高效能团队:打造卓越组织的方法与智慧
¥41.30
人员、能力、目标、工作方法万事俱备,高效能团队何以形成? 小组内部惧怕冲突、逃避责任,如何平衡个人主义和团队责任? 团队成员离心离德、互相倾轧,何以解救被困住的团队? 管理层欠缺投、目光短视,潜在团队将如何逆转颓势、追求卓越绩效? 为探寻高效能团队的形成过程和运行机制,为挖掘让团队表现突飞猛的“非”常识,作者基于对诸多高效能团队的细致观察,列举了一众优秀团队的真实案例,总结出团队的五个基本要素、评估集体表现的五个信号和造团队绩效的八大秘诀等实用原理,揭秘高效能团队脱颖而出的秘诀。同时,作者设计了一系列团队评估问卷和实用模型,来帮助各类团队结合实际、总结反思、实现突破,力求为潜在团队的工作赋能、实现飞跃,为陷困局的伪团队提供行动要领、具体方案。? 造一支高效能团队实属不易,但这一过程并没有想象中那么复杂。无论你是跨国公司高管,还是一名部门经理,抑或只是一位亟待改协作方式的潜在团队成员,如果你也曾遇到过类似的难题,那么本书将会为你解迷思,帮助你带领团队走出困境,激活团队的力量源泉。
面向未来的电力企业管理——以国网江苏省电力有限公司为例
¥59.40
本书案例源于国网江苏省电力有限公司展“四项行动”的实践,分为四个篇章。“基础夯实篇”是从全局高度深刻认识基层基础管理的价值,推动基层基础与电网发展、企业转型要求相适应的实践案例;“管理提质篇”是以提高价值创造能力和经营管理绩效为目标,优化与能源互联网企业要求相匹配的管理体制机制,发挥规模和协同效应,不断增强企业核心竞争力的实践案例;“服务提升篇”是践行“人民电业为人民”的企业宗旨,深落实国家电网卓越服务提升工程要求,努力让客户满意、让党和政府放心的实践案例;“创新突破篇”是抢抓“双碳”发展机遇,主动适应新业态、新模式,锐意取、锐意攻坚,不断增强企业可持续发展能力的实践案例。
招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通
¥39.80
本书介绍了招聘、面试、职管理、离职管理如何在企业中有效应用的相关内容。在介绍时,作者把大量复杂的管理理论转变成了简单实用的工具和方法,并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化,让招聘、面试、职管理、离职管理变得非常简单且容易操作,从而能够有效地指导和帮助读者做好相关实务工作。 全书分为12 章,主要内容包括招聘怎么做才有效;岗位管理和能力管理;招聘渠道分类与应用;招聘JD编写方法与技巧;简历筛选方法与技巧;面试邀约方法与技巧;人才测评方法与技巧;面试实施方法和技巧;背景调查方法与技巧;薪酬谈判方法与技巧;职操作方法与技巧;离职操作方法与技巧。 本书内容通俗易懂,案例丰富,实操性强,特别适合人力资源管理岗位的专员、主管等相关从业人员,人力资源管理实操的初学者,将要从事招聘管理相关工作的人员,高校人力资源管理专业的学生,正在考取人力资源管理师或其他人力资源管理相关证书的学员。
熄灯:傲慢、妄想和通用电气的没落
¥33.12
通用电气——或许是美国zui具代表性的公司——怎么会如此迅速而突然地没落呢? 《华尔街日报》两位记者讲述了通用电气史诗般衰落的故事。 自1892年成立以来,通用电气不仅仅是一家公司。对几代美国人来说,它是工作保障、安全可靠的投资,以及对高层管理人员的商业精英教育。 通用电气使美国电气化,为从灯泡到涡轮机的一切东西提供动力,并完全融了美国社会的思维,这是很少有公司能做到的。在传奇CEO杰克·韦尔奇的20年领导后,通用电气作为美国zui有价值的公司了21世纪。然而,不到20年后,“老通用”就消失了。 本书审视了韦尔奇亲手挑选的继任者杰夫·伊梅尔特如何试图修正韦尔奇盈利机器的错误,同时却莽撞地犯下自己的错误。zui后,通用电气传统的不惜一切代价争取胜利的企业文化似乎迷失了方向,这zui终导致了公司在个人和组织层面的衰落。本书详细讲述了美国历史上zui伟大的公司之一如何成为我们这个时代的警世故事。 通过对通用电气过去20年的一些失败决策的回顾,本书给人们带来了深刻警醒:复杂性需要代价,并是把双刃剑,容易钱是有风险的,以及CEO并不是救世主。同时,它还描绘了复杂的人性。
