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客户体验管理——体验经济时代客户管理的新规则
￥11.99
2008 年的后一天，正在冰雪之中的芝加哥休假，收到寄来的郭、袁两博士合著的《客户体验管理》书稿，顿觉春意盎然。回想上次拜读并为袁博士的《呼叫中心的视野与格局》写序，犹在昨日；不觉时光荏苒，又有幸被邀写序，不禁欣然。
聚变——中国资本市场备忘录
￥12.99
中国不乏天使投资的资金来源，如创业成功者的大量资金、大量的民间闲置资金等。政府如果能提供科技孵化器，必将能推动民间的天使投资力量。这样，才能从根本上解决企业受利益驱动，风险投资偏向中后期这一问题。中国风险投资的发展正如火如荼，希望有更多的像郑磊博士这样的同道中人来从事风险投资和私募资本的研究和实践。以他们的热情、对于真理的追求、对于新生事物的洞察，以及他们对于风险投资和私募资本专业的热爱，做出更多、更好的研究实践成果，进一步推动中国风险投资和私募资本事业的发展。
现代物流管理
￥11.99
本书从物流运作与采购管理的角度出发，吸收国外物流业的成功经验，结合物流企业的实际操作流程，基于如何制定采购战略与计划，寻找、选择、评价和管理供应商以及供应链等方面，并按照《物流师国家职业标准》的要求精心选材、编撰此书。内容主要包括现代物流、采购管理、包装及装卸管理、仓储管理、配送管理、运输管理、物流信息管理、第三方物流管理、产业物流和绿色物流等。
金融危机的马克思主义解读
￥10.80
两年前的2007年，由“次贷危机”作为导火线，美国金融机构出现连锁“崩盘”，在曾经获得纽约股市“成长性*公司”称号的美国新世纪住房贷款公司宣布破产后，美国排名第五的投资银行——贝尔斯登银行申请破产，并于次年3月被摩根大通银行收购。
东方管理案例精选（二）
￥15.00
复旦大学以苏东水教授领衔、苏勇教授主持的东方管理研究团队，长期致力于东方管理理论研究。但管理学是一门实践性的显学，一切管理学理论的提出，都需在企业实践中加以运用与检验方能立论，“东方管理案例”的遴选和整理，则是这一思路的探索。
广告学原理（第二版）
￥19.20
财务，通俗地讲，就是有关“钱财”的事务。一个国家的财务，称其为财政或公共财政；一个家庭的财务，称其为家庭财政；工商企业的财务，则称其为财务或企业财务。本书的范围是在对现代企业制度下的公司财务管理的介绍。
海底捞的经营哲学
￥5.00
有人说火锅被分成了两类，一类是普通火锅，一类是海底捞火锅。“海底捞”三个字，不再仅仅是一家火锅店的名称，而是变成了一种现象。海底捞现象的本质是什么？海底捞靠什么在经营中赢得顾客、赢得员工？本书从其定位、发展、创新、管理、服务、品牌文化等多个方面为读者剖析海底捞成功的秘诀。
中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程
￥19.19
领导力不是一种与生俱来的天赋，而是一种可以学习掌握的思维模式，一旦了解其中的秘诀，你就能很快拥有领导力。影响上司的*方式是为上司增值；领导下属的*方式是挖掘下属潜力。全球领导力研究人约翰麦克斯维尔博士，通过40年的研究，逐步揭开领导力的秘诀。无论是培养将军的西点军校，还是培养企业家的哈佛大学商学院，都聘请麦克斯维尔博士开设领导力课程。《中层领导力》即是该著名课程的结集，出版十年来，风行全球，被奉为领导力培养的速成经典，也成为世界500强高管的书。翻开本书，看麦克斯维尔博士为您揭开中层领导力的秘密，如何通过影响上司、感染同级、领导下属，使自己成为团队的核心，成为被同仁拥戴的全方位领导者。
金融：丰富金融形态
￥5.00
中华文化也叫华夏文化、华夏文明，是中国各民族文化的总称，是中华文明在发展过程中汇集而成的一种反映民族特质和风貌的民族文化，是中华民族历史上各种物态文化、精神文化、行为文化等方面的总体表现。
赢的答案(纪念版)
￥19.99
