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市场营销学(原书第15版)
￥95.50
本书深探讨了数字时代市场营销的新变化与持续性变化，强调顾客价值、顾客参与和顾客关系的重要性。本书继续沿用顾客参与框架，增加了顾客参与工具、实践和发展等内容。 书中介绍了公司在应对市场营销环境重大变化时的策略和方法，包括数字技术崛起、经济波动、极端气候和全球性健康危机等对市场营销的影响。紧跟数字概念、技术和实践的革新发展，探讨了大数据、新型市场营销分析、物联网、人工智能、DTC营销模式、全渠道战略等。 本书增加了对传统营销领域和新兴营销趋势及话题的新解读，如数字营销、移动营销、社交媒体营销、顾客参与营销、顾客旅程等。对全球营销与可持续营销章节行了结构重组和修订，采用全新组织框架、概念和案例。书中包含新的真实品牌故事、营销亮、营销案例和文内实例，更新了16个公司营销案例，使市场营销活动更贴近消费者生活实际需求。
大数据营销(AI+微课版)
￥29.90
本书以企业大数据营销岗位需求为导向，以经典市场营销4P理论为知识框架，将大数据营销理论知识和实践应用相结合，构建了8个教学章节，主要包括认识大数据营销、大数据市场洞察、数据驱动下的产品与定价管理、数据驱动下的渠道与推广管理、数据驱动下的客户管理略、大数据营销策略、大数据营销职业规范、大数据营销典型案例分析。 本书可以作为职业院校市场营销、电子商务、工商管理等专业大数据营销相关课程的教材，也可作为从事市场营销、大数据营销相关工作人员的参考书。
数字营销(AI+微课版)
￥29.90
互联网、大数据、云计算与人工智能的技术迭代持续推动营销变革，特别是生成式AI的深度应用正*重塑营销效率，开启数字营销新篇章。数字经济催生出的新趋势、新业态、新职业加速涌现，企业亟需兼具数字素养与实战能力的新型营销人才，而当前此类人才供给存在显著缺口。 本书以培养数字营销核心人才为目标，紧密对接企业数字化转型需求与行业发展趋势，聚焦实战技能培养，将岗位能力标准、主流工具及前沿实践融入教学。教材突出“岗赛融通”特色，*融合课程教学与职业技能竞赛标准，通过二维码集成在线资源构建立体化学习体系。此外，同时嵌入职业道德与工匠精神培育，契合创新创业人才培养导向。全书设置7个项目，分别为数字营销概述、数字经济时代的消费者分析、数字营销策略、搜索和推荐引擎营销、数字新媒体营销、大数据营销及AI营销，其中搜索推荐引擎模块对接数字营销技能大赛，大数据与AI营销侧重实战能力锻造。 本书既可作为职业本科院校、高等职业院校市场营销、电子商务、网络营销与直播电商等专业营销课程的教材，也可作为从事市场营销、市场运营与管理等相关工作人员的参考书。
跨境电商运营(微课版)
￥33.60
本书以培养读者跨境电子商务店铺运营能力为目标，依托全球速卖通这一典型的跨境电子商务平台，详细介绍了跨境电子商务平台店铺运营全过程，主要包括运营准备、运营常规和运营优化3个模块，培养读者实现从“知跨境”“会运营”到“精数据”的能力提升。 本书以工作过程为导向，采用项目教学的方式组织内容。根据业务流程，每个项目分为3～4个工作任务，每个工作任务由任务描述、相关知识、任务实施和同步拓展4个部分组成。通过8个项目的学习和训练，读者不仅可以为胜任跨境电子商务运营专员、客户服务人员、营销专员等岗位打下扎实的基础，还可以掌握跨境电子商务领域的创业技巧。 本书可作为中、高等职业院校跨境电子商务专业（方向）的教学用书，也可供有关跨境电子商务从业人员和外贸业务员学习和培训使用。
客户犹豫时,这么说才能成交
￥35.90
