成交:如何高效转化潜在客户(全球营销界最具影响力人物之一,《纽约时报》超级畅销书作者最新作品)
¥13.99
在一个竞争日趋白热化的商业世界里,胜利女神的天平将倾向于那些善于投资人际关系、能够深层连客户的人。如何搞定难缠的客户,如何挖掘潜在的客户资源,甚至是赢得竞争对手客户的青睐? 销售大师安东尼·伊安纳里诺为你提供了一套高效的解决方案和战略框架。在本书中,你将会学会运用“四层价值”模型成为客户*信赖的合作伙伴;检视客户的业务和困境来给自己创造机会;依托已有的资源制定有效的客户攻心计划…… 当下,五花八门的营销理念让人目不暇,但伊安纳里诺会很实在地告诉你,真正优秀的销售员,应该始终以客户为中心,为客户创造更高层次的战略价值,与客户一起发现趋势、应对挑战、抓住机遇,生存壮大,这样才能抓住客户宝贵的注意力,高效成交并建立稳固的合作关系!
结构化表达:如何汇报工作、演讲与写作
¥20.65
学好结构化表达有利于我们在职场中提升沟通效率,改沟通效果,有效解决沟通中的种种难题。本书以各种职场沟通的情境为案例,系统介绍了结构化表达的原理、要求和工具,并详细分析了将结构化表达应用于汇报工作、与客户沟通、讲故事、做演讲以及写作等具体沟通情境中的技巧、流程与框架。 本书适合职场人士,尤其是职场新人阅读,通过系统阅读或者带着问题行查找式阅读,将使读者迅速提升结构化表达的能力,轻松解决职场沟通中的各种难题。
AI智能体搭建与应用(基于Coze)(慕课版)
¥35.90
智能体作为人工智能技术的重要载体,正成为推动数字经济发展的核心力量。本书基于扣子(Coze)平台,系统介绍了智能体的概念、技术架构、开发流程和应用实践等内容,覆盖智能体从理论到实践的完整知识体系。 本书共9 个项目,内容包括AI 智能体概述、智能体的核心模块、智能体搭建全流程、内容生成智能体、电商客服智能体、视觉设计智能体、新媒体运营智能体、智能体的其他应用及多智能体协同运作。每个项目都采用“项目导读—知识目标—素养目标—任务分解—项目实训—拓展延伸—课后思考”的结构,将理论与实践相结合,注重培养读者的实际操作能力和创新思维。 本书内容新颖,体系完整,实用性强,可作为高等院校各学院的通识教材,也可供企业技术人员、产品经理、创业者和对智能体技术感兴趣的读者使用。
定位选择:知识经济时代,如何找准赛道快速启动创业之旅?
¥39.99
世界 500 强企业首席执行官 独创市场选择方程式 帮你做出创业前那些重要的决定 你应该创办什么类型的企业?推出什么类型的业务? 在决定创办企业或推出新业务时,以产品为导向、跟风热门趋势大多数传统思维都是错误的,这也是许多新企业失败的主要原因。虽然有很多因素会影响企业的成功,但有一个核心问题可能从一始就想错了 : 问“谁”而不是问“什么”。 创业之初,你会本能地问 :“我应该卖什么 ?”或者“我应该制造什么产品 ?”但事实是,你应该问“谁”,比如,我应该为谁服务 ? 这个“谁”是所有其他事物得以牢固建立的基础。 如果你曾有过创业的梦想,想成为自己的老板,创不凡的事业,但一直担心迈出这一步,会失去目前稳定的生活,那么这本书就是为你而写。 《定位选择》中可复制、可落地的市场选择流程,经过了数千名成功创业的普通人实践验证。它不仅会让你清楚地认识到应该创办什么类型的企业,还可以帮助你提高创业成功的概率,让你充满信心地启创造财富之旅。
GEO实战手册
¥35.40
