利他的经营哲学
¥31.85
创办京瓷、第二电电两家世界500强企业,成功拯救日航 马云、任正非、张瑞敏学习和推崇的企业家 他把守护全体员工现在和将来物质和精神两方面的幸福作为工作的责任和动力,把“能否降低通信费用,为人民谋福祉”作为创办企业的标准,把“积善之家,必有余庆”的典故作为自己的处世标准。 这就是稻盛的利他哲学。他做决策的标准,就是叩问自己:“是不是出于私心,是不是有一颗利他之心?” 利他之心不仅是企业家的经营追求,也应该是职场人士的工作动力;不仅是领导的管理哲学,也应该是每个人的处世哲学。
微商创业者手册
¥38.35
这是微商创业领域权威、系统和具有实战性的微商创业指导书! 作者是中国知名移动电商专家、中国微商创业导师、“中国微商创业大赛”的总教头,他以独创的“三微”营销系统为支撑,构建了一套完整、详细、具有实操性的微商创业理论和实践方法,已成功帮助和孵化了超过10万微商,帮助他们启了创业梦和创富梦,成绩斐然,创造了诸多奇迹。本书是教头指导这10万微商成功创业的战略、战术以及这些心怀梦想的创业者们实践经验的集大成! 本书在逻辑上分为三大部分: 思想篇(1~2章) 帮助创业者们廓清思想和认识,介绍了微商的发展历程和分类、微商创业的机遇在哪里,以及微商的4大定位:自我定位、模式定位、产品定位、市场营销定位。能帮助即将上路的微商看清微商本质,找对方向,少走弯路;能帮助已经在路上的微商修正自己的定位,明确未来的方向,快速成长。要好坚实基础,这些知识必不可少! 方法篇(3~7章) 系统梳理线上引流的9大方法和多种线下引流的方法,解决初创者微商创业成功的大“拦路虎”;深度剖析朋友圈营销系统,引导微商创业者从“简单粗暴刷屏模式”的1.0时代“技术型微商”的2.0时代;业界首次系统总结如何通过微信群建立社群,掘金社群红利;后提供了微商创业***的软硬件工具,让创业者不需要再去信息海洋里找工具。集合大家的智慧,尽量做好“减法”,让微商创业简单、易操作。 技巧篇(8~10章)首先生动讲述如何和客户“谈恋爱”,包含“建立客户信任的10条妙计”“让订单暴增的5大见证”“让销量倍增的见证”等,以及如何通过微关系实现“手铐营销”(客户复)和“钢丝营销”(自动转介绍)等大量干货;然后详细讲解了调查和走访近万名微商总结出来的朋友圈成交10大要、朋友圈营销10条戒律、成交型文案的写法以及锁定客户的4种方式;后为微商创业者提供了6大系统:自生态系统、售后服务系统、代理招募系统、培训系统、自我修炼系统、自明星系统,这些都是在大量实践中总结出来的无价秘笈,是广大微商决战微商之巅、实现终极成功必不可少的工具。
信任的力量:商业成功的本质
¥29.90
本书以创业实录的形式,讲述了闯货平台从2018年诞生至今的发展历程,包括其创立初心与使命愿景、商品选品与供应链建设实践、公开透明的经营模式、长期微利的生意逻辑、与粉丝和员工的共创故事、对长期价值的追求和未来发展方向的探索,以及与员工共创美好生活、实现共同发展的实践等内容。 本书提供了大量具体案例,兼具故事性与实践性,为广大企业提供了新商业时代的破局样本。 本书介绍的企业经营模式与管理理念适合创业者、企业管理者参考、学习,也适合对消费领域、企业成长故事感兴趣的普通读者阅读。
自驱型团队养成手册
¥39.95
组织文化常被视为企业ZUI重要的资产之一,却也是ZUI难落地的管理课题。许多公司拥有完善的价值观与理念,但在日常工作中,团队依然可能各自为战、协作低效,真正具备高凝聚力与高安全感的组织始终稀缺。 《自驱型团队养成手册》给出了一个直接的答案:文化来自一系列具体而持续的行为,它存在于团队每天的互动方式之中。 作者丹尼尔·科伊尔,畅销书《一万小时天才理论》作者,长期研究高绩效团队。他通过对皮克斯、新西兰全黑橄榄球队、美国海豹突击队等组织的深入调研,总结出文化的核心结构:安全感、脆弱性与使命感,并提炼出60条简明、可操作的行动建议,帮助团队逐步建立信任与协作。 这60条行动既适用于管理者,也适用于普通成员,让任何人都可以从一次对话或一次会议开始,对团队产生影响。随着行为的改变,文化也会逐渐生长,团队由此形成持续向前的内在动力。
茅台是怎样酿成的
¥45.00
