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销售口才实战技巧全集
￥13.11
本书集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体，引用了大量销售中的成功实例，具有很强的启迪性、实用性和趣味性，特别方便销售员在实战中创造性地灵活运用，真正达到学以致用之目的。 本书从客户关系、营造氛围、产品介绍、化解拒绝、磋商价格、促成交易等几个凸显沟通技巧的方面入手，进行了细致入微的分析探讨，总结归纳出了应对各种情况和各种类型客户的说话策略和方法，适合销售从业人员阅读和学习。
优秀班组长人员管理
￥7.99
本书针对班组长的工作特点，全面、系统地介绍了班组人员管理的知识和技巧，包括：如何了解自己的组织角色、工作职权、能力要求、管理风格；如何了解员工类型、需求；如何了解班组群体结构、群体行为；如何与员工进行有效沟通和协调，提高自己的说服能力；如何建立以信任为本的人际关系；如何营造和谐的班组人际氛围；如何激励员工，提升士气，创造佳绩；如何为班组成员提供工作、生活咨询；如何对班组成员提供危机指导、现场指导、事业规划指导、离职程序指导；如何对员工进行业务培训；如何做好新员工的管理；如何监督与评价员工表现；如何应对不同类型的员工等。这些内容具有很强的操作性和指导性
绩效体系设计与管理实务(光盘内容另行下载，地址见书封底)
￥37.03
本书是一本适用于中小企业的绩效考核指标量化和管理实务的操作手册，有很强的实用性，结合企业常见的绩效管理问题引出人力资源与企业管理中绩效管理体系设计、实施、考核指标的设定与考核结果的运用，是一本基于企业战略目标的详尽的绩效管理实务操作手册。 作者从企业绩效管理的困惑，引出读者需了解的相关绩效管理理论知识，企业绩效管理系统设计的工具与方法、实施流程、结果的运用、绩效考核管理体系的调整与运用，并附有17类120余个具体岗位的考核量化方案及大量实用案例与工具，是企业中高层管理人员、人力资源管理人员、经管类学生非常有实用价值的管理类书籍。
人事第一：我是如何在世界500强做HR的
￥12.90
人力资源规划、招聘系统建设 招聘渠道选择、甄选系统方法 培训体系设计、讲师队伍建设 培训运作流程、人员配置机制 岗位价值评估、薪酬体系设计 福利制度建设、绩效文化塑造 绩效管理导入、绩效管理流程 离职风险管理、离职员工管理
二维码的秘密：智能手机时代的新营销宝典
￥30.10
本书是一本智能手机时代的新营销宝典，也是一本解密二维码营销、赚钱、省钱的技巧大全，既为企业提供新的营销、赢利模式，也为广大用户提供赚钱、省钱的消费之道。书中通过100个二维码技巧解密加100个二维码活动案例，从二维码的设计到上线、宣传到推广、应用与反馈，做了全面、详细的讲解，让您一本就能精通二维码，快速从新手成为二维码应用高手！ 全书共10章，具体内容包括：深入解读二维码的秘密、热门二维码的设计技巧、轻松制作二维码的方法、二维码的营销实战技巧、二维码拉近产品与客户、引发购买欲产生成交率、移动时代的*助手、便利省钱的电子票券、改造企业的安全效率、行业应用与经典案例等。 本书专为如下人群度身定制：各行各业需要制作并通过二维码营销的公司，包括创业草根、商业大亨、名人明星、政府媒体等各类人群；各行各业专门从事宣传、营销、推广的人员；智能手机时尚达人、潮人，喜欢扫一扫的广大消费群。同时，适合营销专业的初学者、爱好者和具有一定营销经验的白领、家庭成员学习参考，还可以作为营销公司培训、指导和沟通客户时的读本。 ?
