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数字化业务设计:如何设计企业架构以获得可持续的成功
￥48.00
当数字技术高速迭代，没有哪个企业能够永远立于不败之地，为了持续生存和发展，怎么做才能应对当下的困境和未来的挑战？ 本书归纳出数字化业务设计的五个模块（共享客户洞察、运营中枢、数字化平台、责任制框架和外部发者平台），结合业务设计过程中的三大交互元素（人员、流程、技术），为企业革新组织、创造数字化价值主张提供了清晰的路线图，帮助企业在数字化时代获得可持续的成功。 全书内容基于作者五年的深研究，结合亚马逊、飞利浦、施耐德电气、乐高、纽约梅隆银行、星展银行等全球知名企业的数字化转型案例展分析。对于那些希望在新的数字化环境中颠覆市场而非被颠覆的企业领导者来说，这是一部B读作品。
沟通技巧与团队协作(微课版)
￥29.90
本书围绕沟通与团队两大主题做了系统的讲解，全书共8章。沟通篇4章，包含初识沟通、沟通技巧、求职沟通和职场沟通。团队篇4章，包含团队基础、团队建设、团队执行力和团队冲突。 本书具有实用性强的特，在理论介绍中突出实际应用的情景，在实操训练项目中突出职场特，有助于理论向实际应用能力的转化。 本书既可以作为普通高校各专业沟通和团队协作类课程的教材，也可以作为各类职场人士提高沟通和团队协作能力的自学参考用书。
跨境电子商务概论(附微课 第2版)
￥32.50
本书立足于跨境电商行业快速发展和持续迭代的现状，本着深浅出的原则，围绕着“选市场、选平台、选产品、选价格、选工具、选服务、选园区”的业务主线对跨境电商知识与实务做了全方位的解读。本书共十一章，主要包括跨境电商概述、跨境电商境外市场分析、跨境电商平台的比较与选择、跨境电商选品与定价、跨境电商网店实操、跨境电商网络营销、跨境电商直播实务、跨境电商数据分析、跨境电商物流与海外仓服务、跨境电商支付与结算、跨境电商产业园驻实务等。 本书每章都设置了实训项目及练习题，并配有电子课件、课程标准、电子教案、补充文本案例、视频资料、习题答案、模拟试卷及答案、实训指导等资料，选订本书的教师可参照本页内的“更新勘误表和配套资料索取示意图”索取。 本书可作为普通高等院校跨境电商、电子商务、市场营销、国际经济与贸易、经济学、数字经济、商务英语等专业的教材。
一本书读懂NFT:数字藏品时代的变革、机遇和实践
￥38.00
2021年，是NFT的爆发之年，海内外市场可谓热闹非凡。 推特创始人将首条推文制作成NFT，5个单词拍卖出250万美元，加密艺术家温科尔曼，推出NFT艺术品《每一天：初的5000天》，拍卖出6935万美元的天价。随后，各国演员、球星、歌手，也纷纷发行NFT，就连耐克、阿迪、古驰、爱马仕等品牌，也快马加鞭局…… 人们不禁发问，NFT到底是什么？与区块、元宇宙有什么关系？国内和海外有什么不同？对哪些行业领域有重大意义？如何发行、应用？又有什么风险？ 针对以上问题，我们特意出版了此书。本书不仅包含NFT的基本常识，同时对国内政策、数字藏品的应用、发行与评估，都做了详细介绍，并针对品牌营销，提出了行之有效的玩法。本书通俗易懂、方法实战、案例丰富，希望读过的人能从中收益！
新媒体营销技术与应用(视频指导版)
￥35.90
