本书针对中小公司在管理创新上出现的问题，深究其根源，做出深的解析和剖析，并将成功的大公司的经营门道和成长技法加以汇集、提炼，总结出了小公司做大做强的25招，几乎涵盖了小公司发展壮大过程中所遇到的各种难题级解决方案。

本书是一本简单实用、通俗易懂的管理学读本，以实用的理论做基础，结合实战案例的解析，系统讲解管理的技巧与方法，既透彻又高效，让你在短时间内成长为一名卓有成效的优秀管理者，实现平凡到卓越的自我提升。是一本实用教科书。

本书基于富兰克林柯维公司历时30年研究、经150多个国家检验的重磅培训项目：激发个人效能的五个选择。 ??? 每一天，我们的注意力都在遭受短信、微博、电话、邮件等持续不断的干扰，充满挑战与压力的工作更是加剧了我们精力和能量的危机，所有这些都可能阻碍我们清晰思考、做出正确决定、在重要的事情上取得成就，使我们疲惫而没有成就感。 ??? 在本书中，富兰克林柯维公司提供了神经科学的新观以及几十年来在时间管理领域的研究成果，提出了我们可以做出的五个选择： ??? ? 选择一：做重要的事情，不做紧急的事情 ??? ? 选择二：追求非凡，不甘平庸 ??? ? 选择三：装大石头，抛弃小沙粒 ??? ? 选择四：做技术的主人，不做技术的奴隶 ??? ? 选择五：保持精力充沛，避免精疲力竭 ??? 五个选择关注个人和组织的决策管理、注意力管理以及精力管理，可以帮助我们做出高价值的决定，将注意力聚焦在重要的事情上，从而提高个人、团队与组织的生产力，*终实现高效能。

怎样当好一个高层领导呢？这似乎是一个很复杂的问题，但事实上，只要你抓好几个关键点，就可以轻松地在做好管理的同时也安排好自己的生活。《高层领导枕边书》即为你指点这几个关键点。看看《高层领导枕边书》，相信你一定能受益匪浅。 擅做关系成败的大文章，关注身前身后的小细节。身居高位的领导，面对的是大问题，掌控的是大局面，必须有大胸怀、大眼光、大智慧。能见人所不能见，想人所不能想。看问题高屋建瓴，直指核心，作决策平衡得失，抓大放小。能引领方向，冲锋陷阵，也能洞若观火，置身事外。

本书力求把人力资源工作背后的逻辑与企业发展战略有效地行结合，对企业的人力资源工作提出了具体的解决方案，既有系统化的思考，也有具体的实务操作，读者人群包括初职场的人力资源专业毕业生，以及在企业中从事人力资源管理的人员。本书既可作为企业人力资源经理、人资总监或其他中高层管理人士的案头书，又可作为高校人力资源专业的辅助教材。

查理.佩勒林博士提出了对团队绩效影响的第五力，以及衡量和管理第五力的4D系统，它如何在中国落地？邓小芳和查理结合中国外资、民营和国有企业实际情况，邓臻以日记形式，深入浅出地将第五力、4D系统理论及流程用中国人能清晰明白的语言展现出来，使读者在短时间内花少精力掌握和运用第五力与4D系统，提升领导力，营造高绩效工作氛围，打造高绩效4D团队，帮助组织提升绩效降低风险，快速完成目标。书中附有鲜少披露的真实案例。

基于中国本土文化的领导理论蕴含的深刻智慧，本书阐述了奇正领导力的概念，介绍了作者独创的三维十二度领导力模型：借助国学理论，将领导力分为三维硬实力和十二度软实力，并将上述内容升华为“魔方巧实力”。通过立体的视角诠释了全新的领导力理论，内容结构清晰，逻辑性强。本书作者在军队和金融行业有20余年的领导经验，将军事领导与商业领导进行互通比较，独创了适合中国领导者和管理者的领导力理论和方法。

