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精益物流实施精要
￥25.00
本书首先探讨了精益物流的现状，提出了阻碍精益和精益物流实施的主要障碍来自于精益专业能力和领导力的缺乏，尤其是系统化思考和观察能力，并将其具体细化为实施精益的关键能力：认识系统、描绘完美、深和质疑流程、构建方案和实施；然后参考关键能力的结构，按照销售物流、生产物流、供应物流的顺序，以物流的12个问题为线索，依次讨论了各物流环节的主要关注内容、大致的理想模式、实际运用中的注意事项、对常见问题的讨论、可能的解决方案等，为精益物流的实施提供了实际操作理念和方法；后针对一些共性的问题，如布局、搬运系统、库位管理、包装等行了阐述。本书注重系统性和完整性，在结构和顺序上力求清晰地阐述精益物流的关键内容，同时也注意实践性，涉及实施中许多具体的、实际的问题，具有很强的实用性。尽可能做到面兼顾，既能体现出全面和系统性，也能有一定的细节和深度，对现实活动有直的指导作用。
黄金服务:潮流创造者、体验设计师公开脱颖而出的策划指南
￥49.99
黄金服务成为新的硬通货 创造“惊喜效应”，赢得可持续竞争优势 现在，可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上，如果你无法获得潜在客户的 注意，就不得不受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格，用低价产品、廉价服务或体验来败你。为了把自己与竞争对手区分并赢得市场份额，就要关注那些无形的东西。这正是科林·考伊所说的“黄金服务”，即卓越的客户服务。 作为炙手可热的活动策划师，科林·考伊能为极其苛刻的客户提供难忘的“惊喜”，他认为 ： 关注细节、坚持不懈地专注于给客户创造一种未来数年都难以忘怀的体验，永远比单纯的价格战来得重要。 无论项目大小，他的目标都是一样的 ：为客户创造巅峰时刻，给他们留下难以磨灭的记忆，不仅让客户满意，更要超越他们的期望。 科林在《黄金服务》中为分享了创建客户服务文化无可争议的蓝图，任何人都可以根据自己的需求量身定制，无论你是管理者、营销人员还是崭露头角的活动策划人，你都能在本书中找到方法，吸引客户，燃业务，并把客户变成你的品牌传播者。
企业安全降税的黄金法则:用管理会计的视角实施税收筹划
￥51.00
本书内容可分为四部分。第壹部分包括第1～2章，属于基本理论部分，重讲述企业安全降税的黄金法则和涉税的三个概念。第二部分是本书的重，包括第3～7章，重阐述企业安全降税的五大途径和方法，以案例的形式从税负及风险转嫁、税负递延、合同控税、商业模式决定纳税模式和税收优惠政策的利用五个方面阐述企业安全降税的黄金法则。第三部分是第8章，本部分通过阐述现行《中华人民共和国税收征收管理法》的相关条款，从税务稽查与评估、行政复议和法律诉讼三个方面，以案例的形式讲述企业应该如何在依法纳税的前提下，在遇到税企争议时据理力争，依法维护自身的合法权益。第四部分是第9章，本部分从税企两个不同的角度阐述在大数据时代企业税务的风险与防范，展现了税务机关对企业涉税问题的关注，以及企业应该如何防控税务风险。
蝴蝶灾变:如何应对全球化带来的系统性风险
￥51.00
