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成事在人:管理者识人用人的必修课
￥51.00
为什么带团队如此辛苦？为什么下属不喜欢我？为什么上级领导认为我不擅长用人，难堪大任？作为管理者或人力资源从业者，你是不是也有以上各种疑问？毋庸置疑，“人”和“钱”一样，无论企业处于哪一发展阶段，它们都是企业永恒的话题。人才作为难以量化的资产，既是企业生财的源头，又可能变成企业破财的症结，堪称企业zui关键的资源，而能否“高效梳理人才”、能否“合理管理人才”、能否“科学有效地识人用人”是影响到企业兴衰存亡的关键，也是影响到管理者绩效及职业生涯的核心要素。本书力图从管理者的需求出发，阐述什么是先的人才管理体系，如何应用人才管理技术科学地识人、有效地用人。本书内容以“战略”“实战”“预见”三大重作为逻辑顺序，以作者原创并大量实践的“人才管理能量环模型”为依托，系统地展国际前沿知识技术，并结合大量的中国企业本土实践案例，将企业人才管理举措行体系化梳理与呈现，为中国企业的管理者们和人力资源从业者们更好地盘企业人才、帮助人才实现更好发展提供了有效工具和案例。同时，本书还对人才管理数字化应用趋势行了预测和阐述，帮助读者在数字化时代更好地释放人才价值、提升人才效率。
精益物流实施精要
￥25.00
本书首先探讨了精益物流的现状，提出了阻碍精益和精益物流实施的主要障碍来自于精益专业能力和领导力的缺乏，尤其是系统化思考和观察能力，并将其具体细化为实施精益的关键能力：认识系统、描绘完美、深和质疑流程、构建方案和实施；然后参考关键能力的结构，按照销售物流、生产物流、供应物流的顺序，以物流的12个问题为线索，依次讨论了各物流环节的主要关注内容、大致的理想模式、实际运用中的注意事项、对常见问题的讨论、可能的解决方案等，为精益物流的实施提供了实际操作理念和方法；后针对一些共性的问题，如布局、搬运系统、库位管理、包装等行了阐述。本书注重系统性和完整性，在结构和顺序上力求清晰地阐述精益物流的关键内容，同时也注意实践性，涉及实施中许多具体的、实际的问题，具有很强的实用性。尽可能做到面兼顾，既能体现出全面和系统性，也能有一定的细节和深度，对现实活动有直的指导作用。
马云管理日志(全新修订版)
￥18.00
他是中国大陆位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企业家；他办了中国个电子商务网站，带领团队创造了中国电子商务史上的多个；哈佛大学商学院曾两次将他和*的经营管理实践收录为MBA案例。作为当今中国当之无愧的“创业教父”，马云以其独特的管理风格成为中国企业家中值得学习的代表。 《马云管理日志（全新修订版）》经过全新修订，以经典的“管理日志”形式，多角度剖析马云的管理思想精髓——从坚定的价值观、梦想、创业精神，到实际的团队建设、公司治理、品牌营销，再到应对危机的失败学和竞争论——为读者展现一个完整的马云。
戏剧领导力
￥58.00
即兴戏剧可以作为一种体验式培训，帮助人们解放天性、破除束缚，帮助一个人成为勇敢的、完整的、行动的人，让你在行中知、知中行，在不知中行、在行中发现新知。本书围绕个人成长、即兴戏剧的底层逻辑，结合企业困境案例展开叙述，旨在帮助读者将即兴戏剧作为行动的工具，通过即兴戏剧实现集体共创，帮助企业通过共创思维来发现解决企业问题的思路，或者是改善员工之间的沟通模式，使企业文化落地，促进企业迸发出鲜活的创造力、凝聚力，进而实现良性运转。
农民创世纪
￥6.00
他们是这个时代*成功的人群，是他们创造了无数的神话。他们几乎是从一种很原始的生存状态中挣脱出来，在非常短的时间内，便成为了现代文明的创造者。他们不是费孝通视野中的30年代的江浙农民，他们也不是赵树理笔下的40年代的陕北农民，他们不是大寨式的农民，不是小岗村的农民，他们是他们自己。 我们在寻找一个农民，其实，我们是在靠近一个正在实现中的梦想。 在更广泛的意义上，我们所关注的这部分农民，便是当今正在东方大地上改变着自己命运的几亿中国农民的一个缩影。
