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地瓜社区:共享空间营造法
￥76.30
地瓜社区起源于2013年的北京花家地地下室改造项目，于2015年正式创立，目前已结出四个“地瓜”。它通过对社区闲置空间的设计、改造和再利用，创造“平等、温暖、好玩、创新”的社区共享空间，让很多人在家门口实现了自我价值，给当代中国社区带来意义非凡的变革。被评为“2018年度Beazley全球**设计之一”，斩获“DFA亚洲**影响力设计全场大奖”等国内外多项殊荣。 在《地瓜社区：共享空间营造法》中，地瓜社区创始人周子书系统介绍了地瓜社区的由来、发展历程、设计理念、功能组织、工作方法、运营思路、价值观、愿景，以及背后的动人故事，并详细解说成都曹家巷地瓜诞生的全过程。此外，本书还收录34位相关人士娓娓道来的讲述，包括地下室居民、社区居民、政府工作者、设计师、学者、地瓜团队成员等，以期呈现多元视角。《地瓜社区：共享空间营造法》为我国社会设计与社会创新、社会工作、社区营造、城市更新等领域提供了有益借鉴。
养成“超越不可能“的思维方式(套装12册)
￥316.90
太空探索既是一个关于探索和发现的故事，也是一个关于领导力和团队合作的故事。本书深探讨了NASA高管载人航天生涯的组织文化、领导风格和见解，分享他们从看似不能克服的挑战中获得的经验教训。 书中展示了NASA如何解决分歧，克服自满情绪，从悲剧和逆境中重建高能力团队和培养创新思维，营造出一种持续吸引杰出人才的文化，阅读本书能帮助企业建立“以解决问题为导向”的组织模式，帮助读者养成“变不可能为可能”的思维方式。 全书分为三个部分，共有22章，按照时间顺序，从水星计划、阿波罗计划到空间站计划展现了NASA如何以挑战不可能的方式突破与创新、以解决问题为导向实现目标、以永无止境的学习态度保持高水准。
湛庐·2022年度精选经管好书(套装共12册)
￥299.70
本书从我们每天都会从各种资讯中听到的8组经济学术语——趋势和预测、增长和发展、投资和金融、财政和税收、货币和物价、利率和汇率、周期和危机、封闭和放——切，在解读经济学基本规律和基本常识的同时，用读者日常生活的例子行了类比，帮助大家读懂理解这些术语，建立经济学思维，从而能够独立分析与日常生活息息相关的那些经济问题，理解它们会对个人生活造成的影响，而做出更明智的判断与决策。
商务谈判(微课版)
￥29.90
本书内容涉及商务谈判理论、策略和实务训练，共11章，包括商务谈判基础、商务谈判理论基础、商务谈判思维与心理、商务谈判沟通艺术、商务谈判中的礼仪与道德伦理、商务谈判前期准备、商务谈判程序、商务谈判策略、国际商务谈判、线上商务谈判等。 为了便于教师教学及学生学习，各章章首设置了“导案例”，正文内穿插了“课堂互动”“案例阅读与思考”“案例赏析”“视野拓展”“微视频”等栏目，章后的“知识巩固与技能训练”模块包括“思考与讨论”“活动与演练”“案例分析”等，另外还以二维码形式补充提供了文本案例、视频案例或拓展性知识。 与本书配套的电子课件、教学大纲、电子教案、补充案例、习题答案、实训指导、模拟试卷等资料（部分资料仅限用书教师下载）的索取方式参见书末的“配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校经济管理类相关专业的教材，也可作为企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。
学者的声音
￥49.90
本书系上海交通大学融媒体智库的首批成果汇编，精选了33篇来自学校各领域专家学者的文章，聚焦当下不同领域的热问题，给出深度的思考和洞见，既有对人工智能、数字经济、新零售等行业的深度剖析，也有对宏观环境、城市文化、政策法规的分析解读，还有对政府治理、技术创新、疫情防控等方面的建言献策，希望为政策制定、公共治理、行业发展等起到决策支持、社会服务的作用。
突破逻辑思维局限,掌握明智行为的艺术(套装共12册)
￥288.60
