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在于老师身边成长
￥54.90
本书主要是写许坚老师在人民教育家于漪的教育培养下，从一名普通教师成长为书记校长和党校的常务副校长，担任教育管理培训部主任的一些故事，表现了他在三十几年来受到于老师的教育培养，逐渐成长成熟的过程，他在于老师经常性的指导下，在对教育的理解和对工作的认知上面有了很大的提升。本书的特就是可读性非常强，通过生动的案例来讲授许老师自己学习于老师教育教学思想，在工作中不断步提升的经历，以及学习于老师的崇高风范和伟大人格，让自己的工作不断提升境界，扩大格局，厚植情怀，展现了他为整个杨浦区教育系统在学习于老师教育教学思想的工作中，做了很多扎实的工作。
商务礼仪:案例与实践(附微课 第3版)
￥29.90
本书以文本、图片、视频等形式综合介绍了商务礼仪知识，侧重礼仪训练、案例分析、自我实践，以期提高读者的商务礼仪素养。全书共十章，首先对商务礼仪行了概述，然后对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪、涉外商务礼仪等内容行了阐释。 本书配有课程简介、课程标准、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、素质教育指引及素材、补充教学案例（文、图、视频）、实训指导书及实训素材、模拟试卷及答案等配套教学（学习）资料，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为职业教育商务礼仪课程教科书，也可供普通读者学习和参考。
高情商沟通密码:一开口就让人舒服的语言技巧
￥19.30
这是一本实操、有趣、有用的说话书!从说话心理、步骤、禁区，到沟通技巧、难题，本书涵盖沟通的方方面面，既能让读者从根本上理解说话方法，又能让读者拿来即用，用来即会。 本书助你解决说话难题、提升说话技巧、做好日常沟通!仔细观察日常，你会发现，真正困扰人们说话的，是那些难缠、不知如何回答的难题，同时怎样将日常沟通说得漂亮顺畅也是人们十分关心的事，故本书在介绍完聊天沟通的基本知识后，特意将生活中*容易出现、*受困扰、*常见、人们*关心的聊天内容和话题,一一展现，并提供具体的解决方法。 基本原理+常见案例+方法解说，这是一本轻松有趣的聊天教科书!本书语言通俗易懂，案例翔实,方法有效，能帮助读者有效提升说话水平。
问题就是答案
￥29.99
本书告诉你的是，如何做，说什么，如何说，才能说服你的目标客户。 赢得客户的五大黄金定律；说服客户的“四把钥匙”；如何发现客户的“道要动机”与客户沟通的六大策略技巧；如何让客户不断地说话；如何通过模仿和客户保持同样的心理节奏；留下良好印象的六大神奇技巧；成功解读客户的身体语言。
倾听的力量(美国里程碑式沟通培训教材,FBI谈判教练、世界500强企业培训教练一次讲透沟通的关键环节!)
￥34.80
沟通不是自说自话，是要说到对方的心里，更是要持续改变对方的行为。 做到这一切的前提是：倾听。 怎么听，对方才肯说？ 怎么听，才能发现对方都没有意识到的心结？ 怎么听，才能让敌人变成朋友？ 怎么听，才能促成精准的沟通？ 本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练，从事商务沟通培训超过30年，本书将其长期以来的临床经验和培训经验相结合，用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键——倾听。 他将这些奥秘凝练成9条核心法则、12个快捷沟通工具、7类棘手问题解决方案，方便读者在各种日常和工作场景中综合运用。 读完本书你会发现，只要有方法可依，沟通并不困难，而且一次得当的倾听或许会给你带来持久的高质量关系。
央国企招聘考试一本通
￥41.40
