管理行为(珍藏版)
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作为决策理论学派的代表人物,西蒙*重要的作品便是这部《管理行为》。决策制定的过程是组织和管理的核心内容,西蒙在此方面的研究具有创性,并因此获得诺贝尔经济学奖。? 本书主要包含两方面的内容:“有限理性”和“满意解”——现实生活中的决策判断取决于有限理性,在这种条件下,人们寻求的是满意解,而非*解。? 决策过程理论——组织内部的活动分为经常性(程序化决策)和非经常性(非程序化决策),而经常性活动具有共同的决策过程。
专业服务公司的管理(经典重译版)
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本书是作者的代表作,也是专业服务公司管理这个领域中重要的著作之一。作者结合自己对管理学的研究和从事咨询工作的经验,对管理专业服务公司这个独特的主题,行了全面的、的阐述。抽象与具体结合,理论和实践结合,处处充满了启发思考的洞见。
成果管理(珍藏版)
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每一个企业都需要思考和应对本书提出和回答的一系列问题: 企业的现实是什么? 企业的成果区在哪里? 应该采取什么行动? 企业现状是什么。未来的状况应该是什么? 本书首次把战略一词应用到商业和管理中,并开创了对商业企业经济绩效的研究。迄今为止,大部分战略管理书籍阐述的问题几乎都源于本书。 书中分析了“企业的现实”——外部环境的基本规律和常见特点。探讨企业在这些“现实”面前如何摆正自己的位置,从而将它们转化为创造出绩效和成果的机会。
公司的概念
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彼得·德鲁克庞大的思想和等身的著作,统一于他的基本价值立场,统一于对和谐社会的基本价值主张。要领略德鲁克不断涌动的精神力量,必须从他的思想源头始。 工业社会三部曲:《工业人的未来》《公司的概念》和《新社会》,使人们能够理解工业社会的本质,理解工业社会的内在结构和运行机理,理解工业社会的基本单元——企业及其管理的全貌。 基于对通用汽车公司的调研,本书首次尝试揭示一个组织实际上是如何运行的,它所面临的挑战、问题和遵循的基本原理。 从三方面对企业行社会和政治分析: 1、将公司作为独立的主体,分析其运行。 2、分析大企业能否实现它所处社会的信仰和承诺。 3、分析公司目标和社会功能的关系。 公司生存与成功发展必须处理好三个问题: 1、持续产生有才能的领导。 2、具有满足长期利益的基本政策。 3、在实施各项政策时,具备不受人为因素影响的客观判断标准。
数字化加速度:工作方式、人力资源、财务的管理创新
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本书致力于从工作方式、人力资源管理模式和财务管理模式三个角度来探讨数字经济时代下的企业管理新模式。中国领先企业除了在产品与技术方面有所创新外,其工作方式、人力资源管理模式和财务管理模式也对企业的可持续发展提供了不可或缺的支撑。 书中展示了领先企业在这三个方面发展的相同趋势,提供了海尔、安踏、华为、三一重工、腾讯等公司的卓越实践案例,帮助企业找到适合自身的管理新模式,提升内部运营效率,用数字技术为企业的发展加速。
13+1体系:打造持续健康的组织
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本书为企业核心管理层提供*基础的企业管理知识,讲述构建健康组织的13+1个关键模块,这些模块分精神、商业、组织、执行力四个层面,精神层面包含:1使命2愿景3价值观,商业层面包含:4战略5三年规划6一年1-3件事,组织保障层面:7架构8KPI9计划10激励,执行力层面包含11沟通12考核13人才盘点,以及+1领导力。 13+1个关键模块,每个模块都从“What”“Why”和“How”三个方面进行讲解,帮助企业核心管理层统一语言,提升管理效率,促进企业持续健康发展。
华为财经密码:商业成功与风险制衡
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华为财经管理的核心思想和商业逻辑追求长期有效增长 践行以客户为中心的价值观,驱动员工艰苦奋斗 追求有利润的收、有现金流的利润 追求收的增长,追求规模效益 经营结果要以利润为中心,但不能追求利润zuida化 现金流是企业生存的命脉 不行重资产投资 业务为主导,财经为监督 通过技术创新、人才引、市场扩张获得业务增长,敢于创造和引导需求,善于抓住机会,取得“机会窗”的利润 财经人员在为业务提供服务与支撑的过程中,同时要履行企业赋予的管理与监控职责 成为值得信赖的伙伴和价值整合者 不是为了汇总一张财务报表 从财经角度构建经营管理体系 全面预算管理 实行“弹性获取,率额结合”的原则 核算权就是战争指挥权 下放经营权,加强监控权 破法人实体概念的责任中心 明确责任、简化管理、激活组织 防腐败,促经营,建立威慑 一两面三三制
