不懂解决问题,怎么做管理
¥18.00
任何企业都会存在这样或那样的问题。对企业而言,帮助客户解决问题是企业存在的理由;对管理者而言,带领团队解决问题是各级管理者的首要责任,因为管理的本质就是通过协调资源实现组织目标;对员工而言,在帮助企业解决问题的同时自己的价值也得到了体现与提升,因为企业请你来的目的就是解决问题。 《不懂解决问题,怎么做管理》阐述了企业存在问题并不可怕,只要按照“发现问题—分析问题—解决问题—杜绝问题”的流程把问题解决掉,并建立杜绝和预防这些问题再次发生的机制关键。
二八定律:用更少获得更多的秘密(20周年纪念版)
¥28.75
这是一本讲二八定律的书。 二八定律是通行于商业领域的基本的法则之一。 二八定律告诉我们,80%的回报、产出和结果,总是来自于20%的付出、投及其他原因。选择为什么样的客户服务,越来越成为企业成长的关键;通过给能带来*多利润的客户配置更多的资源,企业将会大幅提高盈利水平。 本书将引领你重新认识二八定律的价值,并找到以“少”胜“多”的秘诀:专注于那重要的20%,即“关键的少数”。 本书的突出贡献:将二八定律的应用范围从商业领域延伸至个人生活乃至整个社会,帮助每一位读者充分利用那20%的强势力量和资源,从而使梦想成真,拥有成功的事业与幸福的人生。
水浒职场脸谱
¥34.99
宋江集团为什么必须选择招安战略?武松是如何造个人品牌的?晁盖之死是梁山管理升级的必然代价吗? 从职场角度,对水浒英雄人物行全新解读,你会发现:混得好的,不仅智商优秀,情商也得在线;即便升级成技术骨干,也得承认选择比努力更能决胜千里…… 重构水浒的英雄谱系,从个人品牌建设到人际关系攻略,从商务谈判再到团队管理,另辟蹊径解读水浒背后的职场生存法则,带你走上职场阶的升级之路。
企业文化落地:路径、方法与标杆实践
¥19.99
管理大师彼得·德鲁克曾说:"对于企业文化来说,战略是早餐,技术是午餐,产品是晚餐。企业文化会吃掉后面的其他东西。”可以说,企业文化建设关系着企业的成败。近年来,国内很多企业都已经认识到企业文化的重要性,并着手推企业文化建设。但是部分企业的文化建设仍然面临理念共识难、文化与制度"两张皮”、行为规范难等难题。管理者一心想要建设有强大影响力和号召力的文化,却不知从何下手。本书旨在构建系统的企业文化建设和落地路径,对标微软、华为、阿里巴巴、国家电网等国内外知名企业案例,以期让广大经营者、企业文化建设管理者和工作者通过用对方法、学通案例,做对、做好企业文化建设工作。
领导力阶梯:敏捷领导的五层修炼
¥47.40
在当今复杂多变的环境下,敏捷领导力是成人的一项元能力。本书基于领导者的真实场景,综合内在成长和外在成长双重视角,构建了一个整合的领导力精模式,即包含五个层次的领导力敏捷度框架,展示了各个敏捷度层次在三个行动领域(关键对话、团队领导、领导组织变革)的具体表现,概括了与各个敏捷度层次相匹配的心智才能与情感才能,指引读者行自我评估、识别自身敏捷度方面的优势与不足,成长至更高层次。 本书作者持续行了数十年的相关研究,面向美国、加拿大、欧洲企业的领导者展了大量的咨询、教练与培训活动,审视了数百位管理者在实际行动中采取相关举措时的思考过程与行为特征,这些宝贵成果、经验和实例汇集在本书中,真实呈现了现实中领导力敏捷度的具体表现和成长过程,带给读者更加直观的认识。 特别需要强调的是,在本书中,领导力指的是一种行动方式,与组织角色或职位无关。通过学习和实践,人人都可以提升领导力敏捷度,成为更高效的敏捷领导者。
管理者财务进阶指南:报表分析+财务管控+成本透视+业财融合
