咖啡馆的梦想与现实
¥12.99
咖啡女王手把手教你一家赚钱的咖啡馆。 一小时的轻阅读,带来理念与实践的巨大飞跃。 一家属于自己的咖啡馆,是很多人的梦想,这不只是创业的冲动,咖啡本身蕴含的文化与情怀,也让许多人跃跃欲试。但情怀与赚钱,哪个更重要?咖啡师与服务生,哪个更重要?一家咖啡馆又需要做哪些准备工作?店的钱从哪里来?咖啡馆的装修有哪些“”?店后如何运营才能使咖啡馆实现盈利? 本书分19章,从咖啡馆的情怀到“基因”,从商业模式定位到安全底线,从价值管理到服务的尊严,从服务领域的去中心化到人文价值的擦亮与坚守,从筹资、选址、装修到加盟、连锁、品控,告诉读者一个咖啡的世界。同时告诉这个世界,一杯咖啡所能讲述的创业故事,一杯咖啡所能彰显的服务精神,一杯咖啡所能引发的“供给侧”革命。 本书区别于通常意义的创业类图书,围绕咖啡馆这一主题,既有宏观的理论,又有具体的操作技巧。咖啡女王赵珂僮女士将咖啡行业的创业实操步骤与心法倾囊相授,尤其是其中对服务行业与服务精神的深刻洞察与反思,不但可以作为创业的指导书,还可以成为服务业从业人员的案头书。
一本书读懂采购
¥24.94
在很多情况下,企业能否实现正常的生产经营,与采品质、采竞争力强弱有着很大关系。此外,如何筛选出优质的供应商,如何对供应商行成本分析、对本企业行成本分析,如何预测企业的采品类与数量,如何把采从传统单一的“花钱中心”变成一个“盈利中心”,这都需要具备较强的采专业度。 本书正是一本侧重于解决“如何专业做采”的书,帮助你在采职业上赢得辉煌!另外,考虑到无论我们是否选择采作为自己的职业,我们在生活中总会经常需要面临各种采决定(如房、车、其他生活用品等),因此,读者通过在本书中了解到必要的采知识和技能,也有助于提升日常生活中的“采”技能,让自己“不花冤枉钱”,让自己“得对”“花得值”“用得爽”。
华为人力资源管理
¥32.99
人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属人员成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 《华为人力资源管理》传承于《华为公司基本法》,在编写过程中参阅了大量相关资料,力图通过通俗易懂的语言,深浅出地讲解华为人力资源管理的精髓,并结合国内企业人力资源管理现状及出现的问题,为读者呈现出华为在人力资源管理上的艺术与智慧。
知心、聚心、塑心——心力管理的操作艺术
¥19.25
本书回答了怎样操作心力管理,*终把心力转变为生产力的问题。 “知心维度”具体阐述了管理者如何构建有效的沟通渠道,以及沟通艺术问题;“聚心维度”介绍了如何解决薪酬、福利难题,如何以情动人、以主人翁责任感激励员工,满足员工的物质和精神需要,以及如何运用惩罚艺术有效纠错、催人向上;“塑心维度”介绍了如何用企业的核心价值观影响和塑造员工的心灵,如何率先示范,如何抓住细节教育员工,如何行养成教育,如何引导员工反思自净等;“从心力到竞争力”则回答了心力如何转变为凝聚力、一致力、精品力、安全力、创新力、营销力、财力和形象力的。
手把手教你做外贸(第2版)
¥18.99
张彦欣:北京经济管理职业学院副教授,主要从事国际贸易与相关领域的教学与研究工作,主持与参加了多项国际贸易实务、国际纺织业贸易发展、国际金融与贸易融资等领域的课题研究,出版发表了相关领域的书籍与论文多种。
区块链与人工智能:数字经济新时代
¥47.09
