购物车
个人中心
薪酬管理实操从入门到精通(第3版)
￥42.00
为了帮助从事或即将从事人力资源管理工作的广大读者更好、更快地学习了解人力资源管理的相关知识，本书细致讲解了人力资源管理的一大模块—薪酬管理的相关内容。本书把大量复杂的薪酬管理理念转变成了简单的工具和方法，并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化，力求有效指导和帮助读者做好薪酬管理实务工作。 本书共 11 章，涵盖薪酬管理理论、薪酬战略与策略，薪酬基本组成要素，员工考勤，工资、奖金，岗位分析、岗位价值评估，薪酬调研分析、薪酬定位，薪酬模式、薪酬方案、薪酬管理制度，薪酬预算、调整与薪酬数据分析，岗位的薪酬设计，社会保险和住房公积金， AI 在薪酬管理中的应用等内容。本书内容丰富，案例丰富，实操性强，特别适合薪酬管理从业人员、人力资源管理实务初学者、中小企业的管理者、大型企业的中层管理者、高校人力资源管理专业的学生、需要薪酬管理工具书的人员及对薪酬管理工作感兴趣的人员学习使用。
酒店管理工作中的108个怎么办
￥31.99
《酒店管理工作中的108个怎么办》是针对新手酒店主管而编写的，包括六个部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由个月——角色认知与团队管理 ；第二个月——沟通协调与日常管理 ；第三个月——对客服务与质量管理 ；第四个月——工程服务与物业管理 ；第五个月——酒店营销与成本管理 ；第六个月——过程控制与管理提升等内容组成。本书采用模块化设置，去理论化，简单易懂，具有较强的可读性，着重突出可操作性。全面系统地对新任职酒店经理人刚上任半年的工作行了梳理，适合新上任的酒店管理人员和从事酒店管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校师生做实务类参考指南。
餐饮管理与经营全案——互联网思维创新餐饮管理和运营模式
￥27.99
《餐饮管理与经营全案——互联网思维创新餐饮管理和运营模式》一书，从互联网思维下的餐饮变革导，分三个部分。 部分（互联网思维创新之系统智能化）包括智能餐饮管理系统，智能餐系统建设，智能结算系统建设，智能厨房显示系统建设，外卖业务系统建设，食品安全管控系统建设。 第二部分（互联网思维创新之营销多样化）包括微博营销，微信公众号营销，短视频营销，会员大数据营销，外卖平台营销。 第三部分（互联网思维创新之服务品质化）包括营造优化服务环境，精心制作餐饮菜单，不断创新餐饮菜品，严格保证菜品质量，尽量满足顾客要求，实现智能化服务，提供人性化服务，造特色化服务。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量翔实的案例，阐述了餐饮管理与经营的基本理念，可作为餐饮管理人员的培训教材、专业培训机构或旅游学院的学生教材。另外，本书也适合作为餐饮企业员工的手边便携书，随时翻阅学习。
私域社群营销:从引流到变现运营实战
￥31.99
社群营销具有获客成本低、流量转化率高、复率高、转介效率高等优势，它可以让企业获得更多的数据资产、更多的交易量，并能反向指引产品的迭代。《私域社群营销：从引流到变现运营实战》介绍了社群的本质及分类、社群营销布局规划、社群定位、社群搭建的方法、用户活跃的本质及运营策略等内容，还介绍了策划线上和线下活动的详细流程，以及如何从零始搭建社群运营团队。本书还提供了很多知名实战案例的详细拆解，读者可以深学习、实践。
智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
