情商高,就是好好说话
¥16.90
很多人的说话方式能毁掉这个人的优势,很多人因为说错一句话毁掉了好不容易才得到的机会。其实很多时候你说话让人舒服的程度,决定了你所能达到的高度。 高情商的沟通方式就像一本告诉我们做菜技巧的“菜谱”,这本“菜谱”的质量直影响我们菜品的好坏。本书的目的,正是帮助读者完善“菜谱”的不足,从而引导读者在修炼情商的同时提升说话技巧,在人际交往中学会如何好好说话,*终烹饪出一份完美的“佳肴”。
新零售的增长策略
¥35.99
零售业的*变化是主导权已经从零售商手中转移到了消费者手中,这意味着只有为消费者提供*质的服务,零售商才能够赢得一席之地。那些能够保持丰厚利润和出色业绩的企业都有自己的秘密,理查德·哈蒙德基于对全球*零售商的观察将这些秘密精炼归纳为7大增长策略和9大让策略落地的运营法则。 目前所有*的零售商,几乎都以这些策略作为其经营之道: 第1个策略:减少物摩擦,掌握如何通过物体验表达奖励。 第2个策略:让每个员工都清楚公司的蓝图。 第3个策略:明确如何理解和满足顾客的需求状态,找准零售定位。 第4个策略:启发式销售,引发探索的欲望。 第5个策略:别给顾客选择,给顾客故事。 第6个策略:顾客在哪里,门店就到哪里,零售不分“线上”和“线下”。 第7个策略:让员工有好体验,就能让顾客有好体验。 这本书会帮助零售行业的领导者、创业者、门店管理者和其他从业者,找到改善经营策略和业绩的实用工具,从而优化顾客体验,增强品牌吸引力,迅速提升整体业绩和品牌竞争力!
行政管理一本通
¥17.99
行政管理侧重于组织内部的秩序管理,通过这种秩序管理,能够促进企业更好地开展管理工作,更顺利地实现经营目标。行政管理人员只有掌握足够的行政管理知识,才能出色地完成日常工作。 《行政管理一本通》立足于行政管理的实际工作,对行政部的定位、行政部的职责、企业行政管理体系建设、行政接待管理、企业会议管理、企业物资管理、企业文件管理、企业安全管理、员工食宿管理、行政费用控制、企业文化建设等内容进行了详细说明。书中含有大量的图表,同时还提供了“范本”“实例”等栏目,对相关知识点进行了丰富和拓展,读者可以随学随用。 本书是行政管理从业人员的岗位工作指南,适合各类组织的行政管理人员、基层行政人员以及相关培训机构阅读和使用。
第一大亨
¥24.99
科尼利厄斯·范德比尔特,一个18世纪的孩子,依靠自身努力和能力白手起家,从初一名经营帆驳船轮渡的小船夫,逐渐成长为世界著名的航运大王、铁路大亨和金融巨头。他自力更生地造了自己的王国,成为这个王国的统帅,他更像是乔治·华盛顿和成吉思汗的综合体,数代后人都生活在他的影响之下。 19世纪50年代,他在中美洲的个人影响力甚至超过了白宫。1867年,为了让纽约中央铁路公司屈服,他让所有从西部前往纽约市的火车停运。1869年,他凭一己之力化解了华尔街的恐慌,避免了可能带来多米诺骨牌效应的经济萧条…… 他是美国历史上第三大富豪,身价远超今天的比尔·盖茨。1877年过世时,他的资产占到了美国整个货币流通量的1/9。 他是真正的无冕之王。同时代的商人鲜有人能与他相匹敌。在他面前,19世纪美国商业大亨老约翰·洛克菲勒、安德鲁·卡内基、J.P.摩根都只能算是后起之秀。崇拜者视他为卓越的精英领袖,对所有人而言,他就是美国“镀金时代”的创者。 金融家拉塞尔·塞奇评论道:“范德比尔特之于金融,正如同莎士比亚之于诗歌,米朗基罗之于绘画。” 美国著名历史学家、传记作家T·J·斯泰尔斯历时7年倾力造、700页鸿篇巨制,著名经济学家巴曙松重磅推荐并担纲审校。 《大亨》细致微地刻画了范德比尔特如何从一个乡村穷小子,一路白手起家,变革了美国的交通运输业、金融业,终成为美国航运、铁路与金融巨头,积聚了庞大的财富,并塑造了一直延续至今的现代经济世界的伟大一生,堪称一部史诗般的旷世力作。 本书通过展现范德比尔特这位时代的标志性人物以及贯穿背后的风云遽变的美国时代,促使当今身处大变革时代的我们更好地借鉴产业转型的历史经验,把握大变革时代的发展机遇。