新媒体营销是企业通过新媒体技术与新媒体内容实现企业营销目的的方式。在新媒体营销时代，运用恰当的新媒体手段对企业取得市场竞争力意义重大。本书系统阐述了新媒体营销思维，概括了主流新媒体平台运营操作和推广方式，并基于各新媒体平台在营销实践中所涉及的思维导图、图片与文字处理、基础视频处理、ASO与SEO优化、新媒体数据分析等行说明。本书内容体系设计新颖，讲解浅显易懂，所涉技术工具力求简单实用，对于没有设计与营销专业基础的读者也能轻松掌握。本书既可作为职业院校电子商务、移动商务、市场营销相关专业新媒体营销、新媒体技术、新媒体运营、新媒体数据分析等课程的教材，也可供广大电子商务从业人员学习和参考
中国市场营销学科发展史(百家廊文丛)
￥53.40
中国市场营销学科发展史（百家廊文丛）
透明商业:数字时代成功之路(第2版)
￥35.88
透明商业，是指在全面实现数字化转型和应用的基础上以人为本的商业场景。本书首先通过深分析影响社会经济发展的信息不对称、能力不对称和观念不对称的现象，提出利用数字技术使身份、行为、状态和价值实现“透”+“明”，达到可信化；之后着重介绍透明商业的多个典型场景，为读者详细介绍更具体的概念分析和实践策略。可以说，本书是一份面向未来商业的解决方案。 本书适合企业决策者和管理者，以及市场营销人员与创业者阅读使用。
1%的精进:简单到不可能失败的商业关键技能
￥36.00
固步自封必然会被市场淘汰，颠覆性的创新则有可能自乱阵脚。聪明人都知道要稳中求。 美国著名中小企业管理专家苏珊·索洛维奇给出了一整套简单易行的做法—每次只做一次调整。通过对公司业务的每一个方面—营销、客户服务、财务、产品、员工等行增量调整，然后重复这个过程，就可以不断发现弱并及时弥补，找到增长的机会。这就是卓越企业应该养成的习惯。 本书用生动、丰富的案例，介绍了许多实用的管理方法，比如如何调整产品或服务新市场，如何让客户成为你的品牌宣传大使，如何通过销售价值而不是商品提高价格等，这些方法虽然微小却很高效，足以给企业的盈利及创新能力带来积极的影响。
2023年中国资产管理行业发展报告
￥54.00
2023年全面净值化改革后，波浪式、曲折式的经济复苏过程将直传导到资管行业的资产价格上来，间影响到投资者对资管体系的信任和风险偏好。尽管短期内需要面对经济转型期带来的挑战，但资管行业未来仍有较大发展空间：资管行业可实现跨时间、跨区域、跨品种的资源配置，国内经济增速换挡并不意味着资管行业的发展会长期陷低谷；为适应经济发展的新特征，资管行业在科创、绿色、养老等新增长领域持续发力；围绕更好地服务投资者这一主题，资管行业自身的发展重心也出现了一些新变化。 逐步从“赎回潮”影响中走出的中国资管行业，适逢金融监管改革的重要时，在市场和监管的双重考验中砥砺前行，未来发展路径需要各类机构充分发挥自身资源禀赋来积ji探索。作为行业发展的记录者，我们对此充满期待，并将持续跟踪这一宏大而又不断演、持续革新的行业故事。 全书共分为三个部分。第一部分行业格局篇之中，从行业发展的角度，就资管行业的新特征、金融监管改革、中国资管行业与新经济的良性互动、国内养老金融、国内ESG资管产品、家族办公室等领域展了研究。第二部分机构专题篇关注了各类资管机构的未来发展路径。第?三部分海外及中国香港地区资管篇着重对美国、欧洲、日本、中国香港地区和新兴市场的资产管理行业做了记录和观察，并对迈成长期的金融数据共享和碳金融市场做了分析，力求从中探寻出可以为中国资管行业所参考的经验与心得。
帮助客户成功:世界500强企业使用的解决方案销售实用教程
￥33.12
