万本电子书0元读

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餐厅员工培训大全(第3版)
餐厅员工培训大全(第3版)
张尚国
¥2.17
餐厅员工培训大全(第3版)从提升餐饮企业各部门员工的业务素质着手,主要讲述了餐厅卫生安全、服务礼仪、基本技能、客人待、中餐服务、西餐服务、菜品知识、原料的采与储存等内容,由浅深、循序渐,旨在帮助员工系统地掌握餐饮服务的技能,在较短的时间内全面达到餐饮服务所要求的基本素质。 餐厅员工培训大全(第3版)在前两版的基础上,紧跟餐饮发展潮流,增补了餐饮行业热衷的智能管理内容,使之更符合当下餐厅管理工作的实际和趋势。书中大量的服务培训内容,有助于餐厅管理者制订服务培训计划、展好培训工作和提升服务水平,是餐饮管理人员的工作手册。
59元6本 余丰惠十二讲:数字货币之美
余丰惠十二讲:数字货币之美
余丰惠
¥17.00
数字货币强势来袭,疯狂暴露主权货币硬伤。以区块链技术为核心的数字货币能够降低传统纸币发行、流通的高昂成本,其去中心化的特点彻底解决了央行集中控制货币发行权导致的货币超发问题,国家之间利用货币竞争性贬值打货币战的现象也将不复存在。数字货币还可以提升经济交易活动的透明度,减少洗钱、逃漏税等违法犯罪行为。届时,所有人的信用档案都将可追溯、可获取。中国央行数字货币“呼之欲出”,国际四大银行联手开发区块链数字货币……金融业的巨变正在发生,一个无现金交易时代正在到来。
销售冠军都是聊天高手:不会聊天,怎么做销售
销售冠军都是聊天高手:不会聊天,怎么做销售
张方金
¥5.99
全书从聊天的八个方面分别讲述销售冠军如何与客户高情商聊天的“八项原则,”对于如何快速掌握一套成熟的销售法并获取成功提出了鲜明的观点。作者作为业内资深的高级职业培训师,将自己丰富的销售实战经验融汇与本书中,内容浅显易懂,有案例,有方法,非常适合销售新手提高和晋升使用, 具有一定的出版价值。
59元6本 新任主管自我修炼:从业绩英雄到卓越管理者成功转型
新任主管自我修炼:从业绩英雄到卓越管理者成功转型
陶源
¥19.99
《新任主管自我修炼 从业绩英雄到管理者成功转型》从新任主管心态、角色、技能转型、胜任力造、向上管理、五维度沟通、团队文化、团队建设、目标管理、绩效考核与激励、领导力修炼等8个方面,详细阐述了名刚走上管理岗位的新任主管如何在新商业时代破固有的思维限制,更加高效地配合上级工作,充分激发员工潜能,破组织内部信息及资源流通壁垒,以增强组织运转流畅性,为提升企业核心竞争力与价值创造力,提供了一条行之有效的实践路径。 《新任主管自我修炼 从业绩英雄到管理者成功转型》适合部门经理、部门主管、基层主管、督导、储备管理人员,以及对企业管理感兴趣的读者阅读。
59元6本 不可消失的门店:后电商时代的零售法则
不可消失的门店:后电商时代的零售法则
(美)大卫·贝尔(David R. Bell)
¥37.70
diyi部全面深度阐释新零售时代电商与实体门店如何可持续发展的著作。贝尔教授通过对Bonobos.com、 Diapers.com 和 WarbyParker.com三家初创企业的追踪研究,结合自己多年的理论研究与实践,率先提出了新零售引力法则。 定位消费者的位置对零售业的发展至关重要。消费者在哪里?他们居住在哪个社区?他们和谁共同生活?拥有实体门店和在线服务的零售商如何提供全面的线上线下服务?实体门店的位置如何与周边环境形成强大的社区网络?贝尔教授通过回答上述问题,破解了如何持续对消费群体产生整体而持久影响力的难题。 随着指数时代的到来,用创新思维再造零售业产业已成为共识。本书集结了大量零售案例与数据分析,针对零售未来的实体与电商何去何从行了大胆预测。线上渠道便于销售,更易于扩大规模;线下渠道则利于将消费信息直传递到消费者个人,提高客户的忠诚度,提升企业的美誉度。未来的零售业将是虚拟与现实的完美整合,“O O”模式,将是未来新零售时代的新模式,这种模式能够为顾客造全新的消费场景,提供完美的个性化体验。