本书介绍了茅台酒的百年发展史。从早期的民间自酿自饮,到稍有规模的“烧坊”制作,再到为茅台斩获百年荣耀的“成义烧房”“荣太和烧房”,直到使茅台酒成为经典的茅台酒厂。 茅台酒之所以能成为国酒,仰仗着得天独厚的地理环境,独特的制造工艺,以及色彩浓郁的人文传承。全世界只有区区的15.03平方公里产区能够出产茅台酒,从而成就了茅台酒的神奇;数代茅台人的心灵手巧,凝结成茅台酒精益求精的独特工艺;薪火相传的人文光辉,培育了茅台人对国酒的赤胆忠诚。 茅台酒的品质,也是茅台酒成为国酒的保障。茅台人几十年如一日严格把控茅台酒的质量,把一瓶酒做到天下无敌。几代茅台人坚守传统工艺,在技术革新的不断冲突中,不忘初心,砥砺奋,终成就了令人痴迷的53°,成就了茅台在白酒行业的地位。 在新时代茅台酒华丽转身,大步跨市场,彻底完成市场化转型,走出深深的河谷。大转型并非突如其来,而是茅台人多年市场化艰辛努力的结果。本书后从企业的发展规律手,探索茅台的未来发展前景。提出下一个百年的“世纪之问”,探索茅台未来可能面临的一些重大问题。
岗位技能培训手册系列--物业管理人员岗位培训手册
¥27.99
《物业管理人员岗位培训手册》是一本“拿来即用”的培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即查”是本书的特色。简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的主要特,让读者掌握技能与学会解决问题是本书的目标,让物业管理人员对管理工作由门到精通是本书的主旨。本书通过流程、步骤、表单、制度、方案、规程、报告、细则、预案、办法等将物业管理工作逐一细化,涵盖了物业市场发管理、物业运维服务管理、物业环境管理、公共秩序与安全管理、客户服务管理、物业公共关系管理、物业资产管理、供应商管理、物业质量与风险管理、物业行政与综合管理等内容,让培训者一学就会、一做就对。本书适合物业管理人员、物业管理培训人员、物业培训咨询机构工作人员等与物业相关从业者阅读和使用。
财务人员进阶之道实战丛书--一本书读懂财务管理:要点·实务·案例
¥27.99
《一本书读懂财务管理:要·实务·案例》一书包括财务管理概述、财务机构的组织设计、财务预算管理、成本控制、财务稽核、财务风险控制、财务分析、智慧财务 8 个章节,对财务人员日常应知的财务管理行了系统的解读,并结合案例供读者参考。本书采用图文解读的方式,并辅以学习目标、学习笔记、实例等模块,让读者在轻松阅读中了解财务管理的要领并学以致用。本书注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,尽可能地满足读者快速掌握财务管理知识的需求。本书可作为企业管理者、企业财务相关工作人员的参照范本和工具书,也可供高校教师和专家学者作为实务类参考指南,还可以作为相关培训机构展财务管理培训的参考资料。
Excel财务管理:从入门到精通
¥23.99
本书通过“专业线+技能线”,从两条线帮助读者精通Excel软件,快速门精通成为财务管理高手! 条是财务管理线。本书通过10大专题内容,用Excel制作各类财务管理报表,包括预算表、费用表、工资表、记账表、销表、资产表、收付表、成本表、总账等。 第二条是Excel技能线。本书安排了30个经典常用的财务管理表格行讲解,内容涉及Excel软件的数据编辑、格式设置、自动填充、排序筛选、分类汇总、数据透视表与数据透视图、图形与图表、公式与函数以及表格印等功能,书中赠送了所有案例的视频教学,帮助读者快速精通Excel软件。 本书适合:刚步职场的应届毕业生,准备提升财务管理办公技能;从事财务/会计/出纳/收费等多个岗位的工作人员,制作出常用财务表格;各类职场财务人员、企业创业人员,迅速提升财务管理水平;也可作为各类计算机培训中心、中职中专、高职高专等院校及相关专业的辅导教材。 本书共提供90个教学视频,请读者扫描书内各章节对应二维码参考学习使用。
企事业单位公文写作与实战解析
¥35.99
《企事业单位公文写作与实战解析》一书主要包括公文写作概述、法定类文书写作、事务类文书写作、计划类文书写作、讲话类文书写作、公关礼仪类文书写作六篇内容。本书按照新的《党政机关公文处理工作条例》内容,对公文定义、公文种类、公文格式、行文规则、 公文拟制、公文办理、公文管理等行了全面、系统的讲述,深浅出地解析了各种常用公文的主要特、基本结构、写作技巧、常见错误及注意事项,列举了大量典型案例,逐篇分析写作规律、精要诀窍,同时总结了各种文种的写作模板,以期帮助读者了解公文写作的内涵,全面掌握公文写作的方法和模式,快速提高撰写公文的能力。
国际工程项目合同管理全流程手册
¥34.99
