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网店数据化运营:选品 引流 优化 核算(微课版 第2版)
￥29.90
电子商务是一个与时俱的行业，其规则总在不断变化。如今的网店卖家迫切需要重新整理自己的店思路，学会用数据分析方法来寻求网店运营问题的症结所在。 本书是一本网店数据化运营教程，以淘宝平台为依托，汇集了网店主营商品的选择、网店宝贝的定价、网店流量结构分析、宝贝成交转化率分析、网店客单价分析、网店搜索引擎优化、DSR 动态评分深解读、淘宝客服数据分析、网店利润分析及数据化运营案例分析等内容，同时列举了大量案例，以帮助读者快速实现对数据化运营的深认识。 本书结构清晰、语言简洁、图解丰富、案例真实，可以作为高等职业院校电子商务、经济管理、市场营销等专业相关课程的教材，也可以作为电子商务企业的培训用书，还可以作为相关从业人员的自学参考书。
抖音盒子:开店、装修与运营从入门到精通
￥55.86
抖音盒子作为一种新型卖货渠道，代表着各领域发展的新趋势和新方向，其对人们的物方式产生了很大的影响。学习抖音盒子的店、装修与运营技巧，是广大商家寻找全新商业变现之路的始。 本书旨在帮助大家找到适合自己的抖音盒子运营技巧，轻松有效地实现运营目标。本书具体内容安排如下。 店篇：主要介绍了抖店和抖音盒子，以及通抖店和商品管理的相关内容。 装修篇：主要介绍了抖店装修和视觉设计的操作步骤和方法。 运营篇：主要介绍了店铺运营、内容运营、流量运营和营销推广的相关内容。 本书不仅能够帮助普通抖音盒子运营者快速掌握运营技巧，有效地提高自身的带货收益；还能够帮助广大商家通自己的抖音小店，启电商运营之路；同时也能够让普通大众增加对抖音盒子的了解，快速玩转抖音盒子运营。
电商客户关系管理(微课版 第2版)
￥29.90
本书借鉴和吸收了国内外电商客户关系管理领域的研究成果，内容分为四篇，分别为导论、电商客户关系的建立、电商客户关系的维护、电商客户关系的挽救，具体包括客户关系管理概论、客户行为分析、电商对客户的选择、电商对客户的发、电商对客户信息的管理、电商对客户的分级管理、电商对客户的沟通管理、电商对客户满意的管理、电商对客户忠诚的管理、电商对流失客户的挽回等。 本书体系完整、结构清晰、深浅出、通俗易懂，与电商企业的经营活动紧密联系，并且配有大量典型、生动的案例，便于读者更好地领会电商客户关系管理的要义。 本书配有理论PPT课件、案例PPT课件、教学大纲、教学度表、电子教案、课后习题答案、模拟试卷及答案等教学资源，用书教师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书适合作为高等院校电子商务类专业的教材，也适合从事相关工作的人士阅读和参考。
跨境电子商务基础
￥25.50
本书共分为8章，主要包括跨境电子商务基本理论、跨境电子商务政策法规与监管制度、跨境电子商务选品与平台选择、跨境电子商务营销、跨境电子商务客服、跨境电子商务物流、跨境电子商务通关、跨境电子商务大数据分析等内容。 本书配有教学课件、思维导图、试卷、实训手册等丰富的教辅资源，用书教师可以登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为职业教育电子商务类、国际商务、国际经济与贸易、物流管理类等专业相关课程的教材，也可供跨境电子商务领域的从业人员学习使用，还可作为跨境电子商务、电子商务研究人员的参考书。
跨境电商基础与实务(第3版 慕课版)
￥32.00
在全球经济一体化和数字化时代背景下，跨境电商行业迎来前所未有的发展机遇。本书立足于当前国内跨境电商行业的发展现状，系统地讲解了跨境电商平台选择、市场调研、商品管理、营销推广、物流与通关、资金管理、客户服务与管理等环节的策略与技巧，为读者解决跨境电商运营过程中的疑、难与痛，帮助读者快速掌握跨境电商运营知识。 本书适合作为高等院校和职业院校电子商务、跨境电子商务、国际经济与贸易等专业的教学用书，也适合跨境电商从业人员、对跨境电商感兴趣或有志跨境电商领域的创业者阅读。
