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满3件6折 华为管理法
华为管理法
张强
¥46.50
华为的30年发展史正是一部波澜壮阔的变革史。中西杂糅的变革理念、因时因势的变革方略、渐次推的变革节奏、领导者的变革勇气与谋略,以及以放为旗帜的自我批判等,使华为从原始积累期的混乱与活力并存逐步走向规范化与秩序化,而铸就了华为在全球范围内的成功。 《华为管理法》是一部系统论述华为管理法的专著。聚焦华为的高管团队与组织管理体系、集成产品发管理体系、供应管理体系、财经管理体系、人力资源管理体系、研发管理体系、危机管理及内控管理体系,详细还原华为自1987年成立起所行的管理变革实践,为读者描绘出华为化的完整路径。
满3件6折 餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)
餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)
孙勇兴编著
¥32.90
在竞争日益激烈的餐饮行业中,餐饮企业要想持续经营、长期赢利,须不断优化经营模式和营销方式,在严格把控食品质量的同时为顾客提供优质的餐饮服务。 《餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)》正是关于如何提高餐饮企业的服务质量的。书中介绍了餐厅服务人员的关键工作流程与细节,其中包括餐厅员工岗位职责与工作流程、餐厅服务礼仪规范、餐厅服务操作流程、餐厅菜品销售技能、餐厅服务质量提升、餐厅绿色低碳服务等内容。本书采用“书 课”的形式,不仅针对各种服务细节提供了相应的实战案例,而且随书附赠29节教学视频,以帮助读者快速掌握餐饮服务技巧。 《餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)》适合餐饮企业管理人员、餐厅服务培训人员和餐厅服务人员使用,从而帮助企业提升管理水平和服务能力。
满3件6折 手把手教你做薪酬管理
手把手教你做薪酬管理
周野
¥29.90
薪酬管理是企业人力资源管理活动当中的重要内容。做好薪酬管理,不仅有利于提升企业的人力资源管理水平,还能从人工成本的角度为企业的成本管控做出贡献。 《手把手教你做薪酬管理》从全面薪酬出发,以薪酬模型为依据,对企业薪酬管理活动中涉及的理论知识行了充分的概述,对薪酬管理思想、体系做了详细的介绍。再以职位分析为基础,对基本薪酬、绩效奖金、福利管理行了全面的介绍。后,基于企业薪酬管理工作的实际内容,对年度薪酬的预算管理、各类工资项目的具体管理方法、工资表的编制,以及内外部薪酬调查行了实操展示。通过阅读本书,读者可以系统地认识薪酬管理的本质,掌握薪酬管理的一些有效方法。
满3件6折 战略解码——华为等公司战略落地的利器
战略解码——华为等公司战略落地的利器
秦杨勇
¥45.00
如果公司缺乏有效的战略解码工具将战略转化可操作的语言,那么势必会造成战略规划、年度经营计划、财务预算、绩效考核被严重的割裂,战略规划文件注定大部分时间只能被锁在文件柜中,公司高层的战略意图在执行中被扭曲走样,战略规划与运营执行之间出现大峡谷般的裂痕。而在今天这种快速迭代、高度不确定性的市场竞争面前,这将是十分可怕的事情。 华为、腾讯、美的等优秀中国公司的战略管理之所以能不断取得成功,秘诀之一就是卓有成效的战略解码,他们的成功实践经验告诉我们,战略与解码本身就是不可分割的两个孪生兄弟。本书重介绍了“公司战略解码五步法”的实践操作方法,将战略解码分为:差距分析与战略环境扫描、公司战略解码、业务战解码、部门战略解码、设计战略管理循环等五大操作步骤,强调企业在实践中对战略规划、年度经营计划、财务预算、绩效考核的无缝隙,我们深解析了“卡普兰与诺顿博士战略管理系统理论”与“华为等公司战略解码的成功经验”,并成功地将战略地图工具引到“战略解码五步法”之中,以帮助公司实现战略解码的集成、有效和易操作。书中还参考了谷歌、脸书等硅谷敏捷组织的实践案例,将OKR工具融在战略解码之中。
