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2018年度零售业数字化案例榜
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2019年将是零售界数字化转型的关键时期，也是对于企业的严峻考验。在“花样百出”的行业生态中，企业是不是真的理解了“智慧零售”？要想变得更加“智慧”，哪些事情需要改变，哪些需要坚持？过去两个月，《哈佛商业评论》中文版精选腾讯智慧零售优秀案例，实地走访了来自商超、服饰、美妆、快消、母婴、家居等诸多零售行业的头部企业，与超过20位来自行业一线的从业人员，从CEO到项目经理，进行了深度对谈。我们发现，零售革新早已不是简单的新工具、新技术的运用，而是全新的一种运营和服务思维，以及深入到公司组织架构和企业文化的影响力。 目录 洞见·零售智慧 齐馨：零售业的变与不变 乔·韦曼 ：零售商机，远非你所见 林璟骅：真正的数字转型从积累品牌自己的数字资产开始 发现·零售案例 商超百货 永辉云创：零售“下半场”，向行业输送“科技力” 沃尔玛：一切创新都将围绕个性化顾客体验 步步高：以消费者为中心的全方位数字化转型 天虹：打造全流程数字化消费体验 服饰时尚 绫致时装：智慧零售其实是企业数字化的厚积薄发 优衣库：一切以顾客体验为中心，数据和技术都要服务于人 百丽国际：让数字化赋能离客户近的人 都市丽人：打造千万会员到上亿顾客的生意前景 美妆护肤 金王：美妆供应链零售业的颠覆、重构和复制 日化快消 蒙牛：用数字化读懂年轻人 母婴育儿 孩子王：以深度服务击穿单客经济 家居家装 红星美凯龙：家居行业如何治愈“浑身痛点”？ 深度·零售观察 罗兰贝格 : 中国零售企业“智”胜未来之抉择 科尔尼：无摩擦商业时代，零售业如何加强个性化服务？ 版权页
送你一份年度管理大餐——2018年度最受欢迎TOP10(《哈佛商业评论》微管理系列)
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不知不觉，《哈佛商业评论》中文版又陪伴大家度过了一个春秋。过去一年里，我们精心为大家准备了更加多元化的优质内容，希望能给你带去不一样的启发。辞旧迎新之际，我们结合文章阅读量及读者反馈梳理出了2018年度受欢迎的10篇文章，带你回顾过去一年里我们曾经收获的智慧。快看看你心目中的那篇文章，是不是也入选其中了呢？
VUCA时代，想要成功，这些原则你一定得明白(《哈佛商业评论》增刊)(电子杂志)
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我们身处的世界变化越来越快，知识边界不断被突破，信息的超饱和不断打破暂时达成平衡的局面。VUCA（中文发音一般为“乌卡”）时代早已来到。VUCA一词20世纪90年代起源于美国军方，是Volatility（易变性）、Uncertainty（不确定性）、Complexity（复杂性）、Ambiguity（模糊性）的缩写，概括了后互联网时代商业世界的特征——一团乱麻。在各个领域，商业组织与个人，很容易发现自己处于烦絮的矛盾之中。本期《哈佛商业评论》中文版增刊精选11篇文章，对VUCA概念的阐述，分析比较VUCA时代的特征、变化，以及这些变化带来什么样的后果，从个人、企业两个维度提出应对方案与建议。
女人天生会理财（财蜜eMook）(电子杂志)
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这是一本告诉你女人为什么能理财、善理财的书。过去一块钱掰成两半儿花被赞誉为精明贤惠，但是现代社会中花得省不如理得精，会理财、善投资才是新时代女性的技能。
扫除成为领导者的四大障碍(《哈佛商业评论》增刊)(电子杂志)
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成为领导者的路上，*的阻碍就是“自己”。具备领导潜力的人，往往在不自觉的情况下，出现4种不该有的行为，以致阻断自己成为领导者之路。
如何打造高效团队（《哈佛商业评论》增刊）
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俗话说，三个臭皮匠赛过诸葛亮。人越多智慧越大，如果成百上千的人一起做决定，一定能把事情办得更好，即所谓的集思广益、众人拾柴火焰高。遗憾的是，很多时候团体并未发挥出潜力。团队潜力不足的原因往往在于：领导者不知如何处理人们工作方式的差异。
如何做一个聪明人(《哈佛商业评论》微管理系列)
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大概每个人都想做一个聪明人，但事实上只有一部分人能成为聪明人。 怎样才算得上一个聪明人？从说话就可以看出来。人们往往在讲得兴致盎然、滔滔不绝时，很难发觉自己已经处于“讨人嫌”的境地，甚至不会发现其他人正善意地试图插话，或者正试图离开（很有可能是觉得你实在太烦了，想赶快逃离）。但聪明人就不会这样。
有人才的城市更有未来(《哈佛商业评论》微管理系列)