员工关系管理与职业发展从入门到精通(第2版)
¥47.90
《员工关系管理与职业发展从门到精通(第2版)》内容涵盖企业员工关系管理和员工职业发展体系建设的关键知识,将有关员工关系管理和员工职业发展体系建设的方法论转化为容易理解的表单、图形、工具、模型,让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化。本书通过大量实务案例详解呈现相关实务操作过程,这些案例详解能够有效指导读者做好员工关系管理和员工职业发展体系建设。 《员工关系管理与职业发展从门到精通(第2版)》分为14 章,主要内容包括:员工关系管理的认识;职环节员工关系管理;在职环节员工关系管理;离职环节员工关系管理;员工职业通道建设;员工职业发展;企业文化管理;规章制度编制与管理;员工福利管理;员工关怀管理;员工参与管理;员工民主管理;员工冲突管理;员工劳动保护管理。 《员工关系管理与职业发展从门到精通(第2版)》案例丰富,模板齐全,实操性强,通俗易懂,适合人力资源管理从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、准备考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员、需要人力资源管理实战工具书的人员,以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读参考。
智情企业
¥51.35
本书共分为六篇14章。在*篇,我们讨论了在数字技术已成为新的商业基础设施这一基本前提下,企业应如何适应数字化时代的变革。在第二篇,我们探讨了洞察数字化时代的三个核心对象,即用户、技术和行业。在数字化时代,用户改变了营销和产品的逻辑,同时数字技术使得产业出现模块化的趋势,传统的产业链利润分配的逻辑发生了巨变。数字化穿透带来的行业“颗粒化”,使行业参与者的角色发生了颠覆性的变化。如何重新认识我们的用户?企业的定位该做何改变?行业的颠覆者会在哪里产生?这些问题,都将在本篇予以解答。
组织的力量:增长的隐性曲线
¥44.85
小企业经营业务,大企业经营组织。 我们正在经历一个剧烈变革和转型的时代,中国的民营企业平均寿命不超过2.5年,而活下来的企业中能够持续增长的不足十分之一,组织发展跟不上业务发展已经成为企业永恒的难题。 通过对数千家企业的长期研究,本书揭了企业保持良性增长的秘密,对不同生命周期企业发展的特性行了总结,并提供了一整套帮助企业天下的营运系统,详细地解答了企业管理者主要关注的七大问题: ——企业如何才能基业长青? ——初创期的企业如何生存发展? ——快速成长期的企业如何搭建管理体系? ——成熟期的企业如何变革转型? ——鼎盛期的企业如何激活组织活力? ——如何规避企业运营中的四大断裂? ——未来的管理者应该具备怎样的素养与能力? 本书所述观、方法、工具以及案例均来自真实的企业管理场景,适合企业各级管理者用于提升管理认知,提高管理效能。如果你对管理的本质充满好奇,对管理的实践渴望精,那么你将在本书中找到答案。
火线领导(珍藏版)
¥25.35
每一天,你都有获得领导的机会,你可能已经掌握了解决日常问题所需的专业技能和程序,但是,还有许多问题并不能通过专业技术或标准运作程序来解决,比如: 你是一位医生,你认为对于一位严重腿伤患者的*治疗方法是截肢,但病人家属对你没有信心,而且要求你对病人的治疗问题负责。 你是一位新上任的领导,希望对部门工作行一些改革,而你的前任还在延续他对部门同事的影响力。 你是一位备受尊敬的高级雇员,你质疑一项由上司提出的改革计划,某天你去上班时,发现桌子被移到了走廊里。 你是一位小学校长,业绩显著且深受学生与家长的好评,但是在位期间一系列的改革措施让一些教师深感不安,学校管理者为了平息状况,把你调离了工作20多年的单位。 是要做出自己该做的贡献,还是明哲保身地避免惹人心烦? 这本书要告诉你如何把自己和自己的想法送上火线,并有效地应对随之而来的各种危险,存活下来,庆贺通过努力付出而实现的意义。 这是一本充满智慧的书。作者是领导科学的权威,哈佛大学肯尼迪学院的教授:罗纳德 A. 海菲兹和马蒂林斯基。他们总结了其半个世纪的教学与咨询经验,通过引人注目的案例,探讨如何把握领导的机会,在危险重重的领导中生存并获得发展,以及通过在生活中付出更多来收获更多。