跨境电商多平台运营实战一本通
￥49.80
《跨境电商多平台运营实战一本通》是一本关于跨境电商操作技巧的工具书，以深入浅出的语言和系统化的框架为基础，为各位读者提供了集理论知识、战略思维与实际操作于一体的跨境电商*解决方案。 作为一部实战手册，本书通过对亚马逊、易贝、速卖通等全球电商巨头的深入分析，助力读者从战略层面理解跨境电商的核心竞争力和未来机遇。同时，作者还独家分享了对TikTok、虾皮、Ozon等新兴平台的精准剖析，为不同市场、不同平台的运营者提供了切实可行的经验和策略，使企业在瞬息万变的全球电商环境中，能够快速定位，精确制胜。本书不仅*覆盖跨境电商的各个核心环节——从平台选择、产品定位、市场入驻，到品牌塑造、跨境支付、国际物流等关键要素，还通过多维度的分析，帮助企业在复杂的全球市场中建立起竞争优势。这使得无论是刚入行的新手，还是已经有经验的电商从业者，都能够找到适合自己的战略方向和行动指南。
再看电商(双色)
￥7.80
电商行业在中国经历了十年的高速增长。如果说十年前的网上物是新鲜潮人的尝试的话，那么今天几亿网人群的规模，零售市场18,000亿人民币的年交易额，正催生着一个改变人们生活习惯的全新行业。互联网正在从各个维度重新定义生产、品牌、娱乐、传播、消费，电商毫无疑问的在物领域影响着越来越多人的生活。同时，这个行业连年亏损，顾客服务良莠不齐，也受到广泛关注。作者从地面零售到电子商务，从跨国公司高管到管理民营企业，从创天猫模式到带领当当上市，从企业实际操盘手到转行私募基金，有着极为丰富的实践背景和跨行业的宏观视野。 《再看电商》是《我看电商》的话题延续，对中国电商行业的发展和现状做了深探讨，是一本全面了解电商发展的！
微信营销与运营：公众号、微商与自媒体实战揭秘
￥9.80
这是一本写给草根看的微信营销与运营教科书，讲述微信从注册到运营的整个过程中大量鲜为人知的操作技巧，这些技巧的归纳和总结，能够让微信营销从业者节约大量的摸索时间，规避潜在的风险，提高微信营销与运营工作的效率。 首先介绍*基础的微信公众号知识，包括注册、起名、选择公众号类型、设置微信号及公众号页面排版与美化等，探讨微信从业者需要拥有的基本素质，以及如何在这些简单的环节不踩上“”。其次讲解微信公众号的定位和内容形式，包括以什么形式发布信息、如何成为优秀的标题党、社会热怎么跟、如何写好一篇软文等。再次讲述微商兴起的来龙去脉，以及形形色色的微商操作方法，深度模拟一次微商面膜的生产过程和营销过程，你将知道为什么面膜成为微商的*爱。着讲解微信自媒体的操作方式，你将看到自媒体是如何异军突起的，了解自媒体是如何炼成的，以及自媒体的收方式。*后介绍微信线上和线下推广的各种方法，其中不乏将让你大眼界的各种奇葩的推广方式。
业务中台产品搭建指南——电商业务平台全流程设计与实战
￥33.50
《业务中台产品搭建指南 电商业务平台全流程设计与实战》以电商为例从全局视角模块化讲解每个组成部分的产品架构，对电商乃至零售领域主要的系统行分类、排序，将核心的“标配”系统行了归纳和总结，构建电商产品的宏观业务中台架构，阐述业务逻辑“方法论”，并分享避免“坑”的干货。 “人人都是产品经理”和“起学院”团队参与策划了本书，内容适合刚刚踏足零售领域的初学者、有两三年工作经验的产品经理和希望了解业务中台产品架构的读者阅读。对于初学者来说，《业务中台产品搭建指南 电商业务平台全流程设计与实战》内容可以帮助读者建立业务中台架构的宏观概念，方便读者尽快熟悉每个系统的框架结构并用于日常工作中；对于有经验的产品经理来说，《业务中台产品搭建指南 电商业务平台全流程设计与实战》可以告诉读者每个系统的业务由来和关联，解析系统之间的关系和交互逻辑，帮助读者跳出单一功能的产品经理范畴，为迈向更高的阶段提供助力。书的*后还介绍了产品经理日常工作中遇到的核心问题的处理方法，以及作者对产品经理成长方法论的心得，帮助读者提高对产品经理岗位的认知，促对自身定位的思考。
运营有数：用数据突破电商流量
￥48.30