《区块链与人工智能》是畅销书《区块链与新经济:数字货币2.0时代》全新修订升级版。本书是市场上为数不多的系统阐述区块链、人工智能技术与产业的入门级系统教程。从比特币到各类数字货币(代币),从基础原理到应用探讨,全景式呈现区块链与人工智能的发展脉络,既有历史的厚重感也有科技的未来感。本书的另一个亮点是系统整理了区块链创业地图,是一本关于区块链创业、应用、媒体的学习指南,以太坊创始人Vitalik专门作序。
决战数字化运营:策略与实战
¥65.26
本书对数字化时代背景和企业数字化运营转型变革的迫切需求进行解读,提出了企业布局数字化,构建运营新体系的总体思路和框架参考。分别从客户运营、产商品运营、渠道运营、营销活动推广等关键要素角度进行聚焦分析,具体剖析数字化时代背景下这些营销要素新的特点和发展趋势,与应对这些特点和趋势企业需要实现哪些运营转型目标,以及实现数字化运营的关键实施要点,阐述通过数字化订单交付实现所有营销要素的一体化运营。提出实现数字化运营的支撑体系建议,包括组织流程的数字化转型、打造敏捷高效的IT系统,以及如何采用新型数字化技术。*后选取了行业典型案例进行分析和总结,希望可以为后来者提供切合实际的数字化运营实践经验借鉴和参考。
打法:商业变局中的方法论
¥15.99
巨头如何应对规模魔咒?商界新秀如何快速崛起? 企业如何迎接转型变局?如何思考创业、科技创新? 著名财经媒体人及商业观察者李翔以前所未有的热忱及全新视角,深度跟踪并挖掘记录了马云、刘强东、周鸿祎、李开复、张旭豪、程维等诸多巨头的商业故事。他们或曾在人生如履薄冰,或曾处于事业低潮苦苦挣扎,危机、艰辛、智慧与勇气贯穿全书。这些此前被巨头们讳莫如深的商业细节,为我们重新理解这个时代、这个时代的商业新浪潮与商战新打法,提供了好的案例和注脚。
指挥大师的领导课
¥44.00
●《指挥大师的领导课》提供了一种前所未有的领导力视角,为乏味的管理学界吹来了一股清风。领导者*像什么?领导者*像舞台上的指挥家,而伟大的指挥家无一不是管理大师。在成长为领导者之前多数人做的都是细分的技术岗,而一旦走上领导者的舞台,就会发现过去赖以生存的核心竞争力已无法满足当下的管理需求。如何于无声中创造和谐、激发团队潜能、共创佳绩?领导者与指挥家面临着同样的挑战,因此团队的领导者一定要学会指挥大师的这堂领导课。 ●世界著名指挥家伊泰·塔尔格玛由其丰富的指挥和培训的经历谈起,生动描述了6位*指挥家的指挥方式,以此诠释了6种典型的领导风格。通过深探讨不同的领导风格对其各自的“团队”所产生的影响,*终总结出卓越领导者必修3大能力:刻意无知、忽略差距、基调倾听。行文流畅自然,颇具启发性,是所有初登管理岗位、企业中高层管理者、工商管理专业学生的佳作。
人力资本贬值与组织管理
¥16.99
本书以知识员工为研究对象,探索新时期下的人力资本贬值问题。近年来,作者持续关注人力资本贬值领域的发展和动向,致力于相关研究, 并主持了多项研究课题。我们的科研团队就这一主题行了尝试性的探索和挖掘,得到不少具有理论价值与实践意义的创新结论,同时也发现了许多值得一步研究的内容。为了能更加系统地汇总及梳理近年来关于人力资本贬值研究的工作成果与发现, 作者撰写了此书,希望能为该领域的发展尽绵薄之力。
管理学基础
¥9.99
本书是针对管理类工作岗位能力需要、学生认知规律等行编写的,主要讲述了管理学的基本原理和相关案例,核心内容包括:管理学导论,管理的环境,管理的决策,管理的计划,管理的组织,人力资源管理,激励、领导和沟通,管理中的控制,管理中的创新,全球化管理。 本书可以用作本科及高等职业院校管理相关专业的基础课程教材,也可以作为企业管理人员和对管理工作有兴趣的在职人士的自学用书。
以市场为驱动——华为大客户营销实战演练(华为营销方法丛书)
¥34.80
