教练式沟通:简单、、可复制的赋能方法
¥46.90
教练式沟通,是一种赋能的沟通方式,能够激发一个人的内在潜能,跨越内在的障碍,从而更好地、由内而外地始实践并达到自己的目标。这是一本帮你快速掌握教练式沟通的工具书。书中系统介绍了以心理学为背景的教练式沟通的原则、能力、流程、工具和方法,并提供了大量的真实案例,既有管理者激励下属的情景,也有职场转型、亲子沟通、亲密关系、婆媳相处、中年危机、情绪困扰等情景。如果你面临类似的情境,马上就可以套用书中提供的方法和工具来解决问题。本书既适合专业教练、培训师阅读,也适合各行各业想要影响他人、赋能他人、加速自我成长的人阅读。
用户经营飞轮:亚马逊实现指数级增长的方法论
¥46.90
“从用户出发, 反向驱动企业的创新和改革。” 这是亚马逊创始人杰夫·贝佐斯*重要的理念之一, 也是亚马逊实现指数级增长的关键因素。 在用户主权时代, 用户反向驱动企业增长。本书作者结合其亚马逊 中国)前副总裁和首席用户体验官的从业经历和实操经验, 为读者拆解亚马逊成功背后的底层逻辑———用户经营思维, 并告诉你如何才能让用户经营飞轮在自己的企业中飞速地旋转起来: 以用户需求为起, 通过建立机制, 反向驱动公司内部流程、组织、文化、产品、商业模式的创新和变革, 让企业实现持续健康增长。
统一行动
¥39.90
本书生动讲述了福特汽车这家百年企业在2006年陷亏损127 亿美元的绝境之后实现重生、重振的伟大故事。百年企业绝境重振需要什么样的CEO,需要什么样的领导力?本书提供了企业史上不可多得的经典案例,为读者提供了多维度的启发。 一是百年家族企业的基业长青之道。 尽管福特汽车在百年历史中经历过许多风雨,但仍然保持了全球领先的地位。他们是如何破家族企业“富不过三代”的魔咒的?如何建立起有效的公司治理体制的?如何塑造强悍而坚韧的企业文化的? 二是“空降CEO”成功重振企业的领导之道。 穆拉利上任之初面临的福特困境,也是很多患有“大企业病”企业的典型症状:产品品质下滑、销量下滑、公司内部政治斗争严重、团队工作效率低下、失去令人信服的愿景等。福特汽车是一个103 岁、拥有近30 万名员工的全球化企业,理解穆拉利重振福特汽车的成功秘籍,对我们理解企业的本质很有价值。 三是全球制造业标杆的运营之道。 穆拉利深谙波音、丰田等制造业企业的成功运营之道,主福特汽车两周之际,他就清楚地出了亟待改革的三大问题:人、产品、生产力,每一都切中了福特汽车的要害。 看懂了福特汽车,你就看懂了美国制造业,也就能够更好地理解中国制造业,理解你的企业!《统一行动》值得今天中国的每一位企业家、每一位MBA 和每一位经理人阅读。
华为饱和攻击营销法
¥29.99
华为是研究中国企业的*样本。华为的成功,不仅仅是管理的成功、研发的成功,更是其强悍营销能力的成功──2019年销售额高达8500多亿元、连续多年高速成长、把自己的销售经验复制到从B端到C端的多个领域。华为销售的核心,就是饱和攻营销法。 本书以华为多行业的成功营销实践为例,深度解读华为的经典销售理论和实践方法,提出适合多数行业的“饱和攻营销模型”,分别从机会、价值、信息、品牌信任度四个方面阐述企业成功做好营销的本质逻辑。该模型能够帮助企业和营销人员优化现有销售模式,用精确的过程管控和高强度的营销手段多路径、多梯次达成营销,创造卓越的销售业绩。 作者供职华为近20年,历任基层销售、金牌讲师及销售战略顾问,对华为从始至今的营销实践和销售战略有深刻的思考,并亲历华为走向*企业的全过程。本书带你从内部人士的角度了解华为营销,学会华为强悍而独特的饱和攻营销方法。
世界上最伟大的推销员
¥9.80
