新零售运营管理(第2版 慕课版)
¥29.90
新零售通了数据和供应,实现了线上物与线下体验一体化,它在为消费者带来更加丰富、便捷、高效的物体验的同时,也给传统零售企业带来了巨大的冲,传统零售企业需要加快转型,以适应新的发展趋势。 本书以探讨传统零售企业如何实现向新零售转型为主线,详细介绍了实践新零售的方法与策略,主要内容包括新零售、理念革新、零售O2O、渠道构建、商品管理与创新、深度营销、数据化运营、体验建设、重构会员体系等,旨在让读者对新零售形成系统的认知,掌握新零售实践的方法与策略。 本书适合应用型本科及高等职业院校新零售相关课程的教材,也可供实体店主、网店店主、零售企业高管、零售培训师及对新零售感兴趣的读者阅读。
人才盘点完全应用手册
¥51.00
近年来,伴随着经济环境不确定性的增加,人才失控、缺乏人才账本、高潜人才大量流失等状况频发,企业普遍感受到了严峻的人才挑战。因此,人才盘成为把握现有人才情况、制定人才策略的重要工具。 人才盘自21世纪初在国内兴起,到如今阿里巴巴、腾讯、华为、中国移动、家等企业全面引人才盘,人才盘也在管理和发展人才队伍、确保各项工作顺利展方面发挥了重要作用。 然而,在人才盘的实际工作中,企业往往面临以下问题: 对人才盘的时机把握不好; 策划人才盘项目时,缺少有效的方法论; 缺少内部的支持,尤其是高层的关注; 人才盘可能会成为一次性项目,没有积累; 人才盘的结果未能应用到后续工作中。 针对以上问题,本书立足于应用,从人才盘引前、行中、完成后三个阶段来讲述。 第1、2章分析了当下人才管理的环境及人才盘的基本问题,使读者在展人才盘前,做到心中有数; 第3~7章系统介绍人才盘中的各项技术与工具,如能力技术、评估技术、九宫格与人才地图等,分析人才盘中的角色、沟通任务以及人才校准会,使读者对人才盘的过程有全面了解; 第8~12章从激活组织和个体、利用信息技术、规避各种弊端的角度行说明,确保人才盘项目发挥*效用,帮助组织做好人才管理。
培训赋能
¥19.92
人才的引和考核固然重要,但是人才被引之后,如何将企业文化、价值观有效传 承到人才身上?如何通过人才能力的持续提高,不断为企业创造价值?如何让企业的 培训发挥效用?要解决这些问题,需要企业具备适合自己的培训管理体系以及能力达 标的培训管理者。本书将大量复杂的培训管理理念转变成了简单的工具和方法,并将 其可视化、流程化、步骤化、模板化,让培训管理工作变得简单且容易操作。
现代公司治理制度建设(中国现代财税金融体制建设丛书)
¥40.80
良好的公司治理有助于协调解决公司与所有利益相关者之间的利益关系问题,弘扬企业家精神,促公司经营目标更好地实现,提升公司核心竞争力。公司治理作为一种制度安排,是一个不断自我完善的动态过程,公司治理的现代化就是要让其在发展过程中紧跟社会与时代的步伐,保持先性与有效性。建立现代公司治理制度既是促企业发展、提高公司质量的重要基础,更是推我国实体经济发展、构建未来经济发展的战略优势、推动我国经济整体实力显著增强的重要支撑。本书系统梳理和总结了建设现代公司治理制度的时代背景和理论逻辑,并在充分考虑企业性质、金融行业特征和人力资本特征的基础上,提出了因地制宜的现代公司治理制度安排。本书探讨了在新经济时代下不同类型公司的公司治理制度建设,重研究了国有企业、民营企业、商业银行、证券公司以及基金公司的公司治理问题及未来建设方向。本书为当前及今后一段时间内如何处理现代公司治理面临的利益冲突、建设有效的现代公司治理制度而充分发挥企业在国民经济中的重要作用提供了有益的思路。
