触点沟通:工作情景沟通2131法则
¥20.65
本书聚焦管理者与被管理者在完成工作目标的程中,双方如何展沟通,如何合理运用管理工具提升沟通效率和目标效益,而这套规范的沟通系统工具就是书中提出的“工作情景沟通2131法则”。本书共八章,章讲述了实际工作中的沟通之殇;第二章至第七章展阐述:2131法则之2——遵循两个前提,2131法则之1——坚持一个原则,2131法则之3——把握“说—听—问”三个环节,2131法则之1——作用于一个过程;第八章总结了如何建立组织沟通规则。通过在 企业中建立具有一系列关键和里程碑的沟通流程,并在沟通程中运用2131法则,就能在沟通中减少信息衰减,使信息得以准确传递,企业得以高效沟通、科学运营。
吴廷俊《中国新闻史新修》配套题库【考研真题精选+章节题库】
¥20.00
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奚旦立《环境监测》(第5版)配套题库【考研真题精选+章节题库】
¥30.00
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刘培桐《环境学概论》(第2版)配套题库【考研真题精选+章节题库】
¥30.00
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汤子瀛《计算机操作系统》(第4版)配套题库【考研真题精选+章节题库】
¥20.00
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戴树桂《环境化学》(第2版)配套题库【考研真题精选+章节题库】
¥20.00
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2022年康复医学治疗技术中级职称考试考点手册
¥38.00
2022年康复医学治疗技术中级职称考试考点手册
2022年社会工作硕士(MSW)考试过关必做习题集(含历年真题)(第3版)
¥15.00
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2021年基金从业资格考试《基金法律法规、职业道德与业务规范》过关必做1000题(含历年真题)
¥9.00
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数据中台建设:从方法论到落地实战
¥31.15
数字化发展在各个行业落地生根。本书首先介绍了工业、智慧农业、智慧服务业、智慧城市的数字化建设现状和发展趋势,让读者初步了解数字化发展。数据中台是企业数字化建设的基础。本书重介绍了数据中台的定义、整体框架和建设的方法论。该方法论主要涉及企业数字化发展战略、组织架构变革、数据的存储和建模、数据平台的建设、数据服务框架、数据产品化和数据智能化建设等多个方面的内容。本书通过企业中两个热门场景的应用详细介绍了数据中台的落地实战。个是营销场景。企业通过营销中台的建设,构建了智能化营销体系,有效地提升了数据驱动营销的效能。第二个是风险管理场景。企业通过风险管理中台的建设,支持事前—事中—事后的智能风险管理,大幅提升了企业风险管理的效率和能力。
网店客服:职场菜鸟28天逆袭记
¥47.40
这是一本有趣的客服手册。本书通过一位新手客服的成长故事为背景,以比较通俗易懂的方式讲解客服的岗位能力模型。本书基于职场三人行来构建内容,按照客服工作的流程来讲解,全书共4章,尽可能全面,详尽的介绍客服的岗位能力模型,每章节是客服一周工作的经历讲述,周是一个新手客服=上岗前准备工作,第二周客服初上岗遇见的常见问题及解决方案,第三周客服综合能力的全面提升,第四周是客服岗位提升后面对新的挑战和机遇。本书能有效帮助客服提高专业能力,提升职场竞争力,也能很好的解决各位掌柜培训新人的烦恼,让新手客服快速掌握岗位知识和销售技能,更能助力商家造属于自己店铺的培训和管理体系。
SDBE领导力及人才:力出一孔,将官一致打胜仗
¥53.40
本书包括“领导力是企业战略落地的关键因素”“企业领导力的基础是企业文化与价值观”“SDBE 六力胜任度评估和诊断”“一号位的个体修炼,从将兵到将帅”“华为领导力实践与能力发展”“欣赏个体差异,造高桶团队”“拥抱管理变革,系统行熵减”“拥抱时代转变,迎数字化”“发挥领导力,造高绩效团队”“SDBE 领导力发展架构和整体方法”“领导力建设:SDBE 领导力闭环管理”11 章,全面梳理了领导力发展与干部管理的逻辑、方法和工具,总结了在数字化转型战略的引领下,众多标杆企业的领导力是如何全面化,支撑企业数字化转型成功的。
AI数字化项目管理创新思维+91个实战场景
¥52.80
本书不仅关注当前项目管理的实践,更着眼于数字化时代的发展趋势,提出了适应未来需求的项目管理新思维,从"道、法、术、器”四个层面解析项目管理,提供了多维度的视角和全面的解决方案。 书中融合了项目管理的理论知识与实际应用,通过91个实战场景,将理论转化为可操作的策略和方法,特别强调AI在项目管理中的应用,提出了创新的AI万能提问公式,并展示了AI如何赋能项目管理的各个环节。 通过具体的案例分析,读者可以直观地了解AI在项目管理中的实际应用, 以及如何解决项目管理中的痛问题。 无论是项目管理新手还是经验丰富的专家,都能从本书中获得实用的知识和指导,以应对数字化时代项目管理的挑战。