推销工作看似简单,实则不然。哪些素质可以帮助推销员成功推销呢?《世界上伟大的推销员》围绕该问题全面论述了一名优秀的推销员需要具备的素质,其中包括:语言艺术、引起他人注意的方法、给客户提建议的方法、寻找客户的方法、热情在推销工作中的重要性,以及推销员应对挫折的方法等多个方面。全书共分为29 章和一个附录,旨在引导每一位有志者成功实现推销梦。此外,《世界上伟大的推销员》涉猎交际能力、礼仪、培养良好积极的心态等诸多提升自我能力的话题,因此也可作为任何一名有理想有抱负之人的励志书。
短视频营销:零基础月入10万的涨粉变现教程,揭示火爆视频创作的底层逻辑
¥19.99
《短视频营销》详细分析了短视频营销的优势及运营方法,分别从营销理念、策划定位、内容生产、推广引流、流量变现、数据分析、IP造等几个方面着手,详细地讲述了短视频营销的实战技巧,深度剖析了短视频营销在各个行业中的落地应用。《短视频营销》适合作为短视频营销的门读物,为那些想要从事该领域工作的人员指明方向,也可以作为业内人士的参考用书。
流量地图——实现用户指数级增长
¥47.40
在移动互联网时代,流量获取的成本越来越高,各种各样的运营玩法层出不穷,怎么才能够在激烈的市场竞争中更高效地获取流量?这一直是互联网从业者共同关注的话题。 《流量地图:实现用户指数级增长》结合大量实操案例,系统性地讲解了运营目标设定、精准人群投放、产品定位、效果渠道挖掘、运营策略制定、拉新抓手造等几大运营知识。作者总结出了一套运营工作的“作战方法论”,让你在阅读本书后能够快速地建立系统性的流量思维,找到更好的职业发展方向。
学会管理、学会营销
¥0.99
现代商业体系,管理和销售是两个不可缺少的重要环节。管理从一定意义上来讲,就是做正确的事和正确地做事。销售是企业赢利的根本,推销这种商品经济的伴生物。“管理篇”归结了经典企业管理36金牌定律、MBA管理经典理论常识、现代企业基本知识,并对管理人的完美心态人格训练等方面进行了重点的关照,“推销篇”是针对促销推销从业人员的一本内容详尽的工具书,从理论到能力训练、实际操作,都提供了相关的知识。
产品经理进化论:AI+时代产品经理的思维方法
¥26.90
本书以人工智能时代产品经理的思维与方法为主线,讲述了产品经理在人工智能浪潮中,从一般互联网产品的产品经理升级到AI 产品的产品经理应该思考的问题、应该具有的产品感知,以及在产品中嵌AI时应该如何解决问题。图书的*部分主要讲述人工智能时代产品经理是个新物种,在此大背景下产品经理应该具有的产品思维方式和产品策略;第二部分主要讲述产品经理如何搭建产品知识体系,如何运用产品策略及产品工具;第三部分主要讲述产品经理在当下市场环境中如何掌握好产品运营技能;*后一部分主要介绍产品经理如何将大数据、场景思维、人工智能融产品经理的日常工作中。
华为营销基本法
¥38.00
《华为营销基本法》采取“扎根理论、文献梳理、案例实证、案例拓展、比较研究、知识归纳和行动规划”七大方法,以华为及其营销体系的发展为线索,对华为的营销使命、文化、技能、素质、制度、业务流程、业务获取、业务绩效与评价、职业通道、持续学习、团队等方面行分析,通过123个案例萃取出华为营销基本法。《华为营销基本法》共计十一章,分为三篇:铸魂篇、筑技篇和逐梦篇,按照华为营销体系的实际脉络,梳理出华为营销基本法的五个步骤:内化于魂、固化于制、实化于技、潜化于质、优化于新。 《华为营销基本法》力求引用案例真实,客观展示华为营销体系的全面性、系统性和科学性。《华为营销基本法》语言浅显易懂,案例描述言简意赅,理论归纳深浅出,希望能为企业界和学术界提供别样的探索视角和学习材料。
成交高于一切:大客户销售十八招(全新修订版)
¥29.99
