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精准成交
￥10.41
把对的产品卖给对的人 如何感动老好人型客户？ 如何亲近傲慢型客户？ 如何安抚愤怒型客户？ 如何搞定精细算型客户？? 如何劝说犹豫不决型客户？ 如何应对保守型客户？
麦肯锡高效沟通课：掌控高难度谈判的13种技巧
￥26.99
基于真诚与理性，且不被情感左右的沟通，才真正高效、可持续。 谈判不只存在于谈判桌上，而是出现于任何需要沟通的场合；真正好的谈判结果也不是你输我赢，而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你，如何不以垮对方为目的，快速达成“让彼此都满意的有效协商”。五大沟通底层逻辑，八种有效对抗技术，数十个案例场景，知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你，成为工作、生活中的谈判高手。
职场女性的沟通锦囊
￥19.88
本书是为职场女性量身打造的一部随手打开的锦囊妙招。职场司三十六计，唤醒读者心中沉睡的职场女王。
商务职场英文邮件——日常办公篇
￥9.99
《商务电子邮件写作大全：实用情景 必知必会词句 Email模板（附赠音频）》包含184封真实商务邮件、2000个延伸句型，全面提升商务表达力！书中每两页呈现一封邮件案例，左边是商务邮件实例和超实用的高频词，右边是可替换的头句型和结尾句型Plus,让你一目了然，超高效完成Email写作，不用再求人！同时，书中超值附赠80个商务电邮经典模板，即学即用，教你写出一封格式正确、用语地道的英文商务邮件！
商务职场英文邮件——求职离职篇
￥9.99
《商务电子邮件写作大全：实用情景 必知必会词句 Email模板（附赠音频）》包含184封真实商务邮件、2000个延伸句型，全面提升商务表达力！书中每两页呈现一封邮件案例，左边是商务邮件实例和超实用的高频词，右边是可替换的头句型和结尾句型Plus,让你一目了然，超高效完成Email写作，不用再求人！同时，书中超值附赠80个商务电邮经典模板，即学即用，教你写出一封格式正确、用语地道的英文商务邮件！
医学联络官进阶之路：MSL 新手到高手的进阶路线图
￥34.80
本书针对医学联络官（Medical Science Liaison，MSL）的日常工作场景和在职业成长过程中的常见问题及挑战撰写，是一本帮助MSL从新手到高手的指导书。本书分为“门篇”“上手篇”“阶篇”“展望篇”四个部分，主要介绍了MSL的发展历史、MSL的主要工作职责与基本工作技能、MSL的阶技能、MSL的能力模型与职业发展等内容。本书为读者提供了具有实用性的指导和建议，通过循序渐的分步指南来帮助读者全方位了解MSL并成功地成为MSL的一员，是MSL的阶路线图。
世界500强企业员工必上的英语课:单词,句子,会话一本就够(第2版)
￥14.00
《世界500强企业员工必上的英语课：单词，句子，会话一本就够（第2版）》逐步列出各种职场事务相关的常用话题，内容涵盖职场生活中的方方面面， 全部源自世界500强企业员工正在高频使用的中英语素材。本书依据不同的主题，为读者还原核心英语词汇，代表性的英语单句和对话，列举常用、典型的例句，将读者的思维轻松贯穿到不同的商务场景中，轻松掌握各类职场英语。
计划、总结、述职报告就该这么写
￥19.00
《 计划、总结、述职报告就该这么写》专门为中层领导量身造，选取了计划、总结和述职报告这三个中层领导干部*常用的文种，全面系统地阐述了这三个文种的行文结构、写作流程及写作要求；介绍了如何巧妙安排结构，如何规范用词，如何言简意赅行文等方法；并选配料来自党政机关、企事业单位、社会团体国内工作一线中的大量实用规范例文。本书是中层领导和广大秘书及办公室文员公文写作的*实用工具书，读者可现查现用，稍加改动即可成文。
商务文案写作(MBA轻松读)
￥31.00
