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网站情感化设计与内容策略
￥18.72
一个网站或者Web产品是否能够脱颖而出，往往取决于两个方面：用户体验与内容。在《网站情感化设计与内容策略》的部分“情感化设计”中，用户体验设计专家通过诸多著名的真实案例向您介绍了以用户情感为中心的设计理念、方法与技巧。通过学习和体会这一部分的内容，您将学会如何打造一个能够触动人心的网站和Web产品，从而提升用户转化率并完成更高的销售目标。在第二部分“内容策略”中，内容策略专家为读者详尽地介绍了网站内容策略管理方面的原则、技巧、工具和技术，从而帮助读者掌握创造优质网站内容的秘密。 《网站情感化设计与内容策略》出自资深互联网专家之手，汇集了多年积累的宝贵经验，对于从事互联网体验设计、交互设计、内容管理、策划和创作的相关人士有非常高的参考价值。另外，对于想在毕业后进入互联网行业的学生来说，通过本书可以了解业界*的知识。
中文版AutoCAD 2014技术大全
￥39.99
《中文版AutoCAD 2014技术大全》是一本全面介绍中文版AutoCAD 2014使用技法的参考书，其内容全面。讲解详尽，堪称国内之，是一本不可多得的学习参考图书，更可以作为案头的技术查询手册。 AutoCAD是美国Autodesk公司开发的一款自动计算机辅助设计软件，主要用于二维绘图、详细绘制、设计文档和基本三维设计，现已经成为国际上广为流行的绘图工具软件。《中文版AutoCAD 2014技术大全》从零开始介绍AutoCAD，带领读者逐步进入AutoCAD的世界，学习循序渐进，内容丰富翔实。通过学习，读者可以轻松掌握AutoCAD的使用方法。 作为一本学习性和功能性并重的图书，《中文版AutoCAD 2014技术大全》在章节划分上做得非常细致，主要是便于读者查询相关的功能。使用这本书，并不是看完之后就束之高阁，而是可以将其当作一本技术手册，如果在工作中遇到什么技术问题，都可以在图书中进行查询。 《中文版AutoCAD 2014技术大全》既适用于AutoCAD的初学者，也适用于具有一定使用经验的老用户。同时，《中文版AutoCAD 2014技术大全》还可以作为相关专业院校或培训机构的培训教材。另外，本书还附带1张光盘，其内容包括案例文件、素材文件和设计图库。
C++编程规范 101条规则 准则与最佳实践
￥24.96
在《C++编程规范：101条规则、准则与实践》中，两位知名的C++专家将全球C++界20年的集体智慧和经验凝结成一套编程规范。这些规范可以作为每一个开发团队制定实际开发规范的基础，更是每一位C++程序员应该遵循的行事准则。书中对每一条规范都给出了描述，并辅以实例说明；从类型定义到错误处理，都给出了C++实践，即使使用C++多年的程序员也会从本书中受益匪浅。《C++编程规范：101条规则、准则与实践》适合于各层次C++程序员使用，也可作为高等院校C++课程的教学参考书。
CSS3专业网页开发指南
￥28.80
《CSS3专业网页开发指南》是英国著名Web前端开发工程师Peter Gasston对CSS3高级技术的全面介绍。书中既有CSS3的发展历史、基本语法等入门知识介绍，也涵盖了媒体查询、选择器、伪类与伪元素、网页字体、文本排版、图形处理、动画、布局等CSS3前端开发必不可少的知识，还介绍了CSS3的未来发展方向。全书共分为17章，作者在每一章的讲解中都结合了大量的实例，同时也不忘介绍每一项技术的发展背景和适用场景，让读者对CSS3技术的应用真正做到融会贯通。
C语言从入门到精通(第2版)
￥39.68
