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互联网销售(AI+微课版)
￥33.60
互联网销售能够突破地域限制、提高营销效率，并降低运营成本，促企业的数字化转型，为企业的可持续发展注新的活力。本书以互联网销售的流程管理与创新实践为主线，系统地介绍了互联网销售的策略、方法与技巧，共分为10个项目，主要内容包括互联网销售概述、互联网销售分析、售前服务与管理、售中服务与管理、售后服务与管理、直播销售与管理、智能客服系统、销售数据分析、客户关系维护，以及销售管理等。 本书内容新颖，案例丰富，既可作为高等职业院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材，也适合企业管理人员、销售培训师，以及对互联网销售感兴趣的读者阅读参考。
外贸经理人的MBA工具书--外贸高手365实操宝典:*客户成交技巧
￥35.99
《外贸高手365实操宝典：高效客户成交技巧》一书首先介绍了外贸高手 365天成长计划，然后再按外贸业务展的完整过程来阐述，共分六章 ：寻找客户、获得订单、业务谈判、签署合同、履行合同、制单结汇。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解外贸业务管理过程中的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化、注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，化地满足读者希望快速掌握外贸业务实操技能的需求。通过本书的学习，外贸工作者可以全面掌握外贸业务过程中的各项技能，更好地展外贸业务工作。同时，本书也可以作为外贸业务从业人员、外贸企业管理者、各高校国际经济与贸易专业的学生自我充电、自我提升的学习手册和日常管理工作的指导手册，还可以作为相关培训机构展岗位培训、团队学习的参考资料。
新任经理人进阶之道系列--餐饮管理工作中的108个怎么办
￥31.99
《餐饮管理工作中的 108 个怎么办》是针对新手餐饮店长而编写的，全书包括六个部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由个月——角色认知与团队管理 ；第二个月——楼面服务与质量管理 ；第三个月——厨房作业与食材管理 ；第四个月——菜品管理与成本控制 ；第五个月——餐饮卫生与安全管理 ；第六个月——餐饮营销与市场推广。 本书行模块化设置，去理论化，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职餐厅的经理人上任半年来的工作行了梳理，适合新上任的餐饮管理人员和从事餐饮管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
新时代农业经济系列--农民专业合作社运营管理与实务(图解案例版)
￥23.99
本书从农民专业合作社筹建始到制度建设、分立合并、运营管理、财务管理、法律指引，为读者提供了一整套全流程指导性操作范本。全书包括认识农民专业合作社，农民专业合作社设立，农民专业合作社解散、变更与清算，农民专业合作社组织运行，农民专业合作社经营管理，农民专业合作社的财务会计，共六章内容。 本书编写采用图解加案例的方式，既具有普及性读物的性质，同时又保有专业性与实操性特质。本书可供农民专业合作社一线工作者、相关科研单位阅读使用，也可作为院校教学和相关从业者的培训教材。
市场营销实务(微课版 第2版)
￥32.50