随着中国倡导的共建“一带一路”战略步伐的推,国际化经营的规模日益扩大,工程企业走出去的路子也越来越宽。本书结合中国工程企业国际化经营的实践,以国际工程合同管理为主线,阐述了国际工程合同全流程管理的理论和实际知识,期望对中国工程企业持续做好国际化经营,防范项目管理风险,推动高质量发展,具有一定的指导作用。
智慧物业管理与服务系列--物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
¥23.99
《物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知(客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求),客服人员的沟通能力(沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧),客服人员服务技能(业主住服务、二次装修服务、咨询待服务、费用催缴服务、社区文化建设),客服人员管理技能(物业资料管理、业主投诉处理、业主回访管理),以及客服人员成长规划(行自我提升、实施自我训练)内容组成。 本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答
¥23.99
《物业管理与服务常见问题解答》一书由前期物业管理常见问题解答(物业项目管验收、物业项目伙服务),物业安全维护常见问题解答(安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突发事件管理),物业环境维护常见问题解答(保洁服务、绿化服务、虫害防治与消杀管理、物业区域污染防治、物业违章搭建管理),工程维保服务常见问题解答(设施设备管理、建筑养护管理、二次装修管理),客户服务常见问题解答(日常服务的展、客户走访与回访、客户投诉处理、客户关系维护、社区文化建设),物业日常管理常见问题解答(物业多种经营的管理、人力资源的管理、服务质量的控制)内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材;物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
图解5S现场管理实务
¥19.99
《图解5S现场管理实务》通过“知识技能 情境漫画 实用工具”的内容设计,从培训和现场执行的角度出发对5S的推行和实施行阐述。书中搭配轻松可爱的情境漫画和一定数量的图片对5S活动行情境设计,以便于读者对应现场,同时配备5S活动工具,便于5S活动推行人员拿来即用、自我培训。 本书适合5S项目负责人,5S推行团队成员,企业改善团队,生产、设备、物流、仓储、质量等相关部门的经理、主管、培训师及对5S管理感兴趣的读者作为实战手册或5S培训教材使用。
我国对外贸易转型升级研究
¥44.00
本书主要从货物贸易和服务贸易两方面,分不同的国家和地区,对我国的外贸发展状况行分析。本书共六章。第一章是对我国几十年来外贸发展的概述,重是我国加WTO以来的外贸发展,并从三个层次梳理了对外贸易理论。第二章考察我国对外服务贸易的转型升级,其中讨论了我国是否存在人为促熟服务业而过度去工业化的问题,并对我国服务业的对外限制行了国际比较。第三章与第四章考察我国的对外货物贸易,分析在贸易壁垒环境下我国应如何与一些国家和地区行贸易。第五章从人口角度考察我国外贸的转型升级。第六章从数字贸易、自由贸易试验区两个角度考察我国政府应如何推动外贸转型升级。
流程让管理更*:流程管理全套方案制作、设计与优化
¥27.99
流程管理是一门重要的学科,并在企业经营管理中有着重要的作用和地位。一套好的管理流程,可以帮企业提高管理水平,提升工作效率,节约管理成本,造完美执行,减少工作失误。让每个人都能各司其职,不错位,不缺位,不越位。 全书围绕如何轻松实现流程化管理来安排内容架构。第1~3章横向阐述流程的重要性,流程的定义、规划、梳理、执行、评估和优化,及流程设计的步骤;第4~10章纵向阐述企业主要部门流程管理的作用和设计要等,从行政部门、人事部门、财务部门、市场部门、销售部门、采部门、客服部门等方面,全面介绍了流程管理的设计要和实操技巧,并通过大量的案例、图表行解说,生动、直观地将流程管理中的许多方法、工具和表单清晰地展现出来。全书深刻剖析了流程管理的诸多疑难问题,希望以此全力推动流程管理切实见效。
碳中和行动指南--能源碳中和行动:数智技术驱动新一轮能源革命
¥27.99
