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数据驱动销售增长
￥41.90
数据驱动销售不仅仅是一种技术或工具，它更代表了一种思维方式的转变。这种转变要 求销售人员和市场营销人员更加注重数据分析在决策过程中的关键作用，以此提高销售业绩、增强企业的市场竞争力。 本书详尽阐述了 DMSO 模型如何在提升销售团队效能方面发挥显著作用；深剖析了销售招聘与培训领域的创新策略和行之有效的方法；阐明了在赢得潜在客户之后，如何运用数据分析来指导销售活动，以实现销售目标的增长。此外，本书从销售绩效回顾的视角，对销售行为与关键业绩指标之间的关联行了透彻的分析。 本书主要适合销售人员、市场营销人员、数据分析师、企业管理者，以及相关专业的师 生阅读和使用。
全媒体营销与运营(微课版)
促销价:￥14.99|￥49.80
全媒体营销与运营是一种全新的营销与运营模式，它涵盖了各种媒体形态，旨在利用各种媒体的优势，高效地传递品牌信息，提高营销与运营的效率。本书以数字经济时代为背景，从企业营销和媒体传播两个角度，深度诠释了全媒体营销与运营的策略与方法。本书共8章，分别是全媒体概述、全媒体定位与传播、全媒体用户与流量、全媒体营销理论与方法、全媒体营销与运营策划、短视频营销与运营、直播营销与运营、全媒体营销与运营案例分析。 本书既可作为高等院校新闻传播类、新媒体类、电子商务类等专业相关课程的教材，也可作为自媒体从业者，以及媒体营销、媒体运营等工作人员的参考用书。
新媒体营销与运营(第2版 慕课版)
￥35.90
新媒体平台层出不穷，日新月异，每年都有新的平台、热现象和工具出现。不论新媒体平台如何变迁，背后的底层逻辑和规律是基本相同的，这也是本书的立意所在，即在新平台的基础之上，讲清楚新媒体营销与运营的基本知识。 本书共 8 章，在讲解新媒体营销的十大模式、新媒体运营的五大模块的基础上，系统地介绍了新媒体编辑的实战技能、微信营销与运营、小红书营销与运营、短视频营销与运营、直播营销与运营、社群营销与运营、新媒体时代的矩阵营销。本书在注重系统性和全面性的基础上，更注重讲解运用具体方法、技巧的步骤，帮助读者提高新媒体营销与运营能力，使其能够更好地学以致用。 本书适合作为本科院校、职业院校新媒体相关专业的教材，也可供新媒体从业人员学习和参考。 本书适合作为本科院校、职业院校新媒体相关专业的教材，也可供新媒体从业人员行学习和参考。
经济控制:不持观点的方法论
￥59.90
这是一本纯粹的宏观经济学方法论研究作品。借用艾伦·格林斯潘的话: “我只想做大多数学院（派）经济学家从未做过的事情，检验一下我的理论在现实世界中是否真正行得通。” 本书不是一本图表和公式丰富、充斥数理模型的教科书，亦非通俗经济学读物。本书力求深刻，不采用传统经济学把宏观、微观模糊化的研究方法，而是借助分析和逻辑推理，更加宏观，跳出经济学微观化的羁绊，力求改良宏观研究方法，以控制论思维为路径，以经济为系统，证伪传统方法，凸显宏观逻辑。
中国好采购3
￥51.35
哈佛商学院的学生之所以备受欢迎，是因为他们在校研读了800个案例，这些案例几乎涵盖任何领域遇见的任何问题，这使他们成为解决问题的“能力分子”而不是“知识分子”。 “中国好采”年度千人大会，已经成功举办6届，每2届出版一本“中国好采”案例集，这是第3本。它收录了2019年、2020年两年的优秀案例。案例讲述人、评人都是一线采人。我们的目的不是探究别人如何成功，而是让读者思考自己的答案，这才是案例的价值。中采商学，造中国的采商学院。 中国好采，年度群英会。期待它能提供一个供采人展示、交流的平台，让采人实现“能力显性化、知识结构化、个人品牌化”，拥有更加精彩的采人生。
数字化客服设计
￥48.30
《数字化客服设计》着眼于客服视角，通过多家服务型公司的客服案例，从严谨的理论推演，到大量的实践案例，提供实用的产研设计和运营迭代方法，有理有据地阐述如何对客服的价值行思考，如何重新设计客服历程，如何利用客户声音帮助企业提升客户体验，如何让企业将用户体验和价值提前与产品设计融合思考。企业的生态不仅包括用户，还包括商户、供应商、第三方等生态参与者，他们的体验也会影响终用户的体验。本书聚焦数字化客服设计，跳出运营看服务，从设计手提升客服体验；找到客服与公司的关系，替客户发声，帮助企业改善服务。通过阅读本书，读者可以获得推动企业的产品体验和服务体验提升的路径和方法，领会客服为企业创造价值的奥秘。本书面向所有的服务体验从业者、企业管理者、产品经理及产品运营人员，以及其他对数字化客服感兴趣的读者。