¥53.90
对企业管理者来说,要想企业持续稳定发展,就必须做好全面管理和精细化管理。管理者的经验和思维不能局限在自己的专业范畴内,而是要拥有更全面的思维能力,比如财务思维能力是管理者不可或缺的。在数字化管理的现在,管理者只有具备了财务思维,才能在企业管理中用更宽阔的视野审视企业,从而游刃有余地管控资金、成本、费用等要素,使企业竞争力更强。本书从企业管理者的财务思维出发,从多个层面和角度,全面分析企业管控的各个方面,帮助读者提升自己的财务思维能力,更好地管理企业。
估值技术
¥65.35
估值是投资分析的基石,全面理解和正确运用估值方法是长期成功投资的关键。合理应用估值技术,能帮助投资者区分价格和价值,二者的关键区别来自超额收益流。本书由CFA协会的两位权威估值专家编写,汇集了过去50多年中精明、成功投资家的深刻见解和专业技术。从“价值投资之父”本杰明·格雷厄姆(Benjamin Graham)到阿斯沃斯·达摩达兰(Aswath Damodaran),你可以学到这些投资大师所认同的投资估值方法,包括收益和现金流分析。在学习本书的过程中,你将感受到估值思想的演,也会对该领域未来的创新发展脉络有所理解。 1. 以行业大师的*估值思想为主线,辅以大量经典和代表性的真实案例。 2. 提供估值理论和实践的全面视角,以确保为每一位基础投资者提供合适的工具。 3. 全面讨论各种特殊估值情况,如实物期权、员工股票期权、高杠杆率公司和企业兼并等。 4. 为你提供在不断变化的金融市场上成功立足并壮大所需的工具。 5. 本书得到CFA协会的全力支持和投,它是*的专业投资机构。
专业服务公司的管理(经典重译版)
¥51.35
本书是作者的代表作,也是专业服务公司管理这个领域中重要的著作之一。作者结合自己对管理学的研究和从事咨询工作的经验,对管理专业服务公司这个独特的主题,行了全面的、的阐述。抽象与具体结合,理论和实践结合,处处充满了启发思考的洞见。
关键7问
¥39.99
7 个关键问题, 10 分钟培养自驱型个人和组织 尽管现在人人都把“带人”挂在嘴边,但能做到的却没几个!《关键7问》是一本具有创性且获奖无数的作品;将带人的精髓浓缩到7个简单的核心问题当中,互动性强、实用而有趣;还融合了前沿的神经科学和行为经济学研究成果,让人知道做到。 场问题:近有遇到什么问题吗? 追加问题:还有什么吗? 焦问题:你面临的真正挑战是什么? 基础问题:什么是你想要的? 懒惰问题:我可以如何帮助你? 战略问题:如果你对这件事说了“好”, 那你对什么说了“不”? 学习问题:对你而言什么实用? 你只需运用本书的带人方法和技巧,每天花 10 分钟左右的时间就能变成带人高手,完成培养人和管理团队的重任。
格局的力量
¥11.99
是什么因素决定了一个人的上限?决定了他的事业能有多大,决定了他的人脉能有多广,决定了他的生活能有多幸福?答案是格局。格局小的人,只关注眼下,只计较一时的得失,很容易被境遇影响,难以坚定地做事情。无论是事业、人际、生活都会遇到瓶颈。 《格局的力量》从“格局是什么”“格局如何影响成败”“格局如何影响修为”三个方面告诉人们,该如何志存高远,该如何坚定目标,才能够扩大胸襟,取得更大的成功。
高管教练
¥38.08
《高管教练:领导者的内在对话》建立在作者数十年的教练实践经验之上,详细介绍了心理动力学的概念及其在高管教练中的应用。作者创造性地提出了情绪风格三角(EPT)模型,结合三个有代表性的完整案例,帮助教练识别客户的防御机制和情绪模式,实现从内在独白到内在对话的转变,并*终使领导者成为自己的教练。 《高管教练:领导者的内在对话》不仅适合教练及人力资源领域的专业人士在实践中参考使用,同时也有助于领导者和管理者培养管理自身情绪及行为的能力,提升内在影响力及团队效能。