为成果而管理
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这是一本从实战角度出发,系统指导非IT人员通过零代码平台搭建企业级应用的工具书。零代码平台是实现企业全员发的有效途径,本书是掌握零代码平台的有效工具。本书作者是国内零代码产品的代表之一——明道云的核心发与运营者,他们在本书中不仅分享了搭建企业级应用的具体操作方法,还融了自己指导企业落地时凝练的各种经验心得,比如准确抽象业务实体的技巧、常用工具的推荐等。 本书中没有晦涩的理论介绍,所有内容都基于实操展,并用“非技术”的语言呈现。为了帮助所有企业人员,尤其是无IT技术基础的业务人员快速且正确地理解、掌握通过零代码平台发属于自己的企业级应用的方法,书中不仅配备了大量的图片和表格,给出了详细的应用发步骤,还重呈现了两个大型案例——完整构建CRM、ERP系统。 【本书共分为9章】: 第1章和第2章主要帮助读者透彻理解零代码平台而考量自己企业是否需要引零代码平台,以及如何选择零代码平台。 第3章和第4章重介绍了如何通过零代码产品搭建应用,这两章不仅分析了企业级应用的基本构成,还介绍了用零代码平台搭建企业级应用的基本步骤。 第5章针对与其他系统对,以实现数据互通共享问题行介绍,主要从数据对和账户整合两个角度展。 第6章站在企业的角度分享信息架构建设方法论,包括一般建设方法、RPIC方法论、应用实现等重内容,后还分析了信息架构的延伸价值和落地方向。 第7章和第8章以案例的形式介绍了如何通过零代码平台中搭建的企业级CRM和ERP应用。这两章既是对前面内容如何在实际环境中落地的补充,也是指导读者动手操作的指引,还是读者构建自己的应用时可以直套用的模板。 第9章简述了在零代码时代,企业内部组织可能发生的变化,以及对于企业和个人创业者来说会有哪些新的可以利用的创业机会。
三精管理
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三精管理的指导思想和管理理念体现为全员参与、持续改、系统优化。 全员参与:每个人都是三精管理的践行者和维护者,实施三精管理必须要从“人”上下功夫。实施三精管理的企业激发了员工“整个人”的才干和智慧,而没实施三精管理的企业可能只发挥了员工的“一双手”的作用。 持续改:坚持目标导向,紧盯细节、深分析,不断发现问题,以持续创新的思维寻求突破、以精益求精的态度努力改。不断挑战现状,时刻牢记三精管理的征程上没有好,只有更好。 系统优化:三精管理的着眼必须是全要素的,而不能割裂到每条业务线上各自推动。如果各自为政,只追求本业务线内极致的效率和效益,而不着眼于整个系统的布局、运转、优化、提升,那么就会导致“孤岛效应”,可能反而影响整个系统的效率和效益。
管理进行时
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在本书中,明茨伯格贡献了他对管理的*新研究成果。本书是明茨伯格历经30年对成名作《管理工作的本质》一书更深思考和完善的作品。 本书介绍了明茨伯格的2-3-3-6-12理论: 2——领导力与社区力(communityship)2种品质的关系。 3——管理的3个维度(科学、艺术和技艺)。 3——管理的3个平台(信息、人事和行动)。 6——管理者的6种角色(沟通、控制、领导、联络、行动和应对)。 12——管理的12道难题(肤浅、计划、分析、连、授权、度量、秩序、控制、信心、行动、变革、多重性)。
企业IT架构转型之道:*中台战略思想与架构实战
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钟华编著的《企业IT架构转型之道(*中台战略思想与架构实战)》从阿里巴巴启动中台战略说起,详细阐述共享服务体系如何给企业的业务发展提供了支持。介绍阿里巴巴在建设共享服务体系时如何行技术框架选择,构建了哪些重要的技术平台等,此外,还介绍了组织架构和体制如何更好地支持共享服务体系的持续发展。 主要内容分为三大部分:*部分介绍*集团中台战略引起的思考,以及构建业务中台的基础——共享服务体系。第二部分详细介绍共享服务体系搭建的过程、技术选择、组织架构等,如分布式服务框架的选择、共享服务中心建设原则、数据拆分实现数据库能力线性扩展、异步化与缓存原则、造数字化运营能力的方案、平台稳定性能力的发、共享服务中心对内和对外的放共享等。第三部分结合两个典型案例,介绍共享服务体系项目落地的过程,以及传统企业行互联网转型过程中的实践经验。
推演:让决策更具洞见