59元6本 超越精益
超越精益
德博拉·奈廷格尔,贾亚堪斯·瑞尼瓦萨 著,蔡春华 译
¥50.30
在企业环境瞬息万变的情况下,升级转型是任何一家企业都要面对的难题。当传统精益生产的局限越发明显时,企业该有怎样的新思路呢? 麻省理工学院的德博拉·奈廷格尔教授与研究员贾亚堪斯·瑞尼瓦萨,突破了传统“精益理念”的局限,在多年研究基础上提出了“超越精益”这一概念,为企业提供了升级转型的整体性策略。在本书中,两位作者提出“企业转型的七大原则”,并在这些原则的基础上,提出了系统的“企业转型路线图”。根据路线图,读者可以在清晰的步骤中,通过大量的具体案例,了解企业升级转型中需要的方法和工具。
中国企业社会责任比较研究:基于不同所有制的视角
中国企业社会责任比较研究:基于不同所有制的视角
郭洪涛
¥9.00
这是一本研究专著。本书的分析研究基于以下视角:为了促进中国企业切实履行其应尽的社会责任,在原有理论的基础之上,必须构建具有可操作性的理论框架,为企业社会责任实践提供理论上的指导。本书综合运用了文献综述法、实证分析和规范 分析相结合的分析方法、历史分析法、比较分析法、案例分析法和博弈论分析法,对不同所有制企业履行社会责任的情况进行了比较研究。通过对结果的对比分析,可以找出中国企业在履行社会责任方面所存在的主要问题,从而为促进中国企业履行社会责任提供参考。
59元6本 影响力(珍藏版)
影响力(珍藏版)
罗伯特·西奥迪尼,闾佳(译)
¥50.30
本书是西奥迪尼的社会心理学经典作品,在书中,作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的六大基本原则:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺,为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义,教你学会对顺从业人士说“不”,帮助你成为一个真正对他人有影响力的人。
通信营销服务实训教程
通信营销服务实训教程
贾昕莉
¥6.25
  《通信营销服务实训教程》共分四个部分,部分通信营销服务的基本知识,旨在帮助读者了解市场营销的基本理论知识,遵循必需、够用原则。第二部分通信营销服务的基本技能,通过对通信行业营业、话务和手机营销的*典型真实案例的分析和实训,旨在帮助读者形成营销企业的品牌、业务和终端产品的综合职业能力,遵循典型、真实和实践原则,第三部分相关制度及法律法规,旨在帮助读者了解通信行业相关制度和法律法规,遵循必需、够用原则。第四部分通信营业服务、话务服务以及营业厅手机营销服务的实训内容,旨在帮助读者熟练掌握该领域的知识和技能。   《通信营销服务实训教程》可作为中等职业学校通信类专业的专业实训课教材,也可作为营销类专业选修课教材和业余爱好者自学用书。
新编会计综合实训(第2版)
新编会计综合实训(第2版)
李章红,段华友
¥6.50
本书涵盖了基础会计、财务会计、成本会计、税法、会计信息化的基本理论知识和财政部发布的新企业会计准则体系中若干项具体准则,包括了基础会计实训、财务会计实训、成本会计实训的主要内容。全书内容分为4章:第1章是会计综合实训实习指导;第2章是会计综合实训企业基本情况;第3章是会计综合实训资料;第4章是会计信息化综合实训。本书选编的业务量适中,原始单据仿真性强,知识新,通俗易懂,简洁实用,实现了校内模拟实训与企业实际业务相通的零距离要求。
