波士顿咨询工作法(套装共三册)(全球知名咨询顾问、BCG公司日本前总裁*公开,波士顿咨询公司的经典工作法则。后浪出品)
¥68.40
《波士顿咨询工作法:精准发现问题》 策划案又被否定了,是上司太挑剔?本月业绩难达标,是客户太刁钻?今年的销售额持续低迷,是产品不给力? 现代管理大师彼得?德鲁克曾说:“*危险的事情并非得出错误的答案,而是提出错误的问题。”在着手解决问题之前,发现真正的问题是什么更重要。 在本书中,你将获得波士顿咨询公司(BCG)的精英们都在用的秘密工作武器——论点思考法。只需四个步骤:筛选论点、锁定论点、确定论点、根据全貌掌握论点,利用策略思考、大胆推测、客户访谈、问题结构化等技巧,你就能开拓看问题的视野,精准发现关键问题,停止无效工作。 作为前BCG日本总裁,作者结合亲身实战经验,直击商业经营现场,通过拟定公司发展策略、探寻业绩低迷的主因、提高市场占有率等案例,教我们发现真正的问题,为*地解决问题助力。 《波士顿咨询工作法:精准预测答案》 波士顿咨询公司的高级咨询顾问是怎样思考的?是否拥有的信息越多,就越能做出好决策?优秀的咨询顾问或许没有高超的信息搜集和分析能力,但总能比别人早一步看出问题所在,迅速提出解决方案,关键就在于他们擅长运用假说思考发现和解决问题。 假说思考是指在信息还不充足的阶段,率先找出*可能是正确答案的思考方式。假说思考的步骤包括假说的建立、验证与进化。在本书中,作者通过分析成功案例,如“日本7-Eleven如何通过假说思考称霸零售行业”,以商务中常见的问题为例,如“提升化妆品营业额的解决方案”,介绍了如何迅速提出有效假说、如何验证假说是否正确等具体的假说思考方法。 本书作者是BCG日本前总裁,他一开始是只会埋头分析问题的新手顾问,在边学边做中成长为善用假说思考的*顾问。从假说思考出发,可以大大减少非必要的工作量,更快地看清事情全貌,抓住问题本质,快速推进工作,找出*优解。同时还能提升个人的前瞻力、决断力与执行力,成为更具竞争优势的职场工作者。 《波士顿咨询工作法:精准运用直觉》 逻辑上非常完美,对方却说:“我不同意这样做。”上司有时会责问你:“你的策划案是灵机一动想出来的吧?”……我们经常面临“逻辑上没有漏洞,但事情却无法顺利推进”的状况,而有的时候跟着感觉走,反而会获得意外的成功。你有没有想过,只依靠逻辑和理论无法帮你解决所有工作和生活中遇到的问题? 本书作者是BCG公司日本前总裁,他曾询问成功的经营者:“为什么您会做出那些成功的决策呢?”得到的答案大多是:“直觉吧!”由此他观察到大多数的成功人士都具有极佳的右脑思考能力(直觉、情感、观察、感受或经验),只是很难明确地说出应该如何锻炼右脑思考能力。 本书将带你了解左脑和右脑的使用顺序和场合,学会如何合理运用左脑和右脑,*开发右脑的思考能力,在工作和生活中交互运用理性和感性,让你提高工作效率,打破逻辑思考极限,获得前所未有的成功。
赛事金矿
¥32.40
精彩的赛事是体育迷的节日,也是城市的盛宴!什么样的赛事既好看又挣钱?如何办好一场赛事?如何蕞大化赛事的商业价值?你又是否了解赛事背后的各种门道、体育行业的生意经? 《赛事金矿》记述了作者魏江雷从“门外汉”跨界成为黄金赛事操盘手,直面体育困境,从赛事品质、赛事影响力、赛事商业价值、获取商业赞助、控制成本、响赛事品牌等6大方面切,带领新浪3×3黄金联赛从0到1到IP炼成的过程。不仅如此,作者结合自己的经验,深浅出地分析与总结了赛事周边的盈利机会、可复制的赛事模式,以及对职业化联赛运营的思考,对赛事产业金矿的价值行了充分挖掘,帮助我们更好地读懂体育行业的生意经。
微信视频号:内容定位、制作、运营与直播卖货
¥23.99
