明眼看财险
¥44.00
本书选取财险市场这一特定领域,把财险市场当成一个赛场,并通过赛场写实和多维度分析,展现财险市场的现实情况、主要步、存在的问题,以及对未来发展的期许和设想,既客观地展现赛场真实的比赛场景,又做出主观的评价与思考。作者以通俗易懂的语言,把枯燥的数字、专业的理论、复杂的实务变成故事、场景、成绩单、颁奖词等,无论业内、业外人士都可能对它有兴趣,并一口气读完。
品牌系统性建设:沿循消费心理与行为的轨迹
¥39.00
当今乃至未来的品牌塑造靠产品或渠道或广告这些单支撑已经无力撬动市场,品牌需要系统力的支持才能形成核心竞争力和持续发展力。 本书以战略为起,以资产为终,以消费者的心理与行为轨迹为横坐标,以品牌系统性建设的核心要素为纵坐标,系统性地梳理品牌建设内在的逻辑性和外在的关联性,指明了通过广泛而深的认知转化实现高附加值、可持续的市场转化的品牌系统性建设的方向,同时创造性地提出“品牌系统性建设”的概念,提炼出品牌建设的八大体系——规划、内涵、形象、传播、营销、管理、支撑与资产,藉此勾勒出品牌系统性建设的路径。全新的品牌八大体系帮助读者建立对品牌建设的系统性认知,辟“沿循消费心理与行为的轨迹”的品牌研究建设新角度,为品牌提升提供方法和借鉴。 符合推动品牌经济的国家大战略,迎合品牌竞争的市场大趋势。对企业发核心竞争力、谋求更大发展具有现实意义。 作者长期从事市场、传媒、广告和品牌相关工作,对品牌具有系统的认知和实操经验,特别是在大型上市公司负责品牌工作的经历,为梳理出以品牌系统性建设为核心的理论体系和应用体系提供了有利条件。由此,本书具有很高的实用价值。
100个管理学原理
¥39.50
本书名为《100个管理学原理》,“原理”是一个统称,其实还包括“效应”“法则”。大部分“原理”散落于管理学,特别是企业管理理论之中,也有些是从其他学科借鉴过来的,还有一些为作者本人依据自身的生活、工作体验和观察归纳、总结并冠名的。每一个“原理”的编排体例一致,由“概念解读”“理论应用”“管理启示”三部分组成,每部分均按照汉语拼音首字母顺序排列。每一个“原理”均有配图,既增强了表现手法的多样性,也提高了本书的可读性和趣味性。 本书一个重要的功能在于,通过分析一些市场主体的相关做法,得出某些管理启示,以供企业界朋友和职场人士参考。本书的一些“原理”揭示了普遍的管理实质,已超越了企业管理的范畴,亦可为社会各界人士参阅。
我发现我自己:心的底层操作系统
¥28.00
作者用了十多年间扎根于企业培训和心灵成长,发现在企业经营和个人成长方面。希望从“心”的角度出发,分享有关于信念、潜意识、心力和价值观的内容,希望能够引导大家向内看,向内自我探索和发现。 本书以教练型领导力的理论为基础,拔高至心性的层面,引导你去向更深层次的内求。
新生代团队管理——用好“90后”,赋能“00后”(全图解落地版)
¥38.00
随着“00后”正式步职场,由“90后”“00后”组成的新生代团队将逐渐成为职场主力军。他们具有独立的价值观、崇尚自由、兴趣广泛、可塑性强,能够为团队注新的活力。但是,代际差异可能会导致传统管理方式的“失灵”,会使管理冲突频发。如何用好“90后”、赋能“00后”,成为新生代团队管理者面临的新挑战。 《新生代团队管理 :用好“90后”,赋能“00后”(全图解落地版)》从认知心理、赋能领导力、团队建设、柔性管理、绩效提升、有效激励、聚人留人八个方面,分析了新生代团队管理者在实际管理过程中经常遇到的问题,并提供了切实有效的应对策略。 《新生代团队管理 :用好"90后",赋能"00后"(全图解落地版)》采用全图解形式,通俗易懂,方便阅读,具有很强的针对性和实操性,尤其适合新生代团队管理者、创业者、各级人力资源管理者、管理类相关专业学生及对团队管理感兴趣的人员阅读、使用。
当HR遇见AI (全新修订版)
¥42.00
在人工智能与数字化浪潮的冲击下,人力资源管理正经历着变革。本书深入探讨了AI技术如何重塑人力资源从业者的价值,助力企业适应新时代对组织与人才的需求。 全书围绕人力资源从业者的数字化转型展开,从招聘、培训、绩效管理到组织架构变革,剖析了AI技术在各环节的应用模式、优势与挑战。同时,强调了在技术驱动下,人力资源从业者如何回归人性,成为组织中的“人文中枢”。
稻盛经营哲学解析与导入
¥39.99
本书共分三个部分——基础篇、解析篇和导篇。 基础篇聚焦稻盛先生其人、其学及其思想源流,以及企业文化与经营哲学的基本概念,本部分就是理解稻盛经营哲学的基础。解析篇是本书的重,作者基于 2018 年在盛和塾上线的《京瓷哲学 78 条解读》系列音频,解读每一条的要、难。导篇是作者将如何帮助企业制作哲学手册的过程和方法行阐释。
招聘、甄选与录用
¥29.89