5小时吃透小红书
￥41.90
在全网流量挤压和用户增长放缓的当下，小红书却实现了用户的翻倍增长。很多原来在抖音、视频号等平台活跃的网络达人都驻小红书，越来越多的普通人也选择在小红书上展副业或创业。那么，运营好小红书并获得变现，博主需要掌握哪些方法呢？ 《5小时吃透小红书》从定位、内容、高效出片、精细运营及多元变现五个方面展讲述，为读者提供了人设定位公式、笔记的创作方法、一部手机就能做好拍摄剪辑的方法、快速涨粉攻略及账号运营规划、小红书变现的方式、提升变现力的方法。同时，本书还提供了大量精彩的实战案例，读者可从中获得启发，找准自己的小红书账号定位，提升运营能力。总之，本书对小红书运营与变现的方法做出了系统、翔实的讲解，能够为读者提供有效的、切实可行的指导。 《5小时吃透小红书》适合希望通过小红书展副业及创业的人员、在小红书上展营销推广工作的实体商家及电商团队等相关人员阅读，也可以作为培训机构学员、新媒体从业者的参考用书。
爆品法则
￥20.40
产品是企业经营的基础。一款爆品能够推动企业战略升级，驱动企业持续盈利，甚至推动产业升级，但是很多企业缺乏科学、系统的爆品造方法，导致新品失败率居高不下。有些大中型企业甚至因为缺乏爆品而陷经营困局，失去业绩增长的动力。本书基于作者多年实战经验，从爆品理念、市场洞察、爆品发、爆品设计、爆品创新、爆品营销六个方面阐述爆品造方法，既有理论工具，又有实战案例，适合营销总监、市场总监、产品经理、品牌经理、市场部经理等阅读，期待本书能为企业破解的爆品创新困境提供参考。
管理品牌资产(珍藏版)
￥51.35
本书是著名的"品牌三部曲"的*部，同时也是创和奠基之作，《创建强势品牌》和《品牌领导》的理论观均生发于此。我们为什么需要把品牌作为一种资产？对于顾客来说，品牌意味着信息和信任，它向顾客传递一定的信息，方便顾客做出决策；对于背后的组织来说，品牌意味着高效和价值，它是一种绵延不息的竞争优势。品牌作为一种抽象和虚拟的资产，为顾客和组织双方创造了不可替代的价值。本书对宝洁象牙皂、日产、多芬、李维斯、雅马哈、派克等品牌行了深细致的研究，以非凡的智慧阐明了品牌资产的定义，使读者能够更清楚地了解品牌资产如何创造价值。书中提炼出品牌资产的五种基本资产，运用典型案例，具体说明了如何通过依次创建、培育和利用这五种品牌资产，从战略上管理品牌。
采购2025:数字化时代的采购管理
￥44.85
本书的重在于，它不仅仅是对作者过去经验的总结，也不仅仅是对现有*实践的萃取，更多的是对未来的一种描述。数字化发展迅猛，对未来如何抓得"准"，以便更好地用理论指导实践，是本书*的难。专家数次参加会议，对专业术语反复切磋，对引用的数字力求找到*权威的出处。为寻找*实践，我访谈了数位业内人士，走访了多个数字方案提供商，实地考察了*、阿里巴巴等领先企业，力求回答数字化转型是什么、为什么、怎么做。 本书有很多理论创新，不仅定义了"新计划经济"，还提出了"劣后供应商"，给出了质量工具FMEA的新应用，*为重要的是专家为企业采数字化转型描绘了一个4.0路线图，希望以此诠释"新采"。
网络营销:定位、推广与策划(微课版 第2版)
促销价:￥15.99|￥52.00
本书以培养网络营销领域相关岗位高端技能型高素质人才为宗旨，以培养学生网络营销推广和策划能力为核心，以学生“今天学会学习，明天对口就业，将来可持续发展”为最终目标，详细介绍了网络营销从市场定位、网络推广到营销策划的全过程。 本书以工作过程为导向，采用项目教学的方式组织内容，每个项目来源于企业的典型案例。本书主要内容包括认识网络营销、定位网络市场、网络广告营销、软文营销、“微”营销、短视频与直播营销、网络活动推广与事件营销、大数据精准营销、网络营销方案策划与实施、网络营销效果评估与优化，共十个项目，三十五个任务。每个项目由项目简介、学习目标、引导案例、三至五个任务以及项目小结、课后练习组成。通过任务驱动的教学，学生不仅能够掌握网络营销的基础知识，熟练使用各种网络营销工具行网络推广，还可以综合运用互联网思维行创新性的营销策划，基本符合众多中小企业对实操型网络营销岗位的技能要求。 本书可作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务、市场营销、工商管理等商科类专业的教学用书，也可供从事电子商务、网络营销、新媒体运营等相关工作的在职人士做参考、学习、培训之用。
电子商务概论与案例分析(微课版 第3版)
促销价:￥16.99|￥56.00
