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小团队绩效倍增法:揽人才+会沟通+巧激励
￥23.99
《小团队绩效倍增法：揽人才 会沟通 巧激励》一书围绕“揽人才、会沟通、巧激励”三个方面详细阐述提升小团队绩效的方法与策略，为小团队创业者、管理者提供全面、系统的绩效提升方案，助力构建高效的小团队，并实现绩效的显著提升。本书首先阐述了吸引和汇聚优秀人才的方法，通过剖析人才选拔标准和技巧、人才培养策略与方法，引导读者在团队组建中注重人才质量与结构，为团队发展奠定基础；其次，强调了沟通在提升小团队绩效中的关键作用，通过阐释沟通原理与技巧、团队内部沟通方式，协助读者提升沟通效率，减少误解与冲突，促小团队成员协作与配合；最后，本书全面阐述了激励手段激发小团队成员积极性和创造力的方法，通过对激励原理与类型的分析、制定合理激励机制与措施，引导读者在小团队管理中激发成员内在动力，实现小团队绩效的持续提升。本书适合大、中、小企业不同岗位管理者学习使用，也可以作为团队培训教材，以及建设与管理团队的参考用书。
智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
￥51.99
《物业管理服务部门指导手册：客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保》一书由四部分组成。第一部分：客户服务，包括部门职能与职责、服务控制标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第二部分：安全管理，包括部门职能与职责、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第三部分：工程维保，包括部门职能与职责、质量标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第四部分：保洁绿化，包括部门与职位说明、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定具有本公司特色的物业服务工作标准。
老HRD手把手教你做培训:实操版
￥29.99
本书全面系统地传授培训管理的基本操作实践，通过“五·四·一”的培训管理体系、“六支队伍”人才培训、技术方法的导与组合应用，特别是每章中高度提炼的管理实践和老HRD的智慧分享，让读者全视角了解培训理论、实践、智慧。
电商直播带货实战攻略(图解版)
￥27.99
《电商直播带货实战攻略（图解版）》一书主要包括四部分内容。 部分为直播带货的认知，包括在线直播的行业发展、直播电商的行业概况、直播带货的驱动因素、直播带货的未来趋势4章内容。 第二部分为直播带货的准备，包括直播平台选择、团队组建、直播间的搭建、主播人设策划4章内容。 第三部分为直播带货的营销，包括直播话术设计、直播氛围管理、直播商品介绍、直播活动促销、直播宣传引流、直播用户管理6章内容。 第四部分为直播团队的运营，包括直播选品、商品配置、商品定价、直播脚本设计、粉丝维护、直播复盘、风险防范7章内容。 本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解电商直播带货的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握电商直播带货的需求。
从零开始学视频文案创作
￥23.99
想加视频文案创作的队伍，却不知如何始；行视频文案创作，却不知该从何处下笔；从事视频行业多年，想要突破瓶颈、提升专业水平…… 《从零始学视频文案创作》中，作者精心总结优质视频文案的特，并将近20年的实际工作所得行了总结和分享。全书内容分三个部分：视频文案创作基础、写好视频文案的19个技巧及案例解析。读者通过对本书的学习，可以了解视频文案的诞生过程、视频文案的基本特征和创作要求、创作中的关键节，以及如何规避文案创作中的误区和弯路。书中还附有二维码，读者可扫码观看实例视频，便于加深对内容的理解。 本书适合文案创作者、视频创作者，尤其是初门的从业人员参考阅读，也可供相关专业师生学习参考。
从零开始学做酒店经理:轻松做好酒店经营、管理与服务
￥27.99
本书是专门为酒店管理新人造的门指导书籍，系统介绍了酒店经理的职责、权限和应具备的职业素养，也全面介绍了酒店经理必须掌握的7大业务范畴，即员工管理、前厅业务管理、客房服务管理、餐饮服务管理、酒店成本管理、酒店安全管理、酒店营销管理，全场景展现了酒店经理在实际经营管理工作中应具备的素养和技能，旨在帮助广大酒店经理新人解决日常工作中可能遇到的各种问题和困难。 全书紧紧结合酒店管理中经常发生的各项实际业务撰写，操作规范清晰、流程解读详细，图文并茂，并穿插了大量案例，示范各项业务的处理流程、方法与技巧。同时每章后都配有*常用的管理工具模板，以供读者参考，随查随用，有助于轻松掌握酒店经营管理流程，统筹全局。本书适合各类酒店管理人员阅读参考。
跨境电商:平台运营实战指南
￥31.99