《C语言从入门到精通（第2版）》以零基础讲解为宗旨，用实例引导读者学习，深入浅出地介绍了C语言的相关知识和实战技能。《C语言从入门到精通（第2版）》第1篇【基础知识】主要讲解C语言的基础知识、C程序的组成、C语言的基本构成元素、变量、数制、数据类型、运算符和表达式、顺序结构与选择结构、循环语句与转向语句、输入和输出、数组、字符数组以及算法与流程图等；第2篇【核心技术】主要讲解函数、函数中的变量、文件、编译与预处理指令、库函数、位运算、结构体和联合体、数据结构等；第3篇【高级应用】主要讲解指针、指针与数组、指针与函数、指针与字符串、指针与结构体、指针的高级应用与技巧等；第4篇【项目实战】主要讲解项目规划、Linux下的C语言开发、通讯录、图书管理系统、信息管理系统以及K-均值聚类算法等；第5篇【趣味题解】主要讲解哥德巴赫猜想、猴子选大王游戏、迷宫求解、背包问题求解、火车车厢重排、哈夫曼编码的实现、八皇后问题的实现、商人过河游戏、K阶斐波那契序列的实现以及*短路径的实现等。《C语言从入门到精通（第2版）》所附DVD光盘中包含了与图书内容全程同步的教学录像。此外，还赠送了大量相关学习资料，以便读者扩展学习。《C语言从入门到精通（第2版）》适合任何想学习C语言的读者，无论您是否从事计算机相关行业，是否接触过C语言，均可通过学习快速掌握C语言的开发方法和技巧。
D3.js数据可视化实战手册
￥39.18
如今这个互联网时代，人们每天都生产海量的数据，如果直接面对这些数据，可能让人无从下手。将数据可视化，用形象立体的形式将其展现，有利于分析其中的关联，攫取可能存在的商业机会。《D3.js数据可视化实战手册》意图通过大量的示例和代码，向读者讲述如何利用D3.js来实现数据可视化。只要读者了解JavaScript，就能完全掌握本书的内容。 《D3.js数据可视化实战手册》一共13章，从如何搭建D3.js的开发环境开始，逐步介绍D3中的各种操作，包括选集、数据的初步处理、数据映射、坐标轴组件、动画过渡效果、SVG相关介绍、绘制图表、安排布局、可视化交互、力学模拟、制作地图和测试驱动。《D3.js数据可视化实战手册》包含有大量的示例和代码，可以帮助读者充分理解书中讲述的每一个概念。《D3.js数据可视化实战手册》后的附录部分，介绍了另外两个JavaScript库，主要是关于三维制图和多维图表的。希望本书的内容能对读者理解和学习数据可视化有所帮助。
Div+CSS网页样式与布局从入门到精通
￥35.29
全书分为 16 章，内容包括：网站设计基础知识；HTML5基础知识；CSS基本语法知识；CSS选择器；使用CSS设置文本和段落样式、设置图片样式、控制列表样式、设计表单样式、表格样式、定义链接样式；CSS滤镜；认识盒模型、外边距、内边距、边框；CSS布局理念；*定位、固定定位、相对定位、浮动定位和常见布局类型；CSS3新增功能；JavaScript概述、基本语法、程序语句；JavaScript事件；JavaScript浏览器的内部对象；企业网站和移动网站的制作过程实战。
ODPS权威指南 阿里大数据平台应用开发实践
￥14.99
ODPS（Open Data Processing Service）是*自主研发的海量数据处理和分析的服务平台，主要应用于数据分析、海量数据统计、数据挖掘、机器学习和商业智能等领域。目前，ODPS不仅在阿里内部得到广泛应用，享有很好的口碑，正逐步走向第三方开放市场。 《ODPS权威指南 阿里大数据平台应用开发实践》是学习和掌握ODPS的权威指南，作者来自阿里ODPS团队。全书共13章，主要内容包括：ODPS入门、整体架构、数据通道、MapReduce编程、SQL查询分析、安全，以及基于真实数据的各种场景分析实战。本书基于很多范例解析，通过在各种应用场景下的示例来说明如何通过ODPS完成各种需求，以期引导读者从零开始轻松掌握和使用ODPS。同时，本书不局限于示例分析，也致力于提供更多关于大数据处理的编程思想和经验分享。书中所有示例代码都可以在作者提供的网站上免费下载。 《ODPS权威指南 阿里大数据平台应用开发实践》适合想要了解和使用ODPS的读者阅读学习，对于从事大数据存储和应用以及分布式计算的专业人士来说，也是很好的参考资料。
Origin 9.0科技绘图与数据分析超级学习手册
￥10.99
