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始于科技,成于资本(《复旦金融评论》第15期)
￥30.00
《复旦金融评论》由复旦大学泛海国际金融学院和复旦大学经济学院联合出版，由复旦大学泛海国际金融学院学术访问教授、哥伦比亚大学终身讲席教授魏尚担任主编，复旦大学经济学院院长张军教授出任联合主编。 依托百年复旦传统优势金融经济学科背景，汇聚金融经济学界、业界、政界名家鸿儒，立足前沿学术、政策、实务，传播大师级真知灼见。我们不仅会对经济发展、金融发展的热问题给予关注与分析，同样重要的是，对于那些尚未成为热但以后将会成为热的问题，也会努力做出前瞻性分析。
管理会计报告:共享平台与信息可视化
￥59.90
近年来，数字化和信息共享服务对会计界的影响日渐凸显，会计学界和业界普遍认为：管理会计报告是一个亟需专门研究的领域。伴随着数字化信息技术和管理信息系统的发应用、改升级，已经有一部分企业尝试设计管理会计报告，并将其运用于支持经营管控、支持管理决策中。 通过对企业实践行调研并对理论予以总结，本书全面讨论了管理会计报告的设计与应用，分为上、下篇行深阐述。上篇为“管理会计报告基础”，包括管理会计环境、管理与决策的会计信息需求、管理会计报告设计等三章基础性内容；下篇为“共享服务与管理会计报告”，包括管控服务型共享服务中心、共享服务中心的管理会计信息输出、管理会计数据呈现与应用等三章实务应用性内容。 本书结合大量图、表与实战案例，具备实务意义，适合企业管理者、财务管理者、会计工作者和相关读者学习使用。
网店美工(第4版 全彩微课版)(Photoshop CC 2020)
￥35.90
随着电子商务行业竞争的日益加剧，网店美工设计逐渐成为提高客流量与转化率的重要着力。如何通过有吸引力的美工设计让网店商品在众多竞争对手中脱颖而出、引导家浏览并下单，已经成为每个卖家行网店装修时必须认真考虑的问题。 本书结合作者多年的网店美工设计经验，从“学以致用”的角度出发，旨在帮助读者全面掌握网店美工设计的相关技能。本书共分为11章，内容包括网店装修美工设计快速门，网店装修四大要，网店装修六大技能，店标与店招设计，首焦轮播区和商品陈列区设计，服饰网店与箱包网店首页设计，商品详情页设计，商品短视频制作，移动端网店装修美工设计，以及移动端网店首页与详情页装修设计等。 本书内容新颖，图文并茂，不仅可以作为高等院校相关专业及培训机构的教材，还适合网店卖家、美工设计人员等电子商务从业者学习参考。
直播运营管理(微课版)
￥35.90
本书以培养学生的直播运营技能为核心，以直播电商的整体运营流程为导向，通过知识讲解、案例分析以及技能锻炼，帮助学生快速掌握直播电商运营的规划、策划、筹备、实施与复盘的方法和技巧，掌握直播电商运营的方法与流程。 本书以工作过程为导向，采用项目式教学的方式组织内容，每个项目来源于企业的典型案例。本书包括6个项目，每个项目由知识准备、自我测验、技能演练以及项目实训等模块组成。本书内容涉及直播运营认知、直播运营规划、直播运营策划、直播活动筹备、直播活动实施、直播运营复盘，内容深浅出，通俗易懂。
管理之道
￥15.00
执古之道以御今之有，在今天依然是正确的总体指导，所以从经典出发，取法古圣先贤的智慧，用来改善我们的管理，只有心中有了不变的大道，才能应对好这个变化万干的世界。 这本书是作者在汲取中国道家智慧的基础上，结合多年所学所悟，加以归纳整理，用以集结管理的思想，传承管理之道。
卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法
￥45.00
真正卓越的服务是很少见的。事实上，据调查，80％的企业都认为自己已经为客户提供了优质的服务，但是客户认为真正提供了卓越服务的企业只有8%。 对于服务专家史蒂夫·科廷来说这个问题其实很容易解决。当被问及主要工作时，绝大部分员工会列举自己岗位所涉及的职责和任务，极少有人提及他们工作的真正核心，也是他们工作的首要任务（工作本质），即创造愉快的客户群。交易性服务无法给客户留下持久而积极的印象，更无法带来客户忠诚度。 在本书中，作者揭示了可以创造卓越服务体验的三个要素。他也列举了让人信服的案例来说明企业的注意力应该从监测服务转向强化行为，真正为客户创造愉悦的消费体验。 本书配以多个真实的故事和不同行业的案例，帮助客服人员和销售人员将平庸的客户服务转变为卓越的客户服务。
