购物车
个人中心
人才盘点:盘出人效和利润
￥44.85
20世纪的第三个十年到来之际，我们面临的外部环境，已经变得更加多变和不可预测。国际企业的全球化红利和国内企业的改革红利、人口红利，似乎都到了一个拐，再寄希望于外部环境推动企业的规模化倍增，几无可能。在外部环境的“熵增”状态下，企业只能寄希望于内部的努力来实现“熵减”，能够实现这一的*变量与驱动力来源，依然是“人”。 近几年，越来越多的企业认识到人的价值，企业发展在新的环境下始越来越多地“碰壁”的时候，先人后事成为企业无法回避的选择。但，如何做到，对于多数企业来说，似乎仍然是一个黑箱——如何识别高素质高潜力人才、如何对人才行针对性的培养、如何做到精准的激励，企业面临的一个一个问题都有待解答。 德锐咨询一直用人才盘这一工具帮助企业落地先人后事，准确识别人才，评估企业人才数量、人才质量与企业人才需求规划的差距，指导公司人才管理，让企业的招聘、淘汰、激励、培养更符合业务发展，更能支撑战略目标的实现，用*少的人创造*的价值，持续做大利润。 《人才盘：盘出人效和利润》是多年实践经验的总结，书中提出人才盘整体运用框架与操作流程手册，纠正一系列人才盘中的理念与操作误区，列明正确的人才盘预期、原则、操作方法，让人才盘结果真正应用在人才管理的方方面面。本书在理论框架中穿插大量实战案例，让企业既能快速理解，又容易上手实践。
影响力大师:如何调动团队力量(原书第2版)
￥38.35
总有一些目标，我们渴望达成，却无法单凭一己之力。它们可能是： 帮助孩子戒掉网瘾。 让患病的亲人或朋友保持更健康的生活方式。 让不思取的下属超额完成任务。 带领团队做到行业前列。 为什么有的人能轻松影响他人的行为，调动他人积极达成目标，而有的人却对此充满了无力感？ 不管你是为人父母，还是一位管理者，或者只是一个想有所作为的人，你都可能希望在生活中拥有更多的影响力。影响力不等同于权力，权力可以迫使他人行动，而影响力却让人心甘情愿地自觉改变。 本书作者团队详细阅读了17 000多篇文章，寻找具有不同影响力的学者和人物，密切观察他们的工作方式，并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是，卓越的影响者确实存在，并且他们的所作所为是可以习得的。本书将向你展示不同国家、不同行业中那些“微不足道”的人，是如何显著地改善了别人认为不可能解决的问题的。 成为有影响力的人，不仅会使你的工作和生活发生巨大的变化，更重要的是，你可以对别人施以援手，变成更有价值和意义的人！
经营的本质(修订版)
￥38.35
为什么有一些企业家或经理人，不论环境如何变化、行业如何发展，总能帮助企业实现年复一年的盈利和增长？这些成功的秘诀正是规律性的认知，是有关“经营的本质”的判断与行动。 经营的本质即商业的逻辑，就是能够有效地把握顾客价值、合理成本、有效规模、人性盈利四大基本要素。企业要持续成长，不能只依靠资源和环境，唯有在战略、营销、产品、服务、价值、品牌等经营层面，都回归到对四大基本元素的综合思考，才能在市场变化前做出准确的判断，适时地行改变。 经营中的四个核心基本元素是： 1.顾客价值，这是衡量企业一切行为的基本价值取向； 2.合理成本，这决定了企业在行业中是否具有相对优势； 3.有效规模，你需要关注规模是否能保证企业生存、获得竞争优势、获得持续发展； 4.深具人性关怀的盈利，它需要满足企业的发展、满足客户的需求、让员工觉得幸福。
商业的本质和互联网
￥44.85
熊彼特被称为创新理论之父，他视敢于承担风险和富于想象力的企业家为创新的核心要素；而管理学大师德鲁克则认为创新可遵循一些“基本且众所周知的法则”，未必依赖企业家的个人特质。 本书沿着德鲁克的思路，运用经济学原理分析基于互联网的商业模式，试图验证德鲁克所说的基本法则，为研究创新的方法论提供案例支持。这些法则绝非商战获胜的秘诀，也不大可能用于新技术和新产品的设计。帮助读者思考商业模式与操作策略，规避显而易见的误区，降低创新的试错成本和资源的浪费，是我们有限而谦卑的目标。 本书是对过去几十年间互联网在消费端应用的回顾和反思，作者通过实地的企业调研和大量的资料查阅，深剖析商业的本质，总结经验和教训，意在为实业界和学术界迎业已到来的和更为壮阔的工业互联网大潮做些许的准备。
激活个体:互联时代的组织管理新范式(精编版)