《Origin 9.0科技绘图与数据分析超级学习手册》以叙述Origin 9.0版本的功能为主，由浅入深地讲解了Origin的知识，涵盖了一般用户所要用到的各种功能，并详细介绍了Origin常用工具的使用。《Origin 9.0科技绘图与数据分析超级学习手册》按逻辑编排，自始至终采用实例描述，内容完整且每章相对独立，是一本简明的Origin使用手册。 《Origin 9.0科技绘图与数据分析超级学习手册》共分为16章，详细介绍了Origin的基础知识，电子表格及数据管理，二维图形绘制，三维图形绘制，图形的输出和利用，曲线拟合，数据操作和分析，数字信号处理，峰拟合和光谱分析，统计分析等内容。在本书后，还重点介绍了Origin中编程与自动化的实现方法及其运用。 《Origin 9.0科技绘图与数据分析超级学习手册》以实用为目标，以实例来引导，讲解详实、深入浅出，适合作为理工科研究生、本科生的教学用书，也可以作为广大科研工作者进行科技图形制作的参考书。
SolidWorks 2014中文版机械设计从入门到精通
￥39.68
SolidWorks是世界上套专门基于Windows系统开发的三维CAD软件，该软件以参数化特征造型为基础，具有功能强大、易学、易用等特点。 《SolidWorks 2014中文版机械设计从入门到精通》系统地介绍了SolidWorks 2014中文版软件在草图绘制、三维建模、装配体设计、工程图设计和仿真分析等方面的功能。每章的前半部分介绍软件的基础知识，后半部分利用一个功能较全面的范例介绍具体功能的操作步骤，引领读者一步步完成模型的创建，使读者能够快速而深入地理解SolidWorks软件中一些抽象的概念和功能。 《SolidWorks 2014中文版机械设计从入门到精通》可作为广大工程技术人员的SolidWorks自学教程和参考书籍，也可作为大专院校计算机辅助设计课程的指导教材。《SolidWorks 2014中文版机械设计从入门到精通》所附光盘包含书中的实例文件、操作视频录像文件和每章的PPT演示文件。
电脑音乐制作实战指南：伴奏、录歌、MTV全攻略
￥23.43
《电脑音乐制作实战指南：伴奏、录歌、MTV全攻略》是按照实际操作中从获取伴奏到练歌和录歌，再到成品和推广的顺序来撰写的。全书分为6篇，共18章，每章后都附有疑难问答。第1篇讲解MIDI音乐伴奏的获取与转录；WAV、MP3音频伴奏的获取、录制以及消除原唱的多种方法。第2篇讲解如何用KTV、暴风影音、GoldWave等软件练歌。第3篇讲解录歌的前期准备和基础知识、用Adobe Audition等软件录制原始干声以及修歌的多种方法。第4篇讲解如何为歌曲添加后期效果，包括音频软件自带的插件和外部插件以及多种后期处理歌声与伴奏的方案。第5篇讲解歌曲的缩混、格式的转换、刻录CD以及歌曲的推广和分享。第6篇讲解歌曲MTV、卡拉OK变色字幕、多音轨DVD视频的制作。 《电脑音乐制作实战指南：伴奏、录歌、MTV全攻略》适合音乐爱好者、K歌爱好者、视频爱好者、音乐作者、网络歌手等人士阅读使用，同时也适合单位、公司、学校等机构举办各种文艺活动，以及个人举办婚庆、聚会等活动参考使用。 为便于读者学习，随书附赠多媒体视频光盘一张，光盘收录书中重点内容及问答的视频讲解，读者可参照操作实践。
黑客与设计：剖析设计之美的秘密
￥56.90
《黑客与设计：剖析设计之美的秘密》面向对于视觉艺术及技巧并不熟稔的软件开发人员，用心拾取艺术史上的众多知名概念及代表作品加以细致解读，并辅以多视角的延展剖析，以期使读者洞彻与把握现今设计概念和技巧的来源及趋势，从而将之更好地融合于业务实践中。《黑客与设计：剖析设计之美的秘密》题材广泛，实例丰富，实为一本不可多得的Web及移动应用设计指南。 《黑客与设计：剖析设计之美的秘密》适合Web及移动应用的开发人员与设计师阅读。
若为自由故 自由软件之父理查德 斯托曼传
￥30.99
理查德斯托曼是自由软件之父，他是自由软件运动的精神领袖、GNU计划以及自由软件基金会的创立者。 本书用叙事体的风格，讲述了理查德斯托曼的成长经历和传奇人生。全书共14章，记录了斯托曼从一名黑客成为自由软件的倡导者，并发起自由软件运动的的成长经历。作者通过接触斯托曼本人、他的家庭、追随他的程序高手以及IT产业界，以全新视角和丰富的笔触，塑造了这位软件产业界的“罗宾汉”的形象；由此也帮助读者了解他所倡导的自由软件运动的缘起、理念和发展历史。 本书是了解黑客文化、自由软件运动以及斯托曼的一本轻松读物，适合任何IT行业相关人士、程序员以及Linux和UNIX爱好者阅读。
