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半个世纪的质量长跑——王水福质量年鉴
￥90.00
本书是西子管理系统XOS系列读本之一，书中收录了王水福从1971年至2021年这50年来围绕质量管理的重要质量事记、内外部媒体质量报道、质量讲话稿、质量提案、荣誉及资质等200余篇文章，同时穿插了大量的历史图片，展现了西子联合控股集团董事长王水福的质量思想、质量实践以及对西子质量管理发展理念、发展道路与发展成就的认识和理解。同时，该书也展现了半个世纪的卓越质量绩效，是企业家、管理学者和质量管理工作者值得深度的质量管理图书。
跨域合作治理:府际关系与机制选择
￥51.00
《跨域合作治理：府际关系与机制选择》是一部立足中国国情、讲述中国故事，致力于构建中国治理观的精品著作。本书以跨域合作治理中的府际关系为主线，系统梳理和总结我国跨域合作治理的发展历程与实践经验，提出解决跨域合作问题的整合性分析框架，为全面认识新时代中国跨域合作治理提供了新视角。 本书扎根中国实践，基于中国情境提出了“纵向嵌式治理机制”概念，并运用交易成本理论构建了中央与地方有机配合的跨域合作治理分析框架。在此基础上，根据跨域合作风险程度从低到高的不同情况，选取城市群治理、流域横向生态补偿、流域水资源综合管理、区域大气污染治理等四个议题行研究，深探讨纵向战略嵌、制度嵌、机构嵌和行政嵌等治理模式及其运行机理。 本书提出的分析框架将横向协作和纵向干预两种治理机制行组合使用，有助于更好地理解中国情境下的跨域合作治理。在承认中央政府纵向干预重要性的同时，强调发挥地方政府的积极性和主动性，这正是中国政府的制度优势所在。
沟通技巧与团队协作(微课版)
￥29.90
本书围绕沟通与团队两大主题做了系统的讲解，全书共8章。沟通篇4章，包含初识沟通、沟通技巧、求职沟通和职场沟通。团队篇4章，包含团队基础、团队建设、团队执行力和团队冲突。 本书具有实用性强的特，在理论介绍中突出实际应用的情景，在实操训练项目中突出职场特，有助于理论向实际应用能力的转化。 本书既可以作为普通高校各专业沟通和团队协作类课程的教材，也可以作为各类职场人士提高沟通和团队协作能力的自学参考用书。
数字化业务设计:如何设计企业架构以获得可持续的成功
￥48.00
当数字技术高速迭代，没有哪个企业能够永远立于不败之地，为了持续生存和发展，怎么做才能应对当下的困境和未来的挑战？ 本书归纳出数字化业务设计的五个模块（共享客户洞察、运营中枢、数字化平台、责任制框架和外部发者平台），结合业务设计过程中的三大交互元素（人员、流程、技术），为企业革新组织、创造数字化价值主张提供了清晰的路线图，帮助企业在数字化时代获得可持续的成功。 全书内容基于作者五年的深研究，结合亚马逊、飞利浦、施耐德电气、乐高、纽约梅隆银行、星展银行等全球知名企业的数字化转型案例展分析。对于那些希望在新的数字化环境中颠覆市场而非被颠覆的企业领导者来说，这是一部B读作品。
不懂激励员工,怎么做管理
￥39.84
德鲁克曾经说过：当员工缺少努力的诱因时，一个很大的可能就是员工看不到或者看不清他们的努力与绩效评估和所受到的奖励之间的关系。 作为带领员工实现组织目标的各级管理者，必须学会利用各种激励手段，不断创造各种诱因，使员工始终保持努力工作的激情。作者结合自己近20年的咨询经历，从员工激励理论、员工激励手段（物质激励、成长激励、精神激励）、员工激励方法、员工激励高效实践、员工激励管理等维度，系统阐述了如何引导、保持和规范团队成员的行为，让员工更敬业、更忠诚、更富有激情，促组织目标的顺利实现。
