中层胜任力:中层管理者的12项修炼(全新升级版)
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本书阐述了中层管理者应该具备的决胜能力,包括如何高效管理,如何有效沟通疏导,如何让你的团队团结协作,如何抗压解压,如何提升自身的气场影响力。中层管理者是企业的中坚力量,中流砥柱,中层高效管理,能引*企业更有活力地成长,好好研读本书,在管理中绽放你的光彩,成为卓有成效的管理者吧
哈佛绩效管理课:让企业发挥100%潜力的绩效管理指南
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一书立足于哈佛商学院的管理案例教程展,不管是初期绩效应用价值的挖掘,中期绩效考核办法的改,还是后期辅导员工的方式、绩效管理的改善,皆有相应的理论知识与案例说明,以求使读者能够在理论指导下,从绩效管理成功案例中学习经验,从绩效管理失败案例中汲取教训,从绩效管理陷困境案例中学习摆脱绩效管理沼泽,而达到在自我企业管理过程中自如地运用绩效管理提升效益的目的。
新编常用企业管理制度全书:行政管理、财务管理、人力管理、营销管理、企划管理、品质管理:权威实用版(增订3版)
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市场经济中充满着激烈与残酷的竞争! 拥有健全的企业管理制度! 不仅可以使企业的运作效率大大增强" 明确企业发展方向" 树立企业形象! 还能规范企业资金管理" 充分发挥员工的潜能以及更好地满足客户的需要! 从而使企业做大做强做优。从各大企业多年来的实践可以得出! 用建立健全制度的方式来管理企业! 对规范企业管理具有很大的成效。用建立健全制度的方式来管理企业! 换句话说! 就是企业制度化管理模式! 即按照一定的已经确定的规则来推动企业管理# 据专家预测! 未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础! 适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。 可见! 企业制度化管理模式在现今企业管理中的重要地位。《新编常用企业管理制度全书》正是适应企业制度化管理模式的要求! 在分析、对比、 综合的基础上! 力求穷尽企业管理过程中所涉及的所有规章制度。
外资准入负面清单管理模式研究
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班组精细化安全管理
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班组精细化安全管理,就是要把班组的安全管理做到精确、细致、经常化,就是要把班组的安全管理做深、做透、做彻底。如何做到这一,其实是十分困难的。本书作者在企业班组工作了相当长的时间,并且当班组长多年,深切体会到班组精细化安全管理的重要性和迫切性。 《班组精细化安全管理》站在班组的角度,将班组在安全管理中要行的精细化工作做了梳理,对班组精细化安全培训与教育,班组精细化安全检查,班组安全精细化作业,班组现场精细化安全管理,班组安全精细化管理要求与方法,班组安全文化建设等方面行了理论和实践层面的阐述。 《班组精细化安全管理》可供企业班组长和班组员工在工作中参考,也可供企业各级管理者在工作中参考。
餐饮精细化管理与运营系列--从零开始做餐饮——新手创业从0到1
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《从零始做餐饮——新手创业从0到1》一书,对于新手创业做餐饮行了详细的描述和解读。具体包括:了解餐饮,选择项目;做好预算,准确定位;精心选址,确保成功;合理装修,展现形象;办理手续,规范经营;管好员工,服务顾客;控制菜品,降本增效;花样促销,带动销售;卫生管控,安全保障;发展外卖,增加营收。 本书行模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,为新手创业做餐饮提供了基本的信息和指导。本书可以作为有志于创业家餐饮店的创业者、餐饮店店长参照学习,也可供餐饮培训机构、酒店类职业院校的老师和学生参考学习。
人力资源管理*制度、表格范例与实用工具