本书是销售领域的经典畅销书。富兰克林柯维“顾问式销售”经典课程——帮助客户成功®正是基于此书，已在40多个国家，以9种不同的语言教授。该方法论被全球销售人员使用，帮助他们实现长期的销售成功。 作者指出：一切销售服务都基于一个永恒的原则，即你越是关注客户的成功，你就会越成功。基于此，作者提供了一个实现卓越销售的全新范式。 本书的核心即“帮助客户成功”思维方式、工具箱和技能组合。它将帮助销售人员真正理解客户的真实需求，与客户建立高度信任，提供精准满足客户需求的解决方案，并达成双赢结果。这样的销售方式不仅能让你当下达成业绩目标，更能带来未来更多的销售额。 本书的具体内容包括： ● 详细阐述了一个完整的销售流程，从发新客户，到评估业务需求、资源和决策，再到促成客户决策，达成交易； ● 为每个销售环节提供了具体指导，包括如何建立推荐网络，构建与客户的对话，触决策者，提出有效问题，演示解决方案，行价格谈判等； ● 提供了具体案例来加强读者对这些销售理念的理解和应用。 作为全球销售领域的权威，作者将自己在富兰克林柯维公司培训销售顾问、帮助众多财富500强公司建立和发展客户、为数十亿美元销售额的项目提供辅导和咨询的经验与心得无私地奉献给广大读者。 阅读本书，销售人员将转变为客户眼中值得信赖的顾问，实现卓越的销售绩效。
谈判的方法
￥27.20
在本书中，哈佛商学院教授、谈判专家迪帕克·马哈拉（Deepak Malhotra）展示了如何解决最艰难的谈判问题，在看似不可能的情况下获得成功。 书中提出了破僵局、化解冲突的三大关键法则：架构之力、流程之力、同理心之力。用20多个引人胜的经典真实案例，讲述最基础但也是最关键的谈判方法，引导读者应对一切艰难的谈判局势，且这些方法对于日常生活中的人际交往也同样具有借鉴意义。 正如马哈拉提醒读者的，无论摆在桌面上的是什么议题，从根本上说，谈判始终是人的互动。无论风险有多大，纠纷有多持久，谈判的目的都是通过与他人互动，达成理解和认同。无论你处于何种情境之下，本书介绍的原则和策略都能帮你有效地做到这一。
工程管理的要素
￥39.60
硅谷科技公司一向以创新和快速迭代而闻名。因此，经历过硅谷科技公司快速发展时期的工程经理，在没有太多行业经验可以借鉴的情况下，一路“过关斩将”，在完成一个个大项目的过程中，创造性地解决了无数复杂的问题，而积累了丰富的技术管理经验。这些方法值得行业内外各类企业的从业者借鉴。 全球知名技术管理者威尔·拉森就是在这样的严酷考验中成长起来的。他先后在Digg、优步和Stripe等硅谷知名科技公司担任工程领导和软件工程师，在这些公司的迅速发展阶段发挥重要作用。在应对各种挑战的过程中，拉森逐渐认识到，这个领域的很多看似充满不确定性的复杂管理问题，实则有迹可循并且可以系统性地解决。经过10年的探索，他总结出了一套具有普适性的“管理框架”，并呈现在《工程管理的要素》一书中。 软件工程师的经历使得拉森能够从软件工程的视角看待管理，而不是以管理者的视角看待软件工程。因此，他的这套“管理框架”具有很强的可操作性和针对性，能够真正解决软件工程领域的具体问题。无论你是初级工程师、工程经理还是其他行业的从业者，都能够从中领悟真正厉害的技术管理者思考问题的方式、解决问题的系统性思维。因为，真正厉害的人，都有工程师思维。
技术领导力的要素
￥39.60
很多已经成为主管工程师乃至“主管 ”工程师的人仍存在如下困惑： 主管工程师和工程经理有什么区别？ 要想成为主管工程师，必须完成一个大项目吗？ 主管工程师怎样积累自己的影响力？ 如果你也存在上述疑惑，说明你并不真正具备主管工程师思维。根本原因在于，即便是全球知名的科技公司，对“主管工程师”的工作内容并没有清晰的定义，相关经验在不同的公司无法无缝迁移。甚至很多人在成为主管工程师几年后，依然不清楚自己应该培养哪些技能。