细红线模型
￥36.00
信息爆炸、超速运转的时代，如何用蕞少的精力和表达，去吸引注意、撬动人心，让人们认可你的想法并付诸实践？ 这是任何涉及传播工作的人都必/须解决的一道难题。 在《细红线模型》中，“全球具影响力的50大管理思想家”之一塔姆森·韦伯斯特分享了她20年来在如何触动受众方面积累的智慧和实战结晶——“细红线模型”。这是一套帮助人整理并表达想法的模板，它的优势在于易上手、超/高/效。使用者只需将想法填一个个小模板中的空白栏，即可一找到自己构思中的闪光，并得到一段更有逻辑、更能感染他人的话术，就像顺着一条细红线，走出充满纷繁思绪的迷宫，也让听众能寻着同样的线，摆脱争抢他们注意力的乱战，直通和你同样的终（结论）。 至今，“细红线模型”已帮助五百强高管、TED演讲人等多领域人士，在营销、商业演示、公益演讲等多种场景下，达到了他们的传播目的——改变受众的观念和行为。为什么这套模型如此有用？因为它的基础理念源自人类的“天性”——人们生来倾向于以故事的形式处理信息。韦伯斯特根据该特，提出如果一个人想让自己的想法具有让人难以抗拒的吸引力，更好的方法就是以自身想法为主题，构建一个人们愿意复述给自己听的故事，并通过分析，将普天下的好故事拆解为五大构成元素——目标、难题、真相、改变、行动。 读者可以利用本书的理念和模型，自行或者使用AI辅助，按照自身需求，轻松输出让受众信服、难忘且可转化为行动的表达。
华为逻辑
￥49.50
本书从任正非的创业故事和商业理念手，全面展示了华为在三十多年见经历的的管理变革与创新，同时对其管理中的全面职业化管理、变革三阶段、内控管理、制度化管理、组织架构、企业家精神等成功之处行了深的剖析和解读。本书注重实操性，华为的企业管理方法和经营故事，直管理的痛，为全球企业管理者、商务人士提供了极具借鉴意义的指南与参考，是一本激活组织、解放管理者的经典之作！
管理会计报告:共享平台与信息可视化
￥59.90
近年来，数字化和信息共享服务对会计界的影响日渐凸显，会计学界和业界普遍认为：管理会计报告是一个亟需专门研究的领域。伴随着数字化信息技术和管理信息系统的发应用、改升级，已经有一部分企业尝试设计管理会计报告，并将其运用于支持经营管控、支持管理决策中。 通过对企业实践行调研并对理论予以总结，本书全面讨论了管理会计报告的设计与应用，分为上、下篇行深阐述。上篇为“管理会计报告基础”，包括管理会计环境、管理与决策的会计信息需求、管理会计报告设计等三章基础性内容；下篇为“共享服务与管理会计报告”，包括管控服务型共享服务中心、共享服务中心的管理会计信息输出、管理会计数据呈现与应用等三章实务应用性内容。 本书结合大量图、表与实战案例，具备实务意义，适合企业管理者、财务管理者、会计工作者和相关读者学习使用。
工程管理的要素
￥39.60
硅谷科技公司一向以创新和快速迭代而闻名。因此，经历过硅谷科技公司快速发展时期的工程经理，在没有太多行业经验可以借鉴的情况下，一路“过关斩将”，在完成一个个大项目的过程中，创造性地解决了无数复杂的问题，而积累了丰富的技术管理经验。这些方法值得行业内外各类企业的从业者借鉴。 全球知名技术管理者威尔·拉森就是在这样的严酷考验中成长起来的。他先后在Digg、优步和Stripe等硅谷知名科技公司担任工程领导和软件工程师，在这些公司的迅速发展阶段发挥重要作用。在应对各种挑战的过程中，拉森逐渐认识到，这个领域的很多看似充满不确定性的复杂管理问题，实则有迹可循并且可以系统性地解决。经过10年的探索，他总结出了一套具有普适性的“管理框架”，并呈现在《工程管理的要素》一书中。 软件工程师的经历使得拉森能够从软件工程的视角看待管理，而不是以管理者的视角看待软件工程。因此，他的这套“管理框架”具有很强的可操作性和针对性，能够真正解决软件工程领域的具体问题。无论你是初级工程师、工程经理还是其他行业的从业者，都能够从中领悟真正厉害的技术管理者思考问题的方式、解决问题的系统性思维。因为，真正厉害的人，都有工程师思维。