2005年，被誉为“全球CEO”的通用电气公司前董事长杰克?韦尔奇出版了一部畅销全球的著作《赢》。在《赢》中，韦尔奇总结了其在通用电气21年的管理经验，与广大读者分享了其作为成功管理者的心得和智慧。 生活在无限地延续着，关于工作的对话也在不断继续。《赢》出版后，韦尔奇持续收到了成千上万封读者来信。在信中，人们针对企业经营、事业发展向韦尔奇提出了各种问题。《赢》引发的巨大反响使韦尔奇看到，人们极其渴望谈论工作。这促使韦尔奇进一步深入分析过去提出的观点，探索《赢》没有谈及的诸如自主创业、家族企业经营等新问题。 在本书中，韦尔奇延续和深化了《赢》中开始的坦率的对话，精心选择了读者提出的74个问题，亦即人们在工作与生活中*代表性的74个难题，并一一做出解答。这些问题涉及的范围极其广泛，既有关于领导力的，如“如何做一个勇敢的变革推动者”；也有关于管理的原则与实践的，如“如何衡量公司经营的稳健性”；还有关于个人事业发展的，如“你是否适合自己创业”等。本书凝聚了韦尔奇对商务生活新的思考，每一个致力于公司成长和自我发展的人都将从中受益。
战略供应链管理
￥35.19
现代企业竞争的要素中除了传统的质量和成本以外，又增加了个性化和敏捷性等新要素。这种变化不断提升着供应链的重要性，并对供应链管理提出了更高要求。 姚建明编著的《战略供应链管理（管理者终身学习）》从战略的高度和全局的角度重新审视了供应链管理的本质和内涵，突破了供应链管理的传统内容框架，引导读者从密切相关的三个层面深刻理解和把握供应链管理的核心问题。书中首次提出了企业全景管理分析法、一个重要循环等实用性较强的分析工具，从新的角度诠释和改进了若干供应链管理经典理论与方法，使理论的指导价值和方法的实用价值进一步提升。
管理全方位
￥2.90
本书从以下内容阐述，分别为：篇 生产运作篇、第二篇 营销经营篇、第三篇 决策领导篇。
你也可以成为销售高手
￥2.90
销售，即把商品卖出去，以期获得商品的价值。然而，在销售这一过程中，如果不得其法，就很有可能使一个企业陷入瘫痪的地步。那么如何才能在销售过程中做到处变不惊、游刃有余，已成为商家探讨和实施的要点。因此，市面上有关销售技巧方面的书籍，如雨后春笋般蜂拥而至。但细细品味后，才发觉它们大都是一些理论性很强的说教系列，实用性、可操作性比较低。本书精选和总结了200种书本上学不到的销售技巧，诸如：“制造假象”、“偷梁换柱”。“借鸡下蛋”、“声东击西”、“以逸待劳”、“趁人打劫”、“巧施反间计”、“连环推销”等。它们从生活中来，又将回到生活中去，其中有的是销售的前期酝酿，有的是销售的全程策划，始终围绕销售而运行。
服装商机
￥2.90
内衣销售渠道现状及新营销业态商机分析；亲子服装是节日里*的财富亮点；圣诞节期间外贸服装如何做的更好；婴儿潮带来的个人投资商机；滑雪运动蓬勃发展滑雪服商机显；服装成为出口产品*活力品种之一；胖人服装市场前景广阔服装店经营方案……本书中有很多与这类相关的知识，了解这些，可以帮助您更好的经营服装事业。
销售
￥2.90
本书从以下内容阐述，分别为：种策划为王、第二种真诚到永远、第三种无本也生利、第四种从小做起、第五种好口才也能来钱、第六种信息灵通财路广、第七种借鸡生蛋、第八种出奈制胜巨财滚滚来、第九种意志与勇气的成功、第十种信念托起太阳、第十一种机遇——一旦拥有，别无所求。
绩效管理从入门到精通
￥28.00
如何发掘组织和人才的*价值，达到企业的战略目标，是绩效管理工作的核心诉求。本书以绩效管理的岗位职责和能力要求为主线，从绩效专员、绩效经理和人力资源总监的职业能力要求出发，全面梳理并建立企业绩效管理过程中的知识体系和管理体系。 本书分为入门篇、提升篇和精通篇三大部分。入门篇主要介绍整个绩效体系及流程中的具体操作技术，通过对入门篇的学习，可以了解考核的基本方法和具体对象的考核方案，解决绩效考核中的常见问题；提升篇主要介绍战略绩效考核体系、绩效分析和管理层的考核等内容，通过对提升篇的学习，可以掌握从战略到执行的绩效管理系统的设计方法，系统地分析和解决绩效问题，在绩效管理领域独当一面；精通篇介绍绩效变革文化的导入、支持系统的建立及对于未来趋势的预测，通过对精通篇的学习，可以将绩效管理与企业运营结合起来，引领绩效变革，形成全新绩效思维。 本书引领读者掌握企业绩效管理的全方位的解决方案，从战略思想和战术运用上，让读者掌握绩效管理之道，继而灵活应用于现实的不同情境。本书不仅适合人力资源从业人员学习，同样适合企业各级管理者借鉴，还可以作为企业培训管理咨询界以及高校相关专业本科生和MBA 的参考用书。
创业7堂课
￥26.99