当前,全球能源供需版图正面临新一轮深刻变革,清洁化、低碳化、智能化成为世界能源变革转型的重要战略方向。加快5G、AI、大数据、区块、云计算等新兴技术与能源行业的深度融合,构建清洁低碳、安全高效的智慧能源体系,是推动我国能源革命的重要驱动力,也是我国实现“2030碳达峰·2060碳中和”愿景目标的必然选择。本书立足于世界能源绿色低碳转型的国际背景,结合我国提出的“2030碳达峰·2060碳中和”战略目标,全面阐述我国能源产业数字化转型的行动路径,分别从“‘双碳’目标”“新能源革命”“智慧能源”“数智化实践”四个维度,深度剖析“双碳”愿景下的能源技术体系与节能减排实现路径,系统梳理了以氢能源为代表的清洁能源技术的应用与发展前景,并深探讨了5G、AI、区块、工业互联网等数字化技术在能源行业的典型应用场景,引领我国油气、石化、煤矿、电力、储能等领域的数智化实践,试图勾勒出我国未来社会经济发展的零碳新图景。
智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
¥27.99
《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇(业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解),安保服务篇(物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理),设施设备篇(设施设备管理和停水停电管理),绿化保洁篇(物业绿化管理和物业保洁管理),以及日常管理篇(人力资源管理、突发事件处理、服务收费管理和公共收益管理)五部分内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
新手创业指南系列--从零开始学股权设计:架构·激励·分配·转让
¥27.99
《从零始学股权设计:架构·激励·分配·转让》一书主要包括企业组织形式与内部治理结构、股权概述、股权架构概述、股权架构设计要素、股权架构设计风险防范、股权激励概述和股权激励方案设计等内容。本书采用模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,是一本实用的股权设计、股权激励的相关指导手册和门工具书。本书可供有志于创业的毕业生、职场人士阅读,以期为读者所创办的公司、企业行有针对性的管理、业绩提升提供指导和帮助!
故事的力量:政策叙事如何影响网络平台监管
¥53.40
政策调整和变迁背后隐藏着复杂的叙事竞争与社会信念的重构过程。本书认为,当前的中国政策变迁研究,很有必要回到认知或价值层面,在政策叙事中找寻答案,从叙事竞争中寻找共识。本书创新性地提出,公共政策本身即是一种能够塑造人们认知的“故事”。在这一视角下,政策不仅是规则的传递,更是能力的赋予与认知架构的塑造。通过创新政策设计和叙事传播,可有效引导认知和行为改变,推开政策变迁之窗。 基于叙事政策框架和制度语法工具的融合创新,本书选取网约车平台与外卖平台作为例子,通过深入分析,构建了一个新理论框架。新框架强调认知情境在政策过程中的重要性,通过揭示政策叙事如何在多重嵌套结构中流动以及如何在复杂的政策生态系统中相互作用,挖掘知识、信念、价值观、期望等心理要素如何影响政策变迁。
图说精益管理系列--精益仓储管理实战手册(图解升级版)
¥27.99
《精益仓储管理实战手册(图解升级版)》一书由导读(如何做好精益仓储管理)和精益与仓储管理认知、精益仓储之管理基础、精益仓储之库管理、精益仓储之储存管理、精益仓储之出库管理、精益仓储之安全管理、精益仓储之库存控制、精益仓储之库存盘、精益仓储之料账管理等内容组成。本书内容深浅出、文字浅显易懂,注重实操性,具有较强的借鉴意义。作者将深奥的理论用平实的语言叙述,让初次触精益仓储管理的人员能一目了然。同时,本书利用图解的方式,能使读者阅读更轻松透彻、应用更方便。另外,本书特别突出了企业在管理实践过程中的实际操作要领,读者可以结合自身情况分析和学习,并直应用于实际工作当中。
中层领导力训战:教练员工成长并产生高绩效
¥34.99
企业中的真正领导者创建集体愿景,教练员工高效工作的同时产生获得感,这需要洞悉人性并掌握方法。本书将理论工具与通俗易懂的场景案例融合,让读者看得懂、学得会、用得上。 “听过许多大道理,却依然过不好这一生”这是虚假学习者的宿命,而通过实力赢得尊敬和信任,才是领导者真正的成功之道。本书就是你实现职业成功的精要指导书。

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