从危到机:危机中的决策之痛与领导之术
¥26.60
在市场经济浪潮中,任何一个组织随时随地都有可能面临危机。为什么有的组织能够全身而退,而有的组织却名誉扫地?在危机回应和危机处理过程中,危机事件的严重与否并不能决定组织是否能够成功渡过危机,回应的及时性和有效性才是决定问题的关键因素。 本书由具有 30 多年危机处理经验的危机管理专家倾情打造。作者在介绍了危机处理需要具备的基本能力后,详细介绍了组织及其领导者在面临危机时该怎样行动,何时行动,以及危机处理中 10 个易犯的错误。书中还列举了大量的危机处理经典案例,帮助读者了解危机处理的关键步骤和注意事项。 本书适合政府部门和非政府组织、高校危机公关人员,企业管理者,以及公关咨询专业人士阅读。
带团队一定要会做教练:打造高绩效教练型领导力
¥19.92
主要讲解了团队领导者应该如何做教练式管理,并详细介绍了教练式管理的技术原理、技巧和工具。书中运用图解的方式,通过案例讲解告诉管理者怎样提高对员工的辅导能力,采取什么样的“批评”方式更能让员工受,怎么充分挖掘员工的潜能,达成团队的目标。这对想要提升领导能力的团队领导者和企业管理人员来说非常实用。
抖音运营2.0:进阶方法论与实战攻略
¥27.50
如今,抖音已经全面“2.0时代”(电商时代)。抖音运营的各种玩法层出不穷。抖音电商的操盘也日益精细化,本书是一本专业的抖音运营工具书, 提供了应对抖音2.0时代的阶方法论和实战攻略。书中结合了大量生动案例,试图从抖音运营者的经营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广、多渠道变现等多层面,手把手教你玩转抖音运营,帮助你迅速掌握抖音涨粉、营销变现技巧,抢占抖音2.0时代的风口红利!
华为工作法:任正非的工作哲学,数百万职场人的进阶准则
¥16.99
华为公司堪称中国的骄傲,在通信行业中,它取得了令世人瞩目的成就。华为的成功,离不任正非的领导,离不每一位华为人的共同努力,当然也与华为公司的一整套管理方法和工作哲学有着密不可分的关系。 《华为工作法》从华为公司的目标管理、艰苦奋斗、工匠精神、服务导向、团队文化、时间规划、沟通思维、流程建设、高效执行、创新理念、弥补“短板”、惶者生存等12种工作哲学手,带你认识不一样的任正非,深了解华为人的高效工作法。
赢在开门红
¥29.30
本书主要介绍商业银行如何成功展外拓营销活动,以活动促营销,以营销促门红。本书详细介绍了成功展外拓营销活动的几个基础元素,商业银行如何行外拓活动的角色定位以及营销区域的划分,展外拓营销活动采用的营销策略等重内容,手把手地教商业银行展外拓营销活动。
说打动人的话,做高情商的人
¥9.84
本书是百万级畅销书作家刘斌说话系列的全新力作。说服一个人,不如打动一个人;让人认可你,不如让人信服你! 情商高,不仅仅要会说话,也不单单是说话让人舒服,而是一开口就直抵人心。说话说到人心窝里,打动人心,让人感同身受。语言,不仅需要说服人心的技巧,更需要打动人心的真诚!有灵魂的语言,才会有震摄人心的力量。
世界500强高效管理笔记:要聪明地领导,不要忙碌地工作
¥14.99
√ 提升领导者的决断力。 √ 简化组织形式,实施“零管理层”。 √ 让新老员工各自发挥优势。 √ 下属犯了错,不妨送上美味的“夹心饼”。 √ 面对不合情理的要求坚决说“不”。 √ 怎样应对员工与你的激烈冲突。 √ 没有永远的错误,只有不断改后的正确。 √ 企业的目的是创造顾客。 √ 放下架子有利于工作的展。 √ 以“高人一等”的标准要求自己。 √ 管理者*重要的角色——“领头羊”。 √ 对自己的思维“精耕细作”。