中文版SketchUp Pro 2013完全自学教程
￥39.99
这是一本全面介绍中文版SketchUp 2013基本功能及实际运用的书。《中文版SketchUp Pro 2013完全自学教程》完全针对零基础读者开发，是入门级读者快速而全面掌握SketchUp 2013的参考书。 《中文版SketchUp Pro 2013完全自学教程》从SketchUp 2013的基本操作入手，结合大量的可操作性实例(170个实战和18个综合实例)，全面而深入地阐述了SketchUp 2013的建模、材质、动画与插件等方面的技术。在软件运用方面，本书还结合3ds Max、Photoshop、Lumion、Piranesi与VRay渲染器等进行讲解，向读者展示了如何运用SketchUp 2013结合这些软件进行城市规划设计、建筑方案设计、园林景观设计以及室内装潢设计等。 《中文版SketchUp Pro 2013完全自学教程》共30章，每章分别介绍一个技术版块的内容，讲解过程细腻，实例数量丰富，通过大量的实例练习，读者可以轻松而有效地掌握软件使用技术。 《中文版SketchUp Pro 2013完全自学教程》讲解模式新颖，非常符合读者学习新知识的思维习惯。本书附带1张超大容量的DVD9教学光盘，内容包括本书所有实例的源文件、效果图、贴图、场景文件、多媒体有声视频教学录像以及赠送读者的一些实用文件。另外，《中文版SketchUp Pro 2013完全自学教程》还提供了SketchUp 2013快捷键列表，所有实战、综合实例以及技术专题速查表，以方便读者学习。 《中文版SketchUp Pro 2013完全自学教程》非常适合作为初、中级读者的入门与提高参考书，尤其是零基础的读者。另外，请读者注意，《 这是一本全面介绍中文版SketchUp 2013基本功能及实际运用的书。《中文版SketchUp Pro 2013完全自学教程》完全针对零基础读者开发，是入门级读者快速而全面掌握SketchUp 2013的参考书。 《中文版SketchUp Pro 2013完全自学教程》从SketchUp 2013的基本操作入手，结合大量的可操作性实例(170个实战和18个综合实例)，全面而深入地阐述了SketchUp 2013的建模、材质、动画与插件等方面的技术。在软件运用方面，本书还结合3ds Max、Photoshop、Lumion、Piranesi与VRay渲染器等进行讲解，向读者展示了如何运用SketchUp 2013结合这些软件进行城市规划设计、建筑方案设计、园林景观设计以及室内装潢设计等。 《中文版SketchUp Pro 2013完全自学教程》共30章，每章分别介绍一个技术版块的内容，讲解过程细腻，实例数量丰富，通过大量的实例练习，读者可以轻松而有效地掌握软件使用技术。 《中文版SketchUp Pro 2013完全自学教程》讲解模式新颖，非常符合读者学习新知识的思维习惯。本书附带1张超大容量的DVD9教学光盘，内容包括本书所有实例的源文件、效果图、贴图、场景文件、多媒体有声视频教学录像以及赠送读者的一些实用文件。另外，《中文版SketchUp Pro 2013完全自学教程》还提供了SketchUp 2013快捷键列表，所有实战、综合实例以及技术专题速查表，以方便读者学习。 《中文版SketchUp Pro 2013完全自学教程》非常适合作为初、中级读者的入门与提高参考书，尤其是零基础的读者。另外，请读者注意，本书所有内容均采用中文版SketchUp 2013、中文版3ds Max 2010、VRay for SketchUp1.49.02进行编写。《中文版SketchUp Pro 2013完全自学教程》所有内容均采用中文版SketchUp 2013、中文版3ds Max 2010、VRay for SketchUp1.49.02进行编写。
众妙之门——Web用户体验设计与可用性测试
￥16.99