没有成交,何谈销售?成交是销售的目的,也是企业经营的命脉。在销售活动中,存在两个硬道理:卖出去;卖上价。本书围绕“成交”这一概念,运用四维成交法,介绍大客户销售18招,招招紧扣“成交”,招招落到实处。其目的就在于帮助销售人员切实练好基本功,真正做到用业绩说话,同时书中介绍的方法有力地解决销售人员在销售过程中普遍存在的“中场盘带过多,欠缺临门一脚”的问题。
销售铁军:从销售新人到铁军缔造者
¥29.50
中供铁军,这支阿里旗下彪悍、战斗力强的销售团队,依靠直销文化和销售体系,培养了一大批互联网显赫人物:滴滴创始人程维、大众点评COO吕广渝、瓜子二手车前COO陈国环、去哪儿网总裁张强…… 被阿里誉为“激情小王子”的张强,首次在这本书中全面披露了销售铁军的进化路径。从单枪匹马冲业绩,到带领铁军团队屡创佳绩,成为去哪儿网、旅悦集团的“主引擎”,这本书中既有张强不为人知的成长故事,又有值得读者借鉴和思考的销售技巧与管理策略。 全书总结了张强对不同阶段销售、销售管理的底层逻辑、方法论的思考与实践,从立志成为Top Sales、借假修真磨炼内功、“六勤”“立政”管理团队、赋能成就员工等角度为读者揭晓了他如何从一个普通的销售员成长为销售冠军、如何从一个打工者变为铁军缔造者。
照片赚钱宝典:图片库摄影畅销秘诀(全彩)
¥27.99
图片库所销售的照片在当今世界可以说是无处不在的,你在生活中所看到的任何一则广告或者一篇文章中所使用的照片,都有可能来自于某个图片库,本书作为图片库摄影指导用书,具体细致的介绍了什么是图片库、图片库的类型及图片是如何销售的等,并讲解了很多图片库可以拍摄的题材,以及拍摄图片库照片可能会遇到的各种问题,教你拍出好卖的图片库照片。本书核心内容:1 什么样的照片是图片库需要的 2 如何拍出这些照片。
直播销售员:如何做好带货主播
¥48.86
如何行直播销售,快速成为网络直播红人,且收破百万?如何让人天天关 注,利用直播玩转电商销售,提升商品转化?这些问题,你都能从本书找到答案,即 使是新手、菜鸟,也可成为带货达人。 本书是一本直播销售人员的提升教程,意在帮助普通销售人员转型成为网络直播 销售员。全书从基础知识、主播技能、人设造、口才提升、销售技巧、直播平台、 直播准备、直播策划、标题封面、带货技巧、数据分析等方面指导销售人员掌握直播 销售的技巧,提升直播带货能力。 本书适合行直播销售的主播、短视频带货达人、各行业销售人员、电商商家、 品牌企业、内容创业者、自媒体人、短视频运营人员阅读。书中详细讲解了各大直播 平台的运营技巧,如果你认真研读,相信一定能够从中获得启发和灵感。
内容为王:B2B品牌传播的关键要素
¥48.30
再高的品牌传播量与覆盖率,也无法消除观众对广告的将信将疑!在B2B品牌传播领域,创立一个有生命力的品牌需要缩短用户决策周期、建立品牌信任以及培养用户忠诚度。本书展示成功的企业如何创建有影响力的品牌,帮助B2B营销人员理解建立品牌叙事的重要性,揭示用户想要听到的品牌故事,说透如何创建针对B2B受众的重内容。
外贸英语单证管理与应用实践研究
¥29.60
“外贸单证”是国际贸易专业、商务英语专业、报关与国际货运等专业核心课程。其实用性和操作性很强。可目前由于各种原因,课程建设水平参差不齐,暴露出一些共性的问题。《外贸英语单证管理与应用实践研究》一书通过对教学、实践的反思,提出了一些关于外贸英语单证管理具体方法。
*成交大客户营销内训手册
¥48.80
