SaaS创业路线图:to B产品、营销、运营方法论及实战案例解读
¥14.90
本书重对企业服务行研究,对SaaS的产业背景、行业未来、商业演化、产品构建、营销推广、组织发展与团队激励等行了体系化的解读。本书描写创业阶段的内容包括:产品创意与商业模式选择、产品磨和商业模式初步验证、创造销售法和验证销售团队毛利模型、扩张期的组织发展、效率提升等。书中还对创业中的融资、企业经营思路、底层商业逻辑等行了扩展和剖析。这是一本既有宏观研究,又有微观实操的图书。 作者20年的行业经验与沉淀显现于本书之中,全书力求理论联系实际,易懂易行,文笔风趣幽默、贴近现实,可读性非常强。
新技术 新业态——进化中的监管科技及其应用
¥34.30
本书介绍了监管科技的起源和技术框架,对国外金融发达经济体监管科技的发展经验行了总结,并对我国监管科技的实践和探索行了梳理,*后对监管科技行业的未来发展趋势行了展望,对监管科技行业行了全面的概述。全书内容分为七章,前三章介绍了监管科技的概念、各主要国家金融监管的体制机制以及当前发展监管科技的必要性,重阐述了监管科技的内涵和外延。第四章详细介绍了监管科技的技术基础,包括云计算、大数据、区块、5G、关联网络、机器学习、数据可视化等技术,介绍了监管科技搭建的技术选择、组织框架。*后三章对监管科技行业现状行了描述,介绍了当前监管科技的*实践探索,并对监管科技未来的发展趋势行了展望。本书适合金融监管机构人员,互联网金融、传统金融机构从业人员,人工智能、大数据行业从业者,各类研究机构研究人员,以及想了解金融科技、监管科技的人群等阅读。
以客户为中心:服务重塑酒店竞争力
¥31.50
《以客户为中心:服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线,从感性和理性两个视角,相对系统地对酒店服务的内涵和外延行了深剖析,沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路,帮助读者理解酒店服务,并为读者提供了相应的落地实施工具。 全书共六篇十七章:分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区,同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同,以此指引读者了解各类顾客的真正诉求,从而为服务实施提供参考。 除此以外,书中还引了“关键时刻”的概念,对酒店服务的关键时刻行了梳理,并给出了具体的实施建议。同时,本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统,包含从组织架构的建立到SOP(Standard Operating Procedure,标准作业程序)的梳理和实施。 《以客户为中心:服务重塑酒店竞争力》一大的特是作者基于20余年的酒店实践工作经验,通过丰富的实践案例对书中的观行了阐述,帮助读者真正理解“服务是什么”“服务为什么”和“服务怎么做”,因此对大部分服务行业尤其是酒店行业的管理者、员工,以及旅游酒店管理专业院校师生来说具有一定的参考意义。
高质量混改的力量
¥14.00
本书紧密结合实际,特别是近年来的典型案例,如万科、绿地、中联重科、绿城、飞乐音响、中国联通、白药控股、东航物流等,旁征博引,专业地分析了混合所有制改革对利益相关者带来的命运改变,创新性地呼吁造就“高质量的混改”——核心是健全现代企业制度,特别是公司治理法治化、市场化、高水平。
大运河文化演进70年(江苏卷)
¥18.00
本书以大运河文化为经,以新中国70年的发展历程为纬。内容涵盖三大篇:大运河江苏段文化保护篇,大运河江苏段文化传承篇,大运河江苏段文化利用篇。主要对大运河江苏段文化的地域与空间、大运河江苏段文化70年的跨度、大运河江苏段文化发展的挑战、大运河江苏段文化未来可持续发展推的路径行了详细考察。
如何成为一名很厉害的培训师
¥44.80
本书讲解了培训师的基本技能,重突出了“左脑”和“头脑”结合,造完美培训课程的理念。 书中还介绍了培训行业的基本状况以及培训师的生存、成长之道。本书语言生动,阅读时会有亲临老师精彩 课堂的感受。培训师和授课人员可从中获得大量对工作非常有益的干货
董事会与公司治理
¥67.20