在这本书中，福格博士亲自拆解了他提出的福格行为模型，揭示了驱动人类所有行为的3个关键要素，解析了每一个要素在驱动人类行为中的重要作用，提供了激发每一个要素以更好地推动行为改变的有效方法。此外，福格博士还给出了让福格行为模型更好地发挥作用的两个方法，通过设计情绪设计行为，通过造高频率小成功让小改变自然生长。 本书不仅能够帮助人们毫不费力地养成好习惯，也能够指导人们成功对抗坏习惯；不仅能够帮助个人实现改变，也能够帮助群体直面挑战。只要掌握福格行为模型的精髓并加以灵活运用，每个人都能够轻松改变自己的工作与生活，成为自己想要成为的那个人。 本书给出了福格行为设计工作箱，包含15种人生情景与挑战，300个微习惯配方，100种庆祝方式，手把手第教你你减重、减压、提升睡眠质量、摆脱坏习惯、提升效率……
全过程员工关系管理实战案例
￥45.80
员工关系是生产关系的重要组成部分，是基本、重要的社会关系之一。员工关系是否和谐，事关广大员工和企业的切身利益，以及经济社会的发展。在经济高速发展时期，员工关系呈现出复杂化和多样化的特。 本书对企业员工关系管理中经常发生的纠纷行提炼、总结，对案例行剖析，引导读者能基于法理，通过沟通技巧、人文关怀及情理相结合的方式处理好各类劳动纠纷，减少劳动纠纷处理成本。具体而言，本书从职管理、在职管理、离职管理、特殊群体管理、多元化用工管理及情境管理六个方面收集了HR遇到的50多个问题，通过“管理场景”“问题分析”“管理箴言”的形式帮助读者厘清相关案例的法理，让读者知道如何处理相应的问题。同时，本书在每章后附有采用的相关法条及工具，使读者在阅读的过程中能够拿来即用，而在员工关系管理工作中达到事半功倍的效果。 本书适合企业人力资源管理工作者、工会干部、劳动关系协调员及高等院校相关专业的师生阅读。
银色金融(《复旦金融评论》第7期)
￥30.00
[本期专题] 银色金融：历经四十多年高速发展的中国社会，生育率下降、人类寿命延长等因素叠加，老龄化问题日渐凸显，“积极应对人口老龄化”已经上升为战略性议题。如何实现老有所养与老有所乐，我们需要前瞻性的财富管理和养老规划，需要更多的政策创新与金融创新。 本期邀请到亚洲开发银行经济研究和区域合作局高级经济顾问庄巨忠教授带领分析亚洲人口结构变化的原因，此外本期内容还进一步探讨信托养老、不动产投资模式带来的财富增值意义，日本老龄化的启示等。“愿银色经济的发展让天下慈眉善目间全是闲适淡然。”
科技力,金融利(《复旦金融评论》第8期)
￥30.00
[本期专题] 科技力，金融利：金融与科技的结合，已成为提高中国潜在长期增长率的抓手之一。类似电子支付、数字人民币、健康码这些结合优秀的产品，一方面大大提高了生产力，带来了生产关系的新一轮变革，引领经济迎来新一波的增长点。另一方面，资本市场的创新是决定科技创新速度的重要变量之一。如今在疫情背景下这一特殊的时间点，中国更需要补齐资本市场服务科技创新的短板，深化金融供给侧结构性改革，进一步提高科技与金融的结合效率。 本期邀请到*集团副总裁沈建光、东方证券首席经济学家邵宇等，对话Axoni （区块链解决方案供应商）创始人格雷格·斯维，展现科技+金融对经济和社会已有的有利之处，并共同展望其蕴藏的巨大潜力。
人与情境(原书第2版)
￥65.35
传统的心理学研究中，把人格心理学和社会心理学作为两个学科分支行研究，人格心理学研究人格特质、人格发展等，社会心理学研究情境。本书行了创新突破，将人格、社会与情境行结合，引认知心理学、司法心理学、商业心理学等领域的研究，从现代实验和认知心理学的角度探讨行为的可预测性和一致性，同时尝试调和常识与社会心理学的核心研究启示之间的矛盾。 本书从多个角度对情境和人的相互作用行了探讨： 促或抑制行为改变的因素 人们对自己及他人行为的解释 个体行为的可预测性 行为的跨情境一致性 文化对行为的影响 …… 本书可以作为本科生及研究生扩展社会心理学知识的参考书，也可为想通过引社会心理学相关内容来辅助决策制定的相关人士提供借鉴。对于想了解社会心理学的大众读者，本书也提供了丰富且有趣的视角。
王兴管理日志
￥41.00