用户体验的优劣直接影响了网站能否成功实现自身的目标，如吸引访客点击、引导用户注册、说服顾客下单购买，等等。《众妙之门——Web用户体验设计与可用性测试》分为用户体验设计和可用性测试两个部分：部分帮助读者了解优秀体验设计的原则、方法和案例，将这些知识灵活运用到项目中，便可以获得良好的效果；然而优秀的用户体验是不可能一步到位的，因此第二部分对可用性测试方面的知识进行了深入的介绍，它能对新建站点和网站改进方面起到非常重要的积极作用。 无论是用户体验设计师、交互设计师、视觉设计师、产品经理还是网站测试人员，都能从这本由世界*专家合作编写的《众妙之门——Web用户体验设计与可用性测试》中获得帮助与启发。
众妙之门——用户体验设计的秘密
￥24.96
网页设计中的用户体验会受到访客感情、理念和文化背景等方面的影响。因此，网页设计师要利用讲故事的方法来提升设计的传达性，利用工具来解决问题，利用客户服务来帮助用户，制定合理的开发策略，从而提高整体的用户体验。《众妙之门——用户体验设计的秘密》能够赋予读者更为深刻的洞察力，让读者在优化网站时能够根据书中总结的原则进行设计，显著提升网页的吸引力。
HTML5+CSS3+jQuery Mobile轻松构造App与移动网站(第2版)
￥29.50
《HTML5 CSS3 jQuery Mobile轻松构造APP与移动网站》范例的素材和代码下载地址为：http://pan.baidu.com/s/1qY6Kj04 本书以HTML5为主体，搭配jQuery制作网页，再搭配jQuery Mobile制作Mobile APP，由基础到高级循序渐进，并通过范例，让读者进行实战练习。第4篇“打包与测试”教用户如何将写好的网页打包成Android APP。本书后3章包含了完整的范例实战——“百度地图API和谷歌地图API”“甜点坊订购系统实战”以及“记事本Note APP实战”，后面两个范例分别搭配Web Storage和Web SQL数据库。制作完成之后，用户立即就能将成果打包并且放到移动设备上安装运行。只要按部就班地跟着本书学习，就能轻松制作网页及Android APP。
jQuery Mobile从入门到精通
￥32.99
《jQuery Mobile从入门到精通》以零基础讲解为宗旨，用实例引导读者学习，深入浅出地介绍jQuery Mobile开发的相关知识和实战技能。 《jQuery Mobile从入门到精通》第1篇基础知识主要讲解jQuery Mobile基础常识和开发知识等；第2篇核心技术主要讲解jQuery Mobile语法、预加载、页面缓存、页面脚本、对话框、导航、页脚栏、工具栏、标签栏、按钮、表单、列表等；第3篇知识进阶主要讲解内容格式化、主题化设计、jQuery Mobile API、常用插件等，还介绍移动Web应用程序的开发方法及开发环境建设方法；第4篇综合实战通过电话本管理系统和平板阅读器系统两个实战案例，介绍完整的jQuery Mobile开发流程。 《jQuery Mobile从入门到精通》所附DVD光盘中包含与图书内容全程同步的教学录像。此外，还赠送大量相关学习资料，以便读者扩展学习。 《jQuery Mobile从入门到精通》适合任何想学习jQuery Mobile开发的读者。无论读者是否从事计算机相关行业，是否接触过jQuery Mobile，均可通过学习本书快速掌握jQuery Mobile开发的方法和技巧。
渲染王3dsmax-VRay建筑表现全模型渲染技术精粹
￥39.62
这是一本全面讲解建筑表现项目案例的技术书籍，以“全模型制作”为技术要点，将笔者多年的工作经验融入其中，深入讲解建筑表现项目案例的制作流程。本书重点讲述了3ds Max灯光、摄影机、材质、VRay渲染等制作技术，并对Forest Pack Pro专业森林插件和 Guruware Ivy蔓藤植物插件进行了详细的参数讲解，帮助读者快速解决植物模型制作问题。本书面向初学者及具备一定软件技术的从业人员，内容以制作项目的工作流程为主线，通过实际操作，使读者熟悉软件的相关命令及使用技巧。 本书附带配套教学资源，内容包括本书案例的工程文件、效果图、贴图文件和多媒体教学。 本书非常适合作为高校和培训机构进行相关专业培训的课程教材，也可以作为在建筑表现公司从事一线制作人员的参考工具用书。另外，本书所有内容均采用中文版3ds Max 2016和VRay 3.0进行编写，请读者注意。
数据中心的网络互联结构和流量协同传输管理
