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2019中国数字营销行动报告
2019中国数字营销行动报告
哈佛商业评论
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今天来看,不但是传播去中心化了,甚至渠道也进入了去中心化的时代。你永远也不知道明天的牛奶是在哪里买到的。消费者正通过多样化的、多变的渠道完成消费。电子化支付、便捷物流、多样化生活场景、内容和娱乐消费的多元化等因素共同确认了这一点。从各类电子商城到微信公号,从电影院售票厅到机场候机楼,从厂家小程序到朋友代购。从便利店到办公室的购物机。渠道无处不在,接触既购买。 基于这样的现实状况,我们自然而然的寄希望于统一高效的传播能够引领所有渠道的齐头并进。然而,事实上传播也和“销售点”紧密结合在一起了。由此所谓“网红”产品运用而生,传统的品牌体系支离破碎。有时候我们会感叹,难道品牌的发展也有所谓时代机遇?是不是未来再也无法诞生伟大品牌,只有一波波快速迭代的“网红”产品? 答案既是肯定的,也是否定的。取决于企业的愿景和选择。 首先,快速网红产品的推出并不是坏生意,而是短期生存之道,甚至是某类企业发展的价值观和存在方式。其次,选择创造建立一个伟大品牌需要重新理解环境。如今的品牌更不独立存在,更不依赖“凭空”产生的“定位”。而是和产品自身、消费群体形成强关联,这是与以往不同的核心。从概念开发(价值设定)、产品开发、消费体验开发、触点开发新的四维度形成品牌。新的品牌给予消费者的是全场景的体验和内心的价值认同。 基于以上的认识,我们推出了今年的《2019中国数字营销行动报告》。
数字时代的长期主义——构建企业双线增长思维(哈佛商业评论)
数字时代的长期主义——构建企业双线增长思维(哈佛商业评论)
哈佛商业评论
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  这本专刊将重点为你解答:   1.后疫情时代,一方面,供应链断裂,现金流吃紧,顾客失联,企业在短期面临生死考验。另一方面,若想赢在未来,对可持续发展、品牌建设和消费者认同进行投入也不能落下。企业如何寻求平衡之道?   2.网红快消品牌“钟薛高”和OTA头部企业携程,是如何运用全链路数字营销打法,在疫情期间化危为机?   3.以双线增长思维看待数字化时代的商业环境,未来企业将迎来哪些增长机会?又需要具备哪些必要的能力?
2020年度企业团队领导力调研报告
2020年度企业团队领导力调研报告
哈佛商业评论
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哈佛商学院标志性杂志!致力于改进管理实践! 【杂志介绍及中文版特色】 《哈佛商业评论》( Harvard Business Review,简称 HBR )创建于1922年,是哈佛商学院的标志性杂志。建立之初,它的使命就是致力于改进管理实践。发展90年后,HBR已经成为先进管理理念的发源地,致力于给全世界的专业人士提供缜密的管理见解和好的管理实践,并对他们及其机构产生积极的影响。 2012年7月起全新推出的简体中文版《哈佛商业评论》与英文版保持同步出版,中国读者可以在时间同步阅读到《哈佛商业评论》主要内容,分享世界的管理思想和商业经验。拥有资深的翻译及编辑团队,他们不仅拥有丰富的管理知识和经验,而且能贴近本土读者的语言要求对文章进行精到的翻译。在保持管理思想原滋原味呈现的基础上,还将为中国读者提供良好的阅读体验,更加适合中国读者快速、方便的阅读。 《哈佛商业评论》中文版60%以上的内容是来自于《哈佛商业评论》英文版,约有30%以上内容来自中国本土公司案例行业研究、管理教学等方面的成果。更多本土内容的增加,更加适合指导中国商业管理实践,贴合中国读者需求。 《哈佛商业评论》中文版将按《哈佛商业评论》的标准,采集中国本土的商业管理内容,反向提供给《哈佛商业评论》英文版杂志和网站,推进中国企业管理实践与研究的国际化。 