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互联网时代:餐厅经营应该这样做
￥45.50
现在这个时间段，比起稳定的工作，好像更多人都愿意创业。 而在众多的行业当中，门槛较低的餐饮行业变成了涌人群多的行业之一。 但是，餐饮行业也没有那么简单，本书就围绕着想要一家餐厅，需要有怎样的准备，包括心理准备以及相应的知识储备。 其中集合了笔者大量实践得来的经验知识，以及方式方法，与单纯的理论性指导有明显的区别，更加具有实际意义和参考价值，能够帮助阅读者在实际情景当中做出更有利的决定。 其次也围绕着餐厅的时间线，从无到有行经营管理的基础普及。
小团队沟通课(畅销20余载,再版多次的美国权威小型团队沟通教材,以合作型沟通为核心,建立沟通能力模型!后浪出品)
￥43.20
每个人都是团队中的一分子，掌握良好的团队沟通方法，能让你少走弯路，快速步。本书就致力于帮助你成为小型团体和团队中的优秀沟通者。 美国小团队沟通研究者罗斯维尔教授，通过数十年的研究和教学，逐步揭小团体沟通的各种诀窍。本书以合作型沟通为核心，引系统论思想，建立沟通能力模型以帮助读者迅速融、适应和影响小团队。书中大量真实的案例，涵盖工作和生活的各类场景，辅之以对团队中各类正式和非正式角色的详细讨论，从理论和实践上均给出了明确指导。 在全美数百所大学，各种专业超过30万的学生选择学习本书。作为一本权威教材，本书难能可贵之处是语言极为通俗，幽默闪烁在字里行间，无论是学生还是职场人士，均可轻松读懂学会。
企业标准化指南
￥46.80
本书在广泛吸纳国内外标准化理论和实践基础上，以科学性、权威性、指导性和实用性为原则，面向我国企业标准化人员，致力于介绍标准化发展历程，解释标准化概念、原理和方法，介绍标准化基础知识。企业标准化涉及到科学理论、工程技术、管理方法、社会经济等多个领域学科；既包含科学理论、工程技术，又涉及博弈、竞争、谋划等的；既是企业老总关注的战略话题，又覆盖车间工人作业依据，更是中层管理实操工具。本书主要包括标准化基础知识、企业标准化概述和企业标准化战略，企业标准体系、企业标准化运行机制、标准化监督检查、企业标准自我声明公与企业标准领跑者制度、相关企业标准化典型案例等内容。附录还提供了企业标准化相关参考资料、文献资源、标准化参考模板、标准化信息系统平台功能示例等内容。
掌控与激励:公司治理的中国故事
￥40.80
在中国的公司治理实践中，既有以阿里为代表的虽然不发行AB双重股权结构股票，但通过合伙人制度变相形成同股不同权构架而完成的公司控制权安排的制度创新，也有尽管存在持股比例不低的大股东，但基于政治关联、社会连和历史文化等因素而形成的中国式内部人控制问题。公司治理的理论和实践越来越多地呈现出中国故事的题材和元素。在本书中，作者用轻松活泼的笔触讲述鞭辟里剖析后的公司治理的中国故事。
经营十二条
￥37.99
《经营十二条》是“日本经营之圣”稻盛和夫的经营哲学著作。作者在《经营十二条》中从多个方面详尽地阐释了如何提高经营者的思想和精神，而成功提升事业的方法。《经营十二条》以“作为人，何谓正确”这一宏观命题出发，通过丰富的细节和实例，生动地讲述了稻盛和夫缔造两家世界500强企业，又成功拯救濒临破产的世界500强企业日航的经营哲学；同时收录了作者与海尔集团董事局主席兼CEO张瑞敏精彩对话，体现出这位经营之圣对处于急速上升期的中国企业、中国经营者的敏锐关注，还有来自盛和塾塾生学习心得和实践总结。 《经营十二条》对企业经营者具有很强的参考价值。
关键时刻MOT(典藏版)
￥28.80