2010年，美团网正式上线。这之后的8年里，在经历“千团大战”、与大众评合并、与阿里决裂等事件过后，美团网终于在2018年赴港上市。2020年，疫情肆虐，各大行业陷寒冬，美团网却实现了“造下一个千亿公司”的奇迹，成为继腾讯、阿里之后，第三家市值跨过千亿美元门槛的中国互联网公司。在美团腾飞的背后，王兴的管理智慧无疑是促其不断成长的动力之源，更是普通企业和新兴创业公司的管理者们不可多得的学习样本。 作为“著名企业家管理日志”系列之本书通过细致具象的日志形式，场景化再现企业家的话语，辅之背景分析和行动指南，回顾梳理了王兴对企业管理和创新成长的思考与见解，能够让读者在横纵两个方向上了解中国企业和中国企业家的智慧，收获企业的持续生长之道。
新媒体运营实战技能(第3版 慕课版)
￥29.90
当前，各大新媒体平台都在快速更新、调整发展方向，以寻求长足的发展。然而，无论新媒体平台如何发展，其仍立足于文本、图片、音频、视频等基本媒介形态，因此，合格的新媒体运营者必须掌握图文、音频、视频等媒介形态的编辑与处理技能，了解各类热获取、数据分析、在线协作工具等的使用方法。本书站在新媒体运营者的角度，全面而系统地介绍了新媒体运营工作中涉及的各类工具的应用，以期帮助读者了解和掌握新媒体运营工作中的实用技能。 本书内容涵盖范围广、技能讲解透彻，既可作为本科院校、职业院校新媒体运营、媒介研究、电子商务等相关专业的教材，也可供广大新媒体运营相关从业人员学习和参考。
人力资源管理合规实战入门
￥47.90
《人力资源管理合规实战门》以劳动仲裁员的思维、律师的诉讼技巧，关注企业人力资源切实、迫切的员工关系管理难，针对从职到离职的19个人力资源管理合规、100个员工关系管理风险行系统详解，助力HR落地企业人力资源管理合规。可作为企业管理者、合规师、人力资源管理者、法务人员、律师的案头书。
生态竞争:数字时代的企业生存法则
￥58.80
信息技术的浪潮席卷全球，人类社会浩浩荡荡地迈数字时代。在数字经济驱动的社会变革中，企业形态具体发生了什么改变？新形态的企业将以什么方式展经营、持续运转？在新的运转模式下，企业将如何培养自己的核心竞争力，又将以什么创新的方式在竞争激烈的全新的丛林法则中谋求生存之道？ 本书基于从企业竞争走向生态竞争的大趋势，创造性地构建了回答上述问题的框架，提出了数字时代企业的生态竞争理论，系统论述了生态竞争优势的来源、成本、优势、瓶颈、升级，以及平台竞争的未来形态，深分析了企业在推动生态创新方面可以借鉴的商业策略。 本书非常适合企业管理者、创业者和咨询人士阅读，也可作为决策部门、咨询部门和培训机构的参考用书。
网店运营实务(第2版)
￥32.90
本书根据《网店运营推广职业技能等级标准》的要求，以网店运营能力培养为核心，按照网店运营的工作流程，从网店规划、店铺装修、商品上架、付费推广，到活动营销、站外引流、客户服务与管理、商品配送、数据分析，再到移动社交电商、跨境电商，全面介绍了网店运营的整个流程与关键要素，为读者详细解答了网店运营各个环节可能出现的各种问题，有效地培养与提升读者的网店运营能力。 本书内容新颖、实战性强，既适合作为高等职业院校电子商务、市场营销等相关专业的教材，也可作为网店经营者和相关电子商务从业者的参考用书。
释放性结构:激发群体智慧
￥53.07
这是当下非常需要的实用之书。本书核心的价值就是把“引导对话”这项受训教练才能掌握与运用的专业技术，通过33种互动工具——简单易行、真实有效的强大武器，交到普通民众的手里，这是全员参与的一次领导力与变革之旅。 采用“释放性结构”的方法与工具，无须昂贵的投资、复杂的培训或艰难的重组，每一位参与实践的人，会被其简单易用的特所震惊，真实有效的强大力量所震撼，将永远改变我们看待协作、学习和领导力的方式，改我们的创新性与可靠性，吸引全员参与组织化与发展，激发群体的智慧与能量。 所有身处复杂系统和复杂工作环境的人都值得尝试“释放性结构”强有力的新方法，在持续不断的互动中提升组织的生产力与创造力，超越目标预期。 本书还提供一套中文版的“LS共创工具箱”APP，能够切实帮助到每一个正在与僵尸Scrum战斗或者敏捷转型中遇到困境的组织或个人。
课程开发魔方:内训师轻松开发课程6面法
￥44.85