【内容简介】 "在竞争日益激烈的市场环境中,越来越多组织认知到 “人才”的重要价值——一方面广发“英雄帖”,吸引和招聘人才,另一方面也在培训培养层面持续投入。企业普遍关注“团队领导力”的提升,也愿意投入足够的资源和精力去进行改进。 本次调研大量应用一手数据,对企业端、个人端针对团队领导力的不同回馈进行了数据解读及分析,并比对智联招聘数据库中的历史数据,为目前国内企业的领导力培养现状给出客观描述。 为确保调研数据的准确性和多元性,本次问卷通过智联招聘及关联渠道推送电子版调查问卷。其中企业端问卷推送对象为各企业培训负责人,共设置22道问题,包含企业状况、领导力现状评估、领导力培养诉求三方面;个人端问卷推送对象为企业高、中、基层管理者及部分抽样员工,设置19道问题,包含个人状况、领导力自评估、发展诉求三个方面。 整体回收数据质量较好,共回收问卷3187份,企业端覆盖主流企业类型,涵盖企业管理者与培训负责人,能较好展现企业的领导力发展现状,求职者人群分布较为合理,涉及普通员工和多层级管理人员能较好代表了企业现状。 【重点文章】 团队领导力,管理提升的必经之路 聚焦改进,精准培养,团队管理培养进阶 自我进化,持续提升,管理者的持续成长需求 立意高远,脚踏实地,团队领导力更多融入日常管理
风险管理,怎么办(财蜜eMook)
风险管理,怎么办(财蜜eMook)
她理财网
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习惯开工前,先打开股票软件看一眼,虽然扑面而来的总是痛苦。这反复无常的市场不仅没能赚得满盆满钵,反而徒增烦恼。不是跌跌不休看不到底,就是时涨时跌号不准脉,简单来说就是投资失利。虽说股票就是高风险,但真不是人人都能直面长久的损失。禅师说,你这是怕风险!可是,怕风险肿么办呢?不再投资理财了吗?
论货币和贸易(试读本)
论货币和贸易(试读本)
(英)约翰·罗 著,朱泱 译
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本书为约翰·罗的代表著,在本书章,约翰·罗首先论述了价值问题。他说:“商品因为被使用而具有价值”。这就是说,决定价值的不是生产商品所需要的社会必要劳动,而是商品的效用或使用价值,或者说,是人们在消费物品时所感受的满足。这种价值论显然是一种庸俗的效用论。 约翰·罗又以水和钻石为例,断言商品价值的大小“取决于相对于需求的商品数量的多寡”。水供过于求,钻石供不应求,因而前者价值小而后者价值大。在这里,他又认为供求决定价值。这种价值论显然是一种庸俗的供求论。 约翰·罗的价值论是效用论和供求论的混合物。它对后来的主观价值论,包括奥地利学派的效用价值理论,起了一定的先驱作用。
利息与价格(试读本)
利息与价格(试读本)
(瑞典)魏克赛尔 著,蔡受百,程伯撝 译
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魏克赛尔的积累过程理论以及相应的政策主张,在《利息与价格》一书中首次得到完整的论述。本书的中心内容可以概括为下述五个方面:价格理论的使命、对以往的价格理论的评论、魏克赛尔的积累过程理论、经济政策主张、国际价格理论和建立国际新金融制度的建议。
人人都是产品经理(试读本)
人人都是产品经理(试读本)
苏杰 著
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这是写给“-1到3岁的产品经理”的书,适合刚门的产品经理、产品规划师、需求分析师,以及对做产品感兴趣的学生,用户体验、市场运营、技术部门的朋友们,特别是互联网、软件行业。作为一名“4岁的产品经理”,作者讲述了过去3年的经历与体会,与前辈们的书不同,本书就像你走到作者身边,说“嗨哥们!晚上有空吃个饭么,随便聊聊做产品的事吧”,然后作者说“好啊”。   书名叫“人人都是产品经理”,是因为作者觉得过去几年在做产品的过程中学到的思维方法与做事方式对自己很有帮助,而每个人也无时无刻在思考着同样的问题:“我们为了什么?在做什么事,解决什么人的什么问题?何时,和谁一起做?需要什么能力?”这些正对应了本书要说的几大话题:用户、需求、项目、团队、战略、修养。