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本书为人力资源管理的六大板块,为读者提供了实用的制度流程和工具表格范本。本书主要三个特: 一、立足中国企业实际,具有代表性。 二、涵盖人力资源管理全流程,具有系统性。 三、制度流程工具表的背景解说,具有逻辑性。
名企员工培训*佳管理实践
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《华为公司基本法》中明确提出:“人力资本增值的目标优先于财务资本增值的目标。”如何增值人力资本?员工培训可以说是企业人力资本增值的主要手段。 但是在很多公司,培训部门和培训工作几成鸡肋,在老板眼里是个花钱部门,在业务部门眼里是个边缘部门,在员工眼里是个可有可无的部门。员工培训到底怎么了?员工培训到底该如何搞? 本书*章明确提出,企业员工培训就是要解决问题,要做以战略为导向、以绩效为目标、与业务相结合的培训,坚决杜绝“为了培训而培训”。 本书第二章到第四章,围绕ADDIE模型,系统阐述了从培训需求分析、到培训设计实施、再到培训效果评估的完整的培训体系。培训需求分析具有六种模型、七个方法、一个流程,是探究企业问题的有效手段;培训设计实施系统呈现了课程设计、课程发、培训实施等各个环节的操作细节;培训效果评估秉承“以终为始”的原则,通过对照传统柯氏模型和全新柯氏模型,关注行为改变,关注业务结果。 本书第五章到第九章,以独特而又实用的视角,分别阐述了新员工、管理人员、销售人员、研发人员以及企业内训师等关键职位的岗位培训实操。以企业文化为核心实施新员工职培训,以胜任素质为基础实施管理人员领导力培训,以职业生涯为导向实施销售人员激励式培训,以创新发展为驱动实施研发人员技术培训,围绕内训师八大能力模型实现从新手到高手的修炼过程。 第十章和第十一章分别阐述了“建构主义”和“行动学习”。建构主义是培训之魂,“教育不是灌输,而是燃火焰”,建构主义正是燃火焰的那根导火索。行动学习把实际问题的解决过程作为培训学习的方式,在行动中学习,在学习中行动,真正实现培训落地的知行合一。 第十二章阐述“移动互联时代的微培训”。随着移动互联时代的到来,企业培训管理人员需要应用移动互联网的思维以及移动互联网的技术,采用微课实践、微信培训等多种形式,成为互联网培训的先行者和探索者。 第十三章阐述“变革转型时期的企业大学”。企业大学是企业培训的一种先教育模式,企业大学能够营造一种全员参与的培训氛围,是造完备人才体系的有力手段和提升企业竞争力的有效工具,也是推企业变革的系统工具之一。 本书创新采用“管理实务笔记 *实践案例”相结合的模式,带给读者系统的知识体系和鲜活的*实践,期望能对中小企业员工培训管理水平和实践创新形成管理标杆,起到借鉴作用。 本书是“名企人力资源*管理实践”系列丛书中的一本,“名企人力资源*管理实践”系列丛书是市面上*套专注“*实践”的人力资源管理丛书,由上市公司和大中型企业、具有丰富一线实践经验的人力资源高管倾力编写,具有很强的实操性和指导性。本套丛书是专门针对企业各级管理人员和人力资源从业人员而作的实务操作手册,也可以作为企业培训师、管理咨询师和管理专业人员的参考用书。
团队至上:管理就是带队伍,带队伍就是带人心
¥15.99
这个世界上很难有完美的个人,却可以努力造完美的团队。如何造团队,让个人在在团队中找到归属感,是无数职场人关注和思考的问题。 对大多数人来说,“团队”这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,业界人士也有目共睹。但如何在团队中发挥自己的能力和特长,获得个人成长?如何跟随好领导干出一番好业绩?如何将团队成员关系处理得游刃有余?并不是所有组织都能天然地成为团队。围绕这些问题,本书结合团队荣誉感、愿景和员工激励、制度管理等,为大家深讲述无往不胜的高效团队是如何炼成的。
丰田文化:复制丰田DNA的核心关键(珍藏版)
¥42.00
丰田前总裁张富士夫提出了丰田的5个发展方向:挑战、改善、现地现物、人性化的管理、人才培养。将人才培养视为企业发展的关键。要掌握丰田生产方式,仅仅学习工具和方法是不够的,必须懂得丰田培养人才、造就忠诚员工和高技能员工的丰田文化,这是丰田生产方式的精髓所在。本书基于作者数十年的工作经验所积累的无数例子。作者对丰田文化有着深刻的理解,书中披露了许多独特的幕后细节,这正是学习丰田成功之道所必需的。
中国好采购
¥32.00