满3件6折 管理365:为团队及个体赋能
管理365:为团队及个体赋能
张军 著
¥92.50
人力资源是企业的核心资产,员工的成长是组织发展的强大推动力。然而,从新员工成长为专家或经理人是一个复杂的过程,需要有逻辑、有结构、有系统地学习方能实现。 《管理365:为团队及个体赋能》聚焦于个人在企业中的成长过程,以企业员工的四次转型及经理人的三重身份为主线,介绍了员工如何通过职业素养的提升,成长为企业的骨干人员;如何通过管理方法的学习,成长为企业的管理者;如何通过领导力的训练,实现向二重身份的转变;如何通过教练能力的培养,实现向第三重身份的蜕变,成为可以成为他人的企业教练。全书分为4章,共55个小主题,对复杂的管理关系和方法,以框架图的方式行讲解,内容直白清楚、轻松易懂、简单实用。 《管理365:为团队及个体赋能》可作为企业基层和中层管理者提升工作效率、管理能力和领导力的行动指南,也可作为企业的员工执行力培训手册。
满3件6折 新时代领导力突破的关键(套装共2册)
新时代领导力突破的关键(套装共2册)
埃里克・道格拉斯,布伦达・本斯
¥59.00
本套装包括《复合型领导力:激发组织效能的十堂管理课》《**领导力(新时代领导力突破的15个关键)》
满3件6折 精进你的领导力Ⅰ:行动管理篇(精进你的领导力)
精进你的领导力Ⅰ:行动管理篇(精进你的领导力)
陆语 著;
¥9.99
本书主要讲解在部门管理中关于事项管理方面的一些注意事项,其中重点交代有关计划、方案、程序等具体职场场景的应对。
满3件6折 印度竞争力:全球化人才是如何培养的
印度竞争力:全球化人才是如何培养的
[日]桑杰夫·辛哈
¥29.99
印度究竟是如何培养出这么多世界首屈一指的“全球化人才”的呢? 印度近年来科技领域步很快,然而印度国內的贫富差距依然存在:现代高楼和贫民窟共存,豪车和牛车共用一条道路。在这种贫富差异巨大的表象下,到底有哪些力量推动着印度前呢? 与一般从历史、政治、经济等结构宏观的角度解读印度的书不同,作者作为出身在印度贫苦家庭的市民,写作视角专注于日常生活、升学渠道的选择,同时解释了印度国家政策的改变对他未来人生规划的影响。作者一路走向成功的过程,也是揭秘印度能培养出这么多全球化人才的例子。 作者在日本工作近三十年,对于日本和印度在生活、企业文化、投资心态等领域的巨大差异有着精准的分析。
满3件6折 高潜人才:培养下一代领导者
高潜人才:培养下一代领导者
田效勋,李颖,刘瑞利
¥35.40
近些年来,很多企业的领导梯队出现了人才“青黄不”的现象,这严重制约了企业的持续发展和变革转型。本书作者基于北京智鼎管理咨询有限公司近20年的人才管理实践,对定义高潜人才以及高潜人才项目的设计、实施和评估行了系统性论述,并提出了极具操作性的工具和方法,帮助企业高管和人力资源部门深了解如何运用高潜人才项目培养下一代领导者。 在本书中,作者提出: ·高潜人才项目是加速高潜人才成长的一种战略性干预手段,是影响组织未来领导力发展的项目,需要组织专门设计和精心实施; ·明确高潜人才标准是展高潜人才选拔和培养活动的前提,清晰的选拔流程和有效的测评方法有助于发现高质量的高潜人才; ·培养高潜人才有五种常用的方法,即课堂培训、行动学习、导师指导和教练辅导、发展型任务和轮岗、测评反馈和个人发展计划,组织可将上述方法整合为一个学习旅程,加速高潜人才成长; ·实施高潜人才项目有六个关键,即赢得高层重视并使其参与其中、确保各方协调一致和密切配合、好项目启动会、调动学员的学习热情、促学习转化、跟踪并调整过程; ·对高潜人才项目行评估,以判断其投产出的价值,发现项目实施过程中出现的问题,及时复盘总结,并行纠偏和优化提升。