￥27.99
《物业全程品质管控实施手册》一书由物业服务质量管理体系（物业服务质量概述、建立ISO 9000质量管理体系、质量体系的文件化），物业服务标准化（物业服务标准化概述、物业服务标准化运作），分项服务质量控制（客户服务质量控制、保安服务质量控制、工程维保服务质量控制、设施设备维护质量控制、保洁服务质量控制、绿化服务质量控制、外包业务质量控制），物业服务监督检查（物业服务监督检查体系、物业服务质量检查标准），以及物业服务质量改善（加强客户关系管理、积极化解邻里纠纷、妥善处理客户投诉、有效展5S活动）内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
人工智能(AI)应用从入门到精通
￥27.99
《人工智能（AI）应用从门到精通》是一本人工智能应用门级读物，全书分基础篇和应用篇两个部分。 基础篇包括人工智能的基本认知、人工智能的关键技术、人工智能的基本要素、人工智能的产业应用和人工智能的伦理安全五部分内容；应用篇包括人工智能 教育、人工智能 医疗、人工智能 金融、人工智能 交 通、人工智能 安防、人工智能 零售、人工智能 物流、人工智能 制造和人工智 能 农业九章内容。 本书去理论化，简单易懂，全面系统地涵盖了人工智能的相关知识，既简明扼要地介绍了这一学科的基础知识，适合人工智能相关领域和对该领域感兴趣的读者阅读，也适合大中专院校的老师、学生以及科普机构、基地的参观者学习参考。
全媒体运营:定位策划+矩阵打造+视频种草+直播带货
￥35.99
如何行全媒体驻、账号定位、文案策划？怎样行矩阵造？如何行全媒体运营、视频种草、直播带货？怎样行商业变现？这些问题，你都可以从本书中找到答案，即使是新手小白，也可以成为全媒体运营达人！本书通过运营定位、文案策划、内容策划、平台选择、矩阵搭建、运营建设、视频制作、种草玩法、播技巧、带货技巧和实战案例11个方面，对全媒体的定位策划、矩阵造、视频种草和直播带货行了详细的分析，不仅能够让读者快速了解全媒体运营，知晓全媒体运营建设的技巧，还能让读者掌握视频种草和直播带货等变现技巧，教你通过一本书从零始精通全媒体运营！此外，本书还赠送了配套的PPT教学课件和电子教案。书中内容通俗易懂，适合新媒体、全媒体运营创业者，以及各行各业的媒体运营从业者，还可作为新媒体、全媒体相关专业的教材使用。
世界500强企业安全管理
￥27.99
在当今的世界经济格局中，世界500强企业占有十分重要的地位。世界500强企业撑起了世界经济大厦，给人们创造了美好的生活。世界500强企业有一个共同的特就是十分重视安全生产工作。他们深知没有安全，就没有企业的快速发展；没有安全，就没有企业的经济效益。因此，他们在安全管理中都有自己成熟且有效的工作方法，这些方法为他们的安全生产提供了保障。 《世界500强企业安全管理》重介绍了世界500强企业中的杜邦公司、通用电气公司、英国石油公司、拜耳公司、丰田公司、壳牌公司、巴斯夫公司、中建集团、中国石化集团、国家能源集团、中海油集团的安全管理理论和方法，并把他们的成功经验提炼出来，以此来启发和引导企业在安全工作中借鉴和实践。 本书可供企业管理人员、技术人员和安全监管工作人员在工作中学习使用，也可供有关院校的师生在教学中参考。
餐饮精细化管理与运营系列--餐饮店长怎样带队伍——店长管理的100个小细节
￥23.99