如何从零始运营好视频号?如何快速提升阅读量?如何加速变现实现盈利? 本书从4个方面行解说,分别是内容的定位、内容的制作、内容的运营与直播卖货。 内容的定位决定成败,内容的制作决定爆款,内容的运营影响生存,直播卖货是变现主流,书中将紧扣这些核心痛,行深讲解,包括视频的拍摄、后期、文案、引流、搜索、优化等,从而帮助广大运营者快速玩转视频号! 本书具有很强的实用性和可操作性,不仅适合想来视频号平台分一杯羹的新手运营者, 帮助他们掌握视频号运营的知识,快速门;还适合已经拥有一定运营经验的老手运营者,帮助他们提高视频号发布内容的质量,实现快速引流和吸粉,为视频号的长期稳定发展创造更好的条件。
智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
¥19.99
《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成,可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求,对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都行了梳理、规范,尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准,使各项服务有章可循,使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得以提升。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
重塑领导力
¥59.80
如何激发团队内驱力? 如何帮助团队更近目标? 得不到大家的信任,怎么办? 对团队一视同仁有什么不好? 如何调整风格以适应团队需求? 领导力大师、百万册畅销书作者肯·布兰佳,将多年的管理实践和工作方法浓缩为2个部分、24个提示和52个简单法则,帮你快速掌握仆人型领导者的本质并建立信任,轻松将管理常识化为工作习惯。
世界500强企业精细化管理工具系列--餐饮管理实用流程·制度·表格·文本
¥35.99
《餐饮管理实用流程·制度·表格·文本》一书从规范化管理的基础——流程、制度、表格、文本手解读,分四个部分28章导了餐饮企业管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。 流程部分具体包括菜品研发管理流程、采管理流程、财务管理流程、楼面服务部工作流程、酒水部工作流程、迎宾部工作流程、预定部工作流程、传菜部工作流程; 制度部分包括楼面服务管理制度、宴会管理制度、厨房管理制度、财务管理制度、餐饮企业采管理制度、餐厅餐具管理、安全卫生管理规定; 表格部分包括楼面服务管理表格、宴会管理表格、厨房管理表格、食品卫生安全管理表格、财务管理表格、食材采与储存管理、餐厅酒水管理、餐具管理表格; 文本部分包括餐厅业管理文本、目标管理文本、营销文本、采管理文本、安全卫生管理文本。 本书行模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,为读者提供了实用的流程设置、制度范本、表单模板、文本参考。本书可以作为餐饮服务行业的管理人员、工作人员、餐饮企业培训人员行管理的参照范本和工具书,也可供企业咨询师、高校教师和专家学者做实务类参考指南。
创新公司:皮克斯的启示
¥11.99
《玩具总动员》《海底总动员》《机器人瓦力》《飞屋环游记》等14部脍炙人口的动画长片,近30次奥斯卡奖,7部奥斯卡*动画长片,7次金球奖;几乎每一部电影一上映都位居票房榜首,所有电影都曾进入影史票房总榜前50,每一部电影都是商业与艺术的双赢。即便新兴动画公司不断涌现,皮克斯始终保持动画界的王者之位,这一切背后的秘密就在于:不断推动创新的创意管理方式。 你可以从本书中读到《玩具总动员》《飞屋环游记》等电影精彩的制作故事,了解皮克斯各项具体的创新管理举措,还可以发现从企业初创到发展壮大过程中各种实际问题的解答。无论是想寻求创新突破的传统企业,还是想寻求健康快速发展的新兴企业,无论是已经发展壮大的大公司,还是初具规模的小企业,无论是想要让团队更有活力的管理者,还是想在工作中变得更有创意的普通职员,阅读本书都将大有启发。 ?
