中国团餐经营之道:团餐企业MBA案例教程
¥44.00
中国团餐产业与快餐产业在原是合一的。团餐产业挂牌后,就以惊人的业绩令业界瞩目。客观地讲,餐饮产业营业收的25%是团餐业态份额。诸多原因使得团餐营业收指标未被完全统计,这是中国团餐特定阶段的特殊现象,但同时给中国团餐领域带来巨大的发展空间。我们要理解服务外包的巨大机遇。 团餐业态是外延宽泛与内涵深厚的外食产业。宽泛是指团餐既包括政务、公务、军队、公司、企业、事业等团餐范畴,又包括不同团餐范畴的深度实务,是值得花费力气、心血、智力研究的大专题。遗憾的是,团餐行业没有专门的研究机构,没有专门的研究基金,更没有专门的研究人员。
极简逻辑学:改变你的思维方式
¥29.00
你是否会遇到“无理取闹”的人,或者被生活假象蒙蔽双眼的人?这可能是因为他们分不清因果联系,不懂得推理论证,不善于分析归纳。其实“头脑清晰”与“无理取闹”之间,也许差的就是逻辑思维能力。 本书通过生动有趣的语言、妙趣横生的案例,深浅出地介绍了概念、命题、逻辑推理、逻辑规律、常见的逻辑谬误和逻辑思维方法等逻辑学知识,帮助读者了解逻辑学的精髓,帮助读者在轻松、愉悦的氛围中构建自己的思维体系,利用思考工具发现伪逻辑,做出正确的决策。
年轮:一位乡村老人的冷暖人生
¥19.00
八十多年来, 他是卖儿鬻女的亲身经历者;他是辗转在江淮大地上的流浪儿; 他是保家卫国的热血军人;他一生艰辛的劳动者…… 他老了,他的家已枝繁叶茂,和这个伟大的国度一样欣欣向荣…… 他用乡村老人的视角,讲述波澜壮阔大历史中的小细节…
数字服务创新
¥39.00
人类社会正在以数字化生产力为主要标志的新阶段。数字化与工业化后期的服务化趋势相结合,正在创数字服务经济发展新模式。 数字革命借助新一代信息技术的迅猛发展,快速广泛地将球范围内的个人、组织与各类智能设备连起来,通过用户参与、海量信息、知识的可延展性与无边界流动极大地释放了创新的潜能,赋予了服务创新更多的模式与内涵。尽管许多公司都在以达到数字化为目标行重组治理,数字服务创新也始成为新的热门话题,但在创新模式实施切维度的选择上、敏捷实施的方式上、持续展的规模上,以及放式创新和数字人才体系构建的理解深度上,都还有许多工作要做。 本书基于作者多年的数字化实践和创新理论研究,对数字服务创新行了全面的分析与探讨,提出了数字服务创新的完整理论体系,为企业家、研究者以及发者从容面对数字化浪潮提供了有力的支撑。
中国房地产代建行业发展蓝皮书
¥45.00
本书是中指研究院组织相关专业人士编写的一部关于房地产代建行业发展状况的研究报告。房地产代建行业是近年来在国内发展相当快的一个行业,其特是充分协调全社会的各种生产要素,以提高产业的生产效率。本书坚持“住房不炒”的指导思想,内容包括房地产代建的演变,海外房地产代建模式研究,中国房地产代建行业发展特征,中国房地产代建行业发展趋势等,是一部比较有特的专业读物。
我与象棋
¥24.50
本书*部分棋王谢靖讲述了自己从四岁始学棋至今的心路历程,其中囊括了作者的成长求学过程和棋艺提高的各个阶段的重要感悟及总结,其中包括“少儿大赛 三度折桂”、“以小大 崭露头角”、“晋升大师 拜师泰斗”、“闹市静修 研习棋艺”、“联赛问鼎 美酒助兴”、“东山再起 荣膺特大”、“棋王梦圆 了却夙愿”等十一章。第二部分是谢靖精选棋局,全部为作者在各大重要比赛中的真实棋局,还有作者自己对棋局的分析,包括棋局中的招数分析和经验总结。
航运服务管理与创新
¥49.00
《航运服务管理与创新》分为上、中、下三篇。上篇聚焦航运服务业,主要包括服务、服务业与航运服务业,政府、政策与航运服务业,经济结构性变革与航运组织转型;中篇聚焦航运服务管理,从管理专业维度,全面介绍、剖析了航运服务战略管理、组织理论与设计、营销管理、人力资源管理、运营管理、信息管理、IMO国际公约和国际航运机构对航运服务管理的作用等内容;下篇聚焦航运服务创新,主要包括航运服务创新理论基础,航运服务跨界创新,航运服务跨界创新与平台再造,基于TRIZ理论的航运服务创新方法。