跨境电商能够创造大量就业机会，带动二、三产业和地方经济发展。对于卖家而言，跨境电商是实现销量增长的有力途径；对于家而言，跨境电商丰富了他们的物选择，商品在全球范围内有序流动。《跨境电商：平台运营实战指南》共13章，分别从跨境电商的商业逻辑，第三方服务平台的选择，跨境电商的物流、出境、税务等方面行阐释，并介绍了一些目前主流的跨境电商实用工具，致力于帮助卖家全方位、多角度地提升店铺的运营效率。本书兼具实用性与理论性，引多种实战场景，能够帮助卖家更快、更好地找到解决问题的方法。
跨组织治理的数字蝶变:理论与实证
￥31.99
本书主要针对计算机、信息系统、移动互联网、大数据等信息技术如何对企业跨组织治理（合作）机制行数字化改造与升级行研究。具体内容由三个部分组成：首先，构建整体理论框架；其次，探讨传统信息技术对权力、关系与合同治理（合作）三种机制数字化改造与优化的过程；最后，探讨大数据、区块等新兴信息技术如何实现企业跨组织治理（合作）机制数字化转型与升级。本书适合跨组织治理（合作）领域研究者阅读参考，同时也适合实施供应、营销渠道、战略联盟管理的企业实践人员学习。
超实用管理学
￥24.99
管理既是一门技术，也是一门艺术，其核心是人。任何企业的经营运作都离不管理者与被管理者。 本书共分八章，包括自我管理、人才管理、柔性管理、决策管理、经营管理、营销管理、质量管理与危机管理。书里含有大量深浅出的案例、简洁到位的评和生动有趣的插图，摒弃了教材的枯燥和专著的深奥，让读者在阅读过程中轻松领会管理精髓，掌握管理技巧。
自我成长:领导力入门课
￥41.30
为什么许多人忙忙碌碌，却始终在原地踏步？ 为什么有的人通过一定的付出，就能赢得尊重与追随？ 你可能以为差距在于背景或职位，但全球领导力大师约翰·麦克斯韦尔指出：一切卓越的影响力，都源于深刻的自我成长。 然而，真正的成长，既非高深的理论，也非空洞的口号，而是一条看得见、可实施的路径。 这本书的与众不同之处，就是把这条路径拆解成了五个清晰的阶段： ?成为自我成长者：你将学会为自己的成长掌舵，找到内驱力。 ?成为行动者：你将学会将意愿转化为行动，让努力不再白费。 ?成为领导者：你将完成从管理自己到影响他人的关键一跃。 ?成为赋能者：你将懂得通过成就他人来倍增自己的价值。 ?成为有影响力的人：你将*终建立起能长久传承的个人品牌。 这本书不提供速成的捷径，但它会让你清晰地看到自己身在何处，并告诉你下一步该如何稳健地迈出。 这不仅是一堂领导力入门课，更是一份自我成长、让你活出人生光芒的实用指南。
绩效领导力
￥34.99
《绩效领导力》 一书提出了绩效管理的新框架：从绩效考核到绩效管理，从绩效管理到绩效领导，从绩效领导到绩效战略，为企业绩效管理工作描绘出了一套清晰的发展路径，对企业绩效管理工作的展，具有现实的指导意义。 很多企业绩效管理重视KPI等方法，为了考核而做考核导致员工不服管理者不满，绩效管理忽视了造高绩效文化基因才是解决企业绩效的根本之道，这些才是领导力的核心能力体现，相信您会从本书得到更睿智的答案。
HR全程法律顾问:企业人力资源管理*工作指南(增订5版)
￥43.99
本书是一本真正面向HR、服务HR，为HR的实际工作提供指导的实务书。本书有以下三个特： 1.全面性。作者集结多年的劳动法律实务经验和研究成果，旨在造一本劳动人事管理的全书，为企业HR提供用工管理的全程法务指导。本书涵盖了企业劳动用工和人事管理所涉及的各个方面的法律事务，以企业劳动用工管理的流程为主线，辅之以用工管理中的特殊问题和特殊人群的劳动关系管理，内容全面完整，体例简洁清晰。 本书共18章，既囊括了招聘录用，合同订立，合同变更和履行，合同解除、终止与续订以及劳动争议的解决等HR日常法律事务，同时也关注了集体合同、工会等特殊劳动法律问题，尤其是对外国人和外国企业、“三期”女职工等特殊劳动主体的用工管理给予了专门介绍和指导。 2.实用性。本书作者编写本书的目的在于，从企业HR的实际工作需要出发，切实解答HR实务中碰到的问题和困惑，为HR依法、灵活、高效地展人事管理工作支招献策。基于这一出发，在章节内容的编排上，既注重对基本法律背景知识的介绍和大量典型案例的分析，同时更对相关问题的实务处理提出了具体的应对意见和解决方案，真正做到易懂实用。 3.时效性。由于近年劳动立法活跃，不少旧法被废止，新法不断出台，各地的审判指导意见也层出不穷，这使得HR在寻找法律依据解决实务问题时经常被搞得一头雾水。本书依据国家颁布的*新法律法规和司法解释，结合地方的审判实践，深分析和把握了劳动立法精神，充分吸收了仲裁和司法机关的审判意见，具有较强的时效性和成熟性。
人力资源管理实用*工具箱.rar:常用制度、合同、流程、表单示例与解读(增订6版)
￥59.99
本书是作者根据规范化操作程序管理（SOP）的要求，结合所主导的咨询顾问团队多年的咨询实务经验，贴近企业人力资源管理具体工作实际，所推出的新劳动法律背景下企业人力资源实务操作系列丛书中的又一本实务性著作。本书涉及很多具体的实务咨询案例，并给出了员工手册、专项制度、劳动合同、保密协议、培训服务期协议、竞业限制协议、职离职管理流程、职申请表、录用通知书（offer 1etter）、解除劳动合同通知书等相关制度、合同、流程和表单的示例，并相应地行了解读和评析。希望能抛砖引玉，给新劳动法律背景下的企业人力资源管理带来更多的启迪和思考。 ?
