卧底麦当劳(试读本)
免费
别怀疑!本书作者确实曾在麦当劳、汉堡王等7家快餐店“卧底”,从事在旁人看来“低薪”且“无前途”的店员工作。 为什么一位杰出的管理学教授,会花上14个月在多家快餐店“卧底”呢?这并非纽曼教授一时的心血来潮,他之所以会展这趟奇特旅程的动机是的:“这些快餐店到底是怎么了?”一切源于作者在1998年初的一次糟糕经历:当作者父女去快餐店吃早餐时,教授年幼的女儿竟然从汉堡中发现了一个“安全套”——情况变得一塌糊涂。在经历面对女儿的尴尬、对店员的愤怒咆哮和对快餐店经理软绵绵的太极拳的无奈之后,教授选择了卧底。 然而,卧底经历改变了教授对快餐店的成见,改变了其对快餐店糟糕管理的看法,教授惊奇地发现:在快餐店柜台后面发生的故事超出常人想象,而其中所反映出来的管理真谛值得所有企业冷静下来、认真学习!
激活个体:互联时代的组织管理新范式(试读本)
免费
管理是否到了终结的时候了?曾经的时代巨人都显得非常力不从心,那些原来成功的管理模式,如今都成为了企业发展的负担。组织的臃肿,层级的复杂,条块的分割,让那些具有创新精神的员工望而却步,优秀人才不断流失,企业的创造力逐渐丧失。 工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里,越来越无能为力。管理需要在互联网时代提供新的范式,一种基于共享价值为基础的新范式。互联网带来的个体价值的崛起和市场的快速变化,让整个组织管理需要转型,当组织能够为个体提供价值贡献的时候,这个组织就会有持续的生命力。 管理本身更需要强化,而不是淡化或者去管理化。因为,个体价值崛起,更需要平台与导引;创新与创造力如何转换成真正的价值更需要加以推动;而价值观演变剧烈更需要明确价值判断。“我”如何成为“我们”,“个体价值”如何成为“整体价值”,是管理新范式必须要解决的命题。 管理学的春天才刚刚到来。期待通过互联网时代管理新范式的研究和实践,让我们能够真正去理解管理所能创造的价值,以及所必须面对的改变。
网上赚钱制胜宝典--网络淘金者的秘密(含DVD光盘1张)(试读本)
免费
《网上赚钱制胜宝典--网络淘金者的秘密》围绕如何在网上获取产品以及把产品轻松销售出去的全过程展。从怎样找到高质量的货源始,逐一讲解了网店系统的创建、网站内容管理、网站维护经营、网络营销推广、网站SEO优化等实际操作。以实例的形式一步步详细讲解具体操作细节,让大家可以学习到实用,有效且能长久持续的网上赚钱技术。书中配套的光盘视频教学是由讲师飞飞老师为本书倾力造。从零始,一步步教你如何建站,轻松造属于自己的网上赚钱机器。本书适用于所有想要在网上赚钱的朋友。通过本书的学习,不管你是个人还是企业都可以得到非常大的帮助,它将使大家的网上赚钱之路畅通无阻。 读者对象:所有想在未来通过互联网为自己增加收的朋友。
请给我结果2:要结果,不要理由
¥11.99
企业要建立一种对事不对人的执行文化,重要的不是讨论失败的理由,而是针对结果建立起责任与权利的对称机制。你有1000个理由,你有10000个理由都不重要,重要的是结果。结果、理由第二,执行的本质就在于抓住结果,实现预期结果,没有结果一切都不存在。执行——修改——执行——完善,在执行中思考,在执行中完善,发展中的问题要在发展中解决。我们要懂得一个基本道理:对结果负责是对我们工作的价值负责,而对任务负责是对工作的程序负责。执行要结果而不是要完成任务。我们永远都要锁定结果这一目标,而不是任务这一程序。要结果,不要理由,就要有团队精神,凡是强大的团队,都是成员为团队牺牲个人利益,有牺牲就有团队,没有牺牲就没有团队。
管理的真相——事实、传言与胡扯(试读本)
免费