全球化所带来的系统性风险已经引起了人们的担忧。伊恩·戈尔丁和迈克·马里亚萨桑在《蝴蝶缺陷：如何应对全球化带来的系统性风险》一书中表明，系统性风险普遍存在。除非我们能更好地应对这些风险，否则它们将导致更严重的仇外心理、保护主义和民族主义倾向，以及不可避免的去全球化、冲突加剧和增长放缓。在本书中，伊恩·戈尔丁和迈克·马里亚萨桑借鉴了各学科的研究成果，对金融、供应链、基础设施、生态和气候变化、大流行病和卫生、社会公平性等方面进行了深入分析，为更好地理解和管理全球化背景下的系统性风险提供了整合性框架和颇具实践意义的指导原则。本书适合经济学领域专业人士、政府部门人员、企业管理者和对全球化感兴趣的大众读者阅读。
“三重压力”之下中国中小企业稳进提质若干问题研究
￥119.00
纵观新一轮发展格局与态势，世界百年未有之大变局加速演，全球了大变革、大转型、大调整的历史时期，我国宏观经济面临“需求收缩、供给冲、预期转弱”三重压力，中小企业所处的发展环境和面临的困难挑战发生了极为显著的变化，这对中小企业稳提质提出了新命题、新挑战、新使命。本书作者深基层一线行调查研究，着重分析中小企业加快实现稳提质的若干理论与实践问题，包括“三重压力”对中小企业的影响、逆全球化背景下中小企业高质量发展问题、应用数字经济和工业互联网推动中小企业转型问题、实施标准化战略驱动中小企业发展问题、构筑数字化营商环境提升中小企业竞争力、加快中小企业技术创新驱动等重大问题的研究报告，全书分为5篇，计38章，力求为中小企业稳提质提供理论支撑和政策参考。
突围:打工人逆袭指南
￥34.00
本书作者以毕业后十二年左右的工作笔记的内容为基底，以创业者的视角讲述其在创业过程中积累的实践经验，并给予读者真诚的创业建议和意见，使读者能够更加深、全面地了解创业领域。 此外，本书作者还学习、吸收并总结了国内外众多专家学者的研究成果及大量相关文献资料，结合、引用相关书籍、报刊、网站的内容，从多方面剖析成功创业的必要因素，深分析了各类人群创业的成功路径，提出了普遍适用的方法论，为职场新人、职场精英、创业者等多种定位的人群提供必要的理论及建议。
新媒体营销
￥34.00
本书为“数字经济 新零售”丛书之一，借鉴和吸收了国内零售行业运用新媒体营销的新近研究成果，介绍了新媒体营销的理念与技术，着重阐述了新媒体营销的概念、流程和具体策略，理论与实务相结合，便于零售行业从业者更好地领会新媒体营销的真谛。本书是作者在多年教学生涯中密切关注中国零售业变化和新媒体营销发展而做出的一个全方位扫描，深浅出、通俗易懂，并且与工商企业的营销活动紧密联系，援引了大量典型案例与章节内容相匹配，便于读者更好地阅读领会，既适合作为高等院校市场营销、工商管理、电子商务、广告传播等专业学生的教材，也适合企业界人士阅读和参考。
酒店一线员工绩效考核指标体系优化研究
￥29.00
本书以SZ酒店作为研究对象。首先，根据SZ酒店的绩效考核管理现状及其发展目标，并在借鉴国内外相关理论、绩效管理和绩效考核实践经验的基础上，结合SZ酒店的绩效考核实际，确定研究方法。其次，针对SZ酒店一线员工绩效考核现状及存在问题，提出了一线员工绩效考核指标，为使所提出的考核指标中不出现重复或冗余，运用粗糙集理论约简方法对指标行优化，得出SZ酒店一线员工绩效考核指标体系，并基于层次分析法确定绩效考核指标权重。后，根据SZ酒店绩效考核及绩效奖金分配的现状，设计了SZ酒店的部门绩效考核奖金和一线员工绩效考核奖金分配的考核量表，建立了考核结果应用模型，提出了与之相关的一线员工绩效考核体系保障措施。
中国商业伦理学:全球视野与本土重构
￥29.00
在当前国内主流商业伦理教材基本采用西方伦理框架的环境下，《中国商业伦理学：全球视野与本土重构》基于中国与西方哲学两种视角审视中国商业伦理实践，提炼商业伦理理论。在理论体系上既继承了中国优秀的传统伦理，又融了西方伦理的内容；在实践观察中，既注重企业家立足中国的出发，又展现出当代中国企业放眼世界的胸怀。