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城市的命运取决于人才。如今，商业活动的一个突出特点是创新活动以及这方面的杰出人才越来越集中在少数几个城市或地区。而随着新技术不断颠覆各个行业，企业的命运也越来越掌握在这些热点地区的手上。越来越多的企业为了追赶变革的步伐，向着人才聚集的地方汇集，这反过来又进一步影响了城市的发展。城市-人才-企业三者构成了一个密不可分的利益共同体。
跳槽，不是换份工作那么简单(《哈佛商业评论》2018年微管理系列)(电子杂志)
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每到年底，都是跳槽的高发时期。也许是现在的工作并不适合你，也许你选错了行业，也许你不喜欢工作本身，也许你感觉周围的同事不值得信赖，也许你的上司并不称职。这时，大多数人会告诉你，你该找一个更适合的工作。但这真正做起来并没那么容易，你可能会因此面对这些情况：经济环境恶劣、家庭负担、你所在工作领域内机会有限。所以，跳槽这件事，需要你想清楚才行。
如何当个好领导？(《哈佛商业评论》微管理系列)
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在这样一个动荡不安、充满不确定性的世界里，企业想要创造未来无疑需要一些卓越的领导者。
如何创新？克里斯坦森亲自教你(《哈佛商业评论》微管理系列)
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如果提到克里斯坦森，你会想到什么？ 当然是他负盛名的颠覆性创新理论。自1995年问世以来，颠覆性创新理论已被证明为分析创新驱动增长的利器。无论是很多小型创业公司还是成功大企业，都将之奉为圭臬。 克里斯坦森并未就此停止理论创新的步伐。如今他又推出了自己的力作——开辟式创新。这种创新模式的独特之处在于，企业能觉察到市场潜在的甚至用户都不自知的需求，创造一种商业模式，为用户提供能够负担得起的产品或服务，继而开辟出一个前所未有、潜力巨大的市场。 这一次，我们帮你详细梳理了《哈佛商业评论》中文版上有关克里斯坦森两大理论的文章，你将对“什么才是颠覆性创新”、“开辟式创新到底说了什么”有一个更加全面清晰的认识。 目录 序言：克里斯坦森的创新之路 颠覆求生 资本主义的窘境 克里斯坦森：“我只有一套理论” 什么才是颠覆性创新 开辟式创新 版权页
指数基金，怎么买（财蜜eMook）(电子杂志)
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巴菲特不久前召开股东大会，回顾了和对冲基金的赌局。赌局始于2008年，对冲基金经理人塞德斯（Ted Seides）声称在十年内，其挑选的五只组合型基金累积回报率将跑赢标普500指数，现在离赌局结束不到两年了，巴菲特展示的图表显示，2008年至2015年底标普500指数累积回报率65.7%，塞德斯挑选的基金回报率只有21.9%。 即使是专业人士，跑赢大盘也是不容易完成的任务呢。认清这个现实之后，小编就觉得指数基金是个好工具，值得我们研究掌握。其实巴菲特也向普通投资者推荐指数基金，它有诸如费率低等很多好处，而且紧跟盘面走势。 不过指数基金也有各种分类，比如增强型和被动型，还有跟踪的指数不同，持仓也有区别，这期周刊就详细讲解各类指数基金的优缺点，让你不仅可以选出优质的基金而且可以根据自己的需求做出不同指基的组合。
专治省钱这种病（财蜜eMook）(电子杂志)
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《她理财专刊》是国内首家女性理财网站“她理财”上的用户讨论集锦，原名《财蜜周刊》，自2015年初改版。每期围绕一个主题展开，把优质的内容，提供给对女性理财和个人成长感兴趣的读者。她理财不隶属于任何金融机构，致力于为更多的财女们提供中立、实用和个性化的理财规划服务，助力理财之路。新手死于追高，老手死于*。当大盘跌破2700点的时候，A股的底部究竟在哪里？判断市场底部有哪些技术支持？目前适合*吗？会不会抄在半山腰？历史上有哪些投资大师的*经验可以借鉴？请看本期雪球专刊——《*的正确姿势》。
过年荷包大作战（财蜜eMook）(电子杂志)
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红包的新钞是不是找银行换了？二月的房贷、*还款是不是安排妥当了？年货买买买，买贵了吗？一年从头忙到尾那点奖金，不小心算计着可就一次清零了。中国人讲究彩头，要新年新貌，红红火火得过个年；中国人还讲究勤俭，不能寅吃卯粮，把辛苦赚来的钱花得一干二净。
2016投资，怎么办（财蜜eMook）(电子杂志)
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对于A股来说，2016年的“场雪”来得比2015年更早一些，刚刚过完庆祝新年的假期，投资者就遭遇了一场暴跌+熔断。其实经过去年资本市场的跌宕起伏、峰回路转，以及经济数据下滑，银行连续降息，实际“负利率”的存款利息，大家在心里对投资期望都默默调低了吧？