本书以企业营销岗位需求为导向，将市场营销理论知识和实践应用相结合，构建了 12 个 教学项目，主要包括了解市场营销、分析市场营销环境、认识消费者与组织市场、市场营销 调研、选择目标市场、选择市场竞争战略、发产品策略、制订价格策略、建立渠道策略、 整合促销策略、数字营销及市场营销管理等。每个教学项目分为课前自学、课中实训和课后 提升 3 个部分。本书通过理论学习 实践操作 课后练习，培养学生综合运用市场营销知识解 决企业营销问题的能力。本书内容前沿、案例丰富，附赠微课视频、PPT 课件、习题答案等 丰富的教学资源。 本书不仅可以作为高等职业院校及应用型本科市场营销、电子商务、国际贸易、物流管 理等专业课程的教材，也可以作为市场营销从业人员的参考书。
跟单高手
￥49.80
《跟单高手》详尽讲解了销售行业中至关重要的跟单时机、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队复盘等问题，并提供了有效的指导方法。它不仅对销售新手有帮助，对有经验的销售员和销售管理者同样具有指导价值。 通过阅读本书，读者将能获得实用的销售技巧，提升个人情绪管理能力，以及掌握团队协作的精髓，从而在销售领域取得更大的成功。
吉卜力物语
￥35.40
本书由吉卜力董事长铃木敏夫亲自编著，专为中译本添笔2万字，讲述包括《你想活出怎样的人生》在内的27部动画的创作故事与吉卜力工作室40年的成长历程。 策划靠大佬摸鱼闲聊？ 所有团队始都是草台班子？《龙猫》《你想活出怎样的人生》背后竟承载着这样的思考？吉卜力在十字路口都做对了哪些选择？做得了动画也得了幼儿园？ 由吉卜力“掌舵人”铃木敏夫带你一起，探索吉卜力一路走来的滴滴吧！
干部管理韬略:系统解决干部管理八大痛点
￥45.00
经济发展新周期，如何确保在不确定环境下持续胜仗？如何寻找第二曲线？如何突破旧的思维和经验寻求新的突破？干部作为企业中的“关键少数”，其能力和意愿直决定企业未来能否成功，华为、小米、阿里巴巴、腾讯等国内众多标杆企业早已认清这一。特别是在大变革时代的今天，伴随着快速变化的环境和复杂的局势，干部作为企业的决策者,其长期正确的决策是企业“活下去”的关键；干部作为思想引领者，可以给员工传递信心，让大家坚定核心价值观和未来信念。干部卓越的领导力有助于稳定局面，带领团队应对复杂挑战，实现战略目标。本书基于作者十多年来在管理咨询中的实践案例，直面企业干部管理八大痛——现有干部胜任度不够；缺干部，无人可用；干部没有梯队和储备；干部能动性不足；缺乏明确的干部标准；干部培养难，欠缺培养方法；空降干部“存活”难；干部能上不能下，能不能出。本书通过八章的系统布局，让企业管理者可以全面掌握干部管理的核心要义与关键环节。从识别管理痛、构建干部标准，到任用、激励、培养及退出的全生命周期管理，尽可能展现每一部分的全貌，让企业构建起一套完整、科学的干部管理机制认知框架，帮助企业更好地把握干部管理的全局，推动企业实现高质量发展。
日本央行的光与影:央行与失去的三十年
￥38.00
本书回顾了日本央行从1998年始历时四任行长的长达25年的金融宽松化政策。日本泡沫经济崩溃于1990年，而真正意义上的通货紧缩出现在1998年前后，房价与股价的崩溃大量消耗了企业与居民的元气，企业不再敢投资，居民不再敢消费，储蓄率居高不下。为此央行系统始了zui早的零利率政策，希望来提升投资，拉动消费，但zui终的结果却是资金始在金融系统中空转，而且还直导致了多家金融机构的破产。在经历了次贷危机和白川方明的负利率后，日本的通货紧缩以及与其伴生的经济停滞收下降，并没有好转，此后黑田东彦上台，以更为激的安倍经济学启了新的刺激方式。作者在书中将安倍经济学成为“一场世纪实验”，但这并非溢美之词，日本使用了其他经济体前所未有的宽松政策，在一定程度上拉高了股市，但是却没有将日本经济带出停滞与失落。对于这25年，现任的日本央行行长，和日本朝野都有所反思。用作者的话来说就是“央行行长并没有wan neng的魔法杖”，一味靠央行的政策不能挽救实体经济。长期的金融宽松政策只是在为那些本来就应该死去的僵尸企业续命，使经济无法正常地行新陈代谢，日本经历了泡沫崩溃，但是却没有出现美国的大企业的倒闭潮与裁员潮，代价却是全体民众的收增长低下与停滞的状况下，维持高就业率，同时也断送了新企业成长与发展的土壤。这种救济性的经济政策，zui终所带来的只能是共同贫穷。所以从日本的教训来看，作者认为，央行与金融手段是有极限的，真正挽救经济的，还应当是结构性的经济改革。