中小企业出纳实务(第2版)
中小企业出纳实务(第2版)
杨雄
¥6.50
  根据工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部研究制定并于2011年6月发布的《中小企业划型标准规定》,我国的中小企业达到企业总数的99%以上。从目前高职高专院校毕业生的就业方向来看,他们面向的主要是一些小企业,且有相当一部分毕业生从事出纳工作。在充分理解《中华人民共和国会计法》、《小企业会计准则》、《会计基础工作规范》、《中华人民共和国票据法》、《中国人民银行关于调整票据、结算凭证种类和格式的通知》等法律法规的基础上,编者结合长期会计实践和教学经验编写了本书。
商务谈判实务(第3版)
商务谈判实务(第3版)
陈文汉
¥9.63
全书共11 章,包括商务谈判概论、商务谈判的心理、商务谈判准备、商务谈判开局报价、商务谈判价格磋商与再谈判、商务谈判的结束、商务谈判的管理、商务谈判技巧、商务谈判策略、商务谈判中的文化与礼仪以及商务谈判实战演练。本书对商务谈判案例分析方法、教学中模拟谈判的运用技巧和模拟谈判比赛的组织进行了拓展,极大地丰富了教师的课堂教学,教师可根据各校的具体情况进行取舍。各章均附有综合实训、综合练习等内容,便于学生对所学知识的巩固与运用。本书系统、务实、简明,理论基础扎实,可操作性强,可作为高等院校市场营销、国际商务、工商管理等专业的教材,也可作为广大财经商贸人员、谈判学爱好者的参考用书。
59元6本 决策知识自动化:大数据时代的商业决策分析方法
决策知识自动化:大数据时代的商业决策分析方法
Alan N. Fish
¥18.00
  《决策知识自动化 大数据时代的商业决策分析方法》综合大量来源于业务流程自动化的主流应用场景,聚焦于组织管理及运营中经营决策的知识自动化这一主题,向读者展示如何在实践中应用知识自动化技术实施决策管理,以提高运营效率和组织收益。   《决策知识自动化 大数据时代的商业决策分析方法》适合各企业CEO、CIO、IT 架构师以及一切对知识自动化理论感兴趣的读者。
59元6本 京东平台店铺运营:搜索优化+营销推广+打造爆品
京东平台店铺运营:搜索优化+营销推广+打造爆品
孙卫海
¥27.99
本书以平台店铺运营为主题,系统讲解店铺选品、商品标题优化、SEO优化、数据运营、爆款打造等一系列知识,为读者提供具体的实战方法,帮助读者提升店铺营销推广效率,摆脱销量低迷困境,打造畅销常销爆款。 全书共13章:前3章介绍店铺运营基础工作,包括如何创建店铺、选品、优化商品标题;第4~5章解析店铺流量的来源以及如何进行SEO优化;第6~10章介绍如何对商品进行营销推广,包括关联营销、视觉营销、数据营销、大促营销以及使用*快车;第11~13章介绍如何打造爆品、提升转化率。 本书结构清晰,内容丰富,语言简洁,适合电子商务运营人员学习。
59元6本 延展:释放有限资源的无限潜能
延展:释放有限资源的无限潜能
(美)斯科特·索南沙因
¥24.99
为何有些人或组织拥有的资源甚少却能取得成功,而有些人或组织手握那么多资源却会失败?为何我们会陷入不断追逐我们没有的东西的陷阱?如何才能利用我们已有的东西,创建一个更加成功的组织,打造一番有价值的事业,获得充实的人生? 我们往往不假思索地认为,“获得更多”是成功的关键,个人想要更多的财富,公司想要更多的资源,国家追求富国强军——多就代表成功。这样的人被称为“追逐者”,他们信奉一条准则,即“拥有更多资源=获得更好的结果”。殊不知,他们已经陷入不可持续的“正反馈游戏”而无法自拔,盲目地接受他人所认为的有效资源,总是觉得自己不具备成功的条件。 