仓储管理实务情景实训(试读本)
仓储管理实务情景实训(试读本)
钱芝网 主编
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《仓储管理实务情景实训》通过对《仓储管理实务》这门课程应讲授的理论知识所包含的技能的分析、梳理,并结合仓储企业的调研和国家职业标准,归纳出仓储管理岗位六大技能模块,然后针对每一模块设置了相应的情景实训项目。每一个实训项目都由实训目的、情景实训任务、实训操作时间、实训地、实训道具、实训操作指导、实训考核标准和附录8个部分组成,按照工作任务驱动模式展,在实训项目的教学过程综合运用了案例教学、项目教学、现场教学、多媒体教学、影视教学、互动教学等多种先的教学手段和教学方法,实现了“教、学、做”的一体化。 《仓储管理实务情景实训》可作为高等职业院校物流专业学生的实训教材,还可供从事仓储管理工作的人员学习与参考。
保险投资(试读本)
保险投资(试读本)
郭忠林,张旭千 主
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本书结合保险资金运用的*政策,主要介绍了保险投资的基本原理、保险投资基金的来源、各类投资渠道的基本特和投资技术,以及保险投资的基本风险与监控。内容新颖,结构独特,通俗易懂,操作性强,突出实用;同时为配合教学和阅读理解,配有学习目标和大量案例分析、思考题。
别让猴子跳回背上(试读本)
别让猴子跳回背上(试读本)
(美)安肯三世 著,陈美岑 译
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这本书就提供了很多思考与答案。比如让员工照顾好自己的猴子,而照顾好的前提是锁定责任,猴子原来在谁的身上,无论有什么变化,它都应该被锁定在原来责任人的身上,不让责任这只猴子乱跳。   但要做到这一是很难的,中国很多的民营企业都是依靠企业家早期单枪匹马下的江山,企业的成功就是企业家的成功。在这种能人体系里面,组织能力、员工的能力可有可无,关键是企业家个人的能力。员工、组织的能力基本上被企业家的能力取代了。   在这个意义上,猴子管理法的前提是企业家的战略人生选择,要从企业家的能人体系转变成以员工为核心的组织能力,而支撑这一转变的是企业家真正地把企业的成长建立在员工成长的基础上,员工能否获得成长,能否变得独立,以及能否承担责任,这才是让员工照顾好自己的猴子的意义所在!   由此我们就懂得了,锁定责任,将猴子永远锁定在员工的身上,不仅是对员工自己的成长负责,让他们获得独立能力,不断提升解决问题的能力,同时也是对企业的持续发展负责。因为无论一个企业家的能力有多强,他都有离的一天,而只有组织,只有依赖于所有员工的团队,才能让企业获得持续的发展。   这本书的意义所在,不仅对员工有价值,更是为企业家创一种战略性管理的起。 免费阅读更多章节:别让猴子跳回背上
卧底麦当劳(试读本)
卧底麦当劳(试读本)
(美)纽曼 著,但汉敏 译
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别怀疑!本书作者确实曾在麦当劳、汉堡王等7家快餐店“卧底”,从事在旁人看来“低薪”且“无前途”的店员工作。   为什么一位杰出的管理学教授,会花上14个月在多家快餐店“卧底”呢?这并非纽曼教授一时的心血来潮,他之所以会展这趟奇特旅程的动机是的:“这些快餐店到底是怎么了?”一切源于作者在1998年初的一次糟糕经历:当作者父女去快餐店吃早餐时,教授年幼的女儿竟然从汉堡中发现了一个“安全套”——情况变得一塌糊涂。在经历面对女儿的尴尬、对店员的愤怒咆哮和对快餐店经理软绵绵的太极拳的无奈之后,教授选择了卧底。   然而,卧底经历改变了教授对快餐店的成见,改变了其对快餐店糟糕管理的看法,教授惊奇地发现:在快餐店柜台后面发生的故事超出常人想象,而其中所反映出来的管理真谛值得所有企业冷静下来、认真学习!