零成本激励:有效激励员工的实战法
￥29.99
员工激励能力是管理者的核心能力之一，很多管理者因为无法调动员工的积极性和创造性，在管理者的岗位上捉襟见肘、举步维艰。其实，每个员工都是一把锁，管理者不这把锁，不代表这把锁无解，很有可能是管理者口袋里面的钥匙太少了。这本书就是管理者管理团队时的一串钥匙。本书中，我们聚焦十大零成本激励的策略，并由此演绎出二十余个可实操、可应用的激励工具，并且利用案例讲解的方式帮助管理者轻松领会，相信它会成为管理者管理团队时一本极富价值的工具书。
别说你懂员工培训:老HRD为你独家传授培训要诀
￥29.99
本书全面覆盖企业培训的相关管理知识和管理体系，通过丰富的培训管理工具让企业各项培训工作井然有序并有效落地，这是一整套搭建企业员工培训体系的解决方案。 深浅出的引导，全方位的分析讲解，再配以案例和表单的支撑，相信学完本书后，您的培训管理能力和组织能力定将得到快速提升。
开店实务
￥11.99
“大众创业，万众创新”是时代的潮流，本书是为服务大众创新创业而编写。本教材根据学生职业活动的特及课程要求，将前期店铺创业、中期店铺设计以及后期店铺运营过程技巧设计为一体，可以更好地培养学生的创新创业职业能力。书中以“实体店铺的设和运营流程”为导向建构五大情景教学模块：选择店模式、店前准备、店铺设计与商品陈列、店铺人员管理、店铺业与促销；并结合“以能力为本位，以岗位技能为目标”的培养要求，针对每个情景中的学习项目设计了对应的工作任务，读者通过完成工作任务，提高职业素养与技能，提高创新创业能力。
新编常用企业管理制度全书:行政管理、财务管理、人力管理、营销管理、企划管理、品质管理:权威实用版(增订3版)
￥83.99
市场经济中充满着激烈与残酷的竞争! 拥有健全的企业管理制度! 不仅可以使企业的运作效率大大增强" 明确企业发展方向" 树立企业形象! 还能规范企业资金管理" 充分发挥员工的潜能以及更好地满足客户的需要! 从而使企业做大做强做优。从各大企业多年来的实践可以得出! 用建立健全制度的方式来管理企业! 对规范企业管理具有很大的成效。用建立健全制度的方式来管理企业! 换句话说! 就是企业制度化管理模式! 即按照一定的已经确定的规则来推动企业管理# 据专家预测! 未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础! 适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。 可见! 企业制度化管理模式在现今企业管理中的重要地位。《新编常用企业管理制度全书》正是适应企业制度化管理模式的要求! 在分析、对比、 综合的基础上! 力求穷尽企业管理过程中所涉及的所有规章制度。
外资准入负面清单管理模式研究
￥27.99
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无师自通管理学
￥17.99
本书从九个方面为您讲述管理学，教您如何成为一个合格的管理者，如何做好人才的选拔工作，如何调动员工的积极性，如何组建一个完美的团队，并介绍管理学技巧，让您的管理决策为企业带来巨额利润。早懂管理学，早做商场赢家!
企业纳税全程指引及风险防范
￥29.99
本书透彻揭示了企业管理者的财税错误观念，具有较强的实务参考和理论指引价值。企业普遍认为财税问题是财务部门的问题，放松了对业务过程的纳税管理，导致公司负责人在做决策时不考虑纳税因素，业务部门在展业务、签合同时也一概不考虑纳税因素，财务缴税时更是没人监管，结果税务问题在企业内部全面失控，给企业造成巨大纳税风险。笔者结合多年咨询过程中遇到的企业诸多问题，给出一套企业规避财税风险的战略方法。以问题方式引出企业的困惑所在，援引税法的核心法条，得出解决问题的结论，旨在让读者知其然，知其所以然，从税法原理上分析问题，解决问题。
薪酬管理全流程实战方案
￥32.99
薪酬，心愁，新仇。薪酬是人力资源管理的基石和根本，理念认知、工具应用、制度流程和薪酬应用等问题都困扰着企业人力资源发展和企业自身的发展。 如何造科学合理的薪酬管理体系？如何提高员工的敬业度、满意度？ 本书坚持“流程步骤 工具方法 案例分析”的体例逻辑，让读者先了解薪酬管理的操作流程，然后施予方法和工具，*后用大量的实操案例和图表强化实务操作流程，也同时展现其他企业有较强参考性的实践。