而那些善于发掘并利用已有资源潜能的人,会尝试以标新立异的方法来利用手头上的有限的东西。所谓的竞争对手,是用来帮助他们提升自身素质的,他们能够使苦苦挣扎的品牌摇身一变成为时尚新潮流,让被人遗忘的工人摇身一变成为明星员工。他们信奉的准则是“更好地利用资源=获得更好的结果”。 尽管我们不可能拥有理想中的所有有效资源,但我们手中的筹码的确比我们想象中的还要多。无论是领导公司,开启职业生涯,还是养家糊口,在这个对创造力具有前所未有的渴求的时代,zui终的赢家是延展者,而非追逐者。
制度管人,执行管事,团队打天下
制度管人,执行管事,团队打天下
孙浩
¥9.90
企业发展的瓶颈,不在于管理者的人数,而在于管理者的能力,在于管理者能否制定完善合理的制度,能否让执行规范高效,能否令员工心往一处想、劲往一块使。本书紧抓管理中的关键环节,以难、疑、敏感、生长为突破口,全面介绍管理的知识和技能,并将全新管理理念和方法融其中。针对中国企业执行力现状和特,在大量咨询案例积累的基础上,总结编写的较为系统的、适合中国企业解决管理问题的领导力指南。
59元6本 人力资源管理笔记:HR晋级之路
人力资源管理笔记:HR晋级之路
黄红发
¥19.99
本书从人力资源管理从业者的痛点出发,详细解析人力资源管理工作中每个实际问题、细节及技巧。本书介绍人力资源管理的团队管理、分工、招聘、培训、绩效、硬权力、软实力、关系梳理、业务转型、职位晋升等内容,指导人力资源管理从业者将专业技巧与实际工作融会贯通,为其提供一份详尽的成长修炼清单。 本书知识全面,案例丰富,技巧实用,适合初级人力资源管理从业者和有志于从事人力资源管理工作的其他岗位人员。
解读现代美国金融的崛起:《摩根财团》 《汉密尔顿传》
解读现代美国金融的崛起:《摩根财团》 《汉密尔顿传》
罗恩·彻诺,金立群,张向铃,高翔,何皓瑜(译)
¥79.99
从源头和历史中真正解读美国现代金融的崛起! 亚投行首任行长金立群先生“历时二载,凡三校”呕心校译,堪称“美国金融史经典”。 汉密尔顿,美国二百年国运的真正缔造者,美国首任财政部长,一手促使美国走向资本主义道路,建立起美国金融的基本框架。 《摩根财团》是有关美国金融王朝的一部鸿篇巨著,是一卷充满洞见的金融全景图:以摩根财团的视角,看整个华尔街、现代金融业的兴衰更替。 汉密尔顿是美国开国元勋之一、美国《宪法》之父、美国首任财政部长、美国中央银行之父、美国货币之父、美国财政系统之父、美国国家信用体系之父、美国联邦制之父、美国两党制之父、美国税务之父、美国常备军之父、《联邦党人文集》主要作者…… 内容简介: 《摩根财团》 在一个半世纪里,摩根家族的四代人,在华尔街和伦敦金融城里缔造了神秘的金融帝国。这个金融帝国凭借不计其数的投资,在经济、社会、政治和外交等领域织成了无比繁复的人际关系网络。本书中如实记载了摩根财团斡旋于伍德罗·威尔逊、赫伯特·胡佛、富兰克林·罗斯福、温斯顿·邱吉尔、安德鲁·卡内基、亨利·福特等政要、巨贾间一些尘封的史料,在二战中摩根财团与墨索里尼、日本军国主义者、墨西哥独裁者和纳粹财政部长的秘密关系。 二战结束以后,摩根的诸公司从绅士银行的典范演变为—个充满着敌意兼并、垃圾债券和杠杆收购的咄咄逼人的新经济环境中的先锋。 摩根财团150年的发展历程就是一部资本市场发展过程的活教材,揭示了在典型的资本主义社会发展过程中,生动而恢弘的历史画卷:这里有私人企业和国家机器之间的较量,政府调控和市场作用之间的冲突,国家孤立主义和海外扩张主义之间的斗争,商业利益和民族利益之间的碰撞,个人意志和历史规律从矛盾走向统一的进程。而这所有的一切,时至今日仍然左右着金融格局和社会形态。 