本书聚焦销售全流程沟通痛点，以“理论+案例+漫画”的呈现方式，为销售从业者提供从破冰到售后的实用技巧，帮助销售从业者打破沟通壁垒、提升成交率并增强客户黏性。 全书共七章。教你用共情话术和细节观察打破客户的心理防线；解析了客户拒绝背后的真实需求，提供了激发客户认同感的策略；通过心理动机解读和场景化体验等，助力销售从业者实现自然成交；分享了售后维护与处理投诉的方法，教你把客户变成忠实的拥护者。 本书有助于新手销售员快速入门、销售员突破业绩瓶颈，也有助于服务行业从业者提升沟通能力，对希望精进人际交往技巧的读者亦有启发。
新媒体平台运营实战(AIGC版)(慕课版)
￥32.00
本书主要介绍当前主流新媒体平台的发展历程、推荐机制、内容创作及运营模式等。全书共计11 章，第一章介绍了新媒体平台的主要特征、主流的新媒体平台、在新媒体平台获取收益的方式、新媒体平台的运营规则等；第二章从明确账号定位、选择合适的平台、账号设置、搭建选题素材库等多个维度，分析了新媒体平台运营的关键步骤；第三章至十一章分别介绍了微博、微信公众号、今日头条、小红书、知乎、抖音、快手、视频号、哔哩哔哩的发展历程、推荐机制、内容创作及运营模式等。 本书可作为高等院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等相关专业的新媒体营销课程的教材，也适合从事企业营销、新媒体营销的人员使用。
国际市场营销(第3版)
￥33.60
本书内容主要包括国际市场营销学的基础知识；经济环境，文化与社会环境，政治与法律环境，人口、科技与自然环境；以及市场营销调研，竞争战略，目标市场战略，市场战略，产品策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略和营销计划、组织、控制；等等。 本书重讲解了国际市场营销理论基础知识及其应用，在结构安排上，每章章首都设有学习目标、引例，正文穿插了案例与评析、视野拓展等栏目，章后设有本章小结、综合练习题等内容。 本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、补充教学案例（含文本和视频案例）、习题参考答案、模拟试卷及答案等教学资料（部分资料仅限用书教师下载），索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书适合作为高等院校国际经济与贸易、市场营销、工商管理、企业管理等专业的教材使用，也适合企业管理人员及营销人员阅读。
AIGC与电子商务文案写作(微课版)
￥35.90
在电子商务蓬勃发展的当下，优质内容成为撬动消费的关键力量，文案的重要性越发凸显。同时，随着AI技术的影响力不断提升，越来越多的企业或品牌借助AIGC工具生成文案、图像和视频，提升内容创作效率。本书深度融入AIGC技术，从电子商务文案写作的角度出发，*介绍AIGC助力电子商务文案写作的相关知识，帮助读者学习并掌握AIGC与电子商务文案写作的相关知识和技能，主要内容包括：AIGC与电子商务文案概述，AIGC+电子商务文案选题策划，AIGC+电子商务文案的写作步骤，AIGC+电子商务文案视觉设计，AIGC+电子商务营销类文案写作，AIGC+主流媒体平台文案写作，AIGC+短视频、直播文案写作，AIGC+电子商务文案推广、传播与数据分析，AIGC+电子商务文案写作综合实训。 本书可以作为高等院校电子商务文案、新媒体文案等有关课程的教材，也可以作为广大电子商务从业者和文案写作爱好者的参考书。
绿色制造新引擎:新能源支撑制造业绿色化路径研究
￥53.50