抢人:数字时代如何快速吸纳精准人才
￥40.00
在有限的时间内测评出一个人的综合能力，无论是传统媒体时代还是数字化时代，都是一项挑战。 数字化转型对HR来说，到底意味着什么？ 在未来相当长的一段时间内，人工智能都还不能完全取代人的工作。面对纷繁复杂的系统和技术的更迭，现代招聘呈现两个极端——只是掌握了技术的皮毛，但本质上还是过去那一套工作方法；招聘过程过于自动化，缺乏高质量大数据。所以目前人机共舞将是常态：既有需要利用技术来赋能招聘的工作，更有需要依赖于“人情味”来完成的工作。这也是本书的主旨——数字时代的优质招聘，需要高科技 高触来完成。 本书以数字时代技术爆炸为背景，揭示不断变化的技术步如何影响沟通，而影响招聘和人才获取，强调HR如何在数字化的招聘过程中发挥关键性、不可取代的人工作用，精准获取最优人才，并与人才建立终生合作关系。
商务礼仪与沟通(微课版)
￥29.90
本书以商务礼仪与沟通的应用场景为主线，系统阐述了商务礼仪与沟通的基本原则、策略和技巧，主要内容包括：商务礼仪与沟通概述、个人形象礼仪、商务交往礼仪、言谈礼仪、通信礼仪、求职面试中的沟通和礼仪、职场沟通和礼仪、大学校园生活中的沟通技巧、演讲技巧。 本书采用“理论阐释 案例实训 视频辅导”的编写模式，突出“理论够用、重在实践”的教学特色，强化案例教学。书中设计了引例、实例、拓展阅读等模块，并附有练习测试题（包括不定项选择题、判断题、简答题、自我测试题等）、案例分析题和实践实训题。 本书配有教学课件、教学大纲（课程质量标准）、习题答案、微课视频等教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书可作为高职高专、本科院校通识课程或经济管理类专业相关课程的教材，也可作为职场培训用书或读者的自学参考书。
关键人
￥55.30
阿布拉吉集团（Abraaj Group）是20多年前海湾地区升起的一颗私募明星，它的创始人阿里夫·纳克维在鼎盛时期管理着近140亿美元的资产，成为国际金融舞台上耀眼的存在。然而，正是这位“关键人”在新兴市场投资领域大放异彩时，被指控存在严重的欺诈行为。这一事件给资本市场造成了震荡，成为“史上最大的一场私募股权公司破产案”。 轰然崩塌的私募资本，其关键人面临长达291年的监禁，亿万富豪、英美政要、罗马主教、哈佛大学教授等“聪明的精英”被这个“更聪明的窃贼”一网尽。提名普利策奖的《华尔街日报》资深记者，在对150余位见证者行了上百次采访之后，深度还原骗局是如何发生的，这背后的故事精彩纷呈。
行稳致远:姜建清管理思想探究
￥29.00
姜建清是一位从银行基层岗位成长起来的银行家，深谙银行管理之道。本书从个人特质和工行绩效两个维度阐述了姜建清执掌中国工商银行的现代化改造、综合化经营、国际化发展、金融科技拓等一系列变革举措，以探寻姜建清超前思考、持续学习、拥抱变化、审慎稳健、变革创新等个人特质和建立在个人特质基础之上的先管理理念。姜建清的管理思想和实践经验值得我国广大企业管理者，尤其是银行管理者学习和借鉴。
组织就要1+1>2
￥21.00
本书围绕组织如何提升组织效率，分别从组织概念、组织架构、组织架构设计、组织运营和组织管理变革方法论等方面论述，旨在为企业的效率提升提供具体的方案，为企业家、职业经理人和人力资源管理从业者带来启发和帮助。这也必将激励笔者怀着激情在管理领域持续不断地研究与创新，并向读者朋友介绍更有价值的管理方法与工具。
管理体系数字化转型实践
￥39.00