水煮红楼:品大观园职场那些事
¥2.17
王熙凤翻云覆雨的秘诀是什么? 孤傲任性的黛玉在激烈的职场上如何自存? 宝钗又如何八面玲珑、左右逢源? 《水煮红楼(品大观园职场那些事)》以《红楼梦》的人物和情节为框架,在虚拟的“大观园时装有限公司”里搬演了一幕幕生动的职场活剧,必将令读者在掩卷之余更深入地思考职场生存和企业经营的要义。 《水煮红楼(品大观园职场那些事)》由吕叔春担任主编。
铁血重生:德国商业200年
¥6.10
本书以发展的脉络,审读挖掘德国工业立国的历史和品牌强国的修炼之路!揭示德国企业的追求财富与道德自律同步发展的*境界,总结了德国企业快速崛起后衍生的制度和管理风格。 ﹫是谁改变了蒸汽动力的效率? ﹫是谁拥有世界*张汽车专利证? ﹫我们如何从德国商业史汲取商业文明和工匠精神的力量! *西门子—哈尔斯克:从电机的发明,到商业化效率的全面提升,跃进动力新时代。 *奔驰:从单缸汽油发动机的成功研制,到现代*辆汽车的完成,功能与需求适应市场行情。 *奥迪:场地赛频频夺冠,D型车政府专用,气质雍容成就品牌高贵。 *欧宝: 以生产缝纫机和自行车创业,务实严谨的风格让德国汽车变得不再昂贵。 *阿迪达斯:专注体育运动时尚,设计定制个性化服务,为明星赛场增辉。
人力资源管理从新手到总监:高频案例解答精选
¥4.99
《人力资源管理从新手到总监:高频案例解答精选》一书是三茅人力资源网超人气专栏作者李志勇26年工作经验的全面总结,全书精选了160个人资工作中zui受关注的问题,提供可落地实施的解答,同时也给人某些启迪,带领读者向深层次思考,不唯先,不唯书,逐步树立自己的人资工作思路、做事方法。本书既适合初职场的人资专业毕业生,也适用于职场中途转人资领域的同行,同样适用于高校教学时案例讲解,也可供用人单位的人资经理、人资总监或其他中高层管理人士阅读。
企业文化生存与变革指南
¥37.70
如何定义企业文化?企业文化涵盖了哪些内容?企业文化的维度和关键元素有哪些?何时以及如何评估文化?文化是如何被组织成员获得的?在不同发展阶段的企业,其文化的动力机制如何?在企业面临危机时怎样有效地行文化变革?沙因教授都将在本书中为上述问题行巧妙解答。 本书对企业文化的分析和对于相关问题的对策精辟到位,再加上书中大量列举的诸如英特尔公司、IBM、数字设备公司,汽巴– 嘉基公司等知名企业的案例,阅读本书你绝不会感到枯燥乏味,而且会时时体会到企业文化随时随地在发挥着其神奇的魔力。 本书的*部分,解释了一些基本概念,并指出文化为何至关重要,以及在探索文化的内容时要审视哪些维度。本书的第二部分从一个十分重要的章节始,介绍一些普通变革理论,以及这些理论是如何在文化中应用的。本书的第三部分会介绍处于不同发展阶段的组织是如何处理文化问题的。
创新设计思维——设计思维方法论以及实践手册
¥19.99
在国际国内大形势下,国家需要改革,企业需要转型,个人需要转变,这些都离不开创新。如何进行创新,是摆到人们面前的一项重要任务。 创新不但要培养人们积极向上的、开放的心态,具有右脑的思维模式,还需要一套创新思维设计的方法论和工具,使得创新可以直接落地。和国内外同类书籍的*区别是,本书所述的使创新落地的方法论和工具已被上百次企业工作坊公认并被接受,书中列举出了大量的案例、模板、工具,比如:对于产品设计,有客户旅程地图;对于仔细观察和分析,有未来/现状/瓶颈/想法的工具;对于企业运作模式的创新,有商业模型画布;对于寻找解决方案,有全方位地图法;对于营销策划,有莲花图创意法,等等。本书不仅是创新培训师的参考书,企业解决问题进行头脑风暴采用的朴实的工具书,还是创新产品设计、建筑设计人员等的工具书。
华为工作法(精装)
¥1.99
二十余年间,华为从一个作坊式小企业成为全球知名企业,靠的正是它不断坚持的核心价值观和秘而不传的工作方法。 为什么华为的工作效率很高?为什么华为员工的执行力如此强?华为核心竞争力是什么,依靠什么来获得发展?为什么你努力工作却收效甚微?为什么工作总是越做越忙,越忙越乱?为什么工作中的错误总是越做越多?为什么公司的业绩始终不见起色?为什么管理得很严格,却总是难以起到应有的效果?读完这本书,您将豁然开朗。 本书立足于华为公司的实际情况,从发展过程中的案例、华为人的经验与任正非本人的内部演讲出发,着重讲解了华为公司的目标管理、工作执行、工作原则、工作经验等方面,从中提取、整合相关的工作法则和实操方法,从而帮助阅读者更好地掌握和理解工作的本质和精髓。