就业是人生重要的事情之一，高品质的就业意味着职业生涯的高起。央企国企以众所周知的诸多优势，成为成千上万求职者的。然而，相对于求职者的人数，央企国企提供的岗位十分稀缺，因此每年都会上演千军万马过独木桥的激烈竞争场面。 本书为有志于央企国企的大学生和社会求职者提供一份系统全面的指南，帮助提升获得offer的成功率。全书主要包含以下内容：网申简历、笔试攻坚、面试通关、职经验。书中深度研究了央企国企人才招聘选拔标准,精心总结了数百家央企国企招聘考试的核心流程,详尽解析了近三年央企国企笔试面试真题。同时，书中还提供了成功求职者的真实案例，以及央企国企人力资源总监等高管人员的招聘经验，为求职者提供实战参考。
魔鬼沟通学
￥24.00
真正的沟通，是让你在保持真实自我的前提下，学会与他人保持良好关系。 可一到关键场合就社恐发作，卡壳掉子，张不嘴，说不出得体的话，怎么办？ 魔鬼咨询师、社交培训师阮琦，总结数十年咨询经验，从心态准备、破冰交流、启发沟通动机、锻炼表达能力、构建平等关系，到化解沟通困境、危机处理、如何止损，循序渐地解决沟通过程中遇到的问题和障碍， 助你重塑个人形象，成为沟通高手！
工作三力
￥12.00
无论在什么岗位，我们都需要把工作做好。首先要尽力，全身心地投工作，尽职尽责去做好工作、完成工作。其次要努力，完成工作是基本的，努力就是要高效主动，精益求精，更好地完成工作。后是能力，提高自己的工作技能，发现总结工作中遇到的问题，提出疑问的同时也有解决问题的能力，善于思考，突破创新，取赶超，匠心不懈。本书从员工的角度出发，将工作“三力”的内涵全面细致地展现给了读者。书中选取了贴近生活的工作实例，从多方面讲解了在工作中培养锻炼“三力”的重要性，让读者明白这是工作中的一笔财富。
降维沟通:成为社牛的说话之道
￥21.90
所谓降维沟通就是“上下兼容”和“左右调和”。随时调整自己的沟通维度，和不同层次的人行同等沟通。并不带任何偏见的共情对方思考问题的角度。提供逢人说话不发愁的六大修炼维度。 倾听：倾听别人想要表达什么，倾听谈话的气氛，倾听对方语言中的意图，真正实现所谓的听话听音。观察：不仅要听别人说了什么，而且还要观察别人真正的内心想法，验证对方的真实意图。感知：设身处地地对他人的情绪行感知，来感受对方目前的状态、可能的想法、大概的诉求，从而做出更得体、更有效的沟通。提问：用挖掘式提问尽可能多地获 得有价值的信息；用选择式提问与他人达成共识；用启发式提问令他人获得收获，令自己获得尊重。思考：一次失败的沟通发生后，分析到底失败在哪里？思考什么不必再做，什么可以继续，并改变沟通方式。表达：好的表达会提高沟通效率。用结构化表达把事情说清楚；用得体表达远离尴尬；用金句让表达更出彩。 提供实操训练的九大沟通场景 闲谈、谈判、说服、汇报、交流、会、激励、批评、演讲
明天又要上班了(虽然工作让人心情糟糕,但你可以心态超好!华盛顿日报推荐!Youtube、Spotify都曾与作者合作!)
￥49.90
每天晚上，你是不是都会想：“明天又要上班了，真的好痛苦……” 一想到上班，焦虑的情绪就会让你在不确定和困惑中喘不过气。 不过没关系，大家都是这样。 这本书将提供给你120个调整心态的小技巧，让你上班心态变超好！ 作者的话： 我能写出这么多犯错、失败、吹牛、胡扯、说错的话和做错的事，是因为我都经历过。 我希望你知道，我也承受了这些痛苦。我几乎对书中提及的每一件事都感到羞愧。 不过现在我可以大方地承认，我常常陷尴尬或丢脸的境地，也曾作出经不起推敲的决定。但另一方面，我也曾给自己带来惊喜和感动。 而且，说实话，没有人再需要一本中年男人写的职场书了。
应酬的艺术
￥56.00
如今的应酬已经成为一种社交的艺术，本书就是一部以饭局、酒席为主要场景的应酬宝典。无论是家庭聚餐、同学聚会、公司年会，还是请客户吃饭，在不同场合的宴会上，需要使用不同的语言、姿态以及沟通的技巧，如宴前的准备、餐桌的礼仪、祝酒词、场面话等。这是一本实用型的饭局攻略书，有场景案例，有应对技巧，极具实际操作性。
带团队的头一年 : 从业务骨干转型为管理能手
￥49.80