技术领导力的要素
￥39.60
很多已经成为主管工程师乃至“主管 ”工程师的人仍存在如下困惑： 主管工程师和工程经理有什么区别？ 要想成为主管工程师，必须完成一个大项目吗？ 主管工程师怎样积累自己的影响力？ 如果你也存在上述疑惑，说明你并不真正具备主管工程师思维。根本原因在于，即便是全球知名的科技公司，对“主管工程师”的工作内容并没有清晰的定义，相关经验在不同的公司无法无缝迁移。甚至很多人在成为主管工程师几年后，依然不清楚自己应该培养哪些技能。随着行业的发展，已经有越来越多的公司意识到，他们需要那些“见过世面”的工程师来推动技术战略、领导跨团队和跨公司的项目，以及提高团队的技术水平。因此，威尔·拉森的个人网站staffeng.com一经推出立刻在美国科技界大火，因为他对技术领导的职业发展路径做出了清晰的描述，并提出了“主管 ”工程师的概念。 拉森是全球知名的技术管理者。现任知名科技公司Carta首席技术官，曾任美国冥想应用独角兽公司Calm首席执行官，曾在优步、雅虎、Stripe、Digg、SocialCode等科技公司担任工程领导和软件工程师。拉森凭借丰富的行业经验，以及对来自Stripe公司、Mailchimp公司、Fastly公司、Slack公司、Dropbox公司等知名科技到公司的14位“主管 ”工程师行访谈，总共出了技术领导力的8大核心要素。 在AI技术颠覆时代，无论你是想顺利转型成为“主管 ”工程师，还是想学习这些科技公司“主管 ”工程师的技术领导力，或者获得心仪公司的“主管 ”工程师职位，这8大核心要素都能助你突破职业生涯的瓶颈。因为，在AI技术颠覆时代，真正厉害的人，都有工程师思维。
企业风险管理:风险识别与防范
￥55.80
随着全球化的发展，市场竞争越来越激烈，任何企业都处在多变的环境中并随时面临着风险，企业建立风险管理体系的重要性和紧迫性正逐步突显。风险管理对于企业实现目标、提高经营效率以及落实有关政策法规十分有益，对于企业提升生存能力、增强核心竞争力具有不可替代的作用。 本书内容分为两篇论述，第一篇为风险管理理论篇，第二篇为风险管理实战篇。理论篇侧重讲解风险管理的基本概念、方法、数字化时代的风险管理趋势、企业战略风险等内容。实战篇以分解企业实际业务循环的风险为基础，从企业投融资风险手，依次讲解企业运营、国际化业务等方面的风险分析与应对，最后从全局视角讲解企业风险管理体系建设方面的相关问题。 本书案例丰富、内容充实，适合企业的中高层财务人员阅读以及想要学习企业风险管理的读者使用。
咨询宝典:如何成为百万美元咨询师
￥53.04
本书讲述了咨询行业从启动到高速增长、从营销到实施的过程，内容涵盖了从刚始上手做咨询到成为百万美元咨询师、从行业小白到行业大咖所面临的种种专业问题。 传奇咨询顾问、演说家和畅销书作家艾伦·韦斯向你展示了如何行独立或精品咨询，并取得百万美元的成功案例。这本书指导咨询从业者通过吸引客户，将咨询顾问的价值最大化，以实现其职业目标。本书提出了具体的新方法和新技术，以适应新的咨询环境，并将市场冲转化为无限的商业机会。对于每一位独立执业的咨询师、企业家和小型咨询公司的负责人来说，本书是需读的“宝典”。 本书献给所有正在从事或从事过咨询行业的人们。他们通过提供咨询服务，帮助客户改善了现状，同时也帮助周围的人改善了生活。