《餐饮店长怎样带队伍——店长管理的100个小细节》一书，由成功店长的法宝——细节管理导，分12个章节100个细节对于餐饮店长在餐饮管理过程中就怎样带队伍行了详细的解读和描述。具体包括员工管理、激励管理、前厅管理、服务管理、后厨管理、菜品管理、采管理、卫生管理、安全管理、营销管理、外卖管理、成本控制。 本书行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，为餐饮店长管理餐饮店提供了100个实用的细节行参考。本书可以作为餐饮服务行业的店长、管理人员、服务员行参照学习，也可供餐饮培训机构、酒店类职业院校的老师和学生参考学习。
HR薪酬激励技能实操全案:中小企业如何做好薪酬管理和员工激励
￥27.99
本书是百习而见三位资深导师结合多年的实战和辅导经验凝结而成。以搭建薪酬体系的操作步骤、实用型调薪制度的确定方法、低成本高效率的福利制度搭建、员工关怀体系的规划、激励型员工关怀方案的设计方法、员工关怀方案落地的操作步骤、员工关怀效果的包装宣传及操作技巧等切高阶HR工作，并配以资深人力资源从业者的实战案例分析，相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用，提供了很多案例数据和管理建议，可以帮助民企人力资源从业者破解常见的员工激励相关问题，是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题，并找到解决之道。
跨越——上市公司人力资源副总裁的工作手记
￥44.00
本书以作者从一个农村孩子到上市公司人资副总裁的成长历程为起始，既有自身努力奋斗的历程，又有成为高管带团队的实践，还有对员工成长的观察、企业管理的总结。本书内容概括为：一句话，三件事。一句话：我，带领我的团队，去展我们的工作。三件事：我、团队、工作。本书分为四章，第一章讲作者是一个什么样的人。第二章讲作者如何带领团队。第三章讲作者团队如何展工作。第四章讲工作服务的重、焦和难。
*管理——安全生产无上法则(18周年修订珍藏版)
￥29.00
本书在搞定制度、技术、设施的同时，还传播“新安全观”，倡导“安全责任教育”，解剖“情感安全管理”，提倡“自主安全管理”，推广“安全自助训练”，强调把“人”作为安全的决定因素，塑造“主动安全精神”。通过阅读本书，可导引出“不是我要你安全，而是你自己想安全”和“谁安全，谁生存；谁安全，谁发展；谁安全，谁幸福”的现代安全发展观。
深耕企业——管理咨询师养成手册
￥39.00
本书是作者十余年从事管理咨询行业、实施管理咨询项目以及撰写国家相关标准等工作的经验、思路与技巧的综合提炼与升华，以实操、实用为出发，通过模型、表单、公式等内容的系统讲解，快速帮助读者检索知识与掌握要，是企业管理咨询师提升自身咨询能力与高效推动管理咨询项目的工具用书，是企业中高层、职业经理人等职场精英转型管理咨询师的案头手册，更是初职场的高潜力人群越层习得高阶管理技能的重要途径。
名企员工关系*佳管理实践
￥32.99
通过本书您将学到：劳务、实习和劳动关系啥区别?录用条件为何必须公示才有效?为何录用员工必须慎发OFFER?试用期做绩效考核必要性在哪?转正审批流程如何设计更有效?工伤和职业病如何管理更有效?女职工劳动需要哪些特殊保护?调岗时如何有效管理才能生效?劳动合同关键条款有哪些?合同变更应坚持哪些基本原则?员工考勤休假管理与劳动关系?员工加班有哪些常见管理艺术?员工奖惩管理与员工劳动关系?即时和预告解除包括哪些内容?企业裁员应注意哪些基本事项?违法解除合同的后果都有哪些?劳动合同的中止和终止啥区别?离职流程如何设计才会更有效?哪33种情形涉及到经济补偿?哪12种情形不涉及经济补偿?规章制度如何发布才确保有效?如何规范企业的劳动合同格式?发生劳动争议应如何做好调解?发生劳动争议应如何应对仲裁?……请您认真阅读本书寻求解决方案。 【适合读者】本书适合企业各级管理者、人力资源从业人员使用、还可以作为企业培训师、管理咨询师以及高校相关管理专业本科生和MBA等参考用书。