满3件6折 哈佛商业评论2021上半年合集:后疫情时代商业与人的全*面重塑【精选系列】(全6册)(哈佛商业评论)
哈佛商业评论2021上半年合集:后疫情时代商业与人的全*面重塑【精选系列】(全6册)(哈佛商业评论)
哈佛商业评论 著;
¥135.00
套装包含《竞合法则》《疫情重塑职场父母》《高层销售法》《说服固执领导》《构建混合工作制》《空降高管不靠谱》6册。 竞合法则 过去40年里,上市公司模式是否合适一直处于争议中。批评者们认为,如今资本市场的交易比以往更频繁,这种模式会鼓励高管日益关注短期利益,目光变得狭隘,一心惦记自己的股票薪酬,对激进型对冲基金感到恐惧。这种模式的确有问题。那么可以取代上市公司成为主流商业模式的新结构又是什么呢?在本期聚光灯文章中,多伦多大学罗特曼商学院前院长罗杰·马丁考察上市公司的衰退,指出我们需要一种真正关注长期发展的模式。作者在文章中建议,可采用转为员工持股计划加上一个或多个养老基金的所有权模式,将公司治理重点放在保证长期利益上,不要太关注短期的股价波动。这种模式可以满足退休投资者和知识型员工这两个群体的主要需求,同时保留上市公司结构的益处。长期企业既可以引导退休金流向投资,在20年至30年后产生高额回报,又可以鼓励身在富有活力的知识密集型行业的员工积极创造产生回报所必需的价值。 疫情重塑职场父母 即便在疫情之前,上班族父母就是一个压力巨大的人群。黛西·道林,职场父母专业辅导及咨询公司Workparent创始人兼CEO就指出:“糟糕,愧疚,失败,孤独”是她多年来在为上班族父母提供一对一咨询服务中,*常听到的形容词。疫情发生以来,职场父母的这些情绪有增无减:一方面,他们担心孩子觉得父母总是在工作影响了亲子关系;另一方面他们又担心无处遁形的育儿工作会影响职业形象,成为被裁员的首*选目标,以及再次求职的不利因素。更糟糕的是,这种焦虑情绪又殃及朝夕相处的孩子和家人,甚至酿成悲剧。调查显示,疫情期间家暴的报警电话增长了2-3倍,而青少年自杀的新闻也屡屡占据媒体头条……我们必须正视,职场父母的压力,不仅仅是他们自己的问题,这是个需要全社会参与解决的问题。本期聚光灯,就是一组试图从多角度探讨,如何解决职场父母压力的文章:从自管理的角度,为父母们如何摆脱负面情绪陷阱出谋划策;从组织层面,就公司政策和管理者可以给出的支持,提出了具体解决方案;在公共政策层面上,指出现行制度的缺陷以及可改进空间。为人父母不易,职场父母更难。好在,他们被看见、被理解、被支持,这是管理学界的进步,更是社会的进步。 高层销售法 在本期聚光灯中,哥伦比亚商学院国际营销学科普夫教席教授、战略客户管理协会董事诺埃尔·卡蓬和欧洲工商管理学院营销学兼职教授、营销及卓越销售项目负责人之一克里斯托夫·森探讨了高层管理者干预B2B会产生怎样的影响。他指出,领导者与战略客户交流的风格,根据对建立关系和获取利润的重视程度不同,可以分为五种类型:放手不管型、自作主张型、社交型、交易型和增长斗士型。高管应先考虑具体情况,依据每个客户的行为、客户和供应商对于彼此的重要性,以及客户特征,再决定采取何种方式行事。