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电子书每满50减25 高情商沟通进阶指南(套装共5册)
高情商沟通进阶指南(套装共5册)
席越;思文;[美]金德拉·霍尔;李新;[美]西莱斯特·黑德利;
¥170.40
《席越的沟通课》内容简介:席越的沟通课,教你即学即用的说话公式,让你成为高情商、会说话的超能人士。 从牙牙学语到步履蹒跚,我们一生说过无数的话。但我们真的会表达,懂沟通吗?向老板汇报工作,由于不会沟通,错失升职加薪的机会;想拓展人脉,但缺少社交技能,与很多优质圈子无缘;和客户谈判,无法据理力争,从而损失己方利益;想结识新朋友,却因交谈无趣尴尬,社交质量缩水严重;与爱人相处,因为不擅表达,导致交流减少……同样的事情,因为沟通方式不同,结果也可能不一样。 这个世界从来不缺会做事的人,但真的缺会说话的人。本书作者席越认为,沟通不是天生的能力,而是有法可循的技巧。本书通过拆解沟通的四大底层逻辑,教你用12种沟通策略和说话公式,解决常见的沟通难题。 书中借用的案例近百个,主题接地气,场景贴近实际(日常生活、职场交际、社交礼仪、商务谈判等),而且有案例对比,我们可以清楚地看到,好的沟通是怎样的,坏的沟通为什么不好。 学会好好说话,快速提升社交情商。 这个世界正在狠狠奖励会说话的人。 《说笑:有效有范儿的表达技巧》内容简介:《说笑——有效有范儿的表达技巧》是《吐槽大会》卡司、“脱口秀女王”思文的幽默沟通之道。 与人沟通并不容易,我们往往面对的是一个个复杂的沟通难题,而幽默恰恰是有效的应对方式。在多年的编剧和脱口秀演员的经历中,幽默表达不仅是思文的职业,也成为她的一种生活态度,帮她完成了从普通人到优秀表达者的蜕变。 沟通技巧是“术”,做人方式是“道”。工作中的沟通,需要条理清晰,传达明白,尊重别人,也尊重自己;生活中的沟通,需要有立场,有边界,能够散发魅力。通过阅读本书,你不仅能学到有效有范儿的表达技巧,更能体悟有趣的本质——不为点亮别人,只为使自己的生活闪烁而有生机。 《只讲故事不讲理》内容简介:讲故事是有效的沟通工具之一。 擅长讲故事的人往往会用故事唤醒对方的情感,说别人希望听到的内容,在潜移默化中巧妙地表达自己的观点,而且还不会引起他人本能地猜疑和拒绝。谁掌控了故事,谁就拥有了消融隔阂、穿透人心的强大力量。 在《只讲故事不讲理》中,美国故事大赛头奖获得者金德拉·霍尔剖析了在沟通中,讲一个好故事的3 个步骤、4 个重要元素以及4 种基本的故事类型。在她看来,我们身边充满了故事素材,我们需要的,只是收集、整理并有策略地进行表达。 通过运用本书的故事讲述方法,你也可以成为一个沟通高手。 《幽默感:成为更受欢迎的人》内容简介:你有没有这样的经历: ?聚会时大家都兴高采烈、热情高涨,你却独自坐在旁边插不上话? ?被要求发言,站起来的瞬间,感觉大脑一片空白。 ?来到一个新单位,你想要自我介绍,却在报完名字后就满脸通红,一句话也说不出来? ?面对当面嘴贱、背后扎心的“烦人精”,总是没有回怼的机智。 幸运的是,幽默能帮你解决这些尴尬和难题。 幽默是一种能力,它让你总能看到生活的明亮面;它让你即使面对生活的恶意,也能有喜乐的视角。幽默的人爱笑,爱玩,爱逗乐,爱把微笑带给他人。 “得到”App幽默感课程主理人、中央电视台节目指导李新,通过9个维度为你拆解幽默的内涵,传授幽默的技巧。在本书中,李新更贴心地奉上15个拿来即用的幽默工具,让你轻松应对亲朋聚会、演讲表达、职场晋升、尴尬破冰、自我疏导、潜能激发等工作和生活中的大小困扰。 《会说话:把话说到心里去》内容简介:社交媒体时代,人与人之间的线上交流更加频繁,但面对面的交谈却越来越少,这直接导致了我们说话能力的退化。大家不妨花点时间去回忆一下,由于沟通不畅,你到底失去过多少机遇,而多少人生的轨迹也因此被改变。 沟通与人性问题专家、美国知名主持人 西莱斯特?黑德利在新闻领域工作了十几年,在她的职业生涯中,曾与几千位来自各行各业、各个阶层的受访者亲密交谈。她发现,一次良好的谈话往往具备以下几项因素:真诚、简洁、清晰、不重复和用心倾听。 在《会说话:把话说到心里去》这本书中,她分享了10条可以帮助你在谈话中抓住人心的策略。无论你是希望通过谈话得到一个理想的工作,还是挽回一段本可以继续的亲密关系,都能从这10条策略中得到助益。
电子书每满50减25 职场谈判经典书系:高难度谈判+哈佛经典谈判课+哈佛谈判心理学(套装共3册)
职场谈判经典书系:高难度谈判+哈佛经典谈判课+哈佛谈判心理学(套装共3册)
德雷克·阿顿,等
¥108.99
职场谈判经典书系:高难度谈判+哈佛经典谈判课+哈佛谈判心理学(套装共3册),套装分别包含: 《高难度谈判》 《哈佛经典谈判课》 《哈佛谈判心理学》 哈佛商学院的谈判经典课程。麦肯锡、世界银行指定的谈判培训方法。央视2台财经频道与樊登读书会联合推荐。哈佛大学谈判学教授福克斯代表作。《纽约时报》畅销书。5所欧美TOP名校推荐,帮你成为无往不胜的谈判高手。 你有没有本来打算与他人好好合作,但后来因为固执己见而使谈判僵持不下? 你有没有在本打算说“不”的时候,还是说了“行”? 你有没有在想要阐明观点或表明立场的时候,却闭嘴不言静静地坐着? 你是不是一次又一次在那些火药味爆发的时刻无法保持冷静? 你有没有过本来打算听从你搭档的意见,但后发现自己大喊大叫,或者干脆就转身离开了? 你有没有在想要保持冷静的时候,却表现得充满抵触情绪,暴躁不安? 你有没有在说完什么话之后,追悔莫及? 你有没有曾经试图想要打破所有人对你的看法,但在关键时刻却依旧觉得太害怕或是担心自己无法承担起“责任”的重担,从而终放弃了冒险的尝试? 你是否曾经感觉到你的激情和生活的目标背道而驰呢? …… 如果你的回答是“Yes”,那么你迫切需要阅读这本书。让你从不想谈判到爱上谈判,成为谈判高手。
电子书每满50减25 现代办公文书写作手册(全新版)
现代办公文书写作手册(全新版)
董丹
¥65.55
    现代办公文书写作手册是介绍现代常用办公文书的书籍,对各类办公文书行了具体细致地介绍。 全书共分11章,主要包括四部分的内容:*部分介绍了办公文书写作的基础知识;第二部分介绍了行政活动中的常用文书类型和具体适用原则;第三部分介绍了常用的事务文书类型,包括计划类文书、凭据类文书和法律类文书等;第四部分介绍了商务社交活动中的常用文书类型,如传真、商务函和书信等。 本书针对的读者主要是从事行政人事工作和商务活动,以及其他在工作和生活中会涉及文书写作的人士。本书注重具体范本实例的收集和介绍,因此对读者来说,实操性和可用性都很强。
