购物车
个人中心
学习观察:通过价值流图创造价值、消除浪费(珍藏版)
￥25.00
本书是全球从事精益改善的企业与专业人士几乎人手一本的工具书，介绍精益改善的一个重要工具——价值流图。书中以企业的案例带领读者一步一步绘制价值流图，从而认识企业的价值流，找出过程中不合理的等待与浪费，使用PDCA的方法去解决问题，缩短产品与服务的交付时间，减少不必要的库存，增加现金流，提高产品质量并提升客户满意度。 本书中添加了中国企业的价值流图案例，加强其本土化，希望帮助广大的中国企业动手去绘制价值流图，化浪费为价值，一步提升竞争力。
极简增长
￥49.95
在经济增长放缓的背景下，许多企业家、创业者和经理人倾向于追求复杂性，认为这是推动发展的唯/一途径。然而，这种做法往往导致企业分散注意力，陷“复杂性陷阱”，从而面临同质化竞争、“内卷”以及资源浪费等问题，最终可能导致企业的衰败。 盛景网联创始人彭志强在其著作《极简增长》中提出了不同的观。基于20多年的行业经验，他强调了简化业务模式的重要性，并提出了四大关键问题帮助企业聚焦核心： 企业的核心客户到底是谁？ 核心客户的核心需求到底是什么？ 用什么核心产品来满足核心客户的核心需求？ 用怎样的核心销售系统完成核心产品的规模化销售？ 彭志强通过分析科技、电商、新能源等20多个领域中的50多家国内外知名企业案例，展示了如何运用“极简增长”的策略克服经营挑战，形成竞争优势。这本书不仅能帮助企业管理者和创业者重塑认知，以极简的方式带领企业实现良性发展，也能帮助职场人提高工作效率、形成核心竞争力。
心理安全感:打造*能团队的关键
￥45.00
几年前，为了寻找高效团队的共性，谷歌启动了“亚里士多德计划”，通过研究表明影响团队效能最为关键的因素是“心理安全感”，从此这个概念正式人们的视野。 心理安全感是一个极易被误解的词，很多人认为它代表舒适、融洽的工作氛围，其实恰恰相反，职场中存在适当冲突和对立反而有助于提升员工的心理安全感。心理安全感的本质是能够以自己的方式对待他人，不畏惧产生冲突且受不同意见存在。彼此信任、尊重差异是提升心理安全感的基础。 本书分为理解篇、心态篇和实践篇，通过真实、生动的企业案例介绍使团队达到理想心理状态的方法，以及针对员工的沟通技巧，帮助管理者造高绩效团队。虽然本书探讨的是职场中的心理安全感，但书中的实践技巧同样适用于其他场景。
创业管理:商业模式+财税筹划+人事管理+资本运作
￥27.99
随着时代的发展，越来越多的市场被人们拓出来，越来越多的人希望自己能够成为拓某一市场的先锋。很多人怀揣创业梦，希望自己的企业有朝一日能够成为行业龙头。但创业并非易事，仅凭一腔热血终究难成大事。无论是创业之初所需的资金、技术、人才，还是企业发展过程中遇到的融资、投资、上市等问题，都深深困扰着创业者。基于此，《创业管理：商业模式 财税筹划 人事管理 资本运作》对创业过程中的商业模式、财税筹划、人事管理和资本运作4大问题行了深解读。通过阅读本书，希望读者能够掌握与创业相关的各种方法论，并将其真正应用到创业实践中。
卓有成效的组织(全新升级版)
￥64.95
管理领域伟大的离经叛道者亨利?明茨伯格推出重磅力作，揭秘 AI 时代组织的生存法则与升维法则。? 在复杂多变的世界里，组织如同呼吸般，渗透人类生活的每一刻。我们在医院出生，在学校受教育，在企业中取得成就，zui终在殡仪馆告别。然而，这些看似平常的“奇特生物”究竟如何运作？全/球知名管理思想家明茨伯格，凭借半个世纪的观察、研究与咨询经验，对经典著作《卓有成效的组织》行了精彩更新与修订，为读者揭组织运作的底层逻辑与核心力量，绘制出一幅能穿透组织本质的清晰地图。? 