基金定投，怎么办（财蜜eMook）(电子杂志)
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她理财不隶属于任何金融机构，致力于为更多的财女们提供中立、实用和个性化的理财规划服务，助力理财之路。
虹膜2017年1月上(No.081)·僵尸电影(电子杂志)
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这是2017年的期杂志，王潇的文章追溯了僵尸电影的历史，并分析我们为什么会喜欢这种类型；还有一篇非常有意思的文章来自武侠小王子，他写了醉拳电影的历史。「娱乐的逻辑」专栏这期讲的是NBA坏小子丹尼斯·罗德曼。
虹膜·2017年4月上(No.087)(电子杂志)
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逢周末时，我曾一度喜欢驱车前往北京郊区的黄花城水长城散心。当车开出北京城，行驶在蜿蜒的山路上，心情会随着车窗外的景色而惬意起来。水长城有一段是野长城，而居住在山脚下的村民，不知何时做起了这段长城的生意，各具特色的农家院红红火火，给久居城市的人们提供了一个休闲的好去处。
虹膜2017年1月下(No.082)(电子杂志)
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这是2017年的第二期杂志，于帆的文章综述了英格丽·褒曼和罗西里尼的那一段合作往事。崔恩昊讨论了重要的法国导演贝特朗·塔维尼埃。马景超则论述克拉考尔和爱森斯坦的理论。后是talich的专栏，他从奥本山宫殿的冲突，介绍了NBA的嘻哈前史。
跑步就是生产力(电子杂志)
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跑步在中国已经形成一股全民健身的潮流。在本书中，我们刻意很少提到钱，更多去尽力挖掘平凡跑步者身上的跑步动机。在跑步这一强大的沟通工具面前，不管是上亿公司的地产老板，还是刚刚上位的主管，他们平等地站在同一起跑线上。通过跑步，他们发生了交集。你可能会看到一些相同的关键词：比如孤独、野心、渴望、迷茫、中年危机、成功……在跑步这件事上，他们跑得既美丽又深沉、既警觉又轻松、既才华横溢又平实稳健；甚至露出些让人心折的孩子气的天真，因为不能参加比赛而流泪，因为跑得舒服而流泪，或者某天独自夜跑，仅仅跟朋友在微信中说怕黑。跑步真的很励志！在我们看来，它代表了对个人生活的关注和反思，只有这种安静而充满能量的寻找，才能让你从优秀到卓越。跑步就是生产力!我们也询问了所有受访跑者的梦想跑友，这有点像个小游戏，当它以孤独为注脚时，我们便试图去展示将孤独变成隽永和有趣的可能性。 随着北京马拉松的启动，跑步热潮又一次被掀起。本书用生动、有趣的语言从多个角度去解读跑步。不管你是专业的马拉松选手还是业余跑步爱好者，都可以在本书中找到自己的影子。跑步面前，人人平等。同一个起跑线，不同的跑者有着自己独特的长跑体验。在跑步中与内在的自我对话，通过跑步结识志同道合的朋友。跑步已经不仅是一种强身健体的方式，而是一种聚生正能量的生活方式。
生活在云端(电子杂志)
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事实上，商务旅行可能是社交正确和功能性的选择，如果你非得找出这事的意义，比如行万里路读万卷书。这些人快乐吗，答案恐怕要倾向否定的一面。 我清楚地记得，自己大四的时候，协和喷气式飞机正式宣布退役。当年，协和飞机首次从巴黎飞到纽约仅需要3小时20分钟的纪录曾创造了一个商旅梦。对于我们这些还从未商旅，但已经跃跃欲试的大学生来说，哪怕知道自己乘坐协和的概率为零，还是感觉这是某个黄金时代的结束。取而代之的，是一个似乎更加民主的时代。廉价航空如雨后春笋般兴起，在成本压缩运动下，它成为了越来越多公司的*。对于逐渐壮大的中产阶级来说，商务旅行曾经是他们接触到一种更高级生活方式的途径之一：商务舱、希尔顿，它比大多数旅行者的个人生活标准都更高级，商旅可以励志。今天，这种差距越来越小，商旅也逐渐失去了昔日的光芒。推动希尔顿在上世纪五六十年代的兴起的，是在逐步全球化的美国商业。和今天的如家酒店一样，背后也是中国逐渐壮大，但可能还暂时较为基础的民营企业。走出国门，近几年纽约和伦敦高档酒店中逐渐出现的白粥早餐和客房里的电热水壶，则反映出了中国社会另一个群体的兴起。 无论如何，商旅仍然是一个值得一说再说的话题，它可能包含了所有有趣旅行的形态。那些必须要上路的，不得不以飞机酒店为家，无时无刻不在工作的商旅人士，对他们*的褒奖恐怕是让他们完全感觉不到在路上。从某种意义来说，这使如今的商旅仍然罩上了一层可期待的光晕，虽然看起来有些怀旧的意味—家外之家，办公室之外的办公室。有这样一群人，我们总能找到一种新的眼光重新审视旅行。 当然，不管你的商旅是什么范儿的，是《伟大的盖茨比》，还是《推销员之死》，你都应该兴奋起来（或者换个工作）！无论你要把商品、服务，还是观念，从A带到B，还是从B带回A，这是文明中古老和重要的一件事情，何况你还可以积分。