高效的团队从找对人始    当今商场上，绝大多数企业都经历过聘错人的痛苦。据统计，聘错人的平均代价是岗位薪水的15倍，相当于白白扔了150万美元和无数宝贵时间！ 为撰写本书，两位作者采访了80多位杰出商界人士，包括20多位亿万富翁、30多名高市值公司CEO，采访时间共计1 300小时。 在这部具有里程碑意义的著作里，作者提供了实用、高效的A级招聘法，帮助管理者实现90％的招聘成功率： 填制记分卡：对照记分卡作出招聘决策而不是凭直觉 物色：决不临时抱佛脚，而在职位空缺前就系统地物色人才 选拔：用心理威慑法和“3P法则”了解对方成就的大小及可信度 说服：在5个关键时期将说服行到底，不仅要追到人才，还要留住人才。

本书通过与近70家《财富》世界500强企业的人力资源总监及全球优秀的人力资源服务机构领导者的深度对话，结合企业人力资源管理中的新近实践案例及人力资源高管在多年工作中的个人心得、感悟及实战经验积累，介绍了人力资源管理的新近发展动态，以及人力资源战略规划、招聘与配置、培训与发、绩效与激励、薪酬福利和劳动关系管理问题分析及风险防范等方面的专业知识，为人力资源管理中常见疑难问题提供了解决思路和参考模式，助力人力资源管理者在人才管理领域披荆斩棘。

本书供分为三篇，*篇是是课程导，阐述客户关系管理的基本概念和理论基础；第二篇是客户关系的建立与维护，这个部分着重介绍客户关系管理的实际应用及策略；第三篇是客户关系管理的技术支持，主要介绍了较为流行的几种技术手段。

   在众多的民营企业中，为什么成功的是华为？在无数的企业家中，为什么任正非是教父级人物？答案或许众说纷纭，但其核心与关键是三十年来华为塑造的强大的企业文化。正如任正非所言：“世界上一切资源都可能枯竭，只有一种资源可以生生不息，那就是文化。” 本书从华为的团队合作文化、执行文化、竞争文化、危机文化等方面，深度解读华为的价值观和精神内核，揭华为公司三十年来持续壮大、不断腾飞的真正动力。 读懂华为文化，才能真正读懂华为。翻这本书，透视二十万华为人的强大凝聚力，领悟华为成功的真正基因。

把复杂的管理简单化，这是一门艺术。管理者必须动脑筋，努力寻找更简单的方法。只有这样你才能快刀斩乱麻，不至于淹没于“剪不断，理还乱”的复杂表象之中。作为一名管理者，在具体工作中，面对繁冗艰巨的工作任务，你必须学会分清工作的主次：首先把那些无关紧要的放到一边，着再排除那些对当前没有意义的工作，全部精力集中于重大事务之上。

作为世界科技产业的中心，硅谷是怎么形成的？硅谷创新的秘密是什么？硅谷面临哪些挑战？中国可以从硅谷得到什么启示？本书对这些问题做了回答，解析了硅谷科技创新生态系统的运作秘密，介绍了硅谷科技公司的创新方法，美国斯坦福大学和加州大学伯克利分校的产学互动经验，以及美国政府、风险投资、社会文化、华人华侨等在硅谷创新中发挥的作用，并对中国创新事业的发展提出了建议。本书对中国科技产业的从业者、政府官员、大学老师、创新研究学者，以及对硅谷和科技创新感兴趣的读者，都会有重要的参考价值。

90%的人因为浪费潜力而悔恨终生；50%以上的人因为能力和职位不匹配而每天忍受着巨大的痛苦；50%以上的人因为缺乏自我成长的动力而选择躺平……显然，个人想要实现完美的人生，企业想拥有高绩效的人才，都需要重新调整自己对于潜力的认知和培养机制。本书正好提供了这样的一个思维框架，并着重强调了6大底层能力的识别、挖掘和培养。

企业的命运取决于它的CEO?《让高管团队更高效》的作者们并不这么认为。相反，他们认为，在当今这个瞬息变化的世界，舍弃单独斗的领导模式，创建和维持一支高效的高管团队，依靠集体智慧，也许是企业蕞可依靠的破局之道！ 高效的高管团队潜力巨大，可以为企业高效决策提供丰富的知识、人才、经验和创造力，而且有助于解决CEO的领导力问题。如何造一支高效的高管团队，使成员能相互学习、持续化，共同致力于明确和实现企业目标？答案就在本书中。 本书作者团队研究了包括诸多top公司在内的超过120个高管团队，系统地揭了造高效高管团队的6项条件，其中包括3项必要条件和3项赋能条件。全书围绕这6大条件展论述，既解释了高效的高管团队成功的原因，也为志在造高管团队的CEO提供了非常系统化的实践指导。