柳传志商道真经
¥2.00
《柳传志商道真经》主要内容简介:一生闯荡洞世事,中道创业练人情。不是所有人都能拥有像柳传志那样的胆识与气魄,也不是所有人都必须经历柳传志那样跌宕起伏的人生,但我们却可以从他传奇式的创业经历中海纳百川,洞悉人生百味;从他妙语惊人的企业战略中含英咀华,领晤智慧人生。《柳传志商道真经》精选了柳传志数十年创业过程中的妙语箴言、精彩案例,从创业、管理、投资、执行力、用人、品牌营销、诚信、社会责任、企业文化、逆境挑战等多个角度,旁征博引,纵横深入,带领读者深入了解柳传志的内心世界,体味创业中的艰辛困苦、喜悦悲伤,力图从多个层面感知一个真实、丰厚的柳传志。他的每一次决策、每一次转折、每一步战略,都是人生智慧的高度提炼与浓缩,光环与荣誉的背后,正是柳传志亦步亦趋、大开大阖的英雄本色。翻开书页,徜徉其间,让柳传志成功之路上的细沙铺垫成我们脚下的蜿蜒小道,不求轰轰烈烈,跌宕起伏,只求为前行的人生之路增添一抹绚丽的底色。叩响智慧与财富之门。
世界500强企业 用人之道
¥2.00
“世界500强”,是人们对美国《财富》杂志每年评选的“全球*五百家公司”排行榜的一种约定俗成的叫法。荣登“世界500强”排行榜,是无数搏击于商海中的英雄梦寐以求的目标。为了实现这个目标,他们殚精竭虑,夜以继日,有的甚至耗费了毕生心血。 作为企业管理咨询人员,我们多年来一直潜心研究“世界500强”企业成功之道。回顾这些优秀企业的历程,我们会发现:虽然他们所走过的道路各不相同,但在某些方面具有惊人的相似之处——
增长黑客:创业公司的用户与收入增长秘籍
¥2.99
“增长黑客”这一概念近年来兴起于美国互联网创业圈,早是由互联网创业者Sean Ellis提出。增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色,主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标,而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。他们能从单线思维者时常忽略的角度和难以企及的高度通盘考虑影响产品发展的因素,提出基于产品本身的改造和开发策略,以切实的依据、低廉的成本、可控的风险来达成用户增长、活跃度上升、收入额增加等商业目的。简单来说,就是低成本甚至零成本地用“技术”来让产品获得有效增长。
追求卓越
¥24.99
【作者简介】(美国)汤姆·彼得斯(Thomas J. Peters) (美国)罗伯特·沃特曼(Robert H. Waterman) 译者:胡玮珊 汤姆·彼得斯,全球著名的管理学大师之一,在美国乃至整个西方世界被称为“商界教皇”。获得斯坦福大学工商管理硕士和博士学位,被《财富》杂志誉为“管理领袖中的领袖”。曾任麦肯锡公司顾问,现任汤姆·彼得斯公司董事长。彼得斯自我描述为反叛王子、勇于失败的斗士、令人振奋的公司领导者、市场的拥簇。汤姆·彼得斯著述颇丰,擅长的题目就是“创新”,每一本都是具有世界影响的畅销书。其他代表性著作有《追求卓越的激情》《重启思维》《解放型管理》《追求卓越·个人成长版》《疯狂的时代呼唤疯狂的组织》等,一次又一次掀起全球性企业革新的热潮。 罗伯特·沃特曼,斯坦福大学企业管理硕士,斯坦福大学企业管理学院兼职教授。曾在麦肯锡顾问公司任职约二十多年。著有《美国的明智之举》。 【内容简介】《追求卓越》首版于1982年的《追求卓越》是世界畅销的工商管理书籍之一。它开启了商业管理书籍次革命,真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来,成为轰动整个管理世界的经典法则,被誉为美国优秀企业的管理圣经。 汤姆·彼得斯与罗伯特·沃特曼针对IBM、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、花旗、3M等43家美国经营成功的企业进行系统研究,在《追求卓越》中总结出了卓越企业的八大特质:采取行动;接近顾客;自主和创业精神;以人为本;亲身实践、价值驱动;坚持本业;组织单纯、人事精简;宽严并济。 出版30年来,《追求卓越》的理念仍为当代经理人津津乐道。汤姆·彼得斯也认为,自《追求卓越》之后虽然写了很多书,但没有任何一本比《追求卓越》更加精辟。虽然书中提到的一些公司因为偏离了方向,近年来经营衰败,不过他们长期以来的成功纪录却是值得效法的,书中提到的八大特质无论是当时还是现在都适用,是经得起考验的企业卓越之本。