U型理论
¥22.80
我们生活在一个体制化失败的时代,需要崭新的意识和集体领导能力。在《U型理论》这本创性的著作中,奥托?夏莫邀请我们一起以全新的视角审视世界,探索一种革命性的领导方式。 关注的对象和关注的方式是创新的关键所在,而阻碍人们有效关注的原因,是我们没有完全理解关注和意图产生的内在场域,并与之建立联结。这就是夏莫在《U型理论》一书中所说的“盲”。穿过夏莫的U型过程,我们有意识地近“盲”,并学会了与“真实的大我”——知识与灵感*深层的源泉——建立联结。这就是“自然流现”(presencing),是夏莫结合了“当下”(presence)和“感知”(sensing)两个概念创造的一个术语。 在对150多名实践者和思想领袖长达10年的研究、行动学习和访谈的基础上,《U型理论》提供了丰富多彩、引人胜的故事和例证,收录了许多练习和实践,帮助领导者以及整个组织转变意识,与未来*可能性建立联结,并获得创造未来的能力。
华为人力资源管理
¥46.50
人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属人员成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 管理只有恒久的问题,没有终结的答案,华为的探索就像一面镜子,照亮后发者的道路。人力资源管理的本质是将人作为一种潜在且决定性的力量加以科学、充分的挖掘,它绝不仅仅是人力资源部的事务性工作。任何一个管理者,如果不能把“对人的科学经营”放在首位,那他就是失职的。 《华为人力资源管理》是对华为人力资源管理理念、方法论的系统介绍,是华为标杆管理研究的一部分,是作者在经管交流平台与读者沟通学习华为人力资源体系的心得体会总结,本书分别从华为人力资源管理概况、基本出发、基础、驱动力、创新要素等五个方面,全面地为读者提供一个系统的人力资源发与管理的思维逻辑。力图通过通俗易懂的语言,深浅出地讲解华为人力资源管理的精髓,并结合国内企业人力资源管理现状及出现的问题,为读者呈现出华为在人力资源管理上的艺术与智慧。
OKR实践手册
¥47.60
OKR,高效的目标管理工具,正在华为、蔚来、字节、腾讯、等诸多企业中实施与推。如何通过OKR确保个人与组织目标一致?如何实时高效地沟通与推项目?如何让结果符合预期目标?如何让OKR不流于形式,真实助推企业成长?源自海外科技公司的管理法有无水土不服? 本书作者及其团队,近年来辅导腾讯、字节跳动、、百度、小米、滴滴、伊利、联通、美的等上百家企业实施OKR落地,为诸多企业提供专业的OKR项目与绩效管理的咨询落地辅导,研究和发适合中国企业的OKR管理方法。 本书即是作者团队在多年为中国企业行OKR落地与实践所总结和提炼的一个“问题解决手册”。通过调研、培训、持续跟等方式,本书通过10家中国企业(旭辉集团、爱奇艺、百胜、雷鸟科技、高维学堂、天然工坊、觅健、蔚来、、Tita)OKR的实施与落地,归纳和总结在运用OKR过程中的问题、难与本土创新,探讨如何高效推并取得预期效果,期待给更多正在或即将实施OKR的公司和管理者一些启发。
卓越绩效模式:职业经理人读本
¥34.00
