客户成功:减少流失、增加复购的秘密
¥43.20
本书是客户成功领域的奠基之作。客户成功的概念在硅谷已有近十年的发展历程。客户成功的核心理念是,企业不仅要思考如何把产品卖给客户,还要帮助客户使用产品,并通过产品为客户创造价值。好的企业不仅要考虑产品销量,还要考虑客户后是否使用产品,如何使用产品,有没有帮助客户创造更多的价值。客户成功已经超越了传统的客户服务和技术支持的范畴。本书聚焦对客户成功理念的充分认知、如何制定客户成功战略、传统商业模式如何引客户成功战略、客户成功十大法则及客户成功的人才发展问题等方面。
客户成功:减少流失、增加复购的秘密
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本书是客户成功领域的奠基之作。客户成功的概念在硅谷已有近十年的发展历程。客户成功的核心理念是,企业不仅要思考如何把产品卖给客户,还要帮助客户使用产品,并通过产品为客户创造价值。好的企业不仅要考虑产品销量,还要考虑客户后是否使用产品,如何使用产品,有没有帮助客户创造更多的价值。客户成功已经超越了传统的客户服务和技术支持的范畴。本书聚焦对客户成功理念的充分认知、如何制定客户成功战略、传统商业模式如何引客户成功战略、客户成功十大法则及客户成功的人才发展问题等方面。
翻转培训师实操手册:手把手教你打造翻转课堂
¥47.40
近几年,一种新型的培训模式在培训界悄然出现。它已经被众多企业运用在各种场合的培训中,并有成为企业常态化培训项目的趋势,它就是翻转课堂。本书作者团队用了近20年的时间对翻转技术进行大量研究和实践,形成了独创的翻转课堂PECA(皮卡)设计模型和20项翻转技术。本书共六章,不仅介绍了与这20项翻转技术紧密相关的背景故事、专业理论、专家名人,还对技术的定义、实操流程、注意事项等做了详细说明,让读者能够在拓宽知识面的同时,很好地理解技术、掌握技术的运用原理。本书案例丰富,互动性强,文字轻松利落,希望能够帮助读者利用所介绍的技术成为优秀的翻转培训师。
教练式管理——赋能与增效实战指南
¥41.40
一本面向企业管理者和团队领导者的实用指南。本书深探讨了教练式管理在现代企业管理中的应用,强调通过赋能团队、激发潜能,实现管理升级和绩效提升。作者结合多年企业管理经验,详细介绍了教练式管理的核心理念、实战技巧和具体工具,如GROW模型、三脑原理等,帮助管理者在VUCA时代应对复杂挑战。书中不仅讲解了如何通过积极聆听、有力发问和有效反馈提升团队效能,还通过丰富案例展示了教练式管理在目标设定、问题解决、职业规划等场景中的应用。此外,作者还分享了管理者如何通过自我化,实现工作与生活的平衡,构建高绩效团队文化。
极简组织课
¥47.40
本书由两部分构成。 部分用故事的形式,以一个“真实的企业组织”为情境,以一个首席人才官的思考与行动为脉络,引出帮助读者理解组织、活在组织和影响组织的概念、框架和要,让读者基于直观的事实和感受来学习,更好地把握现象背后的抽象理论和原则。 第二部分是一个扼要的组织系统知识库,以图文并茂的方式为读者提供一些与组织发展相关的理论知识,是组织系统的“知识充电站”。 本书言简意赅又不失深刻,活泼有趣且切合实际,是一本不可多得的组织发展参考书,适合企业家、企业高管、企业顾问等为组织效能提升而工作的人士阅读和使用。
出海:解密中国企业海外形象管理之道
¥52.80
本书从“走出去”的中国企业出发,聚焦提升中国企业海外形象这一重大战略问题,探讨了中国企业海外形象塑造的驱动机制,并从国际化程度、国际化动态能力以及研发国际化三个方面考虑了中国企业海外经营的合法性获取及形象塑造机制。本书聚焦提升中国企业海外形象这一重大战略课题,采用定量与定性相结合的方法,对已然到来的中国企业"出海潮”有着重要的参考意义,为讲好中国故事、传播好中国声音贡献一份力量。
格局——中国企业高管修炼
¥11.60
中国企业的发展,形成了高管阶层,但并未完成高管的职业化。中国企业高管修炼,一则职业,一则专业,一则观念。本书围绕这三个方向,根据中国企业高管阶层存在的问题,展针对性探讨,其核心是造职业财产,成为企业“铁的营盘”而不再是“流水的兵”。