￥31.85
管理是否到了终结的时候了？曾经的时代巨人都显得非常力不从心，那些原来成功的管理模式，如今都成为了企业发展的负担。组织的臃肿，层级的复杂，条块的划分，让那些具有创新精神的员工望而却步，优秀人才不断流失，企业的创造力逐渐丧失。 工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里，越来越无能为力。管理需要在互联网时代提供新的范式，一种基于共享价值为基础的新范式。互联网带来的个体价值的崛起和市场的快速变化，让整个组织管理需要转型，当组织能够为个体提供价值贡献的时候，这个组织就会有持续的生命力。 管理本身更需要强化，而不是淡化或者去管理化。因为，个体价值崛起，更需要平台与导引；创新与创造力如何转换成真正的价值更需要加以推动；而价值观演变剧烈更需要明确价值判断。“我”如何成为“我们”？“个体价值”如何成为“整体价值”？是管理新范式必须要解决的命题。 管理学的春天才刚刚到来，期待通过互联网时代管理新范式的研究和实践，让我们能够真正去理解管理所能创造的价值，以及所必须面对的改变。
实体企业反腐密码
￥40.80
实体企业是经济发展的重要基础。本书对民营实体企业的内部反腐行了全面的介绍，包括民营实体企业反腐的重要意义，企业反腐的组织架构建设，反腐的基本流程设计，对舞弊犯罪的量化分析、企业廉洁合规行动指南等，对提升我国实体企业的反腐能力、实现稳健经营有重要借鉴意义。 本书选取了制造业、零售业、服务业等实体经济行业的反腐场景并行详细分析，对一些典型实体企业，如华为、中兴、宁德时代、东方希望等的反腐经验行总结，为实体企业的反腐提供方法指导。 本书内容丰富，既有典型实体经济行业、企业的反腐成功经验分享，又有企业的廉洁合规行动指南，适合作为企业反腐的参考手册。
真正的领导力,不是“管”出来的(套装共12册)
￥245.40
世界知名企业管理专家威廉·安肯三世倾力奉献的一套时间管理法，让管理者反思自己的战略人生选择，把企业成长建立在员工成长的基础上；让管理者找到时间管理的有效方法；让员工重新规划自己的职业生涯，更加自动自发地提升自己的能力与业务水平。 本书融合了行为科学、心理学理论、学术研究，通过一幅幅职场中真实鲜活的情景，一个个生动有趣的企业管理譬喻，让你跟随作者一起思考：我每天要从别人背上受多少只“猴子”？我如何能把不属于自己的猴子交出去？我怎么能让自己背上的猴子越来越少？ 全书共有9章，首先介绍猴子是什么，管理者的时间都去哪里了；着讲为什么管理者的时间会被下属占用；再然后，明确工作中的责任，培养下属自动自发地工作，从而增加自己的可支配时间，减少下属占用的时间，从实干家变为企业的管理者。
真高管团队
￥26.50
战略转型、产品&服务升级……组织迭代、文化变革……模式创新、规模化扩张……企业在面临这些关键挑战的时候，都需要“真高管”！ 谁是真高管？那些在所辖领域内，对内可以领导一号位及高管团队，对外可以代表公司竞争力的人。真高管在精神底色上是创业者。 如何成为真高管？你的公司有经营管理原则吗？怎样用组织活动应对业务的不确定性？真高管要致力于提升运营效能，更要在关键时刻带公司穿越周期，赢得高质量持续增长。 本书融合房晟陶老师多年管理经验，价值百亿的组织管理策略，帮助有潜力的企业中高层、创业者向“真高管”模式阶。
创业管理概论
￥29.90
本书结合国家关于创新创业教育的政策导向，从创业者的视角来阐述创业管理的相关内容。本书内容涵盖创业活动过程中所涉及的相关方面，编写主线清晰易懂，内容全面、新颖。 本书共13章，包括：创业概述、创业条件和创业准备、商业模式确定、商业计划书的撰写与演示、股权结构设计与股权激励、创业企业管理、企业决策机制管理、企业文化塑造、创业融资、创业收益与退出、创业风险防范、创业常见误区等。 本书提供教学课件、习题答案、教学大纲等资源，方便用书教师教学。用书教师可在人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）注册账户后下载使用（部分资料仅限选用了本书的教师下载）。 本书可作为高等院校创业管理相关课程的教材，也可作为企业的培训用书，还可作为创业者、期望了解创业管理的读者的学习参考用书。
非职业项目经理必修课
￥45.90