在全球气候变化挑战加剧、绿色低碳发展已成国际共识的背景下，制造业作为国民经济的支柱产业，其绿色化转型已成为各国实现可持续发展的核心议题。 本书论证了新能源支撑制造业绿色转型的必要性，构建了制造业绿色化水平与新能源支撑能力的量化分析框架，系统梳理了欧盟、美国、日本在利用新能源助推制造业绿色转型方面的经验与启示，并对钢铁、有色金属、建材、石化化工、人工智能五大重点行业的新能源支撑绿色化路径进行了深入剖析。另外，本书还从机制创新、区域协同、技术突破、供给保障、消费引导五个维度，提出了系统性政策建议。 本书立足中国制造业发展实际，融合国际经验与本土实践，系统剖析了新能源产业发展与制造业绿色化转型之间的内在关联与支撑逻辑，为政策制定者、行业实践者和学术研究者提供了兼具理论深度与实践价值的参考框架。
品牌策划与推广(AIGC版)
￥33.60
本书系统阐述了品牌策划与推广的核心理论与实务操作，并融入了AI技术在当前与未来品牌建设中的应用。本书分为品牌策划认知、品牌差异化定位、品牌个性化创建和品牌数字化推广等四篇。其中，品牌策划认知篇作为基础导引，引导读者认识品牌与品牌策划的基本概念，并系统介绍了品牌策划的经典模型与内容框架等；品牌差异化定位篇聚焦于商业价值的构建，包含品牌商业模式策划与品牌定位策划两部分内容；品牌个性化创建篇则着重于品牌塑造，包含品牌视觉识别设计、品牌形象、品牌架构及品牌O2O策略等四部分内容；品牌数字化推广篇主要探讨品牌推广的数字化路径，包括品牌社会化营销推广、品牌体验营销推广、品牌联合推广、品牌IP营销推广及品牌传播推广等五部分内容。本书为读者提供了完整的品牌策划与推广的知识体系。 本书配有电子课件、课程标准、电子教案、微课视频、各类题目参考答案、模拟试卷及答案等教学与学习资料，下载方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅限用书教师下载）。 本书适合作为职业院校市场营销、电子商务、网络营销、新媒体营销等专业相关课程的教材，也可作为相关专业人员的自学用书与培训班的教材。
生成式人工智能基础与实战(智慧学习版 慕课版)
￥33.60
本书以人工智能生成内容（AIGC）为核心，通过项目任务式教学体系，系统化呈现AIGC在职场创新中的关键技术与实践应用。全书共设八大项目，涵盖从基础认知到高阶创作的完整知识，强调理论指导与实操训练的深度融合，助力读者掌握AIGC工具的核心技能并提升职场竞争力。 项目一至项目三聚焦AIGC基础能力构建。项目一从AI技术探索切，引导读者认知AIGC的基本原理及职场应用场景；项目二深提示词构建与精准提问技巧，强化逻辑思维与交互设计能力；项目三阶至高级文本处理与智能方案生成，培养创意文案创作与结构化输出的实战技能。项目四至项目九拓展至多模态内容生成、数据分析与融合应用。项目四通过图像处理、创意编辑与视觉营销实训，提升视觉内容的设计能力；项目五聚焦脚本创作、视频生成与数字人应用，通动态内容生产的全流程；项目六围绕AI音频创作与辅助音乐生成，培养读者在音频领域的创意实现与技术应用能力；项目七结合数据预处理、可视化与商业分析，强化数据驱动决策的思维；项目八整合AI办公软件与视频会议工具，优化职场协作效率；项目九则突破单一模态限制，通过自媒体内容智能生成与电商内容智能创作两大任务，探索AIGC技术在跨场景、跨领域中的综合应用能力，助力读者实现从技术工具到商业价值的转化。 全书采用“任务分析—知识储备—任务实施—同步实训”的递式框架，每项目均配备操作指南、案例分析及技能训练题库，确保学习路径清晰、成果可量化。 本书内容覆盖文本、图像、视频、音频、数据五大维度，兼顾技术原理与场景化应用，既适合人工智能、数字媒体、电子商务等专业教学使用，也可为职场从业者提供AIGC工具落地的系统性参考。通过本书学习，读者可快速掌握AIGC工具的核心应用能力，显著提升创意生产效率。
微信营销(AIGC版 微课版 第2版)
￥33.60