学习很简单
¥41.40
本书主要讲述了阿秀作为学霸及“个人成长”博主,亲身实践的有效的学习方法,让读者能够在心态、认知、学习技巧上都获得提升。本书中的学习方法科学有效,能够辅助读者,从个人情况出发,提出合理的目标,制订有效的计划,管理时间、精力、负面情绪、专注力。书中还介绍了如何使用人类学习法——费曼学习法,以及如何建立知识框架,并使用神奇笔记法行刻意练习,使用学习日记法行定期复盘。
人人账本:量化员工个人价值的绩效与薪酬设计方案
¥47.94
长久以来,如何行个体价值的评价和分配,激活人才自驱力,使人人皆成经营者,真正做到“力出一孔”,实现劳资双赢,是很多企业面临的重要课题。本书包含流程创造价值、搭建经营模型、构建人人账本、组织绩效解码、关联个人绩效、融合长期激励、适配管理方法、持续激活组织8章内容,详细介绍了基于经营视角构建人人账本的逻辑和方法,以及如何将人人账本与绩效融合运用,是企业展薪酬绩效管理的实践性指导手册。
硬件产品经理
¥47.40
硬件将永远很难,但是现在比以往任何时候都更容易。章主要介绍产品发对时间周期的依赖,如果你准备启动一款新的硬件产品,你就必须提前做好时间规划。第二章主要介绍影响硬件产品成功的三个关键要素,以一款笔者曾经负责过的硬件产品为例,带大家建立对硬件设计的全面认识。第三章全面并详细讲解了整个硬件产品的发流程,从创意到市场,每一个环节都至关重要。第四章详细介绍了生产制造相关的内容,如果你设计的产品无法在工厂制造,那么你前期的任何努力都是白费。第五章介绍了端到端的项目管理,项目发过程中意外随时都可能发生,项目管理至关重要。第六章从硬件产品经理和职业发展的角度出发,带你认识从0到1的升级之路。关于本书涉及的辅助工具和拓展内容,可以参阅笔者的微信公众号"简一商业”(ID:pm-wsir),公众号内有笔者CSDN技术博客的,技术系列内容300多篇,专栏涵盖ID设计、结构设计、硬件设计、软件设计及其他。作为一本硬件产品经理阶的书籍,笔者尽量在技术原理、行业知识、产品设计这三个方面之间做出权衡,不过分偏重技术但又避免表面知识。对于技术和设计细节的学习,读者可以参阅行业书籍或笔者技术博客。
SDBE战略与洞察:路径选择和节奏把握的艺术
¥47.40
本书宗明义:唯有主动应变,寻找新的发展之路,才能破局生存。 本书基于战略规划制定的逻辑,深刻剖析标杆企业的战略规划方法,结合具体的案例与场景,探寻制定出合理正确的战略规划背后所蕴藏的支撑力量,同时融合作者团队在咨询辅导服务中的实践工具,以期为大家提供一套战略规划制定的全流程操作指南,使企业经营者和管理者了解和掌握标杆企业战略成长与战略管理的内在奥秘与方法。本书揭示了一些标杆企业总能识别并准确抓住每一次的战略机会,占领战略制高的关键是在很大程度上拥有一套科学的战略管理体系。在每个重大的历史关口面临战略选择的问题之时,他们都能以终为始地思考问题,辟新的成长空间,做出正确的选择。完善的战略管理体系是企业实现跨越式发展,在全球商业竞争中脱颖而出的关键。
AI时代一人创富指南:OpenClaw+Seedance 2.0+OPC安全变现
¥29.88
这是一本让普通人也能抓住AI时代红利的赚钱行动指南。不用懂代码,不必组团队,零基础普通人也能靠AI逆袭创收!本书由工学博士、AI实战专家王喜文亲笔撰写,直击普通人抓风口难、变现难、合规难三大痛点,结合OpenClaw、Seedance 2.0、OPC一人公司三大工具,手把手带你选对AI工具,踩准变现模式,实现一人创富。 全书拒绝空洞理论,全是拿来就用的实操干货,小白也能快速上手、快速出活。深度贴合新版《公司法》,拆解合规变现底层逻辑,避开合规红线;覆盖副业增收、职场破局、轻创业全场景,海量真实案例复盘,流程可复制、方法可照搬,落地零难度。 无论你是想搞副业的上班族、想提效的创作者,还是想转型的自由职业者,跟着这本书走,一人+AI就是一家盈利公司,轻松踩中AI创富风口,稳稳把流量变成现金流!