在商务活动中，人们需要编辑邮件、发布通知、撰写报告，以此来吸引他人的关注、动他人、提高工作效率。本书还原具体的商务场景，介绍写作的流程、结构、目的等，通过对实际案例行的讨论、修改前后的文案对比，直观且快速地教会商务人士如何写文章、增强“文案力”。 本书作为“MBA轻松读”系列之一，意在让初学者轻松起步，让熟练者精准提高。为每一位在职场拼搏的人提供简单易懂、实用性强的知识与技能。
远程工作革命:简单有效的远程工作原则与方法
￥39.20
远程团队管理的一线设计者和实践者罗伯特·格雷泽10年管理经验大公 数字化时代，团队如何更好地协作？如何有效领导一个远程组织？如何借助远程办公优势在全球招聘人才？ 据统计，新冠疫情暴发前有近25%的专业人士采用远程的方式行某种工作，在新冠疫情暴发后这个比例正在急速变大。到2017年全世界已有24％的公司尤其是科技公司采用远程办公方式，2020年大约50%的科技公司超过29％的员工远程办公。远程办公趋势正在全球范围内兴起。 罗伯特·格雷泽在本书中总结了他10年来管理远程团队的原则和方法，他客观分析了远程工作能为企业带来的好处和挑战，并为企业的领导者提供了一个可以循序渐增加远程办公比例的方法，详细说明了如何通过发展企业的核心价值观来建立远程办公团队和文化；如何使用数字化技术与远程员工保持沟通和联系；如何为招聘远程工作的人才提供指导书，制订全面的职计划，等等。 采用这些具体的战略和方法，领导者们可以建立一个蓬勃发展的远程办公生态，并使之成为他们的企业的主要竞争优势。
决战沟通:像商界精英那样思考和行动
￥48.30
要成为企业决策层值得信赖的顾问，并在整个企业内协同合作，就意味着有必要在商业敏锐性方面拥有深厚的实力。本书力求将企业的战略传播者和投资者之间的伙伴关系推动到正确的方向——使沟通与商业目标保持一致。读者可以从本书中看到战略传播者是如何帮助企业做出改变的，以及他们本人所具备的强大领导力。本书内容主要包括财务与投资者关系，人力资源与员工参与，企业战略、创新与法务，营销、品牌与数据分析，社会责任与透明度，传播与企业转型这几个方面。本书为读者提供了一个新颖的视角，读者可以看到在实际商务中，国际Z名品牌和组织中的战略传播者扮演着怎样的角色。
绝地谈判2
￥31.99
我们每天都在和身边的人行“谈判”：和同事沟通工作上的事情，和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务，和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判，我们会有一些惯性的处理方法，基本上是百试百灵。但还有一些谈判，如果我们不能很好地对谈判对象和状况行有效分析和判断，那谈判就会变得极为困难，甚至会让我们处于劣势。《绝地谈判2》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。 《绝地谈判2》延续了马蒂亚斯·施汉纳的经典著作《绝地谈判》，作者凭借多年的谈判经历和真实案例，层层推地剖析了谈判中容易犯的7个错误，提供了一本使用性极强的谈判指南，书中不光有关于谈判的案例，还有助你谈判的使用技巧。跟着作者的谈判脚步，规避谈判中容易犯的错误，你也可以成为谈判高手。 颠覆认知的7个谈判错误，5个谈判分析技巧，7个谈判战术准备，10种谈判危机应对方案，25种谈判战术，助你把握谈判时机，掌控谈判。
商务谈判
￥27.50
全书共十一章，分为商务谈判基础理论和商务谈判实务两篇。*篇包括谈判概述，商务谈判概述，商务谈判准备，谈判者素质与谈判心理，商务谈判过程；第二篇包括商务谈判语言技巧，商务谈判策略，商务谈判中僵局的处理，谈判合同的履行，商务谈判的礼仪与禁忌，国际商务谈判中的文化差异及谈判风格，模拟商务谈判实训与商务谈判典型案例。
管理沟通
￥54.50
本书以管理沟通的内容为主线，从个人的角度和组织的角度出发，系统的阐述了管理 沟通的基本原理、方法、策略和技巧。管理沟通是一门正在发展的学科，也是一门应用性 较强的学科，是一门富含科学性与艺术性的学科。基于此，本书的框架结构分为三篇，分 别为理论篇、个人沟通篇和组织沟通篇。具体的章节安排上，全书共分 11 章，内容包括： 管理沟通、倾听、演讲、书面沟通、非语言沟通、组织沟通、团队沟通、会议沟通、面谈、 谈判、企业与媒体的沟通。