问题解决术(试读本)
问题解决术(试读本)
(日)佐藤允一 著,杨明月 译
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本书在《问题结构化》的基础上,涉及如何发现问题、把握问题、解决问题等一系列与解决问题相关的内容。虽说是门书,但书中涉及许多重要内容。 书中运用大量的插图来帮助广大读者对内容加以理解,不知是否能起到预期的效果。“问题解决”这一题目本身就和我们的日常生活息息相关,是否善于解决问题在一定程度上对我们的人生道路起到了某些决定性作用,所以我们有必要提高自身解决实际问题的能力。可以说,我们正在迎来一个实力主义的时代,这一时代对个人能力提出了更高的要求。无论是职场中所要求的技术水平还是实际生活中人际交往所离不的幽默技能,它们作为一种概念艺术,价值正在不断提升。
虚拟组织(试读本)
虚拟组织(试读本)
邢永杰 著
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伴随着信息化与全球化,虚拟组织理论的研究(特别是虚拟组织的管理)成为管理学的前沿课题;深地研究虚拟组织的管理问题,具有重要的理论意义和应用价值。本书基于组织理论、战略管理理论和博弈论,对虚拟组织的概念、理论定位、战略意义、决策、合作伙伴选择、构建、管理和分配等方面,行了系统的理论分析,并得出了相应的结论。
供应链金融服务创新论(物流创新丛书)(试读本)
供应链金融服务创新论(物流创新丛书)(试读本)
陈祥锋 著
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全书基于运营和金融集成决策问题,探讨了外部融资和内部融资如何为资金不足的供应创造价值,并分析相关的决策问题。全书还从理论模型上分析了物流金融的价值,以及物流金融的不同激励将如何影响资金不足供应的绩效,同时还讨论了金融管理工具在供应运营决策上的应用,阐述了运营决策和金融决策协调管理的重要性,后,本书结合理论,分别就物流金融、信用销售,以及其他供应金融服务创新作了较系统的实践研究。
SPIN 销售高价成交(试读本)
SPIN 销售高价成交(试读本)
(美)辛德,(美)科恩 著,张科丽,赵周 译
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在当今高度竞争的市场中,品牌忠诚实际上是不存在的,优良的产品与服务不再是高获利的保证──它们只不过是推销员的门砖。在一个商品化、家精明、成本控制一切的时代中,要紧的就是业务员的专业能力,这种专业能力可以让他们在销售过程中,提供具有价值的洞见。 全球*的销售绩效顾问机构Huthwaite公司三十年来针对全球企业行过无数的销售互动研究及持续不断的试验,于10年前提出轰动的“SPIN销售模式”,如今再次出,推出突破性的“高价成交”策略。透过创新的高价成交策略,业务人员可以确认并洞悉顾客的想法,不必再削价竞争,就能在每次交易中以高额的售价成交。书中包含切合时宜的市场研究及真实案例,是销售及管理人员的*实务指南。
放客:如何在不可预知的时代活下来(试读本)
放客:如何在不可预知的时代活下来(试读本)
(瑞典)诺德斯壮,瑞德斯卓 著,马黎,李唐山 译
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这是一个同质的时代,这是一个颠覆规则的时代,这是一个冗余的时代,放客是你的选择。   放客企业就是全球型企业   放客企业就是无处、无事不竞争   放客企业必须不断地与众不同   放客企业必须作组织创新   放客企业把管理和领导放在中间   放客企业为我们带来力量  1983年,邓小平了中国对外改革放的大门。的并不仅仅是一扇房门,而是一道闸门。经济的浪潮如长江黄河般涌中国,中国也从此始走向世界。实际上任何一个行业,任何一个国家都无可避免的被卷了这场商业贸易的滚滚巨流。变化的并不仅仅只有中国。   这股巨流的力量是如此强大,印度、俄罗斯、巴西、独联体以及其他很多国家纷纷大门加其中,当他们真正成为世界经济的一员时,长河就变成了海啸。市场经济从东到西、由南至北释放出空前的活力,推动着科技和创新不断发展,不断冲向新高度,唤起更多的新挑战,引发更多的可能性。当然水涨船高,竞争也同样越来越惨烈了。   在世界上任何地方,这股浪潮对企业的潜在意义都非常重要。人性的各个领域都在逐步商业化,这个过程很缓慢但是很坚定。个人、企业和研究所都毫无例外的被扔了商业化的旋涡,要和成千上万的人竞争,要成为*秀的。不管过程,只要结果。站在前排很必要,但是站位靠前并不能保证你的成功,也不能保证你的生存能力,当然更不能保证你的盈利能力。跨越一切边界,大家相互学习,这已经成为所有人类活动的一个基本共识。   洞察力和知识成为重。放客的精神对此学习过程功不可没。放客们试图提供一幅新经济时代的前景。中国的放客被寄予厚望,希望可以用强大的武器来武装更多的中国人,这个武器就是知识,它可以保证财富、品质生活和欢乐像黄河般川流不息地不断涌中国。   对于那些积极学习新经济所特有的语言和致胜秘诀的人来说,《放客》将是之作……