管理沟通:影响力成长视角
￥44.90
本教材将沟通影响力分划为沟通的有效性原理，管理活动中个人工作实务的沟通影响力，工作群体间的协同沟通影响力，员工行为引领的愿景沟通影响力共四篇展。管理沟通中，首先掌握沟通本身影响力，然后培养管理活动中实务工作相关沟通质量水平，而提升员工之间协同工作的沟通能力，最后驾驭从行动到理念的沟通意境，以达到沟通影响力在内容和层次上的潜能发。借助五种学习启发模式，每个章节通过“启发故事经典理论实践案例体验游戏技能自测”等不同的学习方式，实现“主动学习ActiveLearning”的教学模式，让学生们在体验中感悟，在感悟中启动学习兴趣，促学生在理论知识提升中实现沟通影响力的自我发展。本书可作为管理类本科和MBA沟通课程教材使用。
出海远航:中国企业的全球化之路
￥47.00
作者根据自身10余年深度参与华为全球化的经验，以及20余年见证中国企业出海的经历，梳理中国企业全球化五大发展阶段的特与痛，通过大量企业案例分析，首次归纳总结出中国企业全球化可借鉴的十大模式和十大理念。通过5W2H法化繁为简地分享了如何行全球化战略规划的实战经验。关于国际化人才管理，以及海外主管，到底是用中方人员，还是用本地人做一把手，作者给出了独特的见解。同时对跨文化管理、合规管理和ESG的建议也可以帮助出海企业规避很多问题。最后通过深剖析明基、天合光能、比亚迪、TCL、大疆、名创优品等知名企业的出海策略，从战略到落地、从过去到未来全面展现中国企业全球化已经取得的经验，供有出海需求的企业参考。
好服务
￥51.00
产品或服务的成功，不仅是靠“规模化”和“标准化”更重要的是那份让用户记住的独特价值。 好服务，不在于简单地学别人做了什么，而在于找到属于自己的“服务基因”，从中创造出专属的体验。 本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程: 第一篇，用十大原则，找准你的服务定位。 第二篇，借助 CB1模型，寻找服务创新的突破。 第三篇，展示 50 个精选案例，亮你的灵感。 好服务不靠“复制”，而靠“创造”。那些能深人心的服务，能帮助你在瞬息万变的市场环境中，找到属于自己独特的节奏，穿越周期，生生不息。
点燃市场——10大新消费品牌的高增长打法
￥44.00
面对当前消费行业的整体低迷，企业如何燃市场、突破瓶颈，品牌如何实现增长、获得市场青睐？本书通过五力战略模型，为消费品牌从市场洞察到战略定位，到战略解码和执行，再到燃市场突破瓶颈获得市场青睐，提供了一套清晰的系统作战地图。它不仅回答了老品牌重获增长的关键所在，还系统地阐述了消费品牌如何从0到1，如何从优秀走向卓越，以及如何构建起一套完善的战略体系，希望能为消费品行业的创始人、中高层管理人员等提供启发和帮助。
品牌策划与推广(微课版)
￥29.90
本书在借鉴和吸收国内外研究成果的基础上，深入浅出地介绍了品牌策划与推广的理论、思路与对策。全书正文部分包括导论、品牌路径策划、品牌定位策划、品牌个性策划、品牌文化策划、品牌架构策划、品牌标识策划、品牌形象策划、品牌推广、品牌维护共10章内容。 本书体系完整、结构清晰、逻辑性强，内容和品牌策划与推广实践紧密联系，实用性与可操作性较强。本书提供了丰富的教学资源，包含教学课件、教学大纲、教案、教学进度表、课后练习答案、模拟试卷及答案等，用书教师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书既可作为本科、高职院校工商管理类、市场营销类、电子商务类等相关专业的教材，也可作为从事品牌管理、营销管理、企业管理等相关工作的人群的参考书。
驱动力觉醒
￥49.95