《课程发魔方》理论上结合了绩效改技术等经典课程设计的方法论，系统阐述了新一代课程设计与演绎的“课程发魔方”模型，包括目标、组织、内容、教学、辅助与呈现六个方面。 《课程发魔方》是一本帮助企业内训师逐步发出精品课程的辅导手册。本书基于作者多元培训学习领域背景、10余年培训行业从业经验，从“明确目标”等6大步骤展，通过“问题分析”等6大能力的塑造，以及“内训师能力平衡轮表”等17张表单的赋能，让你边看边练，“实用、多元、轻松”地讲出媲美国际版权课程的好课，并提供大量方法、案例、工具，助你快速有效地提升课程发和授课的能力。
顾客体验和服务品牌权益研究
￥47.50
本书在现有文献的基础上，主要探讨了顾客体验对服务品牌权益的影响，构建了顾客体验对服务品牌权益影响的研究模型，同时通过问卷调查，借助LISREL软件行分析，就顾客体验对品牌关系的影响机理行了阐述。研究的主要内容包括：顾客体验的内涵和构成；基于服务的本质和特性，探索顾客体验对服务品牌权益的影响；探索企业经营定位对模型的影响；顾客的消费目的和人口统计特征对结构变量的影响。 本书适合企业管理人员、咨询师以及管理类专业的师生阅读和参考。
销售就是要会说话【你的订单都是靠说出来的!】
￥19.20
如果你是一名销售人员，你一定知道销售成功的关键在于你的口才和说服力。但是，有时候即使你的口才再好，也会遇到一些难以克服的痛和问题，比如如何让客户相信你的产品，如何在竞争激烈的市场中脱颖而出，如何在与客户的沟通中更好地理解他们的需求等等。 本书结合作者多年一线实战案例，深分析销售中的关键难题，系统而富有逻辑地造独到的销售方法。全书涵盖销售话术、沟通技巧、心理学原理等方面，旨在帮助你更好地理解客户需求、提高说服力和销售能力，堪称为销售人员量身造的销售指南。 翻这本书，领悟销售的本质，领悟语言的魅力与技巧，实现业绩的飞跃。
数字战略大未来
￥59.00
竞争战略是企业战略不可或缺的一部分，传统上，它着眼于在企业涉足的行业市场上建立并维护竞争优势。然而，亚马逊、谷歌、苹果和脸书等少数数字巨头凭借其数字平台驱动的商业模式迅速崛起，形成庞大的数字生态系统并对传统企业实施“降维打击”，使得数字资源产生的大部分价值都被这些新晋的巨头所垄断。面对这种商业价值秩序的颠覆，人们开始质疑价值链驱动的传统商业模式及“五力模型”等传统竞争战略分析方法对现实商业活动的指导价值。从新近发现的数据潜力中受益、充分释放数据的价值由此成为传统企业转型的关键。 在此背景下，本书作者呼吁传统企业改变战略思维，从传统的行业竞争走向数字经济时代的生态系统竞争，借助现代化技术从数据中获取竞争优势。作者为此提供了多个方面的关键知识：对数字技术如何改变现行的数据利用方式的新认识；对把商业环境作为数字生态系统的新理解；形成战略上的新思维方式和框架，以建立数据驱动的优势，在数字生态系统中竞争。此外，本书还为当下企业可能遇到的数据隐私和共享壁垒等问题发出提醒。
商业的本质和互联网 第2版
￥57.85
互联网自20世纪90年代中期商业应用，经历了移动互联网、云技术、大数据、物联网、区块和Web 3.0等发展阶段，给这个世界带来了前所未有的巨大变化。然而万变不离其宗，纷繁复杂的表象下是不变的市场规律与商业的本质，而商业的本质就是基于效率的价值创造。作者从消费互联网手，归纳总结了网络的梅特卡夫效应、双边市场效应、规模经济效应和协同效应，将谷歌、亚马逊、腾讯等大型科技公司的兴起归因为这四种效应的叠加，同时指出P2P、共享单车等热门商业模式的失败是源于缺乏对商业本质的理解，误以为只要上网即可产生这些效应，导致互联网创业者和投资人遭受了原本可以避免的挫折和损失。作者预期互联网的下一波应用高潮将在工业领域中掀起。由于对行业和企业知识（Industry Know-how）的强依赖，工业互联网一般不具备梅特卡夫效应和双边市场效应，其原理的关键是传统的规模经济效应和协同效应。即使不太可能重现谷歌、亚马逊的大市值故事，工业互联网也将带给我们目前还难以充分评估的惊喜，特别是在大规模个性化定制、制造业转型、数字化营销和企业组织管理重塑等方面，影响之广泛、精彩程度之高应该不亚于消费互联网。