匿名的香蕉为什么不热销(试读本)
匿名的香蕉为什么不热销(试读本)
(美)巴尔加瓦 著,贺颖彦 译
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在《匿名的香蕉为什么不热销》一书中,罗希特为我们揭示了二个简单的规则,他认为这是达成真正意义上的沟通的秘诀——“拥有个性”。这看似简单的建议传达着有力的信息。罗希特将全球各地的真实案例整合起来,完整地诠释了他的理念。   无个性,不能活!奥美专家解密个性营销的制胜关键,创建你的360度影响力!清华大学经济管理学院副教授宋学宝,零研究咨询集团董事长袁岳,奥美公关全球首席执行官玛莎斯夫曼等专文推荐! 在这本书里,你将会看到发生在不同国家的众多案例。从巴塞罗那一家被称为“世界上好”的餐馆,到悉尼的一家典型的街头大排档;从全球著名的“新航空姐”,到英国本地有名的纯真年代饮料。所有这些案例都是用来证明一个事实,那就是未来商业的发展方向:你的公司再也不能“毫无个性”下去了,个性是很重要的因素
物流地理(试读本)
物流地理(试读本)
赵雪梅 主编
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本书是物流专业的基础教材,在坚持理论与实用兼备的原则、坚持物流学与经济地理学相结合的原则的基础上,将物流地理的基本内容逐步展,阐述了经济布局的原则、物流基地布局以及农业物流地理、轻工业物流地理、重工业物流地理、交通业物流地理、商业物流地理、港澳台地区物流地理的经济布局理论、地域组合形成、特征、规律等,同时重介绍了物流领域新的经济发展规律,将经济地理学中“物”的内容和物流学中“流”的内容很好地行了结合。 本书文字简练,叙述清楚,深浅出,简明易学,适合作为中等职业学校职物流专业和工商管理专业的教材,也可作为物流从业人员的自学参考书。
撬开苹果(试读本)
撬开苹果(试读本)
(美)卡尼 著,邱绪萍,王进奎 译
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本书从1996年乔布斯以临时首席执行官(interim-CEO,iCEO)的身份重返苹果公司始讲起。但是,对于早期诸如苹果二代或者初的麦金塔电脑之类项目的一些细节情况,本书也有提及,尤其是那些可以说明乔布斯所持原则的项目。   苹果公司本身并没有参与本书的撰写工作。本书只是一本非官方的商业传记。撰写此书的早期,苹果公司公关部给作者电话表示,苹果公司对本书不给予官方认可。当时作者认为自己很可能会惹上官司,因为之前撰写乔布斯传记的大部分作者都遭到了乔布斯的起诉;但实际情况比作者预料的要好。苹果公司并没有威胁作者,而是设法弄清楚作者究竟算在书中写什么内容。作者设法让他们相信本书整体的角度是积极的,重要的是,将以乔布斯崇拜者的身份撰写此书,而不是像先前的很多传记一样揭秘他的生活。自此之后,尽管由于作者在《连线》杂志(Wired)工作的缘故,每天都要与苹果公司公关部交道,但他们再也没有和作者谈论过此事。
思考力(隐形冠军”之父力作,已故管理大师彼得·德鲁克倾力推荐)(试读本)
思考力(隐形冠军”之父力作,已故管理大师彼得·德鲁克倾力推荐)(试读本)
(德)西蒙 著,郑璐 等译
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《思考力》一书秉承了西蒙著作的一贯风格,除了对实际管理工作有着很强的借鉴意义之外,本书将重放在了经验的可操作性之上,而不是一味追求科学的严密性。有人说:管理本质上是一种思想、一种指挥、一种对管理者的思维起指导作用的方法论,如果仅是以“科学工具”的层面去看待管理,那么这种理解一定是肤浅的,而且很快就会隐茫然无措的窘境。确实如此。   书中的内容涉猎相当广泛,管理、销售、贸易、金融,面面俱到。西蒙试图从经济的各个方面启发我们去思考,并从思考的层面看待管理。研读此书时,你可以抛书本的禁锢,展想像力,在众多大师的思想中遨游穿梭。在书中,西蒙几次提到查尔斯·汉迪的管理思想,其关于教育体系的理论也完全可以和汉迪的“教育双联券”媲美;西蒙关于脑力劳动者的论述又会让你联想到汉迪的“非理性思维的人”。
企业会计核算(会计与审计准则解读丛书)(试读本)
企业会计核算(会计与审计准则解读丛书)(试读本)
胡燕,谢萍 主编
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企业正处新旧会计准则交替与衔时期,丛书将新准则全面纳具体会计实务,系统、全方位、多侧面讲解新准则体系下会计的处理方法,包括会计核算、税务处理、报表分析、报表编制等。既有对会计准则的全面解读,也有对企业财务通则、注册会计师执业准则的全面诠释,同时从提高企业信息化水平出发,阐述了新准则下的会计与审计操作方法。 本系列丛书适合企业财务与审计实务工作者,也可以作为高校会计及其相关专业的通用教材。
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