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销售话术全能一本通
￥19.90
《销售话术全能一本通》主要围绕销售过程中“销售人员如何将话说到客户心里去”这一核心内容，全面阐述了销售人员获得产品销售订单的说话知识和技巧，另外还详细讲解了销售过程中销售人员应该掌握的相关知识和技能。 《销售话术全能一本通》的主要内容包括销售人员拜访客户的准备、不同客户的不同应对方法、如何了解客户需求、做好产品介绍方法、客户消费心理的把握、消除客户顾虑的方法、价格谈判的策略、应对客户拒绝的方法以及处理客户投诉等方面的知识。全书不仅涵盖了销售专业知识和销售过程中的签单技巧，还对销售过程中发生频率较高的现象行了详细的解读。 《销售话术全能一本通》提供多方面的销售过程中说话知识和技巧的讲解，帮助销售人员充分了解和掌握高超的销售话术，使销售人员在销售活动中实现运筹帷幄、顺利营销的目的，充分发挥自身产品和资源的优势，准确把握客户心理，促成产品销售订单的签订。 另外，《销售话术全能一本通》的实用性和可操作性较强，不仅是销售人员将话说到客户心里去的参考宝典，还是运营者展销售活动、促成产品销售的实用手册。
顾客情绪心理学
￥19.90
在工作过程中，销售人员要面对不同情绪的顾客，有的性格温和，有的脾气暴躁。积极情绪有利于交易，而消极情绪会给销售工作带来困难。销售人员必须弄清楚顾客的心理是什么样的、顾客做出消费决策的依据是什么，以及顾客情绪的变化规律。《顾客情绪心理学》以情绪为核心，从心理学层面深分析了顾客种种物行为，并且提出了引导和利用情绪的方法。 《顾客情绪心理学》内容浅显易懂，可以用于指导销售人员的日常工作，为企业的正确决策提供理论支持，还可以帮助消费者重新认识自己，合理地支配情绪，而不是被情绪支配。
物流管理专业教学标准
￥8.74
2010 年11 月，重庆城市管理职业学院被*、财政部确定为“国家示范性 高等职业院校建设计划”骨干高职院校第二批立项建设单位（《* 财政部关 于确定“国家示范性高等职业院校建设计划”骨干高职院校立项建设单位的通知》 教高函〔2010〕27 号）。该项目建设期3 年，于2014 年5 月以“良好”这一结论通过 验收。
外汇投资入门与实战精解
￥22.50
十一大专题讲解帮助外汇投资新手成为投资达人！ 本书共11章，主要内容有外汇基础门与实战，外汇市场门与实战，投资渠道门与实战，外汇户门与实战，MT5交易门与实战，手机交易门与实战，基本面分析门与实战，技术分析门与实战，策略分析门与实战，交易技巧门与实战，风险防范门与实战。 本书适合刚门的外汇投资者，也可以作为证券、投资等公司用于培训、指导和沟通客户时的教材。
带队伍：中基层管理者战斗力法则
￥20.00
《带队伍(中基层管理者战斗力法则)》主要从员工激励方式出发，通过分析当下管理者面临的挑战，层次清楚、条理分明地阐述了如何唤起团队激情、描绘团队愿景，并介绍了改变团队现状、设定团队目标的方法，在帮助管理者看到自身角色重要性的同时，还为管理者提供了造阶段性成果、明确内部责任和利用期望信任激励等实际工具。 《带队伍(中基层管理者战斗力法则)》力求为不同企事业团队的管理者提供更多、更新的管理激励思路，以期获得更好的激励效果。
营销的16个关键词
￥49.80
叶茂中的只言片语是在消费者生活中广为流传，“地球人都知道北极绒保暖内衣，男人就应该对自己狠一柒牌男装，洗洗更健康妇炎洁，关键时刻 怎能感冒海王银得菲，思想有多远，我们就能走多远武汉红金龙，赶集网，啥都有赶集网……”一个个经典案例背后是叶茂中的营销思维方法在驱动。 剖析“营销”一词真意，少不得拆文解字：营乃经营，销自是销售；合并解读，营销就是一门学习如何把东西卖好的学问，涉及产品、价格、渠道和推广（4P）的各个阶段，各个方面。 叶茂中携25年营销经验，3年之力，全心推出*著作《营销的16个关键词》，核心秘密全部公，让你真切地感受到叶茂中是如何营销的。 一本教你如何把东西卖好的图书！看懂这本书，你就不用去找叶茂中了。
宁高宁空降北京前后的中粮命运
￥24.00
《中粮命运》这本书通过中粮这家老外贸企业的再造和转型历程，表达出一种有新意的观，即未来国企正在行一种“分化”：一种是以市场导向为主并从产权制度体系和企业管理体系两个层面上寻求突破，从而成为新的市场竞争主体的现代新国企；另一种是以公益导向为主以市场导向为辅，核心竞争力建立在相对垄断资源基础上的战略性国企。在本书著者看来，以市场为导向的产权制度突破和企业管理体系的规范，当是竞争性国企的路径选择。而随着改革程的加快，战略性国企将出现一步“分化”，其中的一部分将转变为竞争性国企。这就需要一步的破垄断和突破固有的产业格局。这种探索是有益的。
