万本电子书0元读

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49元5本 商场超市文书写作·讲稿撰写·活动策划
商场超市文书写作·讲稿撰写·活动策划
付玮琼 主编
¥22.78
《商场超市文书写作·讲稿撰写·活动策划》以商场超市日常管理为主线,分为三部分:1.商场超市文书写作(包括文书写作概念、文书的格式和作用、行政文书写作、通用文书写作、商务文书写作)。2.商场超市讲稿撰写(包括领导讲稿撰写、日常讲稿撰写、讲话类文书写作)。3.商场超市活动策划(包括开业庆典活动策划、周年庆典活动策划、节日促销活动策划)。《商场超市文书写作·讲稿撰写·活动策划》实用性强,着重突出可操作性,书中附有大量的范本,可帮助商场超市的相关人员提升工作能力、提高工作效率,使之为企业的项目管理创造价值、发挥更大的作用。
接待礼仪(第二版)
接待礼仪(第二版)
金正昆
¥22.80
该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用,亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。
49元5本 麦肯锡情绪管理课: 学会正向思考,告别职场焦虑
麦肯锡情绪管理课: 学会正向思考,告别职场焦虑
(日)高杉尚孝
¥22.99
过日子,忙工作,都像集盲盒,不知道下一个到来的会是惊喜,还是遗憾。面对未知,我们应该学会幸福地工作。 本书是写给年轻职场人的情绪管理指南,它不是只告诉你要想,勇敢积极面对任何事情的“鸡汤书”,而是一本涵盖了有利于提高效率的理论和具体知识与经验的“教科书”。基于前沿学术研究成果和作者真实经验,本书致力于为我们提供“用得上的理论与实战技巧”,做到了不仅好读,而且好用。 作者在本书中融了个人数十年的压力管理经验。作者早年留学美国,后在美国和日本从事投行与经营咨询工作,常年担任企业管理顾问并创办了个人事务所。作者在常年的高压工作状态中积累了大量的实战经验,这也构成了本书的基础。
49元5本 宅时代经济
宅时代经济
成旺坤
¥22.99
本书为人们全面了解宅经济提供了一个很好的观察视角,不仅全面展示了宅经济的趋势及应用场景,更从指导性的角度深分析了传统企业如何切宅经济,如何把握宅经济的商业模式,如何闯宅经济这片“蓝海”市场。只有全面了解宅经济,我们才能在宅时代做到游刃有余,而这些,本书都将为你一一呈现。
49元5本 TTT培训师精进三部曲下:职业功力沉淀与修为提升
TTT培训师精进三部曲下:职业功力沉淀与修为提升
廖信琳
¥22.99
培训师的知识、技能水平取决于其平时学习和思考的积累与沉淀,其职业态度则来自于培训师自身的修为。那么如何沉淀,又怎样提升修为呢?本书给你答案。 本书在前两册(即《深度改善现场培训效果》和《构建*有价值的课程内容》)的基础上撰写,意图通过“沉淀职业功力的六度模型”为目标的导引,全面探索以“持续学习的次第矩阵模型”的路径,以期帮助培训师在职业技能上的持续精,并提供以“提升身心修为的精法门”为体认的职业境界提升指引,*终实现培训师在职业道路上的持续成长与发展。 本书从培训师的“职业使命”手,以“培训师职业成长的冰山模型”为依归,分别通过七大章节全面阐述培训师职业技能提升的阶层次和路径,并就培训师身心修为的两大法门——“外摄”与“内观”提供精微指引。
49元5本 TTT培训师精进三部曲(中):构建最有价值的课程内容
TTT培训师精进三部曲(中):构建最有价值的课程内容
廖信琳
¥23.02
本书从“直面问题”手,抽丝剥茧,还原本质;然后,依循“先方向、后思路;先架构、再内容;先全局,再细节”的实践操作路径,由八大章节构成逐一梳理课程设计与发的每个步骤及其细节的精微之处,以帮助培训师在实践操作中“有章可循、有法可依”,*终,能够有效建构课程内容的价值条。 作者基于十几年的实践经验,结合大量实践案例,深度剖析培训课程设计与发中的实际问题,跳出所谓经典理论工具模型的窠臼,以终为始地逐一疏导其中的障碍,建构了一整套培训课程设计与发的认知架构和方法体系,实现内容发与现场呈现实践之间的无缝对,为*终“向学员(职业者)提供有价值的滋养”这一职业培训目的奠定坚实的基础。
49元5本 沟通技巧(第3版 微课版)