管理没有灵丹妙药!企业不能只追求潮流,不能只听信不实的管理传言。 你是否做出了正确的决策?是否只会抄袭别家公司看起来可行的策略?是否只根据自己深信不疑的观念来采取行动? 假设你去看医生,医生对你说,“我要给你做个阑尾切除手术。”你问他为什么,医生回答,“因为我给上个病人做过,他病情好转了。”听了这样的话,你恐怕会拔腿就跑吧? 奇怪的是,在大多数公司,管理者宁可相信权威的观和其他公司看似可行的措施,而拒绝采纳可信的证据,不愿意采用合乎逻辑的思考方式。 循证管理脱胎于循证医学,也就是在管理时遵循科学依据。在医学上遵循证据是很好理解的,但早期医生行医,靠的大多是经验而非证据。循证医学难以得到展,原因在于实践的难度太大。要怎样才能证明“放血”对病人的病情没有改善作用?又该怎样证明青霉素不一定适合所有感冒发烧的患者?这需要对不同的人群行长期的对照控制实验,同时排除一切可能对其产生影响的外界因素。 在管理领域推广循证思维,比在医学领域还难。在医学领域,人的生理结构是基本一致的,这样,倘若甲疗法能通过证据的检验,就能适用于绝大部分患者。而要想找到两家大体相同的企业是很难的:行业不同、规模不同、结构不同、公司文化不同……适合于甲企业的方法,拿到乙企业可能会弄得一团糟。这样一来,管理者靠经验、直觉和信仰做决策,也就是自然而然的事了。 在本书中,两位作者告诉管理者为什么要根据证据来管理组织,如何寻找并利用更好的证据,为什么这一方法能带来良好的结果。
轻管理:让管理很简单的真正秘密(这是一本从管理的原点思考管理,理顺旧有管理逻辑,真正原创的管理学著作!)(试读本)
免费
“轻管理”,即适度管理,是一种为复杂的管理做减法的概念。通过轻管理理论,可以举重若轻地、动态地选择*、简单的管理方法,实现轻松管理的目的。《轻管理:让管理很简单的真正秘密》是丁雪峰博士在广泛借鉴、继承西方100多年管理学科学研究成果的基础上和对管理“重思”的基础上,对管理行“重识”和“重构”,并重新定义了管理的价值、作用、决策、逻辑、方法、工具。《轻管理:让管理很简单的真正秘密》通过创造性设计出的轻管理决策模型,清晰揭示了管理的内在逻辑和运行机制、机理,指出了穿越管理丛林很简单、理解管理理论很简单、选择管理方法很简单、应用管理方法很简单的具体思路、方法和步骤。
从零开始学大数据营销(试读本)
免费
大数据、工业4.0等这类具有破坏性和建立的时代已经到来,越来越多的人始采用互联网思维的方式行营销,与此同时这将成为一种风潮。目前中国有数百万的经营者、管理者、营销专业人员。这是一个规模很大的群体。本书可以为营销者提供实际操作上的帮助,同时也能给资深营销达人提供一些建议。因为本书汇集了数十位超级营销者的思维方式。
服务营销管理(第2版)(试读本)
免费
本书第1版自2002年出版以来,受到学界和业界的广泛好评,被很多高校选为教材,并被中国市场学会选为中国市场总监业务资格考试指定教材。本次再版沿用了第1版的基本框架,即国际普遍采用的“服务质量5大差距模型”,分5篇介绍服务业、服务期望、服务标准制定、控制服务实绩、管理服务承诺。这次修订的*特色在于加了“服务营销8化模型”、知识创新和文化创新、服务效率的相关内容,调整了服务期望和感知、服务定价的内容,用一批*的案例对原版中的案例行了替换和补充,体现了时效性和实用性。
财经法规与会计职业道德(2016年度会计从业资格考试学习丛书)
¥19.20
本丛书阐述了有关会计、财经法律、会计电算化等方面的基本理论和基础知识,紧密结合我国社会主义市场条件下会计改革和发展的实际,吸收了近年来会计研究和法制改革的新成果。本书是湖南省会计从业资格考试的财经法规与会计职业道德。
考试大纲(2016年度会计从业资格考试学习丛书)
¥10.80
本丛书阐述了有关会计、财经法律、会计电算化等方面的基本理论和基础知识,紧密结合我国社会主义市场条件下会计改革和发展的实际,吸收了近年来会计研究和法制改革的新成果。本书是湖南省会计从业资格考试的考试大纲。
财务会计概念框架之法学研究(国家社科基金后期资助项目)
¥34.03