连老外都在用的商务信函大全
￥18.00
《连老外都在用的商务信函大全》涵盖了商务信函中常用的12个分类，包括求职、申请、祝贺、业务等容易遇到的情境，让你从此面对职场E-mail时充满信心。本书收录详细的英文E-mail范本，包括邮件原件和回复，无论是直套用，还是以自己的风格改写，都能帮你用简单的方式完成任务，写出一份得体地道的商务信函。
商务谈判实训
￥5.34
本教材主要根据商务谈判实践的基本程序，包括：准备阶段、正式谈判阶段（开局、磋商、再磋商、终局）、后续谈判阶段三个阶段，以及实训项目进行编写的。其主要内容包括：商务谈判计划的制订、谈判双方需求分析、谈判气氛的营造、开局报价设计、报价解释、防止对方的进攻、让步的技巧、终局的操作、谈判语言技巧练习、谈判的礼仪礼节练习、价格谈判、僵局的破解、模拟谈判等项目的培训，通过写作——模拟练习——讲评的实训方式，让学生全面了解并掌握商务谈判的基本流程和具体操作过程。
接待礼仪（第二版）
￥22.80
该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用，亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。
谈判共赢：一位资源整合高手的制胜秘诀
￥9.22
在当今社会中，谈判正变得越来越重要。杰出的谈判可以建立良好的关系，并带来双赢的局面。本书立意高远，强调协作式的谈判，主张谈判的核心要素是在明确双方利益的基础上，通过改变谈判观念达成目标，并建立长期战略合作关系。书中涉及促成协作谈判、构建和维持合作关系、应对谈判压力等几个方面。全书由浅入深，娓娓道来，对于提高每个人的谈判技能大有裨益。
超文案
￥23.99
【作者简介】中国传媒大学知名学者，资深策划人，独立作家。合作的图书有杨澜的《幸福要回答》、《一问一世界》，胶片的美好时代:北广"77摄"口述实录。 【内容简介】微创意时代，谁在写文案?答案是，所有人。谁需要写文案?答案是，所有人。谁在看文案?答案是，所有人。文案没有高矮胖瘦的规定长相，没有一二三四的固定要求，有的就是，怎么才能勾起他人的探索欲望和共鸣。 《超文案(微时代的创意文案指南)》的作者朱冰，长期从事创意文案教学与创作，通过对TOPlOO优秀文案的深度解析，分别从优秀文案的品相与功能，从写手到高手的独特历练，从文案写作目的、态度，探索一流文案生成路径和写作哲学。作者把所有文案“术”层面的东西化于无形，除了关注文案本身，更关注优秀文案作品背后的文案人、广告人的体察。
实用写作精要与范例实用全书(套装共2册)
￥16.89
本套装包含：办公室文秘写作精要与范例实用全书 新闻传媒写作精要与范例实用大全 《新闻传媒写作精要与范例实用大全》是一本指导如何新闻写作的专业书籍，从基本的新闻概念开始，叙述上深入浅出，不仅阐述了新闻写作的专业知识，还就如何写好消息、通讯、新闻专访、新闻特写、事件新闻、非事件新闻、现场短新闻、会议新闻、经济新闻、法制新闻、社会新闻、科技新闻、文化娱乐新闻、体育新闻、深度报道、新闻评论、调查报告、广播新闻、电视新闻以及网络新闻等都作了周密的讲解与演示。 办公室文秘工作是综合性的工作，因此必须具有深厚的写作功底，同时还需要掌握各类文书的写作技巧。 《办公室文秘写作精要与范例实用全书》既有公文的基本知识，又有不同类型公文的写作技巧。本书所选的各种实例，都力求体现内容的新颖和对现实的指导意义。本书的所有知识都能即学即用，能够提高读者的公文写作水平。可以说是一部全面的、规范的、实用的、新颖的有关公文写作与文件处理的“全书”。
跨文化商务沟通的范式研究：实践的理论精要
￥41.34
本书构建有效的跨文化商务沟通理论模型，讨论企业商务战略、宏观社会文化、组织文化在构建企业沟通战略中的作用与影响，研究语言与文化在信息编码与解码过程中的作用，以及沟通中的有效语言策略和模糊语言策略。同时，本书结合理论模型，提出了有效的跨文化营销沟通战略、广告沟通战略和谈判沟通战略，并提供了提高沟通效率与效果的技能和方法。