沟通技巧(第3版 微课版)
惠亚爱主编
¥23.50
本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,以及沟通在日常生活和工作中的应用,如书面沟通、会见沟通、演讲、上下级沟通、近客户技巧、倾听等。本书案例丰富,内容详实,突出系统性、实践性和实用性。 本书以项目形式编排每部分内容,每个项目按照学习目标、案例导、活动、基本知识、项目小结、思考题、技能训练的顺序排列,使读者带着目标和任务去学习,通过技能训练,一步巩固实践操作技能,以帮助读者提高沟通能力。 本书理论与实践相结合,通俗易懂,深浅出,可作为高等学校学生使用,也可作为企业各类管理人员培训和自学参考的读物。
49元5本 做自己的职场情绪教练
做自己的职场情绪教练
林佳慧,林惠兰
¥23.50
本书作者用美国咨询大师莫瑞·鲍恩(Muray Bowen)的家庭系统理论来观察职场中的你,以及你的同仁、上司、下属或客户之间的情绪反应与流动,而分析、解构每个人在工作上遇到的困境及其背后更深层的问题。 认识鲍恩理论的八大概念后,不需要有专业心理学背景,人人都能了解自己,了解情绪、认知与行为模式。同时,能帮助你向内看到自己,向外看清周遭的人、事、物之间的衔、冲突,并找到应对方法。 运用鲍恩理论,你将学会如何思考与修补情绪伤口,继而重建你和自己以及你和职场伙伴的关系。
49元5本 沟通金字塔:思考、表达、实现的策略和技巧
沟通金字塔:思考、表达、实现的策略和技巧
姜维
¥23.56
作者基于丰富的跨行业、跨地区、跨界别工作和生活经验,先提出了管理者心智模式、沟通能力金字塔模型、高效沟通8要素等沟通新思维、新工具;再展示了向上、向下、左右、内外沟通的策略与艺术;*后将这些创新的思维、工具、策略、艺术应用到日常说话中,并以管理工作中令人困惑的调查访谈、深度面谈为例,展思考、表达和实现的细节。书中配备大量独创的策略示意图、经典案例、典型沟通困境,供读者举一反三、发散思维和模拟练习。
49元5本 洞察:精确观察和有效沟通的艺术
洞察:精确观察和有效沟通的艺术
(美)艾美·赫曼
¥23.99
英曼,南北战争末期的一名南方军士兵,拖着伤痕累累的肉体与灵魂,踽踽独行,只求回到家乡冷山和他的心上人艾达身边;艾达则独自一人身处山间的庄园,被迫学着直面生存所需的稻粱之谋。战火肆虐,物是人非,只有冷山依旧伫立,承载着这对恋人共同的回忆。面朝冷山,英曼用脚步丈量着土地,艾达则踏上了精神之旅。他们的人生轨迹能否再次重合?《冷山》重现了南北战争时期的历史,书写了扭曲的人性、弥漫的孤独、凄美的爱情、对故土的深情,但更重要的是,让我们想起回家的意义。
超文案
超文案
朱冰
¥23.99
【作者简介】中国传媒大学知名学者,资深策划人,独立作家。合作的图书有杨澜的《幸福要回答》、《一问一世界》,胶片的美好时代:北广"77摄"口述实录。 【内容简介】微创意时代,谁在写文案?答案是,所有人。谁需要写文案?答案是,所有人。谁在看文案?答案是,所有人。文案没有高矮胖瘦的规定长相,没有一二三四的固定要求,有的就是,怎么才能勾起他人的探索欲望和共鸣。 《超文案(微时代的创意文案指南)》的作者朱冰,长期从事创意文案教学与创作,通过对TOPlOO优秀文案的深度解析,分别从优秀文案的品相与功能,从写手到高手的独特历练,从文案写作目的、态度,探索一流文案生成路径和写作哲学。作者把所有文案“术”层面的东西化于无形,除了关注文案本身,更关注优秀文案作品背后的文案人、广告人的体察。
49元5本 谈判的力量:掌控优势谈判,占据博弈主导权
谈判的力量:掌控优势谈判,占据博弈主导权
郑立德
¥24.00
谈判是职场上一种重要的软实力! 从应征面试,到薪资谈判; 从上下级沟通,到甲乙方博弈; 从争取客户订单,到解决理赔争议; 没有任何一种商业行为能够离谈判!可以说,不会谈判只能任人宰割,会谈判才能争取主动权! 《谈判的力量》能够帮我们完成从谈判小白到谈判高手的完美蜕变! 它先从“5个what和1个how”手,告诉你如何搭建谈判的基本框架; 再从性格解析手,帮我们找到适合自己的谈判风格; *后再详解影响谈判局势的人、事、时、地、物,帮我们把握瞬息万变的谈判局势。 把握了以上三个要,我们就能在职场和社交的博弈中无往不利!