大客户营销不同于普通营销,它要远远比普通营销复杂得多,需要企业有着对自我的高要求、对客户的全面分析、对竞争对手的深了解。华为发展初期,缺乏市场经验,技术水平尚不能与当时的行业巨头相抗衡,但是华为人敢于奋斗,在竞争对手薄弱的环节出了一片属于自己的市场。 本书按照全面分析客户、管理客户关系、发展营销教练、识别客户需求、分析竞争对手、构建差异化营销、围客户短名单、多元化营销呈现、规范化项目运作这九个方面,深分析了华为营销制胜背后的原因。对华为如何聚焦目标市场,步步为营,如何以战代练,构建强大的营销执行力做了系统化解读。 目前很多企业的营销人员缺乏对大客户销售市场规律的整体认识,本书的问世,无疑能够帮助读者对华为的大客户营销有一个较为全面而深的了解。
探索华为:华为管理变革+华为没有秘密2+价值为纲+下一个倒下的会不会是华为(套装共4册)
¥39.99
《探索华为(套装共4册)》综合了业内专业人士对华为的全方位分析。涵盖《华为管理变革》、《华为没有秘密2》、《价值为纲》、《下一个倒下的会不会是华为》四册。 《华为管理变革》内容简介: 这是一部系统论述华为管理变革的专著。 四位中澳管理学家率领一批中青年管理学者,历时三年,阅读了国内外大量关于华为的各类资料,包括文件、论文、专著等,并访谈了部分华为前高管和员工,尤其是主导或参与过华为变革的内外部专家,同时又进行了多轮、多种方式的结构梳理和细节讨论,在此基础上才分头动笔。此书虽为标本式的商业案例探究,但其中的细节与故事极具生动性。 华为的30年发展史正是一部波澜壮阔的变革史。中西杂糅的变革理念、因时因势的变革方略、渐次推进的变革节奏、领导者的变革勇气与谋略,以及以开放为旗帜的自我批判等,使华为从原始积累期的混乱与活力并存逐步走向规范化与秩序化,进而铸就了华为在全球范围内的成功。 华为成功的一个很重要原因是,它能够不断进行管理变革,突破自身的组织桎梏,稳步向前发展。更有意义的是,华为用制度化的方式主动地将“变革”融入组织,使其成为所有员工的共识,进而形成华为极其独特的组织文化和“常态”。 《华为没有秘密2》内容简介: 2018年8月全球智能手机出货量华为首次超过苹果居全球第二。 华为资深管理顾问,亲历华为成长23年。 精选30余万字研究成果精华,解读华为经营哲学与成长逻辑。 企业成长不需要秘密,要的是探索、敬畏、遵从和坚守常识。 这本书是近两年吴春波教授对华为深度思考的笔记。主要内容聚焦于华为30年的成长与发展历程及其间的重大关键事件回顾、华为的内在成长驱动机制探究、华为的核心价值主张解析及对任正非的近距离观察等四部分,试图为读者展示一个没有秘密的真实的华为。仍然是一部“不说教、不搬弄、不卖弄、不预设前提、不讨巧、不數衍、不绕道""的诚意之作,期待可以带给中国的企业和企业家一点启发和思索。 《价值为纲》内容简介: 作为华为公司内训系列丛书的第三部,本书将阐述华为公司财经管理作为一个价值整合者,如何服务和监管业务扩张及价值创造的理念、政策和规则。与前两部正式出版的管理纲要选取和组织材料的方式相同,《价值为纲:华为公司财经管理纲要》的所有内容均摘自华为公司内部公开的高管讲话、文章以及经营管理团队(EMT)和华为财经体系的文件,并一一注明了出处。同样,各章内容的编排,在每一个标题下,遵循历史的顺序,时间跨度从公司成立到2017年6月。这样的编排方式有助于读者研究华为公司财经管理哲学的演进及其内在一致性。 《下一个倒下的会不会是华为》内容简介: 过去的20多年,华为从未一帆风顺,今后的20年,华为也将困难重重。是什么驱使着10多万知识分子在全世界攻城掠地、开疆拓土?又是什么支撑着华为强大的思想力量和意志力?为什么发展如火如荼的华为一直思考着“生存与死亡”的问题?“下一个倒下的会不会是华为?”这正是本书期待解开的谜题!