在数字化浪潮中，微信已不仅仅是一款社交软件，它还深刻地融入并改变了人们的生活方式和商业格局，微信营销应运而生，成为企业营销中举足轻重的一环。本书系统地讲解了微信营销的理论知识与营销策略，共分8个项目，分别是微信营销概述、公众号营销、视频号营销、个人号营销、微信社群营销、小程序营销、微信其他应用营销，以及微信营销数据分析。 本书内容新颖、系统*，既可作为高等院校电子商务、市场营销、新媒体等专业相关课程的教材，也适合企业营销人员、管理层，以及对微信营销感兴趣的读者阅读学习。
AI营销(微课版)
￥35.90
本书由浅入深，系统、*地介绍了AI营销的相关知识，从AI和AI营销的基础知识入手，分别介绍AI在营销调研、目标市场营销等方面的具体应用。全书共7章，主要内容包括AI与AI营销、营销调研、目标市场营销、客户关系与体验管理、产品智能设计与管理、AI助力营销领域升级、AI营销综合实训。其中，*后一章通过设定具体的营销情景，引导读者理解理论知识并进行AI营销的实践操作，以提升读者的实践和创新能力。 本书不仅可以作为高等院校市场营销、电子商务等相关专业的教材，也可供营销人员、广告人员学习和参考。
卓越之路:中国企业迈向世界一流的管理创新
￥41.40
作为 “中国建设世界一流企业丛书”的篇之作,本书通过世界一流企业案例发,对世界一流企业的成长路径、管理经验和战略模式行经验萃取,旨在为中国企业在全球舞台上的卓越表现提供理论支持和实践指导。本书精心筛选了六篇建设世界一流企业的典型案例,为读者提供了一个全面了解世界一流企业先管理实践的窗口。书中案例包括国网特高压输电工程、国网英大碳资产、国能集团浙江公司、国有大型商业银行江苏分行、联想集团以及小米生态,展示了不同行业的领先企业在管理实践和模式创新上的先行先试。具有以下几大亮: 一是专业权威性。本书的案例由中国人民大学的专家学者精心挑选和撰写,确保内容的专业性和权威性,为读者提供了深度的行业洞察和管理智慧。二是行业前沿性。本书的案例紧跟行业发展趋势,覆盖了企业核心技术自主创新、绿色低碳转型、组织建设创新、普惠金融和商业生态系统构建等前沿话题,提供了在世界一流企业建设过程中,企业应对新技术、新市场和新政策的实战经验。三是战略前瞻性。书中的案例不仅回顾了企业的成长历程,还分析强调了企业如何通过创新和转型来适应和引领市场变化,揭示了企业在世界舞台上取得持续竞争力的源泉。四是理论与实践相结合。书中案例均源自企业真实经历,由专家从不同理论视角,精心呈现企业在现实世界中的经营挑战与应对策略,增强了案例内容的实用性和可借鉴性。
湾区文创产品开发与设计
￥36.50
《湾区文化创意产品发与设计》是粤港澳大湾区内高校的影视类专业的适用教材。本书全面探讨了文化创意产品设计的理论基础、市场现状、发展趋势，并结合粤港澳大湾区的历史文化背景，提供了从设计原则到品牌营销的全方位指导。书中融合了丰富的案例分析，旨在帮助从业者和学生深理解并推动大湾区文化创意产业的发展，提升产品的国际竞争力。
社交电商运营(AI实训+微课版)
￥33.60
本书以项目化教学为主线，围绕社交电商的运营全流程展开，涵盖社交电商运营概述、产品运营、用户运营、活动运营、内容运营、社群运营、网络直播运营、数据运营及新媒体营销9个项目。每个项目均有学习目标、真实案例与相应任务，能够为学生深入解析社交电商的运营逻辑与实践方法。 本书详细介绍了社交电商的分类与特征，并针对不同平台提供了具体的运营策略。此外，本书还特别关注AI技术在社交电商中的应用，例如AIGC生成广告、数字人直播等。本书通过丰富的实训任务与案例分析，不仅能帮助学生掌握社交电商运营的理论知识，更能培养学生的实际操作能力。无论是产品定位、用户画像、活动策划，还是直播脚本撰写、数据分析与新媒体营销，本书均提供了翔实的操作步骤与实用的工具，助力学生从零基础成长为社交电商运营的专业人才。 本书既可以作为高等职业院校网络直播与运营、电子商务、移动商务、网络营销与直播电商、全媒体广告策划与营销等专业相关课程的教材，也可供电商从业者、营销人员、创业者，以及希望从事社交电商运营工作的人员参考。