互联网思维:直播带货的运营法则
¥29.00
直播作为一种新媒体手段,在当下营销手段日新月异和竞争激烈的市场状态下,能给商家带来缓解压力和突破瓶颈的风口。本书以理论和实际相结合的方式,分析了直播带货运营法则的四个关键要素:平台运营、直播分享、私域流量和直播变现。通过分析成功的直播带货案例,结合直播带货行业新发展理论知识,让读者既能快速学到知识,又能从新时代互联网思维实践案例当中找到知识的落脚。 随着5G、大数据、AR/VR和人工智能等各行各业的广泛应用,直播带货作为新媒体把人类带万物可播的时代,创业者和品牌商需要通过不断的学习,以强大的新媒体运营能力支撑企业的发展。
现代饭店督导(第2版)
¥26.00
本书为第2版(第1版出版于2012年),酒店业是一个劳动密集型的服务行业,它需要大量的一线员工,并要求他们的服务要充分体现个性化、亲情化和人性化。为了保证酒店业的服务质量,酒店必须配备为数不少的基层管理人员,即督导人员。由此可见,饭店督导是现代酒店成功的一个关键因素,培养高素质的酒店督导已成为现代酒店管理工作中的一项核心内容。本书围绕酒店督导的知识和技能,以丰富的实践经验和资料为基础,从饭店督导的管理职能、团队建设、组织沟通、员工激励、质量管理、教练与辅导等方面行探讨和梳理,阐述酒店督导工作的原理、方法和程序,为现代饭店基层管理工作提炼出了系列的督导技能和可供参考的理论及实践依据。
中国城市民营化供水企业绩效影响因素与规制改革研究
¥29.00
城市供水行业作为市政公用事业的重要组成部分,是城市经济可持续发展的基础。供水是水务行业产业巾的重要环节,我国对城市供水行业一直实行政府管控、政企合一的管理体制。把城市供水当作社会公益性福利事业,强调其公共服务性,对其经济性认识不足。本书的写作目的在于,*.对我国政府实行20余年的城市供水企业民营化改革成果行研究,探究供水企业的绩效水平是否达到预期目标及影响供水企业绩效的关键因素.分析研究结果.为政府一步推供水企业民营化改革和企业高效健康发展提供建议。第二,研究政府现行规制政策(价格规制和规制)的施行效果,着重对规制政策下的民营化供水企业绩效行研究.以期在优化与改革水务行业规制政策方面做出贡献。本书分为4个部分探讨中国城市民营化供水企业的绩效和规制改革。
领导力熔炉
¥28.80
这本书紧紧围绕着“熔炉”这个强大的概念展。熔炉体验是一种对身处逆境的人们的严峻考验,那些能从中磨炼意志,并渡过难关的人,就能随之锻炼出坚毅的性格及独特的领导力。 本书中所谈到的很多领导力修炼之道,不仅仅适用于管理者的培养和造就;从某种意义来说,它讲述了作为一个人,成才、成功,更是成“人”的方法。在生存和变化迫使我们“新领域”的此刻,这些洞见很是关键。就如“戏剧之父”易卜生所说的,“不因幸运而故步自封,不因厄运而一蹶不振。真正的强者,善于从顺境中找到阴影,从逆境中找到光亮,时时校准自己前的目标。”管理者要有勇气逆流而上,将目前不确定的因素看作成功路上的磨炼,把克服种种困难的经历作为一种熔炉体验。 本书讲述了丰富的独特性研究、领导力策略、熔炉故事和数十个可供读者实践的练习。无论你的生活、工作、性别是什么样的,《领导力熔炉》都能帮助你发现自己内在的领导力。
共享员工:组织、领导与变革
¥34.00
本书从“变革与人力资源管理”“干部领导艺术”“激励机制建设”“约束机制建设”“人才供应”“共享员工——未来新趋势”手,结合知名企业实际案例与作者在过去20年(2000—2020年)作为一线人力资源管理从业者的经历,解答了一系列与互联网时代人力资源管理职能变化有关的问题。以期能为企业家、人力资源管理从业者、人力资源管理咨询顾问带去一定程度的启示。
中国现代金融体系战略研究:从“十三五”到2049