做一个善于激励的人
￥2.90
做一个让人敬重的上司，就得有一个管理方法，本书中《做一个善于激励的人》就给我们指引一条非常高明的道路。一个高明的激励者，就得有高明的激励方法，男人和女人之间互激互励、及时批评员工的错误，不让继续延续下去、真诚赞美体恤员工、运用一般原则从员工的心理入手，这样既有一个好上司的名誉，又管理好员工了，不是一举两得吗？
做一个高级的管理者
￥2.90
本书分为五章，分别为：章 企业的生命力、第二章 企业运作的核心、第三章 企业的灵魂、第四章 企业的兵站、第五章 企业的活力。
字里行间的商业秘密：软文营销(升级案例版)
￥11.99
如今各行各业越来越重视微营销，其主要的内在核心却是软文营销。在强势媒体泛滥的今天，软性营销越发显得重要。 本书针对新媒体营销环境的深刻变化，将传统有偿新闻、广告文案、销售信函等软性营销方式与新营销环境中的邮件营销、搜索营销、SNS营销、微博营销、微信营销等有效整合后，重新定义软文，从而发展出一套系统的软文营销模式，以便满足互联网时代的营销需求，为网店、站长、微型工作室、中小企业甚至个人品牌打造提供更多的低成本营销手段，并为大学生、威客、文字工作者提供更多的收入保障。
营销科学学报（第9卷第4辑总第34辑）
￥20.99
《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办，由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国本市场营销领域的学报。它作为中国市场营销学术研究的理论阵地，为海内外营销学者提供了一个进行创新性研究的交流平台，也获得了海内外营销学者的广泛认同。
第四方物流整合供应链资源研究
￥18.00
《管理学文库：第四方物流整合供应链资源研究》主要探讨第四方物流模式下的供应链资源整合决策问题，即探索在满足客户个性化产品或服务需求基础上，充分发挥第四方物流在资源整合过程中的优势，实现供应链系统复杂资源的高效、快速、灵活整合的决策理论与方法。书中分析了第四方物流模式下供应链资源整合过程的主要特征、运作框架、整合流程、整合收益与风险以及整合决策建模与求解等问题，形成了一系列相关的资源整合决策理论与方法，并通过算例对如何将整合决策机制运用于企业管理实践进行了分析与论述。
中国企业成长调查研究报告 2013
￥24.31
本报告对2012年“中国企业追踪调查”所收集到的数据进行了分析，呈现了当下中国企业在战略、营销、创新、人力资源等方面的管理现状；同时，基于中国本土管理情境，本报告总结提炼了若干学术研究专题，探讨了企业在客户关系管理、低成本创新模式、摆脱低成本依赖的人力资源管理、国际化战略中的柔性并购等组织生态的具体侧面，对于中国企业审视自身、有针对性地选择未来成长方向和道路具有参考价值。
中国企业管理案例研究集萃
￥34.80
“中国企业管理案例论坛”是由中国人民大学商学院与《管理世界》期刊共同主办的一个重要学术平台，得到国内管理学界同仁和海外学者越来越多的关注和参与，形成了良好的口碑。 本书辑录了2007—2011年问论坛接收和发表的15篇优秀论文，并附有同行专家的点评以及作者对点评的回应。这45篇论文涵盖了战略、组织与人力资源、财务、营销、创新与创业以及信息化等多个领域。 这些论文写作规范严谨，一般都有具体的研究问题、相应的理论基础和视角以及数据收集与分析过程，并从繁杂的数据中提取观点，将结论提炼为命题或理论模型。它们从一定程度上代表了近年国内案例研究的成果和成长过程。认真研读这些佳作、精彩点评与回应，能够为案例研究提供有益的参考。因此，本书特别适合关注案例与质性研究以及从中国管理实践中归纳理论的学者。
带队伍：中基层管理者统驭力法则
￥4.00
如何统驭下属、管理公司，是中基层管理者面临的重大问题。本书从“信任”这一管理学的关键词入手，详尽剖析了统驭下属、管理公司的各个要点，提出“做员工信任的领带，做员工信任的公司，营造相互信任的企业文化”的管理概念，为中国当下的管理实践注入了新的活力。
关联交易和公司业绩：中国上市公司的掏空和支持证据
￥16.99
在全球大多数国家，公司股权是高度集中的。因此，控股股东和中小股东的关系是非常重要的代理问题。掏空（tunneling，也称隧道效应）是控股股东剥削小股东重要的方式。尽管掏空在新兴市场国家和一些发达国家很盛行，但直接以掏空为对象的研究相对较少。大股东有时使用私人资金来支持陷入困境的公司（propping，也称支持效应）。尽管有大量坊间证据，对支持的研究缺乏直接和大样本的检验。郭飞编著的这本《关联交易和公司业绩（中国上市公司的掏空和支持证据）》基于2001—2007年间8455家中国上市公司的混合截面数据，不但研究了控股股东如何利用关联交易来掏空和支持，还对掏空和支持的绩效和价值后果进行了分析。研究发现，控股股东的存在和较高的控制权导致更多的掏空；相反，其他大股东的存在降低了掏空的程度。另外，本研究还发现在塔式控制和国有控股公司里，掏空水平相对较高。然而，当公司有较好的投资机会时，控股股东倾向于降低掏空水平。 ?本研究还发现控股股东给陷入财务困境且有退市风险的上市公司提供资金支持。这是首次发现有关支持的直接和大样本证据，尽管并不是所有经营不善的公司都得到了支持。掏空对上市公司的业绩和公司价值带来了负面影响，但来自控股股东的支持却对公司价值有积极影响（尽管没有改善公司的业绩）。掏空的程度远远大于支持，掏空和支持不是对称的。 ?由于来自新的控股股东的支持主要是要达到借壳上市的目的，因此，当他们的控制权稳固时，新的控股股东倾向于再次掏空。一言以蔽之，当法律不能很好地保护中小股东的利益时，控制人的掏空不可避免。因此，政策制定者和监管层要想消除大范围的剥削，必须建立良好运作的公司治理并严格执法。2005— 2007年间相对较低水平的掏空证实了严格监管和股权分置改革的积极效果。除此之外，监管部门还需在股权结构多元化、集团上市以及公共治理等方面有所作为。 ?