我国商业银行消费信贷运行机制研究
￥49.00
消费信贷是推动经济“双循环”和高质量发展的重要动力源。通过对我国消费信贷运行的现实基础和外部环境行客观分析基础上，以商业银行为考察对象，从业务发展、经营效益和安全管理视角，揭示了其消费信贷业务的运行机制。包括产品定价和绩效评价机制、市场营销和业务创新机制、信用评价和风险管理机制。在借鉴文献研究基础上，构建了具有一定参考价值的消费信贷定价模型；为追求价值化经营目标，构建了商业银行消费信贷业务绩效评价指标体系；应优化环境的现实需求，设计了较为适用的个人信用评价指标体系；从稳健经营要求着眼，选取了有效的风险度量方法对消费信贷业务外部风险和内部风险行实证检验；以现代营销理论为依据，构建起适应新的业务发展需要的消费信贷业务营销机制；将创新视为发展动能，构造了商业银行消费信贷业务产品、渠道和运作模式创新机制。期望以此为我国商业银行消费信贷业务规范管理和高效运营提供有益参考和方法借鉴。
化解冲突:家族企业好好存在的四大行动方案
￥48.30
从家族视角出发，站在整体战略的高度，综合全面地审视、化解企业内外部的冲突 本书立足于当前的家族企业现实情况和家族与企业的关系，结合作者在亚太市场（印度、中国、日本、韩国）积累的实践案例和丰富经验，针对软性问题、硬性问题、商业问题三类内部冲突，以及外部合作冲突，提供了一套帮助家族企业以自省的方式理清、预防、缓解并解决可能破坏企业商业价值的冲突，*终实现基业长青的新方法论。 作者认为，家族企业的内部冲突无法避免，其本质是混乱的和复杂的。此外，调查结果显示，在中国百强家族企业创始人中，超过1/4的创始人年龄在70岁及以上，当前仍在企业担任董事长或CEO的创始人的平均年龄已超过60岁。这意味着，班人的遴选和培养已经成为中国家族企业必须要思量的刚需问题。更重要的是，家族企业是一种具有普遍意义的企业组织形态，它集家族内部关系与企业组织关系于一体。这三重挑战使中国的家族企业更需要高屋建瓴、深谋远虑的战略考量。
中国债券市场:制度建设与投资人保护
￥48.30
中国债券市场经过40余年的跨越式发展，迅速成长为全球第二大市场，为中国经济快速发展做出了突出贡献。但同时，由于发展历史不长，中国债券市场在法制、制度、机制建设方面仍存在不足之处。本书在总结市场发展历程和经验教训的基础上，对当前债券市场发展的关键性问题行了系统阐述。特别是，本书针对当前债券市场违约风险，从投资者保护的视角，重对信息披露、集体行动机制、信用风险分担、违约风险处置等关键性制度建设行了阐述，以期为中国债券市场未来的高质量发展提供可借鉴的思路。
创建颠覆性细分品类:在数智时代实现非凡增长
￥51.00
颠覆性品类本质上是新出现的、有潜力成为人们生活必需品的产品或服务。本书旨在通过案例研究和概念性解释说明：颠覆性细分品类如何给企业带来增长？数字化发展如何助力新细分品类取得成功？如何发现、评估和管理这些颠覆性的“要素”，并为其建立壁垒？重讨论数字化和细分品类在企业实现非凡增长中所起到的推动作用。
规模化知识型组织:科技服务企业的成长动力学
￥51.00
中国经济正面临产业升级的挑战，升级的关键在于从人力密集型经济转向知识密集型经济，即越来越多的人力密集型企业始转向知识密集型企业，这就需要重新探索组织设计、业务管理、人员发展等领域以提升效率。本书分为4大部分：1. 从梳理科技服务组织价值创造模式和历史渊源始，分析业务模式，讨论新业务孵化，再延伸至业务多元化和生态策略。2. 科技服务组织的组织设计，演变革和处理各种矛盾冲突的相关原则。3. 分析公司运营的几大关键指标，并专门探讨知识型组织的两个核心要素，经营时间的投资组合，知识工作者的安排与流动。4. 知识型组织的知识管理、胜任力和人员发展，以及知识经济中的领导力。