透明商业:数字时代成功之路(第2版)
￥35.88
透明商业，是指在全面实现数字化转型和应用的基础上以人为本的商业场景。本书首先通过深分析影响社会经济发展的信息不对称、能力不对称和观念不对称的现象，提出利用数字技术使身份、行为、状态和价值实现“透”+“明”，达到可信化；之后着重介绍透明商业的多个典型场景，为读者详细介绍更具体的概念分析和实践策略。可以说，本书是一份面向未来商业的解决方案。 本书适合企业决策者和管理者，以及市场营销人员与创业者阅读使用。
1%的精进:简单到不可能失败的商业关键技能
￥36.00
固步自封必然会被市场淘汰，颠覆性的创新则有可能自乱阵脚。聪明人都知道要稳中求。 美国著名中小企业管理专家苏珊·索洛维奇给出了一整套简单易行的做法—每次只做一次调整。通过对公司业务的每一个方面—营销、客户服务、财务、产品、员工等行增量调整，然后重复这个过程，就可以不断发现弱并及时弥补，找到增长的机会。这就是卓越企业应该养成的习惯。 本书用生动、丰富的案例，介绍了许多实用的管理方法，比如如何调整产品或服务新市场，如何让客户成为你的品牌宣传大使，如何通过销售价值而不是商品提高价格等，这些方法虽然微小却很高效，足以给企业的盈利及创新能力带来积极的影响。
供应链网络设计与优化
￥53.90
供应网络作为供应运营的基础结构，在很长一段时间内都是供应战略的一部分，一次设计长期实施。随着信息技术的发展，供应各环节的运营数据更易被采集，支撑大规模计算的供应网络优化软件被广泛应用，二者均为实施短周期、高频、动态供应网络设计与优化提供了可能。 供应网络设计与优化，需要将供应运营管理理论和实践与数理优化方法相结合。本书定位于供应网络设计与优化门指导书，通过系统整理和构建相关知识体系和研究方法，重介绍了供应网络设计与优化内涵、基本模型，多场景下设计与优化模型，现状分析的数据准备和诊断方法。本书结合案例分析，把理论学习与实战训练相结合，帮助读者掌握供应网络设计与优化的基本原理、基本分析框架和基本分析方法，并学会运用先的供应网络优化建模工具，搭建供应网络设计与优化建模逻辑，从而得出解决方案。 本书适合物流和供应管理专业的本科生和研究生，以及实施供应网络设计与优化的企业管理人员学习。
精益制造081:用户价值感知力
￥29.99
工业4.0的一个重要层面是爆品的设计、研发与销售。过去，工业产品经历了依靠“多性能”攻占市场的过程。如今，“性能过剩”受到质疑：消费者真的需要一件产品上具备诸多功能么？他们账的产品是什么样子的？为了找到答案和出路，制造业必须参考各行各业的经验。 同时，“如何造一款爆品”也是一个经久不衰的话题。《精益制造081：用户价值感知力》从“理论 实战”的角度，立足生产一线实际，将日本造爆品的诀窍——技术人员的“人间观察”全面展现在了中国广大制造业读者的面前，值得参考。
企业内部控制案例分析:全流程风险识别、防范与应对思路
￥47.80
