开启10W+流量之路；*后展示了从1到100的进阶落地方式，构建可持续赢利的商业模式。 无论你是希望在小红书平台获取流量红利的企业品牌，还是想要打造个人IP的内容创作者，这本书都能为你提供系统的学习路径和实操指南。它教你“做什么”，更重要的是教你“怎么做”，助你在新媒体营销的浪潮中抢占先机，顺利实现持续赢利。"
营销的本质是懂人性:10大链路搞定用户
￥29.90
这是一本彻底改变你营销认知的实战手册。 许多营销人陷入瓶颈：详情页反复优化，广告费持续投入，转化率却难以突破。问题的根源在于：你还在研究“产品”，而高手早就开始驾驭“人性”了。本书首次系统性公开营销战略家智多星的核心方法论——"人脑十条链路"。这套方法论经过亿级营收实战验证，直指影响用户决策的十大心理机制。 这本书不是理论探讨，而是提供一套完整的"心理操作系统"。无论你是电商操盘手、品牌创业者，还是内容创作者，它都将彻底改变你的营销视角：从低效的“说服”和“推销”，升维到精准的“引导”与“设计”。学会它，你将在内卷的红海中，建立起真正的认知壁垒。
金牌营销丛书（套装共6册）
￥7.99
推销是经营人生的一种方式，也是实现梦想的一种捷径，营销学是每个营销人员创造佳绩必须遵循的推销法则，更是所有人营销自我，走向成功的金科玉律，拥有它，你将在商场上战无不胜、攻无不克。“推销”不论是过去还是现在都是我们经济繁荣和增长的推动力。纵观人类的历史，绝大多数推销员们都是工作勤奋、有能力、有知识的人，他们做出了不可估量的重要贡献。
销售圣经
￥33.99
杰弗里·吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地，全球销量超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念，为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。 《销售圣经》是一个实用的资源。这其中的经验教训并不是所谓的专家、博士的临床研究，而是在商界艰难的销售环境中经过40年的成功与失败得出的真谛。本书为日常的销售工作提供全方位的帮助。源自实际工作中的解决方案切实可行，直针对你所面临的销售情况和困难。 本书是目前*版本的《销售圣经》，内容行了全面的修订，增加了社交媒体的章节内容，更贴合近蓬勃发展的新媒体营销方式，见解更为深刻，也更具参考意义。 书中增加了22幅精美的漫画插图，使得本书有更强的可读性和更高的收藏价值。
销售心理学
￥18.99
《销售心理学》是一门人际交往的心理学问，每一次销售都是双方心理活动演变的过程。销售中的种种行为、各种问题，都与人的心理有着千丝万缕的联系。只要窥破了心理学的奥秘，销售就会变得很轻松，而一旦掌握了相关的心理学知识，许多销售中的难题就会迎刃而解。 《销售心理学》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学验证的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出各种在销售中的心理策略，并提供行动建议，相信会对销售员的工作有很强的指导作用。