在这个“躺不平、卷不赢”的时代，许多人陷入迷茫与倦怠：明明很努力，却总感觉自己在空转；有目标，却缺乏持续前行的动力；想改变，却不知从何开始。问题的根源不在于缺乏能力或毅力，而在于我们从未真正理解自己内心的驱动力。 本书将带你深入探索人生七大关键领域人生目标、人际关系、健康体魄、所思所感、工作选择、财富追求、成就追求的驱动力密码。作者利用基因遗传、成长环境、内在渴望、情绪动机、信念系统的完整驱动链条，帮助你找到内心深处的渴求，并提供“深思一刻”与“驱动力行动指南”等实用工具,帮助你识别阻碍、澄清方向、将动力转化为切实行动。 这本书不会让你成为无所不能的超人，但会帮你找回那个知道自己为何而战、向何处去的自己，帮助你打破无效内耗，在996时代找回不疲惫的成长模式。
人力资源管理合规实务操作进阶:风控精解与案例指引
￥38.99
暂无
智能组织:数据与AI重塑的组织管理
￥51.00
在当今数据驱动的时代，本书深探讨了数据和人工智能如何重塑组织管理。作者详细讨论了数据驱动在人才选拔和评估及组织网络分析中的应用，提供了谷歌、字节跳动等企业的成功案例，展示了数据驱动如何提升组织效率与创新能力。作者还提出了平衡技术赋能与人文关怀的必要性，从而更好地实现智能组织的构建。本书对数据驱动的管理的阐述系统而全面，结合了前沿的人工智能技术，旨在为决策者和管理者提供一种全新的管理思维方式，在快速变化的商业环境中，造智能化、前瞻性的管理体系。
HR企业文化经典管理案例
￥29.99
优秀的企业必定具备优秀的企业文化。企业文化包含了企业的使命担当、核心价值观和员工愿意遵循的行为规范。企业文化建设中*关键的就是从体系到落地的过程，要想把企业文化变成员工牢固的心理契约，成为全体员工遵循的行为规范，就要时刻关注企业文化从价值观到落地的关键环节。通从口号到员工行为准则的*后一公里，是本书的重和核心内容。 本书全面归纳国内外著名企业的企业文化经典实践，为企业高管和人力资源管理者提供了企业文化建设的整体解决方案和工作思路，让企业文化真正成为企业发展的不竭动力。
消防监督与管理
￥37.50
随着我国经济与科技的迅速发展，新型建筑材料的种类越来越多，有效保证了人们的工作与生活需求，但是建筑物存在的火灾隐患也威胁到人们的生命与财产安全，特别是一些居民住宅区、小型公众聚集场所、小型生产加工与仓储场所、小型加油站等典型场所，由于大众生活方式的改变导致其消防隐患增加，加强对消防产品质量的监督检查，以及典型场所的消防监督检查，加强消防安全教育与培训，对保护人们的生命财产安全，而维护社会稳定，具有重要的现实意义。 本书以国家现行法律法规及规章为依据，结合消防监督管理工作的实际，从消防监督管理概论、消防监督检查的内容与程序、典型场所消防监督检查要、消防产品质量监督与管理、科技赋能消防监督管理、消防监督技术装备、消防宣传教育七个方面对消防监督管理的理论与工作实践做了深阐释。总结监督经验，剖析管理痛，为消防监督管理人员履行监督管理职责提供科学的指导与借鉴。
管理者手册:五步教你从组建团队到击败对手
￥51.00
本书总结了卓越管理者都应该掌握的五项基本技能：组建团队、提升效率、管理绩效、寻求建议、追求品质和利润，并将每项基本技能分解成可以轻松、快速学习的小技巧，比如如何招到*优秀的人？如何做好绩效评估？对于表现差的员工，如何促使其改进？如何进行离职面谈？如何成功组织会议？如何以质量驱动利润增长？等等。书中涵盖了几乎所有类型的组织，是高管、董事会成员和其他对显著提高领导能力和激发员工忠诚度感兴趣的商业领袖的读本。
重新定义战略:高绩效管理者的七种能力
￥51.00
本书聚焦战略落地，为管理者提供可复制的系统实战指南。作者提出“战略落地领导力”核心框架，揭示企业成功的四大要素（华木等式），阐述高绩效管理者需要具备的定战略、造土壤、定战役、搭班子、定目标、造团队、拿结果七种能力，涵盖从战略制定到执行复盘的全过程。融合微软、阿里巴巴、华为等案例，解析文化、战略、组织、人才与客户价值的关系，将战略从理论转化为可执行的实战地图，从洞察客户价值到应对瞬时竞争，提供可操作的工具与方法，助力管理者在不确定时代驱动组织持续增长。