49元5本 客户沟通学:这样说客户才愿意听
客户沟通学:这样说客户才愿意听
梁银亮
¥24.00
  “卖不成话不到,话语一到卖三俏”。在销售中,没有卖不出去的产品,只有不会与客户沟通的销售人员。销售人员如果没有好口才,就无法说服客户,不能说服客户,就卖不出去产品,可见沟通在销售工作中举足轻重。但口才再好也要有情商,只有学会洞察人心,用话语真正动客户,才能拿下订单。   本书详细介绍了在销售工作中与客户高效沟通的方法与技巧,不仅能使销售新人快速掌握客户沟通技巧,也有助于具有一定经验的销售人员行总结与反思,一步提升销售业绩。
49元5本 企业常用财务文书写作技巧与制度范本
企业常用财务文书写作技巧与制度范本
陈微
¥24.39
  财务工作是企业运营的核心与关键,而规范的财务文书、健全的财务制度、实用的财务表单则是保障企业持续高效发展、做大做强的重要基础。《企业常用财务文书写作技巧与制度范本》以**的会计相关法规为基础,将财务管理工作中使用频率较高且具有典型代表性的41家企业财务文书示例、41套制度范本以及88张财务通用表单尽列其中,并以“概念+技巧+范例”的模式,详细、清楚地介绍了财务文书和制度的书写要求和技巧,帮助财务人员快速了解和掌握知识要点。各章节之间内容相对独立,财务人员可以自由选择自己需要的章节进行学习,查阅方便、现查现用。作为一本实用、专业、易查易用的指导性用书,《企业常用财务文书写作技巧与制度范本》适合于各类财务人员和企业中高层管理人员,也可作为企业培训财务人员的教材用书。
49元5本 谈判的逻辑
谈判的逻辑
(德)弗洛里安·韦著
¥24.90
   谈判是高难度且复杂的,却几乎遍布在工作和生活的每个角落。每一次信息的交换、每一次简单的沟通、每一个项目的推、每一场突如其来的改变,都需要谈判作为支撑。如何让谈判变得简单、高效是现代人不可或缺的技能。从这本书中,你能学到:     着眼于利益,而非立场。立场说的是你想要什么,利益说的是你为什么想要。     说服对方好的方式是使用他们自己认为公平和公正的标准。     利益冲突可视为每个谈判的出发,要以中立的角度看待。     不要被自己的底线锚定了,否则你会缺少野心,白白错过扩大自身利益的机会。     你要在坚持自己观的同时,还能表现出自己的共情能力。     如果你倾向于早早地让步或妥协,那么你就是在为他人谈判。     不要害怕谈判僵局,这是摆脱低效谈判模式的绝好机会。     谈判是一种创造力,是一种使命,是你赢得胜利的灵魂!
写作训练课:轻松写出好文章
写作训练课:轻松写出好文章
张凯
¥24.99
写作对现代职场人来说是至关重要的能力,但是由于种种原因,很多人的写作能力还停留在较低的水平。如何成为写作高手,是每个人都希望得到的答案。 张凯以自己长期的写作经历,将一些有普遍意义的原则和体会梳理成书,以认识写作、调整写作心态、锻炼写作技巧等为核心内容,结合具体的范例,详细讲述了提高写作水平的方法,以及如何树立正确的写作观。以期帮助喜爱写作的人清除写作中遇到的心理障碍,解决写作过程中遇到的普遍问题,学会一套有效的写作方法,在面对写作时掌握主动权。*后帮助读者成为一个内通外顺的创作者,造属于自己的个人品牌。
3分钟俘获人心:闪速征服用户的魔力表达法
3分钟俘获人心:闪速征服用户的魔力表达法
[美]布兰特·平维迪奇
¥25.20
    大多数人认为,一场好的演讲尤其是产品或服务推介演说一定是华丽的、精心安排的,必需有几十个演讲要和漂亮的幻灯片,至少需要20分钟的时间。     布兰特·平维迪奇认为事实并非如此:认真对待、倾注心血的3分钟演讲就足够了。借助一个简单、直的方法——WHAC(回答“它是什么?” “它是如何工作的?” “你确定吗?” “你能做到吗?”这四个问题),他可以将任何商业创意归结出基本的组成部分,用简洁的语言将它们组织起来,以引人胜的方式向客户或听众传递真正有价值的信息,从而赢得一步的合作。      作者把这种系统性的方法归纳为“三分钟法则”: 在三分钟内清晰、简洁、准确地呈现出与你的公司、想法、产品或服务的价值有关的基本信息,在演讲的前三分钟内生动地描述创意中真正有价值的部分,吸引并维持听众的注意力,抓住机会,启要约。这种方法已帮助作者卖掉了300多个影视项目,创造了近10亿美元的营业额。
