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秘书语文基础(第2版)
￥10.70
本书分为语法、修辞、逻辑、写作基础、常用文体写作等五个部分，第l～4部分主要介绍秘书文案常用的语文基础，包括秘书写作的常用词汇、短语和句子、修辞手法、词项、命题、归纳逻辑、观察、立意和选材、谋篇布局、表达与修改等理论；第5部分主要介绍散文、消息、通讯和广告文案四种常用文体的写作方法。书中每一部分．每一单元均由案例导，并列出培养的能力目标和知识，用以指导教学。部分单元后还附有知识内容，以拓展学生的知识面。 本书虽然主要为高职高专文秘、行政管理等专业学生而编写，但是也可以用作高职高专其他文科类专业的通识课教材，还可以充当文秘工作者的参考资料。
共情共赢:体验内心世界的力量
￥11.00
沟通是人际交往中必不可少的方式。无法共情是横在沟通中的一道墙，不推倒这道墙，沟通就是无效的。本书让你真切地认识到沟通的底层逻辑，共情不是舍弃自我，也不是趋炎附势，而是一种感同身受，是一股温暖的力量，直抵人心。
新媒体文案创作与传播
￥11.19
《新媒体文案创作与传播》共分三篇。第1篇是新媒体文案基础篇，主要讲述了新媒体文案的基本概念、新媒体文案的岗位要求和职业能力素养；第二篇是新媒体文案创意实务篇，主要讲述了新媒体文案的创作思路、新媒体文案的写作技巧、爆款新媒体文案的造、新媒体销售文案的写作、新媒体对文案传播的新要求、新媒体品-牌文案的写作，以及不同媒介的特征及发布形式；第三篇为新媒体文案相关技能补充，主要讲述的是策划能力。 《新媒体文案创作与传播》适用于企业营销和新媒体传播实践工作的学习者和从业者使用，本书可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业的文案课程的教学用书。
中国人的优势谈判
￥12.00
谈判无处不在，向客户推销产品、和老板谈加薪、交警说你违规了、孩子要买昂贵的玩具、妻子想买名牌手包、买房、租房、……这些都需要谈判，谈判充斥我们生活的角角落落。有人通过谈判，用14万元的价格租下了开价32万元的办公室；通用汽车的采购部经理，上任半年，就通过谈判为公司节约20亿美元；……但，你是谈判达人吗？当你准备学习一些谈判技巧，却发现流行的谈判理论都来自国外，由于文化的差异，理论总是和我们的文化、法律和习俗等相去甚远，案例更不贴近我们的生活，技巧用起来总是那么别扭。林伟贤老师完美打造了中国人的优势谈判理论体系。书中丰富的理论和大量真实的案例，揭露了谈判中的各种游戏规则，详细解释了中国人谈判中的各类技巧和机关，从而让读者在谈判中应付自如，实现双赢的谈判。本书内容精炼，技巧实用，紧贴中国人的实际，是中国人学习谈判谋略的*读本。
马云：成功靠情商 说话靠口才
￥12.60
成功靠情商 说话靠口才 送给每一位创业者高情商口才课
写作全技术（即学即用，一举提升“读”“写”“说”三种能力，成为驾驭综合语言能力的高手。）
￥12.99
发出的邮件总是无法准确传达主题，也无法获得预期的回复；写好的企划方案中缺乏*核心的价值；发生紧急情况时，无法写出一封能够切实解决问题的道歉信…… 其实，只要掌握基础的写作能力，就能够成为商务类文章的高手。这本《写作全技术》中凝结了日本知名教育学家——斋藤孝累积至今的所有写作技巧。从*基础的构建文章框架始，到如何深化文章的内容，再到有效联系“读”“写”“说”这三种语言能力，教你如何循序渐地提升写作能力，写出抓住本质且动人心的文章。同时，这本书中还分门别类地介绍了商务文章的实用型写作技巧，让你轻松应对所有需要写作的场合。
即兴表达力：抓住改变人生的三分钟
￥12.99
表达力就是一个人的竞争力，只有学会在关键时刻游刃有余，才能拿回自己的人生主动权。本书从演讲思维、框架效应、细节、场景化表达四个维度出发，解决你心中有顾虑、脑中无素材、表达无技巧的沟通难题，成功造个人影响力。
在任何场合说服任何人:你不可不知的谈判心理学
￥13.00