本书是宁静十年电商数据化运营实战经验的一次总结，系统地展示了商业数据应用的过程，能帮助更多商业运营人员掌控数据在决策中的实际应用。本书通过5章的内容，尽可能全面、详尽地介绍了数据化运营的思维：数据化运营五大核心思维、利用数据化快速掌握市场竞争状况、市场环境中的外部流量获取权重分配、引爆搜索与首页流量的数字密码、优化内环流量价值提升店铺权重。
感染力——互联网+时代病毒营销策划的55个实操秘诀
￥13.80
互联网+时代，营销活动怎样才能具有“感染力”？怎样才能“走心”？营销人员要洞悉人性，策划富有“感染力”的病毒营销活动，使营销信息像病毒一样自我复制与传播。本书借鉴了多门学科的科学理论，剖析了大量案例，系统阐述了病毒营销创意策划与活动实施的理论与方法体系，将其归纳为55个操作秘诀，创新性、实战性强，内容妙趣横生。
跨境电商多平台运营(第3版)：实战基础
￥55.30
本书已经出版到第3 版了，累计印量近10 万册，已经成为跨境电商行业众多从业者、培训机构和院校学员的参考用书。这得益于本书的主要作者——丁晖老师，他曾在阿里巴巴工作5 年，拥有5 年以上跨境电商行业从业经验和10 年以上电商互联网课题教学研发、培训经验。 这次完全更新的内容占总内容的40%。作者一直力求做到让本书符合行业*的一线情况，第3 版对全书的内容和目录做了重新编排，力求结构分明、兼顾新手和老手的需要，一来让新触跨境电商的“小白”读者能够快速了解跨境电商的知识全貌，并且按照需要自行阅读，二来也能让已经始从事跨境电商的卖家在“不知道自己还不知道什么”的情景中，通过符合卖家工作逻辑的目录，快速定位问题的可能板块，通过阅读内容得到启发。 本书从实战操作的角度详细介绍跨境电商B2C 出口零售（以下简称跨境电商），同时站在中国卖家的角度讲解向全球家零售商品的各个细节。希望本书能够启发读者的智慧。
移动电子商务基础与实务
￥17.99
本书内容包括移动电子商务概述、移动电子商务体系结构及主要技术、移动电子商务安全管理、移动电子商务平台与管理、移动电子商务的智能终端、移动电子商务交易业务管理与实现、移动电商数据挖掘与数据分析、移动情景应用、移动支付应用、移动社区应用、移动电子商务平台应用案例分析。 本书内容翔实、结构清晰、图文并茂。每章均以学习目标与要求、案例导、知识讲解、本章小结，以及课后练习题这样的结构行讲述。全书通过大量的图片、图示和表格指导读者快速有效地掌握书中的知识。 本书适合各类大中专院校、社会培训学校电子商务相关专业作为教材使用，同时可供移动电子商务领域相关从业人员学习和参考。
互联网+战略思维 传统企业O2O改造与落地
￥22.40
《互联网+战略思维 传统企业O2O改造与落地》详细介绍了企业借助O2O这把利器实现“互联网＋”战略落地的全过程，向读者全面讲解O2O，参透O2O模式，掌握O2O的五个关键要素、六大思维、八大核心问题，熟悉O2O的十大业务支撑、五大技术精髓、商业设计等。通过阐述与总结上述思想和方法后，企业可以掌握如何通过和线下融合互动的运营模式，在促进传统产业和传统消费转型升级的同时，助力国家提升综合国力的长远目标，极具实战性。
互联网品牌运营宝典：全面解析“互联网＋”下的品牌战略
￥36.02
本书是一本关于互联网品牌运营方面的书，非常系统和全面地介绍了互联网品牌运营的相关知识，全书分为四个部分：互联网品牌运营背景、互联网品牌运营思维、互联网品牌运营技巧，以及互联网品牌传播技巧。总体来说，本书是一本集思维、理论、技巧、方法、案例等为一体的互联网营销书籍，适用于互联网人员、电商管理人员、电商运营人员、传统企业管理人员，以及对互联网营销、品牌营销感兴趣的所有读者。
财富第六波:在家微创业
￥6.02
不管你以何种心态面对本书所展示的观点，但微创业这一时代趋势却以不可遏止的势头改变着我们的生活与财富分配方式。我们曾经落后于工业经济、商业经济的浪潮，如今，全球化竞争还允许我们落后于信息经济的浪潮吗？ 这是一本颠覆全球半个世纪直销业态的创富圣经。 这是助力中国直销与全球趋势接轨的纽带。 21世纪，无边界创业将成为人类文明个性化时代的主流，除了把握趋势，你别无选择。
互联网+商业顶层设计
￥9.26