客户经理及其团队要负责管理客户的钱包份额,高管则要赢得客户的心。公司应当牢记,不是每一位高管都能做好客户交流工作。 说服固执领导 本期封面文章里,沃顿商学院教授亚当·格兰特以乔布斯为例,详细介绍了如何与“万事通”类型的领导者沟通。格兰特在文中写道,“许多领导者对自己太有信心,拒绝接受别人的好建议,也不会放弃自己的糟糕创意。所幸,即使是*自大、顽固、自恋、讨厌的人,都有可能敞开心扉。”文章节录自格兰特的*新著作《多想一想》,给出了四项策略供参考。在这个分歧根深蒂固的世界里,设法表达不同意见,是一种超越了管理学的重要技能。希望世界各地的领导者都能将格兰特的建议付诸实践。 构建混合工作制 旷日持久的新冠疫情的一个重要后果是,员工大都喜欢上了灵活办公或者说居家办公的方式;因为他们认为这种方式更有效率。因此,强令所有员工恢复到疫情前的工作模式肯定不现实。办公室办公这种模式不能也不会恢复了。但是否可以“一刀切”式地实行弹性工作制呢?答案就比较复杂了。本期封面文章一文,就试图对这一问题给出正确答案。该文作者是林达·格拉顿,她是“未来工作方式联盟”的负责人。该联盟集合了百余家公司,研究工作方式的趋势。据她观察,疫情以来,各公司均以惊人的速度普及了远程工作技术,并且大部分员工均不愿恢复以前的工作方式。因此,她认为,现在正值普及混合办公制的*佳时机,可谓千载难逢。如果能处理得当,混合工作制将让我们的工作与生活更有意义,更有成效和敏捷且灵活。 空降高管不靠谱 中国有句俗语“外来的和尚会念经”,这放在公司选择继任CEO的情境下,仿佛也依然成立。诸多公司都倾向于从外部寻找继任CEO,原因很简单,这些“空降兵”有着光鲜的履历,公司理所应当地认为,他们会在新的工作岗位上创造出新的佳绩。但事实并非如此,有研究者比较了标普500公司数次担任CEO的人,发现70%的人第*一次经历表现更好。另外一项研究则表明,外部聘用的CEO在头三年的离职率比内部晋升者高84%,原因往往是业绩表现不佳。不仅如此,倾向于外部招聘CEO还会增加企业的诸多成本,比如聘用了不合格的外部CEO,企业股票表现偏弱以及CEO走后原公司C级管理层损失人力资本。那么,公司到底应该如何寻找继任CEO?
满3件6折 激活组织:华为奋进的密码
激活组织:华为奋进的密码
吴晓 波;徐光国;张武杰;
¥39.99
华为成立30多年,从一家民不见经传的小民营企业,成长为广受瞩目的标杆企业。除了对华为的欣赏与赞许,我们更希望问一句:“华为有没有能一言以蔽之的度过危机、基业长青的法宝?”事实证明,确实有,任正非与华为在经历了几次大的危机之后,总结出了宝贵的成长经验:“方向大致明确,组织必须充满活力。 ” 这本书对组织活力的研究背景、概念意义、激发困境等做了基本阐述,并结合华为前人力资源高管徐光国的亲身经历,以华为激发组织活力的实践为主线, 系统研究和总结出非线性时代组织活力激发的逻辑与实操方法,为相关企业和管理者的学习提供参考。
满3件6折 香山闲话
香山闲话
陆沩
¥29.90
“复盘明季历史,品味企业兴衰”,本书是一本以历史评论为内容的书,采用对话体,通过对明亡清兴过程中一些历史事件的分析和推演,来探讨一个朝代的兴衰之道。推而广之,其中的道理对家庭、家族、企业甚至一些社会组织都适用。 对一个组织来说,对它的兴衰影响直接的因素,依次排列应该是:大环境和形势、人才和战略、利益分配、制度和治理思想、价值观和危机感。但是,对一个组织的兴衰影响深远的因素,恰恰要把上述顺序倒过来。这本书探讨的其实就是这个内容。
满3件6折 设计思维行动手册
设计思维行动手册
税琳琳 郭垭霓 著
¥31.43