超级符号就是超级创意:席卷中国市场21年的华与华战略营销创意方法(十周年纪念版,特别赠送《华与华方法地图》)读客经管文库
￥118.00
“华与华方法”的只言片语在营销界流传已广，“超级符号”“品牌寄生”等词语也被越来越多的营销人知道、理解和应用。从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材，到餐饮酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网，“华与华方法”了当今中国本土商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起，创造了一个一个经典案例。 2014年，华与华创始人华杉先生初次公“华与华方法”，并于2016年和2019年行了修订。2023年正值《超级符号就是超级创意》出版十周年之际，我们出版《超级符号就是超级创意(十周年纪念版)》，让大家了解中国本土顶尖的、本质的营销创意方法。 翻本书，了解从中国本土生长出来的传奇营销方法。
网络营销(微课版 第2版)
￥35.90
随着网络消费群体规模的扩大和人们消费习惯的变化，网络营销逐渐成为市场营销的主流方式之一。本书以网络营销实践应用为写作导向，从网络营销的概念、策略出发，介绍了网络营销基础、网络营销市场分析与调研、网络广告、微博营销、微信营销、短视频与直播营销、其他网络营销、网络舆情管理，以及网络营销创业实践等内容，以帮助网络营销人员更好地利用各种渠道展营销活动、运营产品、获得竞争优势，并实现网络营销变现。 本书可作为应用型本科院校和高等职业院校网络营销课程的教材，也可作为从事网络营销相关工作人员的参考书。
创意法则图卡:创意工具实用包
￥47.60
如何轻而易举就想到好子？如何让创意有效发挥实质作用，真正解决问题？如何通过创意提升美感、提升社交能力？如何让想创意子的过程变得更加有序化、专业化？什么创意才是好的创意？每个创意都可能会遇到什么“坑”？ 作为一本易学易用的创意实操工具书，本书围绕创意策划的通用性、文案、视觉以及锻炼创意的工具四大板块，提供了30余种实操法则，并匹配了大量生动有趣的案例、工具清单、避坑指南，可谓图文并茂，能让你熟练掌握创意生成的“套路”。 本书适用于所有与创意相关的工作者，包括新媒体运营、产品运营、活动策划、企业文化行政人员、影视策划/制作、编剧、脱口秀演员、文案策划等。
合并会计报表研究:权责确认与市价计量
￥39.00
本书从确认与计量两个环节，研究了合并会计报表的基础理论与技术方法。其中，基于法学权利与责任确认基础，从理论视角挖掘了合并报表存在的合法性、探寻了合并报表内涵性质、解析了合并报表的公平理论；基于市价计量基础，从技术视角论证了合并会计的技术方法、解释了商誉充分披露的策略、化解了物价变动会计与外币报表折算的计量困惑。本书的研究观，丰富了合并报表理论，对形成中国特色会计理论具有参考价值。
商业地产新运营:不一样的破局思维
￥58.00
在一个底层逻辑已经改变的时代，商业地产如何实现持续创新与持续增长？增量时代， 消费革新，运营为王，数据领先……转型时代众声喧哗，繁花乱眼，实体商业如何在变幻莫 测中厘清思路、立足自身？如何真正看见消费者，感受消费者，回归为消费者创造更多体验 的初心？数字化、新技术如何能帮助实体商业获得新的增长？作者索珊多年来置身于国内商 业地产发与运营一线，这本书不仅记录了她在领域内的所思所感，更直面商业人最普遍也 最棘手的问题，力图从“认知升级”的层面帮助从业者行一场思维模式的变革。
第一部分:课程介绍(此商品为视频课程)
￥9.36