本书共八个项目，分别包括走电子商务、熟悉电子商务技术、认识电子商务的商业模式、展网络营销 、熟悉电子商务物流与供应管理、做好客户关系管理、认识电子商务安全与支付、探索电子商务应用。每项目后都配有实训、案例分析等，供读者学习和练习。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、题库、拓展资源等，用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书可作为职业院校财经商贸类专业相关课程的教材，也可作为相关技术人员的自学用书及培训机构的培训教材。
网店运营与管理(视频指导版 第3版)
促销价:￥17.99|￥58.00
本书以淘宝平台为主要依托，以网店运营与管理为核心，系统、全面地介绍了店、装修、推广等的基本方法和技巧，沿着“网上店概述→商品发布与管理→网店管理→网店图片的拍摄与处理→网店装修→网店搜索引擎优化→网店营销和推广→网店内容运营→网店客服与客户运营→网店运营数据分析→移动网店运营”这一线索展分析与实践。 扫描书内的二维码可查看微课视频、操作视频、素材原图和其他拓展性学习资料，网课网址、例题素材等学习参考资料见人邮教育社区本书页面。 本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、习题参考答案、实训资料及实训指导、模拟试卷及答案等教学资料（索取方式见“更新勘误表和配套资料索取示意图”，部分资料仅供学生订本书的老师下载）。 本书可作为高等院校电子商务专业和其他经济管理类专业网店运营课程的教材，也可作为电商培训班的教学用书以及网店创业人员和电商企业基层人员的自学参考书。
选品与采购(AI+微课版)
￥29.90
本书共8个项目，内容包括电子商务商品认知、电子商务商品分类及包装、电子商务市场调研与分析、电子商务选品、商品采、供应商管理、采商品管理、商品采风险防控。本书采用项目任务式讲解知识，以某零食品牌的选品与采为例，以采人员的典型工作任务为载体，将实践工作内容与理论知识紧密结合，帮助读者掌握选品与采的基础知识和操作技能。 本书紧密贴合职业教育教学改革的新方向，融电子商务领域的新展和新动态，注重提升学生的应用技能，力求教材内容形式丰富多样且与时俱。本书既可以作为高职高专院校、应用型本科院校及中职院校电子商务、移动商务、网络营销与直播电商、市场营销、连锁经营管理、经济贸易等相关专业的教材，也可供从事采工作的相关行业人员学习和参考。
社群的设计与运营
￥29.50
社群存续的秘密，长期以来只有少数人知道。回溯3000年社群史，《社群的设计与运营》作者查尔斯•沃格总结了有归属感社群的七大原则。在前互联网时代，七原则曾经造就伟大的社群。在人人互联时代，应用七原则的社群将更繁荣。本书作者耶鲁大学的查尔斯•沃格研究人类社会3000年的历史，结合个人亲身操作经历，提出了七条历经时间考验的原则：界限原则、会原则、仪式原则、“神殿”原则、故事原则、符号原则、内圈原则，以造圈子存续长、互动效果好、人际连强的社群。作者还提供了动手运营的工具，以便将这些原则运用于任何社群，包括正式的、非正式的社群，使命驱动型的、社会型的社群，实体的、虚拟的社群等。
广告策划(微课版)
￥29.90
本书贯彻“理论够用，技能熟练”、“教学做一体化+课程思政”的高职人才培养要求，以广告策划流程 为主线，整合课程教学内容行编写。全书共设 10 个单元，分别为广告策划认知、广告策划目标制定、广告策划市场分析、广告策划定位策略、广告策划创意创作、广告策划媒体选择、广告策划执行方案及费用预算、广告策划效果调研与反馈、广告策划方案撰写和广告策划案例赏析。 本书既可以作为高等职业院校财经、新闻传播类专业的教材，也可以供广告等行业的相关人员自学参考 使用。
数据资产交易:解锁数字财富的密码
￥39.90
数字经济时代，数据已从“副产品”跃升为企业的核心资产。能否管好、用好并交易好这些数据，直决定企业的竞争力与可持续增长空间。 本书立足于我国数据要素市场化改革前沿，以“资源—资产—资本”为主线，贯通政策、法律、会计、技术与国际经验五大维度，系统阐释数据资产化路径、交易市场建设、平台运营、资产表、交易模式创新、产权制度及交易机制等关键内容。全书语言精炼、案例翔实，可帮助企业将沉睡的数据资源合规转化为可交易、可融资、可表的高价值资产，并借助政策窗口与国际合作，在数字经济新赛道上实现价值跃升与持续增值。 本书适合企业、数据资产评估机构及产业相关从业人员阅读与使用，也可作为高校相关专业课程的参考用书。
定位选择:知识经济时代,如何找准赛道快速启动创业之旅?