《设计思维行动手册》由中国传媒大学艺术学部设计思维创新中心主任税琳琳主笔,先从总体上介绍了设计思维行动地图,阐述了创新的基本单位、如何构建创新环境以及我们如何工作,然后结合设计思维的具体实践,提出了其行动地图,并基于设计思维创新过程的共情、重构、创意、测试四大核心步骤,梳理和总结了目前国内外常用、实用、有效的33个工具,并从设计思维创新文化的营造行了阐述,提出了具体建议。本书对于创新创业人群及从事创新教育的人来说,是一本值得放在案头的工具书。
满3件6折 海尔制
海尔制
胡国栋
¥39.60
率先提出“海尔制”概念,从“人单合一”到“海尔制”提炼与升华 《海尔制》从海尔37年来的战略与组织结构解剖其演化,从管理思想史的角度将人单合一模式提炼为海尔制范式。全书共分为5个部分,跟踪海尔成长的历史全景,系统阐释了海尔新提出的生态战略及其哲学体系、组织架构、实施路径和赋能体系。 海尔制想让每个人都可以在企业组织中独立创造,为每个小微和创客提供一个可以自我试错和探索新物种的平台,再通过重塑组织结构将组织绩效、员工自我实现和用户个性化需求有机融合,追求共创共赢的生态红利。 创世界管理思想先河的“中国智慧” 中国管理在近代百年历程中迷茫、追随和探索,甚至直到今天是否存在中国管理模式仍被部分学者所质疑。然而,事物发展总是遵循变易不居、盈虚消长和互相转化的规律,“西风东渐”的现象逐渐扭转。海尔探索的物联网模式,是“换道超车”,从传统产品经济模式和互联网电商模式的“道”换到物联网生态圈模式的“道”。人单合一模式正成为世界管理新潮流,我们正在证明中国企业管理模式可以成为走向世界的管理模式。 由海尔创立的“人单合一模式国际认证体系”,成为由中国主创的世界管理体系认证标准,为世界管理思想的丛林贡献“中国智慧”,日本富士通、法国迪卡侬、美国通用电气家电等全球74个国家的超32万家企业已经在学习这种“中国智慧”。作者曾任海尔模式研究院副院长,其在充分掌握一手资料的基础上,通过本书对海尔制行了全景般的诠释,让你既能感到实践的鲜活感,也能体会理论的严谨性。 继福特制、丰田制之后管理思想史上的第三次管理革命 海尔制是引爆物联网时代的新管理范式!在过去,全世界的企业都在学习效率为先,通过标准化流水线来提升组织有效性的福特制,追求快速推出单一的、低价的产品,或是学习以柔性制造、精益生产来提升组织应变性和敏捷性的丰田制,追求快速推出多样的、低价的产品,这些管理制度已经不再适用当下万物互联的数智时代,现在人们追求的不再是低价,而是个性化定制和良好的用户体验,员工也不再安于追求经济报酬,而是价值创造和自我实现,这些都可以通过海尔制得以实现。海尔制顺应时代趋势,是面向未来的生态管理范式的新形态。
满3件6折 互联网企业反腐密码
互联网企业反腐密码
段秋斌
¥34.80
本书采用案例研究的方法,分析、小米、字节跳动、美团等我国优秀互联网企业在反腐败、反舞弊治理中作出的有益尝试和采取的有效措施,聚焦互联网企业反腐败的发展历程、独特性与应对策略,通过行业调研和典型企业实地访谈等方法收集一手资料,以案例研究为方法论基础,展系统性分析,总结具有中国互联网企业特色的腐败治理思路,归纳其腐败治理规律和方法,为更多互联网企业的行稳致远提供参考。
满3件6折 盲点:聪明人都在做你想不到的事
盲点:聪明人都在做你想不到的事
任白
¥21.90
在思考事情或解决问题时,我们的大脑总是不由自主地陷思维定势、先为主、经验法则、只见树木不见森林等思维怪圈中,从而出现思维盲。唯有意识到我们的思维盲,才能跳出有限却往往不自知的思考框架。 本书从反常识、反依赖、反惰性、反定式、反从众、反主观六个方面,告诉你如何避免思维盲,赚到你认知以外的钱。
卡耐基论领导艺术