本书共10章,具体内容包括招聘、甄选与录用管理概述,员工招聘的前期工作,招聘计划的制订,招聘广告的撰写与发布,招聘渠道的选择,招聘简历的筛选方法,笔试与心理测验,面试与评价,录用、职与试用期管理,招聘评估与总结。 本书提供了丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)在本书页面下载所需资源。 本书可作为本科、高职院校人力资源管理专业相关课程的教材,同时也可作为企业经营管理者、人力资源管理人员、咨询师、培训师的参考书。
HR全程法律顾问:企业人力资源管理*工作指南(增订6版)
¥48.99
暂无
漫画团队管理:快速提升团队执行力
¥48.30
"聚焦管理者棘手的难题:目标模糊、任务推诿、激励失效、教导无力……本书以40个真实管理场景为蓝本,通过漫画形式,深度拆解心理学底层逻辑,提炼数十个即学即用的管理工具。本书用视觉化思维拆解目标制定、任务分派、团队沟通、人员带教等方面的核心方法论,无论你是如履薄冰的新晋管理者、急需立威的空降高层,还是渴望突破瓶颈的资深骨干,都能通过本书给出的“方法+工具+话术”的组合拳,三倍速提升团队执行力与凝聚力,从疲于奔命的“救火队长”蜕变为游刃有余的团队领导者。 "
新手创业指南系列--从零开始学创业:创业准备·团队建设·经营运作
¥27.99
《从零始学创业:创业准备·团队建设·经营运作》一书主要包括三部分内容。第一部分为创业准备,包括了解创业类型、把握创业时机、选择创业项目、确定创业形式和筹集创业资金5章内容;第二部分为团队建设,包括团队组建、团队沟通、人才培养、团队激励和文化建设5章内容;第三部分为经营运作,包括完善管理制度、做好财务管理、税务筹划管理、风险防范管理和职业生涯规划5章内容。 本书采取模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,是一本非常实用的指导手册和门工具书。可供有志于创业的毕业生、职场人士阅读,希望能为初创企业行针对性的管理、业绩提升提供指导和帮助!
智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
¥19.99
《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成,可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求,对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都行了梳理、规范,尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准,使各项服务有章可循,使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得以提升。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业服务合规管理指导手册:法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑
¥51.99
《物业服务合规管理指导手册:法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑》一书依据新的《物业管理条例》编制而成,由《物业管理条例》解读、《中华人民共和国民法典》中与物业管理有关的法条解读、物业管理中的法律风险及防范、物业服务合规管理文书、常见物业服务法律问题答疑五章组成。 本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定具有本公司特色的物业服务工作标准。
短视频文案创作零基础入门:创意解析+内容策划+写作技巧
¥23.99
文案是短视频的灵魂,是吸引观众注意力的磁石。《短视频文案创作零基础门:创意解析 内容策划 写作技巧》从短视频文案的基础知识和基本操作手,同时结合时下热门的短视频账号或热门短视频实例,详细讲述短视频的创意解析、策划基础和文案的写作方法与技巧。全书共分为5章,第1章介绍短视频文案的基础知识和创作特;第2章分类介绍短视频文案创作方法;第3章对爆款短视频文案的策划与创意行解析;第4章介绍了短视频文案与视频内容及形式策划之间的关联;第5章结合作者的实战经验介绍了短视频文案写作技巧。同时,书中列举了一些热门短视频的文案实例和对短视频达人的独家访谈。本书可作为行业新手的门级教材,指导新手踏上短视频创作之路;同时也可供短视频创作者和从业者、管理者参考,助他们快速提高文案创作能力,提升短视频质量,造高量和吸引人的短视频。
职场进阶:从自我管理到团队管理
¥27.99