顺应潮流，才能傲立潮头。“互联网+”排山倒海、迅猛前行的时代浪潮是任何力量都无法阻挡的，未来将是定制化和个性化的时代，市场把握能力的作用将远胜于对权力的崇拜。 2015年7月发布的国务院《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》明确了未来3至10年的发展目标，部署了11项重点领域行动，涵盖制造业、农业、金融、能源等产业，涉及交通、环境、养老、医疗等与百姓生活息息相关的方面。本书解析了中国初步形成的“互联网+”新经济形态，以11项重点行动为架构，全面描绘了“互联网+”与公共事业和生活服务业的融合带来的切实改变。 “互联网+”已成为经济社会创新发展的重要驱动力量。站在风口浪尖，抢占中国第四次经济腾飞的风口，用“互联网+商业顶层设计”思维来圆梦理想事业和完美人生。
电商那些谁儿
￥9.26
本书以主人公高剑飞的视角和经历，全程披露了电商公司“爱丽丝”从初创到陨灭的企业诞生、发展、消亡全周期，从运营内幕与细节的落实到市场全局的分析悉数囊括：邮政目录营销的全程运作、上马新产品线始末、电子商务案、闪购与自建产品链的问题、融资后如何发展等，通过故事化的叙述，首次全方位深度剖析了经过实战验证的电商生存方法论、可快速复制的执行细节、人事纷争与管理策略，在此过程中，高剑飞伴随爱丽丝公司一起成长着、觉悟着。 电商是烧钱的行业，爱丽丝的发展也不可避免地需要进行外部融资，而合资本质上是两群人的结合，不是厂房和设备的结合。在当今中国的商业环境下，好项目难找，好人更难找。历经各种融资波折后，高尚资本进驻了爱丽丝并通过董事会逐步稀释了两位创始元老的权力，爱丽丝惨淡经营后黯然退场。
掌控云销：手机管理新模式
￥17.44
当传统企业遇到移动互联网，传统行业如何接轨、创新，提升绩效是所有经营者都关心的话题。本书从管理的失控、管理的掌控、管理的实操落地工具等角度，为读者提供了一些思路、方法及工具，希望借助移动互联网的技术手段、有效易行的管理模型，帮助企业打造驱动企业内在竞争力的引擎。 作者历时三年调研了制造、工程机械、IT、教育培训、快消品、家居类等行业企业生存现状，研究了多家先进标杆企业的先进经验，首度推出了“营销CPU核动力系统”，其将西方管理思想和理论框架，嫁接本土企业特点和实际应用层面，以求帮助企业实现以下价值： （1）移动互联科技，实时数据动态管理； （2）随身销售秘书，营销团队业绩驱动； （3）真实还原现场，管理层离用户更近； （4）智能分析数据，输出大数据决策模型。 《掌控云销：手机管理新模式》观点鲜明，内容详尽、阐述透彻，理论与方法巧妙地融合在一起，包含大量案例，并从实践角度对案例进行了全方位的剖析，详细解读了案例中的策略、方法与技巧，颇具指导性和实用性。
爆款：手把手教小白做网店运营
￥27.47
网上开店越来越容易了，商品类型越来越多了，但卖货却越来越难了，电商网店运营做爆款是必须的选择。本书写出了百万*中小卖家打造爆款上的一些痛点，并围绕这些痛点给出了小而美的解决手法。 本书主要讲解在网店运营过程中如何做爆款，同时作者轻松幽默地写出了中小卖家在网店运营过程中碰到的各种坑，然后教会小卖家如何跨过这些坑。内容涉及网店中小卖家的一些秘密，如单品爆款、一店多爆、刷单、上直通车、千人千面、快递的选择、明星同款、流量分配、店群、中差评、转化率、数据化运营、双11和双12的玩法等，是目前市场上一本手把手教中小卖家做网店爆款的书。
微信运营手册(入门版)
￥18.00
97%的企业开了公众号，文章关注度却不足10%，用户转化率更不足0.1%。什么鬼？要怎么办？答案就是一定要系统地进行微信运营。本书就是一本微信运营的入门指导书，指导读者从标题、图文、H5场景、签名、推送频率、活动、工具等方面更细致地运营微信。 本书包含微信运营的三大方向：内容运营、用户运营和活动运营，还介绍了运营过程中需要的一些工具和素材，*后通过3个案例详细分析一个公众号从无到有的全过程，还给出了一个360安全卫士活动运营的过程和剖析。 本书面向没有任何运营经验的微信公众号运营人员，旨在帮助他们实现运营指标，上公众号发挥更大的作用。