这是一门专业采购人职场升“值”的4大核心能力的实操课程。 作为专业的采购人，我们必须有能力回到4个问题： 1.为什么选这个供应商 2.为什么是这个价格？ 3.如何控制合同风险于合规？ 4.如何进行一场双赢的谈判？ 本课程详解供应商管理与选择评估、采购成本分析与控制、如何控制合同风险与合规、双赢谈判：5环致胜秘籍等4大核心问题，提升采购人员的专业能力，提升企业的竞争力。 【你将收获】 1.记住3句话，管理好供应商，掌握5大方法，供应商绩效倍增 2.成本的结构有哪些构成，了解供应商报价的策略和陷阱 3.采购处处有风险，如何避免入坑 4.应对强势供应商的8招、掌握谈判方法和技巧 【适合人群】 1.企业的中高层草稿管理者、专业采购人员 2.供应链从业者 3.民营企业老板、高管、总经理 4.管理咨询顾问
第11集 实施建议(此商品为视频课程)
￥9.95
企业中的班组是生产的核心。 而班组生产管理中往往会出现各种问题: 生产现场执行不足，生产效率低，产品品质提不上去 班组长不知道管什么、怎么管，影响工作效率 员工士气低迷，工作中各种不满，不能正确处理化解矛盾 。。。。。。 本课程详解班组长的作用和应具备的素质；高效班组培训与沟通，打造高绩效团队；班组长一日管理三大模块，直击影响班组产品质量和生产效率的现实顽症，掌握品质提升改善实用高效方法，提升企业竞争力。 【你将收获】 1.掌握班组生产效率品质 2.提升改善实用高效方法 3.通过改善工具的运用，提升团队改善能力 【你将收获】 1.生产总监、生产经理、生产主管 2.车间主任 13.班组长等生产一线管理人员、骨干员工
第17集 下达命令的流程(此商品为视频课程)
￥9.95
企业中的班组是生产的核心。 而班组生产管理中往往会出现各种问题: 生产现场执行不足，生产效率低，产品品质提不上去 班组长不知道管什么、怎么管，影响工作效率 员工士气低迷，工作中各种不满，不能正确处理化解矛盾 。。。。。。 本课程详解班组长的作用和应具备的素质；高效班组培训与沟通，打造高绩效团队；班组长一日管理三大模块，直击影响班组产品质量和生产效率的现实顽症，掌握品质提升改善实用高效方法，提升企业竞争力。 【你将收获】 1.掌握班组生产效率品质 2.提升改善实用高效方法 3.通过改善工具的运用，提升团队改善能力 【你将收获】 1.生产总监、生产经理、生产主管 2.车间主任 19.班组长等生产一线管理人员、骨干员工
第21集 交接班的流程(此商品为视频课程)
￥9.95
企业中的班组是生产的核心。 而班组生产管理中往往会出现各种问题: 生产现场执行不足，生产效率低，产品品质提不上去 班组长不知道管什么、怎么管，影响工作效率 员工士气低迷，工作中各种不满，不能正确处理化解矛盾 。。。。。。 本课程详解班组长的作用和应具备的素质；高效班组培训与沟通，打造高绩效团队；班组长一日管理三大模块，直击影响班组产品质量和生产效率的现实顽症，掌握品质提升改善实用高效方法，提升企业竞争力。 【你将收获】 1.掌握班组生产效率品质 2.提升改善实用高效方法 3.通过改善工具的运用，提升团队改善能力 【你将收获】 1.生产总监、生产经理、生产主管 2.车间主任 23.班组长等生产一线管理人员、骨干员工
第1集 私域流量是什么(此商品为视频课程)
￥12.90
【课程介绍】 如果说“增长黑客”是2019年互联网炽热的名词，那么私域流量是2020年新晋之王。 过去广告投放逻辑，考虑的是投入产出比，用数字衡量投放是不是值得。现在要考虑有多少用户跟我建立亲密关系、购买我多少产品，分享扩散了多少次、转介绍了多少新用户，由此复购率、转介绍率如何等等。 以前运营的是数字，现在运营的是人，这个小变化背后，带来了工作方式的改变，这正是私欲流量难做的根本原因。 本课程由私域流量领域智库——徐志斌老师主讲，带你多维度拆解私欲流量，结合被市场验证有效的运营模型、大神操盘手组合打法和行业标杆案例，帮助你掌握体系化的私域流量运营方法论。 【课程特色】 1、体系化+系统化的专业讲师深度授课 2、5个运营模型助力私域持续变现 3、2大问题、3大环节揭秘私域操盘策略 4、3个私域流量标杆案例拆解 【适合人群】 1、增量触顶——尝试新营销转型的企业 2、初步了解私域流量未见其全貌的小白 3、想要通过私域流量解决增长问题的企业 5、通过线上手段达到精准获客的企业主