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洞见未来,是攸关前途命运的终极问题。尤其是在残酷的战略竞争环境中,无论是对国家、组织、企业,还是对个人,能否洞见未来关乎生存与发展。 推演作为一种基于演绎推理、依靠博弈仿真、服务综合性战略决策的高级研究活动,为我们提供了在模拟的未来环境中研判态势、检验决策的有效实践手段。 本书以未来可预见性的哲学和理论为切,着眼于战略思维与战略研究文化的塑造,以图文并茂的形式,对用推演优化战略决策的命题行系统研究论证,全景式展现了推演的发展、实践与未来,能够帮助读者充实研判手段、丰富战略思维、改战略决策。
规则:用规则的确定性应对结果的不确定性
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不管是苹果、宝马、丰田、可口可乐还是华为,每一家跨国公司背后都有说不完的创新故事,它们似乎是由一次次产品领先、一次次营销创新赢得了市场,但往深一看,似乎又有着它们的“成功之路”,有的企业甚至把自己的方法论变成了咨询业务,比如IBM的咨询业务、丰田的Toyota Way、惠普的惠普之道。 华为作为中国走向世界的典范,花费近50亿美元咨询费学习了全世界的先方法论,任正非先生曾在2014年“蓝血十杰”颁奖典礼上表示,“华为之所以有这样的成绩,是因为过去十多年认认真真、恭恭敬敬地学习了西方管理体系”。 彼得?德鲁克也曾表达管理的本质90%是相通的,本书试图通过采访华为前高管团队,结合乔诺咨询深度辅导成功的企业案例,剖析管理背后相通的“规则”,帮助更多有追求的企业用规则的确定性应对结果的不确定性。
培训+:从企业大学到无边界学习型组织
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VUCA时代,一个企业想要立于不败之地,落脚在于自身的组织能力持续提升。组织能力的提升,则需要持续不断地学习。究竟怎样的知识和实践才能够转化为生产力?企业以“大学”的形式建立起该领域的学习、培训、考核系统,其实是一个比较好的尝试。本书梳理了我国企业培训行业的发展历程,总结出七个阶段,即蛮荒时代、启蒙时代、“大师”时代、规范时代、系统时代、大学时代、移动时代。本书通过对华为、阿里、美团、南方路机等领先企业的案例行发掘,总结出一个必须引起广大企业家重视的趋势——“培训 ”。它将成为企业下一阶段发展的关键要素。尽早布局未来的企业,一定会拥有更加美好的未来!
绩效使能:超越OKR
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OKR颠覆了KPI,成为席卷硅谷、华为、百度、小米等的一种新的工作管理法。 作者况阳作为中国领先企业——华为OKR导的操盘手,深度阐述了华为操作OKR的实践,清晰回答了OKR各种实操问题。 同时,他也试图追问管理的*性原理,深探寻绩效管理的本质。 本书兼具理论深度和实践价值。帮助企业从传统的物质激励为导向的绩效管理,转变到新型的以内在动机的绩效使能上来。释放员工潜能,让企业真正走向创新驱动。
赵曙明:我的人生感悟与管理观(第2版)
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作为改革放以后代留学生,他的求学经历催人奋。 作为中国人力资源管理专业的拓荒者、探路者,他为中国管理学发展做出的贡献令人钦佩。 作为就任时间长的国内一流商学院的院长,他对国内大学院长职业化的思考让人颇受启迪。 作为将德鲁克管理思想引中国的功臣,他在国内外管理学界和实践界的知名度甚高。 他当过拖拉机能手、生产队长、大队党支部副书记,曾是工农兵学员、留学生,也是世界知名教授和学者,他的社会角色一直是时代的领跑者。 这就是南京大学人文社会科学资深教授赵曙明博士。他拥有或曾经拥有多种身份,这不管对认识他的还是不认识他的人来说,都像谜一样神奇。 从他的经历中,不仅能看到他个人的奋斗历程,还能看到中国社会发生的巨大变迁。
一本书读懂数字化转型
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数字化是这个时代所有企业要面对的大趋势,但很多企业对数字化转型的理解不够系统,往往把数字化转型等同于数字化营销,全面数字化转型的企业少之又少。 《一本书读懂数字化转型》由到面、循序渐地揭示了数字化转型的内在逻辑,深度解析阿里巴巴、百度、腾讯、字节跳动、拼多多、小米、名创优品、快手和得到等18个转型案例,并给出数字化转型的实用工具,帮助企业决策者做到数字化转型的“取势、明道、优术”,真正助力企业实现数字化转型落地,在数字化时代乘风破浪! “取势”:什么是数字化?为什么要数字化转型? “明道”:数字化转型到底改变了什么?数字化转型的本质是什么? “优术”:企业行数字化转型时应该怎么做?有哪些成功的案例?