明茨伯格以其一贯精准如手术刀的洞察力，剖析组织内部，展现出观察与管理组织的多元视角，涵盖组织的一系列重要命题：7种组织类型、7大主导组织的力量、6种组织内部协调机制、5种组织角色…… 为管理者提供一整套“组织诊断工具”，助力管理者跳出流行概念的陷阱，理性设计出适合自身环境的组织结构。? 面对AI时代的范式转型、新商业模式及组织形态的不断涌现，明茨伯格并未停留在经典理论的复述上，而是振聋发聩地指出：“组织管理没有蕞佳方式”“在组织的世界里，没有什么是神圣不可侵犯的！”“我们需要更多的苍蝇以及更少的蜜蜂来设计组织结构。”书中揭示了组织在不同生命周期中的挑战与转型路径，指明了组织未来的化方向。
基建投资、城市更新、REITs与财务分析决策
￥64.99
《基建投资、城市更新、REITs与财务分析决策》是一本讨论基建投资的书籍，内容分为两大模块，分别是基建投资分析与基建财务分析，这两大模块占用了本书各半的篇幅。为了让读者可以更容易地了解本书的内容，作者制作了322张图表、127个视频，还有财务模型以及投资合同两个很重要的辅助工具，读者在阅读本书时，可以搭配图表以及工具行阅读、学习。
人才梯队建设与人才培养
￥42.00
本书案例丰富，模板齐全，实操性强，通俗易懂。全书共10章，包括人才梯队建设基本认识、人才质量盘、人才数量盘、班人甄选与培养、导师制实施与保障、班人考核与评价、班人发展与保留、新员工培养与轮岗、年度培训计划设计、AI在人才梯队建设与人才培养中的应用。 本书适合人力资源管理各级从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、备考人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员，以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读与学习。
复合成长:AI时代优秀管理者的必修课
￥40.80
在AI重塑商业生态的时代，传统管理能力面临淘汰危机，单一维度的经验型管理者难以应对技术的颠覆与复杂的挑战。本书以“复合成长”为破局之道，聚焦管理者如何通过技术、战略、人文等多维能力的跨界融合与迭代升级，在智能革命中构建不可替代的领导力，引领企业突破“能力淘汰陷阱”。 作者围绕“复合成长”主线，系统剖析了AI技术为管理领域带来的深刻变革与全新挑战，从思维模式转型、技能体系重构、决策方式升级等方面，全面阐述了管理者的能力化路径。重解读了复合决策力、复合战略定力、复合学习力、复合协作力、复合影响力、复合品牌力及复合人脉力等核心能力模块。书中融了大量的企业案例，结合对话式建议与自我评估工具，强调理论落地性，帮助管理者从“经验型管理者”转型为“AI 驱动型领袖”。 本书适合企业中高层管理者及致力于提升数字化领导力的职场精英，尤其适合面临转型压力的传统行业管理者、科技公司决策者，以及希望突破专业孤岛、构建复合能力体系的管理者。无论是寻求战略升级、团队赋能，还是个人影响力突破，均可从书中获得系统化的成长方法论与实践参考。
马云教给我们的55堂经营策略课
￥11.00
《马云教给我们的55堂经营策略课》就为广大读者解读了马云的55条经营理念，这55堂经营课，不仅仅教会大家如何经营企业，也教会了大家如何经营人生。"没有失败者，只有幸存者"、"目的是做好，而不是做大"、"好之者不如乐之者"……这55堂课，教我们更透彻地学会如何经营企业，教我们更深地懂得如何经营人生。
真高管
￥29.70