阿里铁军销售法
￥43.00
/如何从一张名片开始赢得客户，顺利签单？ /有哪些*的工作思维和习惯，可以让销售业绩翻倍？ /销售工作四处碰壁、业绩表现不如同行，如何调整心态，修炼心智？ /销售生涯遭遇瓶颈、失去目标，怎么做好远景规划? 销售是一门学问，有着自成体系的技巧、套路和思维，即销售的“法”“术”“道”。大多数人对销售的探索止步于“法”和“术”的层面。而只有那些领悟到销售之“道”的人，才能在激烈的销售竞争中立于不败之地。 本书是“阿里铁军”首任校长李立恒畅销书《阿里铁军销售法》的实战升级版。作者基于阿里铁军内训系统及一线销售经验，提炼总结出销售人员在实战中常见的100个痛点，并从策略、思维、认知三个维度，逐一提供解决方法，帮助销售人员在掌握销售基本方法和技能的基础上，完善销售思维和习惯，提升对销售的认知和领悟力，完成销售能力的*升级，更好地应对销售场景乃至职业生涯中的问题和困境。 本书是每位销售人员可以在实际工作中随查随用的实用“心法”，无论是初入行业的销售新人，遭遇职业瓶颈期的销售老手，还是销售管理者和创业者，都可以从本书中获得启发。
AIGC直播营销与运营(慕课版)
￥35.90
在直播行业快速迭代、竞争激烈，对创新性和专业性要求不断攀升的当下，AIGC凭借强大的智能生成与数据分析能力，成为推动行业突破发展瓶颈、实现精准营销与*运营的关键引擎。本书系统地讲解了直播营销与运营的相关理论知识与营销策略，共包含10个项目，分别是AIGC直播营销与运营概述、AIGC工具的*应用、AIGC+直播营销策划、主播营销技能的培训、AIGC+直播商品运营、AIGC+直播流量运营、AIGC+直播营销过程管理、数字人直播运营、AIGC+直播复盘与数据分析、AIGC直播营销案例解析。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为高等院校和职业院校电子商务、网络与新媒体、市场营销等专业相关课程的教材，也适合对直播营销与运营感兴趣的读者阅读、学习。
破卷突围:从价格战到价值战的实操战法
￥34.86
《破卷突围：从价格战到价值战的实操战法》揭示了“高频刚需抗周期”的赛道筛选法则、“AI设计+柔性生产”的产品增值路径，以及“网红站长 + 私域闭环”的流量破局模型。通过“信任复利模型”“背靠背作战体系” 等独创方法论，帮助企业跳出价格厮杀，构建以价值为核心的护城河。
农村电商运营(AIGC实践版)
￥35.90
本书从我国广大农村电商发展的现状出发，以技能实用为核心，重点讲解农村电商运营的重要思路与关键技能。全书共9章，包括农村电商与农村电商运营、农村电商运营的基本技能、农村电商运营的前期准备、农村电商平台运营、农村电商社交媒体运营、农村电商短视频与直播运营、农村电商物流与供应链管理、农村电商客户服务与管理、农村电商运营数据分析与报告输出、农村电商运营实战项目。 本书可作为高等院校电子商务、电子商务及法律、跨境电子商务等专业的教师授课用书以及本科生、研究生的学习用书，也可作为政府电子商务、企事业单位从事农村电商运营的重要工具书和参考书。
科技创新和产业创新融合: 中国的发展路径与对策研究报告
￥53.50
本书深入探讨了科技创新和产业创新深度融合的路径与实践。全书分为三大部分：总论篇梳理了我国科技创新与产业发展的脉络，分析了深度融合的成效、问题及对策；国际篇总结了美国、德国、瑞士、日本、韩国等国在科技创新和产业创新融合方面的经验与教训；地方篇则聚焦于北京、上海、深圳、武汉、西安、苏州等地的成功实践，提炼出各地推动融合发展的特色经验。 本书内容丰富、案例翔实，旨在为政府决策者、企业创新者、科研工作者及高校师生等提供理论指导与实践借鉴，助力各方在新时代背景下更好地推动科技创新和产业创新的深度融合，实现高质量发展。