本书是一部写给职业经理人的书,各类质量奖的评审员、咨询师、质量经理无疑是本书重要的读者,掌握企业经营权的经理人则是本书的受益者。 长期以来,人们普遍认为卓越绩效模式(PEM)的本质是对全面质量管理(TQM)的标准化、规范化和具体化。然而,将二者划等号是不全面的。事实上,卓越绩效模式涵盖了组织经营管理的所有方面,其本质是对经营管理的标准化、规范化和具体化。本书既是一本帮助CEO提升经营管理绩效的“操作手册”,同时也是一本指导事业部、分/子公司总经理快速成长为集团总经理的“培训手册”。 本书通过一个大型案例系统阐述了卓越绩效模式所涉及的各类管理理论和方法、行业实践以及可借鉴的实施方案。根据对美国波多里奇国家质量奖标准《卓越绩效准则》(2017—2018版)的理解,本书一共提炼了五十余种管理理论和方法,遴选了十多个实践案例,并行了系统的介绍。 这些方法包括PEST、五力模型、竞争对手分析、价值分析、核心竞争力分析、SWOT、波士顿矩阵、GE矩阵、BSC与战略地图、KPI、全面预算管理、标杆管理、实践分享、持续改与创新、焦小组座谈法、KANO模型、顾客满意度测评、顾客参与度测评、STO分析法、4P营销理论、QFD、销售漏斗管理、CRM、继任计划和未来领导者的培养、人力资源规划、职业健康与安全管理、员工绩效管理、员工敬业度管理、员工学习和发展、职业生涯规划、BPR、PA、LP、TOC、SCM、质量成本管理、BCM、信息与信息技术管理、信息安全管理、KM、MIS、公司治理系统、利益相关者分析、职业经理人激励机制、合规管理体系、可持续发展、企业社会责任制度等。 实践案例包括美国西南航空公司的蓝海战略、“深高速”的企业文化引领战略、美孚石油公司的标杆学习、宝钢集团让每一位员工都成为实践者、P&G的4P营销策略、荷兰皇家航空的客户关系管理、IBM的继任计划、GE的领导力发展体系、NEC后来居上的启示、沃尔玛的“灾难管理”、施乐公司知识管理整体解决方案、红领集团的互联网转型、联合利华以大数据驱动供应等。
创新跃迁
¥25.20
互联网重塑商业模式,物联网构建万物,人工智能渗透商品形态……对未来眼花缭乱的展望预示着,无论是市场化的节奏还是既有的产品品类格局,都将发生翻天覆地的变化。硕大无比的诺基亚瞬间轰然倒塌,将科技“武装到牙齿”的特斯拉急速崛起,行业巨头的剧烈转换一步表明,过度依赖渐式创新,必然会掉失控时代的无序深渊中,无法自拔。组织要想在未来屹立不倒,就必须将自身的能量保持在较高的等级上,造决胜未来的高潜能组织。只有如此才能根据技术周期的变化,持续把握住跃迁式创新的机会。 在分析企业的兴衰以及时代的趋势后,本书从组织的四大构件手,通过分析四大构件的一致性,来诊断企业的问题并发现跃迁式创新的机会。在此基础上,通过确定战略和愿景,梳理工作流,布设机构岗位等步骤,引申出企业的软硬件坐标系统以及组织的二元性优势。二元性组织既能维持短期利润,又能把握技术周期带来的颠覆性机会,而要想获得二元性,组织就必须扫除创新流得阻力并全力提升组织自身的能量等级。
反内卷:破除无效竞争的6大方法
¥53.40
这是一个严重内卷的时代,我们每个人都被裹挟其中,如果我们不觉醒,不采取有效措施反内卷,我们每个人甚至整个社会都会成为受害者。 这是一本写给个人和企业的反内卷实战指南,作者结合自己多年的思考和酣客多年的发展经验、教训,总结出了一套被证明行之有效的反内卷方法论。 从分析现象、探究本质到给出解决方案,再到强调实践中的难和重,本书循序渐地对内卷和反内卷行了阐述。 首先,从个人、企业到社会层层递地分析了无处不在的内卷现象,以及内卷带来的严重影响,指出内卷是低水平的复杂化,是一种无效的竞争。 其次,深挖掘内卷的本质,指出内卷来自欲望过度、追求务虚,是同质化、同思化、同哲化、格局浅薄化、使命伪化的表现,并提出了战胜内卷的战略方针。 然后,给出了企业和个人反内卷的6大方法——使命真切化、价值前凸、全系统差异化、底层重构、外部思维引领、手段新鲜化,倡导用价值观重构价值,以此抵御内卷所带来的伤害。 后,重强调了反内卷的真正要义——“从小我到大我”“从竞争到博弈”,而这也正是所有成功企业的共性。