这是一本专门写给新手管理者的工作方法和思维方法书。 针对刚当上管理者就会遇到的31个工作难题，本书以情景化的案例行讲解，帮助培养问题意识和解决问题的能力，同时提供大量趁手好用的“职场工具”和“自我训练方法”，成为职场人升级怪的指南手册。
你就是交际高手
￥5.00
《你就是交际高手》为大家提供了提高读者的人际交往能力很有价值的建议和方法，聪明的人善于营造自己的交际圈，他们在自己的交际圈中长袖善舞，这不但是他们自信，也是他们魅力的表现。人际交往的核心功能，一是合作，二是沟通。人际交往能力是可以得到积累和培养的。培养人际交往能力首先要有积极的心态，要理解他人，关心他人，主动与他人交往，要敢于接触，不要消极地回避。其次，要从小处做起，注意社交礼仪，积少成多。再次，要善于去做，加强人际交往方面的知识积累，在实际的交往活动中去体会，把握人际交往的各种方法和技巧。另外，在与别人的交往中，要以真诚打动人，以诚交友，以诚办事，只有真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永远是人类珍贵的感情之一。以一种高尚的人格做人，以一种独特的魅力社交，丰富的人脉就自然掌握在我们的手中。
读心术大全集
￥10.90
读心术是一门通过人的外在表现来探测人的心理活动的学问，是认识自己、看透别人和看透人性的学问。社交高手懂得通过密切关注对方的相貌，甚至连对方的言语、眼神、小动作等多方面的蛛丝马迹都会认真对待，仔细分析其真实意图。人的一举一动都在泄露“天机”，一个无意识的动作，一句不经意的话语，都能反映一个人深藏不露的真实意图。“读心术”将心理学知识应用于日常工作和生活中，教你在与人交往的过程中灵活运用读心的方法，用眼睛洞察一切，“读”懂他人的微妙心思，并对此作出精准的判断，使自己成为所在行业的终极赢家，进而在事业上取得突出的成就，赢得美好、幸福的人生。 现如今，社会交往的种种艰难之处，全在于个人无法洞察他人的内在心理，无法因时因地与他人在心理上达成融合——内在心理活动的差异和心理的距离总是会演变为误解、隔阂、矛盾，甚至于冲突。这种艰难正日益使很多人对社会交往产生畏惧和困扰——无论是刚刚步入社会的年轻人，还是在社会奔走多年的职业人士，无论这个人从事什么行业，心理上的困扰都是一样的。在管理领域，一个管理者艰难的是在与下属的交流中如何能够让下属听进去，下属是接受还是排斥，因为无法洞察下属内在心理的变化，管理活动总是阻碍重重；在与领导的交往中，职员普遍存在的困扰也许是不能清晰地把握领导的真实意图；在社会交往中，当你试图接近一个人的时候，确定对方的态度非常重要，我们要避免犯以下错误：在不应该说某句话的时候说了某句话，在不应该谈论某个问题的时候滔滔不绝地发表长篇评说，在应该让双方保持距离的时候贸然接近对方……如果你希望更加熟悉自己，了解他人；如果你渴望发现自己的内在需求并把握住命运的方向，那就从了解读心术开始吧！
心理操纵术:人际关系中的心理学谋略
￥3.48
为什么自己费心费力地完成了任务，非但没有得到上司的褒奖，反而在开会时被含沙射影地指责一顿？ 为什么明明关系很好的同事，却在关键时刻发现原来自己一直被对方出卖？ 为什么逢年过节给父母送去了贵重的礼物，父母却总是因为这些礼物而忧心忡忡？ 为什么恋人之间很难避免争吵，而几乎每次争吵的时候，都能听到“你一点也不了解我”这样的话语？ 为什么有的人明明能力很强却得不到重用，有的人各方面都很一般却能升职又加薪？ 在面对挑衅时，为什么有的人能顺利化解，将烫手山芋抛给对方；有的人却只能被动挨打，颜面扫地？ 在面对困难时，为什么有的人能迎难而上，披荆斩棘：有的人却始终只能在原地打转，找不到突出重围的方向？ 之所以会出现差别，是因为有的人更懂得如何读懂人心，如何拿捏人性；更懂得怎样从别人暴露的细节当中找到下一步自己该行动的方向；也更懂得在与人相处的时候如何不去触碰对方的底线，进而操纵对方的心理，达到自己的目的。 这并不是一门奇妙的学问，但需要细致的观察和客观的思考。 如果你也在为如何建立积极的人际关系而苦恼，你也想知晓如何从心理学层面去认识、影响他人，那么阅读《心理操纵术:人际关系中的心理学谋略(超值典藏)》，掌握心理操纵术，你就能在激烈的社会竞争和复杂的人际关系中变得游刃有余。