陌生的近邻——东方管理哲学研究
¥58.80
陌生的近邻——东方管理哲学研究
HR共享服务:整体架构与数智技术下的升级
¥41.40
在全球竞争日益激烈和信息技术迅猛发展的冲下,速度和效率是企业取得竞争优势的关键。如何提高服务的质量和效率、为企业提供更多的增值服务,是所有企业人力资源专业人员面对的一个重要命题。越来越多的企业始探索如何对人力资源管理架构行转型,并创建HRSSC。HR共享服务因此成为中国企业未来人力资源管理优化的发展方向。 本书概括介绍了HR共享服务的兴起背景,详细阐述了HR共享服务的价值与构建基础,从战略定位、业务设计、组织设计、人员管理和运营管理五个方面,深分析了HR共享服务的核心内容,并结合企业案例全面呈现了中国企业HR共享服务的运营实践。 本书系统梳理、提炼和阐释了HR共享服务的完整架构及其在数智技术下的升级,既关注理论发展脉络,又关注企业实践经验,帮助企业和相关领域从业者少走弯路,快速上手,推人力资源管理健康发展。
为成果而管理
¥51.35
这是一本从实战角度出发,系统指导非IT人员通过零代码平台搭建企业级应用的工具书。零代码平台是实现企业全员发的有效途径,本书是掌握零代码平台的有效工具。本书作者是国内零代码产品的代表之一——明道云的核心发与运营者,他们在本书中不仅分享了搭建企业级应用的具体操作方法,还融了自己指导企业落地时凝练的各种经验心得,比如准确抽象业务实体的技巧、常用工具的推荐等。 本书中没有晦涩的理论介绍,所有内容都基于实操展,并用“非技术”的语言呈现。为了帮助所有企业人员,尤其是无IT技术基础的业务人员快速且正确地理解、掌握通过零代码平台发属于自己的企业级应用的方法,书中不仅配备了大量的图片和表格,给出了详细的应用发步骤,还重呈现了两个大型案例——完整构建CRM、ERP系统。 【本书共分为9章】: 第1章和第2章主要帮助读者透彻理解零代码平台而考量自己企业是否需要引零代码平台,以及如何选择零代码平台。 第3章和第4章重介绍了如何通过零代码产品搭建应用,这两章不仅分析了企业级应用的基本构成,还介绍了用零代码平台搭建企业级应用的基本步骤。 第5章针对与其他系统对,以实现数据互通共享问题行介绍,主要从数据对和账户整合两个角度展。 第6章站在企业的角度分享信息架构建设方法论,包括一般建设方法、RPIC方法论、应用实现等重内容,后还分析了信息架构的延伸价值和落地方向。 第7章和第8章以案例的形式介绍了如何通过零代码平台中搭建的企业级CRM和ERP应用。这两章既是对前面内容如何在实际环境中落地的补充,也是指导读者动手操作的指引,还是读者构建自己的应用时可以直套用的模板。 第9章简述了在零代码时代,企业内部组织可能发生的变化,以及对于企业和个人创业者来说会有哪些新的可以利用的创业机会。
越是红火的企业,越要定期改变物品摆放位置
¥39.99
武藏野公司是日本知名企业,创造了从赤字到营收翻转10倍的经营奇迹,两度获得日本经营品质奖。它是日本中小企业经营典范,超750家企业争相学习,有400家企业在改善后营收创新高。截至目前,共有5万人争相前往武藏野视察,其中不乏3万余付费人员。 《越是红火的企业,越要定期改变物品摆放位置》面向中小企业,通过大量武藏野公司的现场照片,直观展现出该公司是如何通过科学改善办公环境,创造惊人利润的。作者,即武藏野公司现任社长指出,经营的基础在“现场”,而现场管理的重是遵循“整理、整顿、整洁”的3S法则,尤其是整顿,这些都是“看得到”“摸得着”的管理,是最能出成果的。他认为,一家中小企业能否赚钱,70%取决于“整顿”。 本书全彩图解!以企业管理者最重视的“整顿”为主轴,用大量照片解释能够创造强大的工作现场的要——环境改善,旨在传达环境改善的艺术,测出企业的“赚钱能力”。 ,而现场管理的重是遵循“整理、整顿、整洁”的3S法则,尤其是整顿,这些都是“看得到”“摸得着”的管理,是最能出成果的。他认为,一家中小企业能否赚钱,70%取决于“整顿”。 本书全彩图解!以企业管理者最重视的“整顿”为主轴,用大量照片解释能够创造强大的工作现场的要——环境改善,旨在传达环境改善的艺术,测出企业的“赚钱能力”。