电子书每满50减25 管理沟通
管理沟通
杜惠英
¥54.50
本书以管理沟通的内容为主线,从个人的角度和组织的角度出发,系统的阐述了管理 沟通的基本原理、方法、策略和技巧。管理沟通是一门正在发展的学科,也是一门应用性 较强的学科,是一门富含科学性与艺术性的学科。基于此,本书的框架结构分为三篇,分 别为理论篇、个人沟通篇和组织沟通篇。具体的章节安排上,全书共分 11 章,内容包括: 管理沟通、倾听、演讲、书面沟通、非语言沟通、组织沟通、团队沟通、会议沟通、面谈、 谈判、企业与媒体的沟通。
电子书每满50减25 商务英语实战精选(全4册)
商务英语实战精选(全4册)
尼克·斯特克,阿曼达·克兰德尔·巨,卡罗尔·鲁基特
¥50.99
历练商务场合处世哲学,将英语学习与商务技巧双双收入囊中!本套书几乎涵盖了所有商务场合可能遇到的情况,是实际商务情境的再现,适合有英文口语沟通的职场人士学习使用。此外,它助于提高你英文邮件的写作能力,提高你的工作效率以及工作沟通流畅度。
电子书每满50减25 优势谈判:斯坦福商学院谈判金规则
优势谈判:斯坦福商学院谈判金规则
[美]玛格丽特·A·尼尔,托马斯·Z·利斯
¥49.99
源自斯坦福大学的经典谈判指南 无论与任何人谈判都能胜券在握   如果你是一名新手,想提高谈判效率。只要读完第4章,便可学会如何让谈判对象敞心扉,看到他们的底牌,并制定有效的策略……? 如果你想靠自学成才获得全新的谈判视角。本书将让你成长到更高等级,让原有的经验和技巧更加奏效,增大成功概率……? 如果你已经读过商学院课程,着手解决问题。本书将教会你如何在实践中,从对手的反应里获得更多信息,做出更好的选择……? 《优势谈判斯坦福商学院谈判金规则》的内容皆源自斯坦福商学院MBA广受欢迎的谈判课程。1994年夏天,玛格丽特教授和托马斯教授依据数十年来针对谈判的研究成果,先创性地将系统的心理学反馈与决策中的经济学原理相结合,发出一门全新的综合谈判课程;这门课程在实践中大获成功,甚至成为微软、惠普、通用电气、IBM、Atmel等知名500强企业指定的内部培训模型。 本书融汇思考、准备和执行谈判的有效策略及黄金准则,让你能在每一次谈判中更清晰地阐述自己想要什么,并且学会影响你的谈判对手,而让对方受符合你方利益的谈判结果;相信经过系统学习,你在与同事、上司、对手,或者朋友、伴侣、陌生人的谈判中,一定能达到想要的谈判结果。
电子书每满50减25 商务电子邮件写作大全(套装共5册)(实用情景+必知必会词句+Email模板)
商务电子邮件写作大全(套装共5册)(实用情景+必知必会词句+Email模板)
金利
¥49.99
《商务电子邮件写作大全:实用情景 必知必会词句 Email模板(附赠音频)》包含184封真实商务邮件、2000个延伸句型,全面提升商务表达力!书中每两页呈现一封邮件案例,左边是商务邮件实例和超实用的高频词,右边是可替换的头句型和结尾句型Plus,让你一目了然,超高效完成Email写作,不用再求人!同时,书中超值附赠80个商务电邮经典模板,即学即用,教你写出一封格式正确、用语地道的英文商务邮件!
电子书每满50减25 武向阳的谈判课系列:真正的谈判高手,一开口就赢了!
武向阳的谈判课系列:真正的谈判高手,一开口就赢了!