本书基于宫迅伟老师创办的“中国好采”年度会议的实践案例编写而成。选的这18个案例全部来自2015年届和2016年第二届的获奖案例,大部分是关于跨国公司和知名企业的,同时邀请了47位企业高管、学者以及专家分别从不同的角度对各案例行深度评。由于案例来自不同行业,而且涉及采专业度深,知识面广,加上评的专业和全面,希望本书的出版对采从业者和企业的管理人员有一定的启发和借鉴意义。
汽车安全的仿真与优化设计
¥32.00
近20年来,汽车安全领域的数字化模型仿真技术发展迅速,已成为汽车安全发中的常用方法。本书除了介绍汽车安全基本研究内容外,着重阐述面向汽车安全设计的仿真模型验证和确认方法,以及考虑不确定性的汽车安全数字化模型优化理论及方法两大部分内容。该两部分内容也是本书的特色所在。
高绩效的HR:未来的HR转型
¥45.00
人力资源大师戴维·尤里奇带领团队,历时25年,通过对“全球人力资源胜任力调研”项目的六轮研究,分析了全世界范围内有待管理者深了解的优佳人力资源实践,提出了未来人力资源必须修炼的六项能力(战略定位、社会活动、能力构建、变革能力、人力资源创新和整合、技术支持本书适合所有人力资源从业者(首席人才观、HR通才、HR专才、算这一领域的学生和其他人员)、业务部门经理、人力资源领域研究人员或顾问阅读与使用。
技术创业:科学家和工程师的创业指南
¥27.00
本书分为四个部分,部分对面向科学家和工程师的创业主题做了介绍,并且涵盖了商业化、机会、建立企业和组建有效团队等核心话题,还深研究了对技术创业来说特别重要的具体话题。第二部分强调了知识产权的发和保护,并将专利、商标、版权、商业秘密和知识产权许可视为一种商业战略。第三部分检验了战略的主要方面,从产品发到市场战略到技术引方式,以及它们同市场营销战略之间的联系。后,第四部分强调了融资战略,对商业模式、初创技术企业融资、资助增长中的技术企业行了深探究。并以技术评估为一章作为这一部分的结束。 本书适于作为高校教材,也为有志于创业的社会人士提供具体和系统的创业过程指导。本书的读者对象包括高校学生、现实中潜在的创业者、企业管理人员等。
瑞士创新信息概述
¥63.90
本书从瑞士产业和科技发展现状出发,集中考察其创新方面取得的新展。本书所选材料限于21世纪以来的创新成果,其中90%以上集中在2010年1月至2022年12月期间。书稿内容共分为十章,分别讲述了瑞士加工制造领域的创新信息、电子信息领域的创新信息、光学领域的创新信息、天文领域的创新信息、材料领域的创新信息、能源领域的创新信息、环境保护领域的创新信息、交通领域的创新信息、生命科学领域的创新信息、医疗与健康领域的创新信息。反映了科技步的前沿信息,展示出科技发展的未来趋势,也蕴含着科技创新的先经验。充分利用这些材料,不仅可以促科技新知识的普及,而且可以及时学习先国家的创新经验。
内审兵法
¥45.00
内部审计是企业和组织健康发展的重要基础。本书记录了作者从刚行到成为大型上市公司审计监察总监一路走来遇到的各种审计案例、使用的审计方法。全书分为上下两篇,上篇通过内审人员在日常工作中运用和识别三十六计的案例,形象地介绍了内审工作人员与违规舞弊做斗争的智慧与勇气,同时揭内部审计工作的神秘面纱。计谋本身不分好坏,主要看什么人用,用来干什么,用途是否正确,方法是否合法合规;例如作战指挥者用“指桑骂槐”的方法,抓住个别典型从严处理,就可以震慑全军将士来严明军纪,内审工作也是如此。下篇借鉴杏林古典,通过分门别类,系统地讲述内部审计理论,同时出大量的“药方”,也就是审计方案,结合实践中的方法论的总结,给广大从业者提供了详细的内审工作手册。
领导力
¥24.00
领导力是管理研究的一个热门话题,也是企业关注的重要问题。领导者关注如何拥有高质量的领导力,企业投大量资源来吸引和留住高层领导者,领导力发工作同时吸引着研究者及实践者。 《清华管理评论》自创刊以来围绕“领导力”这一主题刊发了大量文章,我们从中选择若干篇有代表性的作品编本书。其中,既有对经典领导力理论的新发展,也有新理论、新模型、新方法的探索;既有提供启发性的理论文章,也有提供操作方法的“实践指南”;既有微观视角下特定情境的应对之道,也有对新时代背景下的趋势性判断与研究。 商业世界的节奏日益加快,新的市场机会转瞬即逝,技术、产品生命周期大幅缩短。按部就班的管理已经无法适应这个剧变的时代,出色的领导者是企业最为重要的核心竞争力之一。领导力如何形成和提升?如何助力企业发展?新的组织形式、新的情境之下,需要什么样的领导力?对于这些一直被关注与讨论的问题,本书给出了答案。