49元5本 超级口才课——练就一流口才的100次刻意练习
超级口才课——练就一流口才的100次刻意练习
史少武
¥25.20
说话是人与生俱来的能力,但良好的口才需要依靠后天的刻意练习。 《超级口才课:练就一流口才的100次刻意练习》汇集了众多人际交往专家的沟通之道和商界精英的成功经验,从日常工作和生活中常见的社交场合出发,将各类口才技能分解为100个知识,内容涵盖说话原则、说服口才、交际口才、赞美口才、谈判口才、批评口才、辩论口才、演讲口才、幽默口才以及说话禁忌等各个方面,既有理论指导,又有应对策略和案例分析。全书内容全面,形式灵活,读者可以在忙碌之余随时翻看查阅,造自己的一流口才。 《超级口才课:练就一流口才的100次刻意练习》是一本不可多得的口才训练宝典,适合所有希望提高自身语言表达能力的人士阅读。
49元5本 世界激励大师博恩崔西职业*系列(套装共10册)(《*人生的12个关键点》,《魅力的力量》,《高绩效销售》,《博恩崔西的时间管理课》等)
世界激励大师博恩崔西职业*系列(套装共10册)(《*人生的12个关键点》,《魅力的力量》,《高绩效销售》,《博恩崔西的时间管理课》等)
(美)博恩·崔西(Brian Tracy)
¥25.35
博恩·崔西花了超过25年的时间,研究全世界成功的人士所使用的有效的时间管理方法,他的时间管理课程已经成为受欢迎的课程之一。本书包含了博恩·崔西时间管理课程的全部要,揭示了一个全面的时间管理体系,让你在提高时间效率的同时,实现职位晋升和收飞速增长的成就感! 本书主要包括: 每天节省出两个小时的工作时间; 如何优化决策的过程; 集中精力完成更有价值的活动; 更高效地管理"项目集"; 克服拖延。 博恩·崔西撰写的这本书汇集了许多快速有效的省时策略,为你揭获得更高生产力、赚取更多财富和提高生活满意度的秘诀。
提升你的沟通技能(第四版)
提升你的沟通技能(第四版)
艾伦•巴克
¥25.75
掌握更多沟通技巧,方能在事业上获得突飞猛的发展。无论是想要给面试官留下深刻印象,还是增强自己的团队领导力,《提升你的沟通技能》这本书都是我们的向导。 本书汇集前沿沟通技能,以成熟的技术帮助读者精与同事或客户之间的谈话。我们将了解如何快速有效地建立良好的友谊,如何准确地表达自己的观,以及如何付诸行动。本书的主要章节涵盖听取意见、说服他人、展示自己及书写材料四个方面,其中书写材料包括电子邮件、书面报告和网络资讯。 有了《提升你的沟通技巧》的添柴助力,我们将终在语言运用、声音控制及形象塑造方面焕然一新,而随心所欲地精确展示自己的想法。
沃顿商学院最受欢迎的谈判课(中信名校经典课程)
沃顿商学院最受欢迎的谈判课(中信名校经典课程)
(美)斯图尔特·戴蒙德
¥26.99
【作者简介】作者:(美国)斯图尔特·戴蒙德(Stuart Diamond) 译者:杨晓红 李升炜 王蕾 斯图尔特·戴蒙德,世界一流的谈判专家,拥有哈佛大学法学博士学位、沃顿商学院工商管理硕士学位。他曾为财富500强中的许多公司提供过咨询服务,如谷歌、微软、保诚、摩根大通等,曾为40多个国家的政府领导人提供过谈判培训和咨询服务,客户遍及各个领域。目前,他在沃顿商学院任教,所开设的谈判课13年来一直被评为受学生欢迎的课程。 戴蒙德早期曾在《纽约时报》当过记者,文章共上过109次《纽约时报》头版。在参与调查1986年“挑战者”号航天飞机坠毁事件当中,因表现突出而荣获普利策奖。
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