七步成诗:版权课程开发运营的七个关键步骤
¥46.80
本书是一本结合精益化管理理念系统介绍版权课程开发与运营的实用手册。本书通过7个章节详细阐述了从选题、构建大纲到素材规划、教学设计、标准套件制作、品牌包装命名,直至版权课程运营的全过程。作者基于10年以上的相关交付经验,结合十多万名学员的反馈,不仅提供了实操工具和技巧,帮助读者设计和运营高质量的版权课程;还基于培训行业的发展趋势对AI技术在课程开发领域的应用进行了展望,探讨了未来版权课程开发运营的潜在变革方向。
B2B营销:数字时代营销变革与商业创新
¥40.80
在竞争日益激烈的 B2B 市场,营销不再是单一的传递信息的手段,更是企业战略落地的重要驱动力。面对高昂的获客成本、复杂多变的客户需求及日新月异的发展环境,传统的营销方法已难以满足现代 B2B 企业的增长需求。在这样的背景下,本书应运而生。本书集B2B 营销策略、实践与组织进化于一体,*而深入地探讨了企业如何在瞬息万变的商业环境中拓宽营销视野,制定并实施有效的营销策略,从而实现营销效能提升。本书紧跟 AI、大数据、云计算等新一代数字技术的发展趋势,为 B2B 企业精准营销提供更多技术与策略指导;另一方面,深入新媒体领域,为 B2B 营销人员提供更多 C端视角,助力企业开拓蓝海市场,在新时代建立并管理一个强大的 B2B 品牌。鉴于 B2B 营销业务的高度专业性,本书收集、整合了大量真实的企业案例,如*、华为、西门子、甲骨文、丹纳赫等,为读者理解和应用 B2B 营销策略提供指导和参考。本书面向数字化时代的 B2B 营销人员企业管理者及对 B2B 营销感兴趣的人士,能够指导读者抓住市场机遇,制定适合企业的 B2B 营销方案,提升企业竞争力。
从战略到盈利:企业经营绩效引擎构建
¥52.80
从当前整体大环境下企业的痛点和问题出发,提出一系列解决方案,包含战略、组织、管理模式、经营计划、激励机制等——提升团队自主经营意识,搭建员工事业平台,保障核心业务战略目标与年度经营计划实现、公司可持续发展。做到夯实管理基础,变革经营模式,并实现降本增效。 本书以实战为底色,将复杂的理论转化为易于理解和应用的实践指南。书中介绍一系列实用性强的工具和方法,如经营计划、组织架构、数据分析、绩效激励、客户管理等,帮助企业在实际工作中更加*地解决问题,推动绩效增长。本书不仅关注企业短期的业绩增长,更强调长期价值的创造,倡导提升核心竞争力和可持续发展能力,为实现长期增长奠定坚实基础。
演讲成交:逻辑力、运营力、变现力
¥35.40
本书分为认知篇、技巧篇、运营篇三大版块,从演讲成交的底层逻辑、魅力价值、演讲心法、IP价值打造、形象力表达、演讲技巧、演讲内容、演讲中的应急处理、团队配合、应用落地、拓展流量以及SOP的运用这12方面展开,深入分析了演讲成交的本质、流程、方法与技巧。本书不仅对演讲成交的关键与痛点进行了*剖析,还为读者展示了不同行业、不同场合的演讲成交案例,让不同行业的读者都能够从中学习先进经验,并与自己实际情况结合,提升演讲成交的能力,*终成功实现商业价值。
数字化转型、绿色金融与银行绩效
¥51.60