虚拟销售:利用视频社交媒体等获客并快速成交
¥36.96
一夜之间,直播、短视频等虚拟销售方式成为销售的新常态,如果你不懂虚拟销售,你就玩不转当下的销售。 但虚拟销售具有更高的挑战性。当摄像机对准我们时,不安全感会油然而生。在互联网和虚拟环境下,建立人际关系更加困难。 然而,虚拟销售之所以强大,是因为它能让您在更短的时间内以更低的成本吸引到更多潜在的客户,同时缩短了销售周期。 本书作者详细阐释了虚拟销售的基本原理及虚拟沟通的情感规则,全面介绍了视频销售、电话销售、社交媒体销售以及短信、邮件和即时聊天销售等新沟通方式下的销售方法。 本书将帮助你: 利用技术、数字工具和虚拟网络渠道提高沟通效率,助力你与他人实现连、互动并建立深厚而持久的关系,大幅提高连人数和连速度。 将虚拟网络销售渠道和销售策略融你的销售流程中,从而提高销售效率。 掌握同步和异步沟通等能力,使虚拟网络销售更加人性化。 本书将帮您刷新虚拟环境下的销售理念,提高沟通情商,改善人际交往,提高销售技能,更重要的是帮助您树立虚拟销售的信心。有了虚拟销售的自信和能力,您的业绩将会大幅飙升。
数字化涅槃
¥36.96
本书可以帮助人们了解数字世界的基本知识,在数字社会取得成功,并帮助他们在其中实现自己的梦想。这本书基于这样的想法应运而生。实际上,数字化领域的知识缺口巨大,需求旺盛,时间紧迫。数字化程将以更大规模、更快速度向前发展,而这些变革将影响到我们所有人。 一句话总结这本书,就是告诉读者:数字化是莫大的机遇和红利,它将颠覆以往的商业逻辑,并协助你和你的组织在数字化转型中取得成功。有预测表明,今天职场上50%的工作岗位到2030年将会消失。不过,这并不预示着大规模的失业,而是某些职业将被数字技术取代,另外一些新的职业也将出现。 我们可以用以下三总结数字化转型:1. 一切可以被数字化的东西都将被数字化。2. 所有被数字化的东西都可以被复制。3.所有可复制的东西都会失去价值。越来越多的行业正在经历这种情况,从印刷业到零售业,从银行业到咨询业。我们认识到数字化将影响到每一个人,问题是,我们应当如何对待这一认识。想要在数字化转型中茁壮成长,我们认为企业需要关注以下七件事:知识、能力、顾客导向、沟通、文化、情感触动、聚合。本书将从以上七个方面来解读数字世界。
培训赋能
¥19.92
人才的引和考核固然重要,但是人才被引之后,如何将企业文化、价值观有效传 承到人才身上?如何通过人才能力的持续提高,不断为企业创造价值?如何让企业的 培训发挥效用?要解决这些问题,需要企业具备适合自己的培训管理体系以及能力达 标的培训管理者。本书将大量复杂的培训管理理念转变成了简单的工具和方法,并将 其可视化、流程化、步骤化、模板化,让培训管理工作变得简单且容易操作。
教练式领导力
¥23.20
教练式领导不仅可以破团队成员的认知障碍,拓宽团队成员的思维,还可以快速提升团队的综合竞争力。《教练式领导力》介绍了教练式领导力的作用及造教练式领导力的方式,共计十章,系统介绍了教练式领导的管理理念,教练式领导的素养,既指出了教练式领导格局的路径,也出了提升教练式领导力的工具,还从授权、沟通、聆听、反馈几个方面为教练式领导赋能。《教练式领导力》能拓管理思维,还能提供可借鉴的实用技巧,不仅适合企业家、管理者阅读,也适合每一位想要提高领导力的读者。
中层就该这样干
¥23.20
中层管理者是一家企业的中流砥柱,是联系高层管理者与基层员工的桥梁,是执行工作的枢纽,是企业正常运行的润滑剂。然而,做好中层管理者并不简单,你需要转变自己的思维、具备相应的职业素质、拥有具体的工作能力,还要有不断突破自我的决心与行动。只有这样,你才能成为一个与时俱的优秀中层管理者。《中层就该这样干》一书涵盖了以上所有内容,不仅可以指导刚刚晋升的中层管理者快速角色、树立威信、带好团队,还可以系统增强已经晋升为中层的管理者的理论知识,帮助其更好地工作,更快得到能力提升。该书适合企业中层管理者及有意竞争中层管理岗位的人学习、使用。