人才战略:人才战略规划、梯队、盘点及激活之道
￥34.99
这是一本写给所有企业管理者看的人才战略书，作者的笔锋兼具战略高度与操盘落地的工具，融合职场温度和人文思考深度。对于公司管理团队及创业者而言，提供了企业人才战略的布局与管理的整体思路，拓宽了顶层设计的视野；对于各级业务管理者来说，可以从“市场、战略、人才”三个角度全方位了解人才管理，是一本“非人”的管理类图书；对于职能管理者来说，既有规划设计，又有实操落地，是一本战略性的人才管理图书。 除此之外，得益于作者近20年极为丰富的企业高管、跨行业交流、国内外商学院访学经历，本书也为理论研究者提供了大量的原创工具与详实的宝贵案例。 通过本书您将学到： 人才战略的内涵及五大关注是什么？ 如何立足现在、放眼未来地思考人才？ “TTSC”人才战略实施的价值是什么？ 如何根据“关键技能罗盘”全面操盘？ 如何思考企业在不同阶段的人才战略？ 人才供应如何达到数量质量的均衡？ 如何建构并实施人才供应的4B模型？ 人才价值评价方向、人岗匹配怎么做？ 人才画像是什么，如何迅速建立应用？ 如何减弱“劣性评价”，规避评价风险？ 人才引的九大渠道有哪些，如何建立？ 如何围绕互联网思维有效建设人才渠道？ “全过程招聘”如何能前后台协同建立？ IEA人才盘的过程及关键操作方法是？ 如何操作人才盘后的继任与管理日历？ 组织赋能有哪四大方向，如何全面提升？ 员工能力提升的铁三角是什么、怎么做？ 什么是人才梯队的“养猪论”，怎么看？ 人才基地在人才战略中起的作用是什么？ 企业大学定位“3 N”原则如何能落地？ 知名学府如何助力国家*人才培养项目？ 组织激活的七大引擎是什么，如何建立？ 什么是“人才绑定”，怎么看待中长期？ 企业留人角度的“多种树”意味着什么？ 人才战略的十二大典型问题及分析建议？ 如何看待员工薪酬的公平与平衡性问题？ 如何解决“人浮于事”、“德不配位”？ 如何应对人才短期绩效与长期发展问题？ “双P模型”为何是人资工作的新起？ …… 请您认真阅读本书寻求解决方案。
漫画团队管理:快速提升团队执行力
￥48.30
"聚焦管理者棘手的难题：目标模糊、任务推诿、激励失效、教导无力……本书以40个真实管理场景为蓝本，通过漫画形式，深度拆解心理学底层逻辑，提炼数十个即学即用的管理工具。本书用视觉化思维拆解目标制定、任务分派、团队沟通、人员带教等方面的核心方法论，无论你是如履薄冰的新晋管理者、急需立威的空降高层，还是渴望突破瓶颈的资深骨干，都能通过本书给出的“方法+工具+话术”的组合拳，三倍速提升团队执行力与凝聚力，从疲于奔命的“救火队长”蜕变为游刃有余的团队领导者。 "
超级小团队
￥47.50
本书立足于人工智能深刻改变组织能力边界与价值创造方式的时代背景，提出小团队将在未来商业竞争中成为具有韧性、效率与创造力的组织形态的观点。本书指出，AI正在直接作用于能力本身，并重新定义组织规模与组织能力之间的传统线性关系。小团队凭借敏捷聚焦与结构轻盈，借助技术加持，可以构建适合自身的“*小有效组织”，并获得以往只有大型组织才能具备的整合力、判断力与执行力。 不同于市面上部分主打技巧、方法或短期策略的商业书籍，本书并不追求速成式解法，而是以“小团队—商业模式—AI赋能”三位一体的结构框架为基础，重申商业理论的体系化解释能力，并进一步提出构建适用于当下的“小团队操作系统”这一核心理念。书中以商业模式、企业边界、竞争战略与客户生命周期等理论作为理解商业现实的语言，帮助读者从系统层面把握技术如何重塑组织、组织如何塑造能力，以及能力如何驱动增长。 