在每一个企业的发展中，都有一个或几个关键时刻。“关键时刻”是一系列简单又非常实用的抓住客户、赢得利润的方法，已经成为IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团等世界名企的培训课程，本书也被多家世界500强企业尊为培训圣经。 “关键时刻”理念包括：1 000万名乘客×5名员工×15秒钟=5 000万次“关键时刻”；一线员工应拥有很大的权力；要创造一种好的环境，使员工不仅乐于受职责，而且乐于执行；管理者既是倾听者，也是沟通者与教育者；创造出更坚强、更富有弹性的组织；该冒险时都需要勇敢一跳；企业管理者发布的信息需要简单明确；保持绩效评估和顾客需要的一致性；对工作的自豪感才是员工的回报，等等。 当今世界，全球化竞争日益加剧，中国的企业，都面临着经济高速增长带来的广阔的增长机会，但也都面临着几乎相同的巨大挑战，中国企业如何把握关键时刻？詹·卡尔森在这本书，不但向人们传递了诸多企业经营的要方，还传递了“作为一个企业领导者，创建使企业员工人人都能充分施展聪明才智的环境和平台，才是企业健康发展的根本内涵”的思想，助力中国企业提高商业水平，更清醒、更沉着地明白营销的本质、企业的本源。
激励员工:5招点燃员工的“事业心”
￥35.90
本书内容涵盖小团队实施人才激励的各模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍小团队管理者在实施人才激励过程中经常遇到的问题、用到的方法工具和能有效解决问题的应用解析。本书分成7章，主要内容包括正确认知激励，保障持久激励人才的方法；系统实施激励的工具——“任三角”；有效实施物质激励的方法；正确实施精神激励的方法；合理实施正负激励的方法；实施目标激励的方法；促员工自我激励的方法。 本书采取图解的形式，通俗易懂、贴近实战，工具和方法丰富，适合企业各级管理者、各类团队管理者阅读，也适合创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师或培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对人才激励方法感兴趣的人员阅读。
绩效考核管理工具——KPI、OKR、MBO、BSC、360度考核的实施流程与应用技巧
￥47.90
绩效管理一直是企业管理者和人力资源从业者面临的一大难题。本书作者结合自己的专业知识和实践经验，详细说明了KPI、OKR、MBO、BSC 和360 度考核这五种常用绩效管理方法及相关工具的特和应用技巧，并佐以流程图、思维导图、表格和实操案例，能够有效指导读者做好绩效管理工作，提升企业绩效管理水平。 本书从全过程绩效管理手，围绕绩效管理的各个管控流程、所需工作、应用表格及注意要行撰写，案例丰富，实操性强，通俗易懂，适合人力资源各级从业人员、企业各级管理者，以及对人力资源管理工作感兴趣的读者阅读与使用。
跨文化沟通力:如何突破文化管理的隐形障碍
￥26.00
无论你在国内还是国外工作，在如今越来越全球化和虚拟化的世界，想取得商业成功，必须具有跨越文化差异的能力。著名学者艾琳·梅耶是你的向导，带你穿过这一微妙，有时甚至是危险之境——人们背景显著不同，但他们需要在一起和谐工作。即使有英语这一全球通用语言，陷文化陷阱、危害职业生涯和脆弱合作的事情也常有发生。在《跨文化沟通力》中，艾琳·梅耶提供了一个工作现场验证有效的模型，破解了跨国企业管理的文化障碍难题。她将一个智慧的分析框架和实践性、易上手的行动指导融于一体，教你如何在全球化的世界中取得成功。
艰辛之旅:如何成为卓越的领导者
￥59.20
全世界在各种领导力发展项目上花费了约3700亿美元。然而，即使在“领导力到底是什么”这个基本问题上，人们也没有达成共识。 《艰辛之旅》探讨如何发现自己的领导力价值观，以及如何将自己的价值观和优势与组织目标结合，包含了来自思想领袖的故事、洞见和高管访谈，以及作者作为全球企业高管的胜利和挣扎的经历。 《艰辛之旅》包括四个部分。第一部分探讨领导力作为一种责任与权力的基本概念，以及如何培养自我意识，以阐明自己的核心领导力价值观。第二部分探讨伟大的领导者应该如何思考和行动。第三部分探讨在具体的情景下应该如何应用领导力。第四部分讨论专门为本书设计的领导力调查的结果。 《艰辛之旅》的对象是那些希望最大限度地发挥自己的领导潜力并实现飞跃的早期到中期的有抱负的领导者。该书也可以作为首次踏上领导力之旅的MBA新生的实用指南。