项目是业务运行的主要方式，职场人士有很大一部分时间都处于各种项目场景中。成功管理一个项目已成为职场人士的基本技能。而对大量的非职业项目经理来说，他们在面对目标模糊、利益冲突、过程多变、任务独特的项目时，常常会陷费时费力又无成效的困境。 为了使非职业项目经理快速摆脱困境，本书秉承简单、实用原则，为其提供了大量经实践验证过的有效方法、工具和模板。本书共分为五个部分：一是项目管理基础，包括项目管理的原理、基础知识和思维共识；二至四部分按照项目生命周期的逻辑顺序，分别讲述了项目准备、启动、交付各阶段的核心主题，以及相关的项目管理关键策略、方法、工具和模板；第五部分则从如何更好地理解和洞察他人天性手，介绍了临时性项目团队演的方法和实践。 本书不但能助力非职业项目经理提升能力，告别费时费力的项目交付，成功交付项目，从而在职场竞争中脱颖而出，而且还可以帮助已经在项目管理领域深耕的项目管理者把握复盘的机会，在未来的项目管理工作中成为更好的引领者。
数字时代的领导力:技术影响下的领导力革新
￥48.00
数字技术正在改变一切，随着世界各地越来越多的人平等地参与到商业活动中，关于领导者理想形象的假设正在不断被刷新。 基于作者对全球700名中高层管理人员的调查和采访，以及不同行业的发展实况，在数字技术急速发展的大环境下，本书对领导力行了全面的审视与思考，通过对7个原则和6个现象的总结提炼，呈现出数字时代领导者所面临的挑战和需要转变的心态，提出数字时代需要一种新型的领导者——强调创造力、协作和包容性的领导者，并结合真实商业案例和数据分析，为领导者提供行动指南。
如何成为团队中不可或缺的人
￥39.60
在当今的职场中，成为不可或缺的人的秘诀是什么?新技术的出现、不断的变化和不确定性让完成工作比以往任何时候都更加困难和复杂。我们正处于一场协作革命中，在任何时候，我们都要跨越不同的平台与所有人合作。但有时我们面对大量涌的请求，沟通和权威的界限不清，承诺过度综合症比以往任何时候都更加严重。 但即便是在看似混乱的情况下，也总有一个不可或缺的得力助手，他与组织中各个部门的人建立了良好的工作关系。他们是怎么做到的?本书揭示了在新的工作世界中，如何成为关键人物的秘密：专业人士始终如一地使自己对他人有价值，保持积ji的服务态度，富有创造力和毅力，并为完成正确的事情承担个人责任。
理赔,你应该这样做
￥31.85
保险理赔是判断保险产品质量、实现保险产品价值的关键，在保险的实际理赔过程中，对大多数非法律与金融专业的保险者来说，如何维护自己的权益，在出险后获得应得的补偿，是一个棘手而关键的问题，但这些关键问题却恰恰是保险产品投资者教育中缺失的部分。本书汇聚了保险领域专家的实际操作经验，对保险理赔中晦涩难懂的保险条款、健康告知以及专业理赔问题行了简洁、清晰的说明，使读者可以快速掌握保险理赔的原理，读懂保险合约，避理赔陷阱，明明白白保险，清清楚楚拿到理赔款。
战略反击
￥36.00
《战略反》是一部鼓舞人心的战略启示录，为我们更广泛、更深、更有创造性地看待战略提供了综合性指导。书中收录了与战略有关的所有人的作品，既有加里·哈默、迈克尔·波特等管理大师的理论文章和真实案例，又有引人胜的评论、诗歌甚至是漫画…… 本书将这些作品行汇总和提炼，全景式呈现了关于战略的7个前沿视角，包括SWOT 分析模型的战略、谨慎规划的战略、以愿景为蓝图的战略、走一步看一步的战略和有两副面孔的战略等，让你从全新的、截然不同的角度来思辨战略的定义和本质，解放思想，激发出更具创造性的战略思维，并不断加以迭代创新。 本书会助你“奋起反”，主动反思如何让战略少一些枯燥和严肃，多一些乐趣和创新，从而让企业更有能力应对今天复杂多变、高度不确定的环境，持续创造更强的竞争力！
高分经理人:如何成为专业的管理者
￥41.88
本书从基础概念讲起，帮助读者真正理解职业经理人的专业含义。本书全方位介绍了职业经理人的道与术、工作性质和内容，尤其是新晋岗位的前一百天，和成为高分经理人之前，应该做好哪些事情。作者以其亲身30多年的外企和初创企业经历为主线，介绍了职业经理人日常工作的整体思路，以及在管理中关于用人做事的真知灼见。 本书非常适合企业管理者阅读学习，相信能给相关读者带来全面的指导与帮助。
普通话教程(微课版)
￥25.50