《创业7堂课》以7堂创业课的形式，详细解读创业项目的商业模式、现金流及成本控制、创业伙伴的选择、关键资源、员工成长及福利规划、目标分解考核与激励制度、风险识别及规避等7方面的内容，帮助创业者找到自己项目的商业模式及同频创业伙伴，规避创业的风险，彼此，彼此赋能。 《创业7堂课》可作为企业创始人的指导书，亦可作为各类创业训练营及各类院校创新创业相关课程的教材。
会计学基础(第4版)
￥9.00
本书曾为普通高等教育“十一五”*规划教材。作为一本会计学门教材，本书顺应高职高专课程和教学内容体系改革方向，以培养应用型人才为目标，强调工学结合，在内容编写上注重提高学生运用会计基本理论和方法来分析、解决实际问题的能力，同时既考虑到后续财会专业课的衔，又覆盖劳动部相关职业资格认证考试的知识。全书文、图、表、实例有机结合，条理清晰，可读性强。本更新版一步吸收了我国会计理论、实践改革*成果，体现了*颁布的会计准则和制度的精神与要求，一步强化实务操作环节，并配有电子教案及习题答案。
市场营销文案写作与范例赏析
￥13.27
任何一家公司都有自己的产品或者服务，要想让自己的产品或者服务得到消费者的认可，除了保证品质之外，还有非常重要的一，就是需要行市场营销。市场营销是一项整体性的经营活动，贯穿于公司经营活动的过程中。要想展好营销活动，就需要有营销文案，可以说，营销文案是整个营销计划的基础。本书从实际营销文案出发，采用“写作导引 文案范例 写作要”的编写模式，详细地叙述了不同文案的用处和写作模式，精选了百余篇**文案写作范例，还列出了文案的写作要，以及执行文案的注意事项。相信本书可以作为实操的案头经验及写作范本。
将人才转化为战略影响力：企业高管的八大HR思考
￥22.05
在中国大的社会背景下，企业的竞争在于企业人才的竞争，如何在这一社会背景下，营造好的组织氛围，搭建好的平台，招聘、培训好的员工，并且留住这些员工是对企业领导、HR等从业人员的巨大挑战。 本书的读者对象为企业高管，他们并不需要系统的人力资源管理、组织发展等知识，但是一定要给他们事情的切或思考，并且在人力资源的各个方面提供较为新鲜的观。
瑞·达利欧系列：原则+债务危机(套装共2册)
￥117.60
《瑞·达利欧系列：原则+债务危机（套装共2册）》包括《原则》、《债务危机》共两册。 《原则》内容简介： 瑞·达利欧是全世界投资家、企业家之一，对冲基金公司桥水创始人。桥水创立至今为客户赚取的收益远远超过历史上任何一家对冲基金。达利欧认为桥水的成功源自他所奉行的一套原则，而这些原则也是他一生中学到的重要的东西。 达利欧认为，我们可以像看待机器一样看待生活、管理、经商和投资，并将其系统化为一系列原则。这本书阐述了他的原则的两大基石——极度求真、极度透明，并介绍了以此为基础的创意择优，以及基于可信度评价的决策机制。书中500多条原则将帮助我们保持开放心态，看清现实，正确评价自己和他人，从容面对做决策、打造强大团队等问题，更进一步深入认识自我，实现不断成长。 达利欧相信，自己的成功并非因为个人的特质，而是因为他从失败中学会了做人、做事的原则，而大多数人和公司都可以运用他的这些原则更好地实现自己的目标。 《债务危机》内容简介： 在2008年金融危机爆发10周年之际，全球一线投资者之一瑞·达利欧公开了他独到的债务危机应对原则。这些原则可以解释债务危机的发生机制，以及妥善应对危机应该遵守的原则。凭借这些原则，桥水在其他机构受困于危机的情况下，得以准确预见事态发展，并安然度过危机。 正如达利欧在其全球畅销书《原则：生活和工作》中解释的那样，他相信，绝大多数事情都是一遍又一遍地反复发生的，所以通过研究事物的规律，人们可以理解事物背后的因果关系，并制定妥善应对的原则。在这本书中，他用这种方式剖析了大规模债务危机，并分享了他的模型，希望以此来降低大规模债务危机发生的概率，以及帮助人们在未来更好地掌控危机。 在这本书中，达利欧通过三部分内容阐述了债务危机及其应对原则：债务大周期模型（解释模型）、3个重要案例（深入考察20世纪20年代德国魏玛共和国、20世纪30年代的美国大萧条和2008年金融危机）、48个历史案例和数据对照分析。 作为成功驾驭危机的极少数人之一，达利欧提供了他的非常规视角。无论你是投资者、决策者，还是仅仅对危机感兴趣的读者，这本书都将帮助你以备受启发的新方式理解经济与市场。