取一舍九
￥52.50
为什么企业经营者容易决策失误？企业管理者如何洞察企业经营中各个环节的本质？ 企业的钱主要花在哪里？企业经营如何真正实现降本增效？ 实施多元化战略的企业发展就会更快吗？用户越多利润越高，价格越低销量越大的逻辑现阶段还适用吗？ …… 随着中国经济的巨大步和宏观环境的成熟，机会主义、野蛮生长的时代已经过去，中国企业迎来高质量发展的黄金时代，战略、知识和理性成为新经济时代企业的重要生存法则。如何在纷繁的管理流程中删繁就简，在不断变化的市场环境中一招制胜，提升企业可持续增长力，加强自身经营力成了每位企业经营者不得不面对的关键问题。 在这本书里，作者将自己经营企业30余年、做管理教育工作17年洞察到的经验提炼为“取一舍九”的经营管理哲学。用是什么、为什么、怎么做的“三段论”逻辑，简单、直地讲解了企业经营各个环节中的第一本质，从“战略、价值、组织、产品、用户、营销、财务”7个方面提供分析和解决问题的具体方法，并辅以鲜活的案例，帮助读者从纷繁复杂的表象中抽丝剥茧，洞察企业经营的真相，产生从获利思维到成本思维和价值思维的转变，聚焦企业经营本质，回归企业发展实践，穿企业发展瓶颈，实现企业经营的永续发展。
管理学基础(附微课 第3版)
￥32.50
本书围绕“如何行有效的管理”这一主题，介绍了管理者的职责与应具备的素质、管理思想的演变以及有效管理的方法（包括计划、组织、领导、激励、沟通、控制等）。所选内容既有管理学知识体系中不可缺少的重要内容，又有辅助性的拓展知识，方便读者根据专业特和个人兴趣与能力有的放矢地学习。 与本书配套的教学（学习）资料包括课程标准、电子教案、电子课件、教学体会、实训说明、补充教学案例（文本、视频）、习题参考答案、模拟试卷等，索取方式参见附录中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅供采用本书授课的教师下载）。 本书可作为高职高专经济管理类专业教材，也可作为企事业单位管理人员的培训教材和参考用书。
数字时代的领导力:技术影响下的领导力革新
￥48.00
数字技术正在改变一切，随着世界各地越来越多的人平等地参与到商业活动中，关于领导者理想形象的假设正在不断被刷新。 基于作者对全球700名中高层管理人员的调查和采访，以及不同行业的发展实况，在数字技术急速发展的大环境下，本书对领导力行了全面的审视与思考，通过对7个原则和6个现象的总结提炼，呈现出数字时代领导者所面临的挑战和需要转变的心态，提出数字时代需要一种新型的领导者——强调创造力、协作和包容性的领导者，并结合真实商业案例和数据分析，为领导者提供行动指南。
真高管团队
￥26.50
战略转型、产品&服务升级……组织迭代、文化变革……模式创新、规模化扩张……企业在面临这些关键挑战的时候，都需要“真高管”！ 谁是真高管？那些在所辖领域内，对内可以领导一号位及高管团队，对外可以代表公司竞争力的人。真高管在精神底色上是创业者。 如何成为真高管？你的公司有经营管理原则吗？怎样用组织活动应对业务的不确定性？真高管要致力于提升运营效能，更要在关键时刻带公司穿越周期，赢得高质量持续增长。 本书融合房晟陶老师多年管理经验，价值百亿的组织管理策略，帮助有潜力的企业中高层、创业者向“真高管”模式阶。
读懂《数据安全法》:关键要点与释义精讲
￥53.90
本书依据《中华人民共和国数据安全法》，介绍了中国信息通信研究院互联网法律研究中心长期展数据安全立法的研究所取得的成果，结合国际经验、学术观，分析了《中华人民共和国数据安全法》的立法背景，以及数据分类分级、数据安全审查、数据安全风险评估、监测预警和应急处置等各项重要制度。本书还对《中华人民共和国数据安全法》行条文释义，为社会各界深理解数据安全保护各项制度提供有益参考。本书适合互联网企业的信息安全、数据运维和数据管理部门的工作人员阅读，还适合数据使用者阅读。