越是红火的企业,越要定期改变物品摆放位置
¥39.99
武藏野公司是日本知名企业,创造了从赤字到营收翻转10倍的经营奇迹,两度获得日本经营品质奖。它是日本中小企业经营典范,超750家企业争相学习,有400家企业在改善后营收创新高。截至目前,共有5万人争相前往武藏野视察,其中不乏3万余付费人员。 《越是红火的企业,越要定期改变物品摆放位置》面向中小企业,通过大量武藏野公司的现场照片,直观展现出该公司是如何通过科学改善办公环境,创造惊人利润的。作者,即武藏野公司现任社长指出,经营的基础在“现场”,而现场管理的重是遵循“整理、整顿、整洁”的3S法则,尤其是整顿,这些都是“看得到”“摸得着”的管理,是最能出成果的。他认为,一家中小企业能否赚钱,70%取决于“整顿”。 本书全彩图解!以企业管理者最重视的“整顿”为主轴,用大量照片解释能够创造强大的工作现场的要——环境改善,旨在传达环境改善的艺术,测出企业的“赚钱能力”。 ,而现场管理的重是遵循“整理、整顿、整洁”的3S法则,尤其是整顿,这些都是“看得到”“摸得着”的管理,是最能出成果的。他认为,一家中小企业能否赚钱,70%取决于“整顿”。 本书全彩图解!以企业管理者最重视的“整顿”为主轴,用大量照片解释能够创造强大的工作现场的要——环境改善,旨在传达环境改善的艺术,测出企业的“赚钱能力”。
数字化涅槃
¥36.96
本书可以帮助人们了解数字世界的基本知识,在数字社会取得成功,并帮助他们在其中实现自己的梦想。这本书基于这样的想法应运而生。实际上,数字化领域的知识缺口巨大,需求旺盛,时间紧迫。数字化程将以更大规模、更快速度向前发展,而这些变革将影响到我们所有人。 一句话总结这本书,就是告诉读者:数字化是莫大的机遇和红利,它将颠覆以往的商业逻辑,并协助你和你的组织在数字化转型中取得成功。有预测表明,今天职场上50%的工作岗位到2030年将会消失。不过,这并不预示着大规模的失业,而是某些职业将被数字技术取代,另外一些新的职业也将出现。 我们可以用以下三总结数字化转型:1. 一切可以被数字化的东西都将被数字化。2. 所有被数字化的东西都可以被复制。3.所有可复制的东西都会失去价值。越来越多的行业正在经历这种情况,从印刷业到零售业,从银行业到咨询业。我们认识到数字化将影响到每一个人,问题是,我们应当如何对待这一认识。想要在数字化转型中茁壮成长,我们认为企业需要关注以下七件事:知识、能力、顾客导向、沟通、文化、情感触动、聚合。本书将从以上七个方面来解读数字世界。
虚拟销售:利用视频社交媒体等获客并快速成交
¥36.96
一夜之间,直播、短视频等虚拟销售方式成为销售的新常态,如果你不懂虚拟销售,你就玩不转当下的销售。 但虚拟销售具有更高的挑战性。当摄像机对准我们时,不安全感会油然而生。在互联网和虚拟环境下,建立人际关系更加困难。 然而,虚拟销售之所以强大,是因为它能让您在更短的时间内以更低的成本吸引到更多潜在的客户,同时缩短了销售周期。 本书作者详细阐释了虚拟销售的基本原理及虚拟沟通的情感规则,全面介绍了视频销售、电话销售、社交媒体销售以及短信、邮件和即时聊天销售等新沟通方式下的销售方法。 本书将帮助你: 利用技术、数字工具和虚拟网络渠道提高沟通效率,助力你与他人实现连、互动并建立深厚而持久的关系,大幅提高连人数和连速度。 将虚拟网络销售渠道和销售策略融你的销售流程中,从而提高销售效率。 掌握同步和异步沟通等能力,使虚拟网络销售更加人性化。 本书将帮您刷新虚拟环境下的销售理念,提高沟通情商,改善人际交往,提高销售技能,更重要的是帮助您树立虚拟销售的信心。有了虚拟销售的自信和能力,您的业绩将会大幅飙升。