为造数字经济新优势，加快推动数字产业化，2021年3月国家公布了“十四五规划”。该规划勾勒出了我国数字经济发展的宏伟蓝图，为数字经济发展指明了方向、注了动力。在此背景下，多方正一步加强顶层设计，推出“十四五”数字经济专项规划、新型基础设施建设规划及一系列重磅落地的扶持政策，各地方政府也在积极部署并推数字化转型的战略目标。在数字经济迅猛发展势头的带动下，我国正掀起一轮数字化转型热潮。但数字化涉及的面很广，如软件系统、网络、平台、基础设施等，还有应用数字技术的数字化营销、数字化财务、数字化运营、数字化执行，甚至是数字化组织、数字化领导力等，所有这些数字化都是转型中必然要面对的。不过，万法归宗，都要回归到原——管理体系——的转型上寻找普适性的方法。就企业而言，管理体系是企业持续发展的基石，是提升经济效益的保证，是转型升级的核心，这比其他方面的转型更为重要。如何转型？这是摆在企业面前一道急需破解的难题。作者一直从事企业管理、标准化管理及信息化方面的咨询工作，想在数字化转型方面做个先行者，探索数字化管理的新方法，以帮助企业转型，因此编写了本书。
银行零售转型新逻辑
￥61.60
给银行从业者的一本零售转型指南。近年来，受利率市场化、经济周期波动等因素影响，商业银行主要依靠公司业务的运营模式遭遇挑战，而零售业务巨大的市场潜力，以及在银行业务中的资本回报高、风险水平低、带动作用大、业绩波动小等优势，使得银行纷纷启零售转型。银行零售转型包含两个层面的任务：一是零售业务本身的转型，即经营管理由存款导向的传统模式，转变为盈利导向的现代模式；二是银行业务整体的转型，即零售业务的规模和盈利在全行中的占比逐步攀升，成为整个银行主要乃至最大的支柱。这本书作者基于在招商银行零售业务领域的多年工作经验以及在吉林银行的工作实践，结合兴业银行和平安银行等标杆行零售转型的探索实践，在战略和操作层面对商业银行零售转型提出新的逻辑，并提炼为十大方面，包括客户为王、服务为上、AUM为纲、资产为先、营收为重、成本为限、品牌为魂、科技为器、队伍为本、战略为基，力图给为零售转型所苦、所惑、所困的商业银行提供一份实操手册。
老板眼中的好员工
￥19.90
《老板眼中的好员工》一书精选大量成功人士职场生存、成长案例及具有指导性的建议，来使你认识到一个优秀员工具有的谦虚、忠诚、热情、创新、团结、感恩、宽容、勤奋这些优秀品质的重要性。倘如此，你将会不断完善自己，而且能够争取主动，使你的工作显得越来越重要，获取别人对你的信任，得到你应有的回报；在公司里形成一个强大的支援阵容；创造一个更舒适自在，更能充分发挥潜力的广阔的工作空间。
战略思维:九大思维让数字时代企业“从好到卓越”
￥51.00
本书着重介绍战略制定的九大思维，它们分别是：解决方案思维、客户任务思维、价值思维、终局思维、反脆弱思维、流量思维、共赢思维、智力资本思维、网络外部性思维。全书分为三大部分：第 一部分简要介绍企业经营的本质是处理各种信息，信息的数字化会给经营带来巨大的改变；第二部分分别介绍数字时代的九大战略思维，包括各个思维的定义、解释、培养和使用方法以及在数字时代中对战略制定的意义；第三部分介绍决定企业战略的九大要素，并详细分析九大思维和九大要素之间互相促、有机结合的关系。同时，提出基于九大思维的战略制定评分系统，以及如何应用九大思维作为战略制定的思维工具。
银行技术手册:数字化转型与竞争优势重塑
￥59.40
从出现雏形至今，银行业务发生了天翻地覆的变化， 尤其是在计算机及互联网得到普及之后，银行业务的形态、载体、渠道、模式等更是日新月异。 本书共10章，第1章为引言，内容包括银行业与技术的崛起、大型银行领导层面临的技术挑战、本书导读；第2～10章分别介绍银行业的历史和现状，银行业技术门，银行渠道业务，银行业务运营，支付卡业务，支付业务，监管、财务及相关部门，技术管理，银行业的未来。
跨境电子商务运营
￥27.60
本书共9章，内容分为跨境电子商务运营概述、店注册与平台驻、跨境电子商务选品分析、页面创建及商品发布、跨境电子商务物流、网络营销与推广、收款与结算、客服与售后、跨境电子商务运营策略。 本书提供PPT、教案、实训指导视频等配套资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书内容系统、全面，包含了跨境电子商务运营的主要环节。本书可作为本科、高职院校的电子商务、跨境电子商务、国际贸易等专业相关课程的教材，也可供跨境电子商务领域的从业人员学习使用，还可作为数字贸易研究人员的参考用书。
*效能
￥57.47