影响力（quan新升级版） 自出版以来，《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响，说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本基本的书，是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特·西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。经过近7年的潜心研究，西奥迪尼发现了di7种心理武器——联盟，将6种心理武器扩展为7种；书中更新内容多达10万字，包括近10年行为心理学新研究与新发现，近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的quan新案例。 本书被引述率高居社会心理学之冠，曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。是《财富》杂志推荐的75本商业书；在中国，《影响力》系列书系常年位居各大网络、地面书店管理畅销榜单前10名。 风靡quan球，从未被超越的营销圣经。quan球畅销35载，畅销5000000册，社会心理学领域的“现代汉语词典”。在书中，作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的7大基本原则：互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺和联盟。为读者解释了为什么有些人具有说服力，而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义，教你学会对说服专业人士说“不”，帮助你成为一个对他人有影响力的人。 直觉泵和其他思考工具 享誉世界的哲学泰斗丹尼尔·丹尼特，融通计算机科学、心理学、神经科学、语言学、人工智能，倾囊相授他一生至今所搜集的各种好用的思考工具。这本书诞生于大学新生的课堂，力图做到“人人能懂”。 使用大量方便的、辅助性的思考工具，去拓展想象力、保持专注力，让我们妥当、优雅地思考真正的难题。利用各种思考工具，让你拨开各种思想的层层迷雾，你会发现，那么多明摆着的观点其实根本就不是那么 “明摆着”的。 达尔文的进化论不仅只是一种理论，也可以打造成直觉泵等思考利器，破除种种事后追溯的思维陋习。自然选择作为一种思维方式，也日益融入计算机算法的设计中，在本书中你还将掌握有关计算机能力的7个秘密，把算法和程序当作思考工具。 “直觉泵”是很有用的思考工具，作为一种思想实验，一个好的直觉泵比任何一种论证和分析都更为有力。这本书不仅带你去检验不合格的直觉泵，也让你理解好的直觉泵，更教你如何应用和制作直觉泵。 集世界著名哲学家丹尼尔·丹尼特50年思考之精华，化繁为简、返璞归真，让你借助直觉的力量，不用数学就能思考zui难、zui复杂的问题。 哲学家陈嘉映、叶峰、苏德超，知识大V万维钢，经济学家汪丁丁，心理学家傅小兰、周晓林，媒体人王烁、段永朝，《自私的基因》作者理查德·道金斯，“人工智能之父”马文·明斯基quan力推荐！ 福格行为模型 在这本书中，福格博士亲自拆解了他提出的福格行为模型，揭示了驱动人类所有行为的3个关键要素，解析了每一个要素在驱动人类行为中的重要作用，提供了激发每一个要素以更好地推动行为改变的有效方法。此外，福格博士还给出了让福格行为模型更好地发挥作用的两个方法，通过设计情绪来设计行为，通过打造高频率小成功让小改变自然生长。 本书不仅能够帮助人们毫不费力地养成好习惯，也能够指导人们成功对抗坏习惯；不仅能够帮助个人实现改变，也能够帮助群体直面挑战。只要掌握福格行为模型的精髓并加以灵活运用，每个人都能够轻松改变自己的工作与生活，成为自己想要成为的那个人。 本书给出了福格行为设计工具箱，包含15种人生情景与挑战、300个微习惯配方、100种庆祝方式，手把手地教你减重、减压、改善睡眠质量、摆脱坏习惯、提升效率…… 行为设计学创始人福格博士震撼力作，来自斯坦福大学行为设计实验室的重要研究成果，简单、持久、有效、容易启动的福格行为模型，不较劲、不焦虑、不依赖意志力就能轻松改变。 