《摩根财团》可以满足多方需要,金融从业者可以了解金融格局变化,增强专业分析和评估能力,提高金融产品收益;企业家可以学习如何把握政治局势,市场趋势,在竞争中规避风险,基业常青;政府监管部门可以研究如何加强对实业和金融界的管理而不扼杀其活力。 《汉密尔顿传》 汉密尔顿对美国的影响,比绝大多数美国总统都要深远。 汉密尔顿是美国开国元勋之一、美国《宪法》之父、美国首任财政部长、美国中央银行之父、美国货币之父、美国财政系统之父、美国国家信用体系之父、美国联邦制之父、美国两党制之父、美国税务之父、美国常备军之父,主要由他执笔的《联邦党人文集》是美国宪法精神的经典栓释。 汉密尔顿设计了能让美国平稳运转的整套机制,包括运算体系、长期债务体系、税务体系、中央银行、海关系统。他的政治遗产,包括“工业建国之路”和建立一个强有力的中央政府等,在此后的美国历史中起着越来越显著的作用。
59元6本 超级连接者
超级连接者
伊桑·祖克曼,林玮,张晨(译)
¥45.90
● 我们生活在一个互联互通的世界,我们需要辩证地看待某些事件,发现隐藏在背后的真相。着眼当下,看清彼此之间的联系,而非凭空幻想未来世界联系之紧密。数字世界主义要求我们承担起责任,让隐藏的联系变成现实。 ● 我们对世界的看法是局限的、不完整的、带有偏见的。如果我们想要改变从这个广阔的世界所获取的信息,我们需要做出结构性的改变。 ● 建立联系是一种新的力量。无论是在国家层面、企业层面还是个人层面,想要成为超级连者都有章可循、有法可依。我们要重视多样化的观,乐于倾听各种各样的声音。只要我们改变自己的行为,改变我们用以触世界的工具,我们就能把握新的机会,重新连世界。
世界船王包玉刚
世界船王包玉刚
郭艳红
¥5.96
本书内容包括了聪颖天资出少年、勇当军乐队旗手、求学心切离家乡、汉口继续求学路、初当学徒吃一堑、奉双亲命回乡完婚、战乱夫妻相濡以沫、巧遇亲戚互相帮助、面对乱局巧妙应对、下定决心离开上海、携家赴港举步维艰、小本经营开始起步、为了梦想投资航运、倾产举债旧船起家、薄利长租初获成功、身体力行诚信为本、策略营销吸引油商等。
59元6本 工业赋能:深度剖析工业互联网时代的机遇和挑战
工业赋能:深度剖析工业互联网时代的机遇和挑战
王建伟
¥43.80
工业互联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物,正日益成为新工业革命的关键支撑和新型工业化的超级引擎、深化“互联网+先进制造业”的重要基石,是制造业实现数字化、网络化、智能化升级转型和高质量发展的有效路径,制造强国和网络强国建设的焊接点和有力武器,支撑中华民族伟大复兴“中国梦”和“两个一百年”奋斗目标的实现。全书分为大势篇、体系篇、赋能篇、实践篇和未来篇。 大势篇从科技革命和产业变革的背景入手,介绍国际国内蓬勃兴起的工业互联网,界定工业互联网的内涵和特点,分析工业互联网在打造制造强国和网络强国中的地位和作用。 体系篇开篇分析发达国家工业互联网的发展态势,详细阐述工业互联网的核心功能,重点解读工业互联网平台的体系架构和关键技术,并对国际国内工业互联网平台发展的现状进行比较,分析了若干个典型平台的发展路径。 赋能篇选用中国企业在工业互联网实践中的成功案例,涵盖边缘层、平台层、工业App层三类多种应用场景,突出工业互联网对产业、行业和企业的赋能作用,共收集平台案例10个、应用案例41个,均来自中国企业的*新实践。 实践篇从政策、企业工业云到工业互联网的演进和组织推进三个维度对工业互联网在中国的实践提出了路径建议。 未来篇从技术、产业两个维度描述了工业互联网发展的蓝图,提出打造完整的工业互联网体系,帮助我国实现从制造网络化到网络化制造,从制造大国到制造强国的转变,实现历史超越。