本书同时总结了中国新一代创业者的气质：他们不仅主动追问意义、责任与未来，也具有强烈的自我提升与持续学习的内在诉求。因此，本书希望在传递知识与方法之上，帮助读者掌握“现实现象→研究问题→理论基础→结论构建”的学术思考路径，进而形成一种能够深刻理解世界、处理复杂情境并支撑长期行动的结构化思维体系。作者希望与新时代的创业者与管理者一起，在快速变化与高度不确定的时代环境中，重建判断力、方向感与持续创造价值的能力。
组织行为学(第三版)(21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列)
￥19.50
本书从个体行为、群体行为、组织行为三个层面展内容，具体包括组织行为学概述、个性与行为、激励理论及应用、群体行为概述、管理沟通、组织结构与设计、组织变革与发展等内容。本书各章设有“学习目的”“引例”“课堂讨论案例”“阅读资料”“小故事”等栏目，章末附有“复习思考题”“认知测试”“案例学习”等应用练习，以加深学生对知识的理解和掌握。本书既可作为高职经济类与管理类专业的教材，也可供普通高校师生、企事业单位的管理人员使用。
日立日新:世界500强企业的创新解决方案
￥12.00
百年企业步履日渐蹒跚，“不沉巨舰”满身锈迹斑斑，倾覆在即！ 六人组临危受命，但是，路在何方？ 川村隆、三好崇司、八丁地隆、中西宏明、森和广、高桥直也六人决策组以非常的勇气重构日立决策机制，削减费用、重组产业，以壮士断腕的决心舍弃了拖累企业前的传统产业，形成社会创新事业的大视野。 电视、汽车、电梯、医疗器械、水处理系统、化工材料、挖掘机、起重机、证券、投行、物联网、大数据、AI……一个企业的产业几乎囊括一个城市的方方面面，甚至围绕一个公司形成了一座城市。这就是重生后的日立。 本书解密日立实现“巨象转身”的2000个日夜，将日立变革六人组的鲜活形象立体呈现，告诉你百年世界500强企业屹立不倒的关键所在！
管理学基础：概念·案例·实训(21世纪高职高专规划教材·经贸类通用系列)
￥14.50
本教材从服务对象高职学生的学情出发，定位于管理学基础性知识，让初管理领域的学生能够触到管理学中的*基本、*重要的知识，既能为今后更深的学习做好铺垫，也能满足日常生活、工作中的管理需求。教材内容以“必须够用”为原则，以“走管理”和“怎样管理”为两大主题展。在“走管理”中，着重介绍管理的基本概念、基本原理等内容，旨让学生对管理形成整体认识，同时向学生渗透管理思维和意识，着重培养学生的管理素养；在“怎样管理”中，以管理的基本职能计划、组织、领导、控制为主线来设计内容，主要介绍了各个职能的含义、理论、程序、方法及原则等知识，使学生能运用所学的的方法、程序、理论等发现、分析、解决实际管理问题，力求提升学生的管理技能。
特斯拉传：实现不可能
￥23.99
特斯拉是电动汽车行业的标杆，更被看成一种科技趋势的代表。在产品层面，特斯拉功能完备、设计时尚，深受用户欢迎，发烧友更是遍布全球。商业模式方面，埃隆·马斯克突破传统销售体系，造直营系统，更加贴近用户。营销方面，埃隆·马斯克的个人光环效应以及粉丝的口碑营销，两者相互叠加，实现了一种超越产品之上的强、价值认同。凭借这些优势，特斯拉不断实现着各种看似不可能的事情，启一个新的时代，并直影响着国内电动汽车行业。但另一方面，特斯拉也不断受到量产度、资金缺乏以及其他各种风波的困扰。 本书作者哈米什·麦肯齐受聘为首席撰稿人在特斯拉全职工作，深特斯拉内部采访，基于客观的*视角和丰富的一手资料，深度解读特斯拉立于不败之地的商业模式和舍命狂奔背后的生存哲学。