管理常识一本搞定
¥8.00
本书围绕企业管理中的计划管理、决策管理、变革管理、控制管理几个方面,选取了78条管理常识,如印加效应、鱼缸法则、手表定理等,用企业实际管理中的案例,加上通俗的解释,告诉读者如何让下属心服口服,如何调动员工的积极性,工作中如何做到互相尊重与理解,如何与员工行无阻碍的沟通,如何把大家拧成一股绳,如何识人用人以及如何抓住目标与管理等。
华为三十年:从“土狼”到“狮子”的生死蜕变
¥33.00
一位低调的商业思想家,数十位40岁出头的企业战略家和几千位30多岁的中高层管理者,率领着十多万20到30岁的中高级知识分子为主体的知识型大军,纵横全球五大洲。他们过去三十年成功的关键是什么?还能继续持续吗?年收三千多亿元,华为的赚钱密码是什么?下一步华为会走向哪里?会崩溃或消亡吗? 本书是《华为真相》时隔十二年后的修订版。严格来说,这是一本讲述华为发展史的新著。作者以坚韧不拔之志,克服种种困难,采访了数百位“华为人”,访谈整理稿多达400余万字,录音材料200小时以上,对原著行了超过70%的修订,补充了十几万字新内容,历时五年,写就本书。
超越数字化
¥36.00
在一个正在发生根本性变化的世界里,企业应如何重新思考自身定位,如何通过企业数字化转型来建立可持续的竞争优势?是时候行超越数字化的变革了! 自商业互联网浏览器诞生以来,“数字化”一词就被企业奉为圭臬,但单纯对企业以往所做的事情数字化,已不能满足时代的需求。企业获得竞争优势的本质发生了改变,简单意义上的数字化转型已然不够。是时候行超越数字化的变革了。 7大战略要务,12家国际企业实践,7位普华永道资/深专家深解析中国视角,给你实现持久数字化转型的路线图! 本书由拥有丰富战略和转型咨询经验的两位普华永道美国合伙人合作撰写而成,他们在长达3年的时间里,对世界知名的12家经历过重大变革且取得成功的国际企业展研究,确定了企业在超越数字化的世界成功转型的7大战略要务,这些要务将为企业取得持久成功提供强有力的指引。除此之外,我们还邀请了7位普华永道中国相关业务领域的合伙人,结合中国市场的现状,为各个章节撰写了深的观,分析了中国企业展超越数字化的转型所面临的独特挑战,并针对典型行业内企业数字化转型思路提出了中肯的建议。 3大外部战略 3大内部战略 领导/者战略=企业行数字化转型的bi备指南! 数字化转型已经成为每家企业的必答题,但转型不是目标,关键是要通过数字化帮助企业构建面向未来的可持续竞争优势,为客户带来独特/价值。 如何才能做到?普华永道美国和中国团队通过本书为我们带来了还有可以快速实践和落地的7大战略要务,其中包括3大外部战略、3大内部战略以及一项领/导者战略。可以说,这本书是数字化领域的一本书籍,其中总结的7个数字化转型的要务是一个很好的检查清单。
适应混乱:数字时代企业
如何驾驭不确定性
¥47.00
当新冠疫情袭来时,企业不得不在瞬间做出反应——让员工远程工作,修复断裂的供应,跟上客户需求急剧波动的步伐。很多企业被这种不确定性杀了个措手不及,他们被迫适应。但颠覆事件对数字化既有负面影响,也有倒逼和促作用。本书表明,那些将这种颠覆事件作为机遇的公司会在转型中变得更加强大,而那些仅仅试图暂时性“抵御风暴”直到事态恢复正常的公司,则会错失繁荣的机会。 基于对数字颠覆长达5年的研究,作者团队调查了2.1万余人,了解他们在数字颠覆方面的经验,结合100多名企业高管的采访,在书中提出了理解不确定性的框架和驾驭不确定性的工具,概述了领导力特征、商业原则、技术基础设施,以及适应颠覆所必需的组织构件,并分析了真实案例。 本书旨在提醒读者,技术本身并不是目的,而是为了提升在不确定的未来生存的必要能力——灵活性、可扩展性、稳定性和可选择性。

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