本书是一本为职场人提供职业发展指导的实用指南，旨在帮助读者在职场中实现个体、团队和组织的效能最大化。本书先是总结了职场中九个堪忧的现象和职业发展的八大定律，前者希望给读者带去警示，后者希望给读者引导和鼓励。然后，本书通过丰富又鲜活的案例，给出了职业发展的行动指引，着重阐述了由沟通机制、工作流程、文化氛围、绩效管理、目标管理和激励手段六大要素组成的集体环境效能，并从自我管理、知识管理、专业技能和业务技能四大维度讲述发展个体的职业素养。最后，本书提供了在实现个人的自我发展时如何平衡工作、生活和育儿的经验与建议。 本书适合所有想要在职场和生活中取得全面发展的读者阅读。无论读者是职场新人还是经验丰富的管理者，这本书都能提供实用的建议和策略。
亲密人机
促销价:￥20.99|￥69.80
“日日AI革命”的当下，我们试图通过挖掘人机关系这一无法回避的周期命题，探讨身处技术浪潮中的生活与商业范式跃迁?AI如何从根本上改变个体的生活方式、创造力表达与审美观念，并以此为出发，展对商业世界的启发。 人与机器的界限与距离变得愈加模糊，人机关系的定义多重且复杂。当连几乎完成，对话凸显出其重要性。人机关系本应亲密，才能成其想象。人机共生，在智能技术逻辑之下，更在人性情感之上。
首席创新官手册:如何成为卓越的创新领导者(第2版)
￥63.90
本书试图从企业创新治理和创新管理的角度出发，探索企业可持续创新的实践途径，而启动企业成功创新的那把钥匙就是培养自己的创新领导者。首席创新官不是一个简单的职务或头衔，它代表企业将通过首席创新官这种创新治理模式来系统推动企业的创新工作，并通过有效的创新管理来不断提升企业创新能力，实现创新驱动的可持续成长。本书力求理论与实践的融合，既有系统的理论支撑和指引，也有实践经验与方法的提炼总结，将有助于高级创新领导者的创新实践。企业家和企业管理者能通过本书系统了解首席创新官这种模式的真正内涵、意义和价值，进而勇敢地亲自承担起这个角色，或者培养自己的首席创新官，从创新管理和创新治理的角度为中国企业创新驱动发展战略的实施与探索实践出一条成功之路。
认识数字化转型
￥45.00
诚如间断平衡理论所述，生物的化并非持续行，而是由一系列突发的化性变革推的。我们也正在见证一场化性变革的爆发——一大批公司被淘汰，新一批公司始茁壮成长。大繁荣总是伴随着大灭绝同时出现，而数字化转型正是推动这场商业革命的原因。 作为硅谷充满远见的企业家，托马斯·西贝尔在本书中展示了数字化转型的本质，它的定义、起源，以及对全球产业的影响。西贝尔认为，数字化转型的核心是四种破坏性技术即云计算、大数据、人工智能和物联网的聚合。在讲述这些重要技术如何推动数字化转型，以及企业和政府怎样利用这一战略机遇时，西贝尔深浅出的描述令读者茅塞顿。书中囊括了很多企业和政府机构对这些技术的成功应用案例，其中包括意大利国家电力公司、3M、皇家壳牌石油公司、美国国防部等。 面对数字化时代的重重危机，本书为每一位企业和政府管理者指明了生存和发展之路。
销售加速公式:如何实现从0到1亿美元的火箭式增长
￥45.00
企业家、销售经理和投资者都希望将他们的好子转化为价值1亿美元的业务，他们面临的大挑战就是扩大销售。因为销售历来被视为一种艺术，而非一门科学。然而，在数字世界中，每个人的每个动作都被记录下来，大量数据唾手可得，建立销售团队也可以从一门艺术转化为一门科学。 作者马克作为软件公司HubSpot全球销售和服务的高级副总裁，以工程师零销售基础的背景，从零始构建销售团队并发客户。7年间，他带领了数百名员工在60多个国家发展了首批1万名客户，使公司实现了1亿美元的营业收。他以工程师的思维方式构建了一套销售公式，来实现可衡量、可预测的收增长。他的工程视角挑战了很多传统的销售理念，将感性的销售变成理性的方法，任何人都可以复制他的成功。 销售公式包括： 1. “每次都找拥有相似成功特质的销售人员。”（销售招聘公式） 2. “以相同的方式培训每个销售人员。”（销售培训公式） 3. “让销售人员对相同的销售流程负责。”（销售管理公式） 4. “每月为销售人员提供相同质量和数量的销售线索。”（需求生成公式）