当用户不再主动搜索,而是直接让AI给出推荐;当客户不再信任广告,而是问AI“某品牌是否靠谱”“某产品是否管用”;当流量逻辑从“人找信息”变成“信息找人”,GEO(生成式引擎优化)就成为AI时代所有品牌的必修课。 本书是一部落地型GEO实战手册,由一线GEO操盘手结合企业服务经验撰写,不讲空洞道理,不堆砌专业术语,而是完整覆盖“认知、策划、创作、矩阵、品牌、工具”六大核心模块:从看懂GEO本质,到挖掘用户真实意图、制作可执行的意图清单;从创作高质量GEO内容,到搭建“官方+权威+多维”信源矩阵;从绘制品牌图谱,到用AI智能体自动化运营GEO全流程。书中配套大量企业真实案例,以及可拿来就用的模板、清单和公式,覆盖本地生活、制造业、服务业、教育培训、一人公司等多种场景。不论是企业营销负责人、新媒体从业者、个人IP主理人,还是创业新人,都能通过本书抓住AI营销的新流量入口,让自己的品牌被读懂、被索引、被推荐。秋叶 秋叶品牌和秋叶PPT创始人很多企业还在死磕传统SEO,却没发现在AI时代,用户的搜索入口早已转向大模型。《GEO实战手册》,帮你抓住AI生成式推荐的新流量红利。从破除GEO认知误区,到推导用户意图、打造适配大模型的内容矩阵,再到搭建品牌图谱、用AI工具提效,在全流程给出可落地的方法。不管是中小企业还是品牌方,都能跟着搭建自己的AI时代流量护城河。 洋哥 AI破局俱乐部创始人 腾讯TVP认证专家《GEO实战手册》一书,不是教你怎么用AI生成内容,而是教你怎么让AI推荐你的内容、你的产品、你的品牌。它打通了AI从工具应用到商业变现的“*后一公里”,建议所有靠AI变现的人都认真读一读。 于悦 摩芳儿童芳香照护董事长我们在全国拥有3 000余家连锁门店,多年深耕儿童芳香照护领域,深知信任才是实体门店成交的核心生命线。如今许多消费者到店体验前,都会借助AI*核验品牌口碑、专业资质与服务安全度。《GEO实战手册》带来一套可直接落地的完整方法论,把AI打造成品牌专属的信任背书官,精准解决线下门店获客引流难、客户信任弱、成交转化慢的经营痛点,值得深耕实体连锁的创业者与门店经营者深入学习借鉴。 王海明 天津市市场营销协会会长《GEO实战手册》教企业搭建完整的品牌数字图谱,让AI准确、完整地传递品牌价值,避免信息偏差和虚假宣传,这与我们推动行业规范化发展的理念高度契合,是市场营销行业从业者树立品牌形象的参考指南。 李福平 康新数智产业园董事长在AI时代,被AI精准推荐、通过AI建立品牌信任,已经成为企业核心竞争力的重要组成部分。《GEO实战手册》是我们向园区企业重点推荐的营销工具书,它的价值在于帮企业打造长期的品牌认知资产,建立起不可替代的营销壁垒。
这样管好销售团队(励志30本)
¥0.99
文学是对人类生存状态的描摹,是对人类生存经验的艺术表现和思考,是一个民族的心灵之窗。文学作品是人类精神产品的一座宝库,她时贯古今,地连八方,浩如烟海,璀灿辉煌;在这里不是珍藏着一颗珍珠,而是各民族珍珠美玉的荟萃,踏这座殿堂,你的面前会出现无数个新的领域,你可以从此了解到不同民族、不同时期的政治、经济、文化等各方面的情况,各民族的风土人情、心理状态等等也会透过纸缝,活跃在你的面前。文学作品不仅给人以知识,而且给人以教育。文学也是人学,尤其是那些优秀的作品,总是或多或少地阐述人生的道理,有的甚至有着深刻的见解,虽处异国异地,我们同样可以得到启迪,受到教育。 人生之中,什么是“成功”呢?《广辞苑》里对“成功”一词下的定义是“完成事业”,而“辞典”把成功解释为“尝试或努力取得理想的结果。” 我们在本套丛书中,多次使用“成功”一词的意思就是“实现自己的理想”。 生活是自己创造的。每个人都会时常面临生活、工作和社会的各种各样的问题。我们的处世方法、工作态度、努力程度、思维方式和心态信念等等决定了我们一生的成败。 不论干什么,我们都希望自己能够成功,都试图尽量避免失败或走弯路。《人生成长奠基石丛书》也正是成功奔向自己的理想、轻松而潇洒地生活的一盏明灯。本套丛书通过大量的、丰富的内涵,使读者在轻松中得到有益的启迪,学会从容地面对生活中的各种问题,更深刻地理解和把握人生,在未来的人生旅程中,多一些得,少一些失,多一些成,少一些败。 如果你希望摆脱平凡的生活,如果你想追求卓越的品质,如果你想探索成功的奥秘,如果你想充分地发展自我,展现自我。那么,请你试着选择本套丛书,在闲暇无聊或苦闷仿徨的时候,它,不管你是浅尝,还是深味,本丛书都会给你指导,给你安慰,给你鼓舞,给你力量!