面向2035的机器人产业发展战略研究
¥41.40
近年来,全球机器人产业展现出强劲的发展势头,科技企业争相局机器人领域,跨行业跨领域的融合创新日益增多,机器人产业迎来前所未有的蓬勃发展机遇期。本书全面分析了全球机器人产业的竞争态势,探讨了技术变革趋势,并为中国成为机器人强国制定了战略目标与对策。本书突出了机器人产业在经济社会转型中的关键作用,强调了国家层面的战略规划和政策支持。提出了技术自主创新、重领域强化和国际话语权提升的三大战略对策,旨在推动产业高质量发展。同时,本书提出了规划引领、统筹协调和资金支持等保障措施,以确保战略目标的实现。本书可供对机器人产业发展感兴趣的读者阅读。
数字化转型赋能新型工业化:理论逻辑与策略路径
¥41.40
本书深探讨了数字化转型如何支撑和推动新型工业化的程,强调了数字化在推动工业现代化中的关键作用,全面分析了新型工业化和数字化转型的内涵、特征、关系,以及全球主要国家的实践和中国的成效。此外,该书还针对原材料行业、装备制造行业、消费品行业和电子信息行业等重行业,探讨了数字化转型的需求和路径,并从政府、企业和社会三个层面出发,提出了推数字化转型的对策建议,以期形成全社会共同推新型工业化的强大合力。
数据基础制度:夯实数据要素市场根基
¥41.40
数据作为新型生产要素,是数字化转型和推动新质生产力发展的基础。数据基础制度事关国家发展和安全大局。加快数据基础制度建设是大势所趋和创新所需。本书以数据要素市场体系作为数据基础制度研究的逻辑起,从数据产权、流通交易、收益分配、安全治理等重领域展研究,分析数据基础制度建设的解决策略,并提出构建体现数据多方共有、资源多方共用、成果多方共享、风险多方共担的数据产权制度体系;构建“三横三纵”的数据流通和交易制度体系;构建与完善数据要素收益初次分配制度和科学再分配制度体系;围绕数据要素市场主体、数据、行为、基础设施四大核心要素构建数据要素安全治理制度体系框架。最后,提出由国家、地方、行业、社会等四类制定主体,围绕顶层架构、数据产权、流通交易、收益分配、安全治理五个重领域,从政策规划、法律法规、管理规则、标准规范四个制度类别构建新时代具有中国特色的数据基础制度体系。
工业大数据赋能制造业高质量发展
¥35.40
本书面向制造业高质量发展的重大需求,融合生产要素理论、技术创新理论、产业融合理论和数据赋能理论,探索工业大数据赋能范式,解析工业大数据赋能机理,提出赋能路径和对策建议,助力中国制造业迈向世界制造强国前列。全书共6章,分别为工业大数据与制造业高质量发展概述、制造业高质量发展的内涵与测度、工业大数据赋能制造业高质量发展机理、基于数据要素视角—工业大数据赋能制造业高质量发展的实证研究、基于数字技术视角—工业大数据赋能制造业高质量发展的实证研究、提升工业大数据赋能制造业高质量发展的对策建议。
2023—2024年中国工业节能减排蓝皮书
¥130.80
本书基于全球化视角,对过去一年中我国及世界主要国家工业节能减排的发展态势行了重分析,梳理并剖析了国家相关政策及其变化对工业节能减排发展的影响,预判了2023年世界主要国家以及主要工业行业的发展走势。全书共分为综合篇、重行业篇、区域篇、政策篇、热篇、展望篇六个部分。本书基于全球化视角,对过去一年中我国及世界主要国家工业节能减排的发展态势行了重分析,梳理并剖析了国家相关政策及其变化对工业节能减排发展的影响,预判了2024年世界主要国家以及主要工业行业的发展走势。全书共分为综合篇、重行业篇、区域篇、政策篇、热篇、展望篇六个部分。
2023—2024年中国产业科技创新发展蓝皮书
¥130.80
本书回顾了2023年我国及世界其他主要国家在产业科技创新方面取得的展,尤其针对重行业和典型区域,剖析了我国产业科技创新发展情况,并对2024年产业科技创新发展趋势行了研判。本书可为政府部门、研究机构、企业中从事相关政策制定、咨询研究和管理决策工作的人员提供参考,也可供对产业科技创新感兴趣的读者了解相关展。
制造业品质革命:发生机理、国际经验与推进路径
¥41.40
本书从制造业品质革命的概念及发生机理出发,提出了制造业品质革命的内涵、特征及发生路径,总结梳理了国内外推制造业品质革命的先经验,构建了涵盖结构、质效、品牌三个维度的评价指标体系。在此基础上,从总体路径、不同区域和发展阶段、不同产业类型三个维度,提出了我国制造业品质革命的推路径,绘制了推我国制造业品质革命的战略路径图。本书可供关注制造业转型升级的政策制定者、产业研究人员和企业管理人员阅读参考。
创新者精神
¥41.40
本书结合东西方的管理智慧,创造性地提出了关于创新人才发展的新理念——创新者精神(Innopreneurship)——管理能力、领导力和企业家精神的重叠特征。在本书中,“创新者(Innopreneur)”是指将自己从一个技术人员、工程师或科学家,转变成拥有公司主要股份价值的创新者的人。 本书阐述了创新者的特征、思维技能、重要性,以及如何培养创新者,乃至将创新者精神渗透到整个组织,强调了基于项目的加速行动学习©在其中发挥的独一无二的作用,并提供了三位世界一流创新者的发展案例。

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