￥39.99
世界 500 强企业首席执行官 独创市场选择方程式 帮你做出创业前那些重要的决定 你应该创办什么类型的企业？推出什么类型的业务？ 在决定创办企业或推出新业务时，以产品为导向、跟风热门趋势大多数传统思维都是错误的，这也是许多新企业失败的主要原因。虽然有很多因素会影响企业的成功，但有一个核心问题可能从一始就想错了 : 问“谁”而不是问“什么”。 创业之初，你会本能地问 :“我应该卖什么 ?”或者“我应该制造什么产品 ?”但事实是，你应该问“谁”，比如，我应该为谁服务 ? 这个“谁”是所有其他事物得以牢固建立的基础。 如果你曾有过创业的梦想，想成为自己的老板，创不凡的事业，但一直担心迈出这一步，会失去目前稳定的生活，那么这本书就是为你而写。 《定位选择》中可复制、可落地的市场选择流程，经过了数千名成功创业的普通人实践验证。它不仅会让你清楚地认识到应该创办什么类型的企业，还可以帮助你提高创业成功的概率，让你充满信心地启创造财富之旅。
小本经营之道:开一家赚钱的小店
￥49.80
本书涵盖了店初期的项目选择、市场调研，中期的店铺选址、产品策划与定价，以及后期的宣传推广、客户维护及竞争应对等全条的店步骤，更通过丰富的实战案例与深度剖析，为创业者提供了切实可行的操作方法和宝贵的经验。 借鉴本书提供的方法，创业者可以及时抓住市场机遇，找到那个既能实现自我价值又能满足市场需求的黄金项目”，有效利用营销渠道扩大品牌影响力，从而在市场上脱颖而出，成就自己的商业梦想，出一家人气旺店。
顾客为什么买了又买
￥48.30
本书主要讲述了麦当劳、百事等业务增长超2倍的营销法则，作者莱斯利·赞恩被称为“品牌背后的大脑”，帮助25家《财富》100强企业创造了超过50亿美元的增量收。 丹尼尔·卡尼曼的《思考，快与慢》告诉我们，人类90%的决策都依靠“直觉”。本书颠覆传统营销逻辑，提出消费者95%的决策由无意识心理驱动，而非理性说服。如果你想让别人信赖你推荐的东西，无论是服务、想法，甚至是你自己，你必须在直觉层面上与他们建立联系：一个想法在大脑中占据的神经联系越多，它的力量就越大。 《顾客为什么了又》从消费者行为学的层面解读顾客反复的秘密，帮助企业以低成本高效满足消费者需求，其价值不仅限于商业领域，还为个人品牌领域提供方法论。
AIGC与网店视觉设计案例教程(全彩微课版)
￥42.00
在当今这个日新月异的数字时代，技术的飞速发展正以前所未有的方式重塑着人们的生活和工作。特别是在电商领域，AIGC技术的崛起，为网店视觉设计带来了新的变革与机遇。本书将详细讲解AIGC与网店视觉设计的相关知识，让网店视觉设计变得更加*。 本书采用案例驱动讲解方式，内容由浅入深、循序渐进。第1章为网店美工与视觉设计概述；第2～7章分别详细介绍网店美工如何进行视觉设计，包括商品图片的拍摄与处理、网店首页设计、商品主图与商品详情页设计、网店推广图设计、网店专题页与活动页设计、网店短视频设计与制作等；第8章为综合案例，旨在介绍如何完整设计出*网店和抖音网店的视觉效果。 本书可作为高等院校网店视觉设计等相关课程的教材，也可作为电子商务、市场营销、广告学、视觉传达设计等相关专业的参考教材，还可作为对网店视觉设计感兴趣的初学者的自学参考书。