本书是中国社会科学院创新工程项目“公司治理、金融与创新增长”首席研究员仲继银历20余年时间精心撰写的一部公司治理大全。融理论与实战为一炉,汇经验与教训为一理,从而全面而帮助中国企业实现更优的公司治理。本书共17章,60余万字,内容包括董事会的性质与作用、董事会的法理基础、现代公司董事会的类型与结构,战略型董事会的职责发挥、董事会内部人员的关系及其与首席执行官的关系、董事会的专门委员会、董事会与员工和股东的关系等等,条分缕析,逻辑严谨,案例经典,实用性强,是各类公司中高层管理人员的案头读物。
金牌销售赢得客户心理的八大关键
¥11.62
本书共 8 大章,以客户在整个过程中常有的心理 为切,围绕销售工作的 8 个主要阶段来写。分别为预 约客户阶段、拜访客户阶段、与客户深沟通阶段、介绍 产品阶段、化解客户异议阶段、产品推销(促销)阶段、 达成协议付款阶段、售后服务提供阶段。全书将销售知识 与心理学定律、效应及常识行结合,先对心理学现象或 效应行概述,然后再结合销售实践深分析,然后总结 出切实可行的方法。以帮助销售人员在把握客户心理的基 础上,满足客户心理需求,达成销售目的。
智能仓储物流、配送精细化管理实务
¥31.50
人工智能的快速发展使企业迎来了以自动化、信息化和网络化为主要特征的智能仓储、物流和配送时代。很多企业,特别是连锁企业,对智能仓储、物流、配送的要求很高,因此,造强大的仓储、物流、配送供应体系至关重要。 《智能仓储物流、配送精细化管理实务》紧密结合仓储物流行业的发展状况,根据企业对新型仓储、物流、配送的需求,从智能仓储、智能物流、智能配送等角度,全面讲述了新零售模式下的连锁企业的供应策略。《智能仓储物流、配送精细化管理实务》中融了诸多经典、落地的案例,在案例分析中讲述了实用、易学的方法与技巧,适合企业管理者、生产型企业一线从业者、零售电商从业者、创业者等学习参考。
制度与组织:思想观念、利益偏好与身份认同(第4版)(社会学译丛·理论前沿系列)
¥47.40
本书通过构建一个更加清晰的分析框架,对制度理论与组织研究之间的关系有了更加深刻的把握;全面呈现了文化与组织社会学、制度经济学、社会认知心理学、政治学、管理理论等关于组织的制度分析,特别是反映了其中*的展;比较了各种制度理论的异同,并对制度理论谱系做出了更加全面的概括;对关于组织的制度理论与研究的历史、现状、成就、问题与未来发展方向行了全新的思考。 与第3版相比,本版的篇章结构有所调整,更易于读者阅读与把握;一步重分析了建构、维持与重构制度结构的活动,制度过程背后的制度逻辑,组织场域的特征,社会运动理论与制度理论的合流等论题;一步强调了跨层次综合分析的重要性,补充了托克维尔、托马斯和休斯相关思想观的介绍。 本书适用于对制度理论、组织理论、组织社会学与公共行政管理感兴趣的高年级本科生、研究生。
朱江洪自传
¥19.80
本书是格力电器前董事长朱江洪先生的自传。全书共15章,21万字,主要内容为自作者华南工学院(现华南理工大学)毕业后参加工作,直到调回珠海,任冠雄和海利两个(格力前身)公司的总经理,艰苦创业,并想方设法在政策的缝隙中上马空调,且通过技术创新、市场拓与队伍建设等,一举确立空调业龙头老大的奋斗历程。本书澄清了大量江湖传言,并穿插了相当丰富的管理真经,是一部格力电器1988至2012年的“信史”,更是一本不可多得的企业管理教材。
B端产品经理必修课2.0——从业务逻辑到产品构建全攻略
¥41.40
本书主要讲述了“B 端产品管理框架”,以展示 B 端产品经理的工作方法及B 端产品的设计方法。本书分为三个部分。*部分主要讲述的是 B 端产品经理的工作流程和定义(即B端产品管理框架),以及从事 B 端产品经理的职业现状和规划,还包括设计 B 端产品时需要了解的指导思想。第二部分是通过各个章节来讲述单个产品管理流程的框架,向读者介绍 B 端产品经理在工作时所做的事情。希望能够帮助到各位读者。 本书面向的读者是初职场的产品经理新人、3~5 年工作经验的 B 端或者 C 端产品经理以及想转行成为产品经理的研发人员。
持续改善:TOC生产管理指南(修订本)
¥46.80
本书以TOC四个基本的持续改善问题为框架,介绍了用于分析系统问题的可汗U形图,定义与TOC相关的知识和TOC特定的术语,描述了建立团队对于系统现况的共识、共同描绘改善的愿景及学习TOC为了改善制定的生产与运营的管理原理的实施机制。本书是一本工具书,可以按照书中的管理模型与实施步骤,显著地提升生产与运营管理的能力。本书也是一本非常好的员工培训书,使用本书有助于将丰富的经验,组织成一套具有清晰聚焦力的系统化管理模式。
新媒体运营实战指南:社群运营?短视频运营?直播运营?微信运营
¥19.92