HBO的内容战略
¥15.99
● 电视有两个时代:有HBO的时代与没有HBO的时代。1972年HBO播,一个全新的娱乐时代来临,电视了有HBO的时代。HBO改变了一切,从电视产业本身到电影业的版图,从家庭录像带到网络电视,在1972 年之后发生的所有变化几乎都与HBO 的成功有着直或间的关系。 ●《HBO的内容战略》详述了HBO的内容战略及其演变。1972年,HBO播。一始,作为电影频道的HBO通过电影版权来为用户提供独一无二的内容。在激烈的竞争中,HBO寻求突破,将内容重心转向原创内容,随后稍稍转向,专注于原创自制剧。经过10年的尝试和酝酿,*终有了《黑道家族》《权力的游戏》与一系列优质的原创自制剧,为美剧制作树立了一个标杆。 ● 这也是一本HBO的企业传记。HBO播至今已有40多年,始终引领整个行业的程。1975年上星后,在*个10年,HBO野蛮生长,覆盖率和订阅量每年都在高速增长。第二个10年是HBO成熟的过渡阶段,它遇到了用户增长的瓶颈期,HBO由此将内容战略转向了原创内容,尝试了一系列不同类型的节目。第三个10年是HBO的黄金时期,内容战略落到了制作高质量原创自制剧,推出了《黑道家族》《欲望都市》《六尺之下》。在第四个10年,HBO再次面临市场挑战,一方面是用户迭代,一方面是流媒体的冲,但《真爱如血》《权力的游戏》《衰姐们》仍让它屹立不倒。 ● 这还是一本了解美剧的绝佳门书。从广播到流媒体,这里不仅详述了HBO的节目制作背后的各种内情,还涉及整个美剧市场的变迁。
量子领导者
¥29.99
从牛顿物理时代到量子物理时代,人类正在经历一次认知方式上的重大改变。无论是商界还是其他领域的领导者,都需要从根本上重构思维方式,以应对充满未知、复杂性和不确定性的未来。牛顿式思维重视定律、法则和控制,强调“静态”“不变”。量子思维重视的却是不确定性、潜力和机会,强调“动态”“变化”。身处21世纪竞争激烈的年代里,企业若仍用牛顿式思维来管理,强调集权、员工只需听令行事、不得有意见,那将陷困境。“量子管理”的奠基人、被《金融时报》评价为“当今世界伟大的管理思想家”的丹娜?左哈尔认为,企业需要新的量子管理思维,将每个员工看作特殊的能量球,放手让员工集体发挥创意,“由下而上”地为公司注源源不绝的动力。在《量子领导者》中,丹娜·左哈尔教授融合东西方智慧,深剖析了为什么传统商业系统如今不再奏效,对比了牛顿式管理和量子管理模式的优劣,并提出了企业引量子变革、构建量子管理系统的原则和路径。
从需求到产品:0岁产品经理进阶之道
¥19.99
本书主要针对刚职的初级产品经理,从贴近工作状态的场景切,对各阶段的知识行分类总结,旨在提供一套经过实践检验的产品方法论,为读者从初级产品经理成长为产品经理奠定坚实的基础。 书中提炼的方法和案例涵盖初级产品经理工作的方方面面,从基本技能到思维方式,从需求管理到产品规划定义,从框架选型到流程梳理,从工作模块拆解到案例剖析,用具体且贴合实际工作场景的内容,还原真实的产品工作方法及实践案例,既有方法论的输出,又有案例的实战阶,是一本从需求挖掘、分析到推动项目实现的初级产品经理实战指南。