信息背后的信息
￥49.30
为什么那些重要的信息你总是视而不见？ 你是否曾遗漏了信息背后的信息，失去了行动的先机？ 想像一下，如果你能教会自己去观察别人忽略的、信息背后的信息，那你在谈判、决策与管理方面会有多大的优势？ 《信息背后的信息》是哈佛大学肯尼迪学院公共领导中心主任、应用行为心理学专家马克斯?巴泽曼教授，根据他30多年的研究、指导哈佛商学院学生及企业主管的大成之作。 在《信息背后的信息》中，巴泽曼教授系统分析了阻挡你获知信息的6大屏障，如“无意盲视”、“有限认知”、“刻意误导”等，探索并挑战你的认知盲；同时，他提出5大建议，如“第二视角”、“超前思维”等，手把手教你学会如何注意到藏在信息背后的、重要的信息，而掌握行动先机，做出有效的决策。
管理信息系统实用教程(第2版)
￥9.00
本书根据管理信息系统的发展，结合管理信息系统教学的需要，以管理信息系统开发、实施、应用与发展为主线，结合大量的应用案例，系统地介绍管理信息系统的理论、方法以及应用等。本书强调在知识经济环境下管理信息系统所表现出的新特点，理论与实践相结合、技术与管理相结合，将流程管理、系统集成等内容单独成章进行介绍，结构新颖，语言简练，内容详实，案例丰富，实用性较强。
管理学(第2版)
￥12.25
本书为四川省“十二五”普通高等教育本科规划教材、四川省精品课程“管理学基础”的主教材。 本书共19章，分为6篇，系统介绍了管理基础理论，以管理的计划、组织、领导、控制和创新五项基本职能为主要框架，较全面地介绍了管理的基本概念和管理理论发展与演变的脉络，阐释了管理活动的基本规律、管理学一般原理及各种管理技术和方法。 本书可以作为高等学校管理类及相关专业本科生、研究生的教材。
电子商务物流管理(第3版)
￥9.50
本教材以电子商务条件下现代物流活动过程及其管理为主线，按照先总后分再总的逻辑展编写。全书共有9个模块，主要内容包括电子商务与现代物流、电子商务物流信息技术、电子商务环境下供应管理、电子商务环境下的物流外包、电子商务物流模式、电子商务环境下的采与生产物流管理、电子商务环境下仓储管理、电子商务环境下运输与配送管理和电子商务环境下的物流服务。教材案例丰富，注重时效性，应用性强；编写体例灵活，各章始有“学习目标”、“情景导”和“案例分析”，中间插“相关”、“小贴士”，后设置综合训练，便于教学及自学参考。
电商大数据——数据化管理与运营之道(第2版)
￥17.25
《电商大数据——数据化管理与运营之道》（第2 版）侧重数据化思维和思路的介绍，大量的电商真实案例贯穿其中。笔者长期主持和负责大型电商公司数据化管理与运营工作。本书特意兼顾鲜活性、趣味性、真实性和实用性。 电商行业已经红海阶段，机会主义不在，技术洼地被填平，精细化运营和数据化管理已是电商决策者的必修课。电商企业的兴衰荣辱总能*先在数据层面窥见端倪，甚至可预见是否养痈成患。随着互联网业态不断深发展，如今在互联网（含移动互联网）跟电力一样稀松平常作为生活、工作刚需之时，数据化管理与运营之道不是空心的概念，但是它需要成熟的应用场景和可复制的业务支撑套路，仅凭一些数据分析师的主观能动性是远远不够的。 本书内容共分为三个部分。第1 部分是从量化的角度去解析电商战略和战术的基本内容；第2 部分讲解数据驱动的相关知识、工具和理念，对数据驱动的方法论及如何构建数据化体系做了深刻探讨；第3 部分对电商常见的广告投放策略、艺术设计、管理运营和CRM四个构面行了全新角度的阐述。
外贸电商定位——网商成功之道
￥14.75
通过详实的案例，解读电子商务在数据分析、IT、市场、运营4个维度上的定位之道，在帮助高管们了解一整套运作流程后，就投资产品和客户、资本运作这两个管理核心与企业家们行分享，同时也针对实践中会遇到的常见问题做出列举和解答，是一本企业通过电子商务之路行商业模式变革的工具书。 《外贸电商定位——网商成功之道》适合有取心的外向型企业、意欲拓海外市场的制造业企业、想通过外贸电子商务创业的人士，以及怀抱中国梦的外贸企业家及高管、企业营销总监、企业销售经理、企业企划总监、国际贸易人士等阅读和参考。
财务分析
￥10.50
本书乃集作者15年之财务分析和管理经验而成，分4篇13章，内容包括财务报告分析，资本预算，运营分析及预测和预算。通过这些篇章，作者详细介绍了作为财务分析工作者应具备的各种理论基础及技能，并用大量例子说明如何运用各种分析方法解决实际问题以及如何用微软Excel构建各种分析模型。
报关实务(第2版)
￥8.50