社交过程中谈判无处不在，职场谈薪、生活卖、商务合作等，都是*基本的说服和谈判的情景。《在任何场合说服任何人：你不可不知的谈判心理学》从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面，结合生动的案例，为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人，还是同事、上司、朋友或生意伙伴，你都能从本书中汲取谈判的积极建议，成为谈判的大赢家。
国际商务谈判（第四版）（21世纪高职高专规划教材·国际经济与贸易系列）
￥13.50
中国作为世界排名的贸易大国，国际贸易在中国的经济、社会发展中具有举足轻重的作用。在开展国际商务活动时，首先和重要的一环即是谈判，因为是否能够成功地与各国商人打交道是企业和其他社会组织能否顺利实现自己的预定经济目标的重要因素。因此当我国与世界各国从事交易时，需要大量的既有谈判理论基础又懂谈判实践的高素质的商务谈判人才，因此“国际商务谈判”课程由过去的一门边缘课程逐渐成为国际贸易、国际商务、市场营销、商务英语等专业的必修课程。《国际商务谈判》教材编写的目的就在于满足我国经济国际化发展过程中对大量理论与实践相结合的谈判人才的需求，使学生们在获得一定的理论知识的基础上，学习如何应用有关的知识，为企业和国家创造价值。由于教材编写符合国家和企业的用人要求，自出版以来，本教材获得了广大教师和学生的认可，并且荣幸入选数育部国家“十一五”*规划教材和“十二五”职业教育国家规划教材。
高效对话
￥14.00
每个人都会说话。但是，在什么场合，面对什么样的人，说什么样的话是一门大学问。不同的话语面对不同的人、不同的情景可能会产生不一样的效果。所以我们一定要会说话，把话说到别人心坎里，这样才能拉近彼此的距离，聊出好人缘。 本书就具体分析在多维度的生活中，我们应该如何用说话提升人际关系，积累人脉。让每一位读者会说话，说好话，提升人际地位，拥有好人缘。
世界500强企业员工必上的英语课:单词,句子,会话一本就够(第2版)
￥14.00
《世界500强企业员工必上的英语课：单词，句子，会话一本就够（第2版）》逐步列出各种职场事务相关的常用话题，内容涵盖职场生活中的方方面面， 全部源自世界500强企业员工正在高频使用的中英语素材。本书依据不同的主题，为读者还原核心英语词汇，代表性的英语单句和对话，列举常用、典型的例句，将读者的思维轻松贯穿到不同的商务场景中，轻松掌握各类职场英语。
谈判口才与实用技巧
￥14.00
语言是一种艺术，谈判是一门科学，无处不在的谈判 深深地影响着我们的生活。实用的谈判口才，将会使你的人生更精彩。 《谈判口才与实用技巧》以谈判准备、局、终局等各个阶段为主线，剖析谈判过程中的倾听、提问、氛围等诸多要，深浅出地阐述了“如何修炼谈判口才”这一论题，适合谈判人员阅读和参考。
博弈：所有问题都是一场赛局(已经走进耶鲁大学等知名高校课堂的思考问题法！薛兆丰推荐的思考法！董卿：“枪响之后没有赢家“的思维逻辑，改变思维模式，在工作、学习、生
￥14.40
行为经济学家丹?艾瑞利说：“许多时候人们所做的决定，并不是选择。” 在没有意识的情况下，多数人都自认为理性，但实际遇到问题时却常想着“先赢再说”。然而，看似获利的决策却总让人在事后吃了更大的亏。其实，无论是社会经济政策、企业经营策略还是职场人际关系，甚至是恋爱烦恼，只要用博弈的思考方法来处理就能使结果大不相同。 本书没有深奥难懂的经济理论，也没有复杂的算式或经济学模型，而是以大家所拥有的知识为基础，带领读者用博弈的思考模式来探讨问题，从而学会理性地做出正确的决定、提升自己的问题解决能力。
国际商务礼仪实训教程
￥14.90
本书以国际商务活动的开展顺序为主线,以国际商务人员个体为着眼点,介绍了国际商务人员形象设计、国际商务交往礼仪、国际商务办公礼仪、国际商务活动礼仪、国际商务仪式礼仪和涉外商务礼仪等商务原理、操作方法以及训练方式。具有很强的实用性、操作性。为了更直观地展示礼仪操作的内容,使学生更好地理解和掌握商务礼仪,我们在每章中都插入了很多精选的礼仪案例,并选择一些实用的礼仪小知识作为补充材料。在每一章后还附有各种形式的练习题,便于学生课后巩固学习效果,掌握实际操作技能。本书适合经济管理、企业管理等专业本科生、高职生作为必修课程教材和各专业大学生职业素养指导书以及社会经贸人士读物。
职场书面沟通完全指南(图解版)(70个商务文本速成技巧,Word、Excel、PPT文本制作全攻略!)