¥49.99
"1、中国极具实力谈判策划专家、广东省东方谈判发展研究院院长、亚太国际谈判学院院长、世界大师中国行创始人武向阳力作。 2、全球开创性提成“谈判分析仪表盘”,让谈判过程实现可视化,全面深度阐述首席谈判官的定位、职责、前景、培养等内容!详细解读识别谈判型人才、搭建团队、评估及考核业绩等谈判管理技能! 3、为自己争取更多,让对方感觉赢了!受中国商界精英和企业家欢迎的谈判课!企业CEO、公司高管、部门经理指定员工上的课! 4、学完这堂课,你将能够快速化解股东、高管及员工间的矛盾;打破谈判僵局,摆平愤怒买家;讲一锤子买卖做成细水长流的生意……"
电子书每满50减25 新手学外贸函电一本通
新手学外贸函电一本通
朱菲菲
¥49.50
新手学外贸函电一本通全面介绍外贸业务各流程中需要用到的英文函电的书籍。 全书共10章,主要包括三部分, 一部分介绍一些外贸函电常用术语; 第二部分介绍具体的外贸业务各流程需要用到的函电,包括签订单函电、议价函电和索赔函电等; 第三部分介绍从事外贸活动还需要用到的其他外贸函电,包括祝贺函电和问候函电等。 书里针对具体的外贸业务而编写,从实际出发,通过大量常用词汇和情境实例,真实展示在外贸实战中专业的英文函电。帮助外贸人员在短时间内学会得体的英文商务信函表达,从而更好地与客户沟通。
电子书每满50减25 优势谈判:沃顿商学院谈判实战课
优势谈判:沃顿商学院谈判实战课
[美]赫布·科恩
¥48.80
谈判奇才丰富的一手案例实录 立竿见影的日常沟通应变技巧   当你与公司合作伙伴就一个项目谈了整个上午,就在你马上要谈到具体价格时,合作伙伴却看了一眼手表,说:“我们是不是要先吃午饭?”你该如何应对? 在谈判现场,当你提出:“我想应该这样来做。”这时,你的谈判对手却说:“不,我觉得应该那样来做!”面对这种直、明显的冲突局面,你该如何破局? 当你和妻子、子女或者雇员为某事争论时,虽然情、理都偏向于你而对方毫无辩解余地,但就在这时,对方却突然大哭起来,你该如何处理? 生活充满谈判,谈判就像人生中的挑战和竞争一样,无时不在、无处不在。不管是面对同事、上司、老板,还是面对顾客、生意伙伴、朋友、家人,想要更成功地谈成事情、达成目的,或是获得更多利益,你需要一本单刀直的指导书! 《优势谈判沃顿商学院谈判实战课》是一本改变过很多读者人生际遇的作品:赫布·科恩用丰富翔实的案例揭示了谈判中的许多关键策略和技巧,帮助你洞察对方软肋,增加自身筹码,一步步取得终胜利。
电子书每满50减25 微文案:直播、短视频、朋友圈、海报文案写作指南
微文案:直播、短视频、朋友圈、海报文案写作指南
流年小筑
¥47.40
这是一本专门介绍如何撰写微文案,以发挥短视频、直播、海报等产品价值的工具书。本书作者是微文案领域的专家,专注于该行业已有5年,本书中所有内容都是作者多年实践经验的总结。全书共分为6篇21章:趋势篇:主要介绍了微文案的出现背景,以及微文案的主要特点,重点是让读者对微文案有一个整体认识。基础篇:是对撰写好微文案,个人必须具备的基础能力(包括积累素材的能力、微文案思维、提炼卖点的能力)的介绍,同时对不具备相关能力的人给出了训练方法。方法篇:主要从短、准、精、活、感这五个层面介绍微文案的具体撰写方法。实战篇:以不同类型的微文案为例,具体介绍各自微文案的落地方法。场景篇:详细介绍在朋友圈、社群、海报、短视频、直播这几大场景中微文案的落地方法。辅助篇:主要介绍在短视频、直播时代,微文案在呈现方面的具体技巧,比如颜色、字体、位置等等。
电子书每满50减25 出国参展手册
出国参展手册
进出口经理人编辑部
¥46.99