人们普遍认为，对组织而言，团队协作是达成任务的首选途径，在团队中人们更能发挥创意、更高效。虽然团队具有神奇的力量，但事实上我们很少见证其发挥作用。究其原因，许多管理者仍然缺乏对团队总体设计的认知，没有明晰自己的角色和责任，不知道如何有效建立和领导团队。 哈佛大学社会和心理学教授理查德·哈克曼在其经典力作《真高管》中，探讨了不同组织环境下领导、管理团队，使团队高效运作的一般准则。结合对乐团、航空公司机组成员、经济分析师团队、制造工厂团队等多元化团队的现场研究，哈克曼一针见血地指出，想要让团队更高效，管理者无需事必躬亲，而应像园丁一样，专注于创设条件来培养团队。这些条件包括真正的团队、富有感召力的团队目标、赋能的团队结构、支持性组织环境和专家指导。 无论你是经验丰富的管理者、企业顾问还是刚刚始管理团队的新手，这本书都能带你深思考团队有效性的本质，为你提供增强自身领导力和影响力的实用方法，助你早日成为能创建、领导高效团队的真高管。如果你即将加团队的普通读者，本书将让你详细了解，为什么有些团队可以步正轨，而有些团队要么陷痛苦的挣扎，无法得到令人满意的结果，要么在组建不久后就分崩离析。
真团队
￥27.00
《真团队》是哈佛大学社会和组织心理学教授理查德·哈克曼经典力作。通过对各类团队的长期研究，哈克曼深探讨了团队领域的几大关键问题，包括团队管理方面的团队成员如何利用协作来解决复杂且具有挑战性的问题，以及管理者如何创建支持团队成功的环境，特别是在那些复杂的组织环境下如何造高效团队等。他发现，通过创设提升团队有效性的6个条件，能够让团队更完美地完成任务，同时也能增强团队成员的协作能力，促他们的学习和职业发展。这6个条件包括： 真正的团队 富有感召力的团队目标 合适的成员 明确的行为规范 必要的组织支持 适时的团队指导 此外，哈克曼针对性地提出了评估团队有效性的3项标准，5种不同类型的团队，团队运行的3个关键过程，以及团队塑造的“60-30-10”原则，这些研究成果适用于不同情景和环境，在情报、运动、医疗团队和飞机机组人员、乐团等各类团队中均被证实有效，已成为管理者在团队各阶段解决问题的有效理论基础和方法/论。 无论你是经验丰富的团队管理者、企业培训师，还是刚刚始管理团队的新手，本书都能为你提供实用的策略和方法，助你造高效协作的真团队。本书同样能为在政府部门、私营机构或非营利组织中工作的读者带来启发，在做出决策、领导生产或服务团队时提供帮助。
为什么总有人花冤枉钱:趣味漫画经济学
￥35.90
人人都应该学经济学！ 今天，经济学在我们的生活中发挥着前所未有的重要作用，大到投资理财，小到物消费，我们的很多决策和行为都能在经济学中找到解释。 我们偶尔会蹲守在直播间，希望到价廉物美的商品；我们有时也会冲动消费，把性价比抛之脑后。我们时而精细算，时而大手大脚；我们一边说着要及时行乐，一边又告诉自己该未雨绸缪。 我们总想成为聪明的消费者，但在纷繁复杂的经济世界，好像一不留神就花了冤枉钱。 正因如此，我们才更需要掌握一些经济学常识，学会用理性思维分析、决策，寻找问题的更优解。本书没有乏味的公式，没有晦涩的概念，用搞笑段子和趣味漫画解释日常生活中的种种行为，教你为困惑的难题找到清晰的解法，为司空见惯的现象提供脑洞大的解读，在生活和工作中做出恰如其分的合理决策。
体验测量:从数据洞察到行动指南
促销价:￥29.99|￥99.80
这是“客户体验丛书”的第三本，也是最具操作性、最基础、内容最多的一本，聚焦体验测量方法、工具和应用。本书包括三大部分：第一部分构建了体验测量的整体框架——客户体验测量和员工体验测量，阐述了二者之间的关联。第二部分主要介绍客户体验测量体系，包括客户体验测量的整体框架、客户体验测量体系的构建与应用、客户体验测量指标、净推荐值（NPS）、客户体验分析、客户体验预测、客户体验行动、客户体验测量规模化、基于客户旅程的测量、客户体验测量工具与平台、客户体验测量的发展趋势，以及从客户体验测量到“可观测性”。第三部分主要介绍员工体验测量体系，包括员工体验测量的整体框架、员工体验测量的实施，以及从客户体验到员工体验。 本书的阅读对象包括客户体验研究与分析、品牌与营销、客户服务管理、人力资源管理，以及体验工具与平台等领域的从业人员。