运营之路:数据分析+数据运营+用户增长
¥69.30
本书从讲述数据分析的方法始,深讲解数据运营的玩法,并提炼用户增长的法,让读者不但可以系统学习数据分析技能,还能掌握常见数据运营工具的使用方法,并且理解用户增长的顶层战略思路。 本书共9章,涵盖的主要内容有:数据分析的方法,包括数据清洗和预处理、描述性统计、变化分析、指标体系、相关性分析、趋势预测、B-O价值模型等的原理、场景和实现;数据运营的玩法,包括场景运营模型、产品生命周期模型、用户生命周期模型,以及启动屏、首页和主页、搜索区、轮播区、金刚区、楼层和坑位、版本迭代、漏斗分析/路径分析、会员/权益体系、签到/卡、优惠券和交叉营销等运营工具的原理和策略;用户增长的法,包括S-C-I模型、3A3R模型的原理和使用方法。 本书内容通俗易懂,案例丰富,实用性强,特别适合从事互联网数据分析、数据运营和用户增长相关工作的读者阅读,也同样适合传统行业中从事产品营销、市场推广工作的读者阅读。另外,本书也可作为工具书随时翻阅。
浪潮式发售(全新升级版)
¥48.80
4 3个发售路径 让你的产品一上市就卖翻天 靠救济粮养家糊口的创业者,如何零成本盘活库存,实现销售额55倍增长,敲财富之门? 刚毕业的大学生如何用网球课程吸引世界冠军,完成销售额 达45万美元的惊人发售? 全职妈妈如何将培训课程推向市场,完成销售额达50万美元的发售,启崭新的人生? 60岁被裁员后,没客户、没创业经验,如何从零始,用直播行发售,爆赚40 万美元? 互联网营销大师杰夫·沃克独创的产品发售公式重新定义在线营销,已指导和帮助潜能发专家安东尼·罗宾、利基营销大师弗兰克·克恩等数十位“大师”,以及数千名企业家、数万名学员,取得了超50亿美元的惊人销售额。大量真实案例,都可以在网上搜索到。 《浪潮式发售》上市以来,杰夫·沃克从未停止检验和完善该公式的适用性,针对中小微企业、自由职业者资源有限的情况,本次升级版在原有的种子式发售、联营式发售、PLF和PLF2.0的基础上,新增3条发售路径,探讨如何在发售时使用社交媒体、如何通过直播发售产品、如何使用付费流量行发售,以及数十个作者亲自指导的产品发售案例。 不论你卖的是电子产品、衣服鞋帽,还是手机软件、网络视 频,都能在这本书中找到适合的发售路径,以快的速度风靡市场,狂销疯卖!
反直觉销售
¥55.30
世界上所有优秀的销售奇才,他们的销售思维其实和我们想象中的完全相反——他们运用的正是反直觉销售思维! 对于销售,我们通常都会联想到销售员那种过度自信、控制欲强、不受任何反驳的刻板印象。实际上,每个人每天都在以各种不同的形式行销售,成功人士更善于推销,包括他们自己、他们的想法及产品。 本书正是一部有关销售的成事心法。两位青年教授科林·戈金斯和加勒特·布朗,在马歇尔商学院设了备受学生欢迎的反直觉销售思维课,他们通过对各行各业的精英人士(包括企业家、医生、律师、职业运动员、艺术家、工程师等)的研究发现,成功的秘密就在于,他们运用了包括“做回真实的自己”“练习刻意无知”“运用合作思维”等方法的反直觉销售思维模式。 事实上,销售(包括销售自己、销售业务、销售商品等)让我们有机会充分表达自己,与他人联结,挖掘自己的优势,激发创新力,在挑战中成长。当我们以正确的方式及理由行销售时,便可以带来真正的改变——改变环境,改变思想,改变生活,让一切变得更好。更重要的是,销售可以帮助我们一步实现自己的目标,比如获得支持,解决生活中的问题,甚至推动变革,引领发展。销售将改变我们的生活,改变他人的生活,甚至改变世界。
行为设计学:打造峰值体验
¥16.99
体验经济时代,除了产品和服务,人们更关注情感体验和自我实现。 据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔?卡尼曼研究,人们对一段经历的感受取决于两个时刻:“峰值”(*好或*坏的时刻)和“结尾”。希思兄弟认为这还不够全面,其实所有节时刻都会给人留下记忆。找准并精心设计这些时刻,我们就能轻松掌控情感乃至行为。 纵观零售、医疗、航空、酒店、教育、公共服务等领域,那些令人愉快的时刻多由以下4种因素构成: 1. 欣喜。来自大脑专注、享受、干劲儿十足的感觉。给人惊喜和仪式感,便可引发“超凡”之感。 2. 认知。当人们恍然意识到自己的能或不能时,那种醒悟、厌恶、心碎、狂喜的情绪,会铭记终生。 3. 荣耀。在展现勇气、获得认可、战胜挑战的一刹那,人们内心会自发产生一种骄傲和自豪感。 4. 连。和他人一起经历痛苦、实现目标时,人们会感觉彼此关系更一步。 当我们面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时,会本能地渴望关注和重视。这也是体验设计者*值得用心投资的节,是搭建信任、尊重、责任和忠诚度的*时机。结合以上4种体验,凸显转变时刻,纪念里程碑事件,填平低谷感受,就抓住了体验思维的核心。 对于从事产品设计、新媒体运营、创意营销、商业管理和客户服务的人来说,这些时刻往往决定了消费者的行为、合作意愿和品牌忠诚度;对于父母和老师来说,这些时刻可能会给孩子带来影响一生的启示。 这是一本套路满满的书,里面有很多有趣、真实的故事。要知道,希思兄弟逻辑严密,技术含量和思维密集度非常高。如果他们两个研究“体验设计”,那基本上目前学术界所知道的,你能知道的,都在这里了。