本书以财务会计概念框架为主要研究内容,具体包括会计理论研究起、会计目标、会计基础、会计本质、会计要素定义、会计信息质量信息特征(标准体系)、会计计量属性、财务报告构成等。本书以法学理论为基础行分析,因此研究结论独树一帜。
中国传统文化与企业管理:基于利益相关者理论的视角(第二版)(管理者终身学习)
¥31.20
本书基于中国传统文化“修齐治平”的逻辑思维以及西方管理的利益相关者理论,综合中国传统文化中各学派的思想精髓,构筑了一个将传统管理思想运用在现代企业中的逻辑框架,从而较好地实现了中国传统管理思想与西方现代管理理论在理论体系、语言范式上的对。? 全书共分四篇。篇“修己”将传统管理思想运用于指导企业管理者自我修养的提升过程,从思想意识、品德修养、言行举止、修养途径等方面,弥补了西方现代管理理论对管理者自我修养关注不够的不足。? 第二篇“安人”将传统管理思想运用于指导企业员工队伍建设与管理过程,从领导艺术、管理方式、团队协作、创新与权变等方面,不断完善西方现代管理理论中人力资源管理与领导学等方面的内容。? 第三篇“谋攻”将传统管理思想运用于指导战略管理、企业竞争与市场营销过程,从环境分析、战略选择、竞争方式、系统思考、辩证思维、危机管理等方面,与西方现代管理理论中战略管理、市场营销等学科行了有效的对。? 第四篇“定邦”将传统管理思想运用于指导企业社会责任建设过程,强调企业应正确处理义利观,重视社会资本的积累,确保与各利益相关者建立和谐互动的良好关系,为企业的可持续发展创造宽松的环境。? 本书自版问世以来,深受广大读者的好评,被许多高校和企业选为教学用书或培训教材。第二版是*版,沿用了版的基本逻辑框架,同时基于作者近年来新的感悟,增加了传统管理思想如何更好地在现代企业中运用的内容,特别是对相关制度建设展了系统的思考,此外,还对部分案例行了适当的删减与更新。?
互联网金融——逻辑与结构
¥19.20
本书在分析互联网发展趋势和对互联网商业模式的颠覆影响的基础上,深研究了互联网金融的运行结构、生存逻辑、理论基础、风险特,勾画了互联网金融与传统金融的替代边界,提出了互联网金融的基石监管准则。? 本书认为,互联网金融是第三金融业态,并首次提出互联网金融是对传统金融的“二次脱媒”。此外,本书还系统地阐述了互联网金融的理论结构,并探讨了互联网金融监管的基石标准。? 本书是作者对互联网金融的理论思考,而非对现实问题的简单解释。
精益品牌塑造
¥33.50
本书围绕着精益品牌塑造这一理念,在明确树立品牌意识的重要性的同时,通过丰富的示例和生动的讲解,展示了如何行“创建-衡量-学习”这一过程,从而轻松造出拥有高转化率并能够迅速应对市场变化的品牌。 本书为创业者和企业的品牌管理人员提供了宝贵的品牌塑造指南,也会令市场营销、产品管理、产品发、公共关系等相关领域的人员受益匪浅。
掌上魔方:移动支付新玩法(互联网+时代企业管理实战系列)
¥37.18
近日由罗中赫老师潜心创作,《掌上魔方:移动支付新玩法》一书已面世。本书破解移动支付发展如此迅速背后隐藏的原因,详细讲解移动支付的具体操作方法,企业如何布局移动支付等。移动支付是中国经济从传统模式向互联网模式挺进的必经之路,能否抓住转型期的历史机遇,迅速占领该领域的空白地带,是企业突破困境、突飞猛进的目标。
不销而销 练就卓越销售力(白金版)(盛世新管理书架)
¥19.20
*部分结合当下时代背景,浅析了互联网给销售业带来的变化;第二部分简单介绍了拥抱互联网 时代、受新变化的几种新思路和新方法;第三部分诠释了助力传统企业/销售者赢得互联网 销售良好局的几种商道逻辑;第四部分和第五部分回归销售本源,以销售过程的几个阶段为基础,以顾问试、情感式、教练式、诊断式、挑战式销售的角度切,帮助企业和相关从业人员结合心理学、营销学、销售学来思考,巩固销售技法,实现不销而销。
胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具
¥19.60