￥27.32
本书对数据中心及其网络互联结构的现状和发展趋势进行了深度剖析，深入介绍了一些新型网络互连结构的设计与优化方法，力求满足数据中心网络的高带宽、高容错、高可扩展性等方面的需求，并通过引入数据中心内关联性流量的协同传输机制，实现对数据中心现有传输能力的高效利用。 本书可用作高等学校计算机专业、软件工程专业、信息系统工程专业以及其他相近专业的教材或教学参考书，也可供这些专业的研究人员和工程技术人员阅读。
系统视角下的危机管理
￥40.30
第1章对危机的界定是研究工作的起点，而危机系统演化的规律是研究工作的基础。本研究从系统演化的角度研究了危机管理的作用：研究了危机过程的动态演化及影响因素，提出并刻画了危机周期和阶段的时间尺度、烈度指标，提出了在危机的萌发阶段进行有效干预是控制危机演化、管理危机的关键机会窗口等。 第2章解决组织从常态管理向危机管理的转化思路与方法。研究并揭示了动态组织设计是确保危机管理能力的关键。研究危机管理动态组织设计，从危机管理和组织设计的基本原理出发，研究一般组织为预防危机和减轻危机损失的重新构建与设计问题，提出了危机管理动态组织的三层结构模式，讨论了应急组织的设计原则和内容，分析了应急决策单元的设计原理。 第3章危机管理有效与否取决于危机管理的决策，危机管理应急决策是危机管理的核心。本研究重新界定了危机管理应急决策的概念及应急决策方法和模式，探讨了基于危机情景认知和预案相结合的应急决策模式（RPDPP）。 第4章危机管理的基本任务之一是管理危机信息。危机管理信息策略的实质是危机信息的管理，主要内容包括：信息源设计，信息共享机制设计，信息对外发布策略，信息系统结构。构建了包括危机信息系统、应急方案系统和组织调度系统的应急决策系统作为支撑应急决策的平台，提出了一类基于危机案例推理的应急决策支持系统。 第5章我国正在进行大规模的城市轨道交通建设，如何保障轨道交通的运营安全，在事故发生时有效进行应急管理是非常必要的。本书选择上海市轨道交通，讨论其安全运营与应急管理问题，在国内外轨道交通重大事故案例讨论基础上，进行综合风险分析，提出应对预案，并介绍了应急系统支持平台的基本框架。 第6章易损性是指事物或系统容易受到损伤或破坏的性质，易损性分析是灾害危险性评价的重要组成部分。易损性分析的一个目的是识别系统本身的脆弱性，采取措施避免灾害的发生；另一个目的是判断对其他相关系统的可能影响，选择可以采取的合适的行动，从而在破坏可能发生前采取行动减小易损性。 运用系统工程的理论和方法，从对危机管理和易损性分析两个基本概念入手，结合电力系统和城市系统的管理理论，建立了一个城市生命线系统电力易损性快速评估系统。又结合地理信息系统和全球定位系统（GIS/GPS）的网络通信工具，提出并设计了一个城市生命线电力易损性快速评估系统。 第7章危机越来越频繁地出现在中国企业的日常经营中，给企业造成了巨大的损失，而企业的管理者也已经逐渐意识到危机管理的重要性。但是，整体上我们还缺乏对中国企业危机现状全面的认识和了解，因而也就很难在实践中对企业的危机管理进行有效的指导。通过调查问卷的手段，对中国企业危机管理现状进行系统分析研究，在此基础上提出企业危机管理的关键所在以及解决对策，希望能够有益于中国企业危机管理的理论研究以及管理实践。 第8章对近年来我国发生的比较有代表性的食品安全危机案例的整理分析，对食品安全危机的类型特点和成因进行分析，改进并提出了新“企业危机管理五力模型”，并联系我国大型食品制造企业的实际情况，提出大型食品制造企业食品安全危机管理常态化机制和食品安全危机管理创新型对策。 第9章在写作过程中，考虑到理论研究与应用研究是早期的工作，为了增加研究成果的可读性与现实感，在本章中增加了对危机与危机管理的新思考，体现了我们在相关方面的思考与研究的新进展。 第10章近十年来,危机管理理论得到广泛的重视,在理论与实践上都有长足的进步。但危机在世界范围内依然不断发生，而且有一些新的特点。因此，本书整理出两个新案例，从中读者可以看到现代危机更为复杂，读者自己也可以通过对案例的分析，加深对危机管理理论与实践的理解，对本书的观点与理论方法有自己的思考和判断，提高自身应对危机的能力。