创造性思维十一讲(展示激发个人创造性思维的知识)
¥13.99
本书全面系统地介绍了创造性思维的产生、发展以及其对人类社会和生活的影响。通常,人类的杰出成就大都出于创造性思维,创造性思维的本质是什么?创造性思维有何特征?思维的各个阶段是什么?我们所谓的“灵感”究竟为何?常人的创造性思维是否与著名艺术家、科学家、发明家的创造性思维一样,有着同样的基本结构? 本书旨在直白地展示作者和调查者们无私奉献的思想精华,让读者们在阅读的过程中更好地学习和理解这些知识。为了便于读者发现创造性思维的本质属性,我们尝试着审慎评估了不同作者的不同观。本书也一直关注着会促或阻碍个人发挥创造性思维的那些条件。针对传统教育和长久的生活习惯给人带来的思维束缚,我们给出了一些实用的建议,以期有助于读者利用创造性思维为自己创造美好的生活。
创新的赢利模式
¥9.10
本书精选以商业模式制胜的八个案例,包括领跑电子商务的*、皮鞋制造商奥康、汽车制造商比亚迪,还有新兴行业——中文搜索排头企业百度、网游鼻祖企业盛大、小企鹅承载大梦想的腾讯,以及书写创意神话的新媒体企业分众传媒和辟蓝海的太阳能产业皇明太阳能。它们身处不同行业,经营着千差万别的业务,却有着相同的成功基因,即选择了正确的商业模式。本书就是分析它们商业模式的创新所在,为企业赢利模式的创新提供借鉴。
带团队一定要会心理学:99%的管理失败源于不懂员工心理
¥24.88
本书从员工行为心理学、领导行为心理学、向心管理心理学、情绪管理心理学、压力管理心理学、矛盾管理心理学(冲突化解)、执行管理心理学(不拖延 时间管理)、激励管理心理学等八个角度深、具体阐述团队管理者如何读懂员工、了解自己,又如何从心理、人性角度识人、聚人、用人、管人、留人。
价值规律
¥18.99
★?为什么有人在很短时间内,就能轻松地获得大量财富,而更多人辛辛苦苦一辈子,仅仅能够解决温饱?因为那些迅速获得财富的人,洞悉了商业、经济、社会的运行规律。也因此洞悉了财富增长的内在规律。 ★?通过本书,掌握价值规律,看懂趋势,把握机遇,成为命运的主人。
直销实战指南(打造无往不利的直销策略)
¥11.99
《直销实战指南》作者结合自己丰富的直销经验,对大量真实而有趣的案例行分析,总结出一套高效的直售技巧。全书分为五个部分,第yi部分“神奇的时刻——按响门铃前”,作者告诉我们销售人员与产品之间的关系;第二部分“行之有效的获取面谈机会的方法”,讲述一套高效获得与客户面谈的办法;第三部分“用惠勒销售要诀突出卖”,讲述如何将“惠勒销售要诀”应用到直销之中。第四部分“充满卖的销售了解他们的卖”,讲述如何zui大限度提炼产品的卖;第五部分“记住,你要的是订单”,讲述如何捕捉客户的信号,并帮助他们做出选择。 读者将从《直销实战指南》中学到直销过程中每个环节的应对策略,比如,为了走客户的大门,该怎么说?面对客户的敷衍,如何个个破?怎么去捕捉潜在客户的信号?如何做产品介绍能快速拿下订单?客户有选择困难症,该如何应对?怎样从老客户那里获得新线索?

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