移动互联网时代,传统的组织模式亟需改变。组织模式转变的关键是人力资源管理模式的转变。胜任力模型是一种新型的人力资源管理工具,基于胜任力模型的人力资源管理体系能够以能力发展为核心,将组织愿景、价值观念、企业文化、经营战略等现代化经营理念,真正有效地转化为每一位员工的言行习惯。 《胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具》作者拥有十多年的胜任力建模经验,曾为联想集团、中国银行、金融街控股等知名企业提供过人才管理咨询和培训服务。全书从实际操作的角度出发,通过技术方法、应用实例、工具箱三大模块,详细介绍了胜任力模型在人力资源规划、人才招聘与甄选、绩效管理、培训体系设计等六项工作中的具体应用,有助于企业快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系。 《胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具》适合企业经营管理人员尤其是人力资源管理人员,培训师、咨询师,以及高等院校相关专业的师生阅读、使用。
大众阅读:一本书读懂互联网金融
¥11.57
《一本书读懂互联网金融:颠覆传统金融行业》互联网金融是传统金融行业与互联网相结合的新兴领域。它是现代经济互联网时代,在金融上所表现出的新特征、新技术、新平台、新模式和新实现形式。 电子银行的出现改变了我们的金融生活,波澜壮阔的互联网金融又为我们呈现了移动银行和第三方支付平台,只要有一台能上网的客户端,我们便能足不出户解决大部分金融要求,这在以前根本不可想象。 随着互联网时代的来临,互联网金融也在蓬勃发展,在极大地改变金融行业状态的的同时,也为广大客户带来了极大的便利,使人们的生活因互联网金融而变得更简单。 互联网金融,一个新时代已经到来。 《一本书读懂互联网金融:颠覆传统金融行业》本书特: ★ 本书从互联网金融的前世今生,以及互联网金融在大数据、第三方支付、网贷、众筹等方面的应用,对什么是互联网金融做出了好的解释。 ★从各个方面讲解了互联网金融的应用,简单易懂,让读者了解什么是互联网金融,以及互联网金融与人们的关系。 ★ 是每个人都能轻松看懂的互联网金融门书。
大众阅读:一本书读懂互联网+
¥11.99
《一本书读懂互联网 :详解“互联网 ”的前世今生》当大数据分析省去了市场调研人力、时间成本,当电商拯救了一个又一个濒临破产的传统制造企业,当人工智能始取代人力操控机械,互联网用它惊人的改变力,以“破坏式创新”的方式,推动着传统行业的颠覆式变革,掀工业4.0时代的序幕。 《一本书读懂互联网 :详解“互联网 ”的前世今生》本书特: ★本书从“互联网 ”的前世今生、“互联网 ”先驱者们的创新尝试等方面,详细剖析了互联网时代这一伟大的思维模式。 ★从各个方面讲解了“互联网 ”的应用,简单易懂,让读者了解什么是互联网 ,以及“互联网 ”与人们的关系。 ★是每个人都能轻松看懂的“互联网 ”门书。
图解识人用人管人的艺术
¥8.68
本书从实际出发,结合大量鲜活案例,从不同方面将识人、用人、管人这三大艺术的一般规律和知识,以及实际的操作方法和应该注意的问题作了深浅出的分析和讲解,力图帮助现代领导者和管理者掌握切合实际的人力管理方法,使其在企业或部门管理上少走弯路,拥有更多的优秀人才,以促使事业的稳步发展。
新媒体营销概论
¥14.40
《新媒体营销概论》共分6章。第1章重介绍了新媒体的概念和特征,引导读者全面认识新媒体所处的行业;第2章用历史发展的眼光,介绍了不同类型的新媒体,让读者不仅能看到*的新媒体模式,也能看到这个模式发展背后的脉络;第3章重介绍了新媒体广告投放载体,便于读者选择适合自己的新媒体运营方式;第4章介绍了新媒体运营的策划思维;第5章介绍了新媒体舆情管理知识;第6章选取了可口可乐、海底捞、恒大冰泉等的新媒体助力传统行业转型的案例。

购物车
个人中心