勇气在召唤
￥39.50
瑞安·霍利迪的畅销三部曲将斯多葛主义带给数百万读者，并且吸引了无数的职业运动员、首席执行官和政治家。现在，关于现代斯多葛哲学系列的第一本新书中，我们激动地与霍利迪一起探索位居人类美德之首的勇气。 几乎每一种宗教、精神实践、哲学和每一个人都在与恐惧作斗争。斯多葛派相信，感到恐惧是很自然的，但它不能统治你。那么，勇气就是一种超越恐惧、做正确的事、做需要做的事、做真实的事的能力。因此，勇气是马可·奥勒留、亚里士多德作品的核心，连同节制、正义和智慧，一起构成了斯多葛主义的四大美德。 在本书中，霍利迪分析了恐惧、怯懦和勇敢的元素与表现，以及英雄主义。通过夏尔·戴高乐、弗洛伦斯·南丁格尔和马丁·路德·金等领导者和其他鲜为人知但同等重要的人物的引人胜的故事，霍利迪向您展示了在日常生活中克服恐惧并练习勇气，应对道德困境并与之勇敢抗争的方法。 在一个恐惧猖獗的世界里——当人们宁愿麻木旁观也不愿公反对不公正、顺从传统而不是彰显自己、对现代生活的丑陋现实选择视而不见——我们更需要当下的勇气而不是曾经；我们需要积极分子和冒险家的勇气；我们需要讲真话的勇气，也需要领导者善于倾听的勇气。 我们需要你踏竞技场，一起并肩战斗吧！
普通话教程(微课版)
￥25.50
本书针对普通话水平测试的要求，按照先理论后实践的逻辑系统地介绍了普通话的语音理论和普通话水平测试的相关要求及实践示例。 本书包括概述篇、知识篇、应用篇三部分内容，从了解普通话与现代汉语、普通话语言、普通话声母及辨正、普通话韵母及辨正、普通话声调及辨正、普通话音节、普通话音变、普通话朗读训练等方面展讲解，旨在提高读者的普通话水平，为读者参加普通话水平测试奠定基础。 本书既可以作为职业院校普通话课程的教材，也可以作为各行各业普通话学习者的参考用书，同时也可以作为普通话水平测试的指导用书。
《U型变革》(2024版)
￥32.40
纵观整个世界，我们面临着很多问题：金融安全，粮食、燃料、水匮乏，资源短缺，气候变暖，普遍贫困，金融寡头……这些现象的存在说明我们已经了一个颠覆性时代。面对颠覆，我们如何才能从正在生成的未来引领变革？什么样的化性经济框架才能指导我们的旅程继续前行？什么样的策略才能帮助我们作为载体实现整体变革？《U型变革》一书旨在探寻以上三个互相关联的问题的答案。 本书从社会、经济、组织、个体等多个不同的视角，用一种全新的方式来看待我们今天面临的挑战。事实上，夏莫所描述的恰恰是我们今天在现实生活中所经历的。本书为我们要做出的改变提供了一个更为宽广的视角，帮助我们更好地审视自己以及所处的环境，也让我们可以从与自己的关系、与他人的关系、与组织整体的关系、与社会的关系等多个层面来重新思考。
行动:企业绩效的*源泉
￥11.00
随着西方一些先管理理念的渗透，随着中国企业家越来越热衷于搞理论“研究”，有一种危险的趋势正在席卷着整个中国经济舞台。可以说，这种趋势对一个企业乃至整个国家经济的负面影响，是致命的。这种趋势，就是脱离了实践，片面强调管理理论，甚至于“只刮风不下雨”的管理行为。 有人曾以“独裁、作秀、玩花样”来概括中国企业家行为的缺陷。的确，没有基层实践意识，只有独断专行；没有切实行动，只有个人崇拜和哗众取宠；没有市场调查，只有急功近利和投机取巧……这正是无数中国企业家的真实写照。 让我们看看那些业绩卓著、稳步发展的成功企业(企业家)，如联想集团 (柳传志)、海尔集团(张瑞敏)等，他们都是脚踏实地、一步一个脚印地遵循着经营实践法则，把“做企业”当做“做工作”，踏踏实实“做人”，才有了真正长久持续的发展! 人们一定对那句掀起中国经济巨浪的“狼来了”记忆犹新，在那一片此起彼伏的呼声中，许多不知所措的企业家不是真正行动起来，准备“与狼共舞”，而是首先匆匆忙忙、虔诚无比地捧起了德鲁克、柯林斯的管理理论，试图从中寻找到与狼搏的利器。