市场营销学
￥29.50
《市场营销学》围绕企业如何展市场营销活动这一主题，按照企业市场营销策划过程依次展论述，从市场营销环境分析、目标市场选择、市场营销策略的制定、市场营销组合的实施行了全面系统的剖析。这种该体系结构便于读者循序渐、系统地掌握市场营销理论和策略。《市场营销学》吸收顾客价值理论、竞争战略理论、整合营销传播理论的最新成果，按照市场营销策划的思路编排教材，确保内容的结构性和连续性，并在最后一章专门介绍了市场营销学的创新领域，包括绿色营销、关系营销、网络营销、整合营销传播、全球营销等理论。
瑞士创新信息概述
￥63.90
本书从瑞士产业和科技发展现状出发，集中考察其创新方面取得的新展。本书所选材料限于21世纪以来的创新成果，其中90%以上集中在2010年1月至2022年12月期间。书稿内容共分为十章，分别讲述了瑞士加工制造领域的创新信息、电子信息领域的创新信息、光学领域的创新信息、天文领域的创新信息、材料领域的创新信息、能源领域的创新信息、环境保护领域的创新信息、交通领域的创新信息、生命科学领域的创新信息、医疗与健康领域的创新信息。反映了科技步的前沿信息，展示出科技发展的未来趋势，也蕴含着科技创新的先经验。充分利用这些材料，不仅可以促科技新知识的普及，而且可以及时学习先国家的创新经验。
内审兵法
￥45.00
内部审计是企业和组织健康发展的重要基础。本书记录了作者从刚行到成为大型上市公司审计监察总监一路走来遇到的各种审计案例、使用的审计方法。全书分为上下两篇，上篇通过内审人员在日常工作中运用和识别三十六计的案例，形象地介绍了内审工作人员与违规舞弊做斗争的智慧与勇气，同时揭内部审计工作的神秘面纱。计谋本身不分好坏，主要看什么人用，用来干什么，用途是否正确，方法是否合法合规；例如作战指挥者用“指桑骂槐”的方法，抓住个别典型从严处理，就可以震慑全军将士来严明军纪，内审工作也是如此。下篇借鉴杏林古典，通过分门别类，系统地讲述内部审计理论，同时出大量的“药方”，也就是审计方案，结合实践中的方法论的总结，给广大从业者提供了详细的内审工作手册。
像项目经理一样做培训
￥39.00
项目管理是“天生”适合培训管理的! 培训工作本就是以项目形式展的，而项目管理是对“项目”这种业务形态行之有效且经过验证的管理技术。 本书主要阐释项目管理方法在培训管理领域的应用，即通过将项目管理的结构化方法——启动、计划、执行、监控与收尾，有效运用于培训管理实践中，可大幅度提升培训管理的效能，保证培训项目目标的达成，使培训项目的成功从“偶然”变为“必然”。
华为训战
￥45.00
训战是培训界最为津津乐道的培训和人才培养理念之一，它源自人民解放军，发扬光大于华为的战略预备队学习和训练实践。本书试图还原真实的训战，从理念到方法，从消化到创新，回答的核心问题如下： ·到底什么是训战？训战提出的背景和被赋予的使命是怎样的？ ·训战是如何实现提升学习效益、加速关键人才培养的？ ·训战瞄准的业务场景和需求是怎样的？ ·如果要实施训战结合的学习或人才培养项目，其中的一些关键技术、方法，如组织经验萃取、实战演练设计、案例发应该如何操作？ ·随着技术发展，训战的可能化路径和样貌会是怎样的？
教练型领导者的自我修炼
￥34.00
好的领导者，并不是什么都懂、亲力亲为，而是具有明确而长远的目标，持续不断地激发团队成员的积极性。 在今天这个快速变化的时代，领导力的*高境界就是赋能团队成员。本书将教练型领导力进行分解， 在道、法、术、器四个维度帮助领导者解密教练思维，跳出传统管理思维的坑。
关键跨越(新手篇):从业务高手到优秀主管
￥45.00