《纽约时报》大畅销书，美国亚马逊2020年商业与领导力书籍#1。 模型思维 工作中，你在团队中是不是不可替代的人？ 爱情上，为什么异地恋的相聚能够带来很大的幸福感？ 游戏中，选择什么样的策略才能在各种游戏中立于不败之地？ 现实社会中，为什么很少有女性成为CEO？为什么披头士的歌曲会那么流行？ …… 关于这些问题的正确答案，都可以用斯科特·佩奇新书《模型思维》中的模型来回答。斯科特·佩奇是风靡quan球的“模型思维课”主讲人，有超过100万各行各业的人反复学习并从中受益。讲解了24种模型，从线性回归到随机漫步，从博弈论到合作，涵盖学习、工作、生活等方方面面——这些有趣的模型可以把任何人变成天才。 芒格说：“要想成为一个有智慧的人，你必须拥有多个模型。”这是一个数据爆炸的时代，数据充斥着我们的工作与生活，但仅拥有数据是远远不够的，必须学会让数据说话。模型就是让数据说话的秘诀，模型将帮助我们所有人从掌握信息提升到拥有智慧。 本书中的24种模型就是一个应对复杂世界的思维工具箱。各行各业、各种需求的所有人都可以根据此书建立专属于自己的思维工具箱，成为一个多模型思考者。它将帮助你整理数据、提取信息、去伪存真，在决策时让你知道选择什么样的模型，选取一个模型还是几个模型。而这是现代高手的一种大智慧。 表象与本质 闻名世界的认知科学家侯世达凭借独特的智慧与天赋，联合法国心理学家桑德尔，终于向世人展示了这部极具开创性的著作，一解人类认知之谜。 人类大脑中的每个概念都源于多年来不知不觉中形成的一长串类比，这些类比赋予每个概念生命，我们在一生中不断充实这些概念。大脑无时无刻都在作类比。类比，就是思考之源和思维之火。 《表象与本质》深刻地丰富了我们对心智的理解，引领读者进入语言、思想和记忆的多彩情境，逐步揭示出隐藏的认知机制。而认知的核心就是：我们总是无意识地联系过往经验作类比。《表象与本质》对人类的思考提出了一个彻底且令人震惊的新解释。 我们赖以生存的意义 我们如何理解语言？我们又如何创造意义？我们的所看所想如何影响我们对事物的理解？如果说我们一直在创建意义，那么什么才是意义之源？这些认知语言学领域的核心问题正是《我们赖以生存的意义》想要回答的问题。 作者本杰明·伯根教授是国际认知语言学权威、具身模拟理论研究的领军人物之一，师从于“认知语言学之父”乔治·莱考夫。他在书中运用经过巧妙设计的相互关联的实验，提纲挈领地描述了一种新兴的语言认知理论——具身模拟理论，指出我们人性的本质、我们思考以及使用语言的能力是我们的身体与大脑合作的结果。不仅证明了人类赖以生存的是意义，而且展示了这意义背后的机理。 “认知语言学之父”乔治·莱考夫亲传弟子、国际认知语言学权威本杰明·伯根教授quan新力作，quan面汇集了论证具身模拟理论的一系列精巧的实验，为我们打开一扇通往意义本源的大门。 为什么需要生物学思维 人类的技术，从网站到交易系统，从城市基础设施到科学模型，甚至是为大型企业提供配套服务的供应链系统和物流系统，都已变得过于复杂且相互交错。为什么复杂的技术系统越来越难以理解了呢？我们应该如何看待这个复杂的世界呢？ 生物学思维和物理学思维是理解世界的两种方式，而复杂的技术系统更接近生物学系统，因此用生物学思维理解技术系统是个不错的选择。 认识复杂系统的正确态度是：对于难以理解的事物，要努力克服我们的无知;一旦理解了某个事物，也不会认为它是理所当然的。谦卑之心，加上迭代的生物学思维，就是洞悉复杂世界的正确方式。 人心的本质 人心一直被认为是复杂而难测的，心理学家们花费了大量的时间试图去找到人类思考、行事、决策的规律。在《人心的本质》中，社会心理学泰斗丹尼尔·韦格纳给出了一个终极答案，他融合社会心理学、道德心理学的前沿研究，提出了一个适用于解释复杂人类人性和行为的极简思维工具——心智知觉地图。每一个读懂这个工具的人都能感受到它的绝妙之处，它能够帮助我们回答有关人类的诸多问题。比如人类感知世界和评判世界的方式是什么？态度为什么是多变的？爱与恨产生的根源是什么？什么是心智？谁拥有心智？ 心智知觉地图就像一个的透视镜，拥有了这个思考框架，我们几乎能够洞悉所有人类社会与行为背后的原因。如果把人类比作机器，那么这就像是我们终于打开了机器人的身体，看清楚了内部的线路排布。