互联网黑洞——史无前例的互联网忧虑
¥10.00
万物之灵,存乎一心;互联网时代,上兵伐谋。 纵横古今商业奥秘,无非兴趣与利益、诱惑与满足、成本与利润、价格与价值。 本书着眼于大互联网时代,旨在通过对时下互联网圈子的冷静分析、传奇披露、实战揭秘,而传授互联网哲学,阐述互联网现状,揭示互联网价值,尝试为互联网的未来探寻狭窄的通道。
阿里巴巴管理三板斧
¥32.90
当团队迅速扩大,组织能力的成长跟不上业务发展时,如何做好管理?团队成员成为管理者后,岗位*核心的事情是什么,如何快速上手?在这个过程中,阿里巴巴沉淀出“三板斧”的管理方法。阿里巴巴的“三板斧”指的是管理者在组织中发展与成长的方法与思路。 本书是一部探讨与总结阿里巴巴内部实战管理的书籍,它来自于阿里巴巴创业及发展十五年的滴实战的复盘。这是阿里巴巴从创业初期就一直坚持的管理原则与方法,而且是目前为止依然在坚持的策略,相信也是未来指导阿里巴巴一步发展的核心力量。“三板斧”对于互联网企业、电商企业和传统企业转型有积极的参考意义。
指数基金投资日志
¥61.60
《指数基金投资日志》采用的是由浅入深的解读方式,使投资新手可以迅速了解指数基金,掌握指数基金的投资策略。同时又加入了绿巨人的投资日志,从整个投资市场的变化发展来看指数基金投资,使具有一定投资经验的投资者也能从中受益。
政府会计从入门到精通
¥69.30
2017年10月24日,财政部印发了《政府会计制度——行政事业单位会计科目和报表》.作者针对新制度理论行了一步的详解,每种经济业务都配以实际案例,让读者清晰明了的应用理论知识解决实际会计问题。 本书共分为10章,涵盖的主要内容有政府会计基础知识、资产类科目核算、负债类科目核算、净资产类科目核算、收类科目核算、费用类科目核算、预算收类科目核算、预算支出类科目核算、预算结余类科目核算、政府会计报表编制。从新《政府会计制度》的立意出发,全面、细致、准确地讲述了各个会计科目的核算方法及双基础的会计核算。 本书内容通俗易懂,实用性强,文中提供实际案例300余个,针对每种会计处理,分别给予实际案例,读者可根据自己具体需要,按目录锁迹,有针对性重阅读,帮助渗透理解,特别适合政府会计的门读者和阶读者阅读,同时也适合会计职称考试人员对政府会计部分的理解掌握,更适合正在学习政府会计的学生作为参考书。
人间值得 女子力(套装全4册)
¥49.99
现代社会人们压力巨大,焦虑情绪严重,很多人的心理都在崩溃的边缘。每个人都需要被被看到,被纳,被理解。理解,是*的善良。 本书分十一章十一个角度如脆弱啊任性啊不成功啊不优秀等,从人们*经常被指责、被误解的角度来劝慰读者,让读者有被理解的感受。 本书符合社会心理潜流,娓娓道来,充分与读者共情,抚慰人心。是浮躁社会里的心理安慰剂,是人们温暖自己的枕边书,是一本堪称经典的心灵励志书。
通证经济改造
¥15.99
本书主要对区块、通证、资产通证化、通证经济、通证经济改造、证劵型通证发行等行了很详细的分析、解读。通证经济的飞速发展,也将促区块技术本身的成长,而从资本与底层技术两方面共同促诸如人工智能、云技术、大数据、物联网等相关技术的发展。希望本书对希翼相关领域的人们有所启发。
连锁超市开店攻略
¥19.90