可是，当他们将那些“木桶理论”、“青蛙故事”、“鲇鱼效应”、“要么创新，要么死亡”……烂熟于胸的时候，却仍旧在“狼”的尖牙利爪下不堪一。为什么?就是因为西方的管理理论根植于西方的市场，来到中国难免“水土不服”；另外一个根本的原因，就是脱离了实践和行动的理论“研究”，终只能是“纸上谈兵”。 管理就是行动，也只有在行动中才能创造效益。个提出“与狼共舞 ”的海尔，其成就是有目共睹的。关于海尔的成功经验，那些热衷于理论“ 研究”的人士可能会说出千千万万。实际上，海尔之所以能够取得成功，就是因其“大处着眼，小处着手”。海尔20年来的高速发展，从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，哪一步不是靠脚踏实地走过来的? 当然，强调行动和实践，并不是不要理论，不要管理知识。恰恰相反，只有将先的管理理论融到每一步管理实践中，才能指导实践；与此同时，也只有在实践中提炼出来的管理理论，才能经得起考验。 基于此，我们编写此书，旨在为中国无数企业家敲一记警钟，以期让诸多企业家明白：企业管理的成功，拒绝“拿来主义”，只有在实践和行动中造企业的核心竞争力、训练企业团队、培养人才、把握商机、解决危机，才能让企业从自家土地上茁壮成长起来—— 他们专注于在实践中制定决策，而不是一味信奉经验主义； 他们将管理付诸行动，以此来激发广大员工的创新精神，而不是独断专行或充当不得人心的独裁者； 他们敢想更敢做，能够牢牢抓住商机，将机会变成利润，而不是让机会变成“垃圾”； 他们重视员工的培养，能够为企业的持续发展培养出班人，而不是“ 只站一班岗的哨兵”； 他们既能时刻保持危机感，更能及时调整企业经营方针，采取一切行动避免危机，而不是鼠目寸光，看不到市场中布满的陷阱，更不知道如何渡过难关； 他们脚踏实地地为消费者真诚服务，为了“上帝”的利益甘愿牺牲自我，而不是把“顾客至上”只当做一句口号。 我们迫切、大声地呼唤： “中国每一位企业家，行动起来!”
图解精益管理标杆
￥45.00
企业要如何用精益管理的方法和系统思维，在短的时间内实现管理转型呢？除了需要提高制造部门的管理水平以外，还必须提高生产技术、生产管理、采与外管理、品质管理、发设计等间部门的管理水平。本书以图解形式全方位地提供了对策精益标杆方便企业使用参考。 本书对精益管理的标杆方法——目视经营系统，在企业内所有部门业务中的管理重和方法工具全部行了图解说明，达到了可以直借鉴和使用的目视标杆程度。全书以实际案例展示为主，图文并茂，可以作为企业借鉴和学习精益管理的标杆意义的参考书。具体内容包括现场管理概述，现场团队改善，五星班组运营，现场目视管理标杆，生产技术部门管理标杆，生产管理部门管理标杆，采、外协管理部门管理标杆，品质管理部门管理标杆，发设计部门管理标杆，销售部门管理标杆。 本书的读者对象主要是制造业的各层级经营管理人员。
数字化战略:领先下一轮增长
￥47.40
没有战略，数字化是盲目的。 脱离数字化，战略是空洞的。 数字商业创新增长顾问、新媒体营销专家倾心之作。 助力企业培养数字化战略思维，推动数字化转型落地，实现数智化、高效化发展。 在全球经济日益一体化的背景下，数字化技术不断发展演化。企业和组织只有紧跟时代步伐，积极应用数字化战略应对数字化转型的挑战，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。 在本书中，作者应用顾客价值理论诠释了数字化战略的理论框架及其商业模式背后不变的底层逻辑，介绍了企业如何通过创新商业模式来自现实价值创造、价值交易和价值捕捉。同时，作者通过总结多年的战略顾问实战经验，为企业将数字化战略落地并顺利实施提供了建议和方法，包括组织与团队的心智模型、数字化能力模型、技术创新、产品数字化转型、数字化市场和销售战略以及实践工具和指南等，旨在为企业和组织提供系统化的数字化转型解决方案，帮助企业和组织厘清数字化转型的背景、概念、方法，完成数字化转型过程。