基于产业生命周期理论的高技术产业自主创新政府R&D补贴研究:政府支持我国高技术产业自主创新的视角
¥39.00
基于产业生命周期的理论视角,以我国政府支持TD-SCDMA产业自主创新的历程为研究案例,探讨基于产业生命周期的高技术产业R&D补贴对策。针对我国当前遭受技术压与遏制最为典型的芯片产业,应用本书有关结论提出了具体的R&D补贴建议。本书的研究观,丰富了技术创新与管理理论,对R&D补贴及产业自主创新的研究与实践具有参考价值。
投资的维度:智能时代的股权投融资解析
¥36.00
全景展示股权投融资世界的真实 *维:投资技能 解读商业计划书、尽职调查、估值、投后管理、退出机制的关键 第二维:股权市场 揭秘股权市场当下的低迷,拓展股权投资海外视野,回顾中国股权市场历程,分析股权市场主要参与者 第三维:金融全局 破解货币供应背后的金融机构,理清资本、资产资源三者关系,解读投贷联动的市场逻辑,回顾股权兼并市场的风起云涌 第四维: 时事政经 美国私募股权行业怎么玩,特朗普上台对投融资市场的冲,硅谷的下一个钢铁侠在哪里 第五维: 科技力量 人工智能、金融科技如何改写创业创新市场格局
回归实体:从传统粗放经营向现代精益经营转型
¥32.00
经营好实体企业的关键在于“内生能力”的增长,通过“转型升级”去获得“重生”和持续发展。本书介绍了企业转型的三种类型: l *种从经营产品向经营模式转型(赚钱方式转型),就是“事”的平台转型,其本质是解决企业导向问题。 l 第二种从经营企业家个人向经营团队转型(组织方式转型),就是“人”的平台转型,其本质就是解决谁去做事的问题。 l 第三种从日常不规范管理向“精益管理”转型(运营方式转型),就是运营平台也叫“人与事”结合的平台转型,其本质就是解决企业员工做事科学规范的问题。 本书给实体企业出的转型药方是“企业精益经营七大部”,这也是本书能够清晰指引转型的关键。这七个部分分别是:理念统一、战略规划、商业模式、组织体系、管控措施、精益管理和企业文化。精益经营是可持续经营的基础,需要借助于资本企业才可做大,持续的创新是企业基业长青的*保障
人际关系:职业发展与个人成功心理学
¥42.00
本书是一本以职业为导向的基础教材,并且为个人效能的提高提供了多个建议。本书可作为应用心理学、管理心理学和人际关系学等课程的教材。本书并没有特地系统地介绍心理学的基础内容,但由于部分读者从未涉猎心理学基础理论,本书还简要总结了心理学的主要理论,这也可以帮助有一定心理学基础的读者复习相关内容。本书涵盖了与提高员工个人工作绩效和工作满意度有关的主要心理学概念和技巧。对于一些主要的心理学概念也行了简要的阐述,这些概念包括学习、认知、性格、冲突以及激励等。本书总结了广泛运用于实践中的经典心理学理论,而根据这些经典理论发展而来的现代应用实践则占据了更多的篇幅,这些应用包括授权、团队工作等。本书也一并囊括了当代应用心理学涉及的一些话题,比如主观幸福感受、跨文化关系以及360度反馈等。本书的信息主要来源于学术期刊、学术著作、大众图书、专业期刊、杂志以及商业期刊。
*执行方程式
¥35.00