投行实鉴(仅适用PC阅读)
￥48.40
《投行实鉴》对企业上市过程中涉及的几乎全部 非财务问题以专题的方式进行了全面整理和归纳，并 通过作者对于规则的理解以及对实务操作实践的反思 ，对相关核心问题提出独到的见解。作者投行小兵坚 持了一贯的“提出问题—解决问题—思考问题”的写 作思路，使本书更加系统、更加精炼、更有条理、更 有价值。
泛资产管理时代的金融机构资管之道
￥34.72
思维是人们认识客观世界的高级能力，是智力的核心。在国际上，思维训练一直作为一种面向全体受教育者的素质教育。为提供系统、有趣及有效的思维训练方式，周建武、张大北编著的《挑战强大脑的思维游戏》根据清华大学教育研究院素质教育研究中心课题项目研究成果，按照想象力、反应力、理解力、计算力、判断力、创意力、推理力、批判力及分析力这九大关键的思维能力，精选思维训练游戏，目的在于通过多元思维能力训练来提升智力、开发脑力。
企业文化高效落地活动案例
￥29.33
本书以活动案例的形式，从企业的影音文化、年会、公益慈善活动、文化培训、拓展活动等多个角度 ，向读者展示如何通过活动多角度让企业文化落地，让企业文化助推企业快速发展。以案例剖析的方法解析如何做好企业文化落地的活动策划与活动操作。
先锋：股权投资在中国
￥50.16
中国资本市场在诞生的二十余年里几经衰荣，股权投资也如坐“过山车”，时而经历全民“Pre-IPO”的热潮，时而经历“无募无投”的冰冻。但放眼未来，股权投资基金仍处于初兴阶段，对于完善中国融资结构、促进高新产业发展、优化上市公司治理、加快多层次资本市场建设有着重要的意义。 本书以专业视角，分别从股权投资的基础方法、增值逻辑、行业热点、基金运营范式多个维度入手，以期一窥股权投资之全貌。依托专业经验，借鉴各方研究成果，书中综述了股权投资的理念、流程和策略等关键点，实证分析了基金对中国创业板上市公司的价值贡献机制，并对基金的风险防范和退出方式展开讨论；以实务的视角，结合中国的监管和法律环境，介绍了人民币基金与美元基金的运营范式；精心选取了数个当前热点行业进行深度剖析，通过趋势分析，阐述投资策略，结合典型案例，集理论与实战分析为一体，博采众长，值得投资业界与经济工作者参考。
不要让自己过得太舒服：王石的万科管理之道
￥7.99
本书深刻还原和剖析了中国房地产品牌万科在发展过程中的关键性时间点，以及王石在这些关键点都做了什么、说了什么。本书还将呈现了王石是如何以自己建设性的经营模式来掌舵整个万科帝国的。王石不赞同做工头一样的董事长，他善于分权，善于培养人才。 书中将呈现这个睿智的房地产“大佬”是如何做到人才培养的，是如何放开手去进行企业管理的。王石坚信，一个有文化的企业是不容易被打垮的，所以，要注重企业文化的培养。王石的品牌文化战略让万科在房地产的道路上越走越远，越走越强。王石是如何把万科从一个小贸易公司打造成年销售额超过1700亿元的房地产龙头企业的？王石的个人魅力有哪些？王石又是怎样进行日常管理的？相信本书会给您完美的答案。
电子商务声誉——结构与评价研究
￥20.80
《电子商务声誉——结构与评价研究》由卢志刚著，引进了系统科学、管理学、经济学、生态学等学科理论，比较系统地形成了“电子商务声誉”理论，揭示了电子商务声誉结构的规律性，提出了适合我国网上交易的声誉机制，旨在推动我国电子商务市场发展的秩序维护，带动整个经济的虚拟化、国际化和节能化。通过研究，作者提出电子商务声誉是网络环境中一个看不见的市场调节机制，它具有模糊性、动态性、复杂性的特征结构，是一个有机的综合系统；电子商务声誉的评价技术可以有效减轻信息不对称产生的交易合作问题，它的评价体系构建可以按交易过程的四个阶段进行；构筑电子商务声誉风险管理体系是维护良好社会关系的保证，构建健全的电子商务声誉生态系统是电子商务可持续发展的必然路径。
把工作做到位
￥6.87
"在任何企业和组织里，将工作做到位的人，往往是充实的，*影响力的，在老板心中*分量的，也是容易脱颖而出的！ 本书全面剖析了一些职场人工作不能做到位的原因、表现，并告诉我们如何成为一个将工作做到位的高效执行者，给每一个力争上进、渴望辉煌的职场人士指出了一条通往成功的阳光大道。"