清华韩秀云讲经济
¥28.90
韩秀云教授的经济课和她的研究一样,不只停留在经济学理论,更擅长通过分析当前经济形势,对未来的经济发展趋势做出精准判断。 无论你是想了解经济学的求知者,还是想认清行业发展趋势的职场人士,或是想看清市场格局的理性投资者,在本书中,你不仅可以学习到专业的经济学知识,而且能读到你关心的股市、楼市、汇市分析,同时,你将学会运用经济学知识,在经济寒冬中让资产保值增值。
销售圣经2:销售之神的21.5条销售法则
¥33.99
享誉全球的销售大师杰夫里?吉特默继《销售圣经》之后推出全新重磅作品。 本书立足当今社会发展的现实,通过生动的案例分析,总结出“金牌销售人员”*应该遵循的21.5条法则,例如,要善于发掘“*潜在”的客户,要精准的传递出产品的价值,要创立并经营“自己”这个品牌,要用“幽默感”来为自己加分……并从实证的角度,为销售人员提供了即学即用、即学即通的营销信息和成交方案。 如果你把自己的想法和行动与这些强大的销售法则结合起来,就会取得令人意想不到的效果。你遇到的阻力更小,需要的精力更少,并且能够更快取得更大的成绩。这些法则非但不可否认,并且牢不可破。随着销售工作的不断深,你会逐渐发现它们的价值。如果违反了这些销售法则,就会付出相应的代价,销售业绩会受影响。利润会下滑。 现在就从床上爬起来,遵循这些法则去完成你的工作。
抖音起号运营变现实战一本通
¥35.90
抖音是当下热门的短视频平台之一,聚集了庞大的用户群体。越来越多的内容创作者、品牌方、商家等选择入驻抖音。那么,如何才能在用户规模庞大的抖音上站稳脚跟?创作短视频有什么技巧?如何有效地开展粉丝运营?如何选择合适的方式完成变现呢?本书将为读者提供答案。 本书分为10 章,系统地阐述了抖音及其用户的特点、确定账号定位与运营方向的方法、内容创作方法及注意事项、聚拢流量的思路及方法、粉丝运营、数据思维、账号矩阵、IP 打造、蓝V 账号、变现方法等内容。书中介绍的内容可以帮助内容创作者、品牌方、商家等掌握抖音内容创作及账号运营的实用方法,快速有效地完成变现。
16种赚钱的方式,你却只选择了打工
¥39.90
你的死工资,正在拖垮你的人生!升职加薪遥遥无期,一停下工作就毫无收入,空有一身本事却不知如何变现? 因为你还在用“一份时间换一份钱”的致命模式! 这本书将彻底颠覆你的赚钱认知。这绝非空谈,而是一套被验证的个人品牌创富实战系统。作者智多星是从负债做到年入八位数的实战派,他将揭示:如何将你的知识技能,快速打包成能卖钱的产品(咨询、课程、社群);如何利用微信,精准吸引需要你、并愿意付费的客户,让你从“找客户”变为“客户找你”;如何设计无法抗拒的成交方案,让陌生人爽快买单,打造你的持续收入管道。 告别死工资的束缚,这本书将教你零成本、低风险地启动个人事业,将你的本事变成一台24小时运转的“赚钱机器”。如果你渴望真正的收入突破和职业自由,这本书就是你的行动指南。
超级符号就是超级创意(全彩增订版)
¥4.99
《超级符号就是超级创意》内容简介:是“华与华方法”首次结集出版,全文由华杉先生亲自撰写。从产品开发、产品命名、产品包装,到品牌传播、品牌战略、企业战略,“华与华方法”深入到企业营销的各个层面;从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材,到餐饮、酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网,“华与华方法”进入了当今商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起,创造了一个接一个经典案例;在成为中国成功的营销咨询机构的同时,也给“华与华方法”蒙上一层传奇和神秘的色彩。 翻开本书,了解套从中国本土生长出来的传奇营销方法。
上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑
¥14.99