本书针对普通话水平测试的要求，按照先理论后实践的逻辑系统地介绍了普通话的语音理论和普通话水平测试的相关要求及实践示例。 本书包括概述篇、知识篇、应用篇三部分内容，从了解普通话与现代汉语、普通话语言、普通话声母及辨正、普通话韵母及辨正、普通话声调及辨正、普通话音节、普通话音变、普通话朗读训练等方面展讲解，旨在提高读者的普通话水平，为读者参加普通话水平测试奠定基础。 本书既可以作为职业院校普通话课程的教材，也可以作为各行各业普通话学习者的参考用书，同时也可以作为普通话水平测试的指导用书。
培训师养成手册:从课程设计到培训交付
￥47.90
在知识付费时代，面向成人的职场培训市场广阔，对培训师的需求与日俱增。如何从小白迅速成长为合格的培训师，或者从优秀走向卓越呢？资深企业咨询顾问与双语培训师刘亚骄，通过多年系统学习、反复操练和不断反思、优化，不仅积累了丰富的培训实践经验，还从盘根错节的课程发过程和难以捉摸的授课技巧中摸索出一套科学方法论，并整理成一本框架清晰、逻辑严密的培训师实用手册。 本书介绍了培训课程设计的五个步骤以及每个步骤需要完成的任务，影响培训交付的四个要素以及每个要素应该如何执行，线上培训的特以及值得关注的关键话题等。零基础的读者，可以迅速掌握成为培训师的要领，实现从0到1华丽蝶变；有经验的读者，则可以精准识别自身薄弱环节并及时查漏补缺，实现从1.0到2.0迭代升级。
领导者成长的8个阶梯
￥39.50
工作环境发生了翻天覆地的变化，这为未来的领导者引了新的关注和问题矩阵：现在有效领导需要什么？领导力意味着什么？ 在这本重要的书中，摩根士丹利全球资本市场董事总经理卡拉·哈里斯探讨了从个人贡献者到领导者的历程。她指出了成功者所必需的基本技能，例如承担风险、创造愿景以及利用伙伴关系等资产的重要性。这本书的核心是你每天必须有意识地做好的8件事：磨炼自己、建立信任、携领他人、指引、多样性、创新、包容和话语权。你需要磨炼和践行这些品质才能成为一个强大的人，成为一位有影响力的领导者。她还审视了成为变革型领导者的关键特征，重关注了她在领导层中看到的可能阻碍或损害领导者效率的不足。 哈里斯那些充满智慧与鼓舞人心的“领导力珍珠”，将成为任何希望影响和领导他人做出积极改变的人的试金石。
跨文化沟通力:如何突破文化管理的隐形障碍
￥26.00
无论你在国内还是国外工作，在如今越来越全球化和虚拟化的世界，想取得商业成功，必须具有跨越文化差异的能力。著名学者艾琳·梅耶是你的向导，带你穿过这一微妙，有时甚至是危险之境——人们背景显著不同，但他们需要在一起和谐工作。即使有英语这一全球通用语言，陷文化陷阱、危害职业生涯和脆弱合作的事情也常有发生。在《跨文化沟通力》中，艾琳·梅耶提供了一个工作现场验证有效的模型，破解了跨国企业管理的文化障碍难题。她将一个智慧的分析框架和实践性、易上手的行动指导融于一体，教你如何在全球化的世界中取得成功。
艰辛之旅:如何成为卓越的领导者
￥59.20
全世界在各种领导力发展项目上花费了约3700亿美元。然而，即使在“领导力到底是什么”这个基本问题上，人们也没有达成共识。 《艰辛之旅》探讨如何发现自己的领导力价值观，以及如何将自己的价值观和优势与组织目标结合，包含了来自思想领袖的故事、洞见和高管访谈，以及作者作为全球企业高管的胜利和挣扎的经历。 《艰辛之旅》包括四个部分。第一部分探讨领导力作为一种责任与权力的基本概念，以及如何培养自我意识，以阐明自己的核心领导力价值观。第二部分探讨伟大的领导者应该如何思考和行动。第三部分探讨在具体的情景下应该如何应用领导力。第四部分讨论专门为本书设计的领导力调查的结果。 《艰辛之旅》的对象是那些希望最大限度地发挥自己的领导潜力并实现飞跃的早期到中期的有抱负的领导者。该书也可以作为首次踏上领导力之旅的MBA新生的实用指南。
社交媒体用户亲社会参与行为机制研究
￥47.90
本书从传播学与社会心理学相结合的视角出发，运用质化与量化相结合的研究方法，重探讨了社交媒体用户亲社会参与行为机制，揭示了社交媒体是如何通过为用户线上行为提供机会来促用户的自我决定感，而对亲社会参与行为产生影响的。全书基于用户、内容、在线社交网络、效果四个理论支，既对社交媒体用户亲社会参与行为所涉及的概念、分类等方面行了系统阐述，也对影响机理、模型及假设关系行了实证检验，形成了从理论到实践的知识闭环。 本书适合社会科学领域科研工作者、社交媒体行业管理者，以及相关领域的研究者、师生阅读和使用。