随着国家治理体系现代化的深推，企业内部控制理论与实践也在逐渐成熟。为符合外部监管要求、加强自身管理，越来越多的企业家及其他社会公众了解内部控制、掌握内部控制知识的意愿也在不断上升。 本书依托《企业内部控制应用指引》的结构而设计，凝结了作者对40余个项目的咨询经验及对近百家企业调研成果的思考与总结，从三个层次递地解读内部控制实务知识与经典案例。第1篇为第1—5章，是企业内部控制环境部分，包括组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化等内容。第2篇为第6—8章，是企业内部控制活动部分，详述了资金活动、采业务、资产管理这些实务环节的有力做法。第3篇为第9、10章，是企业内部控制方法部分，包括财务报告、信息系统等内容，能更好地夯实读者对内部控制体系的认知。 本书既可作为内部控制从业者的实务工具书，也可作为管理者及其他社会公众学习内部控制的参考读物。
动态创新:技术变革与竞争优势
￥44.50
这是一个充满不确定性的时代，优秀的领导者必须知道在艰难时期如何领导团队，如何穿越困境，如何驾驭危机。 领导者，顾名思义，是走在最前面的人。他们负责辟疆土，其他人紧随其后。优秀的领导者不仅要带领他人走出困境，还要冲锋在前。 在危机时刻，领导者是未知世界的拓者，是穿越珠峰团队的教练，更是困境转折的催化剂。 麦克斯韦尔认为，领导者需要自我领导，鼓起勇气，承担责任；需要主动变革，清除发展障碍，提高履约能力；需要团结团队，肯定他们，传递信心；需要以身作则，树立榜样，赢得信任；需要直面挑战，承担风险，找到对策；需要双向沟通，听取建议，分享喜悦；需要勇敢决策，顶住压力，从善如流。 这本书是作者约翰·麦克斯韦尔的领导力思想精华。他帮助领导者认清现实，培养大局观，制定计划，做出正确的选择，加强团队合作，树立勇气和信心。这本书是团队在艰难挑战下生存甚至发展壮大的终极指南。
私域流量运营实战:用户沉淀+商业变现+风险规避
￥23.99
本书从实战的角度出发，系统讲述了私域流量运营的必要性、如何选择适合自身现状的私域流量池平台、如何造吸引私域流量关注的账号人设、适合展私域流量变现的产品选择技巧、让更多目标人群成为忠实私域流量的增长策略、私域流量的留存与促活方法、电商等诸多方式的私域流量变现路径、私域流量全运营环节的数据分析与优化、私域流量运营风险清单与相应规避方法、线上线下大规模掘金私域流量案例剖析等内容。通过阅读本书，读者可以熟练掌握私域流量运营及变现技能，并将其运用至实际工作中。本书非常适合创业者、自媒体运营人员、电商从业者以及企业中从事市场营销、销售推广等岗位的人阅读学习，也可用作职业院校相关专业的教材及参考书。
乡村振兴:规划·路径·案例
￥23.99
《乡村振兴：规划·路径·案例》一书由导读和战略规划：全面推顶层设计；保障供给：筑牢农业安全基石；科技强农：聚力现代农业支撑；有效衔：巩固脱贫攻坚成果；产业振兴：造强劲乡村经济；美丽乡村：坚持生态宜居道路；创新驱动：激发乡村治理活力；人才培育：壮大乡村人才队伍八章组成。本书图文并茂，通过简洁的语言和直观的图表等解读重要知识，特别注重理论联系实际，突出案例介绍和实操指引，便于读者在轻松阅读中掌握乡村振兴战略的核心要义并能学以致用。
互联网运营、管理与营销全攻略
￥23.99
运营是随着互联网行业兴起而逐步形成的一种新兴职业，是互联网创业者及从业者必须掌握的一项技能。本书能帮助运营新人快速构建互联网运营方法论，快速掌握互联网运营实操，全方位指导读者从零始学习互联网运营，而成为一名优秀的互联网运营高手。 本书共分8章，第1、2章重阐述运营概念、内容，运营人员招聘和岗位分析，以及其具体是一份什么样的工作；第3～7章分别从产品运营、内容运营、活动运营、用户运营、数据运营5个方面行阐述，全面、深度解读互联网运营的方法、技巧和内涵等；第8章列举了互联网产品运营过程中常遇到的问题和误区。附录选取了10个经典的互联网产品，对其发展历程行分析，从而辅助运营人员更深地理解互联网产品运营工作，是全书内容的重要补充。