在职场上“高效执行”就是优秀的代名词,是企业对内部团队和个人的最高要求之一。随着科技的步,时代的发展,“高效执行”的内涵正在悄然发生变化。在步人工智能时代的今天,“高效执行”更注重变化和创新。 本书是毕礌博士深耕管理领域多年最新的研究成果。作者从管理者的角度出法,深分析了作为管理者怎么做才能有效锻造和提升执行者的执行力,让他们都成为高效执行者。为此作者建立了“高效执行方程式”模型EE=R×T×E×F,作者形象地总结出高效执行所需要的四个变量:变量R——“让执行者知道”、变量T—— “令执行者可以”、变量E——“使执行者愿意”、变量F——“教执行者安心”基于这个模型,作者一步创性地造了“知道五元素”“可以四边形”“愿意金三角”“安心两仪图”等应用模型。本书最大的特是其独特的视角和生动的案例分析。 这是一本从管理者的角度出发,写给管理者的,能够帮助管理者有效提升下属执行力的工具书,适合各类企业的各级管理者阅读,具有很强的实用性。
四大家族发家秘笈
¥19.99
蒋氏家族: 蒋介石权谋之精巧,手段之高明,于当时之世无人可与之匹敌。他让所有的名宿政敌都退避三舍,他不仅继孙中山之后延续了孔宋氏两家族的兴盛,而且造了“蒋家天下陈家党”的大荣圈,与此同时还重演了令人忌讳也令人嫉妒的蒋二世。其发家造化,恩泽庇荫,至今不衰。 孔氏家族: 孔祥熙号称“国民党政府财神爷”,孔氏家族以私家财富之巨,位列蒋宋孔陈“四大家族”之首。 宋氏家族: 宋氏家族有两位女人成为中国的*,一位男人是国民政府的财政部长,曾被誉为“中国家族”。“四大家族”中,宋氏家族发迹早,且*家族规模,对中国近现代社会一度举足轻重,影响深远,在中外有“宋家王朝”之誉。 陈氏家族: 陈果夫、陈立夫兄弟及其所代表的整个陈氏家族,对蒋介石政权的初建立,以及其后在中国长达22年之久的统治,立下过“汗马功劳”,有“蒋家天下陈家党”之说,陈果夫被誉为“国民党之教父”。陈氏家族由此跻身旧中国蒋宋孔陈“四大家族”之列。
学会走商路
¥25.99
著名的金融家摩根说:“玩牌的时候,你应当认真观察每一位玩家,你会看出一位冤大头,如果看不出来,那个冤大头就是你。”显然,商家可以不是一个天才,不是一个专家,但他不可以不具备战略家、政治家、预言家的眼光。 李嘉诚说:“商人重要的职责就是要重视和依靠信息来展全部工作。” 被誉为经商祖师的白圭说:“我做生意的经验跟伊尹、吕尚的计策没有什么两样,跟孙吴的用兵方针也一样。” 积四十年经商经验的郭芳枫亦道:“商人应该具备圣人的品质,他应该先知先觉。”
技控:向方法要效率
¥48.30
通过关键动作的改变,即技控,提高企业的经营业绩与管理效率 通过改变人来提*率叫作人控,通过改变方法来提*率叫作技控。做一件事情的效率 = 人的效率+ 方法的效率。企业*率的第 一要义,就是先技控,后人控,简化事,赋能人。掌握技控思维,让胜任更简单,让管理更*,运用升维思考完成降维打击,这是提高企业效率的关键。 本书一共分为4 个部分,各部分环环相扣。第 一部分是认知技控,在技控和人控的比较下,提出可复制的扩张方法。第二部分是开发技控,提供创建系统模型的详细步骤,帮助企业搭建技控系统,带来关键改变。第三部分是升级技控,根据需求优化技控措施,从而提升各条线效率、增强组织竞争力、构建产业优势。第四部分是实践技控,以案例展示的形式提供技控方法实践经验。
华为三十年:从“土狼”到“狮子”的生死蜕变
¥33.00
一位低调的商业思想家,数十位40岁出头的企业战略家和几千位30多岁的中高层管理者,率领着十多万20到30岁的中高级知识分子为主体的知识型大军,纵横全球五大洲。他们过去三十年成功的关键是什么?还能继续持续吗?年收三千多亿元,华为的赚钱密码是什么?下一步华为会走向哪里?会崩溃或消亡吗? 本书是《华为真相》时隔十二年后的修订版。严格来说,这是一本讲述华为发展史的新著。作者以坚韧不拔之志,克服种种困难,采访了数百位“华为人”,访谈整理稿多达400余万字,录音材料200小时以上,对原著行了超过70%的修订,补充了十几万字新内容,历时五年,写就本书。