情绪急救：远离抑郁，不做不快乐的自己
￥12.99
情绪急救：远离抑郁，不做不快乐的自己 ? ? 我们在生活中，常常因为碰到一些不如意的事而产生负面情绪，这些情绪对我们的工作、生活，乃至家庭等都会产生消极影响，我们应该如何摆脱负面情绪的干扰呢？ 本书以大众化的表达方式，力求向读者传达正能量的情绪。负面情绪并不可怕，只要稍加注意，学会认真调控，就做情绪的主人，就能收获快乐的人生。
话说对了，事就成了
￥8.99
话说对了，事就成了 一句话说对，一件事就成。话是否说对，还得讲究沟通技巧，见什么人说什么话，顾及不同的场合，这样才会让语言爆发出大于本身的力量。本书分为四个部分，以语言策略、沟通技巧、沟通方式、沟通场合为主线，具体分析在特定情境下的语言沟通，给每一位需要提升说话技巧的人提供良好的示范。
沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（从沟通开始成就一个社会人的自我。）
￥9.90
本书旨在帮助读者增“沟通技巧”或“商务沟通能力”，内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧，如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等，并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通，以及如何利用各种视觉辅助工具等，时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战，行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。
所有的工作都可以用一张纸画完
￥11.99
跟着本书学习如何把工作画到一张纸上——十六宫格断舍离笔记法：拨云见日，找到工作的关键，把精力都用到刀刃上。四格漫画式笔记： 成堆的资料简化成几个漫画，清晰又明了。麦肯锡式“三分法”： 任何难题都能分出1、2、3，大事化小、小事化了。工作交付地图笔记：精准表达！工作再千头万绪也能讲得条理分明。一张纸会议图：让原本1小时的会议时间再减半。 一张纸笔记术可以：提升工作效率一张纸建立框架，再也不用加班到深夜解决工作难题帮你化繁为简，轻松应对任何事帮助沟通，凝聚共识超越文字的一张纸笔记，让会议、演讲、讨论零障碍?带来创新与变化用图像恢复大脑活力＝无限可能。
汇报工作是门技术活儿
￥4.99
人在职场，仅仅做好本职工作还不够，要学会恰到好处地向上司展示你的工作成果，而汇报工作无疑是一条捷径。《汇报工作是门技术活儿》详细分析了汇报工作的程序和注意事项，具体包括何时汇报、汇报什么、如何汇报、汇报过程中需要注意什么等一系列问题，并辅以大量例证，是让你不栽跟头的智慧经验总结，适合各类职场人员，尤其是职场新人阅读、参考。
理性的繁荣：国家的衰落与增长在中美两国间的启示
￥10.50
美国相对衰弱的背后是富强，新兴国的高速增长却隐藏着虚弱的真实。 ★成为经济体就是好的选择吗？ ★西方认为中国等新兴国家的崛起并不构成威胁的理由是什么？ ★为何说人口寿命、教育状况、假期长度、幸福指数、创新能力以及全面发展综合提升比单纯的GDP增长更重要？ 西方所谓的衰落只是相对于新崛起的国家。现如今，衡量国家地位的方法今非昔比了，中国该如何应对？评估国民幸福指数的指标也完全不同了，我们又该怎样调整？ 基于大量事实和数据，查尔斯·肯尼认为，生活在一个更加繁荣的世界，好处比比皆是：在教育和医疗方面，可以用更低廉的价格获得更多更好的选择；在工作和生活方面，足不出户就能享受到其他国家的新发明和产品。忘掉GDP规模和全球经济排名，快速调整自己在多极化世界中的角色，以获得更多利益，这才是理性繁荣之道。 《理性的繁荣》用全新的视角指出了全球化大背景下经济发展的方向，对东西方国家的未来充满乐观。