出国参展是推动企业“走出去”、提升中国产品竞争力和获取国外订单的*佳途径之一。近年来,大量出口企业走出国门,参加世界各地的国际展会,奋斗在外贸*前线。本书通过展览行业协会、展会主办方、参展企业、展会代理机构、展会服务机构等出展人的实际经验,着重介绍国际上知名展览、世界商展的变化和特、新兴展会市场的发展、成功参展的流程及手段,让中国企业学会如何通过参加国际展会获取市场信息、取得外贸订单、促技术步。
电子书每满50减25 逆势谈判:助华为突破僵局的降维谈判法(深度披露华为等企业耗巨资争相引入的超级谈判课)
逆势谈判:助华为突破僵局的降维谈判法(深度披露华为等企业耗巨资争相引入的超级谈判课)
李雪松
¥44.99
谈判的权力平衡本身是客观的,但人们对于权力平衡的理解又是主观的。有时我们会在谈判中深陷泥潭或被对方逼死角,但如果我们能从眼下的冲突中抽身出来,从更高的维度去审视问题,以更大的格局来思考问题,说不定就能发掘出更广阔的合作空间。通过引新变量将谈判升维到新的空间,或发挥创意对于既有变量行切分,就有可能对商业利益和整体价值行重塑,从而改变谈判的势能。 《逆势谈判》一书梳理了商业谈判的整个框架,从谈判的本质,要素,谈判中的沟通,到谈判的思维模式,让读者能够快理解谈判的底层逻辑。作者还基于自身多年实际经验,围绕谈判的实际程和具体步骤,从局、价、让步、成交到对谈判的节奏把控等,提供了一些列能够直上手的谈判体系。这些谈判的思路、策略和方法,在各知名企业的商业实践中,均产生了巨大的实际收益。
电子书每满50减25 谈判心理学:优势谈判的决胜策略
谈判心理学:优势谈判的决胜策略
高方涛
¥44.10
本书从谈判心理学的角度出发,通过110 个典型的谈判案例,为你揭示有趣而实用的谈判策略,同时还会分享在谈判中如何巧妙应对而稳操胜券的干货技巧。不管你是为了提升自身心理素质,还是正在学习如何谈判,本书都会让你受益匪浅,成为真正的谈判高手。
电子书每满50减25 国际顶级谈判专家马蒂亚斯?施汉纳的绝地谈判术(套装2册)
国际顶级谈判专家马蒂亚斯?施汉纳的绝地谈判术(套装2册)
马蒂亚斯•施汉纳
¥43.59
国际谈判专家马蒂亚斯?施汉纳的绝地谈判术(套装2册)
电子书每满50减25 2018最具公众影响力公共关系案例集
2018最具公众影响力公共关系案例集
金旗奖编委会
¥43.00
金旗奖由中国公共关系网主办,始创于2010年。荟萃全球公关案例,引领行业创新发展。金旗奖面向来自全球的品牌主、公关、广告、营销及数字机构,征集年度成功运作的公共关系事件,经过严格遴选,推出一批引领全球公共关系发展趋势、彰显公共关系在社会政治、商业生活中独特价值的经典案例。本书将收编在金旗奖评选中获奖的优秀案例,涉及企业社会责任、环境保护、品牌管理、公关活动、全球化传播等十几个大类,涵盖汽车、互联网、金融、快消、家电、化工等十多个行业领域。
电子书每满50减25 哈佛经典谈判术(纪念版)
哈佛经典谈判术(纪念版)
(美)迪帕克·马哈拉(Deepak Malhotra),(美)马克斯·巴泽曼(Max H. Bazerman)
¥41.99
什么是谈判专家?谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人有很大的不同;他们能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤;能在百战百胜的同时还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉。你可能知道你的周围谁是谈判专家,本书就将与你分享他们的秘密。 本书作者迪帕克·马哈拉与马克斯·巴泽曼,这两位哈佛大学商学院的教授在谈判领域耕耘多年,他们的研究与实践活动遍布数十个国家,涉及几十个行业,与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型知名组织。一直以来,每每读到涉及谈判的文章,总能看到他们闪光的智慧。相信通过阅读本书,能让你对谈判技术有更深层次的理解!