新世纪高职高专精品教材·工商管理类 人力资源管理
¥10.00
本书从高职高专学生校园学习及未来就业的需要手,结合课程学时有限的实际因素,选择了相对常用且比较典型的交际礼仪内容,以模块的方式设计了28个学习课题,供教师在具体教学中根据课程目标、专业需求、生源特等行取舍或组合,以实现课程教学的有效性。同时,体例设计上在充分注意礼仪课程本身特的基础上,努力体现“教、学、做”一体的职教要求。
知识大迁移
¥45.90
在知识搜索即得的信息时代,我们还需要学这么多知识吗? 掌握学习方法,比掌握知识本身更重要吗? 广泛涉猎各种知识,还是精通一门专业对人生发展更有利? 知识付费产品满天飞的当下,什么知识才是值得学的? 美国超级畅销书作家威廉·庞德斯通,在《知识大迁移》中对这些问题行了详细解答,并通过三个部分解读信息时代的致胜关键!首先,作者剖析了在信息爆炸的时代,人们为什么变得越来越无知,还意识不到自己的无知;其次,通过覆盖全美的调查和研究,以大数据的形式揭示了知识与收之间的关系,告诉大家学习哪些知识可以更富有、更幸福;*后,作者告诉我们,如何利用现有的媒体、网络等资源,在移动知识时代成为真正的赢家。 “百度百科”不是学习的结果,而是学习的方式,存在云端的知识也不是你的知识。想要获取成功,不妨翻这本书,转变你的认知,投新的学习吧!
咨询的奥秘
¥9.99
《咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧》是一本在全球咨询领域畅销多年的经典著作。《咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧》不仅仅是一本关于咨询的书,更是一本关于与人相处之道的书。作者通过对自己25年专业经验的总结和提炼,精辟地归纳出了各种规则、定律和原理,其中包括如何在竞争激烈的咨询市场中脱颖而出、如何为咨询服务定价和拓展市场、如何衡量咨询服务的有效性,以及如何处理咨询人员与客户的关系等。 《咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧》不仅能为专业的咨询人士指出成功之道,也对普通读者在日常生活中如何与人相处具有极大的借鉴意义。
变量:看见中国社会小趋势
¥24.99
“这套书的写作时间跨度是30年,我会每年写一本,一共写30本,记录中国历史上一段*激动人心的时期。”——何帆 从1949到2049,中国将会走完*个百年。中国的未来将取决于未来30年,取决于我们每一个人。我们都站在一个至关重要的重要历史节上,一系列重大变化将挑战我们的认知,何帆老师计划用30年去记录这段当代历史,意义非凡。 他通过大量走访中国的各个城市、村镇,通过和工人、农民、学生、企业家、学者……对话,用田野调查的方法,真实记录中国每一年出现的新变量,为中国每一年的变化撰写一部“未来史”。 《变量:看见中国社会小趋势》是这一系列鸿篇巨制的端,是何帆老师在过去的一年走遍11个国家30多个城市为我们观察到的——大国博弈、技术赋能、新旧融合、自下而上、重建社群……你可以读到新的世界格局形成的背后原因、也可以欣喜地看到新的商业模式在不同场景上演着好戏、新的生活方式为社会消除戾气和偏见、新的教育理念正在大山深处花结果…… 这本书通过鹰眼视角,既为我们呈现了上一年的全画幅图景,也带我们全方位观察那些微弱却充满力量的新事物、新框架、新方法、新理念、新业态、新生活方式…… 未来,有太多的不确定因素,但《变量》将帮助我们建立历史感,让我们换一种角度思考这个世界。

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