将洞察运用于RAIN 模式三级别,为大客户持续创造价值,首单赢、单单赢! 近年来,越来越多的客户认为产品和服务是可替代的。面对日益激烈的竞争和商品化世界,一种新型卖家仍旧能以强劲的价格和利润率赢得一次次交易,并建立稳固的战略客户关系。 在《成交大客户营销内训手册》中,舒尔茨和杜尔研究了731个B2B销售实例,其间家的年力总计为31亿美元。从客户的评价出发,他们总结出销售赢家相比位居第二的销售人员的独特优势,就是前者能为客户提供富有价值的洞察。这种“洞察销售”的方式被阐释为“RAIN 模式三级别”。 Connect级别一:关联 将客户需求、产品与解决方案建立关联,并将客户作为核心连起来。 Convince级别二:说服 用令人信服的故事向客户展示他们将获得的回报,及时处理客户眼中的风险,成为客户的选项。 Collaborate级别三:合作 为客户带来新理念和新视角,充分体现自己的价值,积极与客户追求一致的目标。 本书是通过总结销售赢家的获胜经验而成的营销战略和战术指南,已帮助成千上万名销售人员实现差异化竞争并成功赢得大订单,同时为企业造洞察型销售团队提供更优培训系统。
市场营销学
¥29.90
本书理论与实践相结合,将数字经济、信息技术等领域的新观念、新思维、新成果融书中。 本书共9章,主要内容包括市场营销与市场营销学、市场营销的社会责任与伦理道德、市场营销环境分析、消费者市场与行为分析、组织市场与行为分析、市场营销调研与需求预测、STP分析、4P分析,以及市场营销学的新展等。 本书提供教学视频、教学课件等教学资源,用书教师可在人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为高等院校经济管理类专业相关课程的教材,也可作为市场营销从业人员的参考书。
流量的秘密——爆款短视频的底层逻辑
¥29.90
什么样的短视频能火?爆款的秘密到底是什么? 本书结合作者从业以来的短视频实操经验,悉心梳理了短视频传播的底层逻辑,挖掘了大量代表性案例背后的原理,旨在为广大短视频从业者提供一份全面、系统的运营指南。
卖体验
¥24.99
用心“拥抱”你的客户,头回客变回头客 为何众多高端客户不去曼哈顿的*物中心,反而频频光顾一家在仅六万人口小镇普通地段的专卖店?因为他们在这里享受到了极致体验: 贴心的感动体验 为帮客户应急,堂堂米切尔专卖店的CEO 竟脱下自己的外套借给他穿 细心的意外体验 首创“以消费者为核心”的存货系统,不止了解消费者什么,更了解他们不什么 用心的惊喜体验 熟记客户的尺码、喜爱的样式和颜色甚至宠物的名字 放心的安全体验 店铺关门后,客服电话启三级呼叫转移,直通专卖店CEO,实现“24 小时着装急救” 本书中,作者米切尔秉持不卖“东西”只卖“体验”的“极致体验经营法则”,教你创造商品与服务的独特性,让任何商品都能畅销热卖。
ChatGPT营销实践
¥61.60
ChatGPT的问世引发了生成式AI(人工智能)的浪潮,也带来了一场生产力革命,AIGC(人工智能生成内容)即将赋能千行百业,而营销正是其中最先被赋能的行业之一,“AI 营销”时代呼之欲出! 这是一本带你快速“AI 营销”时代的实战秘籍,旨在帮助你掌握以ChatGPT为代表的AI工具,全面提升自己的营销技能。本书共分11章,从揭秘ChatGPT的技术原理,到驾驭ChatGPT的系统方法,再到深营销工作中的八大场景,配以具体案例详细讲解ChatGPT的具体应用和实操细节,让你迅速掌握各种技巧,一跃成为“AI 营销”高手。最后展望“AI 营销”的趋势与挑战,助你建立一个在AI时代立于不败之地的思维框架。 作者基于深厚的专业经验,采用通俗易懂的语言,由浅深、层层递构建了完整的“AI 营销”系统方法论,前沿不失系统,实用不乏深度。无论是营销从业者、内容创作者、技术发者,还是企业家、创业者,抑或AI爱好者和研究者,本书都值得一读。