一家企业能否在激烈的市场竞争中取胜，不在于它是否拥有独特的人才、稀有的资源，而在于它是否拥有优异的学习能力。在知识经济时代，企业更应该持续学习，才能适应瞬息万变的外在环境，在激烈的竞争中保持高成效、高优势。正如本书作者克里斯•阿吉里斯所说：“在市场中的成功越来越取决于学习。”遗憾的是，大多数人并不知道怎么学习，甚至那些被认为是善于学习的人，也并不真的善于学习。究竟如何才能行卓有成效的学习？答案就在本书中。 本书是组织学习领域的经典著作，它主要论述了组织学习理论的四个核心问题： 什么是学习型组织? 组织可以通过哪种方式学习? 哪种学习是有效的? 组织怎样才能培养理想的学习能力? 通过这四个问题，书中阐明了组织学习和组织发展的重要联系，以及组织学习的障碍和有效性，并在案例的基础上提供了关于学习切实可行的建议，相信对很多企业组织及组织管理层会有很大启发。

本书将企业看作一个矛盾的综合体，将矛盾的对立统一和向对立面的转化看作推动企业发展的根源，唯物辩证法是管理矛盾的方法论，从而也是企业高层制定管理政策的思维方法。所谓管理政策，是企业管理层制定的处理内外基本矛盾和重要利益关系的方针和原则，是各级管理者决策的指南。国宝古画。 本书分为三篇，分别阐述创业、成长和变革领域所面对的主要矛盾及其处理策略、方法和实践。包括创业阶段面临的理性与欲望、生存与扩张、契约与信任、资本与劳动，以及物质与精神的矛盾；成长阶段面临的目标与能力、聚焦与多元化、确定性与不确定性、竞争与合作、集权与分权，以及组织与人的矛盾；变革阶段面临的繁荣与危机、演化与变革，以及否定之否定的矛盾。处理这些矛盾使管理成为一种科学、艺术与手法结合的智慧与解决问题的实践。 本书的读者主要为企业家、经理人和高层管理者，也包括对此领域感兴趣的学者和学生，以及非营利组织和政府部门的管理者。?

众筹模式其实是一种互联网金融模式。众筹项目多通过互联网发布筹款项目并募集资金，相对于传统的融资方式，众筹更为开放，只要是大家喜欢的项目，都可以通过众筹这种方式获得项目启动资金，为更多小本经营或创作的人提供了无限可能。 　　众筹目前主要分为四种类型：回报型众筹、债权型众筹、募捐型众筹、股权型众筹。 　　相对于传统的融资方式，众筹更为开放，能否获得资金也不再是由项目的商业价值作为考量标准。众筹的方向具有多样性，在国内的众筹网站上的项目类别包括设计、科技、音乐、影视、食品、漫画、出版、游戏、摄影等，吸引着许多创业的年轻人的目光。

　　中国团餐产业与快餐产业在原是合一的。团餐产业挂牌后，就以惊人的业绩令业界瞩目。客观地讲，餐饮产业营业收的25%是团餐业态份额。诸多原因使得团餐营业收指标未被完全统计，这是中国团餐特定阶段的特殊现象，但同时给中国团餐领域带来巨大的发展空间。我们要理解服务外包的巨大机遇。 　　团餐业态是外延宽泛与内涵深厚的外食产业。宽泛是指团餐既包括政务、公务、军队、公司、企业、事业等团餐范畴，又包括不同团餐范畴的深度实务，是值得花费力气、心血、智力研究的大专题。遗憾的是，团餐行业没有专门的研究机构，没有专门的研究基金，更没有专门的研究人员。

你是否会遇到“无理取闹”的人，或者被生活假象蒙蔽双眼的人？这可能是因为他们分不清因果联系，不懂得推理论证，不善于分析归纳。其实“头脑清晰”与“无理取闹”之间，也许差的就是逻辑思维能力。 本书通过生动有趣的语言、妙趣横生的案例，深浅出地介绍了概念、命题、逻辑推理、逻辑规律、常见的逻辑谬误和逻辑思维方法等逻辑学知识，帮助读者了解逻辑学的精髓，帮助读者在轻松、愉悦的氛围中构建自己的思维体系，利用思考工具发现伪逻辑，做出正确的决策。