OKR战略:流程管理+绩效提升+组织赋能
￥61.60
OKR聚焦企业的发展与经营战略，能够提升员工的工作能力与创新能力，变革企业传统的管理模式，助力企业造顺应时代发展的管理体系，推动企业长远发展。本书以OKR为主线，从OKR认知、规划、准备、实施、落地、追踪、复盘等多个方面手，介绍如何实施OKR，让OKR在组织内部顺利落地。 另外，本书还列举了产品部门、设计部门、市场部门、销售部门、客服部门的OKR方案，并以FunPlus、美团、Flipkart等企业为例向读者展示OKR的使用方法和技巧，非常适合管理者、创业者、HR等群体阅读。
研发流程再造:基于IPD的研发与质量管理实践
￥39.00
企业研发管理体系的建设，有一个逐步推的过程，不可能一步到位。每前一步，都需要企业基于所处的发展阶段量身定制优化方案，并通过变革来推行，如此才能真正解决企业的问题。 IPD是一套成熟的、指向业务成功的产品发模式及管理思想，它将市场管理、产品发管理与技术创新管理行融合，通过结构化的流程、基于团队的管理、业务分层管理及异步发，解决了技术创新与产品发效 率的冲突问题和新产品发的市场导向问题。 新产品质量管理需要与研发流程相融合，通过极限左移，构建以预防为主的质量管理体系，以达到提高质量的目的。 企业研发管理体系的良好运行，需要技术 / 产品、客户 / 市场双引擎驱动，并通过复盘来实现二者的协同。
萧条中的生存策略
￥24.95
身处逆境如何破局？濒临破产如何重获新生？畅/销书《萧条中的生存智慧》姊妹篇《萧条中的生存策略》，由日本知名企业家、扭亏大师长谷川和广倾力打造。他将带领超过2000家企业扭亏为盈的经验倾囊相授，本书不仅为企业提供了一整套在寒冬中站稳脚跟的策略，更是深刻揭示了这些策略如何惠及每一位职场人。 长谷川和广通过实战案例，为你提供了一套行之有效的生存策略。在逆境中保持积极心态，利用SWOT分析法等管理工具对企业和员工自身进行自我评估，发现并抓住机遇。书中关于财务管理、市场营销、企业文化等方面的深入剖析，在助力企业在逆境中找到机遇的同时，也为职场人提供了更广阔的视野和更深入的洞察。 无论你是企业管理者还是普通员工，都能在《萧条中的生存策略》中找到提升自我、应对挑战的方法。本书不仅教会你如何管理企业，更是为身陷困境的你准备的强心剂。跟随长谷川和广的指引，无论环境多恶劣，只要掌握正确的策略，你都能破茧成蝶，从萧条中崛起，迎来新生。
培训师养成手册:从课程设计到培训交付
￥47.90
在知识付费时代，面向成人的职场培训市场广阔，对培训师的需求与日俱增。如何从小白迅速成长为合格的培训师，或者从优秀走向卓越呢？资深企业咨询顾问与双语培训师刘亚骄，通过多年系统学习、反复操练和不断反思、优化，不仅积累了丰富的培训实践经验，还从盘根错节的课程发过程和难以捉摸的授课技巧中摸索出一套科学方法论，并整理成一本框架清晰、逻辑严密的培训师实用手册。 本书介绍了培训课程设计的五个步骤以及每个步骤需要完成的任务，影响培训交付的四个要素以及每个要素应该如何执行，线上培训的特以及值得关注的关键话题等。零基础的读者，可以迅速掌握成为培训师的要领，实现从0到1华丽蝶变；有经验的读者，则可以精准识别自身薄弱环节并及时查漏补缺，实现从1.0到2.0迭代升级。
绝对掌控
￥43.20