本书是《报关实务》的修订版。本书结合大量的案例，从我国海关对报关单位及报关员的管理制度手，详细介绍了一般出口货物的报关程序、出口税费的征收、出口商品归类、出口货物报关单填制，以及保税出口货物、其他出口货物和出境运输工具及物品的报关程序等内容。本修订版根据海关制定、实施的新政策措施，对相应内容做了较大幅度的修改和补充，替换了新的案例、数据。本书注重理论与实践的紧密结合，具有很强的可操作性。
市场营销实训——核心能力拓展项目教程
￥7.25
《市场营销实训——核心能力拓展项目教程》以市场营销必须掌握的技能为主线，按照新型的“知识—示范—训练”体例，将市场营销实训划分为10个项目：训练职业素质、展营销调研、分析市场因素、选择目标市场、明确市场定位、制定产品方案、制定价格方案、制定渠道方案、制定促销方案和市场营销实战。为了便于知识的学习和技能的提高，每个项目则细化为若干工作任务，每个工作任务在“知识”的基础上，主要以“任务示范”形象、直观地详解完成任务的步骤或展示具体方案，然后通过“任务实施”让学生完成具体的工作任务，锻炼营销职业技能。 《市场营销实训——核心能力拓展项目教程》适合高职高专、应用型本科及成人高等院校市场营销、工商管理等相关专业学生作为教材，也可供企业的管理人员和营销人员参考使用。
电子商务教程(第2版)
￥8.75
本书是北京邮电大学国家精品课程建设成果和北京市高等教育精品教材立项项目，依据*高等学校电子商务专业教学指导委员会编制的《普通高等学校电子商务本科专业知识体系》编写。本书系统介绍电子商务的管理思想、电子商务解决方案、电子商务系统平台以及电子商务相关运作，全面、清晰、前瞻性地勾画出电子商务专业理论知识的基本框架，为后续课程的学习提供了的导航图，并奠定了良好的学科基础。本书免费提供电子课件。
把世界装进瓶子——可口可乐百年传奇
￥17.61
本书讲述了可口可乐公司自1886年成立以来百余年的发展历史，从产品研发与改、市场营销、广告舆论宣传、管理体系的建构与革新、公共关系处理、危机公关等等方面展示了可口可乐公司发展壮大的历史轨迹与宝贵经验。作者文笔生动，引人胜，使读者在趣味盎然的故事中感悟可口可乐的当代商业传奇。
短视频爆粉秘籍：视界北斗·增哥教你粉丝爆增1000倍的新方法
￥9.99
粉丝经济新时代到来！ 怎样才能在自己的兴趣领域出名？ 怎样才能提升自己品牌影响力？ 怎样才能利用新媒体赚钱？ 《短视频爆粉秘籍》教你短视频运营新思路！带你玩转自媒体，赋能新商业！中国移动互联网时代已经来临，而随着移动互联网时代的到来，移动互联网用户的普及和流量的增长，使得碎片化时代的触网体验得以保障，用户可以破时间和空间限制观看浏览视频，因此短视频成为移动互联网时代下更为便捷的内容形式，并再次走向了风口。 短视频红利时代，众多品牌商，个人都在抢占市场，你缺少的是运气么，不，你缺乏的只是方法，短视频爆粉秘籍，教你更多短视频运营方法论，轻松实现粉丝百万。
新零售实践：智能商业时代的零售进阶路径
￥5.99
自“新零售”概念被提出以来，已引起了越来越多人的关注和讨论，并成为各方研究当前及未来零售业发展态势的切口和主要方向。新零售不仅仅是“法”“术”层面的变化，更是“道”之层面的突破，是一种全新的经营哲学、经营思维。《新零售实践：智能商业时代的零售阶路径》立足于新零售时代的商业背景，全面阐述未来零售业的新理念、新模式、新战略与新格局，对零售企业的转型升级提出了许多前瞻性的观察、思考与实战策略，深度揭示了新一代信息技术在零售领域的应用前景，并对传统零售与网络零售的融合之道提供了极具价值的解决方案。
管理学基础(第2版)
￥19.00
本书围绕着“如何行有效的管理”这一主题，介绍了管理者的职责与素质要求、管理思想的演变以及有效管理的方法（包括计划、组织、领导、激励、沟通、控制等）。所选内容既有管理学知识体系中不可缺少的本书围绕“如何行有效的管理”这一主题，介绍了管理者的职责与素质要求、管理思想的演变以及有效管理的方法（包括计划、组织、领导、激励、沟通、控制等）。所选内容既有管理学知识体系中不可缺少的重要内容，又有辅助性的拓展知识，方便读者根据专业特和个人兴趣与能力有的放矢地学习。 本书配套的电子课件、电子教案、教学体会、实训说明、补充教学案例（文本、视频）、习题参考答案、补充习题集及答案、模拟试卷、补充阅读资料等教学（学习）资料索取方式参见教材内配套资料索取示意图。 本书既可作为高职高专经济管理类专业的教材，也可作为企事业单位管理人员的培训教材和参考用书。重要内容，又有辅助性的拓展知识和反映学科前沿的选读资料，方便读者根据专业特和个人兴趣与能力有的放矢地学习。