卡耐基论领导艺术
高伟 编著
¥2.99
《卡耐基论领导艺术》是一部全球*畅销的励志经典著作,是改变千万人命运的人生指南。卡耐基,以其高超的智慧,创造了震撼世界的功绩,成为美国著名的成人教育家。本书根据卡耐基成人教育的精神,对领导的统驭术、处世术、协调术、语言术和交往术做了精辟的论述。卡耐基对领导艺术,有其独到的见解和新颖的观点。相信阅读本书之后,您一定会对领导艺术有一番领悟与创新。
满3件6折 华为通信科技史话
华为通信科技史话
戴辉 著
¥20.93
华为公司作为中国科技企业的代表,其发展历程是中国或者全球信息通信科技发展的缩影。在本书中,读者将会领略通信行业波澜壮阔的发展历史和惊心动魄的商业竞争,并从中领会到,企业只有满足老百姓的普遍需求,才能奠定成功的基石。 在《华为通信科技史话》中,通信行业老兵、华为早期员工戴辉,作为众多关键事件的经历者,梳理了华为无线通信技术、核心网技术、光传输与数字通信技术的发展脉络,也回顾了华为芯片和操作系统的起源和成长。 《华为通信科技史话》通俗易懂、深浅出,不管您是电子信息科技专业的学生和从业者,还是对现代科技感兴趣的读者,可以从华为以及中国通信科技奇迹般崛起的故事中得到启发。
满3件6折 人力资源管理(附微课  第3版)
人力资源管理(附微课 第3版)
吴少华 主编
¥27.80
本书共9章,包括绪论、人力资源规划、工作分析与工作设计、人员招聘、员工培训、职业生涯管理、绩效考核、薪酬管理、劳动关系管理等内容,各章按学习目标、引言、正文、本章小结、练习题(含案例分析)综合实训等模块展。正文内穿插知识回顾、案例阅读与分析、实战演练、思考与讨论等多种类型的课堂互动教学素材和以二维码形式微课视频、专业文章等拓展性学习内容,正文内重内容以波浪线突出表示。 与本书配套的电子教案、教学标准(教学大纲)、电子课件、视频与文本案例、实训资料、习题答案、补充习题、模拟试卷等教学资料的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”(部分资料限用书教师下载)。
商用圣经——经营老手
商用圣经——经营老手
肖洋 编著
¥0.99
本书是关于经营理论与实践方面的一本畅销类图书,书中每一章都经过精心策划,宗旨在于使你的经营计划强有力以及使你的管理团队更加高效。 本书为我们提供了丰富的商业经营的实际教训,这些教训紧密围绕四大主题层层展:   一、2l世纪的成功来自于核心经营,   二、21世纪的成功来自于创新精神,   三、2l世纪的成功来自于全球化经营,   四、2l世纪的成功来自于克服艰难险阻的精神。
满3件6折 胜任力——识别关键人才、打造高绩效团队
胜任力——识别关键人才、打造高绩效团队
曾双喜 著
¥39.00
很多企业在对员工行绩效考核时都会发现,明明员工的毕业院校、学历、专业都相同,笔试与面试成绩相差无几,但是他们的绩效水平却差别很大。这就说明一个问题:高学历并不能带来高绩效,具备相关能力并不等于“胜任”。 胜任力模型是一种常用的人力资源管理工具,基于胜任力模型的人力资源管理体系能够以能力发展为核心,将组织愿景、价值观念、企业文化、经营战略等现代化管理理念,有效地转化为每一位员工的言行习惯。本书从解码胜任力、构建胜任力和应用胜任力三个角度,详细介绍了胜任力的概念、胜任力模型的呈现形式,以及胜任力模型在外部招聘、内部培训、继任者计划、薪酬绩效等工作中的具体应用,同时还介绍了华为公司、万科集团、华润集团的胜任力模型,有助于企业快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系。