在本书中，不同层级管理者*关键的能力要求被称为“关键跨越”。完成关键跨越，具备了相应能力的管理者，就基本能胜任相应层级的管理工作。本书介绍了从“管理自我”到“管理他人”的关键跨越，即刚始做管理的新手管理者需要具备的关键能力。 本书分五个部分。*部分初步介绍新手管理者的三个关键跨越，以及完成关键跨越的难。第二至第四部分介绍三个关键跨越——承担管理责任、推动执行和辅导他人的具体内容，以及对应的发展建议。第五部分介绍从“管理自我”一直到“管理企业”的所有关键跨越的全貌，出管理者在整个管理职业生涯中可能会遇到的困难，以及会收获的管理馈赠，帮助读者树立信心，成就未来。
工业互联网:企业变革引擎
￥38.00
本书从产业变革和企业管理变革视角描述了工业互联网的现状，对互联网思维行了深剖析，揭示了工业互联网对企业管理变革的影响；从产品、业态、商业模式和组织四个维度阐释了工业互联网带来的产业变革和企业变革；分别以PLM、ERP、MES、电商平台和OA系统为依托，介绍了工业互联网背景下企业在研发设计、资源计划、制造执行、商务和行政等现代企业运营层面上的管理内容、思想转变及模式转变；描述了工业互联网发展背景下，特别是智能时代来临之际新职业挑战、新职业特征、新职业需求和路径及新的职业伦理道德等内容。 本书在处理工业与信息技术、经济与管理学科的话语体系差异，以及平衡知识的难度和深度等方面做了精心设计，以案例展示为主，有较强的可读性，适合各类与工业互联网专业相关的工程技术人员、政府及企事业管理人员、研究人员阅读；同时，适合经济与管理专业、工业互联网相关专业的学生作为选用教材。
动态竞争:后波特时代的竞争优势
￥103.00
《明哲文选》收录国际战略学者陈明哲过去30年来在学术、商业方面的代表性著作，其中系列之二《动态竞争：后波特时代的竞争优势》是整部文选的学术担当，收录了与陈明哲创立的“动态竞争”理论相关的15篇重要文章，系统性地呈现了动态竞争研究领域的关键概念和方法论，可以帮助企业创造竞争优势，为可持续发展奠定根基。在书中，作者还回顾了动态竞争理论的发展过程，总结了其研究现状，展望了其未来发展趋势，对国内的大专院校和各类研究机构的管理学者也具有较高的参考和借鉴意义。
品牌黑客
￥42.00
商业的本质是关系，改变品牌与消费者的关系才能将消费者的需要变为需求，才能在激烈的竞争中获得消费者的优先选择权，万事纠结于事的表象都是难题回归到人的本质皆是答案。本书重新定义品牌关系，通过阐释品牌关系的五个维度、立场、人设等核心关键，清楚地讲述了如何合理处理品牌关系；如何通过符合底层逻辑的方法，造企业品牌与企业家品牌双轮驱动的品牌模型。
学会争辩
￥29.00
在本书中，作者首先解释了辩论的10大黄金法则，然后比较全面地列出了生活中经常发生辩论的情况，如与所爱的人的辩论、与孩子的辩论、工作中的辩论等，指导读者如何运用辩论的10大黄金法则在生活中行辩论。按照本书作者的观，人们在始一个辩论前，首先要认真思考值不值得辩论，在很多情况下，躲辩论是一个不错的选择，因为辩论需要精力和时间；其次，在准备行辩论后，还要选择合适的时间和地，选择要不要先找到一些支持者等。
母爱的失落(原书第2版·20周年纪念版)
￥38.00
在我们的心灵深处，母亲意味着慰藉和安全感。本书*重要和难得的是，它挖掘了女性心中失去母亲后那种不可填补的空虚。作者用她的人生经历和特有的智慧帮助那些失去了母亲的女儿们，以及那些关心爱护她们的人，更好地了解丧母之痛，明白其早期的经历是如何持续影响自身同家人、朋友、爱人和同事的关系的，当然*重要的是如何影响了她们自己，从而使这种经历减少其负面影响。