处于压力之下，感到不知所措时，如何得到你真切想要的？作为美国海军首批女性F-14雄猫战斗机飞行员之一，妈妈，妻子，商业顾问，华尔街日报畅销书作家，全球知名演讲者，凯丽·D.洛伦兹知道，当下我们所经历的压力与她曾在战斗机驾驶舱内和人生大事中感受到的压力一样强烈。但她有一个获胜的秘密武器：专注于掌控范围的思维模型。 在书中，凯丽·D.洛伦兹将她在战斗机驾驶舱的惊险经历与人生挑战联系起来，向我们提供了一条清晰的路径，帮助我们修炼强大的心理素质和精神力量，从而在当下充满变数的环境中专注于自己的控制范围，战胜恐惧，处理、应对、掌控生活抛给我们的一切。 作者介绍了在高压和混乱中的“控制范围框架”搭建的基本原理，将令人大眼界的科学、引人胜的个人故事、富有洞察力的采访、真挚有力的鼓励和实用性建议交织在一起，帮助我们学会如何专注于蕞重要的事情、制定可行性高的计划、有效沟通以及时为自己助力，战胜高压、从低谷回弹，达成困难又大胆的目标，实现个人或企业的不断化。具体而言，本书主要解答了以下问题： 如何寻找并确定自己的控制范围，避免任务过载？ 对于待办事项，如何取舍并确定优先顺序，从而将关注放在重要任务上？ 在高压下，如何克服焦虑、消除恐惧、转变心态，重拾掌控力并做出蕞优决策？ 如何排除干扰、集中精力，制订并执行“飞行计划”，从而实现困难又大胆的目标？
数字化商业生态圈:新商业时代的数字化共富新路径探索
￥23.80
本书以企业数字化、园区数字化、产业数字化三大板块为核心切口，呈现了作者多年来在提供“产业数字化”服务过程遇到的问题和案例，并提供了作者为政府、地产商、园区业主、产业协会和企业做的产业定位、招商运营与投资落地的系统解决方案。为企业家、创业者利用产业互联网行改造和升级传统企业提供了参考方案，为政府、行业组织及企业行产业定位、产业规划、产业分析和产业招商策划提供了借鉴与参考的路径，启了数字化共同富裕新路径的探索。
取一舍九
￥52.50
为什么企业经营者容易决策失误？企业管理者如何洞察企业经营中各个环节的本质？ 企业的钱主要花在哪里？企业经营如何真正实现降本增效？ 实施多元化战略的企业发展就会更快吗？用户越多利润越高，价格越低销量越大的逻辑现阶段还适用吗？ …… 随着中国经济的巨大步和宏观环境的成熟，机会主义、野蛮生长的时代已经过去，中国企业迎来高质量发展的黄金时代，战略、知识和理性成为新经济时代企业的重要生存法则。如何在纷繁的管理流程中删繁就简，在不断变化的市场环境中一招制胜，提升企业可持续增长力，加强自身经营力成了每位企业经营者不得不面对的关键问题。 在这本书里，作者将自己经营企业30余年、做管理教育工作17年洞察到的经验提炼为“取一舍九”的经营管理哲学。用是什么、为什么、怎么做的“三段论”逻辑，简单、直地讲解了企业经营各个环节中的第一本质，从“战略、价值、组织、产品、用户、营销、财务”7个方面提供分析和解决问题的具体方法，并辅以鲜活的案例，帮助读者从纷繁复杂的表象中抽丝剥茧，洞察企业经营的真相，产生从获利思维到成本思维和价值思维的转变，聚焦企业经营本质，回归企业发展实践，穿企业发展瓶颈，实现企业经营的永续发展。
华为简史——三十年管理变革之路
￥55.86
这是一本聚焦华为各个时期管理变革演化过程的图书，以华为当年发展的实际状况为背景， 以针对性管理变革的化脉络为主线，后回归到变革对业务发展的推动。 本书贯穿了两条主线，互为因果，展现了华为发展的脉络。一条是华为的业务发展历史线， 另一条是相应的管理变革历史线，时间跨度从创业初期一直到近期。业务发展历史线逐年列举了华 为的业务规模、研发产品、对外合作机构、各种奖项和荣誉、竞争格局和行业地位等成果；管理变 革历史线也用逐年列举的方式，介绍了华为针对企业存在的问题行管理变革的思想和哲学、宏观 微观战略、核心价值观、人力资源管理体系、组织架构、机构设置、作战队形和方式等管理内容。 本书通过战略思想等宏观概念与微观管理描述相结合，阐述了华为从小到大、从弱到强的演 变过程，尤其指出了华为随着发展壮大在不同阶段出现的问题，以及问题的产生背景、分析思路、 管理措施、执行纠偏的过程及其闭环效果。华为在发展过程中的有益经验能够帮助广大中小企业家 更好地管理企业。