华为管理哲学
¥48.30
28年近距离观察华为与任正非 华为没有秘密,唯有对常识的坚守 《华为管理哲学》为华为高级管理顾问吴春波 “华为观察”系列新作,围绕“对组织特质与组织活力的洞察”“对企业家管理思想的研究”“经营管理新动向”三个主题,分析华为在风雨坎坷中不断发展与成长的生存哲学。 书中收录了作者*近3年观察与研究华为的文章,回答了在面对美国压下,任正非和华为公司是如何说与做的,并对华为“造车”、华为“天才少年”计划等经营管理变化行分析,以探究任正非与华为在长期的经营管理过程中,构建的驱动华为健康发展的内在力量。 作为一名华为成长的旁观者,作者试图通过自己的思考记录,向读者呈现真实的华为与任正非,帮助读者了解华为的管理理念与实践经验,以及“头狼”任正非的种种事迹,期待这本书能为当下本土企业经营管理和管理者企业家精神的塑造提供借鉴意义。
管理常识一本搞定
¥8.00
本书围绕企业管理中的计划管理、决策管理、变革管理、控制管理几个方面,选取了78条管理常识,如印加效应、鱼缸法则、手表定理等,用企业实际管理中的案例,加上通俗的解释,告诉读者如何让下属心服口服,如何调动员工的积极性,工作中如何做到互相尊重与理解,如何与员工行无阻碍的沟通,如何把大家拧成一股绳,如何识人用人以及如何抓住目标与管理等。
合理的努力
¥49.95
如何搞定客户,顺利拿下项目,成功升职加薪;如何游刃有余地工作,在职场中少走弯路,让结果都如预期般实现……只是埋头苦干并不可取,努力也要有法可循。 这本书的作者是IBM出身的技术人井下田久幸。他是具备销售能力、技术能力、市场营销能力和管理能力的杰出工程师,口才出众的演讲者和写作者;是曾用1年时间挽救濒临破产的创业公司,实现扭亏为盈的传奇人物。 作者从自身实现300场商业博弈连胜不败的经历中,利用理工科思维,独创9个“合理的努力”法,让你在职场中少走弯路,并提炼出了“报告演示法”“资料制作法”“职场沟通法”“时间管理法”“战略思考法”等方法,让你一次掌握理工科思维的精髓,在职场上取得优异业绩。 无论你是任职于大型企业还是初创企业,无论你是职场老手还是职场新人,这本书都能让你有所收获。
医美创新经营之道
¥29.80
本书采用一问一答的形式,荟萃作者近200家医美会员企业管理咨询诊断成果,精选出约300家总裁经营实战问答,是医美行业ZUI有权威性的一本经营管理巨作。本书将医美行业经营管理中出现的诸多问题做到较详尽的解答,是医美行业不可多得的管理圣经。全书分为战略篇、营销篇、运营篇、绩效篇、招聘篇、组织篇以及医美管理者的修身篇,其次,本书还总结了作者关于轻医美的专题和双美转型落地的核心内容。本书是近年来较为正向地对医美乱象进行拨乱转正的经典管理之作。值得广大医美企业老板和从业者学习研究和借鉴。
绝处逢生:世界知名企业大逆转经典案例
¥12.00
本书精选了曾经陷过尴尬境地的世界知名企业做为案例。针对这些企业的成长经历,本书从“陷困境”、“绝处逢生”、“案例启示”三个部分手,前两部分回顾了他们曾经走过的由衰而盛的道路,第三部分由资深企业管理研究人员执笔,对案例行了深刻分析,旨在为陷困境而难以自拔的企业提供可借鉴的宝贵经验,帮助他们东山再起,重展雄风。

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