电子书每满50减25 跨文化商务沟通的范式研究:实践的理论精要
跨文化商务沟通的范式研究:实践的理论精要
刘永强
¥41.34
本书构建有效的跨文化商务沟通理论模型,讨论企业商务战略、宏观社会文化、组织文化在构建企业沟通战略中的作用与影响,研究语言与文化在信息编码与解码过程中的作用,以及沟通中的有效语言策略和模糊语言策略。同时,本书结合理论模型,提出了有效的跨文化营销沟通战略、广告沟通战略和谈判沟通战略,并提供了提高沟通效率与效果的技能和方法。
电子书每满50减25 引导改变培训:从课程设计到工作坊设计
引导改变培训:从课程设计到工作坊设计
林士然
¥41.30
本书基于作者多年的实践经验及相关课程的积累,针对企业内训师、职业培训师,教你如何将引导技术与培训深层次结合落地;针对内训师、培训师,教你如何转型升级,以及真正实现自我价值;针对培训管理者、培训课程设计者,教你如何将引导作为培训理念和工作方式融培训项目设计和课程设计发中;针对职业引导师,教你如何提升自己用引导和培训服务客户的能力。本书运用有趣的故事场景,让你边思考边学习;运用轻松幽默的语言,把深奥理论简单化,让你深浅出;配有形象生动的手绘图,让你一目了然。
电子书每满50减25 不妥协的谈判:哈佛大学经典谈判心理课
不妥协的谈判:哈佛大学经典谈判心理课
(美)丹尼尔·夏皮罗
¥40.80
妥协,是避免沟通激化为争执或冲突,而做出的一种退让行为。在谈判中,妥协意味着丧失有利条件,满足对方要求,受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协,赢得谈判。 哈佛大学心理学家、哈佛国际谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗教授认为,谈判中之所以存在“妥协”,是因为人们将谈判对手视为“对立面”,把谈判理解为“捍卫己方利益、要求对方做出牺牲”的零和博弈。这种谈判方式,是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过毕生研究,夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧,并将其扩充为易于理解和实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论通过理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式,运用心理学技巧破对立身份,使双方共同提出并优化解决方案,把对立谈判变为协同合作,无需妥协就能实现共赢。 运用这一理论,夏皮罗教授促成了“巴以冲突”后的和平谈判;完成了波黑战争中看似不可能的冲突管理工作,并帮助达沃斯经济论坛和多国元首化解谈判僵局、实现共赢,完成不妥协的谈判。
数据图形化,分析更给力(全彩)(试读本)
数据图形化,分析更给力(全彩)(试读本)
张九玖 编著
免费
张九玖编著的《数据图形化分析更给力》内容提要:本书先从客户、老板、上司的全新角度,剖析工作报告对于个人职业发展的重要性,着阐述了数据图形化在商务报告中不可替代的地位及作用,然后以广泛使用的 Excel作为工具,介绍如何制作适用于不同工作报告的各类图表。与其他图表制作类书籍相比,《数据图形化,分析更给力》并未满足于单纯的图表制作,而是站在应用的层次去思考,如何让图表与报告、PPT、邮件完美融合,以制作出适合辅助决策、现场演示、远程说服等实际商用场景的作品。其中数据收集、分析,图表规划、装饰的案例,都是经过精心挑选的。通过实践、模仿,读者可更快理解《数据图形化,分析更给力》所介绍的内容,并在实际工作中获得立竿见影的效果。 《数据图形化,分析更给力》适用于所有希望提升自己工作境遇,以及想提升自己报告品质的读者。尤其适合初职场的学生以及经常需要作商务报告的办公人员。
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