·为什么我们会习惯性地点开某个App? ·这种使用习惯到底是如何养成的? ·为什么有些产品能让我们戒不掉,而其他的产品却不行? ·是否有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯,欲罢不能? ? 《上瘾》揭示了很多让用户形成使用习惯,甚至“上瘾”的互联网产品服务背后的基本设计原理,告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验,提出了新颖而实用的“上瘾模型”(Hook Model),即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的“上瘾循环”,让用户成为“回头客”,进而实现循环消费的终极目标,而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。 ? 本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、广告创意者打造,每一位跟用户行为打交道的人,都值得将其奉为案头***指南。对于想要了解行为设计科学的读者来说,这本书也将让你对自己、对当前的热门产品有更深刻的认识。你将会看到: ·“上瘾”产品中暗藏的用户习惯养成关键 ·打造一款用户习惯养成类产品的实操步骤 ·Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest等国际知名互联网产品常用的用户行为设计解析
定位:有史以来对美国营销影响*大的观念
¥27.30
美国史上百本*商业经典*名, 美国CEO*怕被竞争对手读到的商界奇书,有史以来对美国营销营销*的观念。本书深阐述了定位理论和操作方法,并配有丰富的实战案例解析,指导企业家成功企业定位,获取商业成功。
语言影响力
¥59.99
洞悉潜意识下的语言和行为模式 任何场景都适用的沟通实战指南 沟通不畅甚至完全缺乏沟通,是我们这个时代一个巨大的问题。有很多评估方法把原因归结为人与人之间的差异,并因此给人们贴上标签,却忽略了人天生能够随着情况的变化而灵活改变自己的思想和行为。 《语言影响力》提供了 LAB Profile® 14 种潜意识下的语言行为模式,在营销和销售、管理和招聘、亲密关系等情形中,通过剖析日常的语言和行为来理解、预测和影响他人。 本书还提供了大量实用的工具和方法,使你: 提高招聘效能和面试通过率,组织高效团队; 极大地改善营销效果,运营转化率大幅度提升; 快速成交,留住高质量客户; 增亲子及伴侣间的情感联系, 赋予对方所需要的情绪价值。 《语言影响力》不仅能让你达成想要的目标,更能在一对一谈话、团队交流,甚至大众传播中增强你的影响力、改善关系并减少冲突。
成交心法
¥68.00
一个单跟了很久,客户总不下单怎么办? 如何快速找到客户的利益点和关注点? 如何让自己在销售过程中处于有利地位? 如何摆脱谈判困境,并达成销售目标?
心流销售法
¥26.00
在竞争激烈的商业环境中,传统的销售技巧往往难以真正打动客户。本书提出了通过创造“心流体验”,让销售过程自然、*且充满愉悦感的销售理念,让销售员深入了解客户的真实需求,实现从从“求人买”到“帮人选”的转变。本书提供了善用“5W1H”提问法、亮出销售目标、把决定权交到客户手中等切实方法,帮助销售员实现爆发式成单。当销售者和客户同时进入“心流状态”,成交将不再是艰难的博弈,而是水到渠成的价值共鸣。
参与感:小米口碑营销内部手册
¥9.99
当小米开发产品时,数百万消费者涌入网站争先预购,数亿销售额瞬间完成;当小米要推广产品时,上千万消费者兴奋地奔走相告;当小米产品售出后,几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中;这是中国商业史上少见的奇观.消费者和品牌从未如此相互贴近,互动从未如此广泛深入.通过互联网,消费者扮演着小米的产品经理,测试工程师,口碑推荐人,梦想赞助商等各种角色,他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中.小米现象的背后,是互联网时代人类信息组织结构的巨变,是小米公司对这一巨变的敏锐觉察和准确把握.作为一家年轻的互联网公司,小米的发展并非一路坦途,它经历了一家能够长期稳定发展的公司必经的修炼.作为小米联合创始人,本书作者黎万强,真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事,从公司创立到产品开发,从产品设计到品牌建设,从日常运营到营销推广,从服务理念到公司理念,如何做到"感动人心,价格厚道".通过一个个真实的小细节,小故事,将外界觉得不可思议的事情,清晰透彻地道出其中的逻辑必然,并慷慨地将其开创的"参与感三三法则"和盘托出.

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