商业银行发展绿色金融是积极承担社会责任的重要表现,然而我国商业银行发展绿色金融普遍面临成本较高、经营收益较低的问题,导致银行商业模式不可持续。本文通过理论分析和实证方法论证检验了数字化转型赋能绿色金融的影响机制,通过改善银行绿色金融经营绩效,提升银行发展绿色金融的内生动力。
小公司直播带货操盘全案
¥41.40
本书由直播带货一线操盘手导师张礼龙编写。从抖音平台算法到起号机制;从直播带货的“三驾马车”人、货、场到直播团队管理;从巨量千川、直播伴侣、巨量百应、抖音小店的软件实操到直播复盘,作者深浅出地剖析了直播带货操盘手需要掌握的专业知识、技巧、经验。本书致力于帮助广大企业家、实体工厂老板实现直播操盘。
企业资本赋能:从股权管理到并购上市
¥47.40
任何一家公司想要获得更好的发展,实现规模扩张,都必须有资本作为支撑。可以说,资本运作的效果好坏将在很大程度上决定公司的成败。因此,资本运作是公司的头等大事。本书的策划和撰写聚焦资本运作,为读者介绍了股权分配、并规划、公司上市等内容。 本书首先介绍股权管理,包括顶层设计、控制权之战、合理估值、股权博弈、投资者筛选、分阶段稀释股权、退出机制;其次讲解并规划,旨在帮助读者解决并过程中遇到的问题,规避并风险;最后介绍IPO相关内容,助力公司安全、合法上市,并做好上市后的管理工作。 本书具有很强的实用性和可操作性,介绍了很多资本运作方面的重要知识,展现了资本对公司发展的赋能作用,非常适合企业家、创业者、高级管理者,以及其他对资本运作感兴趣的人阅读。另外,本书还介绍了一些经典案例,如拼多多的持股情况分析、西贝莜面村的创新式股权架构设计等,以帮助读者更好地行资本运作实践。
*整合式思维:更好地管理人、流程和实体世界
¥45.00
本书提供了一种新的思考、工作、行为和执行的方式——整合式思维——将各方因素通盘筹划,实现规划的清晰性,更好地应对商业生态系统的不断变化。这是继精益思维(1950s)、设计思维(1960s)、颠覆性思维(1970s)、敏捷思维(2000s)之后,21世纪20年代(2020s)提出的思维技能的新范式,是吸收了其他思维的具有战略企业家精神的思维"伞”。*整合式思维由四种思维技能组成(整体思维、系统思维、批判性思维、横向思维),是实现整合、实施、创新和持续改进的顶层能力。本书通过*整合式思维方式制定战略,看待和解决问题,培养更好的管理者和创新者,达到个人、团队和组织的提升,优化对人、过程和实体世界的管理。*整合式思维适合多种应用领域:战略实施、项目管理、运营管理、行动学习等。
开启财富宝库:一本书看懂多元化理财策略
¥35.40
随着城镇居民生活水平的提高,普通人的理财需求也在增加。然而,对于大多数人来说,理财仍然是门槛较高的事务。许多人只能通过摸索来总结经验和吸取教训,在自学过程中常常走弯路。因此,作者创作了本书,旨在帮助读者更有效地掌握理财技能。 本书以实战为基础,分为8 章,涵盖银行理财、债券、基金、股票、黄金等主流理财领域。作者将内容整合成5 个“宝库”,并结合角色演绎、顺口溜和油诗等趣味元素,生动地阐释理财知识。此外,书中还分享了不同人群的理财攻略、全球投资大师的智慧,并解答了常见理财疑问。 本书适合理财新手和希望提升理财技能的人群阅读。

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