唤醒:提升员工和团队动力与绩效的教练指南
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作为老板或决策者 你会如何描述自己现在的状态? 答案往往是一个字:忙。 你现在烦恼的事情是什么? 答案往往是:人心不齐,队伍越来越难带了! 每个人做什么事卖力? 答案肯定是:当然是做自己的事喽。 怎样才能让员工把组织的事当自己的事呢? 如果你也有以上问题,那么学习教练技术就对了! 写给管理者的教练专业读物 帮助管理者用教练思维和方法激励下属、行组织或团队诊断、有效推变革和创新、发掘团队和组织动力以解决系统性问题,实现团队赋能。 本书提供四大方面内容 教练的基本概念和发展历程 个人教练方法和工具:加瓦教练模型及其156法则 团队教练方法和工具:冲浪模型及“铁三角”三高五力模型 丰富的实际案例,便于读者学习、理解和实战。
自我觉察:领导力提升的起点与终点
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作为领导者的你,指明方向了吗? 影响众人了吗? 以身作则了吗? 以上三,你给自己多少分? 本书探讨的核心问题不是领导力理论,而是领导力提升。但是不经历自我觉察,领导力便提升不了。 人因触动而改变,不因知道而改变—— 老板太亲和,公司会衰落 老板不分享,高管不分担 老板能力差,企业多元化 不愿过劳死,厘清怎么活 会都不好,怎么当领导 …… “行有不得,反求诸己。”作为领导者的你,也许很清楚自己的优在哪里,但你敢走向自己的反面吗?
知识炼金术:知识萃取和运营的艺术与实务
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在人工智能时代,学习、思考、萃取知识,将成为知识工作者的核心技能。它们是赋予人工智能“智能”的智能,是发展和提升领导力、执行力、专业力和各项具体能力的“元能力”。在本书中,它们被称为“知识炼金术”,指的是从各种途径提炼出有价值的知识,并充分、有效地使用,以提高自己、团队和组织的能力与绩效。从散落各处的数据、信息或工作实践中提炼出有价值、可复制的知识,是个人和企业在知识经济时代的“制胜法宝”,但很长时间以来,这都是一个微妙的话题,鲜有人涉及。《知识炼金术》基于作者20余年在组织学习与知识管理领域的研究成果和大量优秀企业的实践经验,首创了“知识胶囊”“知识方程式”“三度金模型”“知识萃取与运营的PDA模型”等多项成果,梳理出了知识萃取的四项策略、18种方法(“降龙十八掌”),以及知识封装的11种方法、知识运营的四项策略,并对业务专家访谈与现场观察、通过复盘萃取知识、团队共创知识研讨、培育实践社群萃取与分享知识等四类技术给出了具体的操作步骤、注意事项、实际案例以及多种实用工具(如案例访谈“五步法”、团队知识共创研讨“三步上篮法”、复盘的“U型学习法”“经验萃取单/教训记录表”和实践社群知识运营的四项策略与12种方法,以及“复盘专班”“知识集市”等),数十项原创知识成果首次独家披露!无论是普通读者,还是企业管理者、业务专家、专职或兼职培训师、人力资源管理/组织发展专业人士,都可以从本书中受益,成为新时代的“知识炼金士”。
卓有成效的领导者:德鲁克52周教练指南
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“现代管理学之父”彼得·德鲁克是一位具有原创性的伟大思想家。他关于管理、创新、领导力、有效性、*yin*领变革等的观构成了现代商业智慧的基础。同时,德鲁克还是一位导师,辅导了很多企业、政府及非营利组织的知名领导者。在《卓有成效的领导者:德鲁克5□周教练指南》中,你将体验他的整个辅导过程。德鲁克的长期合作者约瑟夫·马恰列洛将带着你,一周又一周,一个主题又一个主题,用以前没有公出版的资料,以及从德鲁克的经典著作中精选出来的论述,重辅导关于领导力、提高管理者的有效性、使命驱动的战略等的关键内容。本书特别精选了德鲁克辅导过的个人和组织的案例。从中我们可以看出德鲁克和他的著作是如何辅导这些领导者与组织走向成功的。 约瑟夫·马恰列洛为管理者精心编排了易于学□□5□周课程。一年5□周,每周一课,从德鲁克浩瀚的著作以及出版或未出版的文字中摘取相关论述、轶事,带你从一个主题另一个主题。本书还包括了大量阅读材料、思考题以及要采取的行动,甚至还包括了头脑风暴需要的提示,所有这些,都使你能够更好地把这些内容与实际工作紧密结合起来。 这一年的课程涵盖了德鲁克认为领导力所包括的主要内容: 领导者必须着眼于重要的事,而不是紧急的事。这是领导与职员的区别所在。 管理是一项人的活动。不论是在组织内还是组织外,管理必须服务于人。 个人是否有效,取决于是否有一个清晰的使命,取决于是否做正确的事情,而不仅仅是把事情做了。 管理者的继任问题,特别是高层管理者的继任问题,是一项关键的决策,而且常常是一场豪赌。它值得你花时间去做好这项决策。