孩子的语言:语言优势成就孩子的毕生发展
¥38.00
语言对于孩子的发展,有着远超语言本身的影响力,所以对语言行刻意的学习非常必要。父母对孩子的语言能力加以培养,可以同时提升孩子的情绪表达能力、逻辑思维能力、社交能力、数学思维能力、想象力等。 本书是一本通俗易懂且方便家长使用的实操指南,旨在帮助家长学会如何一步步在日常生活中培养孩子的语言优势。 1.让孩子多听,为语言发展做准备 2.教孩子口说话,并掌握简单的词汇 3.多跟孩子对话,让他们一步学会流利表达 在本书中,两位作者通过多年的发展心理学研究和长期在育儿领域的实践,以及大量的文献研究,总结出了一套系统的语言学习方法论,不仅给不同年龄段的孩子匹配了恰当的语言学习方法,而且介绍了大量的亲子对话话术、亲子阅读方法和亲子互动游戏,你可以在日常生活中随时随地使用。 此外,本书还对当今父母在孩子语言发展方面的困惑和问题行了解答,对于学龄前孩子的父母具有重要的参考价值。
保罗·麦尔分享成功的智慧
¥23.00
本书探讨了保罗·麦尔对成功的理解。对青年人和企业管理者都有很好的借鉴意义。这本书属于我们所有人,因为我们大家都渴望自己能够成长更快、拥有更多,甚至影响更多人。保罗·麦尔将自己的一生都致力于帮助他人,希望自己的帮助能使他们发现自己的潜能,并*大化的发挥这种潜能。保罗的工作是伟大的,但是,相比起来,保罗能够用自己的实际行动和积极的人生态度,感染让百万甚至上千万的人,让他们和他一样,将自己的毕生贡献于这项事业,这才是更值得我们尊敬的。
团体咨询与团体治疗指南
¥75.00
作为一名心理咨询师或心理治疗师,掌握团体咨询的技能就像掌握个体咨询的技能一样,是基本的,必需的,必要的,***的。 —— 樊富珉 团体辅导、团体咨询与团体治疗作为专业的助人工作,自20世纪90年代初被引中国大陆后,因其有效性强,受益面广等特,逐渐在学校系统、医疗机构、企业组织、军队司法以及社区得到广泛应用和发展。 相比个别服务而言,团体的效果更好,因为它和人们的真实生活情景非常贴近,就像一个生活的实验室,在团体中学习到的态度和行为、改变了的情感与认知,更容易迁移到现实生活中。 但是,一个不争的事实仍然摆在面前,受团体心理咨询系统训练和掌握团体咨询技能的专业人员实在太少了,急需展和扩大培训。无论是对于正在从业的心理咨询人员,或是在校学习心理咨询与治疗的学生而言,都需要学习和演练团体工作的理论与技能。 本书涵盖了团体的方方面面,包括历史和理论,研究和实践,未来可能的发展,以及一些关于生命历程、多元文化、伦理行为与工作禁忌、各种临床问题、更广泛的应用人群和领域等,所有章节内容都是团体咨询与团体治疗领域当前*的。 本书一个很重要的考虑便是理论与实践的整合,过去有关书籍往往偏重一方,或偏重实证研究,或偏重小团体的领导实践,而未能兼顾。本书尝试将其整合在一起,既有如何带领团体、团体内行的有效因素、如何测量团体过程等研究,也有如何组织团体、如何选择团体成员、如何行辅助性练习和干预等团体实践分享,以帮助读者发现团体巨大的价值和力量!
语言风格的秘密:语言如何透露人们的性格、情感和社交关系
¥45.00
l 《语言风格的秘密:语言如何透露人们的性格、情感和社交关系》指出:就像指纹一样,每个人的语言风格都不同。那些*能透露信息的词,往往是*短和*容易被人遗忘的,例如代词(你、我、我们、他们)、冠词(某个、这个)、介词(至、为、多于),以及其他大量的小词和隐性词。 l “你”“我”“我们”“他们”“某个”“这个”“一个”、“但是”、“这”、“为”、“不”“的”…… 语言中那些*不起眼的小词,却*容易透露我们内心的秘密。著名社会心理学家/语言学家教你通过分析语言更好地了解自己和他人: 比如,人称代词「我」是口语中*常用的词, 领导者使用它的频率远高于追随者, 说真话的人使用它的频率远高于说谎者, 自杀的诗人使用它的频率远高于其他诗人。 l 语言风格的分析有助于抓捕罪犯或确定文学作品的作者,有助于了解名人、政客的思想,有助于预测人们未来的行为,还有助于更好地了解我们自己。读完本书,你将学会如何思考和分析语言风格,利用这些知识更好地了解自我、他人乃至这个世界。

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