¥44.00
过去40年,伴随改革放的历史机遇,中国金融体系改革取得显著成就,有力支撑了中国经济超常规的高速增长,推动了经济起飞而中等收经济体。当前,中国已迈“强起来”的新时代,经济高质量发展阶段,经济增长模式正在由要素驱动转向创新驱动,亟待与之相适应的现代金融体系更好地建设与发力,培育和发展有国际竞争力的产业支持新阶段的创新与增长,提升实体经济发展能力和水平,支持中国经济在长期可持续发展中经受跨越“中等收陷阱”的历史考验。未来30年,是中国中高收阶段,实现“两个一百年”奋斗目标的关键时期,完善的现代化金融体系是现代化强国的重要标志之一,构建服务于现代化强国的现代金融体系势在必行。本书在40年金融改革成就基础上,总结“十三五”时期金融改革经验,立足中国面临“百年未有之大变局”的复杂内外部环境,在迎万物互联的信息时代、迈向高收国家行列的现实背景下,围绕中央提出的“构建现代金融体系”战略目标,勾画面向2049的中国现代金融体系框架。基于理顺政府与市场的关系,从优化资源配置、建设现代金融市场体系、改革金融机构体系、健全金融监管与调控、完善金融法律体系等方面,探讨如何构建商业性金融与政策性金融协调匹配的现代金融体系框架,提出了放的市场导向型金融体系改革的实施路径,为实现“两个一百年”奋斗目标夯实基础经济制度,形成金融制度安排与金融服务的有效供给。
组织学习(完整纪念版)
¥39.90
一家企业能否在激烈的市场竞争中取胜,不在于它是否拥有独特的人才、稀有的资源,而在于它是否拥有优异的学习能力。在知识经济时代,企业更应该持续学习,才能适应瞬息万变的外在环境,在激烈的竞争中保持高成效、高优势。正如本书作者克里斯•阿吉里斯所说:“在市场中的成功越来越取决于学习。”遗憾的是,大多数人并不知道怎么学习,甚至那些被认为是善于学习的人,也并不真的善于学习。究竟如何才能行卓有成效的学习?答案就在本书中。 本书是组织学习领域的经典著作,它主要论述了组织学习理论的四个核心问题: 什么是学习型组织? 组织可以通过哪种方式学习? 哪种学习是有效的? 组织怎样才能培养理想的学习能力? 通过这四个问题,书中阐明了组织学习和组织发展的重要联系,以及组织学习的障碍和有效性,并在案例的基础上提供了关于学习切实可行的建议,相信对很多企业组织及组织管理层会有很大启发。
明眼看财险
¥44.00
本书选取财险市场这一特定领域,把财险市场当成一个赛场,并通过赛场写实和多维度分析,展现财险市场的现实情况、主要步、存在的问题,以及对未来发展的期许和设想,既客观地展现赛场真实的比赛场景,又做出主观的评价与思考。作者以通俗易懂的语言,把枯燥的数字、专业的理论、复杂的实务变成故事、场景、成绩单、颁奖词等,无论业内、业外人士都可能对它有兴趣,并一口气读完。
品牌系统性建设:沿循消费心理与行为的轨迹
¥39.00
当今乃至未来的品牌塑造靠产品或渠道或广告这些单支撑已经无力撬动市场,品牌需要系统力的支持才能形成核心竞争力和持续发展力。 本书以战略为起,以资产为终,以消费者的心理与行为轨迹为横坐标,以品牌系统性建设的核心要素为纵坐标,系统性地梳理品牌建设内在的逻辑性和外在的关联性,指明了通过广泛而深的认知转化实现高附加值、可持续的市场转化的品牌系统性建设的方向,同时创造性地提出“品牌系统性建设”的概念,提炼出品牌建设的八大体系——规划、内涵、形象、传播、营销、管理、支撑与资产,藉此勾勒出品牌系统性建设的路径。全新的品牌八大体系帮助读者建立对品牌建设的系统性认知,辟“沿循消费心理与行为的轨迹”的品牌研究建设新角度,为品牌提升提供方法和借鉴。 符合推动品牌经济的国家大战略,迎合品牌竞争的市场大趋势。对企业发核心竞争力、谋求更大发展具有现实意义。 作者长期从事市场、传媒、广告和品牌相关工作,对品牌具有系统的认知和实操经验,特别是在大型上市公司负责品牌工作的经历,为梳理出以品牌系统性建设为核心的理论体系和应用体系提供了有利条件。由此,本书具有很高的实用价值。