《新媒体运营实战指南 社群运营 短视频运营 直播运营 微信运营》从新媒体的运营基础与盈利模式、活动运营、内容运营、社群运营、品牌营销与运营、广告运营、影视营销和微信运营八大维度,对新媒体运营的内涵与逻辑、切入点选择、运营实战技巧与攻略等进行了全方位解读,为创业者及企业提供了一条行之有效的新媒体掘金之路。
跨境电商营销推广(普通高等职业教育“十三五”规划教材)
¥21.00
本书是*经济与贸易专业、*商务专业、商务英语专业、电子商务专业跨境电子商务方向的系列教材之一。跨境电商业务操作中的营销推广环节是整个条的核心和关键,包括对营销推广内容的设计及营销推广工具的运用两部分。本书选取互联网+外贸和跨境电商实战过程中的真实工作任务,以阿里巴巴*站、全球速卖通、*、eBay等平台为载体,根据学xi成果导向教育理念 (简称OBE)、职业教育规律与跨境电商营销推广专员职业成长规律,锤炼工作内容,序化形成学xi内容,以满足学生多样化、个性化、*化成长需求为导向,以学生发展为中心,学生通过达成 “跨境电商营销推广”课程的预期学xi成果 (简称CLO),印证其达到的毕业资格要求 (知识、技能和素养),即专业预期学xi成果 (简称PLO)。这种课程设计的路径指引,使得学生通过对跨境电商营销推广中常用操作规则与实务的学xi,能正确设计及运用跨境电商营销推广方案,能熟练应对跨境电商营销推广岗位人员在日常工作中涉及的关键问题,胜任外贸和跨境电商领域营销推广相关岗位。
头条思维:打造企业网红型领导力(打造新型领导力,以情感为载体,化营销为交流)
¥11.00
本书探讨了企业家如何运用头条思维赢得公众关注度,从而提升品牌影响力,实现企业品牌传播的方法。作者认为,这一模式是移动互联网时代企业营销宣传的重要方式,本书总结了企业家修炼头条思维的方法,对企业家行领导力提升有一定的参考和借鉴价值。
跟我学量价分析从入门到精通
¥40.60
本书以分析量价之间的关系为主要内容,全书分为11章,主要包括零基础学量价、图解六大成交量指标、图解成交量形态学、典型量价形态操作分析、成交量中的预警灯、在异常的成交量中获利、分析成交量中的假象等内容。本书以实战案例为依据,详细剖析了各个阶段中股价与成交量变化所表达的市场含义,帮助初股市的投资者学会通过分析和运用量价关系挖掘潜力个股,获取收益。
抢单
促销价:¥3.99|¥12.99
《抢单》全方位阐释了现代销售的细节、方法、技巧、法则。内容包括服务原则与规范化、客户心理分析、近不同客户的技巧、如何处理客户异议、促成交易的语言技巧等。本书的重在于解决销售过程中的实际问题,强调如何做、怎么做,将销售涉及的所有细节各个破,助你成交每一单。
BackTrader量化交易案例图解
¥47.40
本书采用生动活泼的语言,从入门者的角度讲解BackTrader专业量化软件的使用方法和实盘操作技巧,同时结合国内股票市场、期货、外汇等实盘交易数据进行量化分析实例讲解,包括股票价格分析、量化策略编程、策略参数优化等。书中包含大量简单风趣的实际案例,内置专业模块结构图和相关程序源码,方便初学者入门学习,以快速掌握BackTrader的使用方法,为日常实盘操作奠定扎实的基础。
结构化销售
¥53.40
作者根据自己多年在零售领域的销售经验,以及企业管理咨询与培训经验,从销售攻防双方的角度,为读者提炼了一套全球50强快消品公司至今仍在使用的销售技巧与工具。为了帮助读者更容易地了解销售的脉络和销售技巧的应用场景,作者虚拟了一个乐于学习的销售小伙子“小旭”的销售成长之路。通过小旭从大学毕业始的销售成长之路,本书呈现了不同阶段销售人员所需掌握的销售知识、销售技能与销售培训的全景。通过本书,读者不仅能够掌握销售的基础能力,而且能够针对大中小型门店和重客户行有针对性的销售,同时轻松提高自己的汇报水平和沟通水平,成为优秀的销售人员。
新金融帝国:智能时代全球金融变局(工信部信息中心工业经济研究所所长于佳宁推荐,为你展现未来30年世界到底会变成什么样!在世界分裂为中美两大阵营时,世界将去向何方
¥29.99
这是一本预测未来世界经济发展的奇书。今天在这个世界上,一场改变未来的无硝烟战争一触接发,导火索可以从AI技术、支付方式、物联网经济,乃至人体科学开启。之后,我们将走入一个超高速发展的时代,我们的工作方式、生活方式,甚至是生活的世界,都会有翻天覆地的变化。而这一切,都只是从一个小小的支付方式的变迁开始的……

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