当今时代,职场是绝大多数人生存与发展的重要场所,实现职场阶是许多职场人的追求。职场人的职业发展受到诸多因素影响,职场阶的机会多,但竞争者也多。职场人只有提升认知与能力,才能抓住更多机遇,获得更好的发展。本书聚焦职场阶这一话题,全面介绍了职场人自我管理与团队管理的方法。从个人到团队的发展,也符合个人的职场发展路径:先是个人成长,然后成为管理者,带领团队共同成长。希望本书能够帮助职场人实现自身及团队的共同成长。
智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
¥27.99
《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务(物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范)和物业绿化养护(草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护)两大部分内容组成。 本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
¥27.99
《物业全程品质管控实施手册》一书由物业服务质量管理体系(物业服务质量概述、建立ISO 9000质量管理体系、质量体系的文件化),物业服务标准化(物业服务标准化概述、物业服务标准化运作),分项服务质量控制(客户服务质量控制、保安服务质量控制、工程维保服务质量控制、设施设备维护质量控制、保洁服务质量控制、绿化服务质量控制、外包业务质量控制),物业服务监督检查(物业服务监督检查体系、物业服务质量检查标准),以及物业服务质量改善(加强客户关系管理、积极化解邻里纠纷、妥善处理客户投诉、有效展5S活动)内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
HR的重生:效率时代的信息化革命
¥29.99
你是否还在用Excel算工资?人力资源行业所面临的竞争格局发生剧变。依靠经验、资源和便宜劳动力的传统人事服务,正面临着来自互联网和资本圈“野蛮人”的全新竞争,而企业内部的HR们也已经无法避免要去面对“如何与机器竞争”这样残酷的话题。在人工智能技术将替代的岗位中,传统的人事管理岗位很不幸名列前茅。 在管理已经走到信息化的今天,组织已经对HR这个角色提出了新的要求。如果一个HR还是处在做表格、排制度、上传下达的传统工作语境中,必然无法享受行业化所带来的优势,只有正面迎趋势、将自身改造得适应这个时代的需求,才能在时代改造行业的时候,得到更长久的生命力。 所以,我们出版了这本书,希望从时代发展的角度,探讨人力资源信息化的发展,对人力资源信息化的发展历程和未来趋势行较深的分析,从而为HR从业者们应对呼啸而来的挑战提供一些有益的参考。 本书并不是一些碎片化的知识或技巧的合集,它并非能让大家一夜之间成为信息化专家,而是系统地梳理了人力资源信息化的演变历程和当前现状,以及其在HR工作中的具体应用。通过它,大家可以对信息化趋势有一个较为全面而透彻的掌握,了解如何利用信息化来通盘改变自身的工作状态。
CCF中国教练联盟核心能力解读(通用能力版)
¥33.99
CCF认证教练的12项核心能力分为两类,通用的(一般教练的能力素质)与额外的(高管教练需具备的能力素质)。本书目前只是前9项能力素质的展示,后面的几项高管教练所需的能力素质会在后续书籍中逐渐完善。 包括能力1至能力9,关于遵守道德、法律和职业准则确定教练协议和要达成的结果、与客户建立基于信任的关系、自我管理并保持教练同在、有效地沟通、唤起觉察与洞察、设计策略和行动、保持前动力和评估、致力于持续的教练发展。 这是申请认证中国职业教练(中级、高级、资深教练)需具备的9项核心能力素质,其中能力1至能力8会在申请认证的个案录音里行评估,能力9在申请认证资料表2《教练持续专业发展记录(CPD)含督导记录》行评审。
HR招聘技能实操全案:中小企业HR如何做好招聘配置
¥27.99
本书是百习而见三位优秀的辅导师结合多年的实战和辅导经验凝结而成。内容涵盖了校招、社招,招聘需求分析,渠道发,面试甄选,薪酬谈判,职管理等,并配以实战案例分析,为HR从业者提供了招聘全流程的实操技巧,相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用,提供了很多案例数据和管理建议,可以帮助民企人力资源从业者破解常见的招聘问题,是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题,并找到解决之道。
中层领导力训战:角色定位与专业化管理
¥34.99
追求卓越是领导者的*重要特质。成功管理者必须明确自己的职场角色和专业立场,并据此协调职场资源与关系、形成专业思维、实现自我成长。本书倡导领导者养成“自律”和“学习”的习惯,并给出了专业化发展的理念与行动指导。

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