100个管理学原理
¥39.50
本书名为《100个管理学原理》,“原理”是一个统称,其实还包括“效应”“法则”。大部分“原理”散落于管理学,特别是企业管理理论之中,也有些是从其他学科借鉴过来的,还有一些为作者本人依据自身的生活、工作体验和观察归纳、总结并冠名的。每一个“原理”的编排体例一致,由“概念解读”“理论应用”“管理启示”三部分组成,每部分均按照汉语拼音首字母顺序排列。每一个“原理”均有配图,既增强了表现手法的多样性,也提高了本书的可读性和趣味性。 本书一个重要的功能在于,通过分析一些市场主体的相关做法,得出某些管理启示,以供企业界朋友和职场人士参考。本书的一些“原理”揭示了普遍的管理实质,已超越了企业管理的范畴,亦可为社会各界人士参阅。
赶走坏情绪
¥29.00
拥有超强情绪力的人才能赶走坏情绪,掌握自己的未来。科学主动管理自身情绪是一种高级的自律行为,特别是摆脱愤怒、焦躁、抱怨和冲动等负面情绪的困扰,更好地掌控自己的人生。 本书从情绪本质、情绪来源、情绪表达、自我认识、稳定情绪、压力管理、情绪选择、情绪调节、情绪转移、情绪疏导、情绪平衡和情绪优化等方面详细阐述了情绪掌控的方法和策略,从而可以造一套主动“趋利避害”的情绪机制,有效应对生活和工作中的各种负面问题。
我发现我自己:心的底层操作系统
¥28.00
作者用了十多年间扎根于企业培训和心灵成长,发现在企业经营和个人成长方面。希望从“心”的角度出发,分享有关于信念、潜意识、心力和价值观的内容,希望能够引导大家向内看,向内自我探索和发现。 本书以教练型领导力的理论为基础,拔高至心性的层面,引导你去向更深层次的内求。
重组之道:中国长城资产十大经典案例
¥54.00
本书回顾、总结了长城资产有代表性的十大经典案例,通过对借鉴力极强、故事性佳的案例行深度解析和全面复盘,让读者有机会全览这些经典项目的运作始末,而其中大量细节都是“操盘主刀”首次披露。 本书不是简单的案例罗列,而是要总结出盘活不良资产的方法论和原理,探索重组的神奇“超魔角”、摸寻重组的百变“非常道,让广大读者知其然知其所以然,给广大读者以深刻的启示、拨的启发、顿悟的启迪,使之成为金融从业者案头的“工具书”,实体从业者枕边的“箴言集”。不良资产、有毒资产、危机企业、问题机构和优质企业的问题资产等“问题资源”,究竟怎样深加工?从这些曾经出现严重危机,却依靠自身毅力和专业帮扶下而涅槃重生的企业身上,我们必然也可以学到很多!
战略解码——华为等公司战略落地的利器
¥45.00
如果公司缺乏有效的战略解码工具将战略转化可操作的语言,那么势必会造成战略规划、年度经营计划、财务预算、绩效考核被严重的割裂,战略规划文件注定大部分时间只能被锁在文件柜中,公司高层的战略意图在执行中被扭曲走样,战略规划与运营执行之间出现大峡谷般的裂痕。而在今天这种快速迭代、高度不确定性的市场竞争面前,这将是十分可怕的事情。 华为、腾讯、美的等优秀中国公司的战略管理之所以能不断取得成功,秘诀之一就是卓有成效的战略解码,他们的成功实践经验告诉我们,战略与解码本身就是不可分割的两个孪生兄弟。本书重介绍了“公司战略解码五步法”的实践操作方法,将战略解码分为:差距分析与战略环境扫描、公司战略解码、业务战解码、部门战略解码、设计战略管理循环等五大操作步骤,强调企业在实践中对战略规划、年度经营计划、财务预算、绩效考核的无缝隙,我们深解析了“卡普兰与诺顿博士战略管理系统理论”与“华为等公司战略解码的成功经验”,并成功地将战略地图工具引到“战略解码五步法”之中,以帮助公司实现战略解码的集成、有效和易操作。书中还参考了谷歌、脸书等硅谷敏捷组织的实践案例,将OKR工具融在战略解码之中。

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