随着行业的发展，已经有越来越多的公司意识到，他们需要那些“见过世面”的工程师来推动技术战略、领导跨团队和跨公司的项目，以及提高团队的技术水平。因此，威尔·拉森的个人网站staffeng.com一经推出立刻在美国科技界大火，因为他对技术领导的职业发展路径做出了清晰的描述，并提出了“主管 ”工程师的概念。 拉森是全球知名的技术管理者。现任知名科技公司Carta首席技术官，曾任美国冥想应用独角兽公司Calm首席执行官，曾在优步、雅虎、Stripe、Digg、SocialCode等科技公司担任工程领导和软件工程师。拉森凭借丰富的行业经验，以及对来自Stripe公司、Mailchimp公司、Fastly公司、Slack公司、Dropbox公司等知名科技到公司的14位“主管 ”工程师行访谈，总共出了技术领导力的8大核心要素。 在AI技术颠覆时代，无论你是想顺利转型成为“主管 ”工程师，还是想学习这些科技公司“主管 ”工程师的技术领导力，或者获得心仪公司的“主管 ”工程师职位，这8大核心要素都能助你突破职业生涯的瓶颈。因为，在AI技术颠覆时代，真正厉害的人，都有工程师思维。
进出口企业合规纳税指南
￥42.00
出口环节的税收征管要求比较复杂，出口企业只有同时兼顾业务实际、海关要求及税务相关规定，才能做到合规纳税。 本书同时从海关与税务两个维度着手，全面介绍了在出口业务中，出口企业应如何正确对待海关与税务机关的税收征管要求，内容主要包括出口环节的税收征管方式、相关法律责任、海关征税的技术问题与具体要素、特定情形下口环节的征税、出口环节的税收优惠政策等。全书内容以实际问题为导向，厘清了各种业务模糊之处，有利于企业避出口业务中的“雷区”，从而有针对性地搭建起适合自身情况的合规体系，为企业合规纳税、健康发展提供保障。
企业风险管理:风险识别与防范
￥55.80
随着全球化的发展，市场竞争越来越激烈，任何企业都处在多变的环境中并随时面临着风险，企业建立风险管理体系的重要性和紧迫性正逐步突显。风险管理对于企业实现目标、提高经营效率以及落实有关政策法规十分有益，对于企业提升生存能力、增强核心竞争力具有不可替代的作用。 本书内容分为两篇论述，第一篇为风险管理理论篇，第二篇为风险管理实战篇。理论篇侧重讲解风险管理的基本概念、方法、数字化时代的风险管理趋势、企业战略风险等内容。实战篇以分解企业实际业务循环的风险为基础，从企业投融资风险手，依次讲解企业运营、国际化业务等方面的风险分析与应对，最后从全局视角讲解企业风险管理体系建设方面的相关问题。 本书案例丰富、内容充实，适合企业的中高层财务人员阅读以及想要学习企业风险管理的读者使用。
零售管理
￥29.90
本书紧跟我国零售业发展的步伐，详细阐述了在线上与线下融合发展的大趋势下，零售管理的理论和经典案例。 全书分为12章，主要包括商业发展与零售业态、新零售、新技术与新消费、顾客满意与用户体验管理、商品管理和采技巧、定价策略与促销管理、商圈与店铺选址、店铺设计与商品陈列、零售业信息化与数据应用、连锁经营及管理策略、零售战略与管理创新、零售组织与企业文化建设等内容。 本书提供教学课件等丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书可作为高职高专、本科院校相关专业的教材，也可供零售业等领域的管理人员学习使用。
精益制造081:用户价值感知力
￥29.99
工业4.0的一个重要层面是爆品的设计、研发与销售。过去，工业产品经历了依靠“多性能”攻占市场的过程。如今，“性能过剩”受到质疑：消费者真的需要一件产品上具备诸多功能么？他们账的产品是什么样子的？为了找到答案和出路，制造业必须参考各行各业的经验。 同时，“如何造一款爆品”也是一个经久不衰的话题。《精益制造081：用户价值感知力》从“理论 实战”的角度，立足生产一线实际，将日本造爆品的诀窍——技术人员的“人间观察”全面展现在了中国广大制造业读者的面前，值得参考。
成就卓越:领导者的*本高管教练书
￥44.00
身处充满不确定性的VUCA时代，领导者的每一天都面临巨大的挑战，不仅需要应对日新月异的市场变化，还要面对不同背景的员工、繁重的工作以及复杂的组织协同、企业变革……面对重重的压力和困难，领导者很难孤军奋战。 随着流行欧美多年的教练文化中国，越来越多的国内领导者始意识到教练带来的价值和意义，也因教练而受益。作为领导者的思考伙伴，高管教练是什么？它又是如何通过教练技术帮助领导者和组织发展的？对于领导者和企业而言，高管教练有何独特的价值？ 本书是国内本专门为领导者所写的高管教练书，由国际教练联盟认证大师级教练吴雁燕领衔国内22位既有丰富职场管理经验、又有大量教练实践积累的高管教练精心共创而成。作为一本实用的“领导者自我教练指南”，本书理论与实践兼备。书中部分阐述了专业的高管教练理论，体系完整，框架清晰，能够帮助领导者深了解什么是真正的高管教练；第二部分整合26篇真实的高管教练实践案例，展示和诠释了领导者面临的多种场景和挑战，为读者在日常管理中实践教练技术提供了有用的工具、方法和多维的思维视角。 对每一位披荆斩棘的领导者来说，本书会助力你从优秀走向卓越；对有志于成为高管教练的读者来说，本书也会为你提供参考和借鉴。
OKR实践者指南:用思维和领导力落地OKR
￥42.00
理解、认同与身体力行，是OKR落地的关键。 OKR不仅是一套目标管理工具，更是一种思维方式和领导方式。 OKR是领导团队的抓手，以人成事、以事成人。 这是一本写给所有人的OKR上手书，冷静洞察OKR流行反映的时代趋势，深浅出地解析OKR与KPI，探讨目标与绩效管理的底层逻辑和实践做法，阐述企业推广OKR 的步骤、关键和成败案例，生动介绍OKR流程规范背后的思维和领导力方法，让工作想得明白、聊得清楚，获得结果，也让所有人更有准备地应对变化，成就自我和团队。
短视频编辑制作实战教程(微课版)
￥32.00
本书面向零基础读者，系统全面地介绍了短视频的策划、拍摄、剪辑、发布、运营等相关知识。全书共10章，包括短视频概述、短视频的策划、短视频的拍摄、短视频剪辑基础、Premiere Pro剪辑、短视频的发布、短视频的运营、短视频的商业变现、综合实战—拍摄与制作“工人的一天”Vlog、综合实战—拍摄与制作商品宣传片等内容。本书对短视频编辑制作技能技巧的讲解较为细致，实战性强，提供的教学资源既丰富又有时代感。 本书可作为高等院校网络与新媒体、电子商务、数字媒体等专业相关课程的教材，也可作为短视频制作、短视频运营、网络营销等相关从业人员的参考书。
敏捷型人才培养
￥41.90
在当今这个快速发展的时代，企业对人才的需求也在不断变化。传统的人才培养模式已经无法满足现代企业的需求，因此一种新的人才培养模式——敏捷型人才培养应运而生。 本书详细阐述了敏捷型人才培养的核心理念，包括快速响应、持续改、灵活适应等，提供了一系列实用的模型、方法和工具，如敏捷型人才培养3E模式、敏捷型人才培养体系四支柱模型、关键岗位评估表、内训师体系建设五步法、战略需求调研表等，并通过大量的实例和案例，展示了敏捷型人才培养在实际工作中的应用和效果。 本书适合企业管理者、人力资源从业者、创业者和团队领导者，以及对敏捷型人才培养感兴趣的个人阅读和使用。