￥14.96
始制作PPT和Excel资料时感到毫无头绪，不知道该使用Word、PowerPoint还是Excel；终于做好了资料，却被上司“批评”看不懂、没重；可能还会要求你修改制作好的商务文本，甚至重做……你是否也有过这样的经历？ 本书作者是一名在外企咨询公司任职多年的咨询师，在工作中他制作过数万份以上的商务文本，积累了大量的经验，能够快速做出清晰易懂的商务文本，让客户瞬间了解并受提案。在本书中，他总结了在制作商务文本的过程中会经常运用的方法和技巧，并将自己在参与人才培训时制作的注意事项清单加以完善。针对Excel、Word、PowerPoint这三个日常工作中经常使用的软件，归纳总结了70个“制作商务文本的速成法”。同时，这本书中的70个速成法按照构思商务文本的结构、制作草稿，以及完成*终的定稿这3个步骤来划分，即可以从头始循序渐地学习，也可以有针对性地重学习想要提高的部分。 每天学习一个速成法，3个月变身制作商务文本的高手，让你的提案不再被说“NO”！
7步签单
￥14.99
这是一本在美国经久不衰的销售宝典。书中所论述的桑德拉销售理论体系，能为任何个人或团队提供*终的竞争优势。它的核心概念——相互尊重、建立平等的地位关系、预先谈判、协议和承诺等，是由大卫·桑德拉本人所提出的久经时间考验的经典反传统销售建议，不仅适用于销售领域，也适用于每一个企业和个人。一个职业销售团队和个人，如果遵循该书所概述的准则，将能为个人和企业带来优越的收和利润，它能化腐朽为神奇，将本可能表现平庸的结果变成耀眼的明星。本书的内容务实、循序渐，是指导销售人员、销售经理和企业家挑战传统销售观念，改变现状，并使他们的销售业绩更上一层楼的行动指南。
保险销售实战口才训练
￥14.99
明确销售流程、关键问题与销售目标。保险销售人员通过阅读本书，可以理清销售关系，清楚销售流程，找出销售的核心问题，掌控销售目标。快速提升销售技能，增长销售业绩。针对销售困境和问题，提供直、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板，即学即用，简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员行指导、跟踪、分析和改，提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导，可以快速发话术培训课程，完善企业的销售指导系统，规范企业的销售服务过程。
麦肯锡教我的谈判武器(世界知名咨询公司麦肯锡的经典谈判术，一本书教你搞定两大难题，带你全面进阶，成为谈判高手！)
￥15.20
对手在核心议题上毫不让步，同事听不懂你的创意，要求加薪时上司问你凭什么，租房时中介对你漫天要价……你该怎么办？怎样把你的主张变成双方的共识？怎样提高谈判力、说服力？ 在本书中，作者既分享了卓越的逻辑方法，又以多年经验详解了众多谈判技巧。逻辑方面，你可以学到享誉世界的麦肯锡“逻辑金字塔”，以及MECE、SCQA等分析法，使你在提炼观、说理论证时既清晰又严密。技巧方面，作者分享了大量的经验，如BATNA、问答与让步技巧、需求分析等，还用详细的案例教你识破对手惯用的花招，使你在谈判时退自如。 跟着这本书，学麦肯锡的谈判武器，你也能成为谈判、说服的高手。
麦肯锡文案写作与沟通技巧
￥15.20
《麦肯锡文案写作与沟通技巧》从写作、说话、工作三大方面归纳了麦肯锡公司及其员工数十年极其精华的逻辑理念和实用技巧。其中既包含了解决问题的方法、与客户的相处之道、团队的管理、自我职业修养，也涉及了行商务写作时的内容、用语、形式，以及会议、访谈、汇报时的表达原则。本书在逻辑思考的基础之上，对金字塔原理、MECE法则、SCQOR故事展法、电梯演讲等极具麦肯锡特色的关键概念行了通俗易懂的解读，通过广泛列举相关案例来说明解决问题的技巧，并将一系列复杂的问题通过大量图表清晰地表达出来，让所有问题化繁为简，帮助职场人士更好地养成逻辑思考的习惯，提升工作技能及工作业绩。这本书能让你即使不在麦肯锡工作，也能变成优秀的“麦肯锡人”。
打出来的流量:微信语音及电话销售50招
￥15.80
伴随着各行业迅猛发展，行业饱和度日益剧增，企业间竞争愈发激烈，再加上全球新冠肺炎疫情的影响，企业运营正面临着巨大的挑战，尤其是开发新客户方面变得尤为艰难。本书总结实战经验，结合培训实操，将传统电话销售和新媒体工具完美结合。本书包含10章的实战技能分享、100多个真实案例和话术场景讲解，不仅有传统的电话开场、邀约、产品介绍、报价、解除抗拒、成交等方法和话术的呈现，更有如何与微信语音、腾讯会议、朋友圈等无缝对接的销售技巧，可大大提高销售人员拓客引流和逼单成交的成功率，赋予电话销售全新的价值和内涵。
做销售就要会沟通
￥15.90
讲对，客户才爱听；说中痛，客户才会！ 销售全凭一张嘴，好口才能带来好业绩。 不会说话，就做不好销售，别让销售毁在不会说话上！ 能说会说巧说，每句话都能动客户；察言观色攻心，每句话都能说到客户心坎上。 销售就是一个沟通的过程，每一次成功的销售都需要销售员的绝妙的话术。 设计好每一句话，说好了，客户就会听你的，销售自然就水到渠成了。