管理的实践
¥65.35
存的目的是对外(在市场上为顾客)产出经济成果。(关键词:绩效、实践) 其次,企业是雇用人员、由人组成的社会“组织”,必须培育员工,支付员工薪资,组织员工以发挥生产力,并因此需要一定程度的治理,构建价值体系,建立权责之间的关系。(关键词:人、贡献、责任) *后,企业是扎根于社会和社区的“社会机构”,因而受公众利益所影响,本书也探讨“企业的社会责任”。(品格)
终身学习:领导力篇
¥28.99
当今世界,个人的创造力无法与团队的创造力相媲美,所以,将单个的创新型人才整合为创新型团队,对领导者来说,这是一条成长的必由之路,也是一项需要终身学习的能力。 本书作者托德·亨利是创新型产业的大师级作家,先后帮助各类组织激发过出色的创意。在十多年的咨询案例中,他发现职场中的许多不和谐和紧张感,都是因为创新型人才的需求没有得到满足。????比如,有的创新型人才看上去很难管,是因为眼看着工作目标就要达成却被随意更改,此前的大量努力都付诸东流,只能推倒重来。????再如,有的创新型人才看上去自尊心强,是因为他们的才华没有得到应有的尊重,付出了大量努力却被领导者轻易忽视或否定。 其实,创新型人才*需要两样东西:稳定和挑战。稳定指的是工作环境可预知,可以让他们专注地解决问题,不用耗费精力应对不稳定的环境。挑战指的是工作内容能让他们兴奋,能给他们足够的成长空间,不断获得成就感。 ?本书从“稳定-挑战”层面手,解决思维路径和工作路径存在的问题,帮助人们实现行动、决策和适当挑战相结合的自由,为个人和团队带来成长。
商业模式2.0图鉴:全球100家新创企业的成功之道
¥49.00
这是一个看似没有“商业模式”的时代。 成功的企业之间是否有什么相似之处? 在本书中,从Amazon Go到拼多多,作者一一展示了100个新创企业的商业模式,破解了它们的成功秘密。 这本书可以让你了解当今zui具生命力的新创企业的“奇妙结构”,同时带你发现各家企业商业模式比较的内容和结果,让你瞬间明白一家企业商业模式的特质和优劣势。 毫无疑问,本书是一部了不起的新时代商业宝典。
眨眼之间(全新修订中文版)
¥21.99
有人听一对夫妇交谈15分钟,就能预测他们未来会不会离婚 有人在网球与球拍接触之前,就能断定这次发球是不是双误 有人在掀掉盖布的一刻,就能辨识一尊古代雕像的真假 生活中的决策,无论好坏,我们到底是如何做成的?为什么有些人的决策能力令人称绝,而其他人却错误频出? 我们身处的社会笃信这样一种观念:在面对重大问题时,只有尽可能多地汇集信息,尽可能多地花时间思考,我们才能得到更好的结果。在孩提时期,我们就被反复灌输“欲速则不达”“三思而后行”“人不可貌相”等理念。 但在《眨眼之间》中,格拉德威尔通过“闪电约会”“二战秘密破译”等若干有趣的心理学案例,打破你对“决策”这件事的固有认知:那些一拍脑袋做出的决定或是脱口而出的想法,反而更加精准和深刻,我们在眨眼之间做出的决策,比三思而后行或许更具大师水准。在许多情形下,瞬间决断和 一印象反而是我们理解世界的更好途径。 读完《眨眼之间》,你将有柳暗花明之感,学会运用直觉思维,不管识人还是做事,都能在眨眼之间做出成功决策。