本书以“标准 制度 范例”的形式向读者介绍了连锁超市业态从发展趋势、业态选址、筹备店、门店养成、网布局、顶层设计、沟通架构等内容,以拓展为前站,以门店为平台、以标准化为基础、以网布局为抓手、以卡位管理为策略、以区域密集布为要领,讲述了如何实现门店从0到1的起步,如何实现从1到多突破,如何实现从多到规模的跨越,是便利超市业态连锁化拓展的指导手册。 本书所涵盖的经营管理知识、技术都来自于实战验证,又配有可操作有效管理制度与表格来确保落地,其全面覆盖业务流转的各个环节,既能很好的把控关键节的输输出要素,实现不越位、不错位,能到位,又能对业务流程起到阶段性监督或成果验证,功能模块易操作,方便实用。对实体商业企业特别是对创业型或初创期的连锁企业规模化发展有较大帮助和指导价值。
企业转危为机的秘诀(抗“疫”复工特刊)(《哈佛商业评论》微管理系列)
¥5.99
哈佛商学院标志性杂志!致力于改进管理实践! 【杂志介绍及中文版特色】 《哈佛商业评论》( Harvard Business Review,简称 HBR )创建于1922年,是哈佛商学院的标志性杂志。建立之初,它的使命就是致力于改进管理实践。发展90年后,HBR已经成为先进管理理念的发源地,致力于给全世界的专业人士提供缜密的管理见解和好的管理实践,并对他们及其机构产生积极的影响。 2012年7月起全新推出的简体中文版《哈佛商业评论》与英文版保持同步出版,中国读者可以在时间同步阅读到《哈佛商业评论》主要内容,分享世界的管理思想和商业经验。拥有资深的翻译及编辑团队,他们不仅拥有丰富的管理知识和经验,而且能贴近本土读者的语言要求对文章进行精到的翻译。在保持管理思想原滋原味呈现的基础上,还将为中国读者提供良好的阅读体验,更加适合中国读者快速、方便的阅读。 《哈佛商业评论》中文版60%以上的内容是来自于《哈佛商业评论》英文版,约有30%以上内容来自中国本土公司案例行业研究、管理教学等方面的成果。更多本土内容的增加,更加适合指导中国商业管理实践,贴合中国读者需求。 《哈佛商业评论》中文版将按《哈佛商业评论》的标准,采集中国本土的商业管理内容,反向提供给《哈佛商业评论》英文版杂志和网站,推进中国企业管理实践与研究的国际化。 【内容简介】 生活中难免会遇到艰辛时刻:失业、减薪、无力偿还房贷……面对困难,有人一蹶不振、陷入抑郁或永远无法重拾信心。但也有人重振旗鼓,比如因失业的契机而发现事业的第二春。 【重点文章】 一旦有了“复原力”,人生真的没啥可怕的 “承认痛苦,这是重要的” 网络工具能否帮助员工提升复原力?
内容引爆增长:建立竞争优势的内容营销方法论
¥27.92
《内容引爆增长 建立竞争优势的内容营销方法论》以内容驱动营销增长为切,讲述在这个媒体多样化和个人时间碎片化的时代,企业如何通过制造源源不断的优质内容来增强产品和品-牌的竞争优势。 《内容引爆增长 建立竞争优势的内容营销方法论》从消费者体验心理动线手,通过消费者感知、触、触动、行动、消费和分享这六个关键时刻来设计内容,让品-牌一步步消费者心智,而驱动业务的增长。同时,书中还展示了作者操盘过的多个“刷屏级”案例,分享在内容2.0 时代如何做好内容营销、新鲜度营销和事件营销。有理论、有方法,有战略、有战术,有案例、有剖析,为读者提供全景化视角、洞见和解决方案,适合市场、公关、营销、运营、产品经理等从业人员阅读与使用。
人力资源管理
¥9.75
《人力资源管理(管理学)/华信经管创新系列》共分为10章,主要涉及人力资源管理概论、人力资源战略与规划、工作分析与工作评价、招聘与选拔、员工培训与发、绩效管理、激励管理、薪酬管理、团队管理、劳动关系管理等内容。本书主要有以下特色:一是围绕人力资源管理的职能模块将全书内容体系化;二是注重理论和实践的结合;三是定位为应用型教材,注重时效性和可读性。 ??? 本书适用于本、专科院校及高等职业院校管理类专业的学生,可以作为从事人力资源管理工作的社会人士的自学参考